企业文化教学一体化网上作业考试

第一篇：企业文化教学一体化网上作业考试

第一章网上作业一

一.单选1.华为的垫子文化是华为人的奋斗史.创业…..1-5.ABDBA.6-10.CABAC.11-15.DBACB.16-20.BABBC 二.多选：1.常见的影响群体间行为的因素有（）

1.BCD.2.ABCD.3.BCD.4.ABC.5.ABC.6.AC.7-10.ABCD.11.ACD.12.AC.13.ABCD.14.AD.15.BCD.16.ABCD.17.ABCD.18-20.ABCD.三.判断：1.扁平化管理是以学习型组织为前提的.同时它…….1-3.对.4-8.错.9-15.对.16-19错.20.对 第二章网上作业二

一.单选：1.（）对企业的整体精神风貌和文明程度…….1-5.BDDAD.6*10.CCCBC.二多选：1.企业伦理道德建设中的误区体现在（）方面？

1.ABC.2*3.ABCD.4.BC.5.ABCD.6.ACD.7.AB.8.BCD.9.ABCD.10.BCD 三.判断：1.传统的企业管理者仅仅管理企业的资金.技术…… 1-2.对.3-7.错.8-9.对.10.错.第三章网上作业三：

一.单选：1.企业组织机构发展方向和趋势是（）1-5.BCDBA.6-10.BCDCB 二.多选：1.扁平化企业组织结构所具有的特征包括哪些（）

1.ABCD.2.ABC.3.-4.ABCD.5.BC.6.ABCD.7.BC.8.ABCD.9.BCD.10.ABCD.三.判断：1.领导权限和责任划分的中心内容是建立…… 1-4.对.5.错.6.对.7.错.8.对.9-10.错.第四章网上作业四：

一.单选：1.企业家精神中最突出的组成部分为（）1-5.CBDDB.6—10.BCABA.二.多选》1.企业家行为对企业行为文化的影响表现为（）1.ABCD.2.AC.3-9.ABCD.10.ABD.三.判读：1.制定决策是不可避免的.而任何决定…..1.对.2-4.错.5-7.对.8.错.9-10.对 第五章网上作业五

一.单选：.1.（）与企业生产相关的各种物质设施.厂房建筑…….1-5.DDBBA.6-10.CDCBD 二.多选：.1.质量文化由哪几部分构成（）

1.ABCD.2.AC.3.ABCD.4.ABC.5-6.ABCD.7.ABC.8.ABCD.9ABD.10.ABCD.三.判断：.1.企业制服包括经理制服.管理人员制服.员工…… 1.错.2-6.对.7.错.8.对.9-对10.错.第六章网上作业：

一.单选：1.（）企业文化传播五要素构成中属于人的因素的是（）1-5.CBCCA.6-10.ACDBB 二.多选：1.企业文化对外传播的通道包括（）

1ABC.2.AB.3-4.ABCD.5.ABD.6.ABCD.7.AC.8-9.ABCD.10.BC.三.判断：1.企业文化认知阶段包括注意.认识…….1-2.错.3.对.4.错.5.对.6-8.错9-10.对 第七章网上作业： 一单选：1.企业文化的变革是 企业所有变革中（）的变革.1-5.DBBDA.6-10.BCBBD 二.多选：.1.正式性文化网络功能有（）

1.CD.2-3.ABCD.4.AC.5.ABCD.6.BCD.7.ABD.8-9.ABCD.10.ACD 三.判断：1.企业文化既可以通过正式的文化网络传播…… 1-6.对.7.错.8.对.9-10.错.第八章网上作业：

一.单选：1.华为的“电子文化“是华为人的奋斗史.创业…… 1-5.BACBA 二.多选：1.中国企业文化建设的认识误区表现为（）.1ABCD.2.AC.3-5.ABCD 三.判断：1.中国传统文化是以道家文化为中心 1.错.2-3.对.4-7.错.8-9.对.10.错 第九章网上作业

一.单选：1.以下管理中属于企业内部文化管理的是（）1-5.CBAAA 二.多选：1.日本企业文化特征具体体现在哪些方面？ 1.ABCD.2.BC.3-5.ABCD 三.判断：1.跨国经营企业或者合资处于一个“文化边际域”……… 1.对.2.错.3-6.对.7-8.错.9-10对.考试试题答案

一单选：1.企业家精神中最突出的…….1-5.AABDD.6-10DABBA.11-15.DDAAA.16-20.A-BAC.二.多选1.企业精神文化的来源…….1-4.ABCD.5.BCD.6.ABC.7-9.ABCD.10.ABD.11.ABCD.12.ABD.13.ABD.14.BC.15.AB.16-20.ABCD 三.判断：

1-2.对.3.错.4-9.对.10.错.11-12.对.13.错.14.对.15-16.错.17-20.对.

第二篇：公共关系教学一体化网上作业.考试及答案

公共关系教学一体化 1-3章作业练习一

单选：1被誉为“公共关系之父的是（）1-5.ABBCD.6-10.AABDA.11-15.BCBAA.多选：1.公共关系的基本要素包括（）

1.BCE.2.ABD.3.BDE.4.ABCDE.5.AE.6.ABCDE.7.CE.8.ACD9.BCDE.10.ABD.11.ABCDE.判断：1公共关系是一门专业性的理论科学（）1.错.2-3.对.4.对.5.对.6-7.错.8.对.9.错.10-12.对 4-6章作业练习二

单选:1.（）是所有传播沟通对象中最纪要社会……… 1-5.ADCAC.6-10.ADBCB.11-15.BBDDC.16-18.ABA.多选：1.从工作方式来观察.公共关系部的组织类型可以分为（）

1.BCE.2.ABCD.3.BCDE.4.ABD.5.CDE.6.ADCBE.7.ABCD.8.ACD.9.ABDE.判断：1.公共关系宣传要尽量选用中性的.已显得平易近人.慎用最高级的赞语（）

1-3对.4-6.错.7.对.8.-10.错.11-12.对.13.错.14.对.15错 7-9章作业练习三

单选：1.针对性强的大众传播媒介是（）1-5.ABABA.6-10.ADBDA.11-15.AADBB.多选：1.任何一个组织特别是企业要想搞好开放组织活动.必须考虑一下几个方面（）

1.ACDE2.BE.3.ABCDE.4.ABDE.5.ACDE.6.ABD.7.ACDE.8.ABCDE.9.ACD.10.BCDE.11.ABCDE.12.BCDE.13.ABCDE.14.CE.2.判断：1.界点是谈判者制定价格政策的出发点.也是全部谈判的价格基础（）1-错2.对.3-错4.对.5.错.6-对7.错8-9.对.10.错.11.对.12-13.错.14-对.15.-20.对.10-12章作业练习四

单选：1.人们看到企业的产品广告.标志.名牌.标准.指标准色.就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神…….1-5.DADBD.6-10.DCDAD.11-15.DCCBD 多选1.公关礼仪的起源可概括为（）等方面

1.ABCDE.2.BCD.3.BCE.4.ABCDE.5.ACDE.6.ACE.7.ACD.8.ACD.9.ABCDE.10.ABC.11.ABDCE.12.ABCE.13.BCD.14.ABC.判断：1.对公共礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证和奠基石” 1-2错.3.对.4-5.错.6-7对..8-10.错.11-13.对.考试试题答案一：

1.单选：1.评估公共关系效果的方法是……… 1-5.DDCDB.6-10CDBBD.11-15.D--DC16-20.ACCDB 2.多选：1.公共关系公司在工作中………..1.ABDE2.------.3.ABCE.4.BDE.5.ABCDE.6.BCE.7.ABD.8.ABCD.9.ABCDE.10.ADE.3.判断：1..在公共关系调查中………..1.错.2.-3对4-6.错.7.对.7.对.8.醋.9-10对.11-12错13.对14.错15.错16-19.对.20.错.考试试题答案二：

1.单选：1.优秀的公共关系人员…….1-5ACCDB.5-10.DDCCD.11-15.CBACA.16.20.DBCD 2.多选：1.公关广告与商品广告的诧异在于……

1.ACE.2.ABCDE.3.CE.4.ABCDE.5.BCD.6.ABE.7.BDE.8.ABCDE.9.BCDE.10BDE.3.判断：1.公共广告和商品广告都属于……..1-2对.3-4.错.5-6.对.7-11.错.12.对.13.错.14.对.15-18.对.19-20错

第三篇：企业文化网上记分作业

企业文化网上记分作业

企业家在企业文化建设中的具体角色是（）。A.企业家是企业文化的积极倡导者 B.企业家是企业文化的精心培育者 C.企业家是企业文化建设方案的设计者 D.企业家是优秀企业文化的身体力行者 E.企业家是企业文化转换和更新的推动者

一、单选题

1、（）是企业文化运动的客观功能。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革

2、传统管理重过程，企业文化重（）。A.物质管理 B.目标 C.绩效 D.精神管理

3、企业管理理论的第四座里程碑是（）。A.科学管理 B.行为科学 C.现代管理 D.企业文化理论

4、在企业文化体系构成内容中，处于深层地位的是（）。A.企业整体价值观和企业精神 B.企业精神和企业伦理道德 C.企业整体价值观和企业伦理道德 D.企业伦理道德和企业风貌和形象

5、企业文化对员工行为会产生无形的约束力，它以潜移默化的方式形成一种群体道德规范和行为准则，使员工产生自控意识，达到内在的自我约束。企业文化的这种功能是（）。A.凝聚功能 B.导向功能 C.激励功能 D.约束功能

6、（）是企业文化发展的基础。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革

7、企业文化强调文化的认同，强调人的自主意识和主动性，通过启发人的自觉意识达到自控和自律，这种企业文化的本质特征就是（）特征。A.个异性 B.共识性 C.非强制性 D.相对稳定性

8、经营企业如同做人一般，必须要正直、善良、诚实。成功的企业都极为推崇正直，并把它作为企业文化核心的一部分，这是企业价值观中的（）。A.经济价值取向 B.社会价值取向 C.伦理价值取向 D.政治价值取向

9、企业精神反映作为一种正式群体的理想和目标，反映企业全体员工在经营理念上的有序化和一体化，反映了企业具备的凝聚力与活力，这是企业精神的（）特点。A.个性精神 B.团体精神 C.实践性 D.稳定性

10、企业文化的选择必须从一切是否有利于（）的角度来考虑。A.企业生存 B.企业发展 C.企业继承 D.企业创新

11、（）企业文化是一种不合时宜的、阻碍企业进步的企业文化。A.成长型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期

12、（）是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象，它是企业形象中的实力形象。A.理念形象 B.产品形象 C.服务形象 D.经营管理形象

13、在企业文化体系中，（）主要指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。A.企业整体价值观 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业风貌和形象

14、企业文化理论是（）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。A.60 年代 B.70 年代 C.80 年代 D.90 年代

15、（）是 CI 的灵魂。A.MI B.BI C.VI D.企业文化

16、（）主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。

A.交往性礼仪 B.工作惯例礼仪 C.服务性礼仪 D.纪念性礼仪

17、（）是日本企业文化的精髓。

A.终身雇佣制 B.年功序列工资制 C.团队精神 D.创新精神

18、在 CI 的组成部分中，（）是 CI 的战略展开面，犹如企业的“脸”。A.MI B.BI C.DI D.VI19、呈现出个性突出和相对稳定状态、并具有某种惯性和惰性的企业文化，这是（）企业文化的表现。A.成长型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期20、企业文化理论诞生的标志性著作是（）。A.《Z 理论》 B.《日本企业精神支柱》 C.《企业文化》 D.、《追求卓越的管理》

二、多选题

1、企业文化外传播的主要通道有（）。A.成熟、成型企业文化的主动输出传播 B.成熟、成型企业文化的被动输出传播 C.成熟、成型企业文化的示范传播 D.企业文化行为客体的攀比与模仿 E.企业文化行为主体的攀比与模仿

2、可从（）等方面来评价一个企业的文化建设。A.企业文化的教化功能是否正常发挥作用 B.企业文化的维系功能是否正常发挥作用 C.企业文化的激励功能是否正常发挥作用 D.企业文化的导向功能是否正常发挥作用 E.企业文化的约束功能是否正常发挥作用

3、企业文化积累的方向有（）。A.企业文化内向积累 B.企业文化外向积累 C.企业文化正向积累 D.企业文化反向积累 E.企业文化全向积累

4、企业在造就楷模时主要应

做好的工作包括（）。A.创造优良的环境 B.满足楷模的需求 C.善于发现楷模“原型” D.注意培养楷模 E.着力塑造楷模

5、企业视觉识别系统设计的基本要素包括（）。A.企业标志 B.标准字 C.标准色 D.象征图案 E.标语口号与歌曲

6、为了把企业文化建设落实到实处，企业必须建设好企业的（）。A.生产工程 B.福利工程 C.营销工程 D.文化设施工程 E.质量工程

7、企业的法律环境一般可分为（）。A.内环境 B.外环境 C.硬环境 D.软环境 E.中环境

8、企业楷模的作用表现为（）。A.榜样作用 B.聚合作用 C.领袖作用 D.舆论导向作用 E.调和作用

9、从市场角度分类，企业文化的类型可以分为（）。A.强人文化 B.拼搏与娱乐文化 C.娱乐文化 D.赌博文化 E.过程文化

10、企业理念识别系统设计的要素包括（）。A.企业目标 B.企业哲学 C.企业价值观 D.企业宗旨 E.企业精神

11、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。（）A.《Z 理论》 B.《日本企业管理艺术》 C.《企业文化》 D.《成功之路》 E.《追求卓越的管理》

12、企业理念识别系统设计方案的实施应坚持（）等原则。

A.科学化原则 B.个性化原则 C.民族化原则 D.概括化原则 E.系统化原则

13、团体发展的过程包括（）。A.依属与权力 B.形成共识 C.亲密性、角色差异和同伴关系 D.创造性与稳定性 E.生存与发展

14、日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（）。A.提倡集体主义管理 B.提倡着眼于人的管理方式 C.提倡着眼于物的管理方式 D.日本企业的激励制度主要是着眼于团体 E.日本企业的激励制度主要是着眼于个人

15、企业管理理论的前三座里程碑是（）。A.科学管理 B.系统管理 C.行为科学 D.现代管理 E.企业文化理论

16、企业文化建设的切入点包括（）。A.从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手 B.从企业外部面临的主要矛盾入手 C.从企业内部面临的主要矛盾入手 D.从总结企业的优良习惯入手 E.从总结企业的优良传统入手

17、欧洲国家企业文化的主要特征包括（）。A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义和创新、竞争精神 D.重视员工的“自我管理” E.重视员工的“参与管理”

18、企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）。A.企业宗旨 B.企业整体价值观 C.企业精神 D.企业伦理道德 E.企业形象

19、企业文化创建与创新的具体内容包括（）。A.企业形象的创建与创新 B.企业经营思想的创建与创新 C.企业作风的创建与创新 D.企业价值观的创建与创新 E.企业精神的创建与创新

20、企业管理变化的三大趋势是（）。A.理念的“人性化” B.方式的“科学化” C.方式的“软性化” D.目标的“明确化” E.目标的“社会化”、建设企业文化的基本程序，一般包括（）。A.调查研究 B.定格设计 C.实践巩固 D.完善提高 E.事后反馈、在企业文化体系构成内容中，处于深层地位的是（）。A.企业整体价值观和企业精神 B.企业精神和企业伦理道德 C.企业整体价值观和企业伦理道德 D.企业伦理道德和企业风貌和形象。

1、企业文化选择的客观标准是企业的（）A.基本理念 B.基本精神 C.基本道德 D.基本价值观（2、）是企业文化整合的直接条件。A.企业文化积累 B.企业文化传播 C.企业文化冲突 D.企业文化创新（3、）是企业形象的物质基础。A.理念形象 B.产品形象 C.服务形象 D.经营管理形象

4、企业文化的选择往往通过（）来实现的。A.积累 B.冲突 C.整合 D.变革。

5、在企业文化体系构成内容中，处于中层地位的是（）A.企业风貌和形象 B.企业伦理道德 C.企业精神 D.企业整体价值观

6、企业的文化起源首先与当时的（）有关。A.经济背景 B.政治背景 C.社会文化背景 D.物质技术背景（7、）的竞争是企业竞争的制高点。A.企业价值观 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业形象（8、）是企业文化的本质。A.目标 B.精神 C.一体 D.共识。

9、企业文化的外显形态和载体是（）A.企业形象 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业价值观。

10、企业文化像一条无形的纽带，维系着企业的正常运行，这种纽带功能就是企业文化的（）A.维系功能 B.导向功能 C.激励功能 D.约束功能（11、）是企业文化运动的必然趋势。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革

12、BI 的作用就在于它是企业理念的（）表现。A.科学 B.系统 C.动态 D.静态（13、）是企业文化整合的前提条件。A.企业文化积累 B.企业文化传播 C.企业文化冲突 D.企业文

化创新（14、企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系，其中，）文化是企业文化的核心，决定着企业文化的方向、本质、层次。A.深层 B.中层 C.表层 D.基层。

15、企业文化的主体是（）A.企业领导者 B.企业顾客 C.企业员工 D.企业创始人

16、VI 的作用就在于它是企业理念的（）表现。A.科学 B.系统 C.动态 D.静态（17、）是企业最深层的文化革命。A.企业价值革命 B.企业管理革命 C.企业精神革命 D.企业人事革命。

18、正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（）

A.主体内容 B.形态特征 C.载体基础 D.发展机理。

19、美国企业文化最重要的特征是（）

A.推崇实用主义 B.推崇物质主义 C.推崇集体主义 D.推崇个人能力主义（20、）是日本企业文化的精髓。A.终身雇佣制 B.年功序列工资制 C.团队精神 D.创新精神

二、多选题。

1、日本文化对管理的影响主要表现在（）A.强调经营理念的重要性 B.强调经营方式的重要性 C.重视团队精神的发挥 D.重视领导精神的发挥 E.重视创新精神的发挥。

2、企业在造就楷模时主要应做好的工作包括（）A.创造优良的环境 B.满足楷模的需求 C.善于发现楷模“原型” D.注意培养楷模 E.着力塑造楷模。

3、美国企业文化的主要特征包括（）A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义 D.强调感性主义 E.强调民主主义。

4、为了把企业文化建设落实到实处，企业必须建设好企业的（）A.生产工程 B.福利工程 C.营销工程 D.文化设施工程 E.质量工程。

5、企业文化礼仪的类型主要有（）A.交往性礼仪 B.工作惯例礼仪 C.生活惯例礼仪 D.纪念性礼仪 E.服务性礼仪。

6、建设企业文化的基本原则包括（）A.目标原则 B.共识原则 C.一体原则 D.卓越原则 E.绩效原则

7、企业文化冲突的表现形式主要体现在（）上。A.主文化与亚文化的冲突 B.内文化与外文化的冲突 C.群体文化与个体文化的冲突 D.正式群体文化与非正式群体文化的冲突 E.个体文化之间的冲突。

8、从企业楷模的来源看，有（）A.共生楷模 B.情势楷模 C.群众楷模 D.现实楷模 E.领导楷模

9、企业文化氛围由（）等构成。A.精神氛围 B.物质氛围 C.制度氛围 D.感情氛围 E.理想氛围。

10、塑造现代企业精神的步骤有（）A.构思阶段 B.确认阶段 C.倡导阶段 D.深化阶段 E.总结阶段。

11、企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外，具体还包括（）A.发展意识 B.用户意识 C.负债经营意识 D.利润意识 E.信誉意识。

12、企业文化的本质特征包括（）A.个异性 B.共识性 C.非强制性 D.相对稳定性 E.系统性。

13、企业文化的保证体系主要包括（）A.精神保证 B.感情保证 C.教育保证 D.物质保证 E.制度保证。

14、日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（）

A.提倡集体主义管理 B.提倡着眼于人的管理方式 C.提倡着眼于物的管理方式 D.日本企业的激励制度主要是着眼于团体 E.日本企业的激励制度主要是着眼于个人

15、CI 具有（）等功能。A.积累 B.识别 C.代表 D.解释 E.象征。

16、企业文化的学科性质包括（）A.科学 B.年轻 C.边缘 D.实践 E.系统。

17、欧洲国家企业文化的主要特征包括（）A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义和创新、竞争精神 D.重视员工的“自我管理” E.重视员工的“参与管理”。

18、下面属于日本企业的管理制度包括（）A.个人决策制 B.终身雇佣制 C.缓慢晋升制 D.工作固定制 E.工作轮换制。

19、企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）A.企业宗旨 B.企业整体价值观 C.企业精神 D.企业伦理道德 E.企业形象。20、企业管理变化的三大趋势是（）A.理念的“人性化” B.方式的“科学化” C.方式的“软性化” D.目标的“明确化” E.目标的“社会化” 姓名： 学号： 得分：

一、名词解释（每题 5 分，共 15 分）1．企业战略 2．SWOT 分析法 3．企业使命

二、判断题（每题 2 分，共 12 分）1．战略管理是一种全面的管理过程。2．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。3．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。4．价值链分析的重点在于经营资源活动分析。5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。6．市场细分的实质是需求的细分。

三、单项选择题（每题 2 分，共 18 分）1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对

企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一 缺陷的是。A.钱德勒 B．安京夫

C．波特 D．安德鲁斯 2．市场渗透战略是由现有产品领域与 组合而成的一种企业成长战略。A.新产品 B．新市场 C.现有市场 D．现产品 3.进入威胁的大小取决于。A.进入者的多少 B．退出壁垒的高低 C.产业内竞争的程度 D．现有企业的反映程度 4．经验认为，速动比率较为合适的比例是。A．1：1 B．2：1 C．1：2 D．1：3 5 在产品一市场 3×3 矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是。A.市场渗透 B.多元化 C.全方位创新 D.市场创造 6．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装 加工厂联合这属于。A.前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化

D．混合一体化 7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中 最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是。A.低成本战略 B.营销战略 C.竞争优势战略 D．差异化战略 8．美国 PG 公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50 年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这 种晶牌战略是。A.多族品牌 B．家庭品牌 C.个别品牌 D．多品牌 9．分散化经营单位最适应的经营战略是。A.差异化战略 B.集中化战略 C.成本经营战略 D．市场渗透战略

四、多项选择题（每题 3 分，共 15 分）1．企业战略管理特征有。A.高层次性 B.整体性 C.竞争性 D.动态性 E.长远性 2.根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的。A.未来的目标 B.替代性 C.自我假设 D.潜在能力 E．现行战略 3.市场信号主要有哪几种形式。A.事前预告 B．交叉回避 C．事后宣告 D．销售举措 E.竞争者对自己的行动讨论和解决 4．经营资源中的无形资源包括。A.技术资源 B．组织资源 C.商誉 D．人力资谭 E．财务资源 5．战略目标的特征有。A.可接受性 B.可检验性 C.可实现性 D．可预测性 E.可挑战性

五、简答题（15 分）1．20 世纪 80 年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占 领存储芯片市场，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了 lo％，每一次美国企业 在价格上进行回应后，日本生产商又降低了 10％．针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特 尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。

1、根据该材料谈谈你对企业战略的认识。2．市场渗透战略的主要思路有哪些 3．简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。

六、论述题（25 分）

1、试述战略联盟组建中应注意的问题。09 秋网络大专《企业文化》模拟卷 姓名： 学号： 得分：

一、名称解释（每题 5 分，共 20 分）

1、企业文化理论的核心

2、企业文化的概念

3、企业文化的体系

第四篇：企业文化 第三次网上记分作业

企业文化 第三次网上记分作业

一、单选题

1、中国企业文化建设的必然趋势是（）。

A.提高质量 B.效益优先 C.和谐管理 D.科学发展观

2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。

A.渐进学习模式 B.案例教学模式 C.角色扮演模式 D.克顿维尔式

3、格力空调在巴西投资，充分尊重巴西企业文化，培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是（A.凌越 B.妥协 C.融合 D.消除

4、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。

A.吸收了西方文化的特色 B.中国传统文化的积淀

C.开拓创新

D.对中国传统文化的改造）。

5、在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（）。

A.尊重差异原则 B.有效沟通原则 C.兼容并蓄原则 D.因地制宜原则

6、IBM公司的第一条管理原则是（）。

A.尊重人 B.冒险精神 C.创新精神 D.不惜一切为顾客服务

7、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是（）方面的文化冲突。

A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源

8、兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（）。

A.追求利润目标 B.超越利润的社会目标

C.长期奋斗 D.质量领先

9、美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。这是（）方面的文化冲突。A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源

10、（）的组织内文化差异与冲突的解决方式，可以在短期内形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。

A.凌越 B.妥协 C.融合 D.消除

11、为了本企业的利益，会不惜一切手段的做法是（）。

A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式

12、整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（）层次。

A.理念层次 B.社会层次 C.制度行为层次 D.符号层次

13、奥利拉进入诺基亚后，提出（）的核心理念，使得亏损的诺基亚起死回生。A.创新是前进的动力 B.科技以人为本 C.人是力量的源泉 D.不惜一切为顾客服务

14、硬性管理的制度文化是（）的企业文化的特色。

A.美国 B.日本 C.法国 D.德国

15、提出把创新精神放在第一位的公司是（）。

A.3M B.波音 C.福特 D.强生

16、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。”

A.《企业文化的评估与管理》

B.《企业文化》 C.《企业不败》 D.《日本企业的管理艺术》

17、对（）的统一是跨文化管理中最容易的部分。A.理念层次 B.社会层次 C.制度行为层次 D.符号层次

18、西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（）的管理类型。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

19、《日本企业的管理艺术》指出：在结构、战略、体制、人员、作风、技巧、共有价值观7个S中，（A.结构 B.战略 C.人员 D.共有价值观

20、追求时尚与创新是（）的企业文化特征。

A.韩国 B.中国 C.法国 D.美国

二、多选题

1、德国企业文化的特色表现在（）方面。）因素处于中心地位。A.硬性管理的制度文化

B.终身雇佣制 C.民主管理的参与文化 D.基于责任的质量文化 E.以人为本的和谐文化

2、文化融合的基本前提是（）。

A.确认前提 B.高度重视文化的作用

C.相互理解

D.坚持先进文化的强势地位

E.相互尊重

3、从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（）层次入手。

A.理念层次 B.社会层次 C.制度行为层次 D.符号层次 E.群体层次

4、领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。孙子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。五德分别指（A.智 B.信 C.仁）。D.勇 E.严

5、企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（）。

A.关心消费者 B.关心环境 C.关心员工 D.关心股东 E.关心社会

6、美国最杰出企业的价值观主要有（）特点。

A.成功的企业一般有崇高的目标 B.员工参与决策和管理工作

C.忠诚 D.追求卓越 E.建立亲密文化

7、美国企业文化的特色是（）。

A.建立共同价值观 B.个人能力主义 C.软硬结合 D.务实精神 E.家族主义

8、德国企业以人为本的和谐文化，体现在（）。A.普遍尊重员工 B.注重务实能力 C.劳资关系融洽 D.基于责任的质量文化 E.重视企业兼并重组过程的文化整合

9、在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（）。

A.显性文化冲突 B.价值观冲突 C.制度文化冲突 D.经营思想与经营方式冲突 E.人力资源方面的冲突

10、海尔文化的缔造者，张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。这两点思想是（A.无胜于有 B.柔胜于刚 C.天人合一 D.无为而治 E.道法自然

11、对待外来文化方面，应遵循（）原则。

A.总体原则 B.利弊原则 C.取舍原则）。D.创新原则 E.舍弃原则

12、日本企业经营模式的“三大支柱”是（）。

A.人才开发 B.终身雇佣制 C.年功序列制 D.企业工会 E.建立亲密文化

13、跨文化管理的任务可以分解成（）工作。

A.识别文化差异 B.高度重视文化的作用 C.控制和利用文化差异 D.防范和化解文化冲突 E.文化整合，文化融合

14、跨国经营的过程中，中国企业遇到的困难和挑战有（A.国外环境的陌生 B.跨国沟通的困难 C.利益冲突 D.文化冲突 E.管理冲突

15、企业跨文化整合的原则是（）。）。A.正确认识文化差异 B.尊重驻在国文化 C.求同存异 D.管理人员本土化 E.加强冲突管理

三、判断题

1、中国人的思维方式是结构性思维。

√ ×

2、跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。

√ ×

3、风俗、习惯、生活方式多为评比性文化。

√ ×

4、正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。

√ ×

5、在信念体系中，西方人对人性的假设是性本恶，而东方人则是性本善。

√ ×

6、定格意味着审视与反思现有企业文化的符号与意义，挖掘出深层的基本假定，并与企业目前的内外环境加以比较，对不适应发展的内容予以确认并剔除。

√ ×

7、企业家的影响力，主要是对制度层面的影响。

√ ×

8、跨文化交流过程中的文化移入是一个长期积累的过程，是一种动态的直线式推进过程。

√ ×

9、企业文化本质上属于经济文化范畴，而思想政治工作属于政治文化范畴

√ ×

10、“西方追求卓越，东方追求和谐”是东方文化与西方文化的显著差异。

√ ×

11、家族主义是日本企业文化的核心。

√ ×

12、美国企业的运行机制基本上建立在理性基础上，严格的组织体系、完善的管理制度、认真的管理态度造就了厚重实力和生产的高效率。

√ ×

13、“和魂”实际上是以道家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的东洋化。

√ ×

14、虽然文化差异是一种普遍现象，但是西方国家的不同文化间没有文化差异。

√ ×

15、唯一正确的核心价值观是存在的。

√ ×

3、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。

A.建立共同价值观 B.个人能力主义 C.软硬结合 D.务实精神

4、（）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

9、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（）的思想。

A.团结一致 B.艰苦朴素 C.大众家居 D.提高效率

12、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。这种跨文化管理的类型是（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

13、跨文化整合的第一步是（）。

A.解冻 B.变革 C.再冻结 D.清除

14、（）模式是指企业组织的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾时，在管理各项职能中加入对应的文化整合措施，有效地解决这种矛盾，从而有效地管理企业的过程。

A.制度管理 B.跨文化管理 C.家族管理 D.系统管理 15、2003年春，联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的内涵。这一变革属于（）。

A.企业价值观的变革 B.企业制度和风俗的变革 C.企业标识等符号层的变化

D.企业的战略变革

18、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（A.非道德组织 B.法制型组织 C.反应型组织 D.初级道德型组织

20、建设强有力的企业文化，首要因素是（）。

A.社会文化 B.企业的经济实力

C.企业家 D.员工关系

1、沃尔玛公司的核心价值观是（）。

A.为顾客提供等价商品

B.逆流而上 C.与雇员成为伙伴）的道德发展阶段。D.满腔热情工作 E.产品安全与质量

4、跨文化管理的类型包括（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存 E.建立

5、跨国公司面临的文化冲突具有（）特征。

A.非线性 B.直接性 C.间接性 D.内在性 E.交融性

6、（）国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。

A.日本 B.美国 C.新加坡 D.法国 E.印度

10、企业文化变革的原则有（）。A.审慎原则 B.持续原则 C.系统原则 D.创新原则 E.辩证原则

15、能够引发企业变革的因素有（）。

A.企业经营危机 B.企业主文化与亚文化的冲突 C.群体文化与个体文化的冲突 D.领导者主动调整以适应外部环境的变化

E.高层管理者的更迭

9、福特公司把（）放在核心价值观的第一位。

A.利润 B.诚实和正直 C.人是力量的源泉 D.产品质量

11、松下电器公司自创办以来一直把教育作为经营理念的核心，提出了“造物之前先造人”的思想。体现了日本文化的（A.和魂洋才 B.家族主义 C.以人为中心的思想

D.务实精神）特色。

13、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。

A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式

1、企业伦理的发展阶段包括（）。

A.非道德组织 B.法制型组织 C.反应型组织 D.初级道德型组织 E.道德型组织

2、法国企业文化的特色是（）。

A.远大目标 B.浪漫人情味 C.追求时尚与创新 D.基于责任的质量文化 E.重视企业兼并重组过程的文化整合

14、通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结，在兼并重组中的文化整合，需要做到（A.正确认识文化差异 B.高度重视文化的作用 C.高度重视人的工作）。D.坚持先进文化的强势地位

E.恰当处理文化冲突

1、涵化是按照企业发展的要求，创立新的企业文化内容，确定新的企业文化的符号和意义。

√ ×

4、领导者的示范作用，将会给一家企业的文化带来巨大灾难。

√ ×

5、文化融合可以产生巨大的经济效益。

√ ×

9、美国一些百年老公司之所以能够长寿，是因为这些公司上百年来，不断紧跟潮流，改变企业的价值观。

√ ×

10、非道德经营模式就是不道德经营模式。

√ ×

12、企业主要领导的价值观决定了企业文化的基调。

√ ×

14、孔子有一句名言：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星拱之。”讲的是领导需要有才干。

√ ×

15、中国文化是“剑”，西方文化是“云”。

√ ×

11、家族主义是（）的企业文化的特色。

A.美国 B.日本 C.德国 D.法国

19、（）是企业文化变革的核心步骤。

A.破除 B.涵化 C.定格 D.再破除

5、领导者在企业文化建设中承担的角色有（）。

A.倡导者 B.实践者 C.缔造者 D.示范者 E.推动者

11、改革开放以来，中国企业优良文化与不良文化的冲突表现在（A.个人本位与集体主义 B.等价交换与奉献精神 C.感情投资与感情激励 D.物质激励与精神激励 E.科学管理与柔性管理

11、德国企业的文化特征是追求自信、个性、多样化和勇于冒险。√ ×）等方面。

第五篇：2012.11企业文化 网上作业(第二次)

第二次作业

单选题

1、企业伦理道德规范的确立不包括（C.市场竞争效果）。

2、企业形象是一个企业的（B.物质）形态，经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。

3、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（A.主体内容）

4、企业伦理道德规范不包括（E.政府与企业间）内容。

5、“让一切充满活力”是日本（C.日本电器）公司的企业精神。

6、二次大战后的日本企业吸收了西方质量管理文化，并将其发展为QC管理文化，属于（E.内生与外生相结合的文化）。

7、企业文化选择的任务就是要对企业文化政策作（B.适时的）调整。

8、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（B.企业守业文化）。

9、Z型文化和A型文化的企业文化比较研究是（A.威廉•大内）进行的。

10、企业文化选择的标准是（E.企业的基本价值观）。

多选题

1、企业精神的基本内容包括（A.主题内容、B.形态特征、C.载体基础、D.发展机理）。

2、企业形象的内涵是（A.主观和客观的统一、B.抽象和具体的统一、E.内部形象与外部形象的统一）.3、塑造企业的良好形象的原则是（A.个性化、B.整体性、C.战略性）。

4、塑造现代企业精神的步骤是（C.确认阶段、D.倡导阶段、E.升华阶段）。

5、塑造企业形象的基础是（A.产品质量、B.信誉、C.顾客满意度）。

6、企业文化共同的传播规律有（A.同构易播规律、C.异体或易购抗播规律）。

7、企业价值革命通常涉及（B.企业价值观的变革、C.管理哲学与管理思想的变革、D.企业经营思想的变革）几方面。

8、企业文化整合是分层次进行的，它可以分为（A.对某一新生的或外来的企业文化特质加以同化、B.在共同体内对创造引进的企业文化进行组合、C.对规范完美承受的企业文化通过社会各渠道传播扩散、D.随着企业管理改革对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新、E.伴随企业文化共同体发生的冲突和危机通过文化革命收拾残局）的整合。

9、企业文化积累的方向有（A.正向、B.反向）积累。

10、企业文化外传的主要渠道有（A.成熟成型企业文化的主动输出传播、B.成熟成型企业文化的示范传播、C.企业文化行文主体的攀比与模仿、D.全球经济一体化下企业文化之间的交流）。

判断题

1、企业伦理道德观念是企业文化的核心。（×）

2、群体价值观是指非正式的群体所拥有的价值观。（×）

3、北京王府井百货大楼的企业精神是“一团火”精神。（√）

4、企业精神是一种共性精神。（×）

5、企业伦理道德是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。（√）

6、企业文化传播是企业文化选择的前提条件。（×）

7、企业文化积累是指企业文化本质的保存。（×）

8、企业文化冲突的表现形式主要表现在主文化与亚文化的冲突上。（×）

9、企业文化整合实际上就是不同文化的组合。（×）

10、企业文化传播是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。（√）