如何办好会议
(提纲)
一、办公室三件事:办文、办会、办事,办会之中包含了办文、办事
办会属于办公室的三项基本功之一,同时它对另外两项工作联系十分紧密,但凡办会,一般都会涉及到办文、办事,可以说,能够办好会,也就能办好文、办好事,或者换过来说,只有做好了办文、办事两项基本功,才能办好会。
二、会议的作用与分类
对我们党政机关来说,会议的作用主要有三个方面:一是统一思想(如学习贯彻中共十七大精神以及省、市、县各种会议精神的会议、各种培训会等等);二是做出决策(如各乡镇的党政班子会、各单位的领导办公会等等);三是布置工作(如各种工作推进会、各单位每年召开的年度工作会议等等)。有的会议具有上面的一个功能,有的则具有两个甚至三个功能。如我们每年都要召开的县委全会、“两会”等就同时具有统一思想、做出决策、安排工作三个方面的功能和作用。至于其他诸如辩论会、茶话会、庆功会、生日会等等就具有另外的一些功能,但与党政机关工作联系相对较小,就不纳入今天的讨论范围。
会议的分类,从人数的规模来讲,大体上可以分为小型会议(100人以下),中型会议(100人到1000人),大型会议(1000人到10000人),超大型会议(10000人以上)。从会议召开的形式来讲,大家平时接触比较多的有这么几种:一是各系统内或各乡(镇)为推进某一项或某几项工作而召开的会议;二是各单位、各乡(镇)为研究某一项或某几项工作的班子会;三是为某个主题召开的纪念会议、座谈会议等等。
三、办会要做到“三个到位”,抓好“三个步骤”,注意“两个问题”
下面我重点就具有一定规模的系统性会议,如乡镇人代会、部门年度工作会议讲一讲如何搞好会务工作。概括起来,就是要做到“三个到位”,抓好“三个步骤”,注意“两个问题”。
做到“三个到位”。首先,认识要到位。办公室工作无小事,办会工作更是无小事,一个细节没有考虑好,一个该通知的人没有通知到,都会影响会议的效果和质量。会议办得怎么样,体现了一个机关,一个地方的工作水平、管理水平和干部水平。办会虽不是机关、乡(镇)全局性的工作,但影响着全局性工作的开展,办会虽不是中心工作,但牵动着中心工作的推进。二是协调要到位。办好会务,要与上级领导部门搞好协调,与开会所涉及的各部门、各单位加强协调,还要协调好吃、住、行等有关方面的问题。如果其中一个环节的信息掌握不准确,协调不到位,都会影响办会的质量和效果。三是服务要到位。办会是办公室服务工作的集中体现,从会场准备到食宿安排等各个方面,无不体现了服务,越是级别高的会议,对会议服务质量的要求也越高。
抓好“三个步骤”。就是要抓好会前、会中、会后三个步骤。
会前要做的工作:一是制定方案。方案是办好一个会议的基础,有了方案可以达到细化分工、细化责任的作用。方案必须明确的内容大的方面就是四个:时间、地点、人员、议程。这四个问题确定以后,重点考虑好以下环节:①会议文件起草(包括主题报告、会议须知、需要印发的文件、主持词等);②会场布置(包括主席台的设置、布标、音响、灯光的落实等);③会议通知(包括参会对象、新闻媒体等);④参会人员食宿安排(包括住宿安排、用餐食谱、车辆调度等);⑤会议日程(包括发言领导的衔接、主持人的衔接等)。制定方案一定要有系统思考问题的思维和习惯,周密地考虑每一个环节。如果是较大的会议,还应当成立会议工作机构,分别负责文秘、会务、生活、保卫等方面的工作。一般来说,办会要办得好,应该有一个方案,不管是文字的还是没有文字的方案,小型会议可以不写书面方案,但会务人员必须在脑子里或在自己的笔记本上有一个方案。二是请示报批。方案制定后要及时报领导审批,审批的过程,也是领导和办公室相互交换意见、完善会务细节的过程,可以起到把关定向的作用。三是模拟预演。重要的会议有些内容必须提前模拟预演。如颁奖仪式就必须应当提前走台,从哪上,从哪下,一次上几个人等,再如主席台谁牌的摆放,会务人员一定要提前到位检查。
会中应重点注意的环节:①做好会议记录(包括讨论记录),②会议期间突发事件的处理(如话筒、灯光、音响等),③茶水服务,④参会人员的吃住行,⑤会议宣传报道等。
会后应重点注意的环节:①会议材料立卷归档,②财务结算,③会议精神的贯彻落实与督查等。
注意“两个问题”。一是把握重点:如会场的准备、日程确定后,与需在会上讲话、发言领导的材料对接安排等都是办会的重点。二是注重细节。办公室有一句话叫“细节决定成败”,对于办会尤为如此。如主席台座次的摆放,我们国家开会,谁坐哪个位置是很讲究的,再如站立式发言席的话筒高低,灯光的明暗等等。
四、办好会议要求办公室工作人员必须做到:对外要善于协调,对内要有系统处理问题的能力。
对外要善于协调:要协调好上级部门及领导,明确哪些人参会,是否需要接送,主席台上的座次,发言的先后顺序等等;协调好本单位、本部门内部参与会务服务人员关系,做到各司其责,充分调动大家的积极性,不然就会形成“主将不力,累死三军”;协调好参会人员吃住行等方面的关系。
对内要有系统思考问题的能力,概括起来就是要努力提高办公室的参谋助手能力、服务保障能力、机关内部管理能力等。