第一篇:优秀销售人员的招聘与培养
优秀销售人员的招聘与培养
摘自:桑迪咨询作者:钱自胜
绝大大多数公司的老总,一直因为难找到优秀的销售人员而烦恼,公司的主要业务均是由为数很少的人完成,这是公司难以成长的主要原因之一。优秀销售人员的定义
什么才是优秀的销售人员?他们应当具备什么样的素质?从我们经常看到的招聘广告就可发现,绝大多数企业包括著名企业的销售人员招聘条件如下:1.有3年以上的工作经验;2.30岁以下,大专以上的文凭;3.工作积极主动,能吃苦;4.良好的形象和表达能力;5.有一定的社会关系。
如果按照这些招聘条件选择销售人员,据统计,合格率不会超过10%,如果按照这样的标准培养销售人员,成活率也不会高过5%。从以上的事实可以看出,我们的企业一方面在积极寻找、培养销售人员,另一方面却不知道优秀的销售人员是什么?
什么是优秀销售人员,如果让企业将他们心目中的优秀销售人员的条件进行排序,我们提出最多的问题是自信、勤奋、沟通、经验等等,但是如果给我们充分的时间仔细思考,答案就会出现巨大的变化,经常被提及的问题依此为:诚实、信念、对金钱的追求、勤奋、企图心、头脑思维能力等条件,销售人员不管多么勤奋、多么自信,这些还仅仅停留在素质上,还没有上升到道德上,如果将这些排在第一位,无论那一条都不是很满意。
诚信对于企业的销售来说无疑是非常关键的,但是对于诚信的理解需要进行重新定义,诚信不是不说假话,那仅仅是最低的标准,所谓诚信应当包括:真实的反映情况、不歪曲事实、能够及时察觉问题的真相等等,这些都是诚信的范畴,回想一下我们的销售增长受阻,有多少是因为销售人员的不诚信造成的;又有多少是由于销售人员的不诚信造成的内乱。所以当提到诚信之后,多数企业的老总都同意将这一条作为优秀销售人员的首要要素。
如何招聘优秀的销售人员
销售管理之中,团队管理无疑是处于非常重要的位置,甚至可以排在销售管理三大内容之首。甄选销售人员这一关,关系到销售人员的职业前景。优秀的销售人员不是培训出来的,是挑选出来的。为什么这么说?因为决定销售人员成败的绝不仅仅是知识和智力。更重要的是销售人员的个性和天赋。但不是说不要培训,而培训只能造就合格的销售人员、不能培养成一个优秀的销售人员。不同类型和不同市场情况也需要不同的销售人员,所以销售一定要从发展和适合两个维度进行人员的甄选。
以下是中国科学院某公司的招聘程序:
1.申请表审核:挑选出合乎任职要求的候选人,提高后续招聘工作的效率,节约时间。
2.面谈:非常核心的一环。我们可以从面谈中增进对应聘人员进行了解,对申请表上不详细和存有疑虑的地方进行详细了解。面试官介绍公司相关情况,然后由申请人自我介绍并针对实际情况对问题进行回答,这样可以考察申请人的思维、语言表达能力和分析问题的能力。
3.测试:较高层次的销售人员招聘会进行测试。一般的测试包含三部分内容,专业测试、心理素质测试、环境模拟测试。专业测试是对销售知识进行测试,考察应聘者是否具备所需的专业知识;心理素质测试主要考察应聘者的智力、个性、兴趣等方面,这些都会对销售的失败产生重大影响。
常用的方法是:
①演讲。让应聘人员演讲五分钟,内容是应聘人员非常熟悉的个人经历,可以是工作经历或学习经历等。这个方法主要考察应聘人员的逻辑思维、演讲能力、语言组织、心理素质、外表形象等。
②记忆力。让应聘人员看一张关于公司情况的文件,文件的大小以500—600字为宜,时间为十分钟,然后让应聘人员复述文件的内容。这个方法主要考察应聘人员的记忆力,同时也让应聘人员能对公司有初步的认识。
③书面问答。让员应聘人员在二十分钟内回答完所有问题,回答不全也要交卷。这个方法主要考察应聘人员的专业知识、自我反省、本人性格、兴趣爱好等。
④面试。通过上述的三轮考试,我们可以根据这些资料对目标候选人进行深入的面试,其余的应聘人员则立即淘汰。
4.调查:调查应聘人员的资质、从业经验,是否和应聘人员申请表和面试记录相一致。主要方式是电话调查以往公司的工作经历和职位;再有调查应聘人员的上司、同事;再有就是从应聘人员以往客户处可以看出资料和能力的真实性。
5.试用:现在的劳动合同法对当代企业非差严厉,我们可以与备选人员协商,让他学习一个星期,内容就是公司的主打产品知识。每天给备选人员三十元作为生活津贴。这个方法主要考察备选人员的学习能力、知识接受能力、工作态度等。
优秀销售人员的培训
培训是让新员工以最快速度熟悉公司相关流程、制度、人员、市场操作的较好方式。培训的流程为:培训目标、培训内容、培训考试和培训评估。特别要注意,培训不是走过场,一定要进行考试和评估,否则会流于形式。
主要从几个方面进行:
1.企业知识:企业介绍、企业文化、发展历程、组织架构、发展战略、行业竞争地位、营销战略、主要的市场。
2.产品/品牌知识:品牌介绍、产品大类、产品线、产品组合、产品价格、产品包装、制造方法、优点、利益点、主要竞争品牌、消费群体、渠道现状等。
3.市场知识:市场环境及企业所处的环境,渠道、竞争对手、消费者情况,其他相关的市场知识。
4.销售技巧:信息收集、消费者辨识、接近顾客、销售展示、达成交易的技巧。
5.市场管理:经销商开发、终端开发、维护;经销商管理,业务人员管理、信息管理。
6.行政管理:报表填写、顾客答疑、销售费用控制、自我管理、时间管理。优秀销售人员的事业发展
销售人员的发展主要从两方面进行,一是培训;二是职业的规划。培训主要针对岗位进行,结合职务说明书进行评估,发掘培训的需求和现实性,明确需求,制定培训目标和培训内容,设计培训的课件和实施培训和进行评估。职业规划,设计规划好销售人员的升迁路线和路径,让销售人员看得到前方的道路,并且有到达的方法和方式。
优秀销售人员是公司最重要的人力资源,当代企业可以从本文中能感悟到一些有用的东西,认真地挑选他们,花巨大的资源包括资金资源、时间资源去培养他们,为他们创造事业发展的机会,不要以自己的眼光和爱好对他们进行苛刻的挑剔。我们相信,我们一定能拥有一批与公司共同发展的优秀销售人员队伍,为公司的可持续发展和壮大打下良好的基础。
营销中心供稿
第二篇:招聘销售人员
招聘销售人员
安徽省大江粮油棉有限责任公司,是一家将传统农产品与互联网相结合的现代化企业,现由于业务需要,急招销售人员15名
一、岗位要求
1、高中以上学历,年龄在25—35岁之间
2、有良好的语言表达能力,沟通协调能力,分析判断能力。抗压能力强
3、有行业销售经验的优先考虑 工作区域:芜湖市
二、薪资待遇 综合月收入0—3万
三、联系电话 陶总***
第三篇:如何招聘销售人员
如何招聘销售人员
1.销售经理在招聘中的角色
就招聘而言,销售经理的角色会根据销售团队的构成而相应变化。普通销售人员任务就比较简单,一般仅限于接受定单,而高级销售人员则需要向市场争取定单。在招聘这两种销售人员的时候,销售经理的角色是不一样的。
招聘普通销售人员时扮演的角色
招聘普通销售人员的公司,通常在销售上采用“拉动”销售策略,其产品往往已经预先通过广告宣传进行了大量的销售。销售人员仅仅负责接受定单,因此人员流动率往往比较高,需要经常招聘新员工。这时销售经理的角色就是单一的招聘者。
招聘高级销售人员时扮演的角色
招聘高级销售人员的公司,通常在销售上采取“推动”销售策略。对于资深销售人员的招聘,销售经理就不单是一个招聘者的角色,他必须还是一个人力资源经理,必须是高级主管,因为这些高级销售人员,从职业生涯一开始,他们就被认为会很快提升到主管职位的。
2.招聘销售人员需要遵循的原则
招聘销售人员,首先应明确招聘的目的不在于吸引众多的应聘者,而在于吸引优秀的人才;其次,招聘启事要能正确反映该职位所需的资历,面对一大群应聘者,不能只是简单地挑出其中的最优秀者,而应当是找到最适合这个岗位的人。再次,不要在最后时刻仓促地下决定,要知道在压力之下,很难做出明智的决策,也不要只相信应聘者的外表,记得认真读推荐信。最后,不要过分夸大该职位的好处,因为那样有可能会给应聘者带来无法满足的过高期望。
怎样进行培训工作
1.两种培训理念的比较
示范法
也就是演示给销售人员看。布莱克先生采用的就是这种办法。虽然这是最简单的培训方式,但却不值得采纳。因为它意味着似乎只存在一种好的销售方法。
引导法
也就是不直接教授固定的销售方法,而是让销售人员从实践中摸
索最合适的方式,销售经理通过日常讨论和沟通,来加以引导,以改
进销售人员的技能,怀特先生就是采用了这样的方法,这种方法是销售经理应当采用的正确方法。
【案例】
两种销售培训方式的比较
布莱克先生:“当然,我仍是一个非常优秀的销售人员。我喜欢向部属演示正确的做法。为什么他们就不明白应该照我的方法去做呢?”(女士,看这个机器人,有两只胳膊,两条腿,和一个脑袋,是黑色的。还有条金线,你按下按钮,眼睛就会发光,还可以遥控,当你放远些,可以在这里控制他,按这个键,会向前走,按这个键,会向后走,按这里,还会转圈,再按这个,还会说话。这很简单,不是吗?你想花多少钱买呢?……)
怀特先生:“每次销售之前,我都会和部属坐在车里,和他们讨论以前和那些客户打交道的经历,以及此次拜访的目的。和客户会面时,我会在一边静静地观察,只有在客户直接提出要求的情况下,我才介入。即便这样,我也尽可能不发表意见。拜访回来的路上,我会给销售人员提出自己的意见,既包括优点,当然也要指出不足之处。这样做既能帮助销售人员改进技能,也是对他们的尊重。”
2.常用的培训方法
咨询法
也就是应销售人员的要求,由销售经理来解决问题。比如,涉及
到复杂的财务问题,销售人员就可以请直接主管加以协助。虽然这个办法不错,但是它要求销售经理几乎随时待命,因此不大现实。
销售会议
一般只有具备了相当的专业水平,这种会议才有实质意义。销售会议不仅仅是一种培训,对整个销售团队来说,这也是最重要的活动。因此销售经理绝对要保证会议质量。如何能使销售会议获得最佳结果呢?
第一,不要在物质方面过于吝啬,舍不得花钱。因为销售人员的缺席才是会议最大的损失。
第二,销售人员都很忙,因此不要为了一些小事或者不重要的理由,就强迫他们参与会议。
第三,为了有效利用时间,应准备一份实际可行的会议议程,这点最为重要。
第四,销售人员的性格都比较外向,所以不应该让他们只充当听众,应采用互动式参与教学法。
第五,会议的直接目标是在将来付诸行动,为此,可以在会议结束之前,确定各项具体后续措施。
第四篇:销售人员招聘要求
招聘销售人员
招聘要求
1、年龄 22-35周岁,男女不限;
2、大专以上学历,有销售工作经验;
3、有较强的学习、沟通能力,善于交际;
4、有良好的团队合作意识和承压能力;
5、能吃苦耐劳,保持良好的工作积极性;
6、有驾照和投资、理财、保险行业经验优先。
工作职责
1、主动开发新客户,整理客户材料,建立客户信息档案;
2、完成客户的洽谈、签订合同、跟单和后期维护工作;
3、完成公司下达的月销售任务;
4、灵活维护客户及银行的关系;
5、能持续学习,不断进取,提升自我。
福利待遇
基本工资3000加高额提成、奖金,社保,公积金,双休,每年2次旅游,晋升空间大。
上班时间9:00-12:00,13:00-17:30 法定节假日休息。
第五篇:招聘销售人员合同模板
合同编号:__________
招聘销售人员合同模板
甲方:____________________
乙方:____________________
签订日期:____年____月____日
招聘销售人员合同模板
甲
方:
乙
方:
法定代表人:
身份证号码:
公司地址:
地
址:
电
话:
电
话:
根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,在平等、自愿的基础上,经双方充分协商,乙方作为甲方公司的专职业务员。双方共同遵守如下条款:
一、合作形式
乙方作为甲方的业务员,按甲方制定的市场运行模式及要求、面向六盘水市场拓展业务,遵守公司相关规定及相关制度。
甲方支付给乙方的工资与提成如下(食宿自理):
1、工资:试用期个月,底薪/月,试用后每月销售产品指标额万元,完成当月指标按底薪/月,完成不了按底薪/月,整年业绩累计完成万元,则整年结算时(即合同签订满一年时)每月的底薪补足至
元/月;
2、提成:业务员自己开发的客户操作成功了,该业务的利润在%至
%的按单项收款额的%提成,低于
%的按单项收款额的%提成;公司给业务员提供的信息,业务员操作成功了,该业务的利润在%至
%的按单项收款额的%提成,低于
%的按单项收款额的%提成。
二、双方责任及义务
(一)甲方责任与义务
1、按乙方业务开拓需要,提供宣传资料和相关证件。
2、每周阅览乙方的工作日记,对相应的业务关系或进程进行指导,协助乙方完成业务目标。
3、负责乙方所接业务的需要、加工、配送等工作。
4、负责所有生产、运输、质验、售后工作,并承担全部成本和费用。
5、努力控制、降低产品成本,确保其产品价格适合市场一般需求行情,在竞争中其产品价格应是同行中的中间价格。
(二)乙方责任与义务
1、努力开展业务,开拓市场,完成任务目标。
2、做好工作日记,记录每天的行程与拜访的客户资料,作好次日的行程或工作安排。
3、遵守公司各项规章制度,维护甲方企业、品牌形象,不得做出有损公司形象或利益的行为。
4、严格保密甲方产品方案及生产技术,在业务过程中,对其有保密责任,不得向任何人泄露商业资料,严格执行国家商业机密相关条款,违约者按其情节轻重赔偿违约金
000元。
5、配合甲方按订单规定准时收回货款。
6、公司提供的产品方案或资料等征得甲方同意后,方可留给客户或借给客户;并由乙方负责外借资料的归还。
7、业务员招待客户费,应向公司提出申请,未经公司批准的招待费用,由业务员自理。
8、全程负责与客户订单的业务跟单工作,按订单规定保质、保量、准时完成与客户的收发货工作。
9、巩固老客户,开发新客户,代表个人更代表公司,对客户有礼貌,善待客户的意见与投诉,并及时向公司传递信息,建立良好的客户群体与客户关系。
10、与甲方正式签署本合同后,在本合同合约期限内,乙方不得和任何与甲方构成直接商业竞争关系的企业、商业机构或者组织进行相同或者类似本合同内容的合作,不得有炒单其它公司的行为,一经发现,甲方有权随时取消其合同并有权要求乙方赔偿相应损失。
11、关爱自己,对自己的人身安全负责。
三、工资、提成发放日期:
工资发放日期为次月中旬支付上个月的基本工资;提成发放日期为收到货款的次月中旬支付。每笔货款(含预付款、订金、分批款、余款、质保金等)。当月发放所有提成的%,剩余
%作为风险押金,风险押金扣满元为止。风险押金,合同解除或结束后
个工作日内(国家法定休息、节假日除外)退回乙方。
四、生效期及经营期
聘用时间:
****年**月**日起至
****年**月**日止。合同期限届满,如甲乙双方其中任何一方不再续约时,则须于期满前30日以书面形式通知对方终止。终止合同后,乙方不得以甲方的名誉开展任何活动,否则甲方有权追究乙方相关责任,乙方每次将赔偿人民币
万元违约金。
五、合作合同的终止
1、乙方违反本协议相关条款,并在收到甲方书面通知后,能纠正的,解除合同。
2、乙方错误地使用或不同程度损害了甲方有关声誉,或在承接业务过程中,直接或间接损害了甲方公司的合法性和专有性。
3、乙方私自收取客户款项、回扣等,损害甲方利益,甲方有权立即解除本合同,并移交有关司法机关处理。
4、乙方连续
两个月无任何业绩或者连续四个月不能完成约定指标,甲方有权终止合同。
六、关于赔偿事宜
1.甲方出资技术培训或出资招收乙方的,甲方会于乙方试用期合格后从每月工资中扣除10%的培训费用,违反本合同约定的解除劳动合同,培训费用一律不退还。
2.培训费用退还情况。
(1)
乙方在合同期满后,合同期内没有违反公司有关规章制度,并按正常程序提交书面离职申请的,经公司领导签字批准后可全额退还培训费。
(2)
乙方在甲方工作期间没有造成任何经济损失,可全额退还培训费。
3.有下列情形之一的不退还培训费。
(1)
乙方在工作期间不遵守公司规章制度。
(2)
乙方工作期间给甲方造成利益受损。
(3)
合同期未满离开公司。
(4)
未按公司流程办理离职手续的。
(5)
未遵守公司规章制度被开除的。
七、合同的未尽事宜,或与国家有关规定相悖的,按国家有关规定执行。
以及针对本合同内容的完善,双方可作补充合同,补充合同与本合同具有同等的法律效力,如果补充合同与本合同、多份补充合同之间有矛盾之处,时间后的为优先解释顺序;
八、本合同一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效,各合同本具有同等法律效力。
甲方(签章):
乙方(签章):
法定代表人:
身份证号码:
****年**月**日
****年**月**日
合同编号:__________
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