镇江横山旅游项目整体定位与发展战略研究

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第一篇:镇江横山旅游项目整体定位与发展战略研究

镇江横山旅游项目整体定位与发展战略研究 本次汇报针对第一阶段工作,即整体定位及房地产发展战略研究镇江至周边城市市调市调资料整理分析项目发展方向MECE讨论国内外可参考案例研究借鉴项目分析内外部专家连线咨询报告主体撰写项目整体发展战略方案确定定位报告回顾开发模式部分撰写实施策略研究部分撰写开发模式及实施策略的方案确定2011/3/14第三阶段第二阶段回顾第一、二阶段报告启动区选择启动区策略及发展建议方案落实甲方首次沟通会内外部专家咨询第一阶段成果专家评审会项目组内部、内外部专家咨询第二阶段成果专家评审会项目组内部、内外部专家咨询第三阶段成果专家评审会确定项目的发展大方向

第一阶段报告撰写对定位报告整体内容评定第二阶段报告撰写对开发模式、实施策略内容评定第三阶段报告撰写启动区研究内容评定2第一阶段第二阶段调整后工作进度表——镇江至周边城市市调市调资料整理分析项目发展方向MECE讨论国内外可参考案例研究借鉴项目分析内外部专家连线咨询报告主体撰写项目整体发展战略方案确定回顾第一阶段报告、开发模式部分撰写实施策略研究部分撰写开发模式及实施策略的方案启动区选择启动区策略及发展建议方案落实甲方首次沟通会内外部专家咨询第一阶段成果专家评审会1第一阶段成果专家评审会2项目组内部、内外部专家咨询第二阶段成果专家评审会最终成果修订确定项目的发展大方向第一阶段报告撰写对定位报告整体内容评定第一阶段报告修订对开发模式、实施策略内容攥写启动区策略报告撰写报告修订3第一阶段第二阶段本次研究成果旨在从多视角的真实调查和理性分析研究的角度为横山项目的开发提供第三方意见和建议4国内外案例研究项目调研深度访谈实地踏勘与研究政府官员访谈:•镇江市旅游局•镇江市丁卯区发改委•镇江市丁卯区国土局•镇江市丁卯区房产局专业人士:•镇江中国青年旅行社产品顾问•镇江市最佳西方国际酒店大堂经理•镇江市万科蓝山置业顾问•镇江市申华.国际冠城销售经理•镇江市食品城商业顾问•镇江市义乌小商品市场招商顾问•……调研区域:•镇江城区,包括丹徒、京口、润州、丁卯行政区域•镇江周边城市休闲度假区域,包括南京、扬州、上海查勘内容:•宏观经济背景和市场趋势•城市现状和未来发展战略•项目地块勘察•房地产房地产市场调查•休闲旅游市场调查

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第二篇:关于眉山市旅游发展战略研究

关于眉山市旅游业发展的研究

胡晓腾

管理学院自考旅游管理专业2009级

指导教师:张明川

摘要:眉山市,古称眉州,已有一千五百多年的历史,是四川省历史文化名城,素有“孕奇蓄秀当此地,郁然千载诗书城”的美誉,被称为“东坡故里、中国词乡、诗书古城、道教圣地、长寿之邦”。面对新世纪,眉山如何认清资源,瞄准市场,扬长避短,找准角度,发展特色旅游,壮大旅游产业,已成为其发展的重要课题。本文就此作一初步探讨。关键词:眉山市;旅游业;发展

一、眉山市旅游业发展现状

近年来,由于眉山市旅游交通环境和旅游景区的不断建设和完善,眉山市的旅游业得到了较快的发展,旅游人数和旅游收入均呈上升趋势。

目前,眉山市有各类景区景点达100余处,国家4A级以上景区4处,国家森林公园1处,国家农业旅游示范点4处,全国重点文物保护单位6处,省级风景名胜区4处,形成了以东坡文化、长寿文化、竹文化等代表的多种文化特色旅游,以三苏祠、彭祖山、黑龙滩、瓦屋山、槽渔滩等为精品景点的旅游资源,同时,眉山市位于成乐黄金旅游线上,具有良好的区位优势。

丰富的旅游资源以及独特的区位优势,不断地吸引着广大旅游者的到来,据统计,2006年全市接待各类游客507.68万人次,实现旅游收入20.04亿元。旅游收入量在GDP和第三产业中的比例均有提升,旅游接待条件取得了历史性突破。

但是,眉山的旅游业与省内以人文旅游著名的武侯祠,以自然景观著名的乐山、峨眉、九寨黄龙等旅游地区相比,存在着先天不足、后天发育不良的问题,无论是景区设施建设、游客量还是旅游收入都无法与这些景区景点相比。随着旅游者对旅游产品质量和旅游环境的高要求以及对旅游需求的多元化发展,眉山旅游业要实现从过境游到目的地的转变还需要作大量的工作。

二、眉山市旅游业发展的SWOT分析

(一)优势分析(Strength)1.区位交通优势

眉山市位于成都平原西南部,在岷江中游和青衣江下游的扇形地带,是成都——乐山黄金走廊的中段。南瞰乐山,东临资阳,西望雅安,是成都平原通联川南、川西南、川西、云南的咽喉要地和南大门。地处成都平原经济圈的核心层,距成都60公里,行程只需要40分钟,距双流国际机场55公里,只需30分钟。成昆铁路、成乐高速公路穿境而过。已经立项,正在设计中的绵阳-德阳-成都-眉山-乐山-峨眉山轻轨铁路建成后,眉山到成都仅需要15-18分钟。市内由高等级公路形成一横三纵交通骨架,从各县到市区只需半个小时。2.旅游资源优势

眉山名胜众多,所辖五县一区,均有各具特色、品位颇高的风景名胜资源,东有融湖光山色于一体、享有“成都后花园”美誉的首批省级风景名胜区仁寿黑龙滩;西有跻身“国家森林公园十佳”的洪雅瓦屋山、省级风景名胜区槽渔滩和丹棱龙鹄山大雅堂;南有“川南第一山”青神中岩寺、平羌小三峡;北有长寿文化之乡彭山彭祖仙女山和彭祖长寿城;中有历史文化名城“三苏故里”眉山,有驰名中外的三苏博物馆;有史称蜀中三大道观之一的蟆颐观,也有眉山地区旅游局直接负责开发的4500亩东坡湖旅游区;还有众多尚处开发初级阶段的自然景观和人文景观。

眉山旅游文化厚重。东坡文化、长寿文化、道德佛教文化、竹文化、水文化和创业精神,为旅游提供了文化内涵,蕴藏着巨大的开发潜力。历届眉山东坡文化节,彭山彭祖寿星节、洪雅台会、青神竹编艺术节、丹棱唢呐艺术节及老峨山游山文化经贸会等,均有声有色,享誉巴蜀,名扬海外。

眉山历史上人杰辈出,留下丰富的人文资源。古代有西晋文学家李密,宋代大文豪苏氏三父子、著名宰相何栗、虞允文,著名史学家李焘父子,清代蜀中三大才子之一的彭端淑,现代有著名地质学家梁津和一代地质大师、新中国地质事业开拓者和奠基人之一黄汲清,有长安画派创始人、被誉为“东方梵高”、“画坛怪杰”的石鲁和中国著名书画家、诗人、美术教育家冯建吴。他们的历史功绩和文物遗迹,为眉山旅游开发提供了珍贵资源。3.潜在客源市场需求分析

随着人口的不断增长,人们生活水平的逐步提高,对旅游市场的需求呈上升趋势。同时要求对旅游资源进行细分和优化组合,形成具有自己特色的旅游产品,以此来满足不同层次旅游者的需求。

随着眉山产业的调整、资源的优化组合,人口密度的增加,以人文历史游览、景区观光、美食文化为主的主题旅游度假线路的打造与推出,将在眉山市增加一个新的旅游亮点。在原有的客源基础上将会增加境内外的商务客以及团队、会议客人、自驾游客人。为眉山市的经济增长注入活力,成为一个新的经济增长点。

(二)劣势分析(Weakness)1.旅游特色各异,但发展速度缓慢

六县的旅游资源都各具其鲜明的特色,如彭祖仙女山的长寿文化、瓦屋山的原始古朴、黑龙滩的湖光山色、中岩寺的林泉佳境、眉山的三苏遗风等。尤其是这些景区景点的山与山、水与水、风格各异,风情万般,雷同性小,差异性大,可游性强。但过去开发进度明显滞后于峨眉山和乐山大佛。2.景区初具规模,但开发缺乏深度

多数景区主要是观光和宗教旅游,度假旅游和游乐设施开发不够,加之旅游线路安排不合理,游客走马观花,停留时间短,削弱了景区的吸引力,影响了经济效益的提高。

3.开发潜力很大,但投入明显不足

现有景区和新景区的旅游设施建设一直没有稳定可靠的投资渠道,致使景区道路、绿化、美化工程和服务设施建设滞后,不能适应眉山建区后旅游业发展的需求。

4.旅游业大有可为,但管理体制不顺

旅游业是朝阳产业,涉及行业和部门多,协调难度大。结合机构改革,理顺旅游体制,已势在必行。5.旅游线路散乱。

区域内现只具备人文和少数自然景观旅游线路,相对单一,散乱。

(三)机遇分析(Opportunity)

1.政策:四川省旅游局决心“重振四川旅游业”,同时将四川省的客源市场做了重新的定位——“强化境内,推动境外;重点周边,确保省内”。眉山市旅游业面临难得的历史发展机遇。

2.资金方面:从眉山市旅游大变样动员大会上获悉,全市将做好银行融资,加大旅游投入,确保投资25亿元以上。在基础设施上会有质的飞跃。对于接待游客有了更好的条件。

(四)威胁分析(Threat)

1.主题打造的任务将更加艰巨:过去的主题迎合不了现在人的需求,没有好的主题将吸引不了客户资源。

2.路线内容丰富化的艰难:路线的运作难度大,需要旅游局、旅行社及推广公司携手创建。

3.自驾游客人的喜好很难把握:要满足他们在自驾旅行的乐趣,需要有独特的主题和吸引力点子。

三、眉山市旅游发展的思路与目标

(一)发展思路

切实抓住新建地区的大好机遇和成都大城市消费市场不断扩张的机会,面向成都,背靠乐山,紧扣休闲度假旅游这一主题,以眉山城为中心,瓦屋山为龙头,长寿文化、三苏文化为主线,彭祖仙女山、黑龙滩、槽渔滩、中岩寺、龙鹄山大雅堂景区为重点,加速重点项目建设为要领,理顺旅游管理体制,加大宣传促销力度,培育全民大旅游观念,营造良好的旅游大环境,构建六大旅游产业体系,带动相关产业发展,用5年左右的时间,初步建成成都的休闲度假中心、会议旅游中心。在此基础上,积极拓展海内外市场。

(二)抓紧、抓好旅游重大建设项目 1.大力改善公路交通条件

(1)完成交通干线新建设工程。新建成乐高速公路眉山段,改建省道106线洪雅-丹棱-眉山-仁寿段为高等级快速通道和连通彭山-眉山-青神的南北干道,形成以眉山为中心的十安辐射交通干线,并改造丹棱至蒲江公路。1998年开工,2001年前完成。

(2)新建黑龙滩环湖西路,全长14.6公里,向北接国道213线,向南接眉仁快速通道,串联沿途景点,使成都游客行车60公里即可到达库区,加之成都人民南路延伸直抵华阳以及眉仁路建成高速通道,使黑龙滩既与成都融为一体,又与乐山、峨眉山和眉山构成环状旅游热线。1999年动工,2002年竣工。

(3)扩建彭山东口镇至仁寿黑龙滩公路,改造彭山江口镇-黄丰镇-仁寿县里仁乡-杨柳乡公路约20公里,连通仙女山至黑龙滩,形成仙女山-黑龙滩-三苏祠旅游环线。

(4)打通张场镇经老峨山至顺(龙)马(岭)公路。使老峨山风景区与雅安百丈湖、蒙顶山风景区连通。1999年动工,2001年完成。

3、大力加速眉山新城建设

(1)制定实施眉山新城规划。一是按历史文化名城和花园式城市修订城区建设规划,二是按建成眉山地区游客接待中心的要求,1997年开始规划、征地、拆迁、建设,用5-8年时间,把眉山新区建成国内一流、国际上有影响、旅游特色显著的新兴城市。

(2)集中力量抓好眉山地区东坡湖旅游经济区。地区旅游局负责开发,面积约4500亩,是眉山新城区组成部分。1999年完成规划、征地和部分项目启动工作;计划新建园林别墅式三星级酒店、游乐园、水上运动中心各一个。要求2001年整个旅游区初见概貌,2002年初具规模,2005年,达到相当的规模和水平,为实现眉山成为旅游特色显著城市的目标,挥主导作用。(3)新建眉州国际大酒店。按三星标准建成地区的接待中心。第一期工程投资8000万元,1999年动工,2000年投入运营。

3、大力实施“旅游兴县”工程

(1)建设彭祖山庄项目,包括新建功夫茶房、川茶馆、汉代一条街、长寿乐园、完善仙女湖度假区一期工程。2002年前初步完成。

(2)加速黑龙滩国家水利旅游区开发建设。抓好“三馆四园五中心”(即黑龙滩水库览馆、仁寿名人纪念馆、珍稀水族馆、八仙群岛动物园、水上体育游乐中心、蟠龙岛游乐中心、大坝度假娱乐会议中心、翠屏谷别墅中心、仁寿名优特新产品旅游商贸中心)建设。1999年动工,2002年初步完成。

(3)加速青神旅游片建设。完善中岩寺景区建设,修建临江民风民俗一条街,充实竹艺城博览内容,加速平羌小三峡开发;修建青神“瑞草东坡夫人故居――宋城”、瑞峰大营坳国际畜牧观光旅游场、瑞峰汉岩墓博物馆。上述项目1998年开始运作,2005年初步完成。

(4)扩建丹棱龙鹄山文化旅游区。将大雅堂迁建于龙鹄山,形成整体优势。1999年动工,2001年前完成主体工程。

四、未来五年眉山市旅游业发展战略的规划

2010年是“十一五”规划的最后一年,辞“旧”迎“新”之际,《眉山市“十二五”旅游业发展规划》即将出炉。未来五年,眉山旅游蓝图这样描绘:

“十二五”期间,眉山将围绕构建眉山市旅游目的地体系和打造国家级旅游目的地为目标,建设一个中心城市,形成旅游纵横两带,辐射三条精品线路,构建四大国家级旅游目的地,打造十大旅游产业园区,对接川南与成乐旅游线,融入成都一体发展,成为成都“田园城市”中的“后花园”休闲度假区,进入旅游经济强市系列。

根据规划,未来五年,眉山市中心城区将打造成为旅游目的地体系中的旅游中心城市,从交通枢纽、旅游服务功能、集散功能、信息中心建设、旅游咨询服务体系五方面进行完善,形成以东坡文化为主题的都市旅游区;纵向沿岷江两岸打造岷江水文化体验带和横向省道106线打造乡村旅游带;依托“城南养生度假旅游线”、“成——眉——乐旅游线”、“峨眉山——瓦屋山——周公山„三山‟环线”,将眉山的旅游资源整合到精品线路上去,实现区域合作发展,获得更多支持与发展条件;构建“城南„养生休闲‟”、“瓦屋山——七里坪„生态度假‟”、“东坡故里„文化体验‟”、“岷江东岸„乡村旅游‟”四大旅游目的地,以线路统筹加强旅游交通网络和信息网络建设,最终成为四川省旅游目的地体系中的重要组成部分。

此外,依据《眉山市产业园区“十二五”发展规划》和四大旅游目的地建设,以产业为支撑、以产业园区为载体,建设10个旅游产业园区、9个农业产业园区、19个农业观光园区,提升旅游业总体效益,迎合西部经济发展高地的战略。

按照《规划》确定的目标,到2015年,眉山将创建国家AAAA级旅游景区9个,AAA级旅游景区13个,新创建乡村旅游示范县(区)3个,乡村旅游示范乡(镇)15个,乡村旅游示范村15个,申评5星级以上星级宾馆5家,3星或4星级宾馆12家,重点扶持旅行社8家,到2015年末,眉山市年接待游客将达1500万人次,旅游总收入突破170亿元,占全市GDP比重15%,成为全市战略性支柱产业和第三产业的龙头。

五、结语

根据上述对眉山市现有状况、客源市场、优势劣势、机遇挑战的分析,以及其发展的思路和目标,规划。我们可以得出以下结论:眉山市旅游将会在政府相关政策的指引和扶持下,依托眉山得天独厚的旅游资源,发挥自己的区位优势、资源优势、产业优势,形成一条具有观赏、娱乐、体验、文化传播特色的新兴休闲产业带和旅游线路,从而带动眉山市的建设,加快城市发展进程。成为四川省乃至西部地区的又一旅游亮点,同时成为眉山市又一新的经济增长点。

由于作者的水平和相关资料有限,在对眉山市旅游业发展研究中还存在许多不足。一是对眉山市旅游业存在的问题的分析不够详尽。二是在对未来绵眉山市旅游业发展规划的制定中,只提出了指导性的对策建议,没有针对具体旅游目的地发展提出较为完整的策略,这需要在具体操作时做进一步的工作。

参考文献:

[1]眉山市旅游信息网:http://www.xiexiebang.com/.[2]四川省旅游政务网:http://www.xiexiebang.com/web/.[3]张维亚.赵昭,旅游文化.东北财经大学出版社,2008.[4]杨振之.旅游资源规划与开发[M].成都: 四川大学出版社, 2001.[5]冯明义,孟悦.旅游学.西南财经大学出版社,2009.

第三篇:湖北省旅游文化产业发展战略研究

湖北省旅游文化产业发展战略研究

李星明

华中师范大学城市与环境科学学院武汉430079

email:lxm 415@126.com

文化资源与和经济相结合,形成新的文化产业,成为知识经济的重要载体和新的经济增长点,体现出文化强大的经济属性。据统计,我国到2005年的文化市场消费将达到5500亿元。而作为文

化消费的旅游业,随着其快速发展,挖掘本地特色而厚重的历史文化以满足旅游者日益发展的求新、求异、求知的消费需求,将旅游产品做大做强,已是旅游经济进一步发展的战略需求。湖北省作为旅游文化大省,可谓人杰地灵,文华昌盛。光辉灿烂的楚文化博大精深,源远流长。

以炎帝神农文化、三国文化等为特色的历史文化,以辛亥首义和一批老区、苏区为代表的革命文化,以三峡、神农架等为亮点的山水文化,以巴土、江汉平原风情为特点的民族民俗文化,以屈原、毕

异、陆羽、李时珍、张之洞、闻一多等为代表的名人文化,以三峡工程等为代表的现代科技文化,异彩纷呈。另外,我省戏曲剧种众多,京剧、汉剧、花鼓戏、楚剧、黄梅戏、豫剧、南剧等各具特

色,深受群众喜爱。我省民间文化丰富,民间艺术、民间故事等历史悠久,风格独特。特别值得提

出的是湖北境内两个世界文化遗产:武当山古建筑群、钟祥明显陵,这些构成了我省旅游文化产业

化强大的资源基础。因而,研究湖北省旅游文化产业发展战略,从质量上提升湖北省文化产业发展

竞争力,促进我省文化产业大发展具有十分重要的战略意义。

湖北省旅游文化虽然名满古今。但其大多还藏在深山无人识,开发有欠力度,旅游文化产业化尚处

起步阶段。为此,提出湖北省旅游文化产业发展战略以指导湖北省旅游文化产业的大发展。1体制创新战略。旅游企业作为旅游产业发展的重要主体,必须具备作为市场经济主体的应具

备的条件。为此应进行从政府主导发展战略到开发商投资等一系列的体制创新。

2品牌战略。全面启动与实施旅游文化产业化,形成旅游文化产品系列,打造具有湖北特色的旅游

文化产品品牌。

3特色战略。特色是旅游产业的生命,没有特色就没有竞争力,没有市场。挖掘各具特色的旅

游文化使之成为旅游产品的灵魂,并以游客喜闻乐见的形式开发出来,这是旅游产品魅力永驻的关

键。

4集聚战略。对于湖北省的旅游文化产业而言,在一定区域形成特色旅游文化产业群、产业链是

提高竞争力的重要战略。

5可持续发展战略。旅游文化产业化不同于其它产业最为重要的一点是:旅游文化资源在产业

化过程中的增值而不是消耗,是在消费过程中,旅游文化得到进一步的传播与弘扬,因而是可持续的。

第四篇:旅游项目整体策划书

旅游项目整体策划书

第一章总纲

一、梅岭漂流的主题

二、梅岭漂流的策划原则

1、严格保护生态环境的原则。

2、生态与文化相结合的原则

3、旅游产品深度开发的原则

四、梅岭漂流的特色

1、自然山水的原真性。

2、游客行为的主体性。

3、活动项目的适应性。

4、绿色营销的包溶性。

5、文明服务的无限性。

第二章项目建设的优劣势分析

一、旅游发展的有利条件

1、区位优势

2、丰富的人文旅游资源

3、政府及有关部门大力支持

4、景区所在处较好的旅游基础

5、朴实的民风

二、旅游开发存在的问题:

1、部分基础设施有待改善与加强:

2、项目前期宣传

第三章项目的可行性分析

一、梅岭旅游发展的良好契机

二、独特优势与互补效应

三、顺应该地区经济结构优化的需要

四、项目建设单位有较强投入与运行能力

五、旅游经济效益的良好预期

第四章总体布局

一、概况

二、景区划分原则

三、总体目标

四、功能定位:

五、总体布局与功能分区

1、布局原则

2、功能分区

3、功能详析

第五章功能区实施建议

梅岭漂流

梅岭漂流生态休闲景致园

三、梅岭漂流森林生态旅游区

四、旅游管理和旅游购物区

五、旅游产品分类

1、观光旅游产品:

2、休闲旅游产品

3、夏令营及修学旅游产品

4、会展旅游产品:

第六章基础设施和服务设施

一、建筑设施概况:

1、酒店简介

2、建议建成绿色环保型的旅游度假区

3、分时度假酒店的前景与风险

二、公用设施:

1、道路

2、停车场和内部交通设施

3、供电、电讯、给排水与其它

第七章旅游活动项目策划

梅岭漂流

1、自在逍遥漂

2、勇士激情漂

野营梅岭

石矾垂钓

四、拓展训练

1、“勇敢者道路”。

2、“飞渡群桥”。

3、“丛林障碍

五、农家四合院

1、“品尝农家菜”。

2、“品茗休闲”。

3、“自助烧烤”。

4、“制作纪念品”。

第八章旅游形象定位和市场分析

一、旅游形象定位

1、游客对“梅岭漂流”的本底认知

2、梅岭漂流的形象特征

3、旅游形象定位

二、旅游形象宣传口号设计

三、旅游形象的传播策略

1、旅游形象分期传播策略

2、旅游形象的广告策划。

3、旅游形象公关策划

4、本园旅游形象的整体促销(旅游节事)

四、旅游市场分析与客源预测

1、客源市场现状与趋势

2、客源市场预测

3、旅游市场定位

4、旅游市场促销战略

第一章总纲

一、梅岭漂流的主题:

生活一浪高一浪,漂流自由好浪漫

梅岭风景区是国家级森林公园,交通便利,旅游资源丰富;景区内溪流、泉瀑密集,溪涧蜿蜒流淌,清澈见底。大自然鬼斧神工,景区美不胜收,自唐朝以来,张九龄、王安石、欧阳修等文人墨客均在此留下了许多名诗佳作和人文景观,梅岭也成为古今游人慕游之处。

“梅岭漂流”是由政府招商引资,香港多伦多企业集团开发的旅游项目,是梅岭发展建设的重点项目,也是梅岭风景区旅游中的重要组分。

本案从主题“生活一浪高一浪,漂流自由好浪漫”入手,(范文网 www.xiexiebang.com)根据投资商的发展战略、功能定位和总体布局,对梅岭漂流进行项目定位及整套推广,旨在推崇生活新主张,告诉人们在拥有良好物质生活的同时,更应该去追求更高层的精神生活,而“梅岭漂流”就是最理想的上上之选。我们所要做的是让游人多方位、多层面地接触梅岭及梅岭漂流,然后在梅岭漂流中体验具有休闲的假日时光,获得身心愉悦的浪漫之旅,从而增进对梅岭历史文化、民风习俗的了解,提高企业的认知度与美誉度,为集团的后期运做打下坚实的基础,为企业赢得持续恒久的经济效益。

二、梅岭漂流的策划原则

策划中我们严禁将任何人将自己主观臆想或兴趣爱好作为拟开发项目的主题,强加给消费者,这是导致项目失败的根源。可以肯定地说,项目策划不是策划师策划出来的,也不是开发商的主观偏好,它就在消费者的心里,它必须来

第五篇:“三农”市场定位及发展战略研究

农行面向“三农”市场定位及发展战略研究

全国金融工作会议确定了农业银行“面向‘三农’、商业运作、整体改制、择机上市”的股份制改革总原则在全行新的市场定位下江西分行迫切需要对今后的发展战略进行重新思考和明确尤其是如何处理好面向“三农”与商业运作的关系、如何实现城市业务与县域业务的联动效应等本文结合江西分行实际在深入调研的基础上提出了对今后一段时期发展战略、市场定位和具体措施的设想

一、江西农行发展战略指导思想和战略转型的主要任务

根据面向“三农”、商业运作的要求今后几年江西农行发展的战略指导思想是以科学发展观为指导以实施股份制改革为动力紧紧抓住难得的历史性机遇坚持加快有效发展不动摇;明确和细化市场定位立足县域和“三农”充分发挥

县域商业金融主渠道作用实现城乡联动;推进金融创新构建灵活高效的双层经营体系完善经营机制优化业务结构;坚持商业运作原则健全风险治理机制实现可持续经营目标;加强队伍建设提高员工素质;全面提升我省农行综合竞争力推动全行经营管理水平迈上一个新台阶

根据上述指导思想江西农行主要面临以下几项战略转型任务一是在发展战略方面突出县域业务在总体发展战略框架中的重要地位形成城乡两个业务领域相互促进、有机联结、协调发展的格局二是在组织体系方面按照“流程银行”的理念调整组织架构构建“一行两制、分账经营”的较为完整的城市业务和县域业务组织体系三是在产品服务方面针对城市和县域客户群体金融需求的差别分别建立与之相适应的产品体系和服务体系四是在制度建设方面推动业务制度创新和流程再造提升响应市场、响应客户的速度五是在风险控制方面构建较为完善的全面风险管理体系确保业务可持续发展六是在内部机制方面不断完善激励约束机制优化资源配置

二、江西农行业务发展的市场定位

在新形势下的市场定位要以农行股改的十六字方针作为总的原则针对江西城市、县域经济发展的新形势、新机遇结合江西农行现有业务经营基础、在同业中的优势和不足坚持分类指导、因地制宜细化市场突出业务重点

(一)区域定位

要在县域市场构建牢固的经营基础并进一步做精做强城市业务形成县域、城市两个市场联动发展的格局根据江西省县域经济发展特点按产业链要求服务产业关联的城乡市场和产业带布局的区域市场并根据不同县情明确各类县域业务发展的侧重点从各县域看重点拓展县城、主要集镇、工业园、农业科技园的业务城市业务要以全省11个设区市为主战场充分发挥农行联接城乡的网络优势积极拓展各类优质法人、个人客户大力提高城市业务竞争力

坚持分类指导原则根据各分支行的特色采取差异化的发展策略城市行要紧紧抓住重点项目和重点业务全面提升盈利能力形成全行利润支撑点;经济强县行要加快资产业务发展成为全行利润增长点;特色资源区域行要结合当地优势

打造特色支行和精品支行;贫困地区县支行要重点拓展负债业务和低风险业务实现适当盈利和可持续发展

(二)客户定位

根据城乡经济二元结构特点分别确定江西农行在城市、县域两个市场的差异化客户定位在县域市场提升对各类中高端客户群体的服务层次并引领一般农户实现金融服务需求升级重点拓展以下法人客户优质中小企业;农村城镇化建设项目法人或其他承贷主体;县乡两级事业单位;县域金融同业客户重点拓展以下个人客户中小企业主;个体工商户;农村种养大户;相对富裕的新型农民并采取适当的形式提高对一般农户的服务覆盖率在城市市场要避免与其他大型银行采取完全无差异的竞争策略集中有限资源拓展我行具备一定基础和优势的客户要积极拓展垄断性和系统性客户、竞争性行业及普通加工业中确具显著市场优势的企业、同业客户等优质法人客户群体并大力营销和维护一批城市中高端个人客户群体发挥农行联结城乡的网络优势做好以下客户群体的金融服务具有联接城乡特点的通讯、石化、烟草、邮政、电力等系统性客户的各级机构;实行垂直管理的事业单位;以城市为经营基地、以农村为生产基地、经营网络联结城乡的农业产业化龙头企业

(三)业务定位

在县域市场重点加大对以下领域的信贷支持力度农业产业化龙头企业、基地建设、专业合作社、种养大户;各县优势资源开发、特色产业经济;对“三农”和县域经济具有显著带动作用的优势资源开发重点项目及配套设施建设;农村城镇化建设涉及的交通、电力、通讯、饮水、医疗、文化、房地产开发等基础设施建设;与地区支柱产业和专业市场有机结合、具备一定规模档次和优势地位的县域及农村物流体系建设;面向“三农”、支农惠农推出为农村一般种养殖户服务的惠农卡;商铺门面房抵押贷款、住房按揭贷款等低风险个人资产业务同时充分发挥县支行的人员、网点、网络优势大力发展对县域各类法人和个人客户的负债业务和中间业务

在城市市场实施一定程度的差异化竞争策略重点拓展能发挥农行优势、具备较好市场基础的业务主要是与招商引资和工业园区建设相结合、承接沿海省份产业梯度转移和传统产业升级的优质企业为其提供一揽子综合金融服务;零售银行业务;城市中小企业业务;能充分利用我行网络网点资源的代收代付、代理、资金归集、汇划清算等业务;目前

已具备一定优势的银行卡、代理保险等中间业务对其他优质高效的城市业务领域也要积极参与竞争不断提升份额

三、对江西农行战略转型主要措施的设想

(一)构建“双层经营”的组织架构和管理模式

第一根据“一行两制”的原则将全省农行划分为城市业务和县域业务两大体系全省82个县域支行均纳入县域业务组织体系各二级分行本部及所在城区支行则纳入城市业务组织体系两大体系实行分账经营采取不同的经营管理模式两大体系在人员、机构、账务方面进行划分建立相互独立的城市和县域业务统计、会计报表体系分别单独反映城市和县域业务的经营成果但两大体系在信贷、核算、网络、统计、风险监控、银行卡等方面仍共享全国、全省农行统一的平台各县域支行是相对独立的核算单位和利润中心独立反映经营成果对其适当下放财务管理权限条件成熟时分别成立全省农行条线管理的城区和县域业务事业部实行独立核算、双线经营

第二完善县域业务组织架构一是设立省、市两级行县域业务部实行准事业部制管理专司县域业务的中台管理职能二级分行县域业务部门实行省分行县域业务部和当地行双重管理二是完善县域支行组织模式县域支行领导职数、职能部门、网点等以等级行评价结果为依据进行配置少数达到一定业务规模的县域支行可上收省分行直接管辖三是完善和创新“三农”服务平台部分大集镇网点授予小额个人贷款经办权和小企业贷后经营管理权支行客户部门可视需要向大集镇网点派驻客户经理在条件具备的县域由农行发起设立村镇银行或向已设立的村镇银行参股并通过其他方式加强与邮政储蓄、农村信用社等中小金融机构的合作延伸我行服务平台第三重组城市业务组织架构加大省分行直接经营力度将一批全省系统性、行业性客户以及金融服务需求复杂、经营行独立营销难度大的重点客户纳入省分行直销范围或由省分行牵头营销提升经营层次强化二级分行前台部门配置和人员配备积极推进前台部门准事业部制改革

第四健全城乡联动营销机制充分发挥作为全国性大型银行在资金、网络、结算方面的优势为跨越城乡的系统性、集团性客户和农业产业化龙头企业提供全方位的金融服务通过建立系统内联合贷款制度、行际间利益调整制度、代收费

成本分摊制度等整合城市行和县域行的营销资源形成营销合力健全和完善快捷、准确的市场信息传导机制加强城市行和县域行的信息互通、资源共享

(二)在加快发展中推进经营结构的调整优化

在加快有效发展的过程中推进多元经营优化业务结构创新金融产品推进业务增长方式由外延粗放型增长向内涵集约型增长转变一是强化对大客户的营销提升高价值客户比重继续完善和更新营销项目库择优锁定一批重点大客户掌握基本情况认真研究其金融服务需求量身定制综合服务方案建立相对稳定的合作关系深度挖掘客户价值加大对一批大型农业产业化龙头企业的营销力度围绕产业化龙头企业的特点及其产业链的延伸提供多样化的金融服务二是推行零售业务战略将个人业务发展摆上重要位置积极发挥农行在同业中的网点、网络等优势把江西分行打造成全省最大的零售银行要大力拓展县域个贷市场推出农民工返乡创业贷款、种养大户贷款、出国务工务农贷款等品种抢占个人生产经营贷款市场要以卡为媒积极为农村一般种养殖户提供存款、汇兑、信贷、理财等服务扩大对农户的服务覆盖面向城区和县域中高端个人客户推广个人可循环使用信用额度、个人综合消费贷款产品积极营销住房按揭贷款等低风险个贷业务三是积极拓展小

企业业务实施小企业优质客户建设工程要建立适应中小企业特点的客户评价体系和准入标准开发适合中小企业特点的金融产品针对中小企业财务信息不透明、不利于监测的特点为中小企业就好的项目或产品办理封闭贷款业务加快简式快速贷款、小企业自助循环贷款等产品的推广四是适应银行收益多元化趋势加快中间业务发展重点发展高价值客户、高价值产品进一步做大、做强银行卡、代理保险业务要认清高端客户对中间业务产品需求的变化趋势拓展现金管理、咨询顾问、证券承销、理财等新兴中间业务五是推进金融产品创新加大产品开发推广力度有效整合客户、产品、科技等部门的产品研发力量形成一套科学、高效的产品研发体系开发一些具有本省特色的新产品深入研究县域金融新需求对现有产品进行重新组合和创新创设县域业务“金田园”系列产品品牌满足“三农”客户各层次的多元化金融需求

(三)推动制度创新和流程再造

一是根据业务发展需要重建信贷制度体系要重点改进“三农”和县域信贷业务相关制度在准入和评级方面针对县域小企业客户制订专门的评级办法;下调县域部分信贷产品的准入门槛;放宽县域个人经营性客户准入范围简化不必要的材料要求在授信管理方面要结合客户有效资产情况和经

营特点采取更为科学、简捷、可行的办法核定授信额度适当放宽授信有效期在转授权方面以“法人业务集中决策、个人业务分散审批;授信审批权限上收、单笔信用权限下放”为原则完善对县级支行的信贷授权在贷款担保方面积极创新工作思路采用股东个人资产抵押、企业产权质押、林产权抵押、多户联保、用益物权质押、担保机构担保等多种方式缓解县域信贷客户担保难的问题二是积极推进业务流程再造按照国际先进商业银行普遍采用的“流程银行”经营管理模式以及城乡双层经营、风险垂直管理的要求充分利用信息技术优化信贷业务流程以流程优势拓展市场省分行按区域派驻由专职审批官负责的贷款审查审批中心组建专职审贷队伍三是改革和完善内部经营机制要区分城市业务和县域业务两大体系分别配置信贷计划、经济资本、工资、费用、固定资产投资、资金等内部资源省分行制定业务经营计划时分别确定城市业务、县域业务体系各类资源分配的总盘子再将各类内部资源直接分解配置到二级分行和县域支行资源配置坚持效率优先、兼顾公平、考虑服务“三农”需要的原则一方面要以等级行评价、综合绩效考核结果作为各类资源配置的主要依据通过各类资源的优化配置鼓励高等级行优先加快有效发展另一方面也要考虑低等级县域支行、欠发达县域支行承担“三农”和县域公共金融服务职能的需要保证其必要的信贷规模、资金、工资、费用、设施建设等

(四)建设全面风险管理体系

一是加强信用风险管理要提升风险管理队伍专业化水平推行记名投票的专职贷审会制度逐步过渡到专家审贷和个人责任审批强化全行客户经理和风险经理配备并健全相关激励约束机制要根据县域信贷业务的风险特征建立既灵活高效、又能有效控制风险的信贷管理模式建立县域、乡镇区域信用评价体系作为区域授信、县域机构授权的重要依据通过增强信贷业务风险定价能力、加强与地方政府合作等途径探索建立县域信用风险的转移和补偿机制二是强化操作风险防控要广泛开展规章制度学习活动狠抓制度执行力建设使各岗位员工进一步熟悉岗位职责要求养成按程序操作、按制度办事的良好习惯要强化会计、信贷等主要业务领域的基础管理工作将其纳入绩效考核要坚持从严执纪加大查处力度持续保持对违法违规行为的高压态势要落实业务线和监督线的“双线责任追究”制度凡新发案件不仅要严肃处理违法违纪直接责任人对业务主管部门和检查监督部门的相关失职人员也要相应追究责任三是关注市场风险变化要健全完善存贷款定价管理体系加强对存贷款定价的评价和监测增强主动负债能力和贷款自主定价能力要密切关注同业金融产品定价动态加强对其他主要金融产品的定价管理提高综合效益

(五)强化企业文化、队伍建设

要以对人的价值关怀为目的确立员工在本行的主体地位最大限度地调动他们的积极性、主动性和创造性要为员工设计职业生涯把我行远景目标的实现与员工个人的进步紧密结合在一起要以股改为契机推进全行人力资源综合改革优化人力资源配置要建立健全优胜劣汰、能上能下、能进能出的市场化用人制度以及以岗位管理为依托、以劳动合同制为核心的员工管理机制在对各级行本部及营业机构科学定岗定编的基础上完善对高管人员、前台营销人员、后台管理人员、专业技术人员、网点柜员等各类员工的量化考评办法探索运用关键绩效指标、个人绩效管理系统等先进的绩效管理工具要适应县域业务发展需要充实县域支行客户经理队伍

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