XX分行推动“四步曲” 强化邮寄对账管理

第一篇：XX分行推动“四步曲” 强化邮寄对账管理

XX分行推动“四步曲” 强化邮寄对账管理

为了提高全行银企对账效率和质量，进一步加强银企对账环节的风险控制，更好地服务全行业务的快速、健康、可持续发展，XX分行明确思路，积极推进四步曲，有效推动了邮寄对账管理。

一、转变观念，扎实推进对账工作。邮寄对账回收方式转变后，我行对账中心人员及时转变观念，针对现有对账人员大部份为兼职人员及网点人员对账意识淡薄的现状，从强化业务培训、提高思想认识入手，实施送教上门，规范业务操作规程等措施，使全行上下充分认识到银企对账工作是银企双方加强内部控制、防范案件的有效手段，切实改变银企邮寄对账落后的局面。

二、夯实客户信息维护基础，努力降低退信率。邮寄对账水平不高，退信率高，其主要原因在于客户信息维护的不准确、不及时，为此，该行把对客户信息维护工作作为提高邮寄对账工作的瓶颈来抓。一是要求柜员在办理客户新开立账户或变更客户信息时，要及时、准确地录入客户信息；二是指定专人对退信进行分类整理，对于因客户信息不完整导致退信的，通过人民币结算账户管理系统查询或电话回访等方式核实地址是否正确，如发现不符的，督促网点限期整改。

三、互动合作，有效提高邮寄对账回收率。加强与邮政局、网点沟通协调，及时反馈邮寄对账单回收过程中遇到的难点，共同寻找解决办法，有效提高了邮寄对账回收率。一是遇到企业不信任邮政局回收的，及时派出中心对账人员或开户行客户经理上门解释，消除客户心中顾虑；二是遇到地址不详或信息不完整的，要求邮政局及时反馈，对账中心每周下发清单通知网点进行维护。

四、完善考核机制，促进对账工作良性运转。制定银企对账工作的考核办法，将退信率、客户信息完整性列入对账考核范围，发挥考核的激励作用，使我行邮寄对账工作更上一台阶。

第二篇：班级管理四步曲

班级管理四步曲

——班主任工作点滴

湖州市三长学校马正军

时下，很多人慨叹现在的孩子难管、难教。这是一个现实，对我们从事教育的工作者来说，是一种责任和挑战。一位优秀的教师，不仅要教学出色，还要有管理、驾驭班级的能力。马克思曾说过：“只有完善的集体，才能造就完善的个人。”班级是学校教育和管理的基本单位，也是班主任进行教育工作的依靠力量和组织保证。一个良好的班集体不仅是完成教学任务的重要保证，它还是学生进行自我教育的强大力量，也是学生个性得以充分发展的摇篮。建设一个团结协作、积极向上的班集体，是我们每一位班主任的工作目标。

八年的班主任工作，其中有甜蜜也有辛酸，有付出也有回报，我在班级管理中摸索出了一些不成熟的经验，现根据我的工作实践，谈一些粗浅的认识：

点亮远航的灯塔

——班级奋斗目标篇

班集体的形成和巩固是以共同奋斗目标为前提的；正确的奋斗目标是维系师生为之奋斗的共同纽带，是班集体前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。

确立班级奋斗目标可分长期、中期、近期三个阶段来考虑：（１）长期目标：可以理解为三个学的奋斗方向。班级的长期目标应该是培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。（２）中期目标：中期目标可以理解为一个学的奋斗方向。可以是培养为祖国献身精神，有正确的辨别是非的能力，有状态下的学习态度，养成良好的学习习惯等。（３）近期目标：可以理解为每阶段教育所要达到的目的。如：两周内班级的五项竞赛达到良好以上水平，杜绝在校吃零食现象，秋冬之际，白天逐渐缩短，要杜绝上午第一节课出现迟到现象等。

我曾带过一个基础很差的班，班内的学生绝大部分是小学中的差生。学生大都是农民的孩子，对孩子学习不重视，父母多出外经商，很多学生属于“留守学生”，学生没有父母管教，爷奶也管不了，而在班里，缺乏学习的积极性，自暴自弃，整体来说，学习成绩普遍低差。要想提高他们的学习成绩,挖空心思还不见成效。刚开始的一星期，班内学生上课不听，下课追逐打闹，作业不交、卫生不做，毫无集体荣誉感可言。查找原因，大都是破罐破摔，没有学习目标，对自己缺乏信心。针对此情况，我找同学谈心，及时发现他们身上的闪光点，让他们以此为起点，迈好初中第一步，确定第一个目标，塑造一个新的我。经过努力绝大部分

学生都达到了自己制定的目标，班集体在学校的五项竞赛中还经常被评为“文明班”。

让学生成为班级的主人

——班级民主篇

有句话说：“抓在细微处，落在实效中”，班主任工作只有细致入微，才能使班级管理见成效，而在细致管理基础上还应该敢于放手。班主任是领导者，而不是一个管家婆，具体的事情应该交给学生去做，要有意识的让学生参与管理，创设各种表现机会，充分调动全班每个同学的积极性，形成民主管理气氛使学生自我表现心理得到满足。

班级管理中，不妨来个“人人有官做”，“人人有事做”，让每一位同学都感觉到自己是班级的主人，几年来，按照魏书生老师的一些做法，我在班级管理中试着采用了“分级管理制”，在班内实行“分级管理制”。一级管理：六名班委，负责全班各大项工作的监督总结。(一级管理人员即为班内核心力量，他们分别负责其它级别的各项工作，如“学习委员”负责指导总结“科代表”的工作，“生活委员”负责指导督促职责长的工作等)。二级管理：大组长和小组长，分管各组的学习和卫生。三级管理：科代表，负责各学科的学习情况，及时辅助任课教师的工作。四级管理： 职责长，负责班内各项小范围工作，如“灯长”“盒长”“桌长”“门长”“窗长”等，把班内大小而琐碎的工作分配到个人，使每个人都是官，都是班内小主人，收到了很好的民主激励效应。

建立无形的规章制度

——班级舆论篇

一个健全的班集体，不是班级里几十个学生的简单组合。要组织和培养出一个健全的班集体，除了要确立班级的共同目标，选拔和培养学生干部和积极分子、形成班级的领导核心，组织班级活动，培养优良的学风和班风外，还应有一些具体的规章制度来约束学生的行为，而集体舆论这种无形的规章制度在班级管理中会起到不可忽视的作用。正确的集体舆论，就是在集体中占优势和为多数人赞同的正确言论和意见。它是班主任进行教育和学生自我教育的重要手段。一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风去影响、制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。在扶正压邪，奖善惩恶的过程中，舆论具有行政命令和规章制度所不可代替的特殊作用。如果在班级管理中能形成一种正确的舆论，那么它在班级管理中对个别学生的影响，有时比教师个人的作用还显著。这即是所谓的“众口烁金”。因此，班内要注意培养正确的集体舆论，善于引导学生对班级生活中一些现象进行议论、评价，形成“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。而正确舆论的形成，不是自发的，它是在班主任老师的正确引导下，经过老师和全班学生的共同努力而形成的。

在对班级的日常管理中，作为班主任，我们可以通过以下几个方面来树立班级中正确的舆论导向。

第一、在教育过程中要结合国家的法律法规、学校的规章制度和道德品质的教育，进行

舆论导向。

培养正确的舆论，最根本的在于树立学生正确的是非观。要以科学的理论武装学生，以大量优秀的事例鼓舞学生，让学生知道什么是好的，什么是差的；什么是该做的，什么是不该做的。学生的成长离不开家庭，社会，和学校。然而纷繁芜杂的社会环境及复杂不一的家庭教育背景对学生总有一定的影响，甚至有反面导向作用。当来自不同的家庭的学生，坐在一起，组成一个班级，那么不同的思想意识，不同的生活经验就会互相影响，互相作用，对一个问题就会有不同的认识，那么不同的舆论中心就会自然形成。此时，在班级很有必要形成一个正确的舆论导向：让学生知道什么是对的，什么是错的，什么该做，什么不该做，给班级一双慧眼，让学生明辨是非。

第二、结合班级中学生的实际情况，及时进行表扬和批评，为正确舆论的树立创设良好氛围。要充分利用学校与班级的舆论阵地与宣传工具，扩大舆论影响。

舆论总是在各种活动中逐步形成的。班级里每天都会发生许多的大大小小的事情，班主任应该随时掌握它们，及时进行分析。学校的广播，班上的主题班会，墙报，操行评分表都是班级中可供利用的舆论阵地。第四、在各种教育活动中，我们一定要教育学生正确处理好集体舆论与自我思想斗争的关系。不管是正确的还是错误的舆论，对学生来说，都只是一种无形的外部压力，而自我思想斗争才是学生进步成长的最重要的内部动力。

有一次我们班有一位同学在上学的路上拣到100元钱，对这拣来的钱怎么处理，同学们意见不一，最后还是把钱交给了我，经过和同学商量，我们把钱捐给了希望工程，然后用学校的广播对该同学这种拾金不昧的行为进行了全校性的表扬，并号召同学们向这位同学学习，经过这件事，在学生中就形成了一种正确的舆论，知道该怎样对待类似的事情，起到了很好的教育效果。

第三、正确对待班级中的“小团体”

每个班级中随着学生接触时间的增多，兴趣爱好等的展露，便会在班中自发地形成一种“小团体”，这些“小团体”有积极向上的，即对班集体的凝聚力和正确舆论形成产生正面作用。也有中间型的，他们一般不会违反校纪校规，但对班中的事也持漠不关心的态度，还有一种是破坏型的，他们在情感上与集体格格不入，在行为上常有关班集体对立。作为班主任，正确对待这些“小团体”，并采取有效措施加以引导，才能使班集体的发展协调一致，才能有利于班集体的建设。

班级舆论点建设决不能忽视班级中自然形成的“小团伙”和“小帮派”。教育心理学告诉我们：在一个班级集体中，中心人物或榜样，以及有吸引力的“小团体”，常常能发挥教师所无法发挥的作用，能产生“从众效应”，起到“类化作用”，即左右或影响全班以至形成一种风气。因此，要善于鼓励并培养可资学习的榜样的中心人物，强化他们的影响。对反面的榜样与中心人物，予以妥善的限制。如果我们能有意识地将这些处于“双差”地位的学生，组织到适合他们兴趣的有益的“小团体”中，并鼓励品学兼优的学生在“小团体”中发挥中心和榜样的作用，多提倡一些集体的“进取”，那么，我相信，这些“小团体”“集体意识”必定成为班机舆论的重要组成部分，对班级正确舆论形成有不可多得的帮助。

为了班级舆论点的建设，班主任要善于“拉拢”一批人，特别是那些性格独特，个性鲜明的“独行侠”。从感情上让他们向老师靠近，使他们知道自己行为的方向和方法。这样，班级自然就会，好事多多，最终达到“共同富裕”。一旦有了问题，正确的舆论自然就会起到了主要作用，在那个时候，班主任如果再在班级问：这件事情这样做，对不对，好不好，有没有道理？我想，大家自然就会明白班主任的意思，而云集响应。

在担任九九级(2)班班主任期间，班中以张玉龙为首的部分男生自发形成了一个“小团体”。他们在学习上懒散，甚至对一些认真学习的同学进行讽刺挖苦，同时与社会上的不良少年频频接触，并有攻击其他学生的倾向。我先进行了一系列的安排，并先找到这一群体中的首要人物张玉龙。因为我认为首要人物是在不经意间自然选出来的，有一定的组织能力和创造性。他的变化将对能否转化这一群体起着决定性的作用。在此期间，我了解到该生的性格较倔，且不会轻易服输，所以我先找他作一次坦诚交流，倾听他的意见，同时对他在班级同学中产生的作用以及队他的组织能力和创新性加以充分肯定，在此基础上适当穿插一些社会上不良上年的事例，在不经意间对其进行教育。当看到他的神态由欣喜转为惊讶时，我和颜悦色地告诉他，老师相信你不会有这样的行为，因为在老师心目中，你是一个能干的孩子，只是在组织活动时，方向没有把握好，以至偏离了方向，好比一辆车因方向盘打错了方向，而背离了其目的地。一旦调整方向盘，它还是能到达目的地的。信任与鼓励使他认识了自身的不足，看到了自己的希望，增强了他的信心，看清了自己的方向，增强了调整方向盘的动力。与此同时，我又分别找了群体中的其他成员，使之弱化、转化，在我的耐心指引下，信赖和真诚的期待中，这一群体充分发挥他们内在的积极潜力，成为班中较有积极影响力的一个团体。为此，班级成员间也有了比较严格的规章制度和良好的舆论、传统和学习氛围，使原本较为分散的班级，成为有较强聚合力的班级。张玉龙同学现在已经高中毕业，今年将去日本留学，继续深造。

以“德”治班

——班主任自身素质篇

做为一个班集体的“头”，班主任的工作方法对学生的影响是不容忽视的。正如列宁所指出的那样，成功的管理“不是靠权力，而是靠威信、毅力、丰富的经验，多方面的工作以及卓越的才能”。是以“法”治班还是以“德”治班？两者各有所长，但学生更易接受的还是后者。

第一、利用人格魅力影响学生

19世纪中叶俄国著名民主主义教育家乌申斯基深刻地指出：“教师的人格就是教育工作中的一切。”班主任的人格对学生有着最具体、最直接、最深刻的影响。“德高为师，学高为范”是对教师职业道德的诠释。育人者必先育己，不正者则不能教人。当今学生思想开放，思维活跃，模仿性强，班主任与学生的接触要比一般教师多得多，示范性也比一般教师大得多。如果班主任只是依靠其权力进行管理，而自己品格低劣，或者行为懒散、作风不正、处事不公，那就很难想象其学生会有很高的道德境界。所以，班主任应以高尚的品格，给学生

以巨大的感化。

2、以非凡的能力激励学生

班主任要有获取信息、更新知识、开拓创新的能力。面对社会的发展，环境的变迁，班主任工作不能墨守成规，必须要有新思维、新内容、新举措、新方法，使学生保持新鲜感，要因势利导，以激发学生蓬勃向上、不断进取的热情。班主任要有较强的组织管理能力。班主任要善于把握班级发展的方向，拟定具体的计划和措施，要善于贯彻和实施、监督和检查、反馈和调控。只有这样，才能使班级管理工作正常开展。班主任要有灵活、机智的应变能力。面对纷繁、复杂甚至瞬息万变的教育环境，班主任必须依据教育对象的变化和条件的变化，抓住最佳教育时机，运用最有效的教育方法，巧妙点拔，以取得最优教育效果。班主任要有较好的交往协调能力。这是时代的要求，是现代班主任不可缺少的重要能力。班主任要善于和社会、学校、家长、学生协同工作，善于调动他们的积极性，增强教育的合力。同时，班主任还必须有准确的表达能力、较强的自控能力及综合分析能力。班主任有了出众的能力，就能激励学生对班级的热爱，进而促进班级管理工作的落实。

3、以渊博的学识吸引学生

在班级管理过程中，班主任对学生实施教育，需要渊博的学识。班主任的知识越多，他在学生中的威信就越高，学生就越容易被他吸引，听从他的教诲。“短绠难汲深井之水，浅水难负载重之舟”，班主任知识渊博、兴趣广泛、谈吐幽默，学生才会感到“听君一席话，胜读十年书”。班主任如果知识疲乏、孤陋寡闻、授课说理杂乱无章，就不可能吸引学生，以“德”治班也就谈不上了。

4、以真挚的情感打动学生

在学校教育中，注重情感渗透是一种必然趋势，也是一种内在管理要求。从心理学角度看，人都有情感与精神满足的需要。对情感的敏感与珍惜，对平等人格的追求与维护，是当代学生强烈的思想意识之一。因为在时代的变革中，面对各种情感上的矛盾，他们渴望理解、渴望尊重、渴望信任、渴望情感交流的心情是十分迫切的。班主任真挚的各极情感可以打动学生，激发学生巨大的内动力，使之自觉地、主动地沿着教育的正确方向前进。在做学生的思想工作时，也只有班主任给学生以真挚的情感，给学生以亲近和信任，学生才会对班主任产生仰慕心理，才会向老师敞开内心世界。这时，我们才能“对症下药”，收到“药到病除”的教育功效，达到既定的班级管理目标。综上所述，班主任只有具备高尚的品格、出众的能力，渊博的知识、真挚的情感，才能让学生心悦诚服，从而达到管理好班级工作的目的。这种管理是以“德”治班，它远比以“法”治班的效果要好。

第三篇：严格落实“四步曲”推动群众路线教育实践活动

河北村：严格落实“四步曲”推动群众路线教育实践活动

河北村严格落实“四步曲”，组织广大党员干部深入基层，为有针对性地解决基层和群众的实际困难与问题打好基础，有效提升了群众路线教育实践活动的影响力。

落实“网格化管理、责任包干”工作。围绕创建“和谐河北”这一总体目标，依托河北村现有管理体系，将全村39个村民小组、40多家企业及背后社区划分为8个服务区，确定村党总支为服务区责任单位，每一个村民小组和企业为一个二级网络，每30-50户家庭为一个三级网络。实行由村书记-村干部-生产组组织-户长的层层责任制，组建相应服务团队，点对点、面对面地为群众提供服务，并紧密结合“张家港金塘论坛”的网络效应，实现管理服务人性化与数字化的有机结合。

开展“民情大走访”。结合“民生面对面”活动，组织广大党员、干部深入基层，逐家逐户走访群众，与群众零距离接触，开展调研，听民声、察民情。开通民情热线、在网站设立民情专区，畅通民情收集渠道，全面受理群众提出的各类问题。

做好“五必到”。党员干部在以下五种情况下，必须第一时间赶到现场开展工作，即群众反映问题必到、群众有困难必到、有突发事件必到、有重要活动必到、有矛盾纠纷必到。

记好“民情日记”。下基层走访过程中，详细记录好群众对上级各项政策、干部作风的意见和要求，群众在生活中需要帮助解决的困难与问题，解决问题的方法与手段，基层困难群体的基本情况及迫切需要解决的困难和问题等，为开展服务工作提供详实的信息资料。

第四篇：强化管理 狠抓落实 推动 工程质量

强化管理 狠抓落实

全面推动工程质量安全工作迈上新台阶

各位领导、同志们：

按照会议安排，我代表市建设交通委向大会作建设工程质量安全工作报告。

一、当前质量安全形势和存在问题

当前我市正处于大建设大发展时期，一是建设规模迅速增长。今年建筑业总产值要突破3000亿元，同比增长30%以上，预计全市建筑施工面积将突破1亿平方米，建设工地达到4000多个，建设规模是2003年的4倍。市政和交通等基础设施建设开工量增加，未来两年仍处于高峰期。天津站、天津西站交通枢纽、文化中心、泰安道综合开发、梅江会展二期等一大批重点项目高速建设，城市建设进入了快速发展时期。二是高大难深项目逐年增多。随着城市建设规模的扩大，建筑结构体系也发生了重大变化。结构形式由砖混为主向钢混、钢结构发展，高度由多层为主向高层、超高层发展，基坑深度由地下6米浅层空间向地下30米深层空间发展。目前全市100米以上在建高层400多栋，超深基坑施工100多处。我市属于滨海相海陆交互沉积，土层含水量高、承载力低，与国内其他软土地质地区相比，我市地质差异性、复杂性更为突出，施工难度更高。三是新技术、新工艺大量应用。建筑新技术、新工艺和新材料不断发展，地下围护结构组合内撑工艺、盖挖逆施、泥水自平衡盾构掘进；高性能混凝土裂缝防治和超高层泵送；钢结构CAD设计与CAM制造；软土地基地下施工与降水、水下不分散混凝土施工等新技术、新工艺已广泛应用，促进了我市建筑技术和建筑能力的提高，对技术规范、工人培训和质量安全监管提出了新课题、新要求。四是建筑队伍规模快速增长。截至去年底，在津施工的建筑企业达到3626家，其中中央和外埠施工企业1388家，比重占38.3%。全市建筑业从业人员达80万人左右，一线农民工比重占80%，农民工更新率在20%左右，每年对一线工人的技能培训和安全教育任务相当繁重。

面对城市建设大发展的形势，今年以来，我市建设质量安全形势十分严峻，连续发生安全伤亡事故，特别是3月份以来，事故频发，13天内连续发生6起事故造成6人死亡，一季度末，建筑领域事故起数、死亡人数分别是去年同期的1.33倍和1.67倍，质量安全形势不容乐观，面临着新形势、新问题和新挑战。市委、市政府高度重视，高丽书记、兴国市长及建平副市长多次做出重要批示，强调抓好工程质量和施工安全。日前，兴国市长带领市有关部门视察了西站交通枢纽工程，提出“要按照建设世纪精品工程的要求，始终把质量安全放在首位，建立健全保障体系，层层落实责任，层层严格把关，确保不出问题、不留遗憾，经得起历史的检验”的工作要求。建平副市长多

企业质量安全管理存在漏洞，现场管理混乱，缺乏有效的施工组织；有的监理企业对工程存在的质量问题和安全隐患视而不见，不能发挥对工程质量安全的控制作用；有的混凝土生产企业管理松懈，重生产，轻管理，不能有效防范产品质量隐患。天津联盟混凝土有限公司不对生产线设备及时进行检修、维护，在去年7月26日生产混凝土时，外加剂阀门老化失灵，缓凝高效减水剂计量失控，造成天津滨海欣嘉园一期工程混凝土强度达不到设计要求，使得该工程混凝土结构不得不进行加固和部分拆除。更有甚者，有的施工单位和监督部门“打游击”，执法人员下达停工指令后，前脚一走，后脚就继续违规施工，由深圳雅致钢结构工程有限公司施工的铭冠纸业有限公司三期造纸车间工程，3月19日市总队对该工程存在的安全隐患下达了停工整改令，然而施工单位无视政令，继续违规施工，3月22日在进行钢结构屋面板安装作业过程中，发生高空坠落事故，导致一人死亡。事故教训告诉我们，只有参建各方都认真负起责任，工程质量和安全生产才能有保障。

第三、规范标准执行不严，违章作业时有发生。规范标准是施工生产活动的依据，也是一条高压线。然而，一些施工单位无视法律法规，不执行技术标准，质量控制不严，安全保障措施不落实。如由天津房信建筑总承包有限公司施工的嘉春园16号楼工程，混凝土浇筑施工存在漏振现象，导致混凝土墙、柱构件烂根、不密实，18层空调板开裂严重，接近断裂。由天津渔阳建工集团和天津一建建

位消防安全管理制度不落实，气割焊施工引燃塑料模壳板，造成火灾事故。

第五、建筑市场秩序还有待进一步规范。违法分包、转包工程、资质挂靠、不执行法定建设程序、未经许可擅自开工建设等建筑市场违规行为，是造成质量安全事故的源头。如：天津市天宏混凝土有限公司和天津建筑构件工程公司出借预拌混凝土生产资质，扰乱市场秩序，使一些没有质量保障能力的生产企业进入市场，给工程埋下隐患。再如： 3月18日，由天津市巴特力新能源材料有限公司组织建设的巴特力新能源材料综合楼工程，建设单位违法肢解工程，私招乱雇，现场管理无序，在物料垂直运输过程中，一名私招雇佣人员发生高空坠落导致死亡；3月30日，由中国水利水电第二工程局有限公司承建的徐官屯还迁小区3号楼工程，总包单位将工程转包给不具备在津承揽工程资格的中国水利水电第九工程局有限公司，在进行塔吊顶升过程中，4名作业人员3名无证上岗，违章作业，发生机械伤害导致一人死亡。

第六、质量安全监管工作仍需提高。目前，全市共发生7起安全死亡事故，有的区县连续发生了3起，一些区县监管力量薄弱，工作不到位，没有形成对区域内违法违规行为的震慑力度。

以上六方面的突出问题是教训的总结，为起到惩戒警示作用，我们对今年发生安全事故和严重违规的责任单位和责任人分别给予了停标、停止执业资格和经济处罚。刚

体，分别建立责任人档案，让工程档案与责任人“相伴终生”，每一个工程、每一道工序、每一个环节、每一个部位出了问题，不管项目负责人调到哪里工作，担任什么职务，都要追究相应的责任。四是落实责任追究和赔偿制度。研究制定事故责任追究办法并确保执行到位。依法处罚违规责任单位的同时，引入监察机制对责任单位主要领导进行约谈问责。责任单位承担赔偿责任的，责任人也要承担经济赔偿，将个人利益和建设工程全过程紧密挂钩。

2、加强法规标准建设。

质量安全工作必须依法管理，工程技术标准是设计和施工的依据，应根据新形势、新问题适时修订和调整，切实发挥指导作用。下一步要修订出台建设工程质量条例和市场条例，提高依法行政水平。出台预拌混凝土质量监督执法检查工作办法和建设工程质量检测管理办法，加强对混凝土企业和工程质量检测机构的管理。各参建单位要认真执行新颁布的《天津市建设工程安全生产重大隐患挂牌督办办法》、《关于加强深基坑工程建设安全管理的通知》、《关于实行施工升降机超员视频监控仪安装工作的通知》、《关于建立天津市预拌混凝土质量监管信息系统的通知》、《关于进一步加强住宅工程质量回访维修工作的通知》等文件要求。

针对外墙保温材料使用和管理的突出问题，组织科研设计院所，针对不同结构形式、不同建筑高度，开展各种保温系统适应性的研究。加快钢丝网架现浇混凝土保温系

一是风险源防控培训。对深基坑、地铁、高支模等危险性较大项目施工、监理技术负责人和项目经理、总监等执业资格人员进行风险防控技术标准培训。二是法规培训。组织五方责任主体法人、技术负责人和监督执法人员学习修订后的质量管理条例和住建部5号令，规范各方主体行为和监督执法行为。三是农民工质量安全教育培训。今年要完成建筑业农民工技能培训5万人，建筑业农民工持证上岗率累计达到60%，其中，中、高级工比例不低于持证人数的20%。凡主要工种持证率不足50%的外地劳务企业不得进入天津市场。凡是农民工业校不达标或不按规定组织一线操作人员培训的，不得参加天津市建筑业文明工地评选，项目经理不得参加优秀项目经理评选。

5、治理建设市场违规行为。

市建交委不久前下发的《关于在全市开展建设工程转包和违法分包专项治理的通知》（建筑„2011‟245号）中对工程转包、违法分包行为做了明确界定。对于不按规定配备项目班子、将主体工程发包给子公司或其他法人单位、肢解工程、未设臵专门人员对分包工程进行管理等行为均认定为转包；对不依法签订分包合同、将主要建材和大型设备全部由分包企业承包等行为均认定为违法分包。

各施工企业要认真贯彻执行国家和本市相关法律、法规，严格发承包程序和管理，开展发承包行为的自查，做到守法经营，凡发现转包、违法分包等问题的，要立即整改。下一步，我们要将质量安全检查情况与企业资质年审、0该降级的降级，该清出市场的清出市场，构成犯罪的追究刑事责任，绝不姑息纵容。

8、引导企业创先争优。

继续组织企业开展质量安全和文明施工现场观摩交流活动，营造比学赶超氛围。继续实行灰名单制度，连续三年无创优业绩的一级以上施工企业将被列入灰名单，取消其参与国有投资项目投标资格。推动创优计划实施，落实精品项目储备库，提前做好鲁班奖、国优奖和海河杯金奖申报项目储备，做好住建部迎检项目培育。推动工程创优由单体工程向成片建筑延伸，向市政基础设施工程延伸，创建更多的优质工程。

同志们，工程质量百年大计，安全生产只有起点没有终点，工程质量安全各级监管部门，各参建企业要保持清醒的头脑，牢固树立抓质量安全就是抓发展、重民生的大局意识，尽最大努力减少安全事故发生，多为社会建精品，不给历史留遗憾。

第五篇：青岛分行题库：会计基础管理要求——银企对账(柜员部分)

一、单选题

1、银企账务核对中连续三个月月末时点余额合计折人民币在10,000元（含）以下，且季度发生额合计折人民币在（D）（含）以下的客户，不纳入电子对账签约率、电子对账回签率和综合回收率考核。

A、10000元

B、20000元

C、30000元

D、50000元

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：银企对账考核

难易度：易

2、我行对账人员上门送达余额对账单的，必须当月完成对账工作，如客户经理负责送达，则必须由（A）陪同。

A、会计人员

B、另一名客户经理

C、会计经理

D、主管柜员

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：纸质对账流程

难易度：中

3、对账机构应安排专人每月初五个工作日内打印、封装纸质余额对账单，纸质余额对账单（客户留存联）上应加盖本行（C）

A、业务公章

B、办讫章

C、银企对账专用章

D、受理专用章

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：纸质对账流程

难易度：易

4、余额对账单发出（C）内仍未收到客户回签信息的，电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。

A、六个月

B、三个月

C、两个月

D、一个月

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：纸质对账流程

难易度：易

5、电子对账系统中客户反馈不符或异议信息，我行答复应自客户提出问题始五个工作日内完成，其中涉及我行相关账务调整的，应自客户提出问题始（A）工作日内完成。

A、七个

B、五个

C、三个

D、两个

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：电子对账流程

难易度：难

6、对账机构应指定专人（Ｂ）检核电子对账系统中客户回签情况，跟进客户反馈的不符或异议信息。

A、每月

B、每日

C、每季

D、每年

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：电子对账流程

难易度：易

7、银企对账的频率分为（D）。

A、按月对账和按半年对账

B、按月对账和按年对账

C、按季对账和按年对账

D、按月对账和按季对账

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：银企对账频率

难易度：易

8、各行应该按照（D）的原则设立专职岗位、人员和机构负责组织实施银企对账工作。

A、岗位轮换

B、岗位互动

C、岗位兼容

D、岗位制约

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：银企对账岗位设置

难易度：中

二、多选题

1、银企对账方式按照我行向客户提供对账信息的介质不同,分为（AB）。

A、电子对账

B、纸质对账

C、上门对账

D、定期对账

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：银企对账方式

难易度：易

2、银企对账频率为按月对账和按季对账，以下对账客户范围说法正确的有（ABC）

A、按月对账的客户范围包括所有签约电子对账系统的客户

B、按月对账的客户范围包括未签约电子对账系统但其当月存款单笔支付折人民币达到100万元（含）以上的客户

C、按月对账的客户范围包括未签约电子对账系统但其月末存款账户余额合计折人民币达到100万元（含）以上的客户

D、按季对账的客户范围包括未达到双百万条件，但签约电子对账协议的客户

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：银企对账频率

难易度：中

3、支行纸质余额对账单的整理装订依据包括（BC）。

A、账号

B、客户号

C、对账期间

D、账户性质

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：纸质余额对账单整理装订依据

难易度：易

三、判断题

1、分行应按照岗位制约的原则设立专职岗位、人员和机构，负责组织实施银企对账工作，原则上账务处理人员不得兼任对账人员，不得进行账务差错的查核确认工作。（对）

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：银企对账组织实施

难易度：易

2、银企对账范围为单位客户在我行各类存款、贷款、保函、银行承兑汇票等账户余额及发生额，睡眠户及纳入清收的不良贷款账户也属于此范围。（错）

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：银企对账范围

难易度：中

错误原因：银企对账范围为单位客户在我行各类存款、贷款、保函、银行承兑汇票等账户余额及发生额，睡眠户及纳入清收的不良贷款账户不属于此范围。

3、电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。（对）

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：电子对账系统

难易度：易

4、我行银企对账管理办法要求，原则上账务处理人员不得兼任对账人员，不得进行账务差错的查核确认工作。（对）

出处：中信银行银企对账管理办法

考点：银企对账人员

难易度：中