市场开发与营销 实习心得

第一篇：市场开发与营销 实习心得

实习心得

市场开发与营销

市场开发与营销1001班

第一篇 市场营销实习总结在这三个月实习期里，我在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。

第二篇 在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容

第三篇。接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。

第四篇 再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作了深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习

第五篇，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一

第六篇。市场营销实习总结-三联阅读我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

第七篇 市场营销实习报告市场营销实习报告市场营销实习报告市场营销实习报告 自2013年3月至2013年6月，我在山西省鑫盛水暖经销二部进行了为期半年的实习，通过这半年的实习，我基本掌握了快速消费品的营销方法，和领导同事都相处愉快，并向他们学习了很多社会经验。这次实习在老师的指导和同事的帮助下，最终取得了优异的成绩。

一、实习性质：专业实习

二、实习目的：通过专业实习，使我们将书本上的知识运用到实践中去，真正掌握营销技能，出色的完成工作，做一个优秀的营销人员

三、实习单位：山西省鑫盛水暖经销二部

四、实习总结 经过慎重的考虑后，我选择了快速消费品这个行业。实习的最初两周，公司对新人进行了集体培训，主要是了解公司基本流程，学习公司经营理念，以及深入浅出的传授营销技巧。通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面有了更深入的了解。刚开始参加工作的两周，我都是跟着公司前辈后面学习，看着他怎样处理人际关系，维护客情，以及快速而有效的推销公司产品。在经过两周的实地学习之后，我开始了独立完成工作，只是一个很困难的开始，由于对自己所管辖区域的不熟悉，有些小的客户会被自己漏掉，和客户沟通也是比较困难的，很多客户并不信任我，不愿从我这里购进货 物，但是我每周都去按时拜访客户，与他们交流，经过几周过后，很多客户开始信任我，工作也从此开始进入正轨。每天都按照公司规定的拜访步骤去拜访客户，除了嘴上的功夫，也需要手头上的功夫，在与客户进行沟通的同时，还要进行货架的整理，如果货架上本公司产品不足的话，需要自己从客户仓库搬货物进行上架，将本公司产品摆放的整齐，且排面比其他竞品大。对于一些客情关系较好，且销售量大的销售点，可以向公司申请陈列费用。这些费用主要是为了买货架陈列的特权，所买货架必须陈列本公司产品，且有本公司业务管理。

第八篇 我们业务所谓的管理是终端管理，终端管理是指企业的产品与消费者直接接触的端面的管理。终端管理的意义：1.使消费者对企业产品产生注意；2.促使消费者去买企业的产品;3.加强广告及行销策略的效果;4.使消费者很容易买到企业的产品;5.树立良好的品牌形象;6.建立消费者对品牌长期的忠诚度和偏爱度。终端陈列管理 快速消费品的终端陈列需要“生动化”，即利用产品本身、宣传资料、辅助工具、陈列变化等共同作用达到生动、吸引人，促使消费者购买。对于行业竞争最为激烈的快速消费品企业来说，经过广宣开路、渠道布局、终端抢位、价格血拼、消费者密集促销等垂直手段后，不少营销者发现，从基层寻求竞争突破已经越来越难，因为垂直竞争就如钻牛角尖，越陷越窄，越钻越紧，除了极少数本事如孙悟空者能化作一缕轻烟超脱外，大多数解数不多者都只能在挤压中而消亡，或有聪明的营销者能从牛角中退身而出，反从牛角的最尖端开始钻孔，跻身于突破的制高点传统理论认为：淡季、旺季形成的原因都是由于某些市场因素致成 的。受这种理论的影响，营销界就出现了“淡季做市场，旺季做销量”之说。淡季一到，企业营销人员不是创新方法进行销售，而是做一些加强基础管理、市场培训等基础性工作。这种思维的前提是淡季市场不可能有大的起色，这种理论根源来自于以前在淡季做许多工作却不能有效激活市场，来自于营销界个别所谓专家的炒作。

最终市场营销者把销售低谷期这些宝贵的时间用在基础管理加强、培训等工作上，美其名曰：为旺季上量打基础。咋一听，无可厚非，并且很有道理，“思想决定行动”的理念在这里得到了很好的诠释。可事实是这样的，随着中国市场化进程的不断加快，市场机制的不断完成，企业竞争也不断升级，如果在淡季不能形成销量的突破，不但目标任务的完成难上加难，而且直接消弱了企业的市场核心竞争力！在营销工作中做好时间管理是很重要的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。

第九篇 时间这种资源公平地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢？首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。

尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。

第十篇

做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。

第十一篇 做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销 者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

第二篇：市场开发与营销 实习心得

实习心得

市场开发与营销 市场开发与营销1001班

第一篇 市场营销实习总结在这三个月实习期里，我在领导和同事的指导下，向行业学习知

识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自

己的弱处。

第二篇 在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简

单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉

浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看

起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预

期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们

比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣

和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有

所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对

我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口

才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同

事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容

第三篇。接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关

键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有

过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还

需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局

促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实

际学习和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说

好好了，并赞扬我进步很快。

第四篇 再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是

最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己

一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这

样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以

后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经

理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一

次的失败，在我写给经理的报告中我作了深刻的反省，并向经理讨教

了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充

分认识到这一点，随时提醒自己要学习

第五篇，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交

流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能

力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默

契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一

第六篇。市场营销实习总结-三联阅读我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触

过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地

上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

第七篇 市场营销实习报告市场营销实习报告市场营销实习报告市场营销实习报告 自

2013年3月至2013年6月，我在山西省鑫盛水暖经销二部进行了为

期半年的实习，通过这半年的实习，我基本掌握了快速消费品的营销

方法，和领导同事都相处愉快，并向他们学习了很多社会经验。这次

实习在老师的指导和同事的帮助下，最终取得了优异的成绩。

一、实习性质：专业实习

二、实习目的：通过专业实习，使我们将书本

上的知识运用到实践中去，真正掌握营销技能，出色的完成工作，做

一个优秀的营销人员

三、实习单位：山西省鑫盛水暖经销二部

四、实习总结 经过慎重的考虑后，我选择了快速消费品这个行业。实习的最初两周，公司对新人进行了集体培训，主要是了解公司基本流程，学习公司经营理念，以及深入浅出的传授营销技巧。通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面有了更深入的了解。刚开始参加工作的两周，我都是跟着公司前辈后面学习，看

着他怎样处理人际关系，维护客情，以及快速而有效的推销公司产品。

在经过两周的实地学习之后，我开始了独立完成工作，只是一个很困

难的开始，由于对自己所管辖区域的不熟悉，有些小的客户会被自己

漏掉，和客户沟通也是比较困难的，很多客户并不信任我，不愿从我这里购进货 物，但是我每周都去按时拜访客户，与他们交流，经过

几周过后，很多客户开始信任我，工作也从此开始进入正轨。每天都

按照公司规定的拜访步骤去拜访客户，除了嘴上的功夫，也需要手头

上的功夫，在与客户进行沟通的同时，还要进行货架的整理，如果货

架上本公司产品不足的话，需要自己从客户仓库搬货物进行上架，将

本公司产品摆放的整齐，且排面比其他竞品大。对于一些客情关系较

好，且销售量大的销售点，可以向公司申请陈列费用。这些费用主要

是为了买货架陈列的特权，所买货架必须陈列本公司产品，且有本公

司业务管理。

第八篇 我们业务所谓的管理是终端管理，终端管理是指企业的产品与消费者直接接触的端

面的管理。终端管理的意义：1.使消费者对企业产品产生注意；2.促使消费者去买企业的产品;3.加强广告及行销策略的效果;4.使消费

者很容易买到企业的产品;5.树立良好的品牌形象;6.建立消费者对品

牌长期的忠诚度和偏爱度。终端陈列管理 快速消费品的终端陈列需

要“生动化”，即利用产品本身、宣传资料、辅助工具、陈列变化等

共同作用达到生动、吸引人，促使消费者购买。对于行业竞争最为激

烈的快速消费品企业来说，经过广宣开路、渠道布局、终端抢位、价

格血拼、消费者密集促销等垂直手段后，不少营销者发现，从基层寻

求竞争突破已经越来越难，因为垂直竞争就如钻牛角尖，越陷越窄，越钻越紧，除了极少数本事如孙悟空者能化作一缕轻烟超脱外，大多

数解数不多者都只能在挤压中而消亡，或有聪明的营销者能从牛角中

退身而出，反从牛角的最尖端开始钻孔，跻身于突破的制高点传统理

论认为：淡季、旺季形成的原因都是由于某些市场因素致成 的。受

这种理论的影响，营销界就出现了“淡季做市场，旺季做销量”之说。

淡季一到，企业营销人员不是创新方法进行销售，而是做一些加强基

础管理、市场培训等基础性工作。这种思维的前提是淡季市场不可能

有大的起色，这种理论根源来自于以前在淡季做许多工作却不能有效

激活市场，来自于营销界个别所谓专家的炒作。最终市场营销者把

销售低谷期这些宝贵的时间用在基础管理加强、培训等工作上，美其

名曰：为旺季上量打基础。咋一听，无可厚非，并且很有道理，“思

想决定行动”的理念在这里得到了很好的诠释。可事实是这样的，随

着中国市场化进程的不断加快，市场机制的不断完成，企业竞争也不

断升级，如果在淡季不能形成销量的突破，不但目标任务的完成难上

加难，而且直接消弱了企业的市场核心竞争力！在营销工作中做好

时间管理是很重要的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间

内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。

第九篇 时间这种资源公平地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢？

首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要

总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再

次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。尊重你的竞争对手，很多业务员

把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户

那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回

张给你，说不定还有意外的收获。做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。

第十篇做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重

要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但

是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信

对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。

营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客

户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行，营销者的一言

一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能

会使你成功或者全牌皆输。

第十一篇 做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体

现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销 者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

第三篇：市场开发与营销专业实习报告

实

习

报

告

一、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合，个人与社会的沟 通，进一步培养个人的业务水平、与人相处的技巧、团队协作能力等，尤其是观察、分析和实际解决问题的能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望以后能更加顺利的融入社会，投入到工作当中。

二、实习内容

实习的主要内容是二手房的买卖和租赁。学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。熟悉二手房交易的基本流程，积极通过网络、广告等各种方式开拓房源客源，并巧妙分析客户的心理，匹配适当的房源，最终完成业务。

三、实习总结

2011年8月3日，我在温江大唐房屋开始了我的实习之路。首 先介绍下我所在的公司： 大唐房屋中介公司年进入成都二手房中介市场。截止2008年11月，大唐房屋已拥有59家门店，408名经纪人。在大唐房屋已经进入的、正式运营的区域市场，在企业信誉和成交额方面，大唐房屋在90%的区域处于当地市场前三名的领先地位。大唐房屋未来三年的发展目标是：在全市建立100家门店、培养1000名经纪人。

进入公司之初，我首先学会的是两点：改变和适应。改变以往在学校的作息时间，改变以往的学生的身份，改变我们的心态。适应公司的文化，适应那样一种激烈竞争的工作氛围，适应所有我们所不能改变的。

由于公司现在采用的是专区专做的模式，我们必须得了解公司附近的楼盘。所以进公司前三天我都在周边的小区跑盘，画小区结构图，熟悉周边的配套设施。

接着开始开发房源，最先接触的方式是打小区业主名单。在这个过程中也遇到不少状况：比如部分业主很厌烦接中介公司的电话，情绪不能控制的情况下会破口大骂；还有一些直接挂电话的。这时老员工会耐心的开导我：做这一行应当习以为常，我们本来就是在为别人提供服务，在那个情况下一定要控制自己的情绪，不能对客户有辱骂的行为，积极调整好心态继续投入到工作中。当然在询问到业主的房屋确实有买卖或出租的意愿时那种欣喜是难以言喻的。

开发房源客源的方式主要还有通过网络，到各大房产网站找房屋的出售出租或客户求购的信息，将自己的房源信息以经纪人的身份发布到各大网站。

在到公司的第五天各分店所有人员都在一起开了晨会。在晨会之前大家会双手放在旁边两个人的身上，一下蹲、起立，高呼“我们是一个人”的口号。秉承着“住好房，找大唐”的工作理念投入到一天的工作中去。

四、实习心得

进入社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。甚至有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

本来做销售这一行，主要就是看业绩，大家都会在公司的系统里录入自己的房源客源信息。而有些同事可能因为利益安息，不愿与其他同事合作，找不到是适合的房源跟客户匹配，只能眼睁睁看着客户流失，最终得不偿失。

做销售做的就是人脉。我觉得最大的感触就是你得真心为客户着想，通过交谈拉近与客户的距离，当促成了一笔业务之后，你将得到一些老客户介绍的新客户。而如果一味地为了金钱工作，不与客户真心交流，或许你的销售之路不会走得很远。

通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益。很多在学校不能学到也不能用心领会的东西我正在这次实习中一点一点收获着。我坚信这次的实习经验在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。

我们，正在路上。

第四篇：顶岗实习指导总结(市场开发与营销)

2015届市场开发与营销专业顶岗实习2014-2015学年第一学期工作总结

按照学院2012级各专业教学计划安排，经济管理系市场开发与营销专业的学生于2014年10月中旬离开学校，进行为期半年的2012级毕业生顶岗实习工作，现将中期工作汇报如下：

一、基本情况

根据学院的总体要求，按照教学计划的进度，经济管理系组织进行了2012级市场开发与营销专业毕业生毕业顶岗实习。

首先，成立组织机构。成立了以陈主任为组长、王主任为副组长的顶岗实习工作领导小组，由教学科负责具体的指导工作。教研室根据学生的数量和专业分配了相应的毕业实习指导教师，并安排学生与各自的指导教师见面。此次共有7名教师担任了市场开发与营销专业顶岗实习毕业设计指导教师，组织指导参与顶岗实习学生。

其次，召开动员大会。按照学院教务处印发的 2015 届毕业生顶岗实习安排表及要求，在 2014 年6月和10月组织召开了毕业生顶岗实习动员大会，宣传顶岗实习的重要性，进行总体部署安排，提出明确要求。

第三，落实实习单位。根据市场开发与营销专业的特点，本次顶岗实习单位（岗位）采取以学生自找与系里协助相结合的方式，采取集中加分散办法，从7 月开始，学生陆续均进入顶岗实习状态。毕业（顶岗）实习时间为第一批暑期实习从2014年7月至2014年12月；第二批2014年11月-2015年4月。市场开发与营销专业的学生155人，截止2014年12月20日，已落实实习单位学生人数114人，占总人数的73.5%，其中自主联系学生人数104人，占已落实实习单位学生人数的91.2%。大部分学生在诸如成都汇鑫商贸有限公司、遂宁市祥林家店有限公司、郫县恒晟汽贸之类的民营企业里实习，少部分学生在政府单位实习，还有41位同学正在找实习单位。已落实实习单位学生中80%以上都与所学专业对口。

第四，扎实指导实习。方式多样：在实习期间，各位指导教师和学生保持密切的联系，通过电话、E-mail电子邮件、利用QQ群、手机短信、亲自查访等方式，7位指导老师对学生进行了2-6次的切实有效的跟踪指导。

二、指导老师工作体会

1．加深了指导老师对顶岗实习工作重要性的认识。通过顶岗实习，学生的职业素质与能力得到提高，进一步加深了我们对毕业顶岗实习在专业教学过程中的重要地位与作用的认识，它是对教师几年专业教育教学过程的最有效的检验，我们培养的学生是否合格、是否受用人单位欢迎，通过顶岗实习基本上就能够得出答案； 2．获取了对于专业建设与改革的新信息。7名指导教师参与了实习指导，指导老师进入学生实习单位走访，企业专家建议，专业建设与改革不能只是着眼于或倾向于纯技能的培养，更要着眼于人的全面发展。

专业建设：与企业的密切接触对专业教学计划的修订提供了可靠的依据，目前各专业的教学计划经多次研讨和修订更加贴近企业需求，对学生知识和技能的培养对准就业岗位，职业教育特色比较明显，经过修订的人才培养模式先进超前。

4．促进了市场开发与营销专业与企业的深度合作。得到更多企业的关注与支持，促进了企业文化的传播和品牌形象的进一步提升，也为企业挑选到优秀的毕业生，达到了多赢之目的。

5．实现了学生学有所长，教师教有所教。顶岗实习通过实践学生在实习中，从看热闹到看门道，从旁观者到帮手，从帮手到入手，再从入手到高技能人才，这是最大的成效。在实习中，学生激发出学习热情，改变了学风。用十六个字“学会尊重、懂得感恩、愿意服从、选择坚忍”来总结，学生对生活的态度、对工作的责任、对人性的感悟都变得更加深刻。

教师方面：由于学生在企业实习，教师有了更多与企业接触的机会，对企业的需求，尤其是学生的知识、技能和职业素质与企业要求之间的差距有了更具体的了解，教学目标更加明确。多数教师都在教学中不断更新教学内容使之更贴近企业岗位需求，不断探索各种教学方法，注重提高教学效果，更注重提高学生的学习能力。

三、存在问题

2012级学生顶岗实习还有一些问题还有待于我们积极探索与实践。

（一）管理方面

1.实习期间多岗位轮换的理想状态还有距离。

2.需要解决实习中最常见最突出的问题是：仍然有少数学生不遵守考勤纪律、随意换单位，学生家长的参与程度低或干预程度大，个别指导教师与企业、学生、家长四方沟通不够及时等，因此，必须建立顶岗实习的四方协调机制。

（二）教师方面

1.学校指导老师：因教师的不足，加之，学生顶岗实习分散，检查一圈费时费事，对深入扎实指导顶岗实习带来困难。

2.企业指导老师：因工作比较忙，对顶岗实习学生的指导不重视，疏于指导，有些出于秘密，不愿意学生接触。

（三）学生方面

1.部分学生吃苦精神较差。很多学生在顶岗实习单位工作任务重，经常加班加点，每天工作时间都在8-11小时，一个星期下来，也只能休息一天，学生们体力消耗与在学校相比要多出很多倍，但是报酬很低，请假休息得不到批准。工作辛苦是导致部分学生经常换岗的重要原因。

2.部分学生适应能力较差。从学校到企业，从学生到顶岗实习单位的一名实习生，需要学生转变观念，要求学生主动适应企业的要求，因为这是工作，是生活，不是在学校。而有的同学正是缺乏这种观念的切换，不理解顶岗实习的重要性，不明白高职生毕业后的就业方向, 对专业期望值较高, 认为所学专业同实习企业不搭边, 因此不能尽快适应企业工作方面的要求，违规、违纪现象时有发生，无形中就拉开了同企业的“距离”，这是顶岗实习中遇到的又一问题。

3.部分学生沟通能力欠缺。市场开发与营销专业的工作岗位就要求学生人际交往的能力。但在顶岗实习过程中，部分学生缺乏必要的沟通能力，工作中抱怨学不到东西，很累，觉得单位很复杂，人际交往很困难。实质上，这些都是缺乏必要沟通能力的具体表现。从学校到企业，工作、生活环境变了，要适应环境，适应工作要求，就离不开沟通。良好的沟通能力，是实习中提高工作效果，方便工作，与实习单位同事融合在一起的基础。

实践证明，教学实习适应本专业特点，符合教学规律与学生心理预期。它作为市场开发与营销专业教学体系的一个环节，无论对学生成才还是对教学改革，都有极大的促进作用。

第五篇：市场开发与营销专业求职信

我是一名刚刚从广州大学城建学院市场开发与营销专业毕业的大专生。普通的院校，普通的我却拥有一颗不甘于平凡的心。我，自信，乐观，敢于迎接一切挑战。虽然只是一名普通的专科毕业生，但是，年轻是我的本钱，拼搏是我的天性，努力是我的责任，我坚信，成功定会成为必然。

作为一名营销专业的大学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在三年的学习生活中，我所学习的内容包括了从市场营销学的基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学习，我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握，此专业是一种工具，而利用此工具的能力是最重要的，在与课程同步进行的各种相关时践和实习中，具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中，加强锻炼处世能力，学习管理知识，吸收管理经验。

我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，我不满足与现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高。我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力，一定会做出应有的贡献。

一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。别人不愿做的，我会义不容辞的做好;别人能做到的，我会尽最大努力做到更好!发挥自身优势，给我一次机会，我会尽职尽责!