2021年员工培训需求问卷调查表
亲爱的小伙伴:
本次问卷是针对2021年员工培训需求进行调查,希望大家积极配合,把培训做成我们自己的福利。
Q1:您认为哪种培训形式最有效?(单选)
○ 直播
○ 录播
○
线下
○
线下+直播+录播
Q2:您认为工作中最需要提升的是什么能力?(多选
最多三个)
○ 业务技能
○ 工作方法
○ 服务意识
○ 沟通技巧
○
服务行为规范
○
英语能力
Q3:您工作中主要的客观障碍是什么?(多选
最多三个)
○
管理不合理
○
工作目标不清楚
○ 团队配合不够
○ 内部沟通不畅
○
相关培训不足
○
人员关系复杂
○
其他
Q4:您认为哪种类型的培训对您胜任当前的工作,和未来发展的工作最重要?(多选
最多三个)
○
业务技能类
○ 领导力提升类
○ 通用管理类
○ 销售技巧类
○
人文美学类
○
客户心理学类
○
高效沟通类
○
语言提升类
○
其他
Q5:地服部为规范员工资质培训,计划2021年全面推广实施三级培训制度,明确新员工培训及在职员工轮岗培训实施路径。三级培训内容包括:一级部门公共知识培训;二级科室基础业务培训;三级岗位专业知识培训。新员工通过三级培训,由一名新员工成长为一名岗位业务能手;在职员工通过三级培训或二加三级培训,获取科室内轮岗资质或跨科室轮岗资质。
如果您是新入职员工,请问这样的培训设置是否存在待改进的问题?您有什么好建议?
如果您是在职员工,适用轮岗培训,请问这样的培训设置是否存在待改进的问题?您有什么好的建议?
Q6:2020年,安全文化培训已经纳入员工培训体系,除了“三个敬畏主题教育、员工负面清单和以及安全七大体系建设培训”之外,您觉得,在安全文化相关主题培训方面,您还有哪些主题感兴趣?