第一篇:以“脑白金”为例——打造优秀企业文化促发展
以“脑白金”为例——打造优秀企业文化促发展
保健品是为人们生活带来健康的产品。在国民生活水平不断变好的今天,中国保健品行业一片繁荣,每年保健品行业所贡献的税收达几十亿之多。但保健品行业的良莠不齐,伪劣保健品的存在,侵犯着消费者的切身利益,甚至造成服用者的健康受损。保健品企业构建起良好的行业素质、企业文化迫在眉睫。什么样的企业才是好企业,什么样的企业才能创造好产品?十七年来畅销中国的保健品龙头脑白金值得众多行业同仁学习。
脑白金的企业文化打造
一、关爱大众,眼光高远,做有原则的企业有原则的产品 公司使命:以优质的产品和服务,关怀大众健康 企业愿景:创百亿产值,建百年基业
中国保健品行业发展时间并不算短,产品不算少,但能够在行业里立住脚的产品并不多,脑白金为什么会成功?原因很简单,脑白金不是单纯的做营销工程,不是为了品牌知名度而去做品牌,不是为了追求短期利润而去做产品,而是把关爱千千万万的普通老百姓的身体健康作为公司的使命,把打造百年民族品牌作为公司的目标,脑白金从一开始就为整个保健品市场树立了一个行业的标杆。民众的眼睛是雪亮的,只有真正有原则,真正为老百姓着想的产品才能够存活下来。脑白金就是这样的例子。
二、以人文本,认真负责,企业文化促进脑白金好发展
脑白金公司20年发展,深刻总结经验教训,形成了“以人为本”、独具脑白金公司特色的企业价值观:
1、只认功劳,不认苦劳
干工作,目标明,分主次,抓效率,追求大业绩,不做无用功。
2、说到做到,做不到不说
为人诚,讲信用,言必行,行必果,不轻诺,不寡信,食了言,失威信。
3、严于律己,宽以待人
对自己,要自控,高标准,严要求,提修养,求上进,做表率,奉献多,发展快; 对同事,要尊重,少计较,多宽容,讲团队,多协助,学人长,补己短,求共进!
4、敢于承担个人责任
不抱怨,不推诿,有勇气,有魄力,克困难,善攻坚,勇承重担,敢负责任,我以负责而自豪。
5、艰苦奋斗,敬业乐业
不铺张,不浪费,公司利益放首位,控成本,创效益,提高企业竞争力; 把个人发展融入企业发展,积极主动,全情投入,事事认真,力求完美;
把现在的工作纳入终生的事业,培养兴趣,营造情趣,享受乐趣,平衡生活与健康,追求事业有成、身心快乐!
脑白金的公司内刊
1、《巨人报》:记录脑白金的企业进程。为企业内部树立主导舆论,从企业总部到全国分支机构,上下沟通,彰显进步,鞭策落后。传播先进经验,沟通企业成员,反映一线呼声,增强企业大团队的凝聚力和战斗力,做到鼓励组织内部正式沟通,塑造企业形象。
2、《健康金生》:服务和维系脑白金全国消费者。提供给消费者的健康知识读物,贴近消费者,满足消费者对健康、生活等方面的知识需要,提供一年四季的健康保健知识,成为脑白金企业售后服务工作中的重要一环。
透视脑白金的企业文化,我们深切地感受到脑白金通过树立正确的企业目标,把员工紧紧地团结在一起,形成了强大的向心力,同时对于脑白金的客户、消费者以及社会大众都有很大引力。在同样的条件下,没有哪个优秀的人才不愿意去脑白金工作,也没有哪个消费者不愿意去购买脑白金这样的好企业的产品。脑白金在这方面为保健品企业起到了一个很好的示范和榜样。
三、脑白金追求卓越,多方位打造行业龙头
最好的健康产品,这是过去我们取得成功的最佳验证;
最好的营销网络,这是现在和未来我们和所有合作伙伴必定取得成功的法宝; 最好的团队平台,这是我们持续长久发展,并最终实现企业目标的重要保障。
最好的营销网络
上海黄金搭档生物科技有限公司(脑白金为其旗下的代表产品之一)在全国省会城市和中心城市设立了36个分公司和145个办事处,由总公司直接管理,在657个小型地级市和富裕县镇设代表处,由分公司或办事处管理。公司直属的服务性机构已经渗透至除港、澳、台、西藏以外的所有地区。公司十多年积累下的各种资源——网络资源、人才资源和营销资源,可以转化成中国最大的消费品专业营销平台,其价值空间是无限的。
最好的团队平台
上海黄金搭档生物科技有限公司在中国市场营销方面积累了丰富的实践经验。作为一个行业的引领者,黄金搭档一直致力于传播孝文化、和文化以及家文化,脑白金持续畅销,已成为消费品行业和各类商学院借鉴和分析的案例。公司在管理上注重精准和细化,注重创新与实践,注重整合与优化,充分调动各级员工的主动性和积极性,打造了一支中国保健品领域最优秀的队伍,而这也是公司立足于中国健康产业最大的财富。
四、脑白金的成长历程 1997年,脑白金上市;
2000年,脑白金销售8.01亿元;
2001年,脑白金位列保健品全国销量第一; 2003年,脑白金销量突破1亿瓶;
2004年,脑白金权威人体试验;
2005年,脑白金央视“诚信广告主奖”; 2008年,脑白金销量突破100亿元; 2010年,脑白金授予 “中国驰名商标”; 2011年,脑白金生产工艺进大学教材; 2014年,脑白金市场份额高达10.13%; 2015年,再创辉煌。
卓越的发展来自卓越的精神,脑白金以其优越的企业文化,培养优秀的负责任的人才,构建精良的脑白金管理机制,完善产品质量监控机制,让品质最优的产品到达消费者的手中。脑白金的企业文化,促成了脑白金企业、员工、产品、消费者之间的良性循环网络。让脑白金在保健品行业十七年屹立不倒。
作为保健品企业发展的经典案例,望行业同仁们取经借鉴,共促保健品行业的繁荣发展、让消费者切实享受保健品带来的健康生活!
第二篇:企业文化个案研究_以阿里巴巴为例
网络企业文化研究
——以阿里巴巴为例
随着中国经济的发展,中国的企业逐渐的壮大,他们在借鉴了美国企业和日本企业的成功之后,总结了他们取得巨大成功的秘密是企业文化建设对企业发展具有重要的作用。阿里巴巴的成功也是离不开他成功独特的文化的。阿里巴巴对阿里文化的重视程度非比寻常的,它每年要花50%的精力在其文化的管理上。阿里巴巴、六脉神剑、快乐、江湖。团队提及阿里巴巴,首先想到的是阿里巴巴在中国创造的B2B的网上交易市场和它那c2c的淘宝子公司。它们的成功不仅来源于这个市场的空白,还来源于阿里其独特的文化。当事人把阿里的成功归于马云时,马云却对大家说:“企业文化和价值观才是阿里巴巴保持快速稳健发展的重要原因之一”。早在2000年的时候,阿里巴巴就推出了“独孤九剑”的价值观体系,随着公司的发展和中国市场的发展,阿里巴巴的企业文化也有所修改,但其宗旨和核心是不变的。现在,阿里巴巴的文化分别为:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业,被尊为“六脉神剑”。阿里巴巴企业文化的最大特点是在它的公司中仿佛自己身在江湖,而不是现实中,他们的员工每一个人都有一个属于自己的独一无
二、耳熟能详的武侠花名,并一起用青春捍卫自己的名号。段誉、语嫣、乔峰、胡斐、小龙女等来自金庸小说的“武侠人士”出没周,大家往往忽略其真名而只记住其花名。在阿里巴巴,员工讨论公司大小事,不是聚首“光明顶”,就是笑傲“侠客岛”,因为这里所有的会议室也都是以金庸武侠小说里的地名来命名的。“光明顶”是比较重要的会议室,“侠客岛”则是比较轻松的会议室。每逢盛会,所有员工则是根据自己的花名加入不同帮派,争夺“天下第一帮”称号。
阿里巴巴一直主张:企业文化要做到“润物细无声”,不要挂在墙上,而要印在员工心里;不依靠任何大张旗鼓的宣传,于细节处施以点点滴滴的影响,浸润每一个员工。比如,关心员工的生活起居,策划阿里员工的集体婚礼、趣味运动会、单身舞会,建立 STAFF CLUB,创办内部邮件杂志“感动阿里”,内刊 “阿里人”等等。在招聘新人时,公司就注重选择那些价值观符合公司标准的人。它们要的是那种个人价值观能够与公司价值观相一致或相近的人。它们认为只有这样的人才是阿里巴巴需要的人才,做事之前要先学会做人。这是阿里巴巴一贯的形式作风。一个成长型的企业,处于一个新兴的行业里,思想的统一性与文化的统一性是必须的。阿里巴巴在人员的培训方面,与其说是在培训还不如是在努力为阿里巴巴创造一个满足员工多元需求、充满活力与趣味的立体学习环境。在这个立体学习环境中,阿里巴巴根据员工的层级、职能,将笼统的学习细分为:阿里党校、阿里夜校、阿里课堂、阿里 1
夜谈和组织部,另外针对庞大的销售队伍还组建了专门的销售培训部门,“送课下乡”项目确保了培训学习资源到达一线员工。
阿里巴巴为了让员工有一个很好的工作氛围,打造了一个轻松又有活力的集体。每一个阿里人都可以在公司自发成立兴趣小组,开展自娱自乐的活动,阿里巴巴称之为“兴趣派”。其中最有名的是“阿里十派”,其中囊括了羽毛球、篮球、足球、乒乓球、音乐、“杀人”游戏、、摄影、宠物、车友、电影十个五花八门的兴趣派,在这里大家玩得不亦乐乎。员工关系部不放弃每个节日、纪念日,充分利用一切可利用的资源,让员工快乐起来。为了继承和发扬阿里巴巴员工在经历SARS考验时所体现出的积极乐观、互助互爱的精神,每年的5月10日被打造成阿里精神纪念日,阿里集体婚礼、亲友见面都被安排进去,从写字楼办公室,把文化和精神的感悟辐射到员工的亲属、家庭、朋友,共同体会造就共同的理想;愚人节、儿童节、感恩节、圣诞节、中秋节则无一例外成为大家互送祝福、互相找乐的好机会。只有员工快乐工作,才能快乐生活,才能更有激情。工作不再仅仅是养家糊口、买车供房的手段,也是人生中充满激情、享受其中的过程。由此可以看出企业文化对企业的发展是非常重要的。一个企业如果没有核心理念就相当于一个宗教没有信仰,一个组织没有宗旨。在这个充满竞争的环境中,所以人们认为企业之间竞争的最高境界就是企业文化的竞争。
第三篇:以华为企业为例论述企业文化
强大企业是如何诞生的
以华为为例
当我们将企业放在一起比较强弱、优劣时,常常听到人们说哪个哪个企业的待遇高,员工素质高。这是一个认识的误区。人,都有优点和不足,作为个体比较时,差异明显,然而就一个企业而言,个人对整个组织不能产生决定性的影响。企业组织有强有弱,个人表现有好有坏,这个现象的后面其实是企业文化。
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的种种观念。
我相信我们都有遇到过这样的情况:
1.有的人在我们单位是条虫,换了个公司却成了龙;2.我们从外单位挖来的人才,在我们公司施展不开,表现令人失望;3.有的单位的员工,周日晚上兴奋得直搓手:“明天又要上班了!”4.有的单位的员工感觉上班是折磨:“周五怎么来得这么慢啊?”5.踌躇满志的大学毕业生,参加工作时充满希望,决心大干一番,不久热情消退了,接着棱角磨掉了,人变得乖巧,圆滑。
这样的情况彰显了环境或者风气的力量。在好风气中,恶人能变善,在恶劣风气中,好人也能学坏。组织建设的重点就是建设企业文化,就是在于对风气的建设。
所以说企业文化通俗点讲就是企业的风气。很多的公司企业,员工散漫,一天到晚都不想上班,就想着放假,拿奖金。工作的时间就是混日子,一副要死不活的样子,做事也不认真;下班了就立马跟变了一个人一样,整个人都精神焕发了。这样的员工的产生离不开公司的风气。如果不是因为公司的制度不严谨,员工以这样的态度怎么能呆的下去。
就像我们的部队有部队作风,例如好八连的爱民和艰苦朴素,钢六连的坚忍不拔和无坚不摧。我们的学校有校风,例如注重基础、学术民主。共产党有党风,即理论联系实际,密切联系群众,批评与自我批评。企业也各有自己作风。可惜我们没有系统总结过创建作风方面的方法、推广过这方面的经验,所以在人们的印象里,似乎作风是偶然的、自然形成的。
我要说的是,这并不是偶然自然形成的,而是需要建设的!如今我们中国有一家IT公司走向了世界,这家公司有着“狼性”企业文化,它便是华为。华为非常崇尚“狼”,认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。任正非说:发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三是群体奋斗的意识。同样,一个企业要想扩张,也必须具备狼的这三个特性。
华为的“狼性文化”可以用几个词语来概括:学习,创新,获益,团结。用狼性文化说,学习创新便是敏锐的嗅觉,获益便是进攻精神,而团结便是群体奋斗精神。
每个公司都会有这样的情况,A成就突出得到上面重视,并且升职,然后原本和A玩得很好的B就会觉得心里很不舒服,就会慢慢开始仇视A。狼之所以能在比自己凶猛强壮的动物前获得胜利,原因只有一个:团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。所以说,华为公司的团队精神核心就是互助!
华为是一个巨大的集体,一个集体大了变回变得很难管理。华为一直贯彻狼性精神。华为的“狼性”不是天生的。现代社会把员工的团队合作精神的问题留给了企业,企业只有解决好了才能获得生存、发展的机会。华为对狼性的执着是外人难以理解的。
华为的管理模式是矩阵式管理模式,矩阵式管理要求企业内部的各个职能部门相互配合,通过互助网络,任何问题都能做出迅速的反应。不然就会暴露出矩阵式管理最大的弱点:多头管理,职责不清。而华为销售人员在相互配合方面效率之高让客户惊叹,让对手心寒,因为华为从签合同到实际供货只要四天的时间。狼性是华为营销团队的团队精神,这种精神是很抽象的,而且也是很容易扭曲的,这就需要有一种保障机制,使得狼性既可以正本清源地保留,这种保障机制就是华为的企业文化。
华为企业文计划手册里面写着:
华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技术企业。公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。
相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界通信舞台上,占据一个重要的位置。我历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。
进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分兼意。但如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。
机遇总是偏向于踏踏实实工作者。
希望您丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实,德国人的一丝不苟的敬业精神。
有一句名言:没有记录的公司,迟早要垮掉的,就个人而言,何尝不是如此? 员工守则:
1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。
2、遵纪守法,服从公司管理。
3、顾全大局,善于合用。
4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。
5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。
6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。
7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。
8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。
9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。
10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。
11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。
12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。
13、加强品德修养,倡导精神文明。
以上只是一部分,华为企业文化还有很多,以这个很多原则的企业文化手册便可以看出,华为对自己企业的风气建设有多么重视。
总听到有人谈企业文化,但是真正理解企业文化,能够很好建设企业文化的并不多。这也就是为什么强大的企业这么少的缘故。而华为作为一个强大的企业,华为的企业文化可以说是:团结,奉献,学习,创新,获益与公平,以及作重要的一点:做实。企业文化不仅仅是嘴上说手就可以了,而是事迹的行动!
华为公司很多地方做的都很好,人才在华为得到了很好的发展。华为的发展可以说是不可抵挡,然而华为的劣势也是存在的。主要体现在以下几个方面:
1.领导个人色彩浓烈 2.财力相对较弱 3.历史影响
4.低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象
这就是我的一些对华为公司的理解,这次分析让我学习到了很多东西,引用华为语录的一句话来说——“华为没有成功,只是在成长”我也希望自己能够不断成长。对于华为这样的企业,我相信很多人都非常向往,但是想要进去并不是那么简单。我作为一个计通学院的一名学生,我自知自己进不了华为这么强大的企业,我能做的就是在自己最后选择的企业岗位上,好好做好一个良好贯彻企业文化的员工!
第四篇:以企业文化为切入点
以企业文化为切入点
加强和改进企业思想政治工作
克山县运输公司 潘 微
以企业文化为切入点,在营造企业文化氛围、树立企业形象、锤炼企业精神之中贯穿思想政治工作是一条加强和改进思想政治工作的有效途径。
一、准确把握企业文化建设与思想政治工作的辩证关系 首先,企业文化和思想政治工作是两个不同的概念,二者各有特定的含义和内容,不能混为一谈。具体表现在:
1、目的不同。企业文化建设的目的在于通过培育,倡导共同的价值观念、哲学态度和行为准则,提高全体员工在生产经营活动中对企业的忠诚心、向心力和凝聚力,从而增强企业在日益激烈的市场竞争的环境中的生存能力、应变能力;而企业思想政治工作的直接目的在于提高职工的政治思想素质,增强职工的主人翁精神,使职工在政治上、思想上与整个国家方针、政策,路线保持一致,正确处理好职工自身与企业、国家之间的利益关系。
2、主体不同。建设企业文化的主体是现代企业家,这首先表现在企业家精神是塑造企业文化的基石,企业文化的形成及其内涵的界定,功能的发挥,在很大程度上取决于现代企业家个人的性格、哲学、态度及价值观念,其次表现在企业家经营哲学是塑造企业文化的核心,企业家的经营哲学
1的不断渗透,实际上是企业文化的孕育过程,企业文化是以现代企业家经营哲学为核心有企业价值体系;而企业思想政治工作的主体则是企业党组织、厂长、企业工会和共青团组织,企业党组织必须加强对思想政治工作的领导,让社会主义思想占领意识形态阵地,为推动企业三个文明建设作出贡献。
3、方式不同。从生成方式看,企业思想政治工作是强调外部“灌输”,企业职工一般处于被动地位;而企业文化,内在地规定了它只能从企业内部孕育产生,是在企业生产经营过程中通过领导者的培植、企业员工的共同创造而成,企业职工处于主动创造地位。正是这种内源性,企业文化具有持久魅力。实践表明,培育企业文化一般要经过四个阶段,即确立核心价值观;激发员工对共同的哲学和价值观的献身精神;培养职工的技术和才能,形成技能与文化合金,强化文化的渗透和功能的发挥;吸引、培植和留住适当的人才,以维持和改进既有的文化及实现共识的能力。而思想政治工作则没有一定的程序和环节,而是多元化主体从各自对思想政治工作的重心和职责出发,通过两个结合,采用多层次,多样化,有效果的方式,全方位开展思想政治工作。
其次,企业文化建设与思想政治工作又有其一定的相同点。一是对象相同。企业文化和企业思想政治工作,作为两门科学其研究对象都是人都是以人为本的科学,都是做人的工作。企业文化从研究人的共同的价值取向出发,注重焕发人的精神、塑造人的灵魂、倡导优良作风和好的传统,强
调自我激励的作用,在企业现代化管理中实行人性化管理。企业思想政治工作解决人的思想认识、观点、立场问题,以育人为业,以转变人的世界观为本,旨在用共产主义精神培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设人才。二是方向一致。企业文化和思想政治工作都属于意识形态范畴要为经济基础服务。无论是企业文化还是思想政治工作都必须坚持共产党的领导,坚持社会主义的方向。中国的企业文化是社会主义企业的企业文化,它必然受社会主义思想原则、道德规范、行为准则和集体主义价值观指导,体现社会主义精神文明建设的要求。三是环境相似。无论企业文化建设还是思想政治工作都是在一个特定企业环境中进行的,企业环境包括内部环境和外部环境,内部环境包括生产经营状况、规章制度、产品结构、员工素质、技术水平、领导能力、公共关系、经济效益和分配方式等等因素。
二、以企业文化建设为载体,探索思想政治工作的新途径切实增加员工“精神收入”
(一)以企业文化建设为载体增强企业思想政治工作的有效性,在现实上是需要的,在实践中是可行的。
1、企业文化建设为思想政治工作的开展提供了前提条件。企业文化是与企业的诞生同步形成和发展起来的,随着改革开放浪潮的不断冲击日益显现出其不适应发展需要的种种弊端。因此,提倡企业文化建设,建立起一种适应社会化大发展、适应社会主义市场经济体制发展、适应现代化科学技术发展的企业文化,是深化企业改革、增强企业活力、推动企业发展的最根本途径;企业文化是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式,是企业三个文明建设的重要内容,它不仅反映了企业的精神面貌,而且有利于振奋斗志,提高劳动生产力和员工素质,具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励功能。
2、企业文化建设为思想政治工作的实施,提供了现实基础。企业文化是经济与文化的产物,是企业管理从经济层面向文化层面拓展的结果,它的主体虽属观念形态,但它更贴近生产经营管理,更容易为各层次员工所认同和接受,为改变以往思想政治工作单向灌输和一个方子包治百病的僵化模式提供了一种新的工作形式。市场经济体制中,企业文化建设有助于思想政治工作的改革和创新,正是在于它的内涵大大丰富了思想政治工作的内容,创造出能够团结和凝聚职工的、能够增强企业向心力和竞争力的新形式、新方法,能够克服思想政治工作某些弊端,改变在旧体制下形成的不适应社会主义市场经济发展的旧观念、旧模式、旧方法,使思想政治工作与经济工作更加有机地融为一体做到实处。
(二)以企业文化建设的理念,探索出一条合乎形势发展的思想政治工作新途径以增强其效果为企业发展服务。可以从以下几个方面入手:
1、思想政治工作的方式运用与对象群体的文化学研究相结合。企业文化的受众和思想政治工作的对象是一致的,我们可以以文化需要的理论来分析这一对象群,并以此为出发点选择思想政治工作的新方法。以房地产企业为例,员工
队伍正逐步向知识型发展这是一种趋势,也是参与国际竞争的需要。而知识型员工应该是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体,他们不再是一般螺丝钉式地被动地适应,而是富有活力的“细胞体”;他们从事的不再是简单重复性工作,而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的能力和灵感;他们的工作主要是思维性活动,对劳动过程很难监控;他们的劳动成果多是团队智慧和努力的结果,这给衡量个人的绩效带来了困难;他们在意自身价值的实现,并强烈期望得到社会的认可,因此,更热衷于具有挑战性的工作;他们由于具有某种特殊技能,往往可以对其上级、同事产生影响,不盲目崇尚领导和权威;他们不受传统雇佣关系的束缚,流动意愿强,等等。要做好知识型员工的思想政治工作,照搬或延续过去传统的做法显然不行,必须针对他们的特点,采取适宜的工作方法。
2、企业思想政治工作与人本管理的文化理念相结合建设企业文化,就是要在企业里建立起一种新型的以人为本的管理结构和模式。具体说就是:以企业价值观、企业精神为核心,人与物并重,以人为主;软管理与硬管理兼备,以软管理为主的企业管理结构和模式。实践证明这种管理模式,有利于理顺企业内部人与物的关系,优化各管理要素的组合,形成合理的结构,实现企业管理功能的整体优化,从而有利于充分调动企业员工的积极性,全面提高企业素质,使企业富有生机和活力。思想政治工作应当遵循这一基本轨迹,坚持以人为本,在如何培养人、关心人,提高人的素质
和调动人的积极性上下工夫、做工作。
3、企业思想政治工作与企业精神相结合。企业精神是企业文化的一项重要组成要素是企业在长期生产经营活动中所形成的理想信念、敬业精神和职业道德等诸多因素的综合反映它是企业的群体意识和精神风貌,也是企业和职工价值观的集中体现。依靠企业精神可以把职工中蕴藏的积极性、智慧和创造力最大限度地挖掘和释放出来,使企业充满生机和活力。
4、思想政治工作要把“务实”与“务虚”相结合,在研究理论问题的同时创新文化传播载体和方式。在各种载体中,当前尤其要重视互联网这个全新的工具类载体。一切进入互联网的单位的管理者都要高度重视这个全新的载体。
第五篇:以企业文化打造核心竞争力
第五直管部政研分会报送论文 以企业文化打造核心竞争力
作 者: 云南五建公司第五直管部 二0一一年十月二十八日
以企业文化打造核心竞争力 摘 要 随着我国改革开放的不断深入,社会主义市场经济的进一步发展和完善,建筑施工企业既面临着巨大的市场潜在机会,又面临着激烈的市场竞争挑战。如何在激烈的市场竞争中求得生存和发展,并保持竞争优势,是每个建筑施工企业都不懈努力的方向和追求的目标,而建筑施工企业是否具有核心竞争力则是实现这一目标的关键。云南建工第五建设有限公司是国有建筑施工企业,企业成立的时间长,员工较多,计划经济的烙印较深,特别是受社会环境的影响,在部分干部职工中还存在许多认识不清和思想误区。但公司建立五十多年来,几代职工以对国家对人民高度负责的态度,坚持质量兴业,不断强化管理、苦练内功,根据改革和发展要求建立健全了系统、科学、规范的管理机制,逐步形成了“改革、人和、求实、奋进”的企业文化。承建了大批技术要求高、体量大、关系国计民生的重要工程项目,为国家、云南及昆明建设作出了突出贡献,也积累了丰富的实践经验。在工业厂房、高层及
超高层建筑、公共建筑、民用住宅、高级装饰、水电暖通及消
[1] 防工程安装施工等方面,具有突出的管理和技术优势。本文以云南建工第五建设有限公司为背景,就建筑施工企业如何构建核心竞争力,保持企业竞争优势,促进企业生存和发展,提出一些肤浅的认识和看法。关键词建筑施工 企业 文化 竞争力
当前,施工企业面对经济全球化、网络信息化、竞争国际化的复杂形势,企业文化在国有企业中的地位和作用越来越突出,已成为企业发展壮大的核心竞争力。21世纪的企业竞争,是文化力的竞争。对于大型建筑企业而言,文化的导入主要体现在两个方面,一是企业制度建设,包括法人治理结构等,主要由集团公司、各子分公司总部机关主导完成;一是项目文化建设,主要在总部和片区指挥部的指导下由各项目经理部、广大一线员工实施完成。企业文化是多层次、有机和谐的统一体,需要全体员工的共同努力。1.从市场需要出发,提高推进企业文化建设的自觉性 纳杰董事长这样说:“云南建工创造了很多的辉煌,但是我们云南高产值、低效益的问题一直是一个遗留问题。我们反复的研究为什么会有那么沉重的包袱,最后大家得出了一个结论,实际上是我们的文化出了问题。”为了扭转这一局面,在纳杰董事长看来,云南建工只有从文化入手,来扭转目前价值观偏离的[2]
现象。1.1建筑施工企业的特点决定了施工企业文化建设的重要性 企业经营领域、施工区域的日趋扩大,工程项目建设周期日趋缩短,使企业频繁地组建和撤消工程项目部,职工队伍高速流动、高度分散,企业管理跨度不断延伸、难度不断增加。尽快转变管理理念,融入文化管理,实施科学化、文明
化、人性化管理,提高全员素质、提升企业综合竞争能力,已成为市场发展对我们建筑企业的迫切要求。因此,构建具有企业特色的企业文化尤其重要。1.2市场经济的发展决定了施工企业文化建设的重要性
市场经济的发展,已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的工程项目,因为安全、环保等问题,影响了企业形象,丢失了市场。项目管理滞后,究其原因,还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争,是企业实力的竞争,更是企业文化力的竞争。云南建工集团作为省第一批改制试点企业,经历了市场经济的洗礼,但生产经营仍然延续着传统的方式和特征。业绩考核中一直以来主要突出的是经营规模指标,长期固化到思想观念上成为“产值至尊”,从而导致企业经营质量低下,3
收不抵支,资不抵债。从2000年3月起,云南建工就开始了“解放思想、更新观念”的大讨论,伴随着大讨论的开始,企业改革的序幕随之拉开,从研究价值观、研究文化的基础上入手,首先提出了企业价值观是“做正确的事,批判错误事”,把企业文化构建到各项工作当中去,用“效益至尊”代替“产值至尊”。这一系列的改革都是为了更好的适应市场经济的发展,进一步解放生产力,以使云[3]
南建工集团具备强大的战斗力。2.推进工程项目品牌文化建设,提高企业的影响力 2.1品牌形象是企业的生命。品牌形象能够塑造和提升企业形象,是企业信誉的标志,影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“中国质量奖”都是一种无形的资产,是信誉和形象的象征,是企业形象宣传中无形而巨大的资产。工程项目作为施工企业形象的“窗口”,是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。无论规模大小、工期长短,都要严格按照企业文化建设标准的具体要求,规范运作,真抓实干,坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲,优化、美化室内室外及施工现场环境,向社会展示企业去的良好形象,打造具有特色的企业品牌。2.2品牌塑造的根本还是人。工程项目是建筑企业的主要利润来源,是企业生存和发展的源泉。企业文化建设只有最终落实到工程项目上,才能够提高项目管理水平和效益水平,最终促进建筑企业的持续发展。期间要求员工必须树立品牌塑造和维护意识,即进行“全员品牌管理”。在企业日常行为中,只有心中始终装着用户,在每个细节上都具有强烈的责任心,创造出精品工程,企业才能塑造出受社会欢迎的品牌。近年来云南建工第五建设有限公司以优质、快速建成的云南省政府办公楼、云南省政协办公楼、昆明巫家坝机场新航站楼、昆明世纪城工程等一大批有影响的工程,受到用户及社会各界的广泛好评。已获得鲁班(国家优质工程)奖5项,国家优质工程银质奖1项,全国用户满意工程奖1项,全国建筑业新技术应用示范工程奖2项,是云南创建鲁班奖、云南省优质工程奖和昆明市优质工程奖[4]最多的施工企业。让“高原铁军”品牌的旗帜高高飘扬在祖国的上空。4
3.推进质量文化建设,塑造诚信企业文化 诚信是施工企业发展兴盛的基本条件,是施工企业生存与发展的生命线和最宝贵的资源。开展诚信建设是提高施工企业核心竞争力、培育特色企业文化的必然要求。对顾客、业主、监理还有分包商都必须以诚相待,因为无论在任何时期的建筑业市场,信誉是取得市场的基石,没有信誉就很难在市场上站稳脚跟。要想取得信誉,必须打造诚信力文化。4.推进工程项目制度文化建设,提升企业管理水平为了提高工程项目管理水平,要不断强化科学管理理念,积极将企业文化融入项目全面管理,促进工程项目管理的科学化、规范化、制度化。工程项目制度文化是为了实现工程项目自身的目标对员工的行为给予一定限制的文化。企业要从实际出发,制定和完善各项管理制度、操作规程、工作职责,把企业文化的基本理念体现到项目管理的各个环节,以先进的文化理念推进管理创新,发挥企业文化的渗透作用,实现制度与文化的理念对接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、环保文化、和谐文化、廉洁文化等一系列文化制度的构建和完善,推动项目管理水平的不断提升。5.培育企业人本文化建设,营造企业和谐氛围 2011年7月27日公司召开2011人力资源专题会议。集团副总经理王晓方、人力资源部部长张晓峰,公司董事长、党委书记杨福和,总经理方菊明出席会议并讲话,公司其他领导、各部门、直管部等150余人参加会议。王晓方充分肯定公司“十一五”人力资源管理工作,对公司今后的人力资源管理工作提出四点建议。一是继续做好薪酬福利等基础管理工作;二是要建立员工职业生涯规划体系,打开人才晋升通道;三是加强绩效考核力度,严格执行末位淘汰机制;四是加强对新员工、退休职工等“弱势”群体关注,把“感情留人”落到实处。公司董事长杨福和要求各级人力资源部门要服务大局、锐意进取,进一步加强自身队伍建设,全面完成“十二五”期间人力资源管理工作各项任务。他指出,[5]要让真正有才能的人在合适的岗位上得到重用。5
一个企业,如果能够充分挖掘人的潜能,凝聚人的力量,激发人的创新创造能力,就能够战胜各种困难,实现富强。培育企业人本文化建设,首先是要培育以人为本的价值观念。企业的组织形式和组织制度不仅要考虑到人员的职业,还要考虑到人员的兴趣、爱好、脾气及有可能发展的方向。要让员工参与企业管理,培育思考性、自主性、合作性的新型员工。让员工自主独立思考对自己工作范围外的其它工作提出建议和意见。其次是要营造良好的家庭氛围。情感是人的本性,人的思想和行动无不受情感的支配。因此,培育员工对企业、对管理者相互之间的情感,营造出一种民主、友好、和谐、团结、互助的家庭氛围,是建企业文化、设人性化企业文化的核心。施工企业的工作流动性比较强,员工经常要面对不同的工作环境,甚至要忍受和亲人长期分别的痛苦,如果企业能够营造良好的家庭氛围,就会让每一个员工有一种身在家中的温暖,减少思念亲人的痛苦,从而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目标激励作用。目标是企业与员工共同的追求和价值导向,一个科学而合理的目标能够极大地鼓舞员工的士气,激发员工的潜能,并能得到顺利实现。总之,正如纳杰董事长非常赞同一位伟人所说的一句话:“没有文化的企业是愚蠢的企业,一个愚蠢的企业是不可能赢得市场、赢得人心的。”当然企业文化建设不是一蹴而就的,成为优秀企业文化进而“开花结果”将是个较为长期的过程。企业决策者要有战略眼光,决不能追逐短期效益而忽视企业文化建设。企业文化执行者要有锲而不舍的精神,有不达目的不罢休的毅力,按照“精益求精做好每件事”的职责观,把企业文化建设为推动企业持续快速发展的优秀企业文化。企业文化建设只有起点,没有终点,是一个不断创新的过程;企业文化将始终伴随企业的扩展和国际化,伴随企业的成长和发展壮大。建筑企业需要文化管理持续推动现代化进程。6
参考内容
[1] 云南建工第五建设有限公司年鉴
[2] 纳杰董事长观点引用 [3] 纳杰董事长观点引用 [4] 云南建工第五建设有限公司年鉴 [5] 云南建工第五建设有限公司2011人力资源专题会议,公司董事长杨福和发言整理 7