培训反馈报告

第一篇：培训反馈报告

魅力沟通培训反馈报告

对培训评估表进行收集后，通过对35份有效评估表的统计和分析，现将培训情况统计如下：

1．对课程的评价

对课程的评价采用封闭式问题，从三个部分进行评估：“为工作提供实际启发”，“培训内容有利于理解和学习”和“主题明确、结构严谨”，大部分参与者对本次课程的综合评价为很好。

1.1 为工作提供实际启发

在35份评估表中，在“为工作提供实际启发”上，77 %的参与者（27份）认为本次培训做得很好，23%的参与者（8份）认为做得好。1.2 培训内容有利于理解和学习。

在35份评估表中，在“培训内容有利于理解和学习”上，80%的参与者（28份）认为本次培训做得很好，20%的参与者(7份)认为做得好。1.3 主题明确、结构严谨

在35份评估表中，在“主题明确、结构严谨” 上，74%的参与者(26份)认为本次培训做得很好，20%的参与者(7份)认为做得好，6%的参与者(2份)认为做得一般。

由此可见，培训学员对本次课程的主题，内容以及培训效果都有较高评价。

2.对讲师的评价

评估表主要从“备课充分、授课认真”，“ 语言表达流畅、生动”和“实践经验丰富”三个方面采用封闭式问题，对讲师进行评估，大部分参与者对讲师的评价为很好。2.1备课充分、授课认真

在35份评估表中，在“备课充分、授课认真”上，83%的参与者（29份）认为本次培训做得很好，17%的参与者（6份）认为做得好。2.2 语言表达流畅、生动

在35份评估表中，在“ 语言表达流畅、生动”上，94%的参与者（33份）认为本次培训做得很好，6%的参与者（2份）认为做得好。2.3 实践经验丰富

在35份评估表中，在“实践经验丰富”上，83%的参与者(29份)认为本次培训做得很好，17%的参与者(6份)认为做得好。

由此可见，培训学员对讲师的授课态度，教学经验以及教学水平都有很高的评价。

3.对培训的综合评价

通过对35份评估表的统计，49%的参与者（17份）认为非常满意，37%参与者（13份）认为很满意，14%参与者（5份）认为满意，没有人认为此处培训不满意或是非常不满意。由此可见，绝大多数参与者对本次培训非常满意，培训学员对本次培训的满意度较高。

4.此次培训带来的最大帮助和启发

通过对35份评估表的总结，参与者认为此处培训主要在以下三个方面带来了帮助和启发：

第一，此处培训使参与者可以更好地认识自己，包括自己的优势和劣势。第二，此次培训是参与者能更好地理解他人。

第三，该培训提高了参与者与人沟通的能力，并且了解到沟通的方法与技巧，特别是如何与不同性格的人沟通相处。

5．希望开设的培训课程内容

通过对35份评估表的统计，大部分参与者还希望能开设管理类课程。

6.培训反馈总结

由对培训评估表的统计和分析可知，学院对课程内容和讲师均有较高评价，且大部分学院对培训很满意，培训满意度高。大部分学员认为此次培训内容利于理解和学习，讲师授课方式效果较好，培训中得到的帮助和启发较大，对工作有实际的指导意义，并建议以后可开设管理类课程。

第二篇：5月份培训反馈报告

5月份培训反馈报告

西厨部

培训项目：蛋糕制作

主要内容：

1、打蛋糕胚

2、抹奶油3装饰蛋糕

下月培训计划：面包的制作。

反馈情况：有些学员在自己独立做蛋糕时，又会觉得有些困难，感觉力不从心。

客房部

培训项目：

1、麻将机的调机方法

2、行政套房、豪华套房的卫生标准

3、路由器的使用方法

4、怎么样清洁电热水壶、电话机、遥控器

5、吸尘机的使用与保养。

下月培训计划：根据实际工作需要进行合适的培训。

反馈情况：现在的培训基本上是针对性的，从而可以提高工作效率。

前厅部

培训项目：

1、前台接待工作的流程及礼仪

2、商务中心复印机、打印机、传真机、扫描、LED屏的使用。反馈情况：新员工对于培训内容消化比较慢，不能很好的独立完成操作。

销售部

培训项目：新员工入职培训。

培训内容：

1、酒店文化、概况

2、酒店房间数量

3、会议室的报价。

下月培训计划：无。

反馈情况：个别新员工对培训的内容没有认真的听，记忆模糊，对自己的定位不清楚。

西餐部

培训内容：5月没有培训。

下月培训计划：托盘使用、上菜手法手势、鸡尾酒的了解。

财务部

培训内容：5月没有培训。

下月培训计划：收银工作程序、部门日常问题解析。

管事部

培训内容：

1、洗地机的操作

2、新应知应会。

下月培训计划：如何刮洗玻璃、清洗地毯。

反馈情况：学员能掌握培训知识，能独立完成操作，提高工作效率。

工程部

培训内容：

1、电的安全知识

2、如何看消防栓的水压

下月培训计划：

反馈情况：部门员工对线路检修知识欠缺，在实际工作中对暗线检修较困难。

中餐部

培训内容：服务员晋升领班所需具备资产分类能力、接待服务礼仪。

下月培训计划：

1、餐饮服务

2、服务流程

3、点菜流程

4、处理客诉

反馈情况：学员参与培训的热情较弱。

保安部

培训内容：监控设备的操作、水泵设备的操作。

下月培训计划：消防知识的培训

反馈情况：各种设备需要经常操作，不然会生疏。

第三篇：反馈报告

【客户logo】

ECCTM

之领导力课程

客户公司名称

反馈报告

北京人众人管理顾问有限公司

2013-04-培训反馈报告

人众人管理顾问有限公司感谢您参与“ECC之领导力课程”！现将贵公司在本课程中的表现情况汇报如下。

本报告包含以下内容：

A)培训基本信息 B)学员收获反馈

C)学员表现反馈（可省去）D)团队表现反馈

E)领导力测评结果反馈

F)小结

G)参考数据 H)建议

（一）培训基本信息

 培训时间：

xxxx年xx月xx日 ～ xxxx年xx月xx日  培训地点：

xxxx

 培训组织者：

xxxx  培训人员与数量： xxxx，xx人

 培训师：

xxx

 培训项目实施状况：

所做项目：xxx、xxxx 完成状况：xx个完成，xx个未完成

（二）学员收获反馈

周银根：看起来不可能完成的任务，其实可以完成的很好 王苑：合作意识，思想力与行动力的有效统一 „„ „„ „„

2013-4-21

第四篇：培训反馈调查表

无锡润亿达点燃计划培训反馈调查表

填表时间：＿＿＿＿＿填表人：＿＿＿＿＿＿

1.您对课程的总体评价（）

A.唉，妈呀！天赐良课B.经典C.凑活D.较差E.纯粹胡扯

2.您认为本次培训对工作的帮助（）

A.久旱逢甘露B.忒大了C.一个字：好 D.一丢丢E.浪费老夫（娘）时间

3.培训时间是否适当（）

A.嘘服（舒服）B.合理C.一般般D.较差E.我头晕

4.您最喜欢哪两个项目（）

A.团队文化设及展示B.激情60秒C.木桶理论

D.快乐无处不在E.领红包F.土豆和穿纸

5.参加此次培训感到哪些受益（）可多选

A.提升了我的团队精神B.点燃了我的激情C.激发了我的可能性思想

D.明确了我的目标E.收获了更好的心态

6.将来有类似的培训机会,您还愿意参加么?

A.啥时候B.我愿意等你C.好的D.想想E.不再享受折磨了

7.您对本课程的心得体会

（1）您学到什么?

（2）如何运用在实际工作中?

（3）自我启发有哪些?

8.您对本次课程有哪些建议?对培训老师有哪些建议?

第五篇：用户反馈报告

用户反馈报告

********公司：

贵公司提供的******产品在我公司******上试用******，性能******，符合******，属于******先进，我公司如批量生产******，在同等质量和价格的情况下将会优先考虑贵单位产品。******

*****公司（盖章）

****年****月****日