好干部是严管厚爱出来的(评论文)

第一篇：好干部是严管厚爱出来的(评论文)

好干部是严管厚爱出来的（思想纵横）

杨 超

好干部的“金刚不坏之身”不是天生的，而是严管厚爱出来的，既需要干部加强自我修养和约束，也需要组织加强管束和关爱。培养一名好干部，好比培育一棵树苗，一开始就要植好根、扶正身，成长过程中还要施肥浇水、修枝剪叶、驱虫防病，切实把好政治关、品行关、作风关、廉洁关。

严管厚爱干部，一个人信仰坚定，就有了精神支柱和行为准绳。共产主义信仰基于对人类社会发展规律的科学认识、对人类进步事业的不懈追求，让人有梦想、有担当，能够激发出想为人民做事、能为人民做事的激情和斗志。今天，改革发展稳定任务依然艰巨繁重，需要每一名干部管好“总开关”、拧紧思想“螺丝帽”，始终坚定信仰，自觉肩负起实现国家富强、民族振兴、人民幸福的神圣使命，在社会主义现代化建设征途上披荆斩棘、做出实绩。严管厚爱干部，就要帮助他们坚定共产主义信仰，以行之有效的方式方法教育引导他们鼓足干劲、不懈拼搏，根除一切躲事怕事、不愿干事的慵懒懈怠情绪，用奋斗的人生成就为人民服务的崇高事业，赢得人民群众的尊重和厚爱。

事业最要紧，人民最伟大。我们党的事业，说到底就是为人民服务。严管厚爱干部，就是要让他们以事业为重，将自己真正放到事业中去。只有牢固树立唯物史观，深刻认识到历史是人民创造的，真正做到全心全意为人民服务，才能找准干事创业的立足点和发力点，在为人民服务的事业中忘我工作、实干奉献，从而在人民群众中树立威信、获得认可。对于各级党组织来说，严管厚爱干部，就要为他们多搭台子、广铺路子、善压担子，协调配套政策、打通上升通道，让每一名干部点燃干事热情、焕发创业激情，将个人事业发展同党和人民事业发展紧密相连，在对党忠诚、为国效力中实现个人理想。

严管厚爱干部，离不开制度和作风保障。形成和保持优良作风，干部就能增强抵御消极腐败的免疫力，保持清正廉洁的定力。这也是对干部最好的保护。党教育培养一名干部不容易，如果作风上出问题，消极腐败的“病菌”就容易滋生，党组织多年培养、干部个人努力就可能前功尽弃、毁于一旦。经验表明，有的干部出现这样那样的问题，往往始于作风上疏漏跑偏，面对权力、金钱、美色等诱惑迷失了方向、当了软骨头。这也说明，严管厚爱干部关键是要用制度管作风、靠监督正德行，不断夯实制度根基，上紧制度规矩的“发条”，从而营造出扶正祛邪、风清气正的氛围。这样，才能使广大干部时刻牢记制度红线不可逾越、法规底线不能触碰，在做人、处事、用权、交友中心有所畏、言有所戒、行有所止，做到心不动于微利之诱、目不眩于五色之惑。

当然，严管厚爱干部绝非用各种条条框框束缚干部，使其不敢放开手脚做事，而是要掌握好时、度、效，让干部工作一池活水、春意盎然。这就需要遵循干部成长规律，建立健全激励和约束相结合的制度机制，把握好时间节点、力度火候、效应结果，管好关键时、关键处、关键事，大胆破除束缚干部发展的陈旧观念和落后机制，让他们放下包袱轻装上阵，全身心投入工作和事业之中。

第二篇：对干部严管厚爱

全面从严治党，是总书记提出的“四个全面”重要战略布局之一。要实现全面从严治党，就要严明党的纪律和规矩，用纪律管住大多数，保证党在各项事业中的领导核心作用。无数活生生的案例教训表明，党员干部违法犯罪往往都是从越规违纪开始。因此，只有把纪律和规矩挺在法律前面，才能对党员干部严管厚爱。

环保系统全体党员干部要把纪律和规矩挺在前面，就要进一步增强自觉遵守纪律的责任意识。一是要学习自觉。每一名党员干部都要认真学习《党章》，明确对党员的纪律要求。知道到底有哪些纪律，有哪些具体的规定，什么可以为，什么不可以为，心存敬畏，不越红线，不走岔路。二是要行动自觉。一些党员干部说起纪律头头是道，可落实到行动上却大打折扣，心里虽然也认识到纪律是好的，却不愿接受纪律条条框框的约束。归根结底还是意识的问题，在诱惑面前，意志薄弱，没能守住底线。所以党员干部要坚持知行合一，用行动践行各项纪律要求，让自己的行为经得住检验。三是要做出表率。自觉遵守纪律，领导干部和领导机关要做出表率。要求党员干部做到的，班子成员必须首先做到，要求班子成员做到的，一把手必须带头做到。以上率下、以上促下，发挥好榜样的作用，营造共同守纪律讲规矩的良好氛围。

环保系统各级纪委（纪检组）要把纪律和规矩挺在前面，就要进一步深化“三转”，聚焦监督、执纪、问责的主业。一是监督要抓早，预防违纪行为的发生。要注重关口前移，发现党员干部苗头性、倾向性问题，及时扯衣袖、咬耳朵、踩刹车，该谈话提醒早谈话提醒，该进行函询的早进行函询，决不能放任自流，让小问题演变成大问题。二是执纪要抓小，遏制违纪行为的恶化。要坚决用好纪律这把尺子，执纪到位。对于已经触犯纪律的党员干部该立案查处，就要及时立案查处，不要等到发现严重违法线索才去管，不要干了公检法机关应该做的事，而失了纪检监察部门的职。三是问责要抓严，发挥好纪律的警示惩戒作用。对于查清的问题，坚决依纪依规处理。不仅处理违纪违规者，还要对有关责任人进行问责，该承担什么责任，就承担什么责任，不搞下不为例。真正做到问责一例，教育一片，维护纪律的权威。

第三篇：政治思想工作是严管加厚爱

政治思想工作是“严管加厚爱”

一代伟人邓小平同志指出：“要办好中国的事情，关键在人”。从一定意义上说，公安队伍建设关键也在人。由于人民警察职业的特殊性，以人为本，尊重人、理解人、关心人，加强公安队伍建设较之其他社会行业显得更加重要。近年来，公安机关抓队伍建设的范围越来越广，力度越来越大。回顾近年来的思想教育历程，集中教育整顿和执法大检查、创建人民满意公安民警集体、“三项教育”、“三基建设”、端正执法思想，“大讨论”等一系列旨在加强公安队伍建设，树立公安良好形象的活动。客观地说，这些活动对提高民警素质，增强队伍的整体战斗力起到了积极作用，队伍中存在的某些突出问题得到了一定程度的解决，人民群众对公安队伍的满意率有所提高。但是，脱离了“以人为本”原则的整顿、严管，效果会背道而驰，思想政治工作也就失去了它最重要的部分，应该“严管和厚爱”相结合。如何把思想政治工作与实际情况相结合是我们基层大队领导需要在工作中不断实践和摸索的重要课题。进一步加强公安队伍建设，与时俱进，适应时代发展的要求，仍是当前公安机关面临的一项十分紧迫的任务。

新时期的思想政治工作不是枯燥乏味的高压严管，不是居高临下的简单说教，而是要把“以人为本”作为新时期公安思想政治工作的主线，贯穿于民警工作、生活的每个角落。

所谓“人本”，顾名思义就是世间万物以人为根本。就是主张以人作为一切社会活动的出发点，把人放在第一位。公安队伍是由公安民警个体自然人组成的社会群体，在公安队伍建设构成诸要素中，具有理想信念和敬业奉献精神的公安民警始终是队伍建设各要素中最活跃、最具创造力、起决定作用的首要因素。他决定着公安队伍整体素质的高低，战斗力的强弱，以及人民群众对公安的满意程度。因此在公安队伍建设中树立人本观念，特别是在基层所队中始终做到关心民警、尊重民警、满足民警的合理需要、调动民警的工作积极性，激励民警的争先创优意识就显得尤为重要.一、政治思想工作，做在人格尊重上

人民警察是一个光荣的、神圣的职业，也是在和平年代最危险、最辛苦、最重要的职业之一。公安队伍比起一般社会群体来，同事之间的关系更密切、更纯洁、更坚固，它是由信念相同、人格相等、处境相似、语言相通、感情相融的民警个体结成的特殊战斗群体。民警之间应该不存在市场贸易的交换关系、朋友义气的酒肉关系、等级森严的主从关系，而是一种志同道合的同志关系、生死相依的战友关系、肝胆相照的兄弟关系。这种关系的存在，决定公安队伍内职位的高低只是岗位分工的不同，而不是人格的高低贵贱；管理者和被管理者的关系只是工作身份的不同，而不是人身依附的凭据；指挥和服从是履行各自职责的纪律要求，而不是主人

对仆从的指令；上级为下级办实事做好事不是一种个人的恩赐，而是领导者履行职责，代表党和政府对民警表示的关怀。广大民警不是单纯的被管理对象，单纯的行政命令执行者，单纯的完成领导意图的工具，而是公安队伍的基石、公安战斗力的源泉。基于这样的人本观念，我们基层所队领导在公安队伍管理中，在日常的工作生活中就要注意做到：少点说教气，多些人情味；少点强迫命令，多些商量沟通；少点居高临下，多些换位思考；少点高压刺激，多些软着陆、冷处理。

人都有自己的人格尊严，也都希望得到别人的尊重。在公安队伍建设中，以人为本，爱在人格尊重上，态度真诚，表里如一，和风细雨地进行耐心细致的说服教育，比居高临下、强迫命令、简单粗暴的工作方法要有效得多。我们要相信民警在认识真伪、明辨是非上的能力，尊重他们的人格尊严，增强他们的自尊心，与他们建立起互相尊重、民主平等、团结友爱的新型关系，从而激发民警自身的责任和自尊、自强意识，共同为公安队伍建设奉献智慧和力量。

二、政治思想工作，做在沟通理解上

中国的传统道德推崇“你敬我一尺，我敬你一丈”，体现的就是在沟通基础上互相理解和谦让的感情。在公安队伍建设中树立以人为本的观念，体现的也就是一种与他人沟通、对他人理解的感情。公安队伍作为社会群体，一个单位

从几人到几十人，虽然从身份上看都是民警，但相同中有不同，共性中有个性，普遍中有特殊。除了职责、任务、分工不同外，不同民警的世界观、价值观、生活阅历、受教育程度、性格气质、所处环境也各不相同，对同一个问题，不同的民警会有完全不同的认识。以人为本就是在尊重他人的前提下对他人的一份理解，与他人的一种沟通。社会在发展，时代在进步，各种新情况、新问题不断出现、不断变化，民警思想上、认识上存在不同是正常的，要允许公安民警中有先进、后进之分。以人为本，和在沟通理解上是讲究原则性的。沟通犹如大禹治水的成功经验在于反“堵”为疏，沟通需要有真心，有耐心，有恒心，需要推心置腹地讲道理，春风化雨地做工作，对思想认识的不同，不能压制，堵塞言路，不能居高临下，靠行政命令。沟通要善于发现每个民警的长处和优点，特别是要帮助后进民警正确认识自己的长处优势，充分调动积极因素。俗话说，“尺有所短、寸有所长”。即使某些后进的民警也往往有先进的一面，鲁莽粗野的可能精力旺盛、敢拼敢冲；动作迟缓的，往往心细稳重、老成周到。理解不是放任自流，不能哄着来顺着说，对思想认识上不正确的观点、看法，要坚持原则，善于批评。要理解民警在情感、家庭、生活和工作上因调适不当引发的不良情况，要尽最大努力帮助民警解决这些问题。如果对民警遇到的问题不管不问，对民警政治上、生活上、工作上漠不关心，双

向的沟通和理解就难以实现。在许多时候，思想问题往往同实际问题联系在一起，解决问题必须双管齐下，关键是要满腔热情地关心民警疾苦，千方百计地为民警排忧解难，使他们感到组织的关怀和温暖，感到组织和领导对他们的理解。古代的哲人告诫我们：“天时不如地利，地利不如人和。”放眼古今中外，无数的事实证明，当人以一个群体和组织出现时，没有什么比“人和”更为难得，更显得重要了。“人和”是加强公安队伍建设的前提，互相沟通、相互理解是“人和”的基石，只有部门与部门之间，领导与领导之间，上级与下级之间，民警与民警之间都能相互沟通理解，才能营造和睦的工作环境，和谐的工作气氛，才能把民警的思想统一起来，把队伍的力量凝聚起来。实践证明，一个单位只要思想统一，形成强大的精神凝聚力，就能经受得住各种危难险重任务的考验，就能发挥队伍整体作战的功能，从而升华公安队伍的整体形象.三、政治思想工作，做在满足合理需要上

人的需要是人普遍存在的自然本性。需要决定动机，动机产生行为，这是人的行为产生发展的普遍规律。在公安队伍建设中，树立以人为本的观念，就必须研究人的需要，进而研究如何通过满足人的需要，激发人的动机，引导人的行为，从而达到公安队伍建设的管理目标。上世纪中叶，美国心理学家马斯洛首先提出需要层次论。他将人类的需要分成

由低到高五个层次：即第一生理需要，指衣、食、住等方面的要求；第二安全需要，指免遭危险和威胁；第三社交需要，指人的“归属感”，希望从属于某一团体或组织，得到同事的友谊和互助；第四自尊需要，指人格尊严、自尊心、荣誉感等；第五自我实现需要，指成就感，个人抱负得到满足。马斯洛认为人的需要由低到高逐级上升，只有较低层的需要基本得到满足后，较高层的需要才会成为追求的主要目标。在现阶段，我国提出社会主义的根本任务是满足人们日益增长的物质文化需要。心理学研究表明，已经满足了的、实现了的需要不具备激励因素，只有满足那些尚未实现的而又是人们渴望和追求的需要才具有激励因素。在公安队伍建设中，我们必须借鉴人类社会共同研究的这一科学成果，运用种种激励机制和激励手段，通过满足人的需要来鼓舞人的士气，调动人的积极性。我们通过考评激励先进，通过组织旅游、各种竞赛、文体活动进一步凝聚警心，通过慰问患病、困难民警来体现领导的关怀，这些都是满足民警的需要。在公安队伍建设诸要素中，民警始终是起决定作用的要素。确立广大民警在公安队伍建设中的主体地位，营造民警实现自我价值的良好环境是加强公安队伍建设、提高队伍整体素质的关键所在。要充分尊重民警个人的合法权益，调动民警向上进取的意识，满足民警自我实现的需要。心理学研究表明：人的积极性、创造性本质的释放一般不会也不可能是倾泻而

出的，或者由于惰性，或者由于外部环境，或者由于外部需要，总有一个不断递进、不断深化、不断挖掘的过程。作为队伍建设的管理者，要通过语言、行为的激励、引导、鼓舞和希望、企盼，使民警感受到自己还有未释放的工作潜能，感受到自己有潜力可挖，自觉再作努力，更上一层楼。对民警取得的成绩，要及时给予表扬和奖励，使民警感觉到组织和领导对他自身价值、工作成果的肯定和尊重，以此激发更大的动力。

需要是人的普遍本性，马列主义从来就不否认人的需要。以人为本，通过满足人的种种合理需要来调动人的积极性是加强公安队伍建设的有效途径。要努力帮助民警树立正确的“义”、“利”观，在重视精神激励的同时不忘物质关怀。以尊重民警、理解民警、关心民警为切入点，想他们之所想，急他们之所急，帮他们之所需，千方百计地满足民警的正当需求。把解决思想问题和解决实际问题结合起来，把满足精神需要和满足物质需要统一起来，多做得警心、暖警心、稳警心的工作，从而达到民警实现自我价值和提升公安队伍整体形象的双赢目标。

在当前国际形势复杂多变、国内经济社会生活正在发生巨大而深刻变化的新的历史条件下，面对层出不穷的新情况、新问题，我们只有始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，服从和服务于经济社会发展全局，抓住机遇，迎接挑

战，以人为本，就加强公安队伍建设开展调查研究，以加强社会主义法制理念教育为契机，在树立正确的“立党为公、执法为民”执法理念的同时，不断增强政治意识、法制意识和管理意识，不断研究新情况、探索新办法、解决新问题，使公安队伍建设与时俱进，不断取得新的发展，努力实现公安队伍整体素质明显提高的奋斗目标。

第四篇：约谈是唤醒责任也是严管厚爱

要通过约谈，让那些在特定条件和环境下，雾里看花、是非不清、走上歧途的党员干部认识到，有违规违纪行为，就主动说清问题、主动检查纠正、这是端正态度、强化认识、查摆问题的机会，也是修正自我、提高自我、完善自我的机会，当然最重要的，这也是积极争取组织宽大处理的机会。

党风廉政建设和反腐败斗争形势之所以严峻复杂，“两个责任”落实不到位是其中的一个重要原因。一些党委（党组）在管党治党上，责任意识淡漠、工作思路缺乏、不见具体行动；一些纪委（纪检组）在履行监督责任上，“三转”不到位、担当不到位、组织协调不到位。这些问题不解决，全面从严治党就会成为一句空话。

管党治党不力，就要挨“板子”，这本是全面从严治党的必然要求，但我们党的政策从来都不是将同志“一棍子打死”。针对巡视等途径发现党员干部的苗头性、倾向性问题，开展党风廉政建设突出问题集中专项整治，就是要按照全面从严治党的要求，既向履行“两个责任”不到位的同志施压加压，给他们一次“补虚祛寒”的机会，又向存在一些错误的党员干部扯袖子、红红脸，给他们一次改正错误和积极争取组织从宽处理的机会。

约谈，就是推动这种机会得以实现的有效方式。约谈对党员干部既是救治，也是警示，既是唤醒责任，也是严管厚爱。

要层层约谈“两个责任”意识淡漠、担当不力的领导干部，唤醒“沉睡”的责任，使各级党员领导干部认清形势、直面积弊、警醒起来，全面加强从严治党，真正担起管党治党之责、抓好分内职责之事；使各级纪检监察干部深化“三转”，进一步聚焦主业主责，真正把纪律和规矩挺在党风廉政建设和反腐败斗争最前沿，加快形成“纪律管住大多数”新局面。对于那些约谈之时无动于衷、满不在乎、甚至糊弄组织，约谈之后依然故我、尸位素餐、碌碌无为的干部，要坚决拿起问责的鞭子，狠狠抽下去。该撤换的马上撤换、该调整的马上调整、该问责的马上问责。就是要通过严肃追责，向各级党组织和纪检组织发出“谁不把党风廉政建设当回事，党组织在追责问责时就要把谁当回事”的强烈信号。

要分级约谈那些存在苗头性、倾向性和轻微违纪问题的党员干部。教育挽救党员干部，用纪律和规矩促使党员干部迷途知返，也是全面从严治党的题中之义。组织上培养一个领导干部不容易，党员干部因为违反党纪国法受到处理，对个人是咎由自取，但对组织造成的损失更大。坚持全面从严治党，一方面，我们决不放过任何腐败分子，另一方面，也是为了挽救大多数干部。

要通过约谈，让那些在特定条件和环境下，雾里看花、是非不清、走上歧途的党员干部认识到，有违规违纪行为，就主动说清问题、主动检查纠正、这是端正态度、强化认识、查摆问题的机会，也是修正自我、提高自我、完善自我的机会，当然最重要的，这也是积极争取组织宽大处理的机会。要敦促他们知纪明纪、幡然醒悟、悬崖勒马，主动如实地向组织彻底交代问题，主动上交违纪所得，主动向组织作出深刻检查。我们要把握好宽严相济的政策，用纪律的尺子对主动交代的问题一量到底，登记造册，抓早抓小、严格按问题线索五类标准分类处置，最终实现情况清晰、问题了结，既坚决维护党规党纪的严肃性，又让有问题的同志看到出路，解开他们心中的“疙瘩”，卸下他们干事创业的“包袱”，防止破罐子破摔心态，使违纪行为在量变过程中戛然而止，不至于引起质变滑向犯罪的深渊。而对于那些约谈之时心存侥幸、避重就轻、甚至欺骗组织，约谈之后不思悔改、执迷不悟、顶风违纪的干部，该立案审查的及时立案审查，该纪律处分的及时纪律处分，该移送司法的及时移送司法。

第五篇：好员工是激励出来

好员工是激励出来的！

-------2012年月饼销售总结 今年月销售到现在为止基本算是尘埃落定了，汇总给大家做一个展示，（卖场销售达成表）。

2012年中秋节的销售在公司领导的正确领导下，我们还算圆满的完成了任务，这是我们大家共同努力得到的结果，首先给我们自己一个掌声！感谢一直在努力的你！

今年月饼的销售有很多典型的案例，从里面就看到平常我们每个人的心智模式。整理出来做个模版，让每个人对照一下自己，有则改之无则加勉，好让以后的我们少走弯路。

今年月饼的销售计划做的好！执行力也比较强，整过过程应该说都在计划之内进行。（确认品牌—确认目标—分解目标—实施目标--过程纠错—结果）从领导开始，身体力行，很多事情做在前面，从3月份的糖酒会就确认了品牌，开始导入月饼销售的理念，让员工有感应；6月份开会更是积极的向同行取经，从那些大客户身上吸取能量，借鉴成功的模式，把别人的成功之路复制过来，少走弯路。在这期间做的最重要的事，是我们共同确认了我们今年的目标-进货300万，销售400万。这个目标比去年正好翻了一番，这个目标是很挑战性的，确认目标后，对目标进行分解就成了我前期的主要工作，把大目标分解到品牌，荣诚，安琪，品佳品，麦轩，珍岛，再把这些转化为业务员的小目标，公司团购的目标，两个领导也安排了任务和目标。再把业务员的目标变成每个卖场的目标，制定出具体的目标，（销售目标，利润目标，费用底限），尤其是一些有针对性的有挑战的卖场，（高密金孚隆，麦凯乐，华润，家乐福，家佳源）做成行动目标，制定出具体详细的作业指导书，设计了一些谈判方案，尤其是设置了谈判底限，需求领导的帮助，一切围绕目标进行！

具体的实施目标从7月份开始，我们业务部每天的晨会渲染销售的氛围，在组长会议上是主要议题，研究如何开展工作，开始给我们的客户释放一些节日信息！把整个工作团队组建起来，确认主要岗位有专人负责，确保工作顺利进行！

到8月份整体销售方案已经出炉了，节前的动员大会开的很成功，大胆的激励团队，挑战目标，会议很煽动，大家的热情都被激发出来了，积极的参与其中，发现更多的可能性，豪情满怀，壮志在胸，尽管现实和理想还有一段距离，但至少业务部的氛围更像一个销售团队，这次开会最大的收获是增加了业务员必胜的信心，把月饼销售的氛围烘托的沸腾了！

由于卖场的谈判从一开始就设定了预期目标，所以一切都朝着我们预期的那样进行，没有做过月饼的业务员全程跟踪服务，这个还是很有效果的。高密金孚隆和麦凯乐就是一个很典型的案例，今年金孚隆的成功之处既有赵伟长期浸染的客情，也是我们提前分析吃透卖场，并根据县级市场的特点和需求，专门设计了一套有效的促销方案引诱卖场，令到卖场按照我们的规划出牌，最终实现双赢的结果。

麦凯乐的谈判比较典型，麦凯乐3年时间不做，很多情况不了解，于媛瑞做了详细的调查，根据她的调查结果，我制定我的谈判底限。经过了三轮谈判，双方互有攻防，最终麦凯乐向我们妥协，一切按照我们的要求进行，于媛瑞了解去年的销售，非常担心今年的保底完不成，一路上鼓励她，给他吃定心丸，完不成算我的，而且完不成不行。激发她的潜能，激起她争强好胜的心，通过她的努力，麦凯乐超额完成任务。

卖场确认好了，找到一个合适的促销员就是大事。促销员有了，培训她符合我们的要求至关重要，今年做了两次培训，几乎所有的促销员都参加了培训，今

年培训和往年不同，培训的重点放在纪律性上，不管你的能力有多强，我要的是一个听从指挥的员工，今年大部分的促销员都能不打折扣的执行每天库存，销售提报的要求，通过这个报表我就可以不用花费很大的精力走市场，有问题的及时和一线的促销员沟通，就能大概了解我们的销售情况，及时的调整我们的销售政策和作战方案！

今年不仅促销员听从指挥，我们这个业务部的执行力也很强，在整个过程里，许多业务员的表现可圈可点，我都看在眼里，王焕华一路上积极响应公司的号召，利用业余时间跑团购，最后的一段时间我都疲惫了，尤其是佳世客出事以后，库里一堆货，是她一直在鼓励我，今年一定没问题，是这种支持让我觉得有力量；佳世客一切都是赵红伟自己搞定的，没上柜就回来汇报，在竞争那么激烈的地方她不仅要到了最好的位置，而且是两块，这是别的厂家望尘莫及的；家乐福王彬和付姐两个人，战斗力超强，带领他们的小团队每天斗志昂扬，不达目标誓不罢休，那群促销员是表扬一下母猪也会上树的人，先不说卖货咋样，光是气势就能把对手压倒！于媛瑞尽管确认的迟了一些，她能快速反应，马上找到了得力的促销员，没做过月饼销售，她每天虚心请教，打电话最多的就是她，段迎秋不甘人后，今年黄岛佳世客销售无望了，积极分担公司的销售任务，全力以赴靠在家佳源，珍岛后期的货几乎全部是她出的。朱义华和王海霞属于默默工作型的，对自己的选择负责，今年业绩不错，也为下一步年品销售积累经验，尤其是朱义华，今年也突破自己去跑团购，那三家利客来也如他所愿超额实现销售目标。张红梅今年局布的好，阳光、巴黎给我们带来惊艳！这也与她前期的谈判安排分不开。前期工作做到了，后期就享受丰厚的收益成果就好了！赵伟今年严格执行公司的要求，公司要求调货，二话不说马上调回来，和王焕华两个每天都很晚回家，确实是付出了！

当然人都不是完美的，很有很多我们没有做到，出了一些在我看来不应该出的问题，尤其是一些不应该退的货退回来。高冬燕是第一次做月饼，热情很高，本来沃尔玛今年总部配送，所对他家不抱希望，但她的热情感染了我，积极的和沃尔玛采购谈判，谈了两款经销产品，销售情况不错，结账金额41万，与去年持平，大大超过我的预期。但是今年沃尔玛整体销售很差，山东第二名才完成了65%，我们销售第一名，剩下了1000多盒，因为一些侥幸心理，觉得和采购、卖场都沟通过了，不退货，他们不能无耻的再好意思退货，而且他们要3600，只发了2400，数量还减少了，而且业务员也再三和卖场确认了不退货，一直窃喜沃尔玛付出不多，收获最大！没想到老天是公平的，让你每次都能不劳而获。今年我们两款月签了饼经销不退货的协议，我们提供超低价的货物，而实际上沃尔玛的价格比我们联销的店的结账金额价格还高，除了这个原因，还是是侥幸心理害了我们，太大意了，给业务员讲过沃尔玛很无赖，剩货肯定还要找我们，除非不想和他们做了！但是业务员第一年做没有经验，他自己和卖场再三确认不退货，老觉得他们不可能退货，再加上店多，台东、城阳和潍坊还做联销的货，精力跟不上，没有认清形势，如果年品有这样的情况，最后三天逼采购清仓甩卖就没事了，不能像现在这样造成麻烦和困扰！

另外沟通是一个大问题。佳世客今年发生了不可抗力的事件销售不好很正常，能理解，但是珍岛的退货最后才报，消化不掉剩下很不应该。就是沟通有问题，珍岛的货不能退货，开会反复的讲，所有的业务员都有这个高压线，9.29号早上没打招呼济宁的货到仓库，安排戚师傅送到黄岛家佳源，中午11来了一条短信东部佳世客的库存过来，给了处理方案在店内消化；几分钟后延吉路的库存又来一条短信，我是没招了的，还是打了一圈电话问那个业务员还能再消化，晚上王焕华给信崂山要一些货，段迎秋给信家佳源能再消化一些！还是有一些退

货回来，现在想想也是我的问题，老是把赵红伟看成完美的人，认为他做事绝对会滴水不漏，谁出现这样的低级错误她都不会出现，今年这个神话打破了！我对她没有关照，也没有管理，所有的事情都是他自己谈的，所以今天佳世客出现这个结局，我也有很大的问题，愿赌服输，愿意和她一起承担错误的后果。包括于媛瑞剩在仓库里没发现的6箱货，她今年第一次做，很多问题想不到很正常，但是我的培训不详细没到位，这些问题没有想到她前面去，到她出现漏货现象，经济上遭受损失，在这里和她说一声：“对不起！都是我的错！”

今年还有一个小小遗憾，利客来经销的珍岛的货离预期的目标太远，只完成22%，这只是今年小小的尝试，业务员没有经验，前期压不进货去，后期就没有机会了，这个问题下一次再有这样的事情这是首要注意的问题！

还有就是仓库规范管理很重要，日清日结是仓库首要工作，每天信息及时处理至关重要，退货每时每刻及时处理，不能攒到一起，仓库库存不准，会影响负责人的判断力，导致最终的结果出现偏差，今年账面看退货最多有18万，预估溢库数量，最多20万的退货。结果退出了26万，超出我的估计6万多。其实这跟我们前期的安排不合理没有作业前培训有很大的关系，让一个没有经验的生手应对一早上十个人确实忙不过来，建议年品再安排仓库的人员要注意这个问题。

今年月饼销售还有一个历史性的突破，就是今年吸取了别的经销商的经验增加了不少分销商，咖啡店，酒店，茶叶店，高档礼品店，海参店等，这些店的销售还是很客观的，现在月饼的销售结束了，马上可以接上干果的陈列，这项长期的工作需要专人负责维护才行。

最后要表扬一下我们的两位领导，今年的公司团购大部分都是他们两完成的！还有顾晓杰积极拓展分销商，响应公司的号召。更应该表扬的是我们全程参与的工作人员，戚师傅，丘老大，俞奇，方丽琴，程光慧，朱义民，荆德林，付

春香，他们的工作很辛苦，用去年一半的人员，达成了去年两倍的送货量，销量，这其中的辛苦可想而知！尤其是戚师傅和丘老大，服从安排，理解销售节点，有老员工的觉悟，在关键时刻发挥了一个老员工应有的带头作用！还有王艳梅，尽管提前退出，但是前期也一直是她在付出！正是他们的付出才有今天的业绩！还有小林子，尹琦，今年他们的任务不重，他们自觉利用自己工作，分担公司的工作！感谢你们！

更要感谢公司的全体人员，有你们每个人的付出，我们的工作才能取得一个阶段性的成果！谢谢你们！

经典语言结束今天的工作：

付出不一定有回报！——佳世客，国货

不付出一定没有回报！——金孚隆，阳光，巴黎

选择比努力重要——国货

沟通是通往心灵的桥梁！——佳世客

人之所以会成功，是相信自己能成功——家乐福