30岁前想走上管理岗位该如何提升领导力

第一篇：30岁前想走上管理岗位该如何提升领导力

30岁前想走上管理岗位，该如何提升领导力？

互联网时代，每一位知识工作者，都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力，而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。如果你想在这个时代抢占先机，活得体面而富有尊严，那么领导力便是你的人生必修课！知乎上最近有个热门话题：“30岁还没有走到管理层的人，后来都做了什么？”很多年轻人谈到职业规划时，都将升职加薪晋升高管，作为自己的职业发展目标。殊不知管理岗位必备的领导力要如何学习。

那么，一个普通员工如何才能具备领导力呢？俗话说“天上不会掉馅饼”，即使偶尔掉个馅饼下来，你的嘴也需要比别人的嘴张得大才能吃到。这儿的嘴大可能包括你的能力和为这件事做的准备，要知道链家的中介小伙儿在淡季时都要守着，这样才会在旺季时一手握房源，一手给熟悉的客户打电话推荐。提升领导力也是这样，需要一个循序渐进、次第修炼的过程。

我在《可复制的领导力》中认为领导力的提升成长至少需要以下四重修炼。

一、建立信任

当你还是一个普通员工时，最重要的工作就是保质保量完成领导分配的任务，赢得领导的信任；工作中与同事友好相处，赢得同事的喜爱；为客户提供优质的服务，赢得客户的肯定。只有不断增进与大家的关系，形成良好的个人工作环境，你才能获得升迁的机会。

本职工作是一个人的安身立命之本，大家不要羡慕三国里的庞凤雏，天天喝酒吹牛，一个月的政务半天就能搞定，那是人家足够有本事，换你试试。要知道侃侃而谈容易，行之于实处时各种想不到的困难都来了，所以脚踏实地，把本职工作做得足够出色，就能为自己争取到更多的机会。虽然本职工作是升迁的必要条件，但是要想成为一个优秀的管理者，拥有管理者的意识和觉悟也是非常重要的。我经常将刚上任的管理者分为两类：

（1）一类感觉很棒，有很强的成就感。（2）一类感觉很痛苦，工作还不如原来做普通员工时顺利。

以上两种心理变化，区别在于第二类还沉浸在执行者的角色中，头脑中对于管理者定位中“通过别人”的核心精髓并没有深刻理解。

二、建立团队

到了这个阶段，团队管理者的角色定位开始显现。我们的很多工作需要尽可能通过员工完成，为员工能力提升创造一切便利，而不是越俎代庖，事事参与。要知道，事事操心的诸葛孔明，最后的结果就是活活累死。话虽这样说，但是中国的老板最常见的管理错误就在于事事操心。一个常见的现象是中国的老板都非常勤劳，整日起早贪黑，忙忙碌碌。相比之下，员工反而感到无所事事。

如果管理者一直用自己的意志管理团队，团队就会对其产生很强的依赖感。我的建议是：管理者一定要学会放手，让团队自我进化，让成员自己成长，哪怕开始时出现一些损失、错误，也要容忍。

三、建立体系

为什么有的人带团队，只要他不在，团队就乱成一团麻；而有的人带团队，他可以自由出差、出国进修、呼朋访友？这就涉及管理者成长的第三个阶段——建立体系。体系就像是一个精确运行的机器，一旦建立起来，就会自然运转下去，不会因为个别因素而停止。既然是机器，必然要有运行规则，这就是体系中标准建设的内容。（1）制定标准

我们经常说：管理体系就像是一个黑箱，判断好坏的重要标准是输入产品和输出产物。如果输入的是一流人才，出来的却是三流结果，这个管理体系就有问题；如果输入的是三流人才，出来的是一流结果，这就是运转良好的管理体系。在管理体系的标准建设方面，麦当劳的案例值得借鉴。麦当劳的招聘条件很一般：员工需要具备初中以上文化，店长需具备高中以上文化。从输入的角度来看，麦当劳输入的都是普通人才。然而在几年之后，这些普通人才都会被培养成标准的管理者，成为人才市场的抢手货、各猎头公司的目标。如果足够细心，我们会发现，标准化已经渗透到麦当劳企业的方方面面。不仅是人才培养体系，麦当劳在其他方面的标准化程度同样极高：拖地的标准是反向画八字，切面包的标准是横截面气孔直径不超过一毫米，牛肉饼的标准重量是28.96 克，排气扇的标准是每隔半个月换一次……在麦当劳的运营中，标准化是最核心的竞争力。麦当劳最重要的资产不是它的产品，而是它的门店。它的大多数门店已实现高度标准化，我们看到产出的是香喷喷的标准化食品，其实本质上是标准化的团队！这些标准通过连锁加盟的方式产生了巨大的增值空间。麦当劳的团队日常就是按标准做事，一切按标准走，这一点恰是大多数中国企业都做不到的。被称为“创业教父”的美国人迈克尔·格伯，曾提倡大家做连锁加盟。连锁加盟的模式非常好，来钱快，有很多中国人在连锁加盟领域混得风生水起。但是他们的模式跟麦当劳的模式并不一样。为了挣钱，他们做出一套标准后就将其卖掉，然后再去做另一套标准。实际上，如果能够像麦当劳这样，在一个领域内扎下根，把所有细节的标准都做到尽善尽美，我们也可以一辈子一直赚这个标准的钱。（2）引进技术

标准的研制相对简单，执行起来却困难重重，会受到很多因素的干扰，特别是人为因素。人是主观的，执行标准的时候难免不夹带私心。怎么解决这个问题呢？ 中国有一个组织叫“绩效改进协会”，倡导用技控代替人控。人控的意思是事事由人掌控。相反，技控是指引进机器，取代人的部分工作，保证标准的坚决执行。比如说餐厅规定薯条需且仅需炸5 秒，经过技术设计，炸薯条的机器在恰好5秒后弹出薯条，不多也不少。

还是以麦当劳为例。麦当劳规定在汉堡制成15 分钟后，如果无法卖出就必须扔掉。那么麦当劳的餐厅经理怎么知道超没超过15 分钟呢？他们的操作流程是：汉堡制成之后放入保温箱，放入的瞬间开始计时，15分钟后保温箱开始报警，通知餐厅经理该批次的汉堡过期了需要丢弃。

人是不确定性的最大来源。有句老话说：有人的地方就有恩怨，有恩怨就有江湖，所以有人的地方就有江湖。采用机器控制和新技术是为了避免人自身的局限性，完成标准化的流程。从体系建立的角度讲，由技控代替人控无疑是大势所趋。

四、建立文化

不知何时起，企业文化成了企业家聊天格调的标志，要是没在企业文化上下功夫，或者没鲜明特点，都不好意思张嘴。一些知名企业的文化被大家津津乐道，其中华为的文化非常典型。

1998年诞生的《华为基本法》可谓华为另一张名片。2014年，任正非在多个场合提出“让听得见炮声的人呼唤炮火”，完美诠释了华为的“下沉文化”：让终端人员进行决策，而不是老板自己拍脑袋、一言堂。在华为，任正非已经成为精神领袖，影响力也越来越大。

在很多中国企业家眼中，构建企业文化是大公司才有的特权。事实上，无论公司的规模多大，都可以建立属于自己的企业文化。企业文化是企业价值观、信念等精神因素的结合。一旦建立，对于长期持续健康发展将会有事半功倍的效果。互联网时代，每一位知识工作者，都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力，而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。如果你想在这个时代抢占先机，活得体面而富有尊严，那么领导力便是你的人生必修课！

第二篇：加强教学常规管理 提升教学领导力

加强教学常规管理 提升教学领导力

徐志民

教学是学校的中心工作，学校的一切工作必须服务和服务于教学这一中心。而教学常规，正是校长管理学校的第一要务。所谓教学常规是关于教学的日常规定，是管理者在教育常态下对教学的规定和要求，是教师职业生活的常态准则和常态要求，是学生学习过程的常态准则和常态要求。那么，校长应该如何进行常规教学管理呢？下面，结合我几年来的工作实践，谈点粗浅的认识和看法。

一、校长如何把握教学常规

直接式。一是开办讲座。并不是每个教师都能明确认识教学常规是什么，怎样抓好教学常规，特别是对于刚刚走上工作岗位的年轻教师，因此校长有必要开办讲座，明确教学常规的定义和抓好教学常规的方法。二是参与备课。通过参加集体备课活动，校长可以最直观、最迅速地发现备课过程中存在的问题，这既是对教师教学常规的，也是一种鼓励和鞭策。三是推门听课。校长要随时随地走进教室，随堂听课。校长听课不能局限于听正课，练习课、辅导课、选修课都有听的必要，甚至班级自习课校长也要去，了解学生课后学习的情况。四是参与评课。评课有两种方式：一种是单独评课，即一对多的评课方式。校长无论用哪种形式参与评课，首先要听课后及时评课，发挥评课的最大效果；其次评价要切中要害，恰到好处；再次听课评课的时候，要看前次存在的问题是否已经解决。

调研式。一是召开学生座谈会。召开学生座谈会是间接了解教学常规的方式，通过学生对教师教学行为的认证和对课堂效果的认证，全面了解某些学科和教师的教风，从而发现需要解决的问题。二是进行相关数据比较。比较的方式有两种。（１）校内比较；同组内不同教师比较，同班级不同学科比较，这两种比较方式是对教师教学行为的考证；同层次不同班级比较，这是对班主任管理行为和班级整体风气的考证。（２）校际比较，以同试题与同类学校比较，这是对学校整体教学行为的自我剖析和反思。三是参加质量分析会。参加质量分析的方式有三种：检查考证学科，即参加以备课组长为核心的质量分析会；检查考证班级，即参加以班主任为核心的质量分析会；检查考证常年，即参加学

了解“学情”，掌握“教情”的时候，不仅能增强校长的亲和力和凝聚力，提升校长对教学管理的领导力、控制力和执行力，而且校长的“亲力亲为”会给教师以示范、带动、激励和督促作用，教师的积极性就有可能被充分激发调动起来，从而使课堂教学充满活力。

可行性。校长应该是先进教育理念的引领者，他掌握着最新的教学理念和最前沿的教学动态，而这些教学理念的实施要靠一线教师。因此，校长亲自抓教学常规管理，可以把自己的管理理念直接传达给一线教师，实现校长与师生的直接对话；校长具有丰富的教学管理经验，对教师的教学行为具有重要的指导作用，特别是对年轻教师，可以使其少走弯路，尽快地成长成熟；校长抓教学常规管理，能够站在教师的角度进行换位思考，使学校的刚性制度渗透人文关怀；校长抓教学常规管理，可以第一时间发现问题，处理问题更有针对性，更及时，更便捷。但并不意味着教学中所有的事情一定要校长亲力亲为，而是在教学管理重心下移过程中，对每个部门、每个教师的整体性把握，并通过抽样式分析，做到心中有数。因此，校长抓教学常规管理是切实可行的。

三、校长如何抓教学常规管理

抓备课。备课是课前准备，是教师在预设情境和虚拟环境下进行授课过程的构思。一是抓“三维目标”的落实和高考目标的贯彻。“三维目标”即知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观，也是智育、德育和心育目标。除此之外，校长还要抓教师对高考目标的理解和把握，促进教师的教学行为更具针对性。二是抓教师对教材的整合以及资料的筛选。校长要抓教师对教学理念的理解、对教材教辅的优化和取舍等，要看教师在备课过程中体现的知识点、切入点、重点、难点、突破点是什么，如何确立、把握，如何攻克难点、突破重点。三是抓教师对课堂情境的预设和突发问题的应对。校长要抓教师课堂设计的逻辑性和方法性，对多解性问题、课堂片断、学生提问的预设，出现预想问题或突发性问题的处理方式和方法。四是抓教师教学方法的选择和教学手段的运用。五是抓教师备学生情况。要看教师是否充分了解学生的背景、知识基础、性格情绪，以及他们的课堂需求。

抓上课。课堂教学是整个教学常规的中心环节，是向40分钟要质量的根本保证。一是抓课堂的逻辑性。教师是否遵循科学的课堂常规环节，从课前学生预习，揭示课题，到诊断性测试，温习故知；再进行交代目标，讲授新知，巩

学习方面存在的问题，找到学生学习方面存在的问题，并要想办法去处理解决。

抓评价。教学评价的重要方式是考试，它能集中反映一段时间内的教学基本情况和学生的学习情况。一是抓作业考试化。作业考试化，既能巩固学生课上学习的知识，又能规范训练学生良好的解题习惯；既能衡量学生的学习成绩，又有利于把教学检查量化，便于抽样调查分析。二是抓期初、期中、期末考试。对于低学年而言，要抓好这些考试，让每个阶段的教学情况通过这样的方式反馈出来，然后有针对性地进行教学调整。三是抓联考。抓联考有利于打破自我封闭的小圈子，从与兄弟学校或先进学校的对比中找到自己的差距和不足，这既是一种教学督促，也是一种教学动力。四是抓模拟考试。对于高三毕业班而言，抓好模拟考试，有利于与高考实现对接，及时传递高考信息和动态。

评价的方式多种多样，但重在是否符合先进的教育理念。校长要看教师能否运用激励性批语调动学生的学习积极性，激发学生攻坚克难、奋起直追的勇气。

总之，不同的部门、教研组、班级和教师对学校方针政策的理解情况，以及个体的能力和素质不同，会导致教学常规落实的步伐也不一致。因此，校长在常规教学管理过程中，在全面了解教学常规落实情况后，应该做好以下两件事。

一是要反思调整。针对检查出来的问题，思考其原因是什么，哪个环节或方面造成的，用什么方法整改，是否要进行政策的调整或对某些环节与方面进行干预。二是要总结推广。教学常规落实中的典型给政策的调整提供了实践依据，在总结经验的过程中校长要思考这样的经验是否要在全校范围内推广，有没有推广的意义等。

对于一所学校来说，教学常规始终是发展的核心和关键，抓住这个核心和关键，学校就有了前进的方向，因此校长要认真抓教学常规及其管理，使学校的教育教学质量不断提升。

（转载——黑龙江省伊春市第一中学校长）

第三篇：管理情商 提升自我领导力发 分享

管理情商 提升自我领导力

他们谈情商：

•如果不懂情商，那么从现在起，我们宣布：你落伍了

——美国《时代周刊》

•我学会了该如何做一个受员工爱戴的领导者，以及该如何做一个受领导器重的员工。我也深深意识到，管理者最需要的是情商而不是智商

——Google公司中国区总裁李开复

•你能调动情绪，就动调动一切。

——美国总统布什

Hay（合益）集团在对15个全球性的公司研究中发现，领导者的成功85-90%的程度取决于情商；而对于所有岗位员工的分析显示，在高绩效者所需的素质当中，67%情感素质，33%是智力和技术技能。由此可见，情商意味着高绩效。

第四篇：管理人员的项目管理和领导力的提升

管理人员的项目管理和领导力的提升_内训课_诺达名师

管理人员的项目管理和领导力的提升

前 言

当今世界,社会变革方兴未艾,市场竞争风起云涌,项目运作异常活跃。如何高效地协调团队,如何在组织内部营造良好的管理环境,如何提高项目应对风险的能力,成为诸多管理者思考的焦点。

项目管理在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源,从根本上改善了管理人员的工作流程,从而使运营效率得到大幅提升。经过长期探索总结,项目管理在发达国家中已经逐步发展成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于IT,金融,服务以及工程等诸多行业。 系统化的课程内容：项目全过程，质量管理、风险管理、时间管理等

 简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论

 课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，有助于学员理解  丰富的模版、Checklist展示，有助于企业用于具体工作

 课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计，避免陷入PMI-9大知识领域的理

论介绍

课程收获

本课程采用PMI经典著作《项目管理知识体系指南》PMBOK第4版（最新2008中文版），使学员学习和了解美国项目管理学会（PMI）所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念，并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验，规范企业的项目管理行为，快速提高企业与个人的项目管理水平，增强企业在国际和国内市场的竞争能力。

课程对象

各行业的总经理、技术总监、项目总监、职能经理、项目经理、项目成员/工程师等。

讲师资历

方莹:

美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专家(PMP)，阿尔卡特——朗讯大学资深培训讲师，国家科技部，上海科委培训中心、上海人力资源社会保障部特聘讲师。

工作经验：

曾就职于新华控制工程有限公司、美国爱默生公司（中国）、西门子公司、上海贝尔阿尔卡特，具备10年以上大型通信工程、大型火力发电控制工程、研发项目管理，同世界顶尖的研发咨询公司PRTM等合作完成大型企业的研发流程的建立，咨询和改进以及软件开发流程的改进。长期在大型跨国企业担任高级项目经理，行业经理基于战略层面进行多个研发项目、工程项目的管理工作。之后任阿尔卡特大学管理学院资深讲师。开发并讲授的课程有：《成功的项目管理》、《项目组合管理》、《多项目及项目集管理管理》、《电信工程项目管理》、《商务环境下的新产品开发》、《研发项目的需求分析和需求管理》、《集成开发环境下的项目管理》、《端到端的研发——从市场分析到试生产》等高级培训课程。同时又担任面向业务及项目经理能力模型的培训方案的制定项目开发。具备多年的行业实战经验，熟悉业内的工作流程与市场状况。

培训讲师经验：

除了对阿尔卡特上千名研发以及相关人员培训，深受好评外，还对其它企业进行过上百场各种培训。其主要服务企业有：上海电信、东方网络通信有限公司、北京移动、黑龙江移动、浙江网通、上海网通、北京网通、亿阳信通、联想集团、交通银行、神州数码、诺基亚、诺基亚西门子、中兴通讯、德国博世、西门子、欧姆龙、浙江电信、TCL、上汽集团、上海大众、联合汽车电子、宝钢国际、华东电网、东方航空、交通银行、上海银行、上船集团、南车集团、神达电脑、珉泰克国际、PFU计算机、富国基金、华侨银行、船舶研究所、上海建筑科技研究院、漕河泾开发区、水务集团朗讯科技等数百家著名企业进行培训，实战与理论并重，并在培训过程中展示大量实际应用的流程和模板，极大地提高培训对于用户的实际价值，深受好评。

课程大纲

第一讲 概述

 现代项目管理发展的观点

 企业项目管理现状--项目管理

 用系统的观点来认识项目管理

 项目管理生命周期

 项目管理过程与知识领域

 国际范畴的项目管理标准

第二讲 项目的启动

 项目经理责任和权利的确定

 项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位

 项目范围及目标的确立

 范例展示：

 项目需求分析的重要性

 如何在缺乏信息的情景下决策

 如何寻找问题的根本原因

 突破问题解决的瓶颈：思维创新

 需求分析案例：

第三讲 项目的范围管理

 项目的范围管理

 项目需求收集的步骤

 项目需求管理的方法和技巧

 项目变化对项目经理的制约影响

 项目范围计划的关键流程和技巧

 项目范围的定义及其意义

 WBS是项目管理计划的基石

 WBS模型建立的原则与技巧

 练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS

第四讲 项目进度管理

 项目进度计划的编制及技巧

 项目任务排序与网络图

 关键路径法（CPM）

 关键路径的选择与分析

 项目进度控制的原理

 项目进度拖延的原因分析

 项目进度压缩的原则

 练习：编制实战项目的进度网络图

第五讲 项目成本管理

 项目成本计划的编制和技巧

 项目成本的组成 项目成本绩效报告

 项目成本的控制

 练习：编制实战项目的成本计划

 项目质量管理

 领先的质量保证体系

 如何获得免费的质量

 项目的“道德维护者”――质量保证人员  企业对质量保证人员作用的误解

 常见的质量保证工具

 质量控制

 如何获得有效的检查结果

 团队讨论：现行的质量原理如何在项目中实践

第六讲 项目的风险管理

 风险的特点

 项目风险管理的原则

 项目风险的定性定量分析

 风险分析的简单模型和标准模型

 标准模型相对与简单模型的优缺点

 风险应对措施

 风险的监控与风险管理跟进

 案例分析：编制实战项目的风险管理计划

第八讲 项目的整体管理与评估

 项目收尾绝对不是“无聊”的工作

 有效的项目收尾过程



第七讲 项目经理的领导力

 领导vs.管理？

 提升你的领导力

 如何组建项目团队

 项目团队的生命周期

 意愿和能力

 用情景领导方式建设项目团队

 X管理和Y管理？

 期望决定了人的行为

 不同项目成员，不同激励对策







 如何获取想要的项目资源 激励团队的方法 如何对项目成员进行绩效管理 沟通的利器——项目干系人分析和管理  管理层为什么不支持你？

 如何对组织施加影响

 如何对下属施加影响

 如何对客户施加影响

 如何进行有效的跨部门的沟通

 练习：项目干系人分析

 优秀的项目经理成长之路

第五篇：领导力与管理技能提升培训心得体会

管理者管理技能提升训练培训心得

月底专集团公司领导对各子公司中层管理的关心与重视，8 门请来海纳管理咨询有限公司张正顺老师对子公司各部门中层管理人员进行管理技能培训教育。这是一次非常好的学习机会，培训内容主要包括：如何理解管理；角色定位与职责界定；管理的权变领导方式；提升职业化素质；管理者的沟通技巧；培养职业习惯；管理者的自我领导力等内容。

在这次培训当中，我感触最深的是角色定位与职责定位，过来的权变领导方式等内容，作为企业里一名中层管理者，首先应该清醒的认识到自己扮演的角色是什么，职责是什么？这样才能在市场竞争愈演愈烈中生存发展下去。作为一个中层管理者的定位与职责，企业的发展离不开团队，团队的核心在于中层管理者，什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合，真正的团队是一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系，相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群组合体，中层管理者起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分，一支优秀团队离不开一流中层带领团队每一个成员共同认知，才能朝着一个方向努力，才能产生高绩效。

权变领导方式，就是教会我们在管理当中不能墨守成规，应根据不同的人不同的文化下的管理模式。

权变管理含义就是说，为了使人们更好地完成工作任务，根据具体条件采取不同管理措施，因此，进行权变管理两个必要条件：一是理解条件由哪些内容构成;二是了解只有那些可供选择的管理措施，对于什么条件下采取什么措施是合适的才有可能做出合理说明，总而言之，在管理上要同公司管理变化节奏相同，因地制宜充分发挥各人的优点，服从大局，少说空话，多干实事，做好各项本职工作，为公司健康持续发展做贡献。篇二：领导力提升培训学习心得体会

强化学习，武装头脑

不断提高为人民服务本领

——领导力提升培训学习心得体会 李兴龙

对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。我参加工作以来几乎一直行政工作，实际操作多，宏观管理少，对工作的谋划和设计重视不足、思考不够，这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展，通过培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，努力实现经济发展的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。

二、总结经验，领导能力得到了提升。领导力是一种影响力，最关键的执行力，它能使人们超出常规标准，常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。领导力作为社会交互作用的一种要素，是一种复杂的活动，是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力，它是一位行政管理人员最重要的能力之一。通过这次培训学习，我清楚地认识到在过去领导能力上的一些缺陷。作为一名基层乡镇领导，个人能力急需进一步完善与提高。提高能力不仅是要对自己的前途负责，更是对党和国家、对人民负责。通过这次学习，我完全弄清了“一个好的领导者不应该等同于一个好的管理者”的理念。领导者应该是一个主动者、创造者和发明者，他必须善于预见前途，分析国家经济发展态势，准确提发展方向与战略目标，向确定好的目标去努力奋斗。这就需要我不断地学习，学以立德、学以培智、学以陶情、学以修身，增强自己的理想信念和对岗位责任的认识。

三、学以致用，工作水平得到了提高。专题培训结束后，我认真研究总结出了干好基层行政工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，面对错综复杂的局面和千头万绪的工作要有善于及时做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试创新，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践能力，把学习当成是毕生的任务，作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，活到老学到老，促进社会科学地进步。

四、交流体会，友谊得到了升华。参加研修培训的几十名学员来自全市不同部门和单位的同志，大家所处的岗位不同，从事工作的内容各异，与他们的交流给了我很大的触动和启发，让我受益匪浅。虽然大家的经历不同，但都赤诚相待，尽力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。同志之间由陌生到相识、到相知。学习和生活中大家相互帮助，每次集体活动大家都积极参加，体现出我们是一个团结奋进的团体。授课专家平

易近人、幽默风趣，与大家都成了朋友关系。我们在收获知识的同时，也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵。此次领导力提升培训，无论是课堂学习还是使师生互动，无论是心灵拓展还是所见所闻，都让我从不同角度领会了精神、汲取了知识、获得了感悟。感谢市委组织部给了我们这次学习和锻炼的机会。我将尽自己所能把所学到的知识运用到实际工作中去，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性、一个管理者的责任性，用一份做人的真诚和爱心、一份坚定的政治责任心，完成好上级组织交给的每一项工作，为实现商洛率先突破发展而努力奋斗！篇三：管理技能培训—基层管理者领导力提升培训

管理技能培训—基层管理者领导力提升培训

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：中高层管理者

培训背景：《基层管理者领导力提升培训》讲讲程，此培训使学员们领悟到: ·转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。

·明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力 ·了解自已的领导风格，根据不同员工的成熟程度和阶段实施不同的领导方式

·掌握识人知心的沟通技巧，团队激励技巧，提升员工积极性与团队凝聚力

课程大纲：陈馨贤老师的《管理技能培训—基层管理者领导力提升培训》讲程主要内容概括：

课程导入

·课程介绍，明确培训目标

·学员热身，建立学习小组

第一讲：管理者的角色认知与定位

·案例讨论：忙碌的老张

--从技术骨干转为管理人员的角色转变

·案例分析：小李的困惑

--如何处理老师傅老同事的问题？

--如何处理越级汇报的问题？

--老好人vs管理者

·什么是管理及一线管理的整体框架

--管理的内涵

--管理是给目标给方向

--管理是透过他人完成绩效

--管理是维持与改善

--sdca与pdca--管理人员五大职能及管理框架

--管理者的角色转换

第二讲、管理技能培训—基层管理者领导力提升培训之管理者领导力塑造

·案例讨论：为什么老张失去了威信

·学员讨论：如何树立基层管理人员的威信？

·领导力塑造的两大核心

·领导力模型

·案例讨论：管理者如何处理员工的小报告？

·案例讨论：管理者如何做到公平公正？

·四种不同的员工的管理

·四种不同领导风格

·案例讨论：王小毛的困惑

·案例讨论：困惑的jacky ·案例讨论：如何授权？

·领导与管理有何区别？

·针对8090后员工的领导方式转变

第三讲、管理者沟通与人际领导力

·建立人际关系的基本原则

--坦白告知

--当做得好时给予称赞

--角色扮演：如何表扬员工？

·表扬属下六部曲

--对本人有影响的变更，事前告之本人

--对待下属时要尊重他的人格—控制情绪

--认可与信任

·性格测试

·针对四种不同性格的沟通方式

·沟通四步曲

--沟通氛围及肢体语言

--ears技巧

--角色扮演：如何与员工进行沟通？

·如何给员工反馈

--批评与反馈的区别

--反馈的best技巧

--角色扮演：如何与员工进行反馈？

第四讲、人际关系的基本流程

·案例讨论：李明的问题

·人际关系四步法

·案例讨论：如何处理考核异议？

管理技能培训—基层管理者领导力提升培训总结。更多关于职业化培训，礼仪素养，管理技能等管理者全方位提升尽在中层培训网站 学习。