第一篇：2012.11企业文化 网上作业(第四次)
第四次 作业
单选题
1、下面哪种企业价值观不是从纵向系统考察的？（D.社会价值观）
2、积极向上,努力把事情办得最好。这是建设企业文化的哪项基本原则？（B.卓越原则）
3、在实践中,下面哪一项不是建设企业文化的工具性要素？（A.基本原则）
4、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（A.个性化原则）
5、CI战略的核心和灵魂是什么？（A.企业理念识别）
6、首先提出“小球斜坡理论”，主张不断强化“人人是人才”的观念，建立了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制，使每个人都能在企业里找到适合于展现自己才华的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验？（B.海尔）
7、一个国家企业文化的现实特点是从若干（D.个别）企业文化中抽象而来的。
8、塑造“四有”新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉？（D.社会主义精神文明）
9、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神？（D.严细精神）
多选题
1、建设企业文化包括（A.调查研究、B.定格设计、C.实践巩固、D.完善提高）几个程序。
2、建设企业文化的方法有（B.教育输入法、C.利用事件法、D.领导垂范法、E.活动感染法）。
3、企业文化的保证体系包括（A.物质保证、B.制度保证、C.教育保证）。
4、建设企业文化的基本原则有（A.目标原则、B.共事原则、C.一体原则、D.卓越与效绩原则、E.亲密原则）。
5、为塑造企业形象的CI战略由（A.企业理念识别、C.企业行为识别、D.企业视觉识别）构成。
6、企业识别系统的特征有（A.一致性、B.独特性、C.审美性、D.简单性）。
7、企业理念识别系统设计的要素有（A.企业哲学、B.企业价值观、C.企业精神、D.企业目标）。
8、我国企业文化建设的切入点有（A.从企业内部面临的主要矛盾入手、B.从总结企业的优良传统入手、C.从企业环境的重大变化入手、D.从组织结构的重大改组入手、E.从制度的重大创新入手）。
9、企业文化变革的最佳时机有（A.企业进入快速增长期、B.企业经营业绩平平或陷入困境、C.企业经营掣肘增多效率低下、D.企业面临的科学技术环境迅猛发展、E.企业面对的市场环境发生重大变化）。
10、我国企业文化目标模式的基本框架应包括（A.人本文化、B.团队文化、C.创新文化、D.竞争文化、E.求实文化）。判断题
1、在特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪的《企业文化》一书中，“文化网络”被认为是企业文化的主要构成要素。（×）
2、目标管理的概念最早是由美国管理学大师德鲁克于1954年在《管理实践》一书中提出的。（√）
3、传统管理重“绩效”，企业文化重“过程”。（×）
4、追求卓越是一个优秀的人也是一个优秀的企业之所以优秀的生命与灵魂。（√）
5、CI是塑造企业文化形象的，是传播企业文化的载体和途径，因此，CI是企业文化的灵魂。（×）
6、1956年国际商用机器公司推出标准字造型“IBM”,标志着CI的诞生。（√）
7、VI是行为识别系统。（×）
8、行为识别系统BI是CI活动的核心，作为灵魂的MI和作为外表的VI都必须通过BI加以升华和体现。（√）
9、“人们奋斗所争取的一切，都同他们的物质利益有关”。这是马恩全集中的至理名言。（√）
10、一个国家企业文化的现实特点是从若干个典型企业文化中抽象而来的。（×）
11、我国企业文化虽在矛盾冲突的不稳定状态中，但已形成了自己的稳定模式。（×）
第二篇：2013社会保障学网上第四次作业
单项选择题(每小题1分，20小题，共20分)（总分20.00）
1.现阶段，我国农村的社会保障是一种（A）的模式。（1.00分）
A.家庭保障和社会保障相结合
B.社会保障
C.家庭保障
D.集体保障
2.在下列社会保障管理模式中，（C）管理模式的效率通常是最高的。（1.00分）
A.政府与私人企业共同管理模式
B.政府和公法机构共同管理模式
C.政府和工会共同管理模式
D.政府直接管理模式
3.自1988年以来，全国各地先后建立社会保险经办机构，名称统一为（C）。（1.00分）
A.中国大地保险有限公司
B.中国人寿股份有限公司
C.社会保险基金管理中心
D.太平洋人寿 4.退伍义务兵安置的基本原则是（B）。（1.00分）
A.公开考试招聘
B.妥善安置、各得其所
C.自由择业
D.从哪里来，回哪里去
5.社会保障对象的管理实行（A）管理。（1.00分）
A.社会化
B.横向
C.封闭
D.垂直
6.世界上大多数国象实行的都是（D）社会保障管理模式。（1.00分）
A.政府和公法机构共同管理模式
B.政府与私人企业共同管理模式
C.政府直接管理模式 D.政府和工会共同管理模式
7.退伍义务兵回到原征集地（D）内，持退伍证和部队介绍信到县、市、市辖区兵役机关办理预 备役登记。（1.00分）
A.90天
B.45天
C.60天
D.30天
8.社会优抚在我国有着悠久的历史。早在（B）时期就曾提出。（1.00分）
A.西周
B.西汉
C.隋唐
D.明清
9.在我国，社会救助和社会优抚的业务管理主要由（C）以下民政局、民政科和民政助理负责。（1.00分）
A.地区
B.市级 C.县级
D.省级
10.退出现役的因战、因公、因病致残的残疾军人因病死亡的，对其遗属增发（B）的残疾抚恤金，作为丧葬补助费。（1.00分）
A.20个月
B.12个月
C.40个月
D.6个月
11.新型农村合作医疗制度的具体补助标准和分级负担比例由（C）确定。（1.00分）
A.乡（镇）级人民政府
B.市级人民政府
C.省级人民政府
D.县级人民政府
12.采用政府与私人企业共同管理模式的典型代表是（A）。（1.00分）
A.美国
B.德国
C.英国
D.智利
13.我国社会保障管理体制的劳动保险阶段，（A）是企业劳动保险事业的最高领导机关。（1.00分）
A.中华全国总工会
B.劳动部
C.内务部
D.民政部
14.申请农村最低生活保障，一般由户主本人向户籍所在地的（C）提出申请。（1.00分）
A.市人民政府
B.县人民政府
C.乡（镇）人民政府
D.村民委员会
15.农村五保供养工作的主管部门是（B）。（1.00分）
A.公安部
B.民政部
C.财政部
D.农业部
16.实行政府直接管理模式的典型代表是（A）。（1.00分）
A.英国
B.法国
C.德国
D.美国
17.根据我国现行的行政架构，社会救助事务主要由（B）部门主管。（1.00分）
A.农业部
B.民政部
C.公安部
D.财政部
18.改革开放以来，我国贫困人口减少速度最快的时期是（A）。（1.00分）
A.《国家八七扶贫攻坚计划》
B.《中国的农村扶贫开发》
C.《关于帮助贫困地区尽快改变面貌的通知》
D.《中国农村扶贫开发纲要》
19.在农村社会保障的下列方式中，传统的救助方式是（A）。（1.00分）
A.实物保障
B.养老保障
C.现金保障
D.服务保障
20.新型农村合作医疗制度一般采取以（C）为单位进行统筹。（1.00分）
A.省
B.村
C.县（市）
D.乡（镇）
多项选择题(每小题2分，15小题，共30分)（总分30.00）
1.实行政府和公法机构共同管理模式的典型国家是（ABC）。（2.00分）
A.英国
B.德国
C.法国
D.美国
2.国家机关工作人员、人民警察牺牲，符合下列条件之一，并经规定的机关批准，即可称为革命烈 士（ABCD）。（2.00分）
A.因维护国家治安，同歹徒英勇斗争被杀害的
B.对敌作战牺牲的
C.为保卫和抢救人民生命、国家财产和集体财产壮烈牺牲的
D.部队飞行人员在执行战备飞行训练中牺牲和在执行试飞任务中牺牲
3.根据新条例规定，农村五保供养标准应具备下列特征（ABD）。（2.00分）
A.权威严肃性
B.统一规范性
C.临时维持性
D.科学合理性
4.社会保障管理的一般原则有（ABCD）。（2.00分）A.服务至上原则
B.属地管理原则
C.与相关系统协调一致原则
D.公开、公正和效率原则
5.当前，民政部门对社会福利机构的业务指导主要采取（）等形式。（2.00分）
A.业务培训
B.业务检查
C.规范管理
D.接受投诉
6.社会保险基金投资实行基金动态监管主要注意以下几个方面（ABCD）。（2.00分）
A.基金管理人监管
B.收益率
C.基金投资组合
D.合规性
7.从理论上讲，现阶段我国农村的社会保障主要包括（ABCD）。（2.00分）A.农村社会优抚
B.农村社会保险
C.农村扶贫开发
D.农村社会救助
8.具体来说，农村五保供养对象必须同时具备以下条件（ABCD（2.00分）
A.自身属性
B.社会关系
C.劳动能力
D.家庭经济状况
9.农村社会保险制度，主要包括（AD）。（2.00分）
A.农村合作医疗制度
B.农村“五保”供养制度
C.农村最低生活保障制度
D.农村社会养老保险制度
10.社会安置包括（BD）。（2.00分））。
A.国家机关人员安置
B.退役士官安置
C.军队离退休人员安置
D.退伍义务兵安置
11.社会优抚涉及（AD）两个方面。（2.00分）
A.优抚对象的认定
B.现役军人家庭优待
C.安置优待
D.优抚待遇项目和标准的确定
12.农村社会保障的特征有：（ABCD）（2.00分）
A.保障方式多样
B.家庭保障发挥重要作用
C.保障项目较少
D.保障低层次性
13.目前，我国农村社会保险制度的内容主要包括（ABCD）。（2.00分）A.缴费标准
B.制度的保障对象
C.待遇给付
D.相应的管理体制
14.我国伤残人员证分为（ABCD）。（2.00分）
A.“残疾军人证”
B.“伤残国家机关工作人员证”
C.、“伤残民兵民工证”
D.“伤残人民警察证”
15.我国目前已经具备了一些改革完善社会优抚保障制度的有利因素（ABD）。（2.00分）
A.社会保障体系的建立和完善
B.科学发展观的提出
C.退役军人的减少
D.综合国力的空前增长
判断题(每小题2分，15小题，共30分)（总分30.00）
1.社会救助是国家专门为伤亡的军人、人民警察和国家机关工作人员提供抚恤，为 军人和人民警察及其家庭提供优待，为退出现役的军人予以生活安置和就业安排而建立的社会保障制度。（×）
错误 正确
2.对于贫困的农村居民而言，最低生活保障制度是最后一条保障线。（√）
错误
3.农村居民享受农村合作医疗制度的费用补偿的机构以县、乡镇卫生机构为主。
（×）
错误
4.退伍义务兵安置工作必须贯彻“妥善安置、各得其所”的原则和“从哪里来、回 正确
正确
哪里去”的方针。（√）
错误
正确
5.政府和工会共同管理模式就是政府负责社会保障行政管理，私人企业则负责社会 保障的业务运作。（×）
错误
正确
6.抚恤是指国家对伤残人员和牺牲、病故人员家属所采取的物质抚慰形式，分伤残 抚恤和死亡抚恤两类。（√）
错误
正确
7.家庭保障和社会保障相结合阶段，我国农村社会保障制度表现出家庭保障、土地 保障和国家扶助相结合的特征。（√）
错误 正确
8.慈善事业是一种以民间力量为实施主体的特殊性质的社会保障或社会救助方式。（√）
错误
9.政府直接管理模式兼顾了政府集中统一领导和公法机构自主灵活运营的优势。（√）
错误
10.当前，明确界定中央和地方在社会保障管理方面的责任是理顺我国社会保障纵向行政管理体 制的关键。（√）
错误
11.农村五保供养制度的管理涉及民政部、县级及以上地方各级人民政府、乡（镇）正确
正确
正确
人民政府、村民委员会等主体的职责。（√）
错误
正确
12.政府履行社会保障管理职能是必要的，但政府对社会保障的行政管理是有边界 的。（√）
错误
正确
13.在实行社会保障政府直接管理的国家，通常实行垂直管理。（√）
错误 正确
14.一般来说，国家和地方会随着经济社会的发展及地方财政状况的变化，适时提高 农村最低生活保障标准。（√）
错误
正确
15.未满16周岁的在校学生、已参加城镇职工基本养老保险的农村居民，都可以在 户籍地参加新型农村社会养老保险。（×）
错误
正确
简答题(每小题10分，2小题，共20分)（总分20.00）1.当前我国社会保障管理存在哪些问题？（10.00分）答：（1）中央和地方社会保障财政责任不明确
（2）统筹层次低，政策不统一，阻碍了劳动力跨地区流动，导致参保人社会保障权益受损
（3）社会保障管理体制不统一，部门利益明显
（4）社会保障法律强制性不够，政策透明度差
（5）社会保险经办机构权责不到位，监督不力。
（6）社会保障管理行政色彩浓，社会化服务不够
2.社会优抚的功能有哪些？（10.00分）答：社会优抚的功能主要体现在以下几个方面。
（1）收人损失补偿的功能（2）褒扬奖励的功能（3）满足社会优抚对象实际需要的功能（4）激励功能（5）社会稳定的功能
第三篇：第四次网上作业图片模版
作业四：财务报表综合分析模版
注意：
1、本模版仅提供图片，文字分析部分请大家自行完成！
2、按照老师的要求写，三张图后加简单分析（7行字左右）。
3、财务报表综合评价是前三次作业的最后汇总综合。
一、杜邦分析图（3年）及其分析
2008年杜邦分析图
净资产收益率（20.22%)）
┏━━━┻━━━┓
总资产收益率（12.96%）×平均权益乘数（1.56）
┏━━┻━━┓┃
销售净利率（9.13%）×总资产周转率（1.42）1÷(1－平均资产负债率35.75%)┏━┻━┓┏━┻━┓┏━┻━┓ 净利润÷ 主营业务收入主营业务收入÷平均资产总额平均负债总额÷平均资产总额（784315080）（8587033608）（8587033608）（6044066595）（2160877250元）（6044066595）
2009年杜邦分析图
净资产收益率（23.20%）
┏━━━┻━━━┓
总资产收益率（14.78%）×平均权益乘数（1.57）
┏━━┻━━┓┃
销售净利率（10.12%）×总资产周转率（1.46）1÷(1－平均资产负债率36.19%)┏━┻━┓┏━┻━┓┏━┻━┓ 净利润÷主营业务收入主营业务收入 ÷平均资产总额平均负债总额÷平均资产总额（1056132236元）（10433205023元）（10433205023元）（7129062193元）（2580090774元）（7129062193元）
2010年杜邦分析图
净资产收益率（30.59%）
┏━━━┻━━━┓
总资产收益率（17.48%）×平均权益乘数（1.75）
┏━━┻━━┓┃
销售净利率（10.86%）×总资产周转率（1.61）1÷(1－平均资产负债率42.71%)┏━┻━┓┏━┻━┓┏━┻━┓ 净利润 ÷ 主营业务收入主营业务收入÷平均资产总额平均负债总额÷平均资产总额（1711614409元）（***元）（***元）（9766030676元）（4171306670元）（9766030676元）
二、财务报表综合评价（偿债能力、营运能力、获利能力）
第四篇：企业文化网上记分作业
企业文化网上记分作业
企业家在企业文化建设中的具体角色是（）。A.企业家是企业文化的积极倡导者 B.企业家是企业文化的精心培育者 C.企业家是企业文化建设方案的设计者 D.企业家是优秀企业文化的身体力行者 E.企业家是企业文化转换和更新的推动者
一、单选题
1、（）是企业文化运动的客观功能。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革
2、传统管理重过程，企业文化重（）。A.物质管理 B.目标 C.绩效 D.精神管理
3、企业管理理论的第四座里程碑是（）。A.科学管理 B.行为科学 C.现代管理 D.企业文化理论
4、在企业文化体系构成内容中，处于深层地位的是（）。A.企业整体价值观和企业精神 B.企业精神和企业伦理道德 C.企业整体价值观和企业伦理道德 D.企业伦理道德和企业风貌和形象
5、企业文化对员工行为会产生无形的约束力，它以潜移默化的方式形成一种群体道德规范和行为准则，使员工产生自控意识，达到内在的自我约束。企业文化的这种功能是（）。A.凝聚功能 B.导向功能 C.激励功能 D.约束功能
6、（）是企业文化发展的基础。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革
7、企业文化强调文化的认同，强调人的自主意识和主动性，通过启发人的自觉意识达到自控和自律，这种企业文化的本质特征就是（）特征。A.个异性 B.共识性 C.非强制性 D.相对稳定性
8、经营企业如同做人一般，必须要正直、善良、诚实。成功的企业都极为推崇正直，并把它作为企业文化核心的一部分，这是企业价值观中的（）。A.经济价值取向 B.社会价值取向 C.伦理价值取向 D.政治价值取向
9、企业精神反映作为一种正式群体的理想和目标，反映企业全体员工在经营理念上的有序化和一体化，反映了企业具备的凝聚力与活力，这是企业精神的（）特点。A.个性精神 B.团体精神 C.实践性 D.稳定性
10、企业文化的选择必须从一切是否有利于（）的角度来考虑。A.企业生存 B.企业发展 C.企业继承 D.企业创新
11、（）企业文化是一种不合时宜的、阻碍企业进步的企业文化。A.成长型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期
12、（）是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象，它是企业形象中的实力形象。A.理念形象 B.产品形象 C.服务形象 D.经营管理形象
13、在企业文化体系中，（）主要指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。A.企业整体价值观 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业风貌和形象
14、企业文化理论是（）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。A.60 年代 B.70 年代 C.80 年代 D.90 年代
15、（）是 CI 的灵魂。A.MI B.BI C.VI D.企业文化
16、（）主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。
A.交往性礼仪 B.工作惯例礼仪 C.服务性礼仪 D.纪念性礼仪
17、（）是日本企业文化的精髓。
A.终身雇佣制 B.年功序列工资制 C.团队精神 D.创新精神
18、在 CI 的组成部分中，（）是 CI 的战略展开面，犹如企业的“脸”。A.MI B.BI C.DI D.VI19、呈现出个性突出和相对稳定状态、并具有某种惯性和惰性的企业文化，这是（）企业文化的表现。A.成长型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期20、企业文化理论诞生的标志性著作是（）。A.《Z 理论》 B.《日本企业精神支柱》 C.《企业文化》 D.、《追求卓越的管理》
二、多选题
1、企业文化外传播的主要通道有（）。A.成熟、成型企业文化的主动输出传播 B.成熟、成型企业文化的被动输出传播 C.成熟、成型企业文化的示范传播 D.企业文化行为客体的攀比与模仿 E.企业文化行为主体的攀比与模仿
2、可从（）等方面来评价一个企业的文化建设。A.企业文化的教化功能是否正常发挥作用 B.企业文化的维系功能是否正常发挥作用 C.企业文化的激励功能是否正常发挥作用 D.企业文化的导向功能是否正常发挥作用 E.企业文化的约束功能是否正常发挥作用
3、企业文化积累的方向有（）。A.企业文化内向积累 B.企业文化外向积累 C.企业文化正向积累 D.企业文化反向积累 E.企业文化全向积累
4、企业在造就楷模时主要应
做好的工作包括（）。A.创造优良的环境 B.满足楷模的需求 C.善于发现楷模“原型” D.注意培养楷模 E.着力塑造楷模
5、企业视觉识别系统设计的基本要素包括（）。A.企业标志 B.标准字 C.标准色 D.象征图案 E.标语口号与歌曲
6、为了把企业文化建设落实到实处，企业必须建设好企业的（）。A.生产工程 B.福利工程 C.营销工程 D.文化设施工程 E.质量工程
7、企业的法律环境一般可分为（）。A.内环境 B.外环境 C.硬环境 D.软环境 E.中环境
8、企业楷模的作用表现为（）。A.榜样作用 B.聚合作用 C.领袖作用 D.舆论导向作用 E.调和作用
9、从市场角度分类，企业文化的类型可以分为（）。A.强人文化 B.拼搏与娱乐文化 C.娱乐文化 D.赌博文化 E.过程文化
10、企业理念识别系统设计的要素包括（）。A.企业目标 B.企业哲学 C.企业价值观 D.企业宗旨 E.企业精神
11、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。（）A.《Z 理论》 B.《日本企业管理艺术》 C.《企业文化》 D.《成功之路》 E.《追求卓越的管理》
12、企业理念识别系统设计方案的实施应坚持（）等原则。
A.科学化原则 B.个性化原则 C.民族化原则 D.概括化原则 E.系统化原则
13、团体发展的过程包括（）。A.依属与权力 B.形成共识 C.亲密性、角色差异和同伴关系 D.创造性与稳定性 E.生存与发展
14、日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（）。A.提倡集体主义管理 B.提倡着眼于人的管理方式 C.提倡着眼于物的管理方式 D.日本企业的激励制度主要是着眼于团体 E.日本企业的激励制度主要是着眼于个人
15、企业管理理论的前三座里程碑是（）。A.科学管理 B.系统管理 C.行为科学 D.现代管理 E.企业文化理论
16、企业文化建设的切入点包括（）。A.从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手 B.从企业外部面临的主要矛盾入手 C.从企业内部面临的主要矛盾入手 D.从总结企业的优良习惯入手 E.从总结企业的优良传统入手
17、欧洲国家企业文化的主要特征包括（）。A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义和创新、竞争精神 D.重视员工的“自我管理” E.重视员工的“参与管理”
18、企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）。A.企业宗旨 B.企业整体价值观 C.企业精神 D.企业伦理道德 E.企业形象
19、企业文化创建与创新的具体内容包括（）。A.企业形象的创建与创新 B.企业经营思想的创建与创新 C.企业作风的创建与创新 D.企业价值观的创建与创新 E.企业精神的创建与创新
20、企业管理变化的三大趋势是（）。A.理念的“人性化” B.方式的“科学化” C.方式的“软性化” D.目标的“明确化” E.目标的“社会化”、建设企业文化的基本程序，一般包括（）。A.调查研究 B.定格设计 C.实践巩固 D.完善提高 E.事后反馈、在企业文化体系构成内容中，处于深层地位的是（）。A.企业整体价值观和企业精神 B.企业精神和企业伦理道德 C.企业整体价值观和企业伦理道德 D.企业伦理道德和企业风貌和形象。
1、企业文化选择的客观标准是企业的（）A.基本理念 B.基本精神 C.基本道德 D.基本价值观（2、）是企业文化整合的直接条件。A.企业文化积累 B.企业文化传播 C.企业文化冲突 D.企业文化创新（3、）是企业形象的物质基础。A.理念形象 B.产品形象 C.服务形象 D.经营管理形象
4、企业文化的选择往往通过（）来实现的。A.积累 B.冲突 C.整合 D.变革。
5、在企业文化体系构成内容中，处于中层地位的是（）A.企业风貌和形象 B.企业伦理道德 C.企业精神 D.企业整体价值观
6、企业的文化起源首先与当时的（）有关。A.经济背景 B.政治背景 C.社会文化背景 D.物质技术背景（7、）的竞争是企业竞争的制高点。A.企业价值观 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业形象（8、）是企业文化的本质。A.目标 B.精神 C.一体 D.共识。
9、企业文化的外显形态和载体是（）A.企业形象 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业价值观。
10、企业文化像一条无形的纽带，维系着企业的正常运行，这种纽带功能就是企业文化的（）A.维系功能 B.导向功能 C.激励功能 D.约束功能（11、）是企业文化运动的必然趋势。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革
12、BI 的作用就在于它是企业理念的（）表现。A.科学 B.系统 C.动态 D.静态（13、）是企业文化整合的前提条件。A.企业文化积累 B.企业文化传播 C.企业文化冲突 D.企业文
化创新（14、企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系，其中，）文化是企业文化的核心，决定着企业文化的方向、本质、层次。A.深层 B.中层 C.表层 D.基层。
15、企业文化的主体是（）A.企业领导者 B.企业顾客 C.企业员工 D.企业创始人
16、VI 的作用就在于它是企业理念的（）表现。A.科学 B.系统 C.动态 D.静态（17、）是企业最深层的文化革命。A.企业价值革命 B.企业管理革命 C.企业精神革命 D.企业人事革命。
18、正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（）
A.主体内容 B.形态特征 C.载体基础 D.发展机理。
19、美国企业文化最重要的特征是（）
A.推崇实用主义 B.推崇物质主义 C.推崇集体主义 D.推崇个人能力主义（20、）是日本企业文化的精髓。A.终身雇佣制 B.年功序列工资制 C.团队精神 D.创新精神
二、多选题。
1、日本文化对管理的影响主要表现在（）A.强调经营理念的重要性 B.强调经营方式的重要性 C.重视团队精神的发挥 D.重视领导精神的发挥 E.重视创新精神的发挥。
2、企业在造就楷模时主要应做好的工作包括（）A.创造优良的环境 B.满足楷模的需求 C.善于发现楷模“原型” D.注意培养楷模 E.着力塑造楷模。
3、美国企业文化的主要特征包括（）A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义 D.强调感性主义 E.强调民主主义。
4、为了把企业文化建设落实到实处，企业必须建设好企业的（）A.生产工程 B.福利工程 C.营销工程 D.文化设施工程 E.质量工程。
5、企业文化礼仪的类型主要有（）A.交往性礼仪 B.工作惯例礼仪 C.生活惯例礼仪 D.纪念性礼仪 E.服务性礼仪。
6、建设企业文化的基本原则包括（）A.目标原则 B.共识原则 C.一体原则 D.卓越原则 E.绩效原则
7、企业文化冲突的表现形式主要体现在（）上。A.主文化与亚文化的冲突 B.内文化与外文化的冲突 C.群体文化与个体文化的冲突 D.正式群体文化与非正式群体文化的冲突 E.个体文化之间的冲突。
8、从企业楷模的来源看，有（）A.共生楷模 B.情势楷模 C.群众楷模 D.现实楷模 E.领导楷模
9、企业文化氛围由（）等构成。A.精神氛围 B.物质氛围 C.制度氛围 D.感情氛围 E.理想氛围。
10、塑造现代企业精神的步骤有（）A.构思阶段 B.确认阶段 C.倡导阶段 D.深化阶段 E.总结阶段。
11、企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外，具体还包括（）A.发展意识 B.用户意识 C.负债经营意识 D.利润意识 E.信誉意识。
12、企业文化的本质特征包括（）A.个异性 B.共识性 C.非强制性 D.相对稳定性 E.系统性。
13、企业文化的保证体系主要包括（）A.精神保证 B.感情保证 C.教育保证 D.物质保证 E.制度保证。
14、日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（）
A.提倡集体主义管理 B.提倡着眼于人的管理方式 C.提倡着眼于物的管理方式 D.日本企业的激励制度主要是着眼于团体 E.日本企业的激励制度主要是着眼于个人
15、CI 具有（）等功能。A.积累 B.识别 C.代表 D.解释 E.象征。
16、企业文化的学科性质包括（）A.科学 B.年轻 C.边缘 D.实践 E.系统。
17、欧洲国家企业文化的主要特征包括（）A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义和创新、竞争精神 D.重视员工的“自我管理” E.重视员工的“参与管理”。
18、下面属于日本企业的管理制度包括（）A.个人决策制 B.终身雇佣制 C.缓慢晋升制 D.工作固定制 E.工作轮换制。
19、企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）A.企业宗旨 B.企业整体价值观 C.企业精神 D.企业伦理道德 E.企业形象。20、企业管理变化的三大趋势是（）A.理念的“人性化” B.方式的“科学化” C.方式的“软性化” D.目标的“明确化” E.目标的“社会化” 姓名： 学号： 得分：
一、名词解释（每题 5 分，共 15 分）1．企业战略 2．SWOT 分析法 3．企业使命
二、判断题（每题 2 分，共 12 分）1．战略管理是一种全面的管理过程。2．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。3．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。4．价值链分析的重点在于经营资源活动分析。5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。6．市场细分的实质是需求的细分。
三、单项选择题（每题 2 分，共 18 分）1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对
企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一 缺陷的是。A.钱德勒 B．安京夫
C．波特 D．安德鲁斯 2．市场渗透战略是由现有产品领域与 组合而成的一种企业成长战略。A.新产品 B．新市场 C.现有市场 D．现产品 3.进入威胁的大小取决于。A.进入者的多少 B．退出壁垒的高低 C.产业内竞争的程度 D．现有企业的反映程度 4．经验认为，速动比率较为合适的比例是。A．1：1 B．2：1 C．1：2 D．1：3 5 在产品一市场 3×3 矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是。A.市场渗透 B.多元化 C.全方位创新 D.市场创造 6．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装 加工厂联合这属于。A.前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化
D．混合一体化 7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中 最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是。A.低成本战略 B.营销战略 C.竞争优势战略 D．差异化战略 8．美国 PG 公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50 年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这 种晶牌战略是。A.多族品牌 B．家庭品牌 C.个别品牌 D．多品牌 9．分散化经营单位最适应的经营战略是。A.差异化战略 B.集中化战略 C.成本经营战略 D．市场渗透战略
四、多项选择题（每题 3 分，共 15 分）1．企业战略管理特征有。A.高层次性 B.整体性 C.竞争性 D.动态性 E.长远性 2.根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的。A.未来的目标 B.替代性 C.自我假设 D.潜在能力 E．现行战略 3.市场信号主要有哪几种形式。A.事前预告 B．交叉回避 C．事后宣告 D．销售举措 E.竞争者对自己的行动讨论和解决 4．经营资源中的无形资源包括。A.技术资源 B．组织资源 C.商誉 D．人力资谭 E．财务资源 5．战略目标的特征有。A.可接受性 B.可检验性 C.可实现性 D．可预测性 E.可挑战性
五、简答题（15 分）1．20 世纪 80 年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占 领存储芯片市场，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了 lo％，每一次美国企业 在价格上进行回应后，日本生产商又降低了 10％．针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特 尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。
1、根据该材料谈谈你对企业战略的认识。2．市场渗透战略的主要思路有哪些 3．简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。
六、论述题（25 分）
1、试述战略联盟组建中应注意的问题。09 秋网络大专《企业文化》模拟卷 姓名： 学号： 得分：
一、名称解释（每题 5 分，共 20 分）
1、企业文化理论的核心
2、企业文化的概念
3、企业文化的体系
第五篇：个人与团队第四次网上作业范文
个人与团队第四次网上作业
一、单项选择题（共 20 道试题，共 60 分。）
1.某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（D）。
A.月底之前，提高对问题的诊断能力 B.到下个月，要熟练掌握文件处理程序 C.月底之前要形成一套完整的规范标准 D.成为行业的领军者
2.在公司，小李具有明确的工作范围，对于工作范围以外的任务，小李有权拒绝。这体现了组织文化中的（B）。
A.组织成员穿着打扮的方式 B.工作角色之间的界限 C.政策和程序 D.组织成员被提拔的条件 3.审查学员的学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种，非正式审查是指（C）。
A.根据事先制定的调查问卷，对学员进行提问 B.通过观察学员的上课情况，了解学习活动的进展 C.与个别学员交流，了解他们的学习情况、所学的知识、工作的进展 D.通过电子邮件、通知通告等方式，获取学员的学习情 4.在非正式审查过程中，做法不正确的是（B）。
A.主动倾听学员的诉说 B.采用封闭式提问，要求学员按照领导的想法做 C.赞扬并鼓励学员 D.就学员的学习情况征求他们的意见 5.团队领导评估成员学习效果的过程不包括（C）。
A.评估学员对学习活动的反应 B.评估学习内容 C.评估学习目的 D.评估学习结果 6.小倪最近参加了公司组织的沟通技能训练，教练经常在必要之处给予帮助和指导，这属于训练五个步骤中的（A）阶段。A.督导和检查 B.计划和建立 C.简要介绍 D.审查和评估 7.训练工作通常可分为五个步骤，关于这些步骤，描述不正确的是（C）。
A.计划和建立——编制训练计划，筹备训练资源，建立培训授权 B.后退——让学员自主学习
C.简要介绍——在必要之处给予指导和帮助 D.审查和评估——最终审查训练项目和学习效果 8.李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标，他的这种方法被称作（D）。A.头脑风暴法 B.PEST分析法 C.德尔菲法 D.目标管理 9.在目标管理中，实现团队目标的行动计划是由（A）制定的。
A.团队管理者与下级 B.组织管理者 C.下级团队成员 D.团队管理者 10.团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括团队成员主动承担风险。属于承担风险的表现是（A)。A.成员知道犯了错误没什么关系，只要能从中吸取教训就可以 B.成员之间互相珍惜，互相尊重 C.成员之间开诚布公，没有秘密，没有背地里的议论
D.领导者信任自己的团队时，就会将任务的管理权交给团队成员，相信他们自己可以作出判断和决策 11.在制定目标时，应确定目标是可衡量的。符合“可衡量”原则的目标是（A）。
A.达到任务、团队和个人之间的平衡 B.学会有效学习C.通过明年的研究生入学考试 D.提高沟通能力 12.控制过程中，可以帮助团队发现实际工作与标准之间的偏差的步骤是（B）。
A.衡量实际绩效 B.与标准相比较 C.纠正偏差 D.分解目标 13.身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（C）。
A.在作出反馈时，口头语言比身体语言重要 B.反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果 C.如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信 D.在进行身体语言反馈时，无须保存记录
14.常见的绩效评估的标准有四种，其中“组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度分别如何”属于绩效评估的（C）标准。A.学习B.综合 C.成果 D.凝聚力 15.“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（A）。A.各个团队之间的工作是如何协调一致的 B.组织的目标达成程度如
C.有哪些定量的数据可以用来对结果进行评估 D.新的产品或服务是否符合用户的标
16.在监控计划执行的过程中，通常需要来自各个方面的反馈。我们可以通过多种方法得到这些反馈的信息，通常应用的反馈方法不包括（C）。
A.建设性反馈 B.一对一反馈 C.反思反馈 D.身体语言反 17.公司开展计划需要各种资源，属于公司所需的设施资源的是（C）。
A.技术人员 B.销售信息 C.信息技术设备 D.资金
18.公司文化强调员工应该按照严格的流程进行操作，但小刘认为只要高效率地完成工作即可，面对这样的冲突，小刘的领导不应该采取的措施是（A）。
A.与小刘交流，倾听他的想法 B.强调公司文化和集体意 C.辞退他 D.确定团队有支持型的环境 19.关于培训,说法正确的是（C）。
A.培训主要针对技能、思考能力和解决问题的方法等内容 B.培训属于发展活动 C.培训属于学习活动 D.只有新员工需要培训
20.乐和超市制定了“明年的平均客流量比今年提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（C）。
A.提高货品上架率 B.每月组织一次对公关部的培训 C.提高公关部的宣传能力 D.在一个月内，招聘两名销售主管
二、案例选择题（共 2 道试题，共 40 分。）1.案例一：
作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。
杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人，但他们却把培训工作开展得有声有色。每年，他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，上面清楚地列出该培训课程的题目、培训内容、授课时间及地点等，并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。各业务主管根据员工的工作范围，结合员工的需求，参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划，员工会按此计划参加培训。在培训结束后，员工定期反馈培训效果。
杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会，每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还很重视对员工潜能的开发，根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训，培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外，如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有帮助，就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行培训。
根据以上案例，回答以下各题。
1).从团队发展的角度来看，重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是（C）。A.工作观摩 B.岗位轮换 C.培训 D.训练
2).杜邦公司的培训协调员根据员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，这属于发展循环周期的（B）阶段。A.检查目标 B.明确发展要求 C.同意发展目标 D.实施和支持学习3).对杜邦公司拟定培训大纲所属阶段，没有帮助的是（B）。
A.工作需要的技能和知识 B.团队成员的年龄 C.团队成员的工作绩效 D.团队成员现有的技能和知识 4).在培训结束后，员工定期反馈培训效果，这属于发展循环周期的（A）阶段。
A.评估学习和方法的有效性 B.制定计划 C.团队支持 D.正式学习5).为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括（B）。
A.成员个人的技能水平B.领导者偏好 C.在时间、工作、资金等方面支出的成本 D.资源的可用性 2.案例二;包经理把运营部各分店的经理召集在一起，向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求：销售额增加25%，利润率达到15%，市场占有率提高3个百分点。然后，他清了清嗓子说道：“下面，请大家根据自己所掌握的各个分店的情况，提提今年每个分店能完成多少销售额，初步估算一下自己分店的利润率能达到多少。”几位分店经理听了部门经理的话，都默不作声，只低着头看手里拿着的会议议程。沉默了好大一会，一分店的店长才第一个发了言：“去年我们的客源就少了很多，销售额今年不会提高很多。”二分店、三分店的店长也随声附和，各自强调本店的困难。这时，包经理强调：“现在是让大家提能完成多少任务，不是发牢骚。”“好吧，我们店能增加销售额15%。”一分店店长说。随后，其他几位经理提出的销售额增长率也都在20%左右。
根据以上案例，回答以下各题。
1).包经理在对各运营部进行任务分解时可使用（A）。
A.WBS法 B.SWOT分析法 C.PEST法 D.5W1H法 2).在任务分解的过程中，（C）不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。A.分解的最低一层是否必需 B.每项任务的定义是否清晰完整
C.项目的主要工作是否已经明确 D.每项任务是否能够恰当地编制进度和预算 3).在任务分解的过程中，完成（C）的工作后，需要核实分解的正确性。
A.明确并识别项目的主要工作任务 B.确定每个工作任务已经非常详细，并可用于编制成本估算和时间估算 C.确定每个工作任务的组成部分 D.每个团队分头执行各自的任务
4).在任务执行过程中，包经理可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在（D）的前提下才能奏效。A.领导重视 B.深入交流 C.员工积极 D.存在信任 5).正式评估也是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是（B）。
A.自我评估 B.私下聊天 C.主管领导评估 D.汇报
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