离开销售的日子(我从事销售职业的经历)

第一篇：离开销售的日子(我从事销售职业的经历)

推荐：离开销售的日子（我从事销售职业的经历）

自荐信

本帖最后由 马龙白兰度 于 2009-6-26 15:22 编辑

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离开销售的日子（1）--选择了，就不后悔(入选推荐日志，加10币)今天是2009年6月21日，距离我离开销售的日子整整过去了一年。随手翻了翻之前的邮件，忽然感觉原来那段销售的日子已经距离自己很远很远了。

我是2007年7月底开始进入销售岗位，2008年6月底离开的。中间不过短短的10个多月。但经历起来，却像几年一样漫长。

还记得07年7月给我们华南区销售经理的自荐信中写道，自己很适合销售的岗位，因为：

1、自己热爱挑战

2、自己对销售岗位所需要的技术知识掌握的比较好

3、自己在原公司所从事的大部分也都是项目沟通类的工作，与人打交道比较多。

就基于如上几点，作为一个从来没有销售经验的人来说，的确是把事情想的太简单了。经历了之后才知道：

销售对产品知识并不需要了解太多，因为销售更多关注人，如果你对产品技术了解的话也是好事。但必须要了解的很深才行。否则半罐子水是很严重的。有时候你想要给客户一种你不仅仅是来卖东西的，还可以从技术方面帮到他们。但除了口上说说之外，要真刀实枪干的时候，你会发现，技术这活还真的要花费很大的时间去钻研，尝试才能做好的。结果，客户容易觉得你只会夸夸其谈。所以，要么你真的技术很牛，完全可以不用售前；否则你就少跟用户谈技术。我见过很多优秀的销售，虽然也比较懂，但是见到用户就说自己不懂技术的。。给人大智若愚，深浅莫测的感觉。

另外一点，说道沟通，销售与人的沟通方式和一般人实在有很大的差别。一般人的沟通只要热心、幽默，他人一般会比较乐意和你交朋友。但销售是要从别人口袋里面拿钱的事情，他们需要的不是简单的交朋友，而是让他觉得把这么多钱给你是一件值得的事情。

最后一点，我提到自己喜爱挑战。这一点倒不错，当时放弃很安稳的工作去做销售，就是抱着挑战一下的心态。而且幸好的是，选择了就一直没有后悔，一直坚持到最后。

趁着离开销售一周年，趁机记录一下回忆，这么珍贵的经历真怕过了几年自己都不记得了：）

离开销售的日子（2）--要离职了，如何让领导祝福你07年7月，我决定离开原来舒适的环境，虽然领导和同事都很喜欢自己。但我决定了，接受更大的挑战：去做销售。

说到做销售的原因，其实很简单，销售额5%的提成，一年做两大单就抵得过我全年的工资了。。谁不想迅速致富？况且，销售多自由啊，只要能把单子做下来，管你天天玩还是天天睡。

和带了自己多年的领导说要离开是一件很痛苦的事情。但如果你真的下定了决心，如何让领导祝福你？

原则就是：纵使你对现状有不满，也千万不要说半句。这样就给了领导留下你的机会，必须要一口咬定你对领导，对同事，对薪资，对现状的方方面面都没有任何的不满。完全是自己的原因，希望离开。寻找更加适合自己的位置。

如果领导是理解你的，相信他会祝福你！

离开销售的日子（3）--初来乍到，第一次被鼓舞来到新的环境，新鲜不已，配置了一台性能非常不错的笔记本（Dell XPS M1200，属于我第一台笔记本）。按照入职指导，这么好的电脑只用配置Office软件即可。不要再去安装VS2005之类的开发平台了。。心想，要是以后都不用再写代码了，多好啊o(∩_∩)o...装好Outlook后，收下的第一封邮件让我感觉到销售的确需要很好的鼓动能力。这是一封新财年开始对过去一个财年回顾的邮件，发件人是我的领导（华南区销售总监）。当时看完了的确热血沸腾，觉得这里一定是大展身手的地方。

邮件首先说明去年这么大的成绩是大家的功劳。然后把成绩单中的亮点一一列举。并表示自己为这份成绩单感到骄傲。接下来的是重头戏，邮件中用武侠般的描述方式，将这些成绩单归功于整个Team的每个人。看似每个人都身怀绝技，让你对整个Team肃然起敬。当时的我，就觉得能在这么神的一群人周围，长进肯定很快。而且整个Team的成绩一定会更好！不管后来怎样，至少那一次我被深深的鼓舞了。

离开销售的日子（４）－第一次见到如此大的场面(入选推荐日志，加10币)刚刚来到新环境不多久，美国的大领导就要来中国视察。President、cio、COO、Vice President都要来。这对中国区获得公司重视是一个极佳的机会。于是整个中国区都把这此领导参观当作非常大的一次机会来运作。务必让大领导离开的时候对中国的市场更加有信心。最好情况，大老板答应在中国投资设立研发机构（China Lab），如果能够达成，将使中国的业务更加火热。为了达成这个目的，华南区的销售经理做足了功课。从车辆安排、酒店安排、客户见面安排上都破费心思。

最后，老大们终于还是来了。

看到之后也和一般的老外并无两样，个头还不如一般老外高大。但举手投足没有一点多余的动作，干净利落是给我的第一印象。

住进了竹子林东方银座美爵酒店，一行10几个人直奔福田中心区的蕉叶。来这儿吃的东西很Mini，味道很GuGuai^_^，但表演很Nice。老外们看的很尽兴。我也陪老板们喝的有点高，幸好老外不斗酒。最后还是平安的回家。。

中间两天老大都属于top Sales(记住：老大永远都属于top sales，你越是新人，老板越不愿意帮你，因为你出单的可能性越小，典型的恶性循环）

最后一天，还是吃，这次来到了华侨城的丹桂轩。在临湖二楼的大包房中，我第一次见识了尽4000门一座的饭菜。光是那个澳大利亚龙虾就要了1000多门。瓦萨，这也太奢侈了吧。。后来发现，这一顿是绝对值得第。。老板回美国后竟然决定在中国设立全球第二个研发中心，以支持快速增长的中国区业务。

PS:这几天我自己晕头转向的，但印象极深的是几次大场面，老销售的点菜功底实在惊人（只要告诉他预算和主要客人的大致口味，他必定能点出大家吃了都说好的一桌好菜）。实在佩服佩服。

另外，最后一天，我奉命陪新加坡老板的老婆逛街，买唐装。才发现原来新加坡人对中国古文化那是非常的热衷。如果你的老板是新加坡人，研究研究唐装、唐诗准没错^_^

离开销售的日子（5）--找准定位，否则后果自负2008年7~10月，我“呆”在 广州的三个月。7月底的时候，BOSS让我去广州待一段时间，说有一个极为重要的客户需要“蹲点”。用户已经在签约的最后阶段，对我们产品还有一些顾虑，我去的任务就是“搞定客户并让其最终下单”。

这个任务当时我听着没什么感觉，总觉得做销售的就应该这样。

去到客户那边，才发现这里的水极深。客户、合作伙伴、合作伙伴的合作伙伴、敌人„关系极其复杂。各自都有利益在这里面，而且由于是大单，每一方的销售都是非常老道的，我一个新人就进入这么大的项目基本上可想而知。

刚来的几天，到处请人吃饭，渐渐了解到了不少项目的情况。也慢慢清晰了自己在项目中的位置--做顾问性的销售，一方面帮助客户解决技术问题，在每一次汇报的时候争取让客户对产品有信心；另一方面不断和客户建立关系，进一步让客户对产品增强信心。

这种定位是有两面性的，一种偏向技术，做产品的工作；一种偏向销售，做人的工作。当然，有些人能够把这两个方面都做的很好，那绝对是人精，大概100个企业管理软件的Sales里面能出一个都很了不得啦。另一种能够把这两面中的一面做到极致，那也算人杰。大部分的则是两种都做不好的。。呵呵，不是谦虚，我应该属于最后一种：）

一开始本着两手抓；两手都要硬的原则，一方面尽力做好产品方面工作；另一方面全力打探各种关于客户的信息。可越是打听，越是发现这里面的水深的不行，客户都是巨型国企的高层，年纪大把，根本不把你这种新人放在眼里；而合作伙伴的销售则先入为主，将高层客户伺候的心满意足。这种情况下，你只能寄托于合作伙伴的销售帮你一把，把你的产品捆绑到大项目里一起销售。天！事后发现，这是多么愚蠢的想法！

与此同时，产品方面为了提升用户信心，我精心准备着每周的汇报。为此，我几乎每半个月才能回深圳一趟，而且最多待一天又要回广州来。每天晚上几乎都要工作到凌晨。而且由于产品需要验证的方面太多，有些地方自己的技术准备度不足。导致有所疏漏，每当这种情况出现，总是被人批的体无完肤。

这种极度痛苦的阶段维持了近两个月，总记得一位台湾同事鼓励我的话“加油，今天就是谷底！”，让我倍受鼓舞。

但最后还是失败了，究其原因：定位错误。从最开始就要给自己明确的定位，没有人能够拿“搞定客户”给自己定位，也很少有人即可以做好技术又可以做好销售。所以，选择这个环境中你应该的角色，坚定的做好他，你才有机会成功！

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第二篇：销售经历年终总结

尊敬的各位领导、同志们：

六月我开始任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下，销售部完成了每年的销售工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习，提高素质

作为销售部经理，

要想做好本职工作，首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行厂部及公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名销售部门干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与厂部公司及各部门的关系，作好本质工作，配合各部门做好工作。刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法，认真落实厂部要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议，认真维护客户和消费者的权益，积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识，定期回访新老客户等，将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得，凭能力得收益的理念，打造好部门的团队精神，创造出更加出色的业绩。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下，我带领本部门同志，出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期，根据厂部文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司销售制度，包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部业务关系，认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到销售要有新思路，工作要有新举措。春节过后，业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。

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四、服从大局，团结协作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和部门员工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了员工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作则，真抓实干

公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，员工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

以上是我对工作的简要回顾。通过将近二年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。

谢谢大家

第三篇：我的销售经历和心得1

社会实践心得

光阴飞逝，眨眼间又到了大三的暑假了。离校回家，玩归玩，但还是要参与社会实践，是自身融于到社会的大家庭里的。社会实践，有人在政府单位，有人在公司，有人在其他用人单位，而我实践的单位不在哪，就在自家—吴记日杂店，我父母几年前在惠州市博罗县泰美镇开的一家以销售日常用品为主的小店。店里的商品大致有各种厨具，塑料品，床上用品，洗漱用品以及其他各种家常日用品等。

作为当代大学生，做事不能莽干，而应用理论指导实践，用最科学实在的方法解决实践过程中遇到的问题。所以在到店里帮忙前，我先做了一个简单的市场调查分析。得到如下结论，本店服务对象：大部分以乡镇里的农村人为主；服务范围：本镇和邻镇；店面规模：中小型；竞争对手：本镇的另外几个日杂店。调查分析完后便是投入到具体的实践中去，利用调查分析结论去经营去工作。

从以上调查中看到，因为本店的顾客大都是农村人，而农村人的收入来源一般不多，他们都希望能以最少的价钱买到物美价廉的东西，所以他们来买东西时大都都会讨价还价，这时就是考验我耐性、应变能力的时候了。在干这活之前，很多人认为很简单，很舒服，没技术含量，其实不然，有时能真正成功推销出一件商品并不是一件易事，而是一件集智慧和体力于一体的累活。我们在推销商品时都必须得耐心地给顾客介绍商品的特性和质量问题，做好他们的思想工作，让他们买时安心，用时放心。

我们店的宗旨也是全心全意为顾客服务的，对于顾客的问题和要求，我们基本上都会满足他们的。比如有些顾客会很蛮横，说商品的质量这样不好那样不好，这时我们会耐心如实地给他们权衡商品质量和价钱的关系，告诉他们这样的性价比是合理的。有些顾客会一次性买很多东西，以致拿不了，这时我们会帮他们把货物送到车上，目送他们离开。长期以来热情友好的服务，为我们店赢来了很多良好的声誉，也为我们店赢来了许许多多熟客，很多顾客经常会挂着这样的话在嘴里，我们年年都来你们这家店买东西的，算便宜一点给我们啊。哈哈，我们也是在不亏本的前提下以最实在的价钱把最好的商品介绍给顾客的。

零售很讲求技巧，特别是在面对蛮横抠门的顾客时更是如此。从实践中我学会的销售策略有对比、比喻、“套近乎”等等，所谓对比就是拿看似相同的两件不同商品进行对比，让顾客知道什么是一分钱一分货，自己去权衡商品的性价比，知道那样的货是值那样的钱的；所谓比喻，通俗一点可以这样告诉顾客，一斤猪肉的钱就可以买到这样好的东西了，而这样的商品用几年都还可以用，猪肉一下子吃完了。所谓“套近乎”就是向顾客诉苦，比如告诉他们生意难做，还不如你们打工好。哈哈。总结一下：要做一个优秀的零销员首先必须做好六件事： 第一，保持良好的个人形象；第二，精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识； 第三，有良好的应变能力； 第四，制定好自己的日常工作计划； 第五，做好与厂家、商家及同事之间的沟通； 第六，合理的安排好自己的学习。

店里人手不够，就只有我和爸妈三人，所以我们都很忙，每天都是早起晚睡，辛勤地工作，一来可以满足顾客的购物需求，二来可以增加并不富裕家庭收入，而我也长大了，一直以来，大部分时间都在学校，忙着自己学习，忙着应付学校的各种考试和作业，要钱就只会伸手向家人要，只有在暑假寒假才回家一次，很少为家人分忧过，所以趁假期，应该为父母分担一下家庭负担了，以报答他们多年以来对我的养育之恩。而妈妈的身体一直不太好，肠胃经常不舒服，身体很消瘦，但她却辛勤的工作着，早上常常是最早起床开档摆好货物，晚上也总是忙到很晚才可以睡觉，她真的很辛苦，每每看到她消瘦的身子，逐渐老去、爬上皱纹的脸蛋，和那丝丝白发，我的心就酸酸地，而泪水也不知不自觉在眼眶打转了。想到这，我就更加刻苦勤奋地去地去干了，努力做一个让顾客满意，让父母欣慰的孩子。

从这次实践中，我理解了父母工作的辛苦，懂得了怎样去为父母分担家庭生活的负担，懂得了不论做什么事，都要有艰苦奋斗刻苦耐劳的精神，一颗全心全意为人民服务的心。

第四篇：《离开雷锋的日子》我的观后感

《离开雷锋的日子》观后感

看了电影《离开雷锋的日子》，我想到了很多。雷锋的名字家喻户晓，而他的战友乔安山却鲜为人知。我为雷锋与乔安山的故事所感动，因为我看到了奉献，坚守与两人的深情厚谊。

在影片中，雷锋因意外倒在了乔安山的车下，雷锋去了，留给乔安山深深的自责。但是令人欣慰的是，乔安山走出了亲密战友死亡的阴影，他继承了雷锋的精神，用自己的行动默默为社会做贡献。我想，乔安山也许一生怀着愧疚之情，但他无私奉献，坚守信仰，用行动诠释了雷锋精神，也足以让雷锋欣慰了。在这里，我感受到了战友的深情厚谊，感受到奉献的可贵，感受到乔安山一生的坚守。他们的形象如此鲜活而真实，让我深深感动。

接下来影片展示了乔安山开车时不畏强权，抢救孕妇的事迹，展现了他帮助被车撞的老人却被讹诈的经历。我看到了一个普通人的奉献历程，感受到平凡中的伟大，过程里的辛酸。但是乔安山一直坚守信仰，不管时代怎么变化，人的观念怎么变化，用自己的行为证明了雷锋精神永不过时。我们从他身上看到了人性的光辉，我们应象他一样，无私奉献，在平凡中创造辉煌。

影片的末尾，是乔安山父子的车子陷住了，这时出现了一群朝气蓬勃的志愿者，帮助他们走出困境。这个情景暗含深意。是的，越来越多的人在学雷锋，越来越多的志愿者们在传承雷锋精神。新的时代里仍需要雷锋精神，朝气蓬勃的我们将是新时代里千千万万的“雷锋”！我呼吁，让我们学习雷锋精神吧，认真对待它吧，用自己的言行践行一生。

第五篇：销售职业分析

入职销售有要求

>> 卓越的沟通能力和良好的亲和力，能给客户留下良好的第一印象。>> 相关的经验和才能展现，要重于学历、专业等因素。

>> 既要有广博的知识，有要对自己的产品有专业的了解，两者结合，才能获得更多客户是信赖。

>> 细致的观察力和良好的随机应变能力。并且有强大的承受挫折的能力和成功欲望。>> 维护老客户和开拓新客户的卓越能力，这是所有销售生存的根基。销售职责全揭示

了解客户的需求，与之保持良好沟通，并让客户明白自己所销售的产品或服务能在多大程度上满足其需求；

分为专业性销售和一般性销售，前者要求对所销售产品有深刻研究而后者不要求；

说服客户购买自己的产品或服务，为自己所供职的产品生产者获取利润，这是所有销售存在的理由。销售职责：

销售代表： 与潜在客户接洽、沟通，介绍自己所负责销售的产品或服务，了解潜在客户的相应需求状况。

客户代表： 收集与整理相关行业的信息，与相关行业合作伙伴进行合作推广，挖掘商机和销售。

企业客户销售： 主要针对企业客户展开相关的接洽、沟通、推广和销售活动，发掘企业客户的业务需求，搜集行业信息。销售经理： 拓展所负责区域的市场，整合销售资源，管理团队并提高团队业绩，制订销售方案并督促执行。

销售员的职业发展技巧包括三部分。

第一部分 赢在工作

赢在工作首先要从客户导向去考虑问题。也就是说，我们通过案例发现，我们在职场上实际上一个体力和智慧的出卖者。作为一个卖方，只有客户导向，从客户需求出发，才能有一个很好的市场，才会自己成为走翘的商品，才会获得高价值，所以客户导向是非常重要的。然后赢，和公司共赢首先我们要融入公司，也就是我们要认同企业，努力为企业我们讨论两个具体的方法，一个是怎么去跟公司共发展做贡献。另外呢我们也在这个过程中，寻求自己的发展，用一些积极的态度去沟通，去争取我们理想的收入和职位。接着我们讨论了如何在工作中提升自己的价值。也就是说工作的过程是一个自我成长的过程，如果每个人都学会在工作中去获得成长，那么未来我们一定会升职，我们的职业前途就会越来越好。那怎么去提升自我价值呢？首先我们要做的是培养良好的职业习惯，因为好的是习惯是开启成功之门的钥匙，坏的习惯会把我们引向失败之路，第二条是要去不断的积累和你工作事业发展相关的专业知识和专业技能，第三条是要在工作中积累资源，包括你的经验、人脉资源的客户资源，如果你努力去做这些事情，那么你的价值就会随着你工作时间的增长不断的提升，你的前途会越来越光明。

第二部分 销售员应该具备的职业品质

销售职业是一个特殊的职业，它对销售员有很高的要求。它需要销售员具备一些独特的职业品质。一般来说，销售员应该具备这样六个重要的职业品质，首先是进取心，进取心是销售员成功的核心，因为销售这个职业并不是所有人能够胜任的，只有一部分具有较强进取心的人才能够成为好的销售员。第二个是积极心态，第三个是诚实，但是对于销售来说是充满智慧的诚实，第四个是信守诚诺，第五是坚韧不拔，永不放弃，第六个是客户导向，去帮助客户成功。

第三部分 优秀销售员应具备的知识和技能

在这一部分中，我们来看看优秀销售员应该具备的知识和技能，我们已经知道了怎么样在职场上使自己成为一个畅销品，成为一个高价的产品；我们也知道作为一个销售员应该具备什么样的基本的素质和品质。但是仅仅有这些还不够，我们还需要一些技能，一些知识来帮助我们完成这个工作，所以这一部分我们将会探讨，如果我们想成为一个优秀的销售员，我们应该具备什么样的知识、技能和品质。我们首先去了解优秀销售员应该具备的知识，然后去了解需要具备的技能，在了解了优秀销售员的知识和技能结构之后，我们就可以在今后的工作中有意识的去学习补充，使我们最终成为合格的销售员、成为卓越的销售人才。（