国家公务员录用经常采用的面试方法

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第一篇:国家公务员录用经常采用的面试方法

国家公务员录用经常采用的面试方法

面试有根多方法,如面谈法、论文答辩法、情景模拟法、无领导小组讨论法、文件筐作业、心理测量法等。这些独具特色的面试方法各有功能。

一、选择面试方法的原则

选择面试方法,要遵循两个原则:一是针对性原则。这一原则要求针对不同的岗位需要选择不同的面试方法,它是面试方法选择的根本性的依据,也是落实“因岗择人”方针的具体体现。国家行政机关中门类繁多,岗位庞杂,其间有共性的地方,但每一岗位和职位,对其工作人员的能力素质而言又有其异于其他岗位和职位的特殊要求,那么在面试方法选择的问题上,首先重要的是依据岗位和职位的工作实际需要,去选择恰当的面试方法。例如,文字综合岗位面试,应采用社会调查、提交调查综合报告的面试方法;政法岗位的面试则选择法庭模拟案例分析论证方法;政策性要求较强的岗位则选用热点问题无领导小组讨论的方法;信息处理岗位应选择上机操作方法;文秘岗位可用“文件筐技术”面试方法等等。同时,有一些岗位的面试,很可能要求几种面试方法连续进行,其中根本的目的,就是测试应试者是否具备这一岗位、职位所需要的基本能力素质。

二是适用性原则。

二、面谈法

面谈法就是考官通过与考生的交谈来评价考生的素质,它是面试中应用最广的一种面试方法。由于面谈多以问答方式进行,所以也称为问答法、谈话法等。

(一)面谈的分类

根据面谈话题、答案、程序的规范化程度,面谈常常可分为自由化面谈、半结构化面谈和结构化面谈。

1、自由化面谈

自由化面谈中,考官随兴所至地提问,并不遵循一定的提问路线,考生也可以扯起话题,因此,双方之间的话题可以多种多样。通常面谈的起头差不多,但往下进行,交谈的内容和程序就没有常规了,考官和考生可以凭兴趣往下聊。这种面试,考官的目的在于了解考生,考生的目的在于推销自己和了解用人部门的情况。

自由化面谈,有一定长处。一是自由灵活。能够充分发挥考官的主观能动性,如可以针对不同的考生进行不同的面谈。考生也可以自由活泼一些,有更多的自由表现自己的机会。二是简便易行。自由化面谈,只要有一两名考官就行,组织起来很简便,不拘场地、形式,免却了许多设计上的重任。

但是,这种形式的面谈也有很大局限性。一是要求考官有相当高的面谈经验和技巧,能够驾驭整个面谈过程。二是这种面谈,往往是一人担任面谈考官,考官水平不高可出现失误,或有意舞弊时,难以挽救。三是在考生较多时,往往很难做到难易相当,不公平现象更为明显,这种自由化面谈,常被人怀疑和指责为“走过场”、“简陋”和“有失公允”。

2.结构化面谈

结构化面谈,是指面谈前进行了系统设计的面谈式面试。即对面谈程序、测评项目、话题、测评标准、时间等做了详细设计安排。考官小组的面谈,一般是结构化面谈。

结构化面谈有很多优点,如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作;面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等,都是事先经过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合,这种面试更易做到公平、统一;更主要的是这种面试要点突出,形式规范,紧凑,高效,能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合,公务员百事通论坛 www.xiexiebang.com

2011年《国家公务员录用考试标准教材》

如录用公务员,选拔管理人员、领导人员等,常采用结构化面谈。我国国家机关公开招考公务员的面试,一般采用结构化面谈。3.半结构化面谈

半结构化面谈,规范化程度介于自由化与结构化之间,既有确定的试题和程序等,又可以不完全遵守。实际上是简化了的结构化、严格化了的自由化面谈。自由化、半结构化、结构化面谈之分,是相对的,没有绝对分明的界限。就有效性而言,结构化面谈较为理想。有人对此做了一项研究:把42位老练的面试考官分为结构化面谈、半结构化面谈和自由化面谈三个组,要求他们与5位应聘推销员的考生进行面谈。发给结构化面谈组的考官一份详细的《面谈表》(复合式)并要求不得偏离既定的《面谈表》;半结构化面谈组的考官也得到与结构化面谈组相同的《面谈表》,但允许他们进行取舍调整;自由化面谈组的考官,不发《面谈表》,允许他们就任何项目、以任何方式进行面谈。结果表明:结构化面谈的每位考官似乎都知道该问什么且知道该如何处理所获取的信息资料,且由于所提问题的范围相同,各个考官对考生的评价结论非常接近,这组的评价结果也最可信。自由化面谈组,几乎是各个考官各问各的问题,范围很广,东一问西一问,一点儿不集中,考官间不明白另外考官问题的测评意图,结果表明这一组的评价结论比较肤浅、分散,甚至互相矛盾。半结构化面谈组的效果,也远不如结构化面谈组。

(二)面谈的程序

设计面谈程序要科学有效、简便实用,保证测结果有效,可靠。面谈程序的基本结构如下: 面谈程序的基本结构如下:

这一程序设计,包括了工作人员叫考生入场、考生抽签确定试题、考生自述、考生回答试题、公务员百事通论坛 www.xiexiebang.com

评委突出提问、评委评分、计分员计分、监督员审核、评委与主考人公布得分、考生退场等环节,相当完整。

三、答辩法

答辩法是通过答辩方式来测评考生的素质,其特点是让考生进行辩论,考官通过考生在辩论中的表现对其进行评价。答辩主要有论文答辩和策问答辩两种形式。答辩可以书面进行,也可以口头进行。不过,面试中严格意义上的答辩指口头答辩。

(一)论文答辩面试 论文答辩面试,是通过让考生写作论文及答辩来测评考生素质的面试模式,这种方法多用于考查考生的专业技术水平、科学研究水平,多适用于较高层次人员的选拔。公务员录用中的论文答辩面试,实际包括“主考机关布置研究课题与论文写作要求——考生进行课题研究——考生写作论文并提交主考机关——主考机关评审论文——双方进行论文答辩”等基本环节。对考生而言,是课题研究、论文写作和论文答辩三个基本环节。课题研究,就是针对某个问题进行科学研究,取得成果。论文写作,是把科研成果写成论文。论文答辩,是考生对考官针对论文及科研、写作提出的质疑诘难进行答复、解疑、辩解。通过课题研究,测评考生的科研素质:一是测评考生与研究课题有关的知识,包括综合知识、专业基础知识和对课题的专门知识;二是测评考生的科研能力,包括选题能力、占有资料能力、分析资料与形成有价值论点的能力;三是测评考生的科研作风。

通过论文写作,测评考生的写作素质。论文写作的素质,体现在写论文时的拟制题目、安排结构、表述与阐释论点、引用论据、分析论证、成果价值的评估及运用建议等方面。

通过论文现场答辩,测评考生的答辩素质。包括口头语言表达能力、思维能力、应变能力、严谨顽强的作风及科研写作情况的知识。科研、写作与答辩三方面的素质,是紧密相联的。通过课题研究、论文写作与答辩这种面试形式,能测评考生的基础知识与专业知识结构、思维能力、科研基本技能(包括选题、资料占有、成果创造等能力)、文字和口头语言表达能力及科研作风。

组织论文答辩面试,主要包括以下环节:

一是主考机关根据测评需要和具体职位特点,命制论文题目。二是向考生提出论文的写作要求。

三是组织对论文的评审。这一步的关键是制定好评审标准(附论文评等、评分标准)。

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四是组织小组答辩。这是重点,一般方式,是由考生简要介绍论文的内容及研究与写作过程,然后针对论文及研究、写作过程中存在的问题由评委质问、考生答辩。最后由评委评定答辩结果。答辩结果主要是对考生的答辩素质的状况作出描述与评定(附答辩评分标准)。答辩评分标准

(二)策问答辩面试

策问答辩面试,是通过问策与答策来测评考生素质的一种面试方法。一般方式是:由主考者选择现实问题拟制成“策题”,考生就策题所涉及的现实问题提出观点、看法或解决对策,主考者评定考生对策的质量。主要包括对策题所涉及问题的知识、分析问题和提出解决对策的能力、语言表达能力,对现实问题的兴趣以及敢于发表已见的勇气等。

在面试实践中,策问答辩方法往往和面谈、模拟操作、论文答辩等方法综合运用。

组织策问答辩面试,要注意解决好以下两个问题:一是选好答辩的策题。策题应是目前存在的尚待解决的有关现实问题,并要求考生提出解决处理对策。

二是明确评价对策的指标。一个好的对策,应有针对性,即抓住问题的症结、要害所在;可行性,即在特定条件下可以实行;创造性,即要有新意,有创造,能突破现有的条条框框。

四、无领导小组讨论法

这是近几年在机关补员考试实践中探索应用的一种面试方法。它将大约5~6名应试者编为一组,应试者的地位平等,就某一指定问题进行讨论,评价者在一旁观察。主要测试应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系的技巧等。

五、情景模拟测验

这是近几年在政府机关补充工作人员的面试中开发、应用的一种方法。这种方法主要给应试者设置某种实际问题情景,让应试者以任职者的身份处理实际问题,进行适应性的测试。主要评价应试者的各种实际工作能力,判断其是否适应或胜任工作。

六、文件筐作业

这是近几年在借鉴国外有关人才先进测评技术基础上开发的一种面试方法。通过模拟某一任职者的日常管理工作,设计若干日常工作中经常遇到的典型管理文件,让应试者现场阅读和处理,以确定应试者能否很好地理解一个新的工作环境并在较短时间内作出正确的管理决策,主要测试应试者在授权、决策、计划、文字表达、时间管理等方面的能力。

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第二篇:国家公务员录用面试暂行办法

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国家公务员录用面试暂行办法

第一章总则

第一条为了规范国家公务员录用面试工作,提高面试水平,根据《国家公务员暂行条例》和《国家公务员录用暂行规定》,制定本办法。

第二条本办法适用于国家行政机关录用主任科员以下非领导职务公务员的面试。第三条面试必须贯彻公开、平等、竞争、择优原则,按规定程序进行。 第二章 面试管理机构

第四条国务院人事部门是国家公务员录用的主管机关,负责全国国家公务员面试的政策制定、管理与监督,负责国务院各工作部门录用国家公务员面试的组织工作。

第五条省、自治区、直辖市政府人事部门是本行政辖区国家公务员录用的主管机关,负责本行政辖区内公务员面试的管理与监督,负责省级政府各工作部门录用国家公务员面试的组织工作。

第六条市(地)级以下政府人事部门按照省级政府人事部门的规定,负责本行政辖区内公务员面试的有关管理工作。第七条各级政府工作部门按照同级政府人事部门的要求,承担本部门公务员面试的有关工作。 第三章 面试内容、方法与程序

第八条面试主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力,包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。

第九条面试内容分为若干测评要素,主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时,根据职位要求,面试内容可以增加其它测评要素。

第十条面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是:

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(一)根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求,确定要素项目。



(二)选择面试测评要素,应当适应和发挥面试功能,避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。

(三)根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数权重。第十一条面试试题一般由录用主管机关组织的命题小组编制,也可委托用人部门编制。第十二条编制面试试题必须贯彻以下原则:



(一)政治思想性原则。试题内容健康,符合党的方针、政策和国家的法律法规。

(二)科学性原则。试题具有科学性,编排、评分要求规范。



(三)针对性原则。试题编制要贯彻“为用而考”和“因岗择人”的原则,体现测评要素的要求,同时要符合应试者的特点。



(四)灵活性原则。试题的内容设计、提问、追问、评分要点等要给考官和考生留有发挥的余地。第十三条编制面试试题的基本程序:

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(一)根据测评要素和测评对象,确定题目类型; 

(二)科学、合理地取材; 

(三)命题小组讨论;



(四)形成试题,包括题干、出题思路、参考答案、评分要点; 

(五)组合题目。

第十四条面试测评方法由录用主管机关规定,主要采用结构化面谈和情境模拟相结合的方法,也可根据拟任职位要求采用其它测评方法。

第十五条面试按照以下程序进行: 

(一)制定面试实施方案;



(二)编制面试试题及相关测评材料; 

(三)成立面试考官小组; 

(四)培训面试考官;



(五)实施面试;



(六)公布面试结果。 第四章 面试考官

第十六条实施面试由面试考官小组进行。面试考官小组一般由用人部门内部相对固定并具备面试考官资格的5名或者7名人员组成,也可根据录用主管机关的要求组成。面试考官小组设主考官1名。第十七条面试考官必须具备以下基本条件: 

(一)热爱祖国,拥护中国共产党的领导; 

(二)遵纪守法,严守工作秘密;



(三)具有良好个人修养,公道正派,心理健康; 

(四)具有大专以上文化程度;



(五)一般应从事人事管理、相关业务管理或人才测评等工作3年以上; 

(六)了解国家公务员考试录用制度和相关政策;



(七)具有较强的分析概括能力、判断能力与言语表达能力; 

(八)具备录用主管机关规定的其它条件。

第十八条面试考官必须由取得面试考官资格的人员担任,实行持证上岗。授予面试考官资格按以下程序办理: 

(一)本人申请或组织推荐; 

(二)所在单位审核;



(三)接受市(地)以上政府人事部门组织的考官培训; 

(四)面试考官资格管理委员会评审; 

(五)录用主管机关颁发资格证书。

第十九条面试考官应当定期参加由录用主管机关组织的面试培训和业务考核。第二十条录用主管机关成立面试考官资格管理委员会,负责面试考官的资格管理。

第二十一条面试考官资格有效期3年,期满由面试考官资格管理委员会审核,审核合格者继续授予其面试考官资格;不合格者,取消其面试考官资格。

第二十二条经录用主管机关批准,也可聘请其他有关人员担任特邀考官。特邀考官应当接受必要培训。特邀考官在每一考官小组中不超过2人。

第五章 回避、监督与违纪处理

第二十三条面试考官及面试工作人员凡与应试人员有《国家公务员暂行条例》第六十一条所列亲属关系的,实行回避。第二十四条各级政府人事部门在面试工作中应接受纪检、监察和考录监督巡视员监督,受理群众的检举、申诉和控告。第二十五条对违反工作纪律的面试考官及相关工作人员,根据有关规定,严肃处理。

第二十六条应试人员在面试中有违纪行为,由考试组织实施部门按有关规定处理;必要时,报录用主管机关处理。 第六章 附则

第二十七条国务院工作部门面试考官资格管理细则由国务院人事部门另行制定。第二十八条省级政府人事部门根据本办法制定本行政辖区内录用面试实施细则。第二十九条本办法由国务院人事部门负责解释。第三十条本办法自发布之日起施行。

国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则

第一条为了规范国务院工作部门国家公务员录用面试工作,加强面试考官资格管理,提高面试水平,根据《国家公务员录用暂行规定》和《国家公务员录用面试暂行办法》,制定本细则。

第二条面试考官是对应考人员进行面试测评的实施者;面试考官应当由通过本细则规定的程序获得面试考官资格的人员担任。

第三条面试考官必须具备以下基本条件: (一)热爱祖国,拥护中国共产党的领导; (二)遵纪守法,严守工作秘密;

(三)具有良好个人修养,公道正派,心理健康; (四)具有大专以上文化程度;

(五)一般应从事人事管理、相关业务管理或人才测评等工作3年以上; (六)了解国家公务员考试录用制度和相关政策;

(七)具有较强的分析概括能力、判断能力与言语表达能力; (八)具备录用主管机关规定的其他条件。第四条面试考官应当具备以下业务条件:

具有一定的面试工作经验,参加过系统的面试培训并考试合格,具备相关学科的专业知识与技能;具有较强的组织协调能力,能组织开展面试工作;掌握面试技法,对应考人员评价准确;能对改进面试工作提出有益建议。

第五条根据需要,经国务院人事部门批准,用人部门也可聘请部门内有关领导或部门外有关专家担任特邀考官。特邀考官应当接受必要培训。

第六条获得面试考官资格的人员必须履行下列义务: (一)按照面试的有关规定,认真及时地开展面试工作; (二)接受面试培训与工作考核;

(三)自觉遵守面试工作纪律,严格执行公务员录用制度有关规定。第七条获得面试考官资格的人员享有下列权利:

(一)接受公务员面试组织实施部门的聘请,根据有关规定和面试实施方案,行使面试考官的各项职权; (二)非经国务院人事部门批准,不被免除面试考官资格; (三)参加面试考官培训和工作研讨; (四)对面试工作提出批评与建议。

第八条国务院人事部门建立面试考官资格管理委员会,负责国务院各工作部门面试考官资格的评审和授予。国务院各工作部门负责本部门人员面试考官资格申请的审核。

面试考官资格管理委员会一般由7人组成,包括负责录用考试工作的行政首长、业务管理人员和有关专家等。第九条凡符合本细则第三条、第四条规定的人员,可申请面试考官资格。获得面试考官资格的程序如下:

(一)本人提出取得面试考官资格的书面申请,或由所在单位录用管理部门推荐,填报面试考官资格评审表,由所在部门审核;

(二)接受国务院人事部门组织的考官培训并取得合格证书;

(三)面试考官资格管理委员会对提交的资格评审材料及申请人的面试工作业绩情况进行审议,认定面试考官资格; (四)经审批合格者,国务院人事部门颁发《国家公务员录用面试考官资格证书》。

第十条面试考官拒绝或无法履行其义务,或在面试工作绩效考核中不合格者,由所在单位提出,经面试考官资格管理委员会审核批准,取消其面试考官资格。

第十一条国务院人事部门负责中央国家机关面试考官的资格管理工作。

第十二条国务院各工作部门的人事部门应建立面试考官工作业绩档案,将面试考官在每次面试中所承担的工作、面试的人数以及面试的绩效等记录在案,并在每年年终进行一次面试工作考核,填写面试考官业绩考核表。考核结果作为面试考官资格审核的重要依据。

第十三条国务院人事部门定期组织面试考官资格培训。培训的主要内容包括:

(一)国家公务员制度及公务员考试录用制度; (二)面试的内容、方法、功能及测评方案设计; (三)常用的面试技法及评价要领; (四)面试的组织与实施;

(五)人才测评的基本理论知识和技术; (六)其他相关知识与技能。

培训结束后,对培训效果进行考核评定, 合格者发给《国家公务员录用面试考官培训合格证书》。该证书是认定面试考官资格的必要条件。

第十四条本细则自公布之日起施行。

第三篇:海南省录用国家公务员面试暂行办法

【颁发部门】:中共海南省委组织部 海南省人事劳动保障厅

【法律文号】:琼人劳保[2001]79号【颁布日期】:2001-5-4 【执行日期】:2001-5-

4中共海南省委组织部 海南省人事劳动保障厅

琼人劳保[2001]79号

关于印发《海南省录用国家公务员面试暂行办法》和《海南省录

用国家公务员考核暂行办法》的通知

省直有关单位、中央驻琼各行政单位、各市县委组织部、各市县人事劳动保障局:

现将《海南省录用国家公务员面试暂行办法》和《海南省录用国家公务员考核暂行办法》印发给你们,请遵照执行。各级党委机关、人大机关、政协机关、民主党派机关和群众团体机关可参照本办法执行。执行中有何问题,可分别与省委组织部调配处和省人事劳动保障厅公务员管理处联系。

海南省录用国家公务员面试暂行办法

第一章 总则

第一条 为了规范国家公务员录用考试中的面试工作,根据《海南省国家公务员录用办法》,制定本办法。

第二条 本办法适用于本省各级行政机关及依照公务员制度执行的事业单位录用主任科员以下非领导职务的国家公务员的面试工作。

第二章 主管机关

第三条 省政府人事部门是全省录用国家公务员面试工作的综合管理机关。各级行政机关录用国家公务员的面试工作由同级政府人事部门统一组织实施(乡镇政府机关录用国家公务员的面试工作由所在市县人事部门组织实施)。

第四条 省政府人事部门、海口市和三亚市政府人事部门可以委托用人单位组织实施面试工作。

第三章 面试组织

第五条 面试考官小组的组成。

(一)省级行政机关、有关单位及中央驻琼行政机关录用国家公务员的面试考官小组由省政府人事部门组织成立。市县行政机关、有关单位录用国家公务员的面试考官小组由市县人事部门在面试前三天将面试考官名单报省政府人事部门批准后成立。

(二)面试考官小组一般由7人或9人组成,实行委员会制。考官小组由不同职务、年龄、性别、专业、社会背景的人员搭配组成。成员包括政府人事部门具体管理机构的负责人、用人单位负责人及业务骨干、有关专家,其中用人单位的考官不得超过面试考官总数的30%。面试主考官由政府人事部门委任。

第六条 面试考官必须具备以下任职条件:

1、具有良好的个人品格及修养,公道正派,严谨负责,有较高威望;

2、遵纪守法,严守工作秘密 ;

3、具备大学本科及以上学历或高级专业技术职务,并有从事人事管理、与拟录用职位相关的业务管理、相关专业的技术或理论研究、人才测评等方面工作五年以上工作经历;

4、具有较强的综合协调能力、分析能力、判断能力和语言表达能力。

第七条 面试考官必须接受面试前培训,培训内容包括:

1、被试人员基本情况;

2、用人单位组织状况及各职位的任职资格条件;

3、测评技术及面试技巧;

4、国家公务员考试录用制度;

5、面试工作纪律、程序及职业道德。

第八条 面试考官应当按照面试的有关规定,客观、公正、准确、及时地开展面试工作;保守面试工作秘密,执行公务员考试录用制度有关回避、监督等规定。面试考官独立、自主地进行测评,任何个人和机构不得进行干涉;面试考官有权对面试工作提出批评与建议。

第九条 对同一面试,考官小组必须完成对所有被试人员的测评,非特殊原因,不得中途更换考官。

第十条 考官名单严格保密。在面试前由政府人事部门通知考官本人,如不能出席,从备选人员中挑选补齐。

第十一条 面试监督小组的组成。面试监督小组由政府人事部门邀请纪检、监察部门工作人员、用人单位群众代表组成,对面试实施全过程监督。

第十二条 面试辅助小组的组成。面试辅助小组由用人单位组织。成员包括记分员、核分员、计时员、引导员等。用人单位须在面试前对辅助小组成员进行相关培训。

第三章 面试内容、方法及试题

第十三条 面试主要考察应试者适应职位要求的业务素质、心理素质、实际工作能力和发展潜能倾向,包括个人自然状况、知识结构、经验、技能、性格、气质、求职动机、价值观等方面。面试内容具体分解为若干个测评要素。

第十四条 面试测评要素由省政府人事部门确定,必要时,可授权地级市政府人事部门确定。第十五条 面试测评要素的确定遵循如下原则:

(一)以工作分析为基础,从拟任职位的职能、职责和职权对人员的素质要求出发,确定测评要素。面试测评要素的选择应适用于面试测评方法。

(二)面试测评要素要避免与报考资格审查、笔试、体验、考核等环节的测评要素重复。

(三)根据不同的可测程度和与拟任职位的关联程度,测评要素一般应包括理论素养、政策水平、组织能力、思维能力、协调能力、应变能力、创新能力、表达能力和仪态风貌等。

第十六条 根据不同职位对能力、素质和心理特征的不同程度的要求,分别确定要素得分和权重比例。

第十七条 面试方法。根据面试对象和拟任职位的不同要求,在结构化面试、论文答辩、情景模拟、现场操作、无领导小组讨论等诸种面试方法中,选用一种或同时选用多种面试方法。

第十八条 面试试题的编制。省政府人事部门主持面试试题通用部分的编制,也可以授权海口、三亚市人事部门编制。省级行政机关、有关单位和中央驻琼单位面试试题的专业部分由用人单位编制。市县行政单位试题的专业部分由用人单位的上级业务主管部门编制。通用及专业两部分的分值比例由政府人事部门和用人单位在面试前协商确定。

第十九条 命题范围包括国家行政机关通用的综合知识、专业知识和相关知识,以及反映应试者的政治、思想、阅历、兴趣、个性等方面的内容。面试试题应具有思想性、科学性、规范性,能全面、准确地考查应试者各方面的素质和能力。

第二十条 试题须附测评要素或参考答案要点。

第二十一条 在同一职位面试中,对所有考生应使用同一套面试试题,采用相同的面试方法。

第五章 面试程序

第二十二条 面试应在笔试结束后60天内完成。

第二十三条 面试程序:

(一)面试前期准备

1、制定面试实施方案。面试实施方案由政府人事部门负责制定,省政府,海口、三亚市政府人事部门可委托用人单位制定。方案应包括:面试内容、实施步骤和方法及其他有关事项。

2、编制试题。

3、组织成立面试考官小组。

4、用人单位在面试前两天通知应试者参加面试的具体时间、地点、面试方法、分值比例及有关事项。

5、用人单位布置面试考场。面试考场一般由面试室、候考室和考务办公室组成。面试室内设有考官席、考生席、监督席、计分员和核分员席,必要时,可增设旁听席、记者席。

(二)面试实施

1、应试者凭准考证、身份证按规定时间到指定考场参加面试。

2、面试工作人员向应试者宣布面试纪律和注意事项。

3、人事部门或用人单位组织考生当场抽签决定面试顺序。

4、主考官宣布面试开始后,引导员按顺序逐一引导应试者进入面试室,每人面试时间一般在30分钟以内。面试完毕,引导员引导应试者退场,退场后应试者不得再进入候试室。

5、面试时,考官按政府人事部门提供的面试评分表的内容独立打分。

6、计分员负责核计和换算面试评分表上的成绩并填写面试汇总表,评分办法一般采用“体操计分法”,即去掉一个最高分和去掉一个最低分后计算平均值。

7、面试结束后即向考生通知面试成绩并由高分到低分排序后张榜分布。

第六章 面试规则

第二十四条 主考官和考官面试时应当做到:

(一)提前到场,做好一切准备工作;

(二)创造有利于考生充分发挥其能力和水平的心理氛围;

(三)提问用语亲切、清晰、准确,启发得当,严禁暗示;

(四)按照统一的评分标准客观、公正地评分;

(五)佩证上岗。

第二十五条 应试者参加面试应当做到:

(一)按时参加面试;

(二)遵守面试纪律,服从工作人员安排;

(三)面试结束后即离开考场或听从主考官安排。

第二十六条 面试辅助工作人员应服从面试考官小组安排,做好本职工作;旁听人员应遵守考场秩序,监督人员如有意见和要求,应于应试者不在场时向主考官提出。

第七章 监督与违纪处理

第二十七条 各级政府人事部门和用人单位在面试工作中应自觉接受纪检、监察和面试监督员的监督,接受应试者、新闻媒体和社会的监督,认真受理群众举报、申诉和控告,并按规定的管理权限予以处理。

第二十八条 政府人事部门及时处理面试中出现的问题,必要时可宣布终止面试或取消应试者面试资格。

第二十九条 面试考官、面试辅助人员及监督人员与应试者有《国家公务员暂行条例》第六十一条 所列亲属关系的,必须实行公务回避。

第三十条 面试考官及监督人员等相关工作人员要严格遵守和保密制度,防止泄露试题和其他面试资料。对违反工作纪律、泄密和营私舞弊者,将根据有关法规规定,追究责任,视情节予以党纪、政纪处分,情节严重者移交司法机关处理。

第八章 附则

第三十一条 本办法由省政府人事部门负责解释。

第三十二条 本办法自颁布之日起施行。

第三十三条 本省各级参照公务员制度执行的国家机关及中央驻本省行政机关录用国家公务员的面试可参照本办法执行。

第四篇:国家公务员录用面试暂行办法

国家公务员录用面试暂行办法

人事部关于印发《国家公务员录用面试暂行办法》和《国务院工作部门面试考官资格管理 暂行细则》的通知

人发〔2001〕65号

各省、自治区、直辖市人事厅(局),国务院各部委、各直属机构人事(干部)部门:面试是公务员录用考试的一个重要环节,为了进一步规范国家公务员的录用面试 工作,加强面试考官队伍的建设和管理,保证面试的水平和质量,进而促进公务员制度的 完善,提高依法行政的水平,我部在总结近几年公务员录用面试实践经验的基础上,制定 了《国家公务员录用面试暂行办法》和《国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则》,现印发你们,请结合本地区、本部门的实际情况,遵照执行。

二○○一年六月二十八日

国家公务员录用面试暂行办法

第一章总则

第一条为了规范国家公务员录用面试工作,提高面试水平,根据《国家公务员暂 行条例》和《国家公务员录用暂行规定》,制定本办法。

第二条本办法适用于国家行政机关录用主任科员以下非领导职务公务员的面试。第三条面试必须贯彻公开、平等、竞争、择优原则,按规定程序进行。第二章面试管理机构

第四条国务院人事部门是国家公务员录用的主管机关,负责全国国家公务员面试 的政策制定、管理与监督,负责国务院各工作部门录用国家公务员面试的组织工作。第五条省、自治区、直辖市政府人事部门是本行政辖区国家公务员录用的主管机 关,负责本行政辖区内公务员面试的管理与监督,负责省级政府各工作部门录用国家公务 员面试的组织工作。

第六条市(地)级以下政府人事部门按照省级政府人事部门的规定,负责本行政 辖区内公务员面试的有关管理工作。

第七条各级政府工作部门按照同级政府人事部门的要求,承担本部门公务员面试 的有关工作。

第三章面试内容、方法与程序

第八条面试主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力,包括与 拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。

第九条面试内容分为若干测评要素,主要包括综合分析能力、言语表达能力、应 变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职 位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时,根据职位要求,面试内容可以增加其它测评 要素。

第十条面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是:

(一)根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求,确定要素项目。



(二)选择面试测评要素,应当适应和发挥面试功能,避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。



(三)根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数 权重。

第十一条面试试题一般由录用主管机关组织的命题小组编制,也可委托用人部门 编制。

第十二条编制面试试题必须贯彻以下原则:



(一)政治思想性原则。试题内容健康,符合党的方针、政策和国家的法律法规。

(二)科学性原则。试题具有科学性,编排、评分要求规范。



(三)针对性原则。试题编制要贯彻“为用而考”和“因岗择人”的原则,体现 测评要素的要求,同时要符合应试者的特点。



(四)灵活性原则。试题的内容设计、提问、追问、评分要点等要给考官和考生 留有发挥的余地。

第十三条编制面试试题的基本程序:



(一)根据测评要素和测评对象,确定题目类型;



(二)科学、合理地取材;



(三)命题小组讨论;



(四)形成试题,包括题干、出题思路、参考答案、评分要点;



(五)组合题目。

第十四条面试测评方法由录用主管机关规定,主要采用结构化面谈和情境模拟相 结合的方法,也可根据拟任职位要求采用其它测评方法。

第十五条面试按照以下程序进行:



(一)制定面试实施方案;



(二)编制面试试题及相关测评材料;



(三)成立面试考官小组;



(四)培训面试考官;



(五)实施面试;



(六)公布面试结果。

第四章面试考官

第十六条实施面试由面试考官小组进行。面试考官小组一般由用人部门内部相对 固定并具备面试考官资格的5名或者7名人员组成,也可根据录用主管机关的要求组成。面 试考官小组设主考官1名。

第十七条面试考官必须具备以下基本条件:



(一)热爱祖国,拥护中国共产党的领导;



(二)遵纪守法,严守工作秘密;



(三)具有良好个人修养,公道正派,心理健康;



(四)具有大专以上文化程度;



(五)一般应从事人事管理、相关业务管理或人才测评等工作3年以上;

(六)了解国家公务员考试录用制度和相关政策;



(七)具有较强的分析概括能力、判断能力与言语表达能力;



(八)具备录用主管机关规定的其它条件。

第十八条面试考官必须由取得面试考官资格的人员担任,实行持证上岗。授予面 试考官资格按以下程序办理:



(一)本人申请或组织推荐;



(二)所在单位审核;



(三)接受市(地)以上政府人事部门组织的考官培训;

(四)面试考官资格管理委员会评审;



(五)录用主管机关颁发资格证书。

第十九条面试考官应当定期参加由录用主管机关组织的面试培训和业务考核。第二十条录用主管机关成立面试考官资格管理委员会,负责面试考官的资格管理。第二十一条面试考官资格有效期3年,期满由面试考官资格管理委员会审核,审核

合格者继续授予其面试考官资格;不合格者,取消其面试考官资格。

第二十二条经录用主管机关批准,也可聘请其他有关人员担任特邀考官。特邀考 官应当接受必要培训。特邀考官在每一考官小组中不超过2人。

第五章回避、监督与违纪处理

第二十三条面试考官及面试工作人员凡与应试人员有《国家公务员暂行条例》第 六十一条所列亲属关系的,实行回避。

第二十四条各级政府人事部门在面试工作中应接受纪检、监察和考录监督巡视员 监督,受理群众的检举、申诉和控告。

第二十五条对违反工作纪律的面试考官及相关工作人员,根据有关规定,严肃处 理。

第二十六条应试人员在面试中有违纪行为,由考试组织实施部门按有关规定处理;必要时,报录用主管机关处理。

第六章附则

第二十七条国务院工作部门面试考官资格管理细则由国务院人事部门另行制定。第二十八条省级政府人事部门根据本办法制定本行政辖区内录用面试实施细则。第二十九条本办法由国务院人事部门负责解释。

第三十条本办法自发布之日起施行。

国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则

第一条为了规范国务院工作部门国家公务员录用面试工作,加强面试考官资格管 理,提高面试水平,根据《国家公务员录用暂行规定》和《国家公务员录用面试暂行办法 》,制定本细则。

第二条面试考官是对应考人员进行面试测评的实施者;面试考官应当由通过本细 则规定的程序获得面试考官资格的人员担任。

第三条面试考官必须具备以下基本条件:

(一)热爱祖国,拥护中国共产党的领导;

(二)遵纪守法,严守工作秘密;

(三)具有良好个人修养,公道正派,心理健康;

(四)具有大专以上文化程度;

(五)一般应从事人事管理、相关业务管理或人才测评等工作3年以上;

(六)了解国家公务员考试录用制度和相关政策;

(七)具有较强的分析概括能力、判断能力与言语表达能力

(八)具备录用主管机关规定的其他条件。

第四条面试考官应当具备以下业务条件:

具有一定的面试工作经验,参加过系统的面试培训并考试合格,具备相关学科的 专业知识与技能;具有较强的组织协调能力,能组织开展面试工作;掌握面试技法,对应 考人员评价准确;能对改进面试工作提出有益建议。

第五条根据需要,经国务院人事部门批准,用人部门也可聘请部门内有关领导或 部门外有关专家担任特邀考官。特邀考官应当接受必要培训。

第六条获得面试考官资格的人员必须履行下列义务:

(一)按照面试的有关规定,认真及时地开展面试工作;

(二)接受面试培训与工作考核;

(三)自觉遵守面试工作纪律,严格执行公务员录用制度有关规定。

第七条获得面试考官资格的人员享有下列权利:

(一)接受公务员面试组织实施部门的聘请,根据有关规定和面试实施方案,行使 面试考官的各项职权;

(二)非经国务院人事部门批准,不被免除面试考官资格;

(三)参加面试考官培训和工作研讨;

(四)对面试工作提出批评与建议。

第八条国务院人事部门建立面试考官资格管理委员会,负责国务院各工作部门面 试考官资格的评审和授予。

国务院各工作部门负责本部门人员面试考官资格申请的审核。

面试考官资格管理委员会一般由7人组成,包括负责录用考试工作的行政首长、业 务管理人员和有关专家等。

第九条凡符合本细则第三条、第四条规定的人员,可申请面试考官资格。获得面试考官资格的程序如下:

(一)本人提出取得面试考官资格的书面申请,或由所在单位录用管理部门推荐,填报面试考官资格评审表,由所在部门审核;

(二)接受国务院人事部门组织的考官培训并取得合格证书;

(三)面试考官资格管理委员会对提交的资格评审材料及申请人的面试工作业绩情 况进行审议,认定面试考官资格;

(四)经审批合格者,国务院人事部门颁发《国家公务员录用面试考官资格证书》。第十条面试考官拒绝或无法履行其义务,或在面试工作绩效考核中不合格者,由 所在单位提出,经面试考官资格管理委员会审核批准,取消其面试考官资格。

第十一条国务院人事部门负责中央国家机关面试考官的资格管理工作。

第十二条国务院各工作部门的人事部门应建立面试考官工作业绩档案,将面试考 官在每次面试中所承担的工作、面试的人数以及面试的绩效等记录在案,并在每年年终进 行一次面试工作考核,填写面试考官业绩考核表。考核结果作为面试考官资格审核的 重要依据。

第十三条国务院人事部门定期组织面试考官资格培训。培训的主要内容包括:(一)国家公务员制度及公务员考试录用制度;

(二)面试的内容、方法、功能及测评方案设计;

(三)常用的面试技法及评价要领;

(四)面试的组织与实施

(五)人才测评的基本理论知识和技术;

(六)其他相关知识与技能。

培训结束后,对培训效果进行考核评定, 合格者发给《国家公务员录用面试考官 培训合格证书》。该证书是认定面试考官资格的必要条件。

第十四条本细则自公布之日起施行。

第五篇:2014年国家公务员面试名单:国家公务员录用考核的内容和方法

2014年国家公务员面试名单:国家公务员录用考核的内容和方法

一、国家公务员录用考核的内容

国家公务员录用考核的内容是依据职位要求的基本职责和任职条件而制定的,以笔试、面试等考试环节无法考察的项目为重点考核内容。具体而言,主要包括以下几方面:

1.政治素质;

2.拟录用职位的要求;

3.报考资格条件复审;

4.职务回避考核;

5.道德品质考核。

二、国家公务员录用考核的方法

常用的考核方法有三种,即查阅档案考核法、谈话考核法和座谈会考核法。

1.查阅档案考核法

查阅档案考核法是考录机关工作人员实施考核时必经的第一道手续。通过查阅档案,可以熟悉被考核人的自然情况、工作经历、历史和现实情况,起到被考核者在报名期间自报条件的复核作用。

2.谈话考核法

谈话考核法是考核中常用的另一种方法。此法可以获知一些在查阅档案时无法了解的情况。在考核之前,考核小组要对考核的内容、重点做出合理的设计,以便充分利用此法,全面、客2014年国家公务员面试名单

观地了解被考核者在档案中反映出的个人工作、学习、品德等方面以外的情况。谈话的对象主要是被考核者所在单位的领导、同事和被考核者本人。

3.座谈会考核法

座谈会考核法是指考核人员召集考核对象所在单位人事、组织部门负责人、同事、主管领导等人进行座谈,听取大家对考核对象的意见,了解考核对象的有关情况。

通过查阅档案考核法、谈话考核法和座谈会考核法后,要形成考核材料,考核材料要准确、全面地叙述考核对象的主要优缺点,提出考核是否合格、是否可以录用的结论性意见。

文章来源:中公教育北京分校西客站学习中心 2014年国家公务员面试名单

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