谈学校管理中班主任激励策略.

第一篇：谈学校管理中班主任激励策略.

谈学校管理中班主任激励策略

鲍晓真

（温州市瓯海区新桥中学）

【摘要】在学校管理中，激发班主任工作积极性，积极投入班级管理，是学校落实常规管理工作，使学校平安和谐发展的关键。学校管理离不开激励，为了调动班主任工作积极性，学校需要完善激励机制。要做到制度激励，激发动机；目标激励，满足需要；洞察需要，奖励激励；竞赛激励，相辅相成；公平激励，提升信心；榜样激励，典型示范。学校管理中，适时地运用激励手段，可以使班主任的潜能得到最大限度的发挥，从而最大限度地提高工作绩效。

【关键词】管理

班主任

激励

班主任是学校班级工作的领导者和组织管理者。在学校管理中，激发班主任工作积极性，积极投入班级管理，是学校落实常规管理工作，使学校平安和谐发展的关键。但是近年来，由于班主任工作辛苦繁琐，责任重，随时要准备应对突发事件，承担着过重的精神压力，导致许多教师不愿意担任班主任工作，这在我们初级中学表现得尤为突出。

那么，在学校管理工作中，我们应该怎样调动班主任工作的积极性呢？笔者认为要充分发挥激励作用，建立激励机制。激励是管理工作中非常重要的一部分，科学研究表明，人的潜能是很大的，学校管理者的重要任务之一就是如何充分地开发和利用人的潜能，这也就是激励。激励是指激发人的动机和内在的动力，鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。激励是利用外部某种刺激激起个人自觉行动的过程，激励的本质就是激发、鼓励，努力调动人的积极性的过程。它使个人为实现目标而产生的行为处于积极状态，对工作表现出高昂的情绪、坚强的意志、冲天的干劲，最大限度地发挥人的潜能，从而创造出更大的价值。

学校管理离不开激励，为了调动班主任工作积极性，学校需要完善激励机制。管理学中表明，激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。同时管理者要适时、适度发挥激励作用，以促进学校工作的进一步发展，下面笔者根据实践，就怎样激励 初中班主任工作谈谈看法。

一、制度激励，激发动机

学校在班主任管理工作中必须要建立一整套“班主任工作管理制度”，形成体系。班主任工作管理制度应该涵盖班主任工作考核、班级各项竞赛、先进班集体评选、优秀学生评选以及学生管理有关规定等等众多方面，使班主任能够据此明确自己的岗位职责。同时学校有关教师管理制度推出的过程中要多方听取意见，制度制定尽量向班主任倾斜，给班主任老师更多的机会，同时以此激励广大教师愿意担任班主任工作。如我校“教师学期工作量化考核制度”中就有明确的班主任工作加分，如果教师担任班主任工作，每学期按照班主任工作考核结果附加一定的分数，班主任工作越突出的，获得的加分就越高。而且学期的考核结果又是和学年度业务考核挂钩的，由此每学年在学校评出的“优职”教师中，班主任占了相当比例。这一制度的实行能够对班主任老师起到一定的激励作用，促使广大教师产生愿意担任班主任工作的动机。

二、目标激励，满足需要

美国心理学家弗隆姆创立的“期望”论认为：人们只有在预期其行动有助于达到某种目标的情况下，才会被充分激励起来，从而采取行为以达到这一预期目标。因此在学校班主任管理中，管理者可以采用目标管理法进行管理。目标管理法是一种管理制度，也是一种激励方法，具有启动、导向和激励作用。在班主任管理工作中，管理者可以多设置一些班主任稍作努力就可以拿到的奖项，如我校就设置了校级先进班集体，校级优秀班主任等等奖项，使这些目标为大多数班主任所容易达到，在此基础上再评选街道（乡镇）级先进班集体、优秀班主任，再据此向上级推荐。这样把目标逐步分解，层层推进，可以产生激励作用，激发班主任工作积极性。同时管理者在实行目标管理过程中，还要把个人目标和组织目标统一起来，把短期目标和长期目标结合起来，让班主任老师能够看到学校未来发展的美好前景，把自己的工作、学习、生活与学校的发展联系起来，这样目标会具有更大的激励作用。

三、洞察需要，奖励激励

解决需要是调动人的积极性的重要方法。根据美国心理学家马斯洛的需要层次理论，只有那些未满足的需要才能成为激励因素，所以学校管理者在工作中要注意观察每一位班主任老师，洞察他们的需要，对他们的多种需要进行综合分析，然后根据他 们的需要和情感之间合乎规律的联系，通过满足教师某种需求的方式，激发他们积极、向上的情感和情绪。学校管理者从班主任老师的需要出发，对班主任老师进行奖励就是一种行之有效的激励方法。具体管理实践中，要根据不同层次需要采取不同的精神激励和物质激励。如当前初中班主任中，相当一部分老师是因为评职称年限不够，不得不担任班主任工作，对于这部分老师来说，评职称就是他们的需要，学校管理者要做的就是根据他们的这一需要，给以适当的精神激励，如赞扬、评先等等。而对于另外一些班主任老师，学校管理者就要重视他们正当的物质利益要求，要有效地实施物质激励的手段，力所能及地不断提高班主任老师的福利待遇，让他们较之其他教师的收入有明显的提高。学校管理者还要尊重、支持班主任老师，这也是精神激励的一种方式。学校管理者还可以组织一些班主任活动，一方面使他们能够放松一下，减轻工作压力，另一方面也是一种情感激励，能够通过活动加强交往，加强相互联系，建立起良好的组织内部关系，从而调动班主任老师的工作积极性，提高工作效率。

四、竞赛激励，相辅相成

竞赛即竞争，是人类社会的普遍现象，是人们的“争先意识”或“力求优越”动机的表现。在学校班主任管理中，创设一种竞赛情境，促使班主任老师参加竞赛，这样他们就有了争取达到有限目标的强烈愿望和动机，同时形成一定的压力，可以产生激励作用，促使大家你追我赶，争取好的工作成绩。另外，在竞赛条件下，大家受到竞赛目标的鼓舞，身心处在高度激活状态，精力充沛，智慧敏锐，可以充分发挥潜能，增强班主任工作的积极性，创造性和有效性。现在许多学校都有开展学生各类活动竞赛，班级卫生、纪律、考勤等方面的竞赛等等，把这些竞赛列入班主任考核，可以激励班主任精心组织学生活动，积极开展班级各项竞赛，学生与老师相辅相成，使班集体健康和谐发展。此外如我们学校还鼓励班主任老师努力促进学生特长发展，以学生竞赛激励班主任工作，规定学生个人竞赛获区级以上奖项，也给班主任工作加分，起到了很好的激励作用，近年来在班主任老师的支持鼓励下，我校涌现了许多特长生。

五、公平激励，提升信心

依照美国心理学家亚当斯的公平理论：公平能促进效率。人的心理活动有一种自然趋向平等，反对歧视和不公平的活动特征。公平感是人们普遍存在的心理要求，如果学校管理者在班主任管理工作中做到公平，就会提升班主任工作信心，产生一种努 力向上、奋力工作的激励力量。因此学校管理者在工作中应该重视公平在激励过程中的影响和作用，如班主任工作的考核要公开化，整个考核程序体现公平，用程序公平来确定分配的公平，最终达到激励的作用。

六、榜样激励，典型示范

俗话说：榜样的力量是无穷的。通过班主任群体中的榜样力量来调动积极性，使之成为班主任老师效法的对象，可以产生极大的激励作用。怎样树立榜样呢？邀请优秀班主任老师来校讲座，发挥榜样激励作用，这样当然最好，但是操作上并不简单，另外这样的榜样离我们太远，效法激励作用很难凸显。所以学校管理者所要做的是在学校里寻找榜样，为广大班主任老师搭建一个平台，开展班主任工作论坛或者交流活动，指出学校里班主任工作榜样可以是某一方面的，如工作的辛勤，班级活动的突出，家长的认同，学生的尊敬，班级学风正等等，让其他班主任老师就学习这位班主任老师的某一方面。这样可以使班主任老师感受到榜样离他们并不遥远，榜样就在他们的身边，他们每个人都可以成为榜样，感受到班主任工作的乐趣，产生激励作用。

综上所述，激励，促发动机，使正确、科学合理的愿望，心理轨迹得到强化、巩固，并指示其向着健康、向上的方向发展。学校管理中，适时地运用激励手段，努力调动班主任的工作积极性、主动性和创造性，可以使他们的潜能得到最大限度的发挥，从而最大限度地提高工作绩效。而科学有效地运用激励手段激活教师的工作状态，满足教师的需要，激发教师的动机，也是当前学校管理者实行高效管理，促进学校发展的一条切实可行的重要途径。

【参考文献】

1．《名校行政管理的细节力》，童学敏主编，九州出版社2006年1月第一版。2．《领导科学与艺术》，苏保忠主编，清华大学出版社2004年8月第一版。3．《管理心理学》，赵中天主编，中共中央党校出版社1990年。

第二篇：浅谈学校管理中的激励策略

浅谈学校管理中的激励策略

所谓激励，就是从分析、考虑和满足个体的各种需求出发，通过一定的激因刺激，促使个体萌发某种愿望或动机，产生积极行为，进而形成有效的激励力量，激发个体努力工作并取得良好行为效果的心理过程。在学校管理中，适当引用激励原理，合理调整激励策略，及时完善激励机制，对于激发教职工的工作热情，提高教育教学质量，创造良好的教育环境等均有十分重要的意义。

一、激励原理的本质分析

激励的核心是人的各种需求。一旦人的某种需要受到外部激因的刺激，人的各种潜能便会被充分调动以获得需要的满足，并由此产生巨大的激励力。人的需要是多层面、多元化的，美国著名学者马洛斯将人的需求按其重要性及发生的先后次序化分为五个层次：⑴生理的需求——维持生命的需要；⑵安全的需求——免除危险与威胁（包括生活、从业、劳动条件、劳动保障等）的需要；⑶感情或归属的需求——社会性需要（包括人际交往、同事关系、工作环境等）；⑷地位或受人尊重的需求——荣誉的需要；⑸自我实现的需要——发挥个人最大潜能，实现自己更高理想和最高成就的需要。从中我们不难看出：人的初级需要是物质性的，人们对物质生活资料的需求构成了激励的原始激因。随着人们需求层次的增高，精神需求含量也随之增强，并且精神需要总是建立在物质需求之上。在某种特殊场合下，精神需求不仅能相对独立存在，成为决定性激因，而且对人的物质需求可起到一种平衡作用。此外，贯穿人的各种层次需求之间的还有一种特殊的激因，它来自于管理内部、外部的各种行政交往，且构成实现管理目标、推动内部管理不管改进、完善的巨大激励力。内部个体亦可以从中受到启迪与激励而奋发进取，团结协作，实现某种预期目标。这种激因便是信息。

人的需要又是多变的。这种不断变化的需要又对人的动机、行为产生不同的支配作用。某一段时间里，人的最强烈的欲望支配着人的行动。然而一旦原有的需要得到满足，这种需要便不再成为激发人们行动的激因，转而由另一较高层次的需要取而代之并支配、激发人的行动。个体与管理体之间也会因组织分工、行政指挥、制度控制、幅度紧缩、集权统一等方面因素的需求变化而形成个体与外部信息的不平衡。这时，信息激因便会激励个体努力与管理体相协调，使个体需要与组织要求之间形成新的平衡，以实现对个体的最佳管理。

针对上述各种物质、精神、信息的激励作用，美国著名管理心理学家赫茨伯格在对大量调查材料进行分析、研究后发现，影响教职工工作积极性的因素可以归结为两大类：第一类是与工作环境有关的因素，如工资水平、福利待遇、领导水平、人际交往、劳动条件、政策制度等等。只有在经济文化比较落后、人们物质生活水平还不高的社会中，这些因素才会对人或群体产生诱因力，才会在激励机制中产生作用。否则，其激因作用便会受到限制甚至丧失。但是，管理体如不具备这些因素，则会引起职工的不满情绪，挫伤职工工作的积极性。这类因素被称为“保健因素”；另一类是与工作本身有关的因素，如工作挑战性及其带来的愉悦、工作成就感、职称晋升、上司赏识、职务升迁、个人才干获得发展等。它是影响职工工作积极性的内在因素，具有较强的激励作用，被称为“激励因素”。这便是著名的“双因素理论”。

二、激励策略的运用误区

激励原理对我们的学校管理具有极强的借鉴与指导作用。但在实际工作中，我们常听到一些校长、书记抱怨：“教工工作积极性难以调动。”“工作难做，领导难当。”究其原因，除了一些复杂的外部原因外，与我们内部管理中激励运用不当不无关系。

1、激励重心偏移

虽然市场经济的大潮给学校的物质激励带来了契机，但“君子喻

于义，小人喻于利”的传统观念及“精神万能”的极左思想，依然在不同程度上左右着以传播人类文明为己任的校园，校长们在谈及物质激励时，仍然那么小心谨慎，仍然那么胆怯心虚。而在谈及教师的职业道德、奉献精神时显得那么理直气壮。殊不知精神激因通常总是建立在物质需求之上的。世界上根本不存在完全脱离物质利益的空洞的精神激励。这种单纯的精神激励有如镜中花、水中月，“只中看，不中用。”

另一方面，有些学校又本末倒臵，无限夸大物质激因的作用，甚至出现以物质激因替代精神激因的现象。参加歌咏比赛要补助，政治学习考核要发钱，开一次会要津贴……过细的思想工作被物质激因取代了；正常的政治业务学习被金钱淹没了，领导用钱管，职工向钱看，学校的工作离开了钱当然就寸步难行了。滥用作用本来有限的物质激因只能是适得其反的。

2、激励顾此失彼

学校管理有其自身的规律与特点：在学校管理的目标体系中，每一个子目标都是总目标的有机构成部分。学校教育质量与办学水平的提高有赖于教育合力的形成。因此，学校管理的整体性决定了我们在实施激励时既要分清主次、权衡轻重，又要彼此兼顾、合理调整。然而在学校管理实际中，有的管理者往往只注意激励那些“挑大梁”的中年教职工，而忽视老年与青年教职工，这大大加剧了老年教师的失落感和青年教师的冷落感；有的管理者只顾眼前利益，激励政策只对毕业班教师、主要学科教师、班主任老师倾斜，从而导致其他教职工的工作积极性倍受压抑；有的管理者为片面追求教学质量，不惜余力激励工作在第一线的教学人员，而使参与学校管理与服务的“二线”人员的工作积极性受到削弱。凡此种种，无不直接影响了学校教育的整体效能的发挥。

3、激励避重就轻

心理学上将激励水平分为三级状态：激励状态（指伴有积极肯定的“满意”情绪为特征的增力状态）；反激励状态（即伴有消极否定的“不满”情绪为特征的减力状态）；零状态（前两种状态的临界点）。根据“双因素理论”，“保健因素”只起到防止和消除工作中反激励状态作用，而“激励因素”则可直接使个体工作动机持续增力，产生激励状态。具体到学校管理工作中，领导们着重要激励的当然是“激励因素”了！然而，许多校长在运作激励策略时，只注重“保健因素”的运用，如努力建立良好的人际关系、改善种种福利条件、提高奖金额、保荐教师职务升迁等。这样，虽然学校内部的不满情绪减少了，但由于“保健因素”激励功能的局限性，使得学校的激励水平与教职工的工作动机的持续增力大打折扣。

4、激励时效错位

激励具有很强的时效性。那种上半年的奖金下半年发、上学年的工作去年考评、每期一次的期末总评、每年一次的教师节表彰，对于平时工作兢兢业业、成绩突出者来说已企盼得太久，而对其他人员来说又时过境迁。激励与时间的错位自然会导致激励与效果的错位。

三、激励策略的操作原则

1、针对性原则有人曾对工人和知识分子的工作需求进行调查，列前五位的需求如下：

（注：摘自《管理世界》1991年第2期）

由上表我们不难看出作为知识分子的一分子的教师，其工作需求是有其自身特点的。同时，教师职业本身又有其独特的客观规律。故而学校管理者在实施激励策略时，既要研究教师因工资待遇偏低而引

起的物质需求，又要研究教师作为从事精神生产的劳动者而具有的精神需求。教师需要的多元性及教师职业的独特性从客观上要求管理层的激励策略具有针对性。

2、导向性原则学校是传递人类文明和先进思想的场所，它担负着培养祖国未来的重任。学校的性质决定了学校管理的导向——必须坚持教书育人，服务育人，管理育人。那么激励策略也应着眼于把教师的工作热情引导到正确的轨道上来。我们应激励教师以强烈的求知努力在其专业范畴中拓展、深化自己的知识与才干，以满足自己的认知需求；激励教师以对事物的较高的美学价值要求及多种品味的艺术欣赏来满足其审美需要；激励教师认真学习马列主义，积极争取政治进步，努力提高品德修养来满足其道德需要。只有激励的导向对了，教工的工作积极性与工作效率越高，学校管理的效能才会越高。

3、公平性原则公平不是平均主义，不是评优轮流做庄，不是晋级的名额分配，不是奖金的平均分享。多劳多得、优质优酬是公平原则的体现；能者上、庸者下是公平的体现。从管理科学的角度看，个体（教职工）的工作积极性与所获激励的绝对值并无直接关联。也就是说，教师判断待遇公平与否的标准并不是自己获得激励的绝对值，而是与他人所得相比较后得到的相对值。公平原则就是要保证这种相对值的合理存在并发挥有效的激励作用。

4、互补性原则物质激励与精神激励不仅相辅相成，而且双向互补。对先进人物、积极分子给予一定数额的物质奖励是精神激励的物质化，对在教育教学工作中做出突出成就的教师实行物质激励时，努力弘扬他们安贫乐教、勤奋工作的精神，为全校树立起众多的榜样，这便使物质激励精神化了。

5、适时性原则激励不可滞后于需要。对物质方面的激因要运用及时；对教师的工作成就要及时反馈，对教工的先进行为要及时表彰，对按质按量完成预定工作目标者要及时奖励。激励只有适时方能产生效益。

6、模糊性原则在管理实际中，有许多因素之间的精微差异是任何高明的管理者所无法区分的（比如教师的精神世界）。为了在个性中提炼出共性，为了从纷繁的事物表象中由表及里地把握主流，为了从枝节中得到解脱以便从宏观上把握全局，为了避免个体间的攀比、敌视、减少内耗，有经验的管理者总会在实施激励时将管理对象粗略地划分为几个等级，让差别不大的个体同处于一个集合中。这种无视细微差别的管理思想，虽具模糊性，却可以在大多个体中产生积极的心理效益，取得理想的激励效果。

四、激励策略的构建完善

1、引导教师学习先进模范人物，使他们领悟人生价值和自己工作的社会价值，增强他们对社会的贡献感、责任感、义务感。

2、重视和加强后勤管理，创设良好的工作与生活环境。

3、注重个体间的情感交流，创造良好的人际环境，使教师在宽松、和谐的环境中心情舒畅地工作。

4、让教师参与学校管理，并示以明确职责。

5、关心每个教师的成长进步，最大限度地发挥教职工工作的主动性、创造性和适应性。

6、面向全员及全员需要的各个方面，以调动全员积极性。

7、合理安排教师工作，人尽其才，激励教师工作的主动性、创造性及挑战欲。

8、建立完善的管理制度与考评办法。

9、把激励贯穿到工作的全过程，注意及时反馈以减少传递过程中的信息损失。

10、加强教职工的思想教育，引导教师追求高层次的需求。

第三篇：班级管理激励策略-班级管理（模版）

班级管理激励策略

文/鲍日新

班级管理是学校管理的重要组成部分。有效的班级管理是维护学校秩序、保证教学质量、实现教书育人目标的基本保障。实践证明，在班级管理中实施激励策略，不失为科学而有效的方法之一。

班级管理者在制定激励策略时，必须遵循以下四个原则：第一，树立激励源——班级的管理部门与管理者的权威，激励与被激励是一种对应的关系，只有后者对前者的权威性给以充分的认同，才会产生激励的效果。这就需要建立健全班级管理体制、培养合格的班级管理人才、展现班主任及班干部的才干和人格魅力；第二，明确激励所要达到的目标。制定激励政策首先要解决“为什么”的问题，目的明确了，将会使激励者与被激励者产生“不达目的誓不罢休”的共识，从而起到激发动机、强化行为的目的；第三，激励的形式要系统和可行。激励作为一种管理策略实施的时候，就不再是单一的激励手段的运用，而是把班级导向一个共同的大目标而进行的全方位、多层次、多角度的激励措施的有机组合。这种组合的“有机”性在于：从理论上看，能环环相扣，层层深入且相得益彰；从实施层面考察，又能达到操作行为与心理激励的完美统一。这就要求激励的形式要有新意，使之对学生产生吸引力；在操作细节的设计上要精益求精，使激励措施的贯彻具有科学的操作依据；第四，注重激励策略的稳定性，即一方面被事实证明是成功的激励措施要继续实施，使之逐渐形成为一种激励机制，另一方面不断创立新的激励方法，为班级激励机制注入活力，使之不断完善。

一、完善班级管理体制——责任激励

管理心理学研究表明：团体成员以不同的形式参与集体各方面的管理工作，对于提高成员的士气、改善心理氛围、密切人与人之间的关系、提高学习与工作效率，有着十分重要的激励作用。根据管理心理学的这一原理，在班级管理中实施“小组长负责制”，有助于班级管理体制的建立与完善。“小组长负责制”在班级管理的不同时期，其模式和作用有所不同，但激励的主题是永恒的。

1.班主任领导下的小组轮流执政制

班主任根据学生档案，均衡学生的优劣之势后，把班级分成若干行政小组，并指定任过学生干部的同学担任小组长。在班主任直接领导下，由各行政小组轮流管理。每个小组管理一周，往复循环三次结束。小组管理期间，负责班级的全部管理工作，诸如主持班会、考勤、打扫卫生、学习与生活管理、组织班级参加校各种活动等。管理小组可以独立承担全部管理工作，也有权调动其他小组的同学协同管理。每一个循环结束，以民主评议的方式，选出本轮最佳管理小组。三个循环结束后，实行“双选制”，即全班以投票方式选出八名最佳管理学生，作为班委会、团支部的预备人选。在此基础上，对这八位学生的管理岗位实行民意测验，最后由班主任老师定夺八位学生的管理岗位。

班主任领导下小组轮流管理的优点

①“小组轮流负责制”把全班同学置于同一起跑线上参与班级管理，竞争具有公平性，避免了由班主任指定干部造成的主观、片面以及由此使学生产生的不公平感和逆反心理。

②“小组轮流负责制”以组与组之间的群体竞争取代个人与个人间的演讲竞选，更能调动学生参与竞争的积极性，由此而涌现出来的人才则更令同学们信服。

③不论是小组独立管理，还是与其他小组协同管理，在三个循环中，等于每一个同学在班级管理中都有三次扮演管理角色的机会。这种“角色扮演”有四大优点：其一，给每人提供了展示自我的机会，避免了埋没人才之嫌；其二，人人都有了管理工作的体验，被管理者会对管理者多一份理解和支持；其三，在短时间内，使班主任老师对全班每一位同学有了基本的了解，便于日后更好地开展工作；其四，平等、民主竞争的氛围，为下一步班级管理工作打下了良好的基础。

2.班委领导下的小组长负责制

班委会、团支部在老师的宏观指导下，通过各管理小组长完成自己的工作。操作环节如下

①在班长（团支部书记）主持下，各行政小组（团小组）投票选出自己小组的组长（团小组长）。

②在班务会议（团员会）上，由班长代表班委会（团支部书记代表团支部）正式向管理小组长授权：管理小组长具体行使管理本小组的权力，诸如：小组成员的学习、文体、出勤、卫生等管理工作，并按照班级要求，将统计情况汇报给相关的班委委员。团小组长负责小组的政治学习、思想教育工作，定期向团支部汇报。

③班委（团支部）定期在班会（团支部扩大会议）场合听取小组长情况汇报。

④学期终，由班委会（团支部）评议出先进小组和最佳小组长。

班委领导下小组长负责制的激励特点

①相互制约。班主任——班长（团支书）——班委（团支部）——小组长（团小组长）的纵向领导关系层层负责，彼此制约；班委会公开班务的横向检查方法，使责任行使结果透明化，于是各行政小组之间既相互监督，又彼此激励。

②提高能力。班委领导下的小组长负责制本质上是学生自己管理自己，这种管理模式恰恰满足了中学生独立自主心理的需要。自主管理也让学生倍感信任的份量，认识到自己正在走向成熟和在班级中的地位。实现自我价值的迫切感和为班级、小组争荣誉的责任感与义务感，会极大地调动学生们的工作主动性与创造性。在这种自我管理中，每一位同学的参与能力、组织能力、管理能力都会得到大幅度的提高，使班级管理与素质教育有机地融为一体，为学生步入社会打下良好的基础。

③协调关系。在班委领导下的小组长，既是本小组的管理者，又是本小组的代言人，代表本小组参与班级的各项管理工作。在这种体制下，每个学生都有平等发表自己意见的机会和自由，这就增加了学生与班干部、老师之间的相互了解，由心理上的接近感，进而产生上下左右较为融洽的心理氛围和群策群力、团结合作的人际关系，增加学生对班级决策者的认同感。认同是一种心理契约，它是班组统一行动的心理基础，有了这种心理契约，学生会自愿接受老师、班干部的工作部署。

责任激励在建立班级管理体系、激发学生管理愿望方面作用是巨大的，然而，保持并发扬这一管理体系的优越性，必须首先为之点燃理性之光。

二、点燃精神之光——理性激励

心理学研究表明，人们都希望自己能置身于优秀组织里，并且成为这个组织中的优秀分子。实践证明，编创富有激励色彩的班级理念，是实施理性激励的最有效的方法之一。

班级理念是班级形象的内核和精神中枢。内容包括班级的目标、精神、管理、行为规范等。理念编创要遵循以下原则：坚持正确的政治方向；坚持走群策群力的群众路线；理念编创不拘一格；口号表述简明、形象、易懂易记。有了正确的理念就会把班级导向正确的目标。下面是从群体意识与群体行为两个角度设计的班级理念，以供参考。

1.班级主理念

主理念词是“一条船、一把刀、一面旗”。简称“三个一”思想。

“一条船”的涵义有二：其一，“船”是学习之舟，“船”提示学生们不忘学习之本：这是一艘绚丽之舟，是艰苦奋斗之舟，也是满载希望之舟，踏上这只船的学生们，只有奋力进取，才会在无涯的学海中趟出一条属于自己的路。其二，“一条船”是团队精神、集体意识的体现：同学们共处一个班集体里，就是一家人。大家只有互相帮助，齐心协力，荣辱共济，才会把班级这艘进取之舟驶上胜利的彼岸。

“一把刀”的涵义有二：其一，“刀”是对学校规章制度的一种形象比喻，是“严格”、“有力”的象征。其二，“一把刀”强调学校的规章制度是衡量学生行为是非曲直的唯一标准。对管理者而言，手执这把“刀”，必须公正，既不手软，也不“滥杀无辜”；对被管理者而言，在这把“刀”面前，人人平等。

“一面旗”的涵义：作为个体，在班里要做最好的学生，德、智、体全面发展，敢为人先争第一；作为班级集体，要成为全校最好的班级，争做学校一面旗，力创一流争荣誉。只要同学们同心同德，遵纪守规，努力进取，先进的旗帜就会高高飘扬在这艘求索之舟的船头。

推出理念的方法：①班主任用富有激励、鼓动色彩的语言，讲述理念的内涵。②以小组为单位组织对理念内涵认识的讨论，提出实现“三个一”目标的具体措施。③在班级醒目的地方，张贴象征着“三个一”的标识，图形自由设计，由班主任把关。

“一条船”树立了班级的团队精神；“一把刀”强化了学生的守纪意识；“一面旗”激发了学生的期望心理。

2.班级行为理念

行为理念词：“修内涵，塑形象，努力学习。学礼仪，讲文明，从我做起。”

“内涵”是形象的基础，良好的道德品性和丰富的知识底蕴，构成了内涵的两大要素，而道德与知识只有“修养”方能得之。“形象”是内涵与外延综合后所能给予人的视觉感受，这种综合的过程就是“塑”。如何“修”？怎样“塑”呢？途径只有一个，这就是“努力学习”。努力学习的标志是刻苦和思考。刻苦获博学，思考得真知。“学礼仪”旨在塑外形；“讲文明”意在展内涵。摒弃一切不文明的行为，必须“从我做起”，从现在做起，人人争做文明的标兵。

班级行为理念对学生的内涵与外延提出了具体的要求，使学生学有所循，行有所依，具有强大的心理凝聚和行为激励作用：有助于学生对理念内涵的理解；有助于强化团队精神；有助于形成自我约束和相互监督的氛围。

在理念的激励下，学生们会有所作为，如何对其作为进行衡量与评估？公平激励提上了日程。

三、用数字说话——公平激励

美国心理学家亚当斯认为，公平感是一种影响人积极性的普遍现象。从心理发展过程看，中学生正处于心理自律时期，他们一方面用审视的目光观察别人，同时，也很注重别人对自己的态度和看法。如果遇到不公平的评价，就会产生巨大的受挫感，影响积极性的发挥。因此，作为管理者，一方面在自己的行为、态度上要做到一视同仁，避免主观、片面性评价，另一方面，设计出科学的衡量学生行为的指标，实行量化管理，用数字说话，把公平落到实处。

①班级日常管理一览表（略

②学生学习成绩一览表（略

③学生操行量化表（略

量化管理用数字说明问题。学生在科学的数字面前，没有不公平之感，只有口服心服。同时提高了管理的透明度。量化表格一律公诸于众，量化结果一目了然，对管理者起到很好的监督作用，对被管理者则具有很大的促进作用。量化管理还加强了人与人之间的可比性。以得分排名次，会增强学生的“差距感”，由此而萌生的赶超之念，会敦促学生施赶超之行。

公平激励将使班级涌现出一批优秀分子。让优秀分子得到鼓励，必须实施荣誉激励。

四、让先进闪光——荣誉激励

在量化的基础上，及时对学生的优点予以奖励是激发学生积极性的重要途径，荣誉激励就是诸多奖励方法中的一个。

所谓班级荣誉激励，就是班委会（团支部）对在学习与工作中取得优异成绩、为班级作出较大贡献的同学给予认定，给予相应的荣誉，并以一定的形式或名义标定下来，以此调动全班同学的积极性，促进班级目标的实现。

1.集体荣誉激励

参评对象为管理小组、团小组，评比时间为一学期结束之时，评比依据是量化表，荣誉名称有先进管理小组、先进团小组，奖励凭证为奖状。奖励仪式设在班务会上，由班长主持，班主任颁发，并把奖状贴在教室墙上，以示宣传。

2.个人荣誉激励

①评比操行优秀学生

参评对象是全班学生；评比时间为每月评一次；评比依据是量化统计表；荣誉名称为优秀学生；奖励凭证为优秀学生卡。卡内分设以下优秀项目：功臣奖、勤奋奖、全勤奖、好人好事奖、卫生模范奖、优秀组织奖、快速进步奖等。卡由书签精制而成，每卡下方有班委会的落款和班主任的印章。奖励仪式设在月末班会上，班长主持，班主任颁发优秀学生卡。

②评比三好学生、优秀干部

荣誉名称有班级三好学生、优秀干部。荣誉凭证为精装笔记本，内注明：奖励XX同学在X年X学期被评为班级三好学生（优秀干部）。

3.班级实施荣誉激励的优点

①奖励具有针对性。班级奖励的原则是有成绩就奖励，不求全责备。这就为学生提供了发现、巩固、发展自我之长，对比、寻找、克服自我之短的成长机会。实践证明，许多学生在优秀学员卡的激励下，加速了完善自我的过程。

②奖励及时。班级奖励周期短，最长半年，最短一个月。这样能对学生的成绩给以及时的肯定。青少年学生缺乏韧劲儿，有了进步若不及时鼓励，会很难坚持下去。班级奖励恰好起到了及时鼓励、不断鼓励的作用，使学生把一时的进步变为永恒的品质。

使优秀学生巩固已经取得的成绩，进而争取更大的进步；让落后的学生不甘落后，迎头赶上，仅仅靠荣誉激励是不够的，还必须施之以深层次的心理鼓励——情感激励。

五、情有所依——情感激励

情感和情绪是人对客观事物是否符合自己需要的态度体验。需要是情感产生的基础。那些能满足青少年学生需要的事物，就会引起其肯定的情绪和情感，反之亦然。实践表明，如果班主任善于运用恰当的方式，表达对学生的尊重、信任、支持、帮助和关怀，就能起到情感激励作用。

1.开展层层谈心活动

层层谈心指班主任和小组长以上的班干部，班干部特别是团支书与一般学生和团员之间展开的谈心活动，前者是活动的主体，也是活动的主导。能否“导”出学生的心里话，“导”出学生的积极性，关键要把握住两个环节：一是根据学生的个性进行提问。二是要多用激发、勉励的词语，这样不仅满足其被注意、被尊重的心理需要，还能增强其奋发向上的斗志。

2.多行雪中送炭之举

班级管理者要全面了解学生的世界观、人生观、性格、道德修养、爱好与特长、愿望与追求，以及家庭状况等，把握学生的思想动向和感情基础，抓住引起学生波动的最敏感的神经，及时拨动情感的琴弦。

对于整体素质较高、富有远大理想与信念的学生，要及时施以理性号召，启发其内在的因素，提高其思想觉悟；对于陷入个人情感漩涡而不能自拔的学生，要及时给以引导。引导的方法重在“劝说”，使说服工作具有“人情味”，以减少其痛苦与压抑感，最终引导学生走向健康、向上的生活轨道；对于生活上遇到困难的同学，班级管理者要施以最大的爱心，及时给以帮助。

上述激励措施的共同特点：第一，瞄准对象，针对问题，及时帮助；第二，跟踪激励，点面兼顾，持之以恒；第三，对学生充满了尊重，充满了信任，充满了关怀。最大限度地满足学生的心理需求，因而其巨大的情感激励作用是勿庸置疑的。

六、学有目标——榜样激励

榜样是根据人们善于模仿的心理特点而树立起来的一面旗帜。它比说服教育更具说服力和号召力，更容易引起学生在感情上的共鸣，给学生以鼓舞、教育、鞭策，激起学生模仿和追赶的愿望。正可谓“榜样的力量是无穷的”。因此，班主任在进行情感激励的同时，必须施以榜样的激励，才会真正扬起班级奋进之帆。

1.班干部及优秀学员的模范作用

争强好胜、不甘落后是青年的显着特点。因此，“比、学、赶、帮、超”这样激动人心的口号往往在青年群体范围内喊得最响亮，激励的效果也最明显。在榜样的确立上，班主任要做两方面的工作。

①发现人才，培养榜样

班级中的学生总会有优、中、差之别。发挥榜样的力量，班主任就要重点对优秀生加以栽培，使之成为班级管理的骨干力量。如小组轮流管理产生出来的班干部，量化管理产生出来的优秀学生等，就是培养榜样的好方法。除此之外，加强对班干部、优秀学生进行榜样意识的教育，使之在各项活动中起到模范带头作用，则有助于完善他们的榜样形象。

②大张旗鼓，树立榜样

树立榜样的过程，也是弘扬班级正气的过程。因此，要扬声势，造气氛，诸如召开专门会议，介绍优秀者的先进事迹，分析其成长的原因，号召同学们向先进者看齐；以较隆重的仪式，表彰先进。如此既鼓励了先进者，又激励了后进者，实不失为一种树立榜样、弘扬正气的好办法。

2.班主任的榜样力量

从组织学角度看，班主任是班级的最高领导。心理学研究表明，领导者的心理气质和本人形象，直接影响其所在群体的心理氛围和组织形象。就个体而言，班主任又是班级的一分子，他们与学生朝夕相处，班主任的魅力是一种能使学生难以忘怀的、自觉服从的领导力量。而这种魅力的形成，来自于班主任自身所具有的广博的学问、卓越的见识、非凡的组织才能和高尚的道德品性。因此，班主任可以从以下三个形象中展示自己的魅力。

①善于工作的形象

善于工作的老师树立的是“能力崇高的形象”。人们都崇敬有能力的人，班主任如果在班级管理的宏观设计和微观操作上都讲究工作方法和工作效益，就会赢得学生的尊敬和信赖。

②以身作则的形象

身教重于言教，在学生中树立一个可亲、可敬、值得信赖的形象，才算具备了教育人的资格。班主任的模范带头行为本身，就是无言而有力的思想工作。笔者认为，一个合格的班主任必须在以下几方面做到以身作则：坚持正确的政治观点；表里如一，言行一致；举止文明，守时守约；严于律己，宽以待人；艰苦朴素，勤俭节约；吃苦在前，讲究奉献。

③讲究仪表的形象

仪表举止是人的道德品质、文化修养等内在因素的外在特征，它在一定程度上反映着班主任的精神境界和审美情趣。班主任在公众场合的得体举止、文雅言谈、堂堂仪表、翩翩风度，不仅赋予老师以人格的尊严与信心，也给学生带去被尊重的愉悦和感动。

当班主任真正具备了这些的时候，他的决策会让学生言听计从，倾心拥戴而与之共谋班级的发展；他的表扬嘉奖，会使学生倍受鼓舞，心情舒畅；他的批评处罚，能使学生心服口服，思过图新；他本身的行为，会自然而然地成为学生仿效的榜样和学习的楷模。这就是班主任令人心悦诚服的威信对学生所产生的深刻的激励力量。

第四篇：学校管理策略浅谈

塑造积极向上的学校灵魂

---------学校管理策略浅谈

徐良平姜山大本学校

管理好一所学校，管理水平直接关系着一所学校的发展。从管理的实际看：虽然健全了制度，把学校的各项工作量化、分工到人，层层负责，但是这种枯燥的数字化管理使得校园人文气息淡薄，缺乏应有的生机和情感。

一、用先进的办学思想作指导

先进的办学思想是治校之本。苏霍姆林斯基曾说过：“学校领导，首先是教育思想上的领导，其次才是行政上的领导”。也就是说一所学校的掘起，首先得益于先进的办学思想和教学理念。办学思想和理念是一所学校的灵魂。因此，应确立科学的学校教育观、管理观、教师观、学生观和质量观。作为管理者，应该是现代教育理念的倡导者；是促使教师转变教育观念的引路人；是学校教育教学改革的组织者、实施者、催生者；是带领学校改革发展的首席专家。为此，学校的办学思想和理念决定着学校的办学方向和水平。“怎样使学校可持续发展？”带着这个问题和领导班子成员一道，认真学习，深入研究，理思路、找出路，与广大教职工形成共识，确立了“以德立校、科研兴校、特色活校、质量强校”的办学指导思想。提出了“以人为本、创设和谐、求真务实、科学发展”的管理理念，突出了“为学生的生命质量负责，为学生的终身发展奠基”的办学目标。学校的教育教学应有“量”的普及进入“质”的提升，这就需要“静下心来搞教学，潜下心来抓管理”，做好管理者应该做的事，实实在在地引领学校发

1展，坚持用先进的理念和超前的意识组织和指导学校教育教学改革，带领教师走专业化成长之路。

二、用切实可行的规章制度作保证

规章制度是学校文化的行为规范。“没有规矩则不成方圆”，建立健全规章制度是实施依法治校的基础性工程。在办学思想的指导下，切实抓好制度建设，在了解学情、勾通师情、掌握校情的基础上，制定出切合实际的规章制度。在建制过程中，坚持从教师中来，到教师中去，使制度具有民主性和统一性；在涉及内容上，具有合法性和全面性；在发展思路上，具有时代性和科学性；在实施中具有可行性和实效性。学校的建章立制切不可说在口上、写在纸上、贴在墙上、难以落实在行动上。让制度管人、管事、管物，才能体现公平、公正、客观。问题是作为一名管理者，是把本人置于制度的管理之外，还是身先士卒，率先垂范。如果认为制度是“我”管理者制订的，是为“我”服务的，与教职工格格不入，那么在以后的工作中肯定会带来不少麻烦。如果管理者把学校的制度当作是教职工共同财富，是育人文化，谁违反就按制度办事，自始至终，这样事情办得就会很顺，管理就会走向民主。

学校管理，规章制度就是纪律，是实施教育教学、办学思想、办学目标的保证。我校在教育教学实践中修订完善了《班主任工作量化考核细则》、《教职工教育教学工作量化考核细则》、《安全管理工作实施细则》等多项管理制度，这些制度关注到教育教学的各个方面。强化了过程管理，规范教学行为，严明课堂纪律。建章立制，身体力行。凡要求教师做到的，自己一定率先做到。严于律己，一视同仁，努力创建制度面前人人平等的工作氛围，倡导管理工作“人性化”，严而不死、活而不乱。让切实可行的制度，有效促进教育教学工作的开展。

三、用情感作有效呼唤

现在我们国家把思想道德建设提升到治国方略的高度。这就要求在学校管理中，实施依法治校的同时，实施以德治校。大家知道：感人心者，莫过于情。因此，实施以德立校的核心是用情感治校，这就要始终坚持“以人为本，创设和谐”。做到“心中有标，目中有人”，具有“从大局出发、以事业为重，对未来负责、为师生着想”的思想境界。尽力为教师做一些特别的事情，让教师有一种光荣感和幸福感。同时对下属要时刻充满着爱，充满着情。为此，管理者应有爱师之心、用师之道、荐师之德。一方面，要给予教师政治上的关心、思想上的促进、学习上的帮助、工作上的支持，为教师的专业化发展搭建平台，做到多服务、少得到、无亲疏。时时事事注意发现一线教师和领导班子成员的闪光点，把闪光的镜头留给下属。管理者管理学校不同于医生看病，医生治病首先寻找的是病人身上的毛病，管理者管理教师首先寻找的是教师身上的长处。另一方面，要富有人情味，想之教师所想，如教职工本人身体不好，家中的父母住院了，孩子生病了，学校应该把看在眼里，放在心上，安排好教学工作，主动让教师去看医生、照顾父母和孩子，放松思想，减少压力，这就意味着管理不是为了约束，而是为了解放。同时要力所能及解决好教职工的生活困难和福利待遇，全方位体现领导和学校大家庭的温暖。这种真情意切，溢于言表，真心爱护是最具情感力的激励，从而涌现出许多忘我工作、带病坚持工作，孩子住院而不离开课堂的感人事迹）。教师对工作的热枕和对学校的忠诚，是学校最宝贵的资产。在这种氛围中，没有居高临下的命令，唯有推心置腹的交流和共勉。广大教师心情愉悦，工作执着，形成了和谐的人际关系；温馨的人文环境；奋发向上的精神面貌和充满激情的工作状态；让教师在平淡中体验快乐，在快乐中感悟人生。

四、用人格魅力去影响

从现实意义上讲，“一个好管理者就是一所好学校”。管理者的人格魅力就是学校的形象，因此，提高自身修养，用人格管理也是管理者管理学校的关键。管理者的人格魅力，一是应有较高的政治思想素质、人文素养、政策水平和决策能力；二是充满强烈的事业心和责任感，让教师和学生看见我在校的工作；三是做到勤政、廉政、安贫守道，不以权谋私，不争功夺利；四是让教师感受到管理者的教学领导力，教学领导力是管理者领导力的核心。是制定决策、把握方向、实施战略、引领学校发展的有效能力。把教学作为第一要务，坚持走进班级、走进课堂、与教师一道，听课评课、研究教学、指导教学，以教学领导教学；五是不用权力去推动教师，用行动去影响教师，身体力行是一种无声的力量；六是体现在公平、公正、公开、客观的处事上，坚持主持公道，一视同仁，不感情用事，宽容大度，不妒贤嫉能；七是体现在创新发展上，创新是发展的载体，如果管理者因循守旧、不思进取，学校要办得很好是不可能的。因此，管理者要带动教职工努力探索，敢于创新，使各项工作呈现出新、实、活的良好局面；八是管理者要学会欣赏别人，发现别人的优势，总结别人的贡献，借鉴别人的意见，形成自身的才智、风度，在与教师交往中产生吸引力、亲和力、感召力和凝聚师心的魅力；九是体现在工作方法上，要用心做管理者。不要把“管理者”当成官，要当成事业来做。工作目标要明确，工作思路要清晰，守住主阵地，倾注主战场，通力协作，全面发展。同时要注意关注细节，在生活上对教师要关心痛养，教师家中有事我首先走在前头，亲自嘘寒问暖，用行动感动教师。把事业和家庭有机地联在一起，通过心与心的交换，情与情的勾通，形成高尚的人格魅力，较强的向心力。创设舒畅、温馨的环境，让“事业留住人、环境留住人、待遇留住人、感情留住人”。

第五篇：整合销售管理策略、激励销售团队

销售之利器---整合管理策略、激励销售团队

彻底稳定销售队伍，使业务员自己想玩命干

8月29-30日上海

9月06-07日深圳

9月20-21日北京

举办单位：广州明睿企业管理咨询公司

广州热线：020-62371350，62371352；上海热线：021-51693815

报名传真：020-62371262；联 系 人：李先生/何小姐/陈先生 网址：邮箱：company@minra.com参会费用： 2610元/人(含授课费、资料费、会务费、午餐费及茶点)

培训对象：销售团队总负责人（1、欲在国内开展大规模销售的企业、2、销售内部政策制定者

3、销售团队管理者）

参课价值：如果您的队伍中有一个业务员有一个月不努力，则您将至少损失2000元工资加费用，如果多一个人努力，则您可能多挣20000元！

【问题排列】：您遇到过这些情况之一二？

1、为什么有些业务员就是不努力？怎么激励能使业务员自己愿意玩命干？

2、为什么有些人干到一定业绩就不再努力？

3、为什么新人成才率很低，年流动率很高，怎么办？

4、业务员忙的忙死闲的闲死，闲着的一脸迷茫，不知道在想些什么。

5、为什么总是最好的业务员走掉？他们想要什么？

6、留下往往是比较差的，我们炒也不是留也不行如鸡肋？

7、为什么团队中有“亮点”，但多数人就是不行？怎么让强手起到带领作用？

8、团队各级都有负责人，但实际上各干各的，还是象一盘散沙不能形成合力？

9、“飞单”、“泄密”、“吃回扣”甚至“卷货款”，为什么总会有人“干坏事”？

10、怎样让业务员保持对企业的忠诚，大家一条心，做到企业与员工共发展？

【培训目的】：以成套销售政策为核心，用一系列手段达成长期激励

1、明晰留住业务员的基本道理

2、了解业务员玩命干的原因

3、熟练运用销售政策掌控全局

4、创造理想内部环境

5、研究怎样当个好领导

6、让每个人各自发挥所长的同时又互相帮助配合，成为名副其实的销售团队

【课程特点】：

现场解决企业经常遇到的实际问题，把复杂的事情简单化，学不会不算，顺便带走成套管理办法

【培训大纲】：

故事：老板养活业务员还是业务员养活老板？

统领团队只需要解决三个问题——心态、组织、方法

第一篇销售团队心态引导——让人们自己玩命干

引导心态之一： 八十年代的年轻人在想什么？

故事：我爸给我钱

引导心态之二： 统领者是引导者——团队管理的思路和模型

故事：赛狗

引导心态之三： “兔子”是动力是关键——销售政策引导人们努力

故事：大禹治水

引导心态之四： 大兔子小兔子——跑得快就有大的故事：大家全都一样

引导心态之五： 销售政策第一部分：设立阶梯式任务与收入，拉开差距

案例：梯次销售政策

引导心态之六： 销售政策第二部分：业绩计算与薪酬发放

案例：业绩计算范本游戏：寻找规律练习：制定政策

引导心态之七： 费用控制——管好兜里的钱

故事：土地承包案例：不要向我要钱范本：销售费用政策

第二篇创造理想环境——家里最好

理想环境之一先造个硬环境——视觉冲击化

案例：销售团队办公室

理想环境之二奖励是最主要的手段——预先明确化

案例：奖励手段故事：谁出鱼翅钱

理想环境之三让人们自我督促——竞争表面化

案例：打出办法

理想环境之四让员工体会当老板——留人和做大的最好办法

案例：你来试试老板的苦处

理想环境之五使每个人都有好心态——工作快乐化

案例：玩吧

理想环境之六日常管理制度化

故事：拿瓶子接着小便范本：日常管理制度

理想环境之七文化体系——企业之魂

案例：你才应该找工作

理想环境之八让业务员自己挣去

故事：汽车加房子

第三篇你是好领导——既当爹又当妈

好领导之一知道自己是谁——有危机有机会

案例：怎么这么多难

好领导之二耳朵比嘴多一个——先学会听

案例：真想堵上耳朵

好领导之三称赞你的下属吧——人都爱听好听的案例：别人一无是处练习：夸夸你自己

好领导之四有效沟通——恋爱是谈出来的故事：你见过老虎吗？

好领导之五好领导是大服务生——帮助所有的人

案例：怎么什么都要管

好领导之六让他们成功吧——保姆式帮助

案例：我妈就这样

好领导之七合理用权——双刃剑

案例：无为而治

好领导之八支持改善改革创新——让更多脑子动起来

故事：大地瓜洗衣机案例：试试怕什么

好领导之九张弛有道——玩也是道理

案例：你来打我一顿吧

好领导之十身先士卒——榜样的力量

案例：头就是有本事

第四篇人在其位——非人力资源部门的人力资源管理

人力资源之一：构建销售部组织框架——明确各级人员的位置和隶属关系

故事：我怎么这么多上司案例：基本组织架构

人力资源之二： 构建个人职务规范——任职资格?岗位职责?任职考评

范本：职务说明、任职考评

人力资源之三： 升官就发财

案例：晋升条件

人力资源之四： 把他们绑在一起

故事：保甲制度

人力资源之五： 招聘与入职规定——无忧

故事：公司的电话丢了案例：看你敢干坏事范本：担保、保密、喜报

人力资源之六： 在职培训

范本：培训计划

人力资源之七： 福利与奖励

案例：婚假产假哺乳假

人力资源之八： 找到合适的人比淘汰人重要（简述）

案例：留下的只有1%介绍：招人法则；培训是重要手段

第五篇让团队发挥整体作用——成功是留人的最终办法（简述）

团队组织工作之一新人是需要带领的范本：新人带领政策

团队组织工作之二工作计划和总结制度——通过沟通完成帮助与督促

故事：客户不在太好了案例：你今天干什么范本：计划与总结

团队组织工作之三会议制度——会同议论

案例：不是汇报而是找到办法

团队组织工作之四流程化运转——互相帮助和检查

故事：海尔砸冰箱之后案例：销售也可以流水化作业

团队组织工作之五成批开发客户的办法——复制成功（简述）

故事：竞标美的，想失败都难案例：价格的魔方案例：洽谈条件

案例：客户审批制度案例：计划书示范：客户服务计划书

第六篇现场模拟——解决实际问题

讨论：各公司销售政策

介绍：客户也需要爱；客户永远是正确的；武装到牙齿

练习：冰海沉船

答疑

讲解人：汪罗，自我调侃为汪老头，低调，从不让人说“著名”，身分定位为老板下属的大班

长，自称职业经理人，偶然专业咨询师，专为他人做衣裳。

汪罗经历：PLA后，先后就职于四通集团销售经理、美国强生大区经理、之后全部为总监，包括海王医药集团、麦肯光明广告、海格物流集团、美的电器集团、松下中国等，3次随企业上市，外企、国企、民企，资本主义和社会主义都看遍，现任松电（中国）销售服务总监。

苦出身，虽为MBA硕士，在国内竞争最充分的行业，从基层业务员做起，地区经理、大区经理、培训总监、推广总监、销售总监，实实在在干完销售所有相关岗位，直至成为统领数千高知识的销售队伍的营销总监，每年执掌数亿元销售相关费用和广告，完成数百亿销售额。

顾问汪罗：曾参与麦肯锡咨询的康佳项目，先后顾问于青岛啤酒集团、哈尔滨医药集团、一汽集团、长虹电器集团、美的电器集团等等，在营销管理、团队建设、市场推广、产品策略、营销活动、经营策略、战略发展等方面多有经验，但认为组织专家群帮助有一定实力的中小企业效果最佳，能使老板迅速吸纳成功企业的经验，快速成长。

充当销售管理培训教头多年，充分感受交流经验的快乐幸福，特别是为企业做内训和咨询，带来观念、思路、方法的拓展，立竿见影帮企业彻底解决关键问题。

汪罗主要课程：《统领销售团队》系列：

一、彻底解决销售团队激励问题——让业务员自己想玩命干二、一开始就找到合适的业务员比不停地淘汰好——我们知道双方要什么

三、带出高效销售队伍是很容易的——教大学生总比教儿童容易

四、让业务员学会与客户恋爱——“痛并快乐着”

五、客户也是可以用流水线成批开发的——不停地复制成功

六、永远用法制管理销售——让所有人都轻松起来

部分学员反馈：

听了汪老师的课,受益匪浅,特别是“整合管理政策”中的政策制定部分,可以用简单的方法去节省企业开支,同时也能调动员工的主观能动性！

——浦恩生化科技

老师授课很专业,从通俗的故事中引发出很多真理,深入浅出,另外,其所授课程具有实战性,能够给人以深刻启发,其中贯穿的销售政策制订的方法拥有极大的借鉴意义,激励的方式也同样有效.——苏州一帆智能工程

谢谢汪老师的讲授,对我们很有帮助，日后有类似的课程请务必通知我参加.——苏州3B医科生物教学模型有限公司

汪老师不仅是一个出色的讲师,更是一个实干家,悉心讲授,耐心指导,能针对企业问题出发给予实际解决,课后的资料我将会以此参考用于企业日常实际的工作.——万基集团

参加了汪罗先生的课程，收效颇丰,欢迎汪老师亲临我厂现场指导!

----乔爱君盘起工业（大连）有限公司

本人有幸聆听了汪罗老师的“整合管理政策激励销售团队”的讲座,获益良多.如果今后有相关的培训课程,也请及时通知我！

-----张宏伟HOMEWAY CORP

如果今后有汪老师相关的培训课程,请及时通知我---沈 嘉硕克网版科技(上海公司)SHUOKE SCRREN PRINTING

备注：

1、有培训需求的朋友请来电咨询及获取报名表格。

2、本课程可根据企业需要组织内训。