企业人力资源内训大纲
一、目标设定:
通过对企业人力资源部及各部门主要负责人的培训,为企业建立健全人力资源管理系统,并为企业培养一批人力资源系统专业维护人才。
二、工作形式:
1、前期调研。
2、企业开展状况分析诊断。
3、讲解:讲授现代企业人力资源系统设计理念、设计原那么、设计方法技巧及要点。
4、案例分析:对相关典型案例进行讲评,方法、技巧、优劣评述。
5、研讨:
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企业开展状况与案例比拟分析。
&
企业开展状况与现代人力资源系统比拟分析。
&
企业人力资源系统设计框架。
&
分析评估。
6、实战练习:研讨内容局部的设计。
7、阶段性讲评。
8、系统矫正:由专家对初步方案进行系统性矫正,结果反应给企业试运行。
三、工作阶段划分:
1、工程调研、企业分析诊断、现代人力资源整体框架说明。
2、管理核心——目标与方案确实定。
3、管理战略——企业人力资源规划。
4、留才机制——岗位价值分析、职业任职资格分析、职业生涯设计、薪酬管理、人才测评。
5、选才机制——人才甄选系列。
6、育才机制——企业培训。
7、用才机制——绩效管理。
8、管理实务——系统调试。
〔详见附1〕
附1、内训工程工作阶段划分:
阶段
工程内容
工作形式
内
容
结果输出
时间安排
目标设定
备注
工程调研
工程前期调研
调查与测试
管理作风测评
企业组织温度调查
管理者决策作风调查
员工工作行为分析调查
员工心理需求调查
调查表回收
2天
了解企业人力资源根本状况、诊断企业人力资源管理系统、设计出符合企业实际情况的人力资源内训实操方案
资料调阅
企业人事资料
各种管理制度
工作记录和考核记录
员工工资表
资料分析报告
访谈
了解公司现状;
了解公司需求;
了解公司开展战略
访谈记录
人力资源系统
人力资源说明
讲课与
研讨
人力资源的主要内容
本企业人力资源管理状况
我们如何开展人力资源开发与管理
研讨记录
2小时
统一管理层对人力资源管理的认识,调动管理层对人力资源管理工作的积极性,初步了解人力资源各个系统之间的关联性、系统性
目标管理与工程管理
授课
目标管理的思想和定义;
国外企业目标管理实践;
与传统差异及应用条件;
目标方案体系初稿
3小时
掌握目标的来源、设定方法,SMART原那么,以及目标的考核,初步建立方案目标体系,了解目标体系与工作绩效管理的关系,为绩效管理和绩效考核打下根底
讨论
我公司的目标管理方式
目标管理的优点
1小时
2.制定目标方案,KPI
授课
战略目标及其分解;
SMAT原那么;
目标标准与衡量指标;
目标选取与测评;
3小时
练习
制定KPI
1小时
授课
目标循环;
经营者、管理者、操作者角色;
经营系统与目标管理;
管理辅导与沟通;
2小时
根据需要可选
研讨
我应该充当的角色
1小时
授课
什么是企业开展之路;
战略目标与企业成长;
平衡计分测评法;
平衡计分法与其它方法比拟;
3小时
练习
案例分析与研讨
制订平衡计分卡
1.营销业务案例;
2.管理业务案例;
3.企业目标管理系统实操
1小时
什么是工程;
工程管理内容;
工程成员;
工程考核与分配;
工程管理制度、工程管理标准初稿
2小时
掌握工程方案、工程实施、工程考核等工程管理根本知识,结合本企业的根本情况,实施工程管理
根据需要可选
练习
制订工程管理考核制度
1小时
资源配置
企业人力资源规划
授课
规划任务;
规划内容;
规划必要性;
规划方法;
人力资源规划书初稿
2小时
建立与企业开展战略相适应的人力资源规划,为企业可持续开展提供人力保障
案例
人力规划案例分析
1小时
练习
企业人力资源规划
职业任职资格管理系统
1、职业任职资格的意义
授课
谁来做工作;
企业需要什么人;
个人成长与企业开展;
终生固定职业;
任职资格与国家职称体系;
任职资格标准初稿
3小时
了解任职资格系统,初步掌握任职资格系统标准的制订方法
练习:
个人职业开展
1小时
企业职业划分;
长线职业与短线职业;
资格标准内容;
管理人员任职资格;
其他类职员任职资格;
3小时
练习
某类职员任职资格标准制定
任职资格认证内容;
任职资格认证程序;
任职资格认证实施;
任职资格认证制度保证;
职业任职资格认证方法初稿
3小时
掌握职业任职资格体系认证的实施方法,了解认证实施中会出现的问题;了解职业任职资格体系与其余人力资源体系的关联性,为今后其余体系的建立打
练习
对某一员工的任职资格认证
1小时
授课
1.任职资格与职业生涯;
2.任职资格与薪酬;
3.任职资格与绩效管理;
4.任职资格与培训系统;
2小时
招聘与培训
授课
面试方式与技术;
面试导入;
面试评价;
招聘系统初稿
培训系统初稿
2小时
掌握根底的人员招聘知识和技能,获得对应聘人员心理、价值观、技能等进行分析与建立培训体系的能力。
练习
面试分析
1小时
1.招聘制度;
2.人事管理制度;
2小时
案例分析
与练习
需要什么样的人事制度。
1小时
培训作用与意义;
培训、规划;
培训需求调查与分析;
培训组织实施;
3小时
分析
我们需要什么培训
1小时
绩效考核系统
绩效管理内容;
管理者与HR工作者的责任;
日常管理核心;
绩效方案与记录;
绩效管理与绩效考核。
绩效考核系统初稿
3小时
掌握绩效考核系统与企业其余人力资源系统之间的关系,初步掌握如何绩效考核内容、系统建立的程序、注意点等。
练习
制订绩效方案
1小时
授课
能力素质考核;
工作业绩考核;
工作态度考核;
月度与季度考核;
年终评议。
3小时
授课
目标考核;
职务考核。
2小时
练习
制订考核指标
制订考核制度
怎样评价个人绩效?
制订年终考评表
2小时
岗位分析与薪酬设计
授课
客户需求分析;
部门工作分析;
岗位职责分析;
薪酬体系文件
2小时
了解几种薪酬体系的结构,设计思路,选择一种适合于本企业的薪酬思路
实例分析
五个岗位分析
小时
授课
工作与根本技能;
岗位技能;
个人技能评定;
岗位职能等级范例。
2小时
授课
薪酬分类;
根本工资确定;
工资发放艺术。
授课
奖金分配;
福利设计;
薪酬福利体系。
职业生涯设计
授课
企业与人;
人的职业需求;
进行职业生涯设计的意义;
职业生涯设计与其它方面的关系。
生涯设计文件
2小时
生涯环境及生涯时机评估;
个人综合素质的自我认识;
生涯与内外环境
生涯管理的角色
生涯目标的选择;
生涯目标的实现方案;
生涯实施的评估与回馈。
练习
制作各种方案
职业生涯设计
2小时