第一篇:1.2.1.2支持医务人员从事晚间门诊和节假日门诊的措施
朝阳区中西医结合医院
支持医务人员从事晚间门诊和节假日门诊的鼓励措施 为有效缓解工作日期间患者看病排队等待时间长等问题,优化门诊诊疗流程,不断满足患者在不同时段的就诊需求,我院实行晚间连诊制度,并开展无假日门诊。
根据专科特点和患者需求,医院安排业务骨干节假日出诊、使患者可以随时正常的就诊,真正做到让患者满意。现制定以下管理保障措施。
一、我院实行无假日门诊,推行晚间连诊制度。
二、晚间门诊设在急诊科、感染科,实行24小时接诊制。
三、节假日期间门、急诊均安排专家门诊、普通门诊。如遇病人较多等特殊情况,医院总值班及时协调相应科室听班医师出诊。
四、改善医师从事晚间门诊和节假日门诊的工作环境,让医师在舒适的工作环境中从事医疗工作。
五、加强晚间门诊、节假日门诊期间安保巡逻。
六、提高从事晚间门诊和节假日门诊医师的奖金比例。全年全勤出诊医师给予绩效奖励。(可具体到数字)
七、对从事晚间门诊和节假日门诊的医师可给予定期休息时间。
八、医院职工食堂将免费为出诊医务人员提供营养套餐。
2014年04月17日 制定
第二篇:医院开设晚间门诊与节假日门诊
医院开设晚间门诊与节假日门诊
一、节假日门诊
(一)、开设周六、日全天门诊的科室有:
内科、外科、妇科、检验科、药剂科、收费处、挂号处、门诊注射室、心电图室。
(二)、开设周六、日半天门诊的科室有:超声科、康复理疗科、射科。
(三)、诊时间及挂号时间:
全天门诊时间:上午8:00-11:30下午13:00-16:30半天门诊时间:上午8:00-11:30
无假日门诊最大的受益方是患者。尽管医院采取劳务补贴的方式给予医生激励,但实际上医务人员还是依靠自我奉献精神来满足病人的需求。
二、晚间门诊
夜门诊并不是新生事物,但还有很多人对夜门诊并不熟悉。据悉,随着天热夜门诊需求量会不断增大。
夜门诊并不是意味着安排年资低的医生看,医院都是统一安排的,从正主任到副主任到年轻医生,而且收费和普通挂号是一样的。虽然夜门诊有这些优点,由于看病习惯等因素来看夜门诊的市民并不多。
医院每天不分专科专病,安排1-2个医生坐诊,节假日也照
常开放,时间从每天下午5:00到晚上9:00。
另据了解,尽管各家医院想尽办法推出门诊时间优化方案,但绝大多数患者依然选择在上午八点至十点,下午一点至两点这样的高峰时段就医,耗费较高时间成本。事实上,无论哪家医院在接近中午时段的十点至十一点半,以及下午两点以后,都是门诊相对比较空闲的时间。院方建议,市民不妨在这些时间来看病,而对于一些孕妇完全可在晚饭后让家人来陪着做产检,不仅时间短,且人少比较适宜。
第三篇:节假日门诊管理制度及支持保障措施
清苑区中医医院
晚间门诊与节假日门诊管理制度
(一)、门诊各专业科室的行政管理权归属门诊部,节假日由门诊部统一安排各专业科室的值班分派,值班人员由各科主任按照门诊部要求人数安排,门诊部负责监督考核。
(二)、各专业科室主任要认真安排好节假日,门诊值班人员、节假日门诊值班医师不准兼顾病房值班,“五一”、“国庆”、“春节”,在放假前三天,值班人员名单报门诊部。
(三)、各科根据专业特点,建立必要的规章制度,各种治疗常规以及岗位责任制,并认真做好登记、统计报告工作。
(四)、节假日门诊值班人员保证按时上下班、上班时间坚守工作岗位,不准擅离职守,不准缺岗,不准以病房有重病手术为理由离岗,不准实习进修医师代替值班,有特殊事宜确需离开岗位时,必须报告总值班并通知挂号人员。
(五)、为确保节假日诊疗质量、所有科室在节假日必须安排副高以上人员值班(挂专家号)。
(六)、节假日值班人员在各自工作岗位上都要神情专注尽职尽责做好自己的本职工作,严格按照医疗操作规程处理的每个门诊就诊病人。
(七)、严格执行全员全岗优质服务规范,保持良好窗口服务形象的连贯性,节假日期间要关心体贴病员、态度和蔼、有礼貌、有耐心解答问题,尽量简化手续,有计划安排病员就诊。
(八)、做好节假日巡视督查,由门诊部组织人员进行巡视检查,检查结果每季度报一次与考核挂钩。
清苑区中医医院
清苑区中医医院
关于晚间、节假日门诊的支持保障措施
为有效缓解看病难,优化门诊诊疗流程,不断满足患者在不同时段的就诊需求,我院实行晚间、节假日门诊制度。
根据专科特点和患者需求,医院安排业务骨干节假日出诊、使患者可以随时正常的就诊,真正做到让患者满意。现制定以下管理保障措施。
一、我院实行晚间、节假日门诊制度。
二、晚间门诊设在显要位置,实行24小时接诊制,可预约。
三、节假日期间门诊均安排专家门诊、普通门诊。如遇病人较多等特殊情况,医务科及时进行协调调配相应科室医师坐诊。
四、医师坐诊期间需遵守门诊坐诊医师各项管理规定。
五、对参加夜间、节假日门诊的医生的出勤情况纳入绩效考核。
清苑区中医医院
第四篇:节假日门诊
宁都县人民医院
午间、晚间及节假日门诊管理措施
各科室:
为有效缓解看病难,优化门诊诊疗流程,不断满足患者在不同时段的就诊需求,我院实行午间、晚间连诊制度,并开展节假日门诊。根据专科特点和患者需求,医院安排业务骨干节假日出诊,使患者可以随时正常的就诊真正做到让患者满意。现制定以下管理措施:
一、我院实行无假日门诊,推行午间、晚间连诊制度。
二、午间、晚间门诊设在急诊科,实行24小时接诊制。
三、节假日期间门、急诊均安排专家门诊、普通门诊。如遇病人较多等特殊情况,医务科及时进行协调调配相应科室医师坐诊。
四、医师坐诊期间需遵守门诊坐诊医师各项管理规定。
节假日门诊管理制度
(一)、门诊各专业科室的行政管理权归属医务科,节假日由医务科统一安排各专业科室的值班分派,值班人员由各科主任按照医务科要求人数安排,门诊部负责监督考核。
(二)各专业科室主任要认真安排好节假日门诊值班人员,节假日门诊值班医师不准兼顾病房值班。5.1、10.1、春节,在放假前3天,值班人员名单报门诊部。
(三)各科根据专业特点,建立必要的规章制度,各种治疗常规以及岗位责任制,并认真做好登记、报告工作。
(四)节假日门诊值班人员保证按时上下班、上班时间坚守工作岗位,不准擅离职守,不准缺岗,不准以病房危重病、手术为理由离岗,不准实习进修医师代替值班,有特殊事宜确需离开岗位时必须报告总值班并通知挂号人。
(五)为确保节假日诊疗质量,医务科在节假日适当安排副高以上人员值班(挂专家号)。
(六)节假日值班人员,在各自工作岗位上都要神情专注、尽职尽责做好自己的本职工作,严格按照医疗操作规程合理的诊治每个门诊的就诊病人。
(七)严格执行全员全岗优质服务规范,保持良好窗口服务形象连贯性,节假日期间要关心体贴病员、态度和蔼、有礼貌、耐心解答问题,尽量简化手续,有计划安排病员就诊。
(八)做好节假日巡视督察,由门诊部组织人员进行巡视检查,检查结果每季度报一次。
第五篇:2.1.3.1有改善门诊服务,方便患者就医的绩效考评和分配政策,支持医务人员从事晚间门诊和节假日门诊。
2.1.3.1有改善门诊服务,方便患者就医的绩效考评和分配政策,支持医务人员从事晚间门诊和节假日门诊。
【C】
1.有改善门诊服务、方便患者就医的具体措施。
2.有绩效考评和分配政策明示,先关医务人员知晓。
【B】符合“C”,并
1.患者、医务人员对改善门诊服务、方便患者就医的满意程度的评价。
2.社区对开设晚间门诊和节假日门诊需求的调研,合理配设医疗资源。
【A】符合“B”,并
1.职能部门对晚间门诊和节假日门诊的执行情况,进行定期分析评价,有持续改进措施成效评价的记录。
2.患者评价晚间门诊和节假日门诊的满意度。