第一篇:供应商质量保证协议书
供 应 商 质 量 保 证 协 议
需方: 供方: 邮编: 地址: 电话: 邮编: 传真: 电话: 地址: 传真:
供需双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定,双方本着“质量第一、互惠互利,共同发展”的原则,为确保产品质量的稳定和不断提高,协商一致签订本协议,并共同遵守。
一、质量管理
1.供方应建立完善的质量管理制度,以确保提供给需方稳定、合格的产品,这些制度至少应包括原材料、外协件、外购件进厂验收和管理制度,工序检验和控制管理制度,出厂检验和试验管理制度等等。2.供方应不断改进其品质,愿意配合需方不断提高各自的品质管理体系,达到品质目标。
3.供方应严格按照经需方认可的,体现于相应的图纸、菲林、样本、CAD 软件、技术协议、国家标准及 行业标准等当中的质量和技术规格要求生产或供应货品。如有任何变动,需方负责书面告知供方更新 有关图纸或菲林等,供方需第一时间进行书面回复并严格跟进相关的变化。
4.供方发生如下变更时:图纸变更,制造条件变更(重要材料变更、热处理变更、加工工艺变更、工装模具 变更、第三方变更、第三方制造工厂变更,等等),供方必须进行相关检测、实验证明产品满足需方技 术及质量要求后,再通知需方并向需方提供样品及相关验证报告,经需方同意后才能正式供货。5.需方提出的任何质量投诉,供方应立即采取更正行动予以改进并在24小时内反馈给需方。
6.供方对重要原材料(重要材料清单签定协议时提供给需方确认)应进行严格的定点采购,并进行严格 的进货检验及批次管理。供方如需更改或增加供应商,供方必须及时通知需方,经需方书面同意后方 可配套供货。否则一经发现违反以上要求、出现质量问题、产地不一或弄虚作假欺骗需方等情况时,责任归属供方。
7.样品送样评审时,供方必须同时递交《出厂检验指导书》及全尺寸检测报告及需方要求提供的可信赖 的特殊性试验报告。送样评审不合格时,供方如需再送样时,需同时提交《纠正预防措施单》,确保 对不合格项目采取了确实、有效的措施;否则需方有权不继续样品评审作业。
8.需方按本协议向供方发出《进料品质异常处理反馈单》、《预防纠正措施联络单》等,供方应在接单 三天内签署意见后签字、盖章返回需方,并认真实施改进措施,使问题得以解决。
二、质量管理督察
为保证供方产品质量的稳定性,确保供方严格按照需方的要求和国家相关的法律法规进行质量控制,需方在如下情况下对供方进行必要的督察: 1.当供方产品发生重大异常时;
2.需方根据需要定期对供方进行质量督察。
三、验收程序
1.供方交货时必须提供:重要材料证明、产品要有合格证,并标明执行标准,生产日期、自检报告(尺寸、性 能),否则需方有权拒收,因此带来的相关损失由供方承担。
2.货到指定地点后,需方根据需要组织入厂验收,确认产品质量。验收标准包括《进料检查指导书》、相应的图纸、菲林、样本、采购规范、技术协议、国家标准及行业标准等,发现不合格项目即为不合格。3.需方对供方产品不合格的统计范围,包括需方入厂检验、生产过程、用户使用中发现的不合格品。
四、不良品处理方式
1.需方在检验过程、生产使用、用户使用中发现供方提供的物料出现质量问题,需方以《进料品质异常 处理反馈单》、《预防纠正措施联络单》等形式通知供方确认。供方如有异议,应在接单后24 小时内
答复。否则,即视为供方同意需方的判定。
2.供方授权专人处理不良品事宜,以方便联络,提高处理效率。需方按照抽样检验规则判定为批量不合 格时,供方应进行100%全检,自检合格后才能重新送检。
3.需方在检验过程、生产使用、用户使用中发现供方提供的物料出现质量问题,通知供方前来处理时,供方应在接通知后二十四小时内答复需方临时处理对策,供方有义务根据通知派授权代表按协议约定 的时间到需方处协助处理。若供方没有按时答复及处理,需方视为供方同意需方的处理方式,造成的 成本及工时损失由供方承担,从供货款中扣除。
5.需方无原则退回属于供方责任的不合格物料,供方接到需方通知后,应在规定时间内到供方的所在地 共同确认后做出处理(包括确认结果为供方责任的确认期),前两周内需方每天对乙的不合格物料收取 价值5‰的仓储费,以后每周按上周仓储费新增两倍收取仓储费用。超过规定时间一个月供方仍不到需 方处理,报废所得资金划归需方,並从供货款中扣除。
6.需方依据本协议:供方在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,需方得依实际状况向供方要求销售产品货值金额三倍以上的赔款
五、质量责任约定
质量责任约定的原则:供方应确保供货的产品符合需方规定的采购要求,不管需方是否进行入厂检验,都不能免除供方提供合格产品的质量责任。需方根据相关法律法规和实际需要,确定实施检验和其他必要的活动,以确保采购的产品满足规定的采购要求。其他说明事项如下:
1.供方提供的产品如在需方入厂验收时被判为不合格,需方有权拒收。而因需方生产急需,需要供方到
需方现场全检、返工,供方应在接受到通知后24 小时内到达乙方进行全检、返修;如需方按照约定 代为处理的,返工费用按照10 元/小时计算,工时由需方核算,不能返修需特采让步接受的,需方扣 除供方特采批材料货款15%。
2.供方所供产品在需方生产过程中被判质量不合格时,需方根据损失向供方索赔相应损失。因供方提供 的物料出现混装、印刷错误(有隐患)、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合 格,需方有权拒收并退回供方,所造成的需方订单交期影响以及运输成本全部由供方承担。
3.因产品质量问题,给需方造成损失,经双方确定其相应的损失由供方承担(在生产、用户使用过程中
停止或生产报废,需要返修,其停产损失费用(由需方核算)、废品损失(含牵连报废损失)和返修 费用,由需方核算。&U 4.当供方所供产品质量出现异常或存在质量隐患(包括需方检验、使用后、售后反馈),需方有权对供
方产品进行封存,封存后造成的停、转产、返工等可计算损失的由需方核算供方承担,供方并向需方 支付由此造成的相应损失。
5.为防止退回供方的不合格品混入合格品中再次送货,如需方发现供方把退回不合格品(或其它同类不
合格品)混入合格品中再次送货或整批不合格品再次送货时,造成的全部损失由供方承担,供方并向 需方支付该批物料(再次送货批)价值的两倍的违约金,需方并有权暂停供方供货关系。
6.供方产品在需方发生质量或管理问题时,需方将发出《扣款通知书》。供方接到《扣款通知书》后应
在两个工作日签字盖章回传给需方;供方如有异议,请务必在48 小时内书面向需方提出,需方将进 行调解处理,并出具异议回复。如供方无异议则需方在到达通知处理期限后直接进行扣款。若供方在 需方书面通知或异议回复后不予理会,而在期限到达并实施扣款后再提出异议的:若异议提出时间在 扣款日起超过30 天内,需方同意复查的,供方必须向需方交纳500 元管理费用;若异议提出时间在 扣款日起超过30 天,需方将不予理会。
六、质量指标约定
1.验收标准包括相关的国家标准、行业标准、相应的图纸、菲林、样本、采购规范、技术协议、《进料
检查指导书》等。
2.国家标准、电力行业标准为需方最低允收标准,需方的要求一般高于相关的国家标准、电力行业标准
具体见需方的图纸、菲林、样本、采购规范、技术协议、通用技术条件等等。
3.需方如没有特别指定采购验收标准,质量指标参照行业标准执行;没有行业标准的,参照国家标准执
行。
4.如在执行过程中,发现与国家标准、行业标准、相应的图纸、菲林、样本、采购规范、技术协议、《检
验指导书》等不一致的地方,发现方应及时提出修改;同时,发现方应及时通知不知情方,并按照符 合法律、法规及双方约定的方式执行。
5.凡属供应商责任的品质不良及交货期所造成的一切损失,均由供应商负责赔偿。
七、争议的处理
1.如供方如对需方的质量判定有异议,请务必在24 小时内书面向需方提出,双方协商解决;
2.若协商不成,由供方向双方认可的第三方质量检测机构申请仲裁(质量检测費用由供方負責),按照仲
裁结果执行;
3.仍不能解决的,提请需方所在地人民法院裁决。
八、协议有效时间:自供方的货品发到合同指定地点之日起至供方的货品经过需方组装完成发到需方的客
户处两个日历年止。
九、协议解除:
供方提供的货品及供方行为不符合本协议所约定的要求,造成需方经营受损失,需方可认为供方已不能履行协议,并因此解除本协议并函告供方,供方应无条件接收并于接到通知之日起一星期内与需方核对清货款,并货款中扣除人民币5 万作为质量保证金,直到供方的货品经过需方组装完成发到需方的客户处两个日历年后没有发现质量缺陷,归还质量保证金,同时供方仍应承担逾期违约责任和赔偿责任。协议有效期后,需方仍保留按照相关法律法规追究供方质量责任的权利。
十、其他
1.供方和需方在合作过程中,若供方带供方以外或隐患身份的人员到需方工厂和向第三方泄漏需方的生
产技术商业信息或公司名称等需方的合法权益,需方有权立即终止供方的合作关系,并由供方赔偿由 此导致需方的一切损失及相应的法律责任。需方不得向第三方泄露供方提供的各种文件。
2.供方供货过程中,应服从需方的管理要求,若有损坏需方财务时,需方有权要求供方承担损失。3.供方和需方来往函件、传真等均按双方合同约定的地址、传真号码传送。-4.若供方把需方合作的业务转交第三方,供方有责任与第三方确定关于原供需双方合作期间所产生的有
效内质量责任的承担者,若第三方不承担该责任,则责任仍归属供方。
十一、其他约定事项:
1.供方产品依据类型、材质不同,由需方提出相对应的产品质量要求。
2.季度交貨逾期≥10%时,需方根据损失向供方索赔相应损失,逾期貨款15%。3.供方按需方采购订单及图纸要求为准供货,否则,买方有权拒收。4.有規定品牌的物品,必須按要求的品牌送貨,否則,假一罰十。
十二、本协议壹式贰份,供需双方各执壹份。本协议自双方盖章签字后生效。协议双方来往的传真、信件 及后续签订的具体《进料品质异常处理反馈单》、《预防纠正措施联络单》均是本协议不可分割的部分,具有同等法律效力。本协议未尽事项,由双方协商解决。
需方单位:(盖章)供方单位:(盖章)需方授权代表:(签章)供方授权代表:(签章)
▁▁年▁▁月▁日 ▁▁年▁▁月▁日
第二篇:医药公司质量保证协议书(商对商)
质量保证协议书
甲方(供货方):
乙方(购货方):
为保证药品在流通领域中的质量,防止不合格的药品流入市场,保障人民用药安全有效,依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律法规,甲乙双方经充分协商,自愿达成如下协议:
一、甲乙双方自建立购销业务之日起,甲方须向乙方提供下列符合规定的资料,并对其真实性、有效性负责:
1、药品经营许可证复印件、营业执照及其年检证明复印件、GSP认证证书复印件,并加盖甲方公章原印章;
2、《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件,并加盖企业公章原印章;
3、加盖甲方公章原印章和法定代表人印章或签名的授权书。授权书应当载明被授权人姓名、身份证号码,以及授权销售的品种、地域、期限。加盖甲方公章原印章的销售人员身份证复印件、销售人员高中以上学历证明复印件;
4、相关印章、随货同行单(票)样式、税票票样式复印件,并加盖企业公章原印章;
5、开户户名、开户银行及账号;加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件;
6、甲方向乙方供应的所有品种,每批来货应提供加盖甲方质量管理专用章原印章的同批号的检验报告书,验报告书的传递和保存可以采用电子数据形式,但应当保证其合法性和有效性;
7、甲方向乙方首次供应的品种应提供加盖甲方公章原印章的药品生产或进口批准证明文件复印件及加盖甲方质量管理专用章原印章的同批号的检验报告书;
8、进口药品应提供加盖甲方公章或质量管理专用章的《进口药品注册证》(《医药产品注册证》)复印件、《进口药品批件》复印件;《进口药品检验报告书》复印件或者注明“已抽样”并加盖公章的《进口药品通关单》复印件。
二、甲方提供的产品应满足以下要求:
1、整件药品附产品合格证;
2、药品质量符合药品质量标准等有关要求。
3、药品包装标识、标签、说明书必须符合国家有关规定,并符合货物运输要求;
4、进口药品应有中文标签、包装标识和中文说明书;
5、购进的药品出厂时间不能超过九个月(特殊情况除外)。效期药品距失效期不得低于一年半,效期在一年以下的药品距失效期不得低于九个月。
三、甲方随货应附加盖甲方出库专用章原印章的随货同行单(票),并按国家规定开具发票。
四、甲方应使用适宜的保持密闭的运输工具,并根据药品的温度要求,采取相应保温或冷藏冷冻措施防止产品在运输过程中出现破损、污染、特异性和灵敏度降低等问题;整个运输过程中应实时监测并记录冷藏车、冷藏箱或保温箱内的温度数据,保证运输过程中的产品质量。
五、甲乙双方在提、送货时,双方当面清点件数。冷藏冷冻产品收货时,乙方应对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间等质量控制情况进行重点检查并记录。收货后如发现内装货物短少、破损等情况时,可持有效证明要求甲方补货、换货或索赔。
六、乙方应向甲方提供加盖企业公章原印章的药品经营许可证、营业执照、GSP证书复印件、采购委托书原件等企业资质资料供甲方审核存档。
七、乙方在正常验收、保管养护、销售情况下发现产品质量问题,甲方应承担全部责任。因乙方保管养护不当及其它原因造成的质量问题,损失由乙方承担。
八、如果甲方的单位名称、地址、账号、税号及销售人员等发生变化时,应提前以书面形式通知甲方,并提供相应的纸质资料,防止不必要的损失,如因此造成的损失,由甲方承担全部责任。
九、甲乙双方有义务及时向对方反反馈所经营产品质量及服务质量,并提出意见和建议。
十、本协议未尽事宜,双方另行协商,协商不成,可向乙方所在地的人民法院提请诉讼解决。
十一、本协议自年月日至年月日有效。
十二、本协议一式两份,双方各执一份。
甲方(盖公章):
委托代表:
签订日期:年月日乙方(盖公章): 委托代表:签订日期:年月日
第三篇:质量保证协议书
质 量 保 证 协 议 书
供货单位(甲方):
购货单位(乙方):达州市中西医结合医院
根据医疗器械监督管理条例、医疗器械管理及相关法律、法规要求,为加强医疗器械的管理,甲乙双方本着平等、互惠、守法的原则签订如下质量保证协议:
1、甲乙双方需提供合法的设备、耗材、生产(经营)的证照复印件,并具有履行合同的能力;
2、甲方向乙方提供的设备、耗材质量应符合国家质量标准和有关质量要求;
3、甲方向乙方提供的设备、耗材包装应有符合国家有关规定和货物运输要求;
4、甲方向乙方提供的设备、耗材应提供符合国家规定的医疗器械经营许可证、营业执照、税务登记证正副本复印件、产品说明书、产品注册证、医疗器械生产许可证(进口产品需生产许可证、备案表、报关单等)、医疗器械注册证;
5、甲方向乙方提供的设备、耗材必须保证质量。如因质量造成的质量责任由甲方负完全责任(包括经济责任);
6、本协议经甲乙双方以书面、电传、等形式签订的经济合同有效;
7、以上所提供的复印件都需加盖鲜章;
8、本协议有效期:
9、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有相同的法律效力,双方盖章签字后生效。
供货单位(公章):购货单位(公章):
地址:地址:达州市通川区西外龙泉路1号 协议签订人:协议签订人:
联系电话:联系电话:0818-2350098 签订日期:年月日签订日期:年月日
第四篇:质量保证协议书文档
质量保证协议书
甲方(供方):
乙方(需方):
为进一步加强食品的质量管理,理顺食品的流通渠道,净化经营环境,特制定下质量保证协议:
一、甲方销给乙方的食品是执行国家最新标准和地方标准生产的产品。
二、甲方必须对所供应的产品质量负全部责任,并提供乙方验收时必要的资料,诸如:
1、合法证照;
2、批准文号;
3、每批的检验报告单;
4、质量标准等相关资料。
三、乙方验收甲方产品后,应严格执行相关的法律、法规,因储存、保管
不善出现的商品质量问题,由乙方承担责任。
四、甲方提供的食品产品包装、分装及贴签表示等必须符合有关法律、法
规中的各项规定。
五、甲方应提供合法票据,所供食品产品的有效期应在一年以上,特殊效
期商品除外。
六、甲方不签订质量保证协议,其产品一律不准进入乙方销售。
七、甲方必须强化知识产权保护,遵守《专利法》和相关法律、法规,否
则,出现一切民事侵权行为及所有经济赔偿由甲方全部承担。
八、此协议一式两份,签字盖章生效,未尽事宜,另请协商。
九、本协议书有效期一年,自签订之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):
委托代表:委托代表:
签订日期: 年月日签订日期:年月日
第五篇:质量保证协议书2013
药品质量保证协议书
甲方(供方):
乙方(需方):
为严格执行《中华人民共和国药品管理法》,遵照《药品经营质量管理规范》的要求,以及相关法规的有关规定,保证药品的安全性和有效性,明确双方质量责任,甲、乙双方经协商一致,达成如下协议:
一、甲方责任
1、甲方遵守国家药政法规,向乙方提供合法、有效的企业资格证书并加盖企业公章原印章。甲方业务人员出具法定代表人签署的委托书和身份证复印件,并严格按委托书限定的范围开展活动。
2、甲方提供的药品要符合质量标准及有关质量要求,药品包装、说明书和标签应符合相关法规的规定,储运必须符合药品属性要求。整件产品应附合格证。供货的品种必须提供同批号的检验报告单并加盖企业质量管理专用章原印章。
3、甲方提供进口药品时,同时提供《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和该批次产品的《进口药品检验报告书》复印件;生物制品批签发目录中的品种必须有该批《生物制品批签发合格证》复印件。以上复印件应字迹清晰并盖有供货单位质量管理专用章原印章。
4、甲方应提供与业务有关的原印章印模、出库清单样本、开户户名、开户银行及账号并加盖公章,以便乙方核实。
5、甲方的药品出库时,应当附加盖企业药品出库专用章原印章的随货同行单,随货同行单应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容。
6、甲方遵照《中华人民共和国药品管理法》的有关要求承担所供药品的质量责任,有效期内发生的质量问题由甲方负责(因乙方储存不当造成的除外)。
7、甲方应按国家规定开具发票。
二、乙方责任
1、乙方作为依法经营药品的企业或使用药品的医疗机构,向甲方提供合法、有效的单位资格证书。若乙方采购特殊管理药品,其经办人员向甲方提供其身份证复印件和法定代表人签署并加盖企业公章的采购授权委托书。
2、乙方收到甲方发运的药品,若在验收过程中发现破损、包装污染、外观质量问题,应在收到药品后7日内书面通知甲方处理。若是特殊管理药品,向甲方提供收到货物证明。
3、乙方承诺为甲方供应的药品提供符合法规规定的药品储存条件,储存不当造成的损失由乙方负责。
三、双方共同责任
1、甲、乙双方应各自履行自己的责任,一方发生违约行为,另一方可以通过法律途径追究违约方的民事赔偿责任。
2、条款中未尽事项,由双方协商约定。
3、本协议已由甲、乙双方充分协商,对本协议项下的全部条文的含义均已明确。
4、本协议自双方签字或盖章之日起即告生效,有效期至年月日止。
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表签字:代表签字:
年月日年月日