企业文化精要（合集五篇）

第一篇：企业文化精要

大庆石化总厂企业文化精要

企业愿景：跻身行业前列，打造知名品牌，企业持续发展，职工生活富裕。

发展战略：

1、实施项目强企战略，迅速壮大主营业务，增强企业核心竞争能力。

2、实施改革活企战略，建立新的机制和体制，进一步增强企业活力

3、实施经营固企战略，规范经营行为，提高企业经营水平。

4、实施科技兴企战略，推进技术创新，走新型工业化发展道路。

5、实施人才立企战略，建立学习型组织，打造高素质的职工队伍。

6、实施文化铸企战略，全面提升企业素质，创造国际知名品牌。

我们的文化思考：

1、继承创新并举，打造人本工程。

2、增强忧患意识，打造特色文化。

3、铸魂塑形兴企，打造品牌形象。

4、品牌形象是开拓市场的“通行证”。

5、管理者形象是推动企业成功的“原动力”。

6、职工形象是构筑现代企业的“铺路石”。

我们的行为规范

企业服务规范：坚持“四个主动”：主动接待用户、主动介绍产品、主动征求意见、主动售后

服务。

坚持“四个一切”：一切从用户出发、一切为用户着想、一切对用户负责、一

切让用户满意。

坚持“四个一样”：用户买和不买一个样，用户熟和不熟一个样，用户买多买

少一个样，用户大和用户小一个样。

坚持“四个快”：咨询解答快，联络协调快，办事手续快，处理问题快。

坚持“四个零”：产品质量零缺陷，服务用户零距离、用户购物零风险、使用

产品零遗憾。

企业道德规范

坚持“三讲”：报效祖国讲责任、服务社会讲诚信、关爱职工讲亲情。

职工行为规范：

1、爱厂如家，忠诚企业

2、遵章守纪，爱岗敬业

3、勤奋学习，岗位成才

4、日事日清，快捷高效

5、听从指挥，服从大局

6、行为端正，勤俭节约

7、有诺必守，有言必信

8、沟通协作，团结友爱。领导干部行为规范：

1、政治坚定

2、忠诚企业

3、终身学习

4、廉洁自律

5、团结协作

6、胸怀宽广

7、开拓创新

8、求真务实

我们的管理思想

两个转变：物本管理向人本管理转变、传统管理向现代管理转变

三情：领导有情，管理无情，制度绝情

四精：生产上精耕细作，技术上精益求精，经营上精打细算，管理上精雕细刻。

四化：目标管理科学化、基础管理规范化、科学管理全员化、严格管理精益化 我们的形象目标：

1、追求卓越，勇于创新的企业形象

2、高效精干，自强不息的队伍形象

3、求真务实，锐意进取的干部形象

4、诚实守信，超越期望的服务形象

5、严细认真，科学规范的管理形象

6、外在为美、外在为实的产品形象

集团公司精神：爱国、创业、求实、奉献。

核心经营管理理念：诚信、创新、业绩、和谐

企业宗旨：企业与职工共同发展、企业与用户共同发展、企业与社会共同发展。企业作风：求真务实，快速高效。

企业信条：思路决定出路，行为决定地位，一切都在人为，时间检验行为。经营理念：用诚信赢得用户，用品牌开拓市场。QHSE理念

质量理念：做就做成精品

健康理念：拥有健康就拥有活力

安全理念：安全是生命的承诺，安全是效益的保障。环保理念：善待环境就是善待生命

市场理念：没有不变的市场，只有不变的追求

服务理念：让用户100%满意，让用户100%满意。人才理念：用好有才能的人，培养有志向的人。工作理念：用心地做好每件事 学习理念：终身学习，永不言倦。

企训

1、天上不会掉馅饼

地上没有免费的午餐

从来就没有救世主，一切都靠自己创造

2、进一步海阔天空，退半步前功尽弃。

3、多看则清，多听则明，多学则聪，多干则成。

万隆文化精要

企业精神：

实现自我，追求卓越 企业作风： 快速反应，马上行动

企业宗旨： 专业化管理，企业化经营，市场化运转，社会化服务。企业目标： 自负盈亏、自我运转、自我发展、自我完善。团队意识：一条船、一盘棋、一股绳、一颗心 服务理念：用户不总是对的，但永远是第一位的。

服务宗旨：自己满意、用户满意、领导满意、社会满意。服务标准：从心出发，用心发现，无微不至，尽善尽美。管理定位：管理无盲点、服务无缺憾、业主无怨言。工作理念：发现不了问题，是最大的问题。

管理新观点：木桶理论：一个木桶的容量取决于其中最短的一块木板。

链条理论：一条链条的承受力取决于其中最薄弱的环节。企业处世哲学：开放的万隆物业，敞开胸怀拥抱朋友。企业价值观：真情服务社会，打造万隆品牌。

万隆观点：如果你下岗不是你干得不好，而是你干得不如别人好。企业形象定位：精干高效的队伍形象

精细严明的管理形象

精美优雅的环境形象

精心周到的服务形象

员工服务规范：恪尽职守，尽心尽力的服务态度

重守诺言，优质高效的服务意识

举止文雅，仪表端庄的服务形象

严守规程，规范娴熟的服务技巧

求真务实，精益求精的服务作风

总厂二次创业：发展目标：第一步到2005年，初步建成以石油化工、工程安装、精细化工和社区产业化综合服务为主的产业结构，产值达到40亿，盈利1400万，实现当年扭亏。

第二步到2010年，建成树脂，橡胶、复合肥、精细化工、工程技术服务和大物流为主的主管产业群，产值达到80亿元，盈利3亿元，使总厂成为具有核心竞争力的石化企业。

五条禁令：

1、严禁出入歌舞厅、夜总会等娱乐场所和接受异性按摩等行为（包括业余时间和自费）。

2、严禁参与打麻将等赌博活动（包括非工作时间）。

3、严禁驾驶车辆。

4、严禁酒后上岗工作。

5、严禁在公司内上下说情，私开“口子”。（职责内外的所有工作）八不准：

1、不准接受下级（用户）和职工的一分钱红包。

2、不准接受下级（用户）和职工的一份纪念品。

3、不准无原则地接受职工的一次就餐邀请。

4、不准到基层单位报销一个条子。

5、不准传播小道消息，犯自由主义。

6、不准“搞小圈子”、“拉帮派”，影响稳定大局。

7、不准在工作中“跑风漏气”，泄露工作秘密。

8、不准在管理工作中上推下卸，互相扯皮。

违背之一者，第一次黄牌警告，通报公司处理；第二次降职或待岗3-6个月处理；第三次开除领导干部队伍和两级机关管理岗位处理。2004年总厂目标 ：完成3.2亿,控亏1.7亿。

2004年公司目标 ：完成7300万,控亏7300万。

员工日常行为规范：社会层面：参与社会公益

遵守社会公德

维护企业形象

企业层面：爱护企业资源

参与集体活动

维护企业利益

团队层面：团结和谐

乐于助人

相互补台

共同进步

自身层面：善于学习

热爱工作

对自己负责

对家庭负责

对社会

负责

员工仪表仪容:

1、在工作时穿工作服；接待活动以及重要会议，男士穿西装套装，系领带，夏季应穿衬衫系领带，女士根据不同场合穿职业套装、时装，庄重得体。

2、工作时应保持服装、发式整洁，大方得体。

3、男士不留长发、怪发；女士不得留怪异发型，不化浓妆。

4、讲究个人卫生。

第二篇：国家电网公司企业文化精要

国家电网公司企业文化精要

http://.cn/ 2007-12-11

核心价值观

国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观，明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的动力源泉。

企业宗旨:服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展

“四个服务”的企业宗旨体现了公司使命与价值追求的统一，体现了国有企业的政治责任、经济责任与社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

服务党和国家工作大局公司义不容辞的政治责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

服务电力客户公司肩负的基本使命。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，提高优质服务水平，持续为客户创造价值。

服务发电企业公司实现共赢的战略选择。

公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，推动建立完善三级电力市场，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

服务经济社会发展公司光荣的社会责任。

公司坚持经济责任与社会责任相统一，保障电力安全可靠供应，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设。

企业精神:努力超越追求卓越

“努力超越、追求卓越”是对公司员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，追求企业价值实现的高度概括。

“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓进取、科学发展。从全面贯彻落实“四个服务”的企业宗旨出发，立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。它表明公司及员工以党和国家利益为重，以企业整体利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进的勇气和信心。

企业理念:以人为本忠诚企业奉献社会

“以人为本，忠诚企业，奉献社会”是公司处理与员工、客户、合作伙伴和社会之间关系的基本信条和行动准则。

以人为本以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、依靠人和为了人。

公司视人才为企业的第一资源，坚持以人为本，共同成长的社会责任准则。公司善待员工，切实维护员工的根本利益，充分尊重员工的价值和愿望，保证员工与企业共同发展；公司善待客户，以客户为中心，始于客户需求、终于客户满意；公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共赢，努力营造健康、和谐、有序的电力运营和发展环境。

忠诚企业热爱企业、关心企业、为企业尽心尽力，忠实维护企业利益和形象。

公司通过建立完善规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，为员工发展提供机遇和舞台，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，赢得员工对企业的忠诚。

奉献社会关爱社会、服务社会、回报社会，履行社会责任。

公司坚持发展公司、服务社会的社会责任目标，以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心，促进经济发展，社会和谐。公司及员工热心社会公益，遵守社会公德，引领社会良好风尚，树立公司开放、进取、诚信、负责的企业形象。

奋斗方向:建设世界一流电网建设国际一流企业

国家电网人的远大理想，实现“四个服务”的客观要求，公司“努力超越、追求卓越”的前进方向。

建设世界一流电网从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发，坚持以科学发展观为指导，坚持自主创新，瞄准世界先进水平，充分利用先进的技术和设备，按照“规划科学、结构合理、技术先进、安全可靠、运行灵活、标准统一、经济高效”的要求，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网。

建设国际一流企业坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段，推进集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。

发展战略

公司的发展战略由战略目标、战略重点、战略实施、工作思路和发展要求构成，明确了公司发展轨迹、宏观管理措施及对策。公司以发展战略统一思想，凝聚力量，指引方向。

战略目标:把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司（简称“一强三优”）

电网坚强：电网规划科学，结构合理，技术先进，安全可靠，运行灵活，标准统一，经济高效。

资产优良：资产结构合理，盈利和偿债能力强；不良资产少；成本费用低，现金流量大，客户欠费少。

服务优质：事故率低，可靠性高，流程规范，服务高效，社会满意，品牌形象好。业绩优秀：安全、质量、效益指标国内外同业领先，企业健康发展，社会贡献大。

建设现代公司：建立健全现代企业制度，充分利用先进技术，推行现代化管理，具有较高的国际化水平。这一表述展示公司锐意改革、开拓创新、诚信开放、勇于负责的企业形象。战略重点

电网发展战略：建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网，促进大煤电、大水电、大核电基地集约化开发，实施更大范围内能源资源优化配置（简称“一特三大”）。

科技兴企战略：遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针，发挥企业在技术创新中的主体作用，把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节，建设一流人才队伍，实施大科研，创造大成果，培育大产业（简称“一流三大”）。人才强企战略：牢固树立科学人才观，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，抓住培养、吸引、使用等关键环节，建立科学的选人用人机制，增加教育培训投入，大力开展全员培训，提高队伍整体素质，建设结构合理、素质优良的经营人才、管理人才、技术人才和技能人才队伍。

国际化战略：通过“引进来”、“走出去”等国际化活动，全面提升公司的技术创新能力、经营管理能力和资源配置能力，增强公司的核心竞争力，建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业，服务国家能源战略，在引进国外能源资源、参与国际电力和能源合作中发挥重要作用。

战略实施:转变公司发展方式转变电网发展方式（简称“两个转变”）

“两个转变”就是通过实施集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设，实现公司发展方式的转变；通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网，实现电网发展方式的转变。

公司资产规模大，内部资源丰富，潜力很大，加快“两个转变”，对公司各类资源进行战略整合，充分发挥公司资产、资金、人才、技术、管理等诸多优势，增强企业经营能力，对于减少资源闲置和浪费，提高经营效率和经济效益，推动公司可持续发展，实现建设“一强三优”发展目标具有十分重要的意义。“两个转变”是公司遵循客观规律，在充分总结经验和系统分析公司发展现状的基础上提出的战略举措，是贯彻落实科学发展观的集中体现，是实现“一强三优”发展目标的根本途径和内在需要。

工作思路:抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）

发展是公司的第一要务，管理是公司发展的永恒主题，人才是公司发展的第一资源，一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。抓发展、抓管理、抓队伍、创一流，是建设“一强三优”现代公司必须长期坚持的基本工作思路。

抓发展以科学发展观为指导，以加快公司发展为目标，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网。

抓管理依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业，健全企业内部管理机制，加快信息化建设，实现公司效率和效益的全面提高。

抓队伍坚持以人为本，以加强领导班子和干部队伍建设为重点，以作风建设和能力建设为突破口，实施人才强企战略，健全激励约束机制，实现员工与企业共同发展。

创一流以国际国内先进水平为导向，以同业对标为手段，以内质外形建设为载体，促进公司创新发展，建设世界一流电网，建设国际一流企业。

发展要求:内强素质外塑形象（简称“内质外形”）

内强素质提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。

外塑形象塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。

行为规范

《员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线，是不能逾越的“红线”。

员工守则

一、遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

二、忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

三、爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

四、团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

五、以人为本，落实责任，确保安全生产。

六、弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

七、勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

八、努力超越，追求卓越，建设一流公司。

供电服务“十项承诺”

◇城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%；农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（市、区）电力公司公布承诺指标。

◇供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

◇供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。

◇城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

◇非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。

◇当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。

◇供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。

◇提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

◇客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。

◇电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。“三公”调度“十项措施”

◇坚持依法公开、公平、公正调度，保障电力系统安全稳定运行。

◇遵守《电力监管条例》，每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况。◇颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》，规范“三公”调度管理。

◇严格执行购售电合同及并网调度协议，科学合理安排运行方式。

◇统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月10日统一更新网站信息。

◇建立问询答复制度，对并网发电厂提出的问询必须在10个工作日内予以答复。◇完善网厂联系制度，每年至少召开两次网厂联席会议。

◇聘请“三公”调度监督员，建立外部监督机制。

◇建立责任制，严格监督检查，将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容。

◇严肃“三公”调度工作纪律，严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》。

员工服务“十个不准”

◇不准违反规定停电、无故拖延送电。

◇不准自立收费项目、擅自更改收费标准。

◇不准为客户指定设计、施工、供货单位。

◇不准对客户投诉、咨询推诿塞责。

◇不准为亲友用电谋取私利。

◇不准对外泄漏客户的商业秘密。

◇不准收受客户礼品、礼金、有价证券。

◇不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。

◇不准工作时间饮酒。

◇不准利用工作之便谋取其他不正当利益。

文化掠影

安全文化

安全理念：相互关爱共保平安

公司从夯实“四个服务”基础出发，提出的以人为本的安全观。

“相互关爱、共保平安”就是坚持以人为本，牢固树立“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的思想，以对党和国家事业，对人民生命财产高度负责的态度，全面落实安全责任，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，以人员、时间、力量的“三个百分之百”保安全，确保电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐。

相互关爱是共保平安的前提和基础，共保平安是相互关爱的目的和结果。

服务文化

服务理念：真诚服务共谋发展

公司从全面履行“四个服务”宗旨的实际出发，提出的全面发展的服务观。

真诚服务以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，积极推进优质服务规范化、常态化和人性化，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务，持续为客户创造价值。

共谋发展坚持合作共赢，共同发展，把公司自身发展置于整个国家发展战略之中，发展公司，服务社会，与各方平等合作，互利互惠，谋求与发电企业、客户以及社会的和谐发展，实现企业利益、行业利益和社会利益的协调统一。

管理文化

管理理念：集团化集约化精细化标准化

公司从实现可持续发展的战略高度，提出的科学的经营管理观。

集团化按照集团公司的运作模式，加强战略管理、资产管理和财务管理，提高集团管理调控能力和集团运作协同性，推进体制创新和集团的协调发展。

集约化遵循电网发展规律，改善电网结构，降低电网能耗，提高能源利用效率，积极采用节能、节地、节材、节水技术和设备，建设资源节约型、环境友好型国家电网。

精细化突出严、细、实的要求，把握关键环节，完善内控机制，优化管理流程，规范管理程序，强化风险防范，不断细化和量化管理标准。

标准化以国内、国际先进水平为标准，以典型设计、典型造价、通用设备为基础，建立健全各类标准体系，夯实管理基础，提高效率效益。

廉洁文化

廉洁理念：干事干净

公司从筑牢员工廉洁从业的思想道德基础出发，提出的追求卓越的廉洁观。

干事的内涵包括想干事、会干事、干成事，干净的内涵包括忠诚企业、公平正义、廉洁自律。干事是关键，干净是前提。只干事不干净是腐败，只干净不干事是失职。二者辩证统一，相辅相成，密不可分。

第三篇：申论精要

提出对策的基本手段标准表述教育手段

继续实施普法教育，树立全民法制意识，学法、知法、懂法、守法

加强对共产党员尤其是党员领导干部的党性教育、保持共产党员先进性教育

充分利用新闻媒体和计算机网络，加强宣传教育，做好舆论引导工作。树立服务意识，提高办事效率 2 行政手段

改革行政审批运行机制，切实转变职能推进行政民主化进程，实行透明管理转变工作作风，改进工作方法

加强督办、查办，强调落实，提高执行力重视可行性研究，重大决策出台前举行听证会各级领导要认真贯彻“三个代表”重要思想和“以人为本”的执政理念，切实做到“情为民系、权为民用、心为民想、事为民办、利为民谋”切实加强民主集中制，遏制“上有政策、下有对策”的不正之风

遏制行政腐败，克服形式主义、官僚主义建立预警机制，妥善应对突发事件实行政务公开，推进民主化进程

努力建设法治政府，廉洁政府，服务政府，阳光政府，节约政府

树立以人为本的执政理念：科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观、正确的群众观五个统筹：统筹城乡发展、统筹区域发展、头筹经济社会发展、统筹人与自然的和谐发展、统筹国内发展和对外开放 3 经济手段

贯彻可持续发展战略，处理好环境、资源、人口与经济发展的关系，促进经济与社会协调发展营造良好的投资环境，深化改革开放

运用财政、税收、金融、价格等经济杠杆，加强宏观经济调控

熟悉WTO规则及有关经济法规，妥善应对经济纠纷

调整产业结构

加强经济体制改革，建立、完善现代企业制度加强工商管理，反不正当竞争，保护消费者合法权益

采取有力措施，缩小城乡差距、东西部差距强化社会保障体系，关注弱势群体厉行节约，建设节约型社会 4 管理手段

掌握管理规律，实现管理规范化、制度化

探索先进的管理方法，提高管理水平建立管理规章，做到照章办事

明确职责、权利，切实加强对有关工作的管理齐抓共管，综合治理，搞好有关工作

树立“人本”意识，加强人性管理、柔性管理加强人流、物流、信息流的管理 5 监督手段

权力监督 ： 党的监督、人大监督、行政监督法律监督政协监督

社会监督： 人民监督舆论监督

经济监督： 审计监督价格监督财政监督金融监督 6 法律手段

依法治国、依法行政、依法办事，真正做到有法可依

严格依法办事，做到执法主体、依据、程序合法处理好“法治”与“人治”的关系

采取有效措施，保护有关方面和群众的合法权益加快有关方面的立法步伐

加大普法教育力度，树立全民法制意识 7 伦理手段

建立有关机关单位的自我约束机制

领导干部要加强“四自”，即“自尊、自重、自省、自励”

领导干部要接受监督，更要加强自律自觉树立诚信观念

从我做起、从小做起、从现在做起严于律已，“慎独”

文章标题关键词标准表述

高度重视。。。工作，切实维护。。。大力加强（推进、提高），确保。。。全面推进。。。，加快。。。发展

加强领导，求真务实，扎扎实实做好安全生产工作 大力实行科技兴垦战略，推动农垦经济全面发展 全面贯彻科学发展观。大力推进统计改革与建设 锐意进取、积极开拓，努力提高经济信息服务质量 采取积极行动，共创美好家园 加强创新文化建设，构筑与人精神家园

抢抓机遇，扎实工作，推进我是气象工作再上新台阶

加强政府网站建设，提升全国知识产权系统政务信息化水平

以人为本，执政为民，确保一方平安

第四篇：工作汇报精要

一、前言

1.1 用心聆听上级指示，并随时记笔记

接受上司的工作指引之后，马上整理相关记录，然后简明扼要地向上级复述一次，检查自己有无疏漏或错误，是否有尚不清楚的地方，得到认可之后，才可进入下一流程。

1.2 简明地表达个人见解

如果任务简单，可以简单表明自身态度，请上司对你工作放心；

如果任务负复杂，有条理的向上级阐述开展工作的方法和相关计划，征求建议。

1.3 职场新人每日一报

K:当前正在做的事务描述 P:今天遇到的问题 T:明天准备尝试的解决方案

1.4 当心腹的要点

1、成为心腹也别急着往上爬：安于自己的本职工作，如果有机会，可以向上司或明或暗的表示忠心，不要显得过于强势。

2、把握好当心腹的原则：上司可能会让心腹去做一些隐秘的事情，但记住千万不要受宠若惊以至于什么事情都做。在一些重大机密面前，不放往后退一退，把机会让给别人。

1.5 带着解决方案汇报工作

1、能不讨教，则不讨教

一个优秀下属的基本要求：清楚什么样的事需要请示讨教，什么样的事不需要，能自己做主的要自己做主。

许多工作只需要我们完成后向上司汇报而已。

2、请示的时候最好要有三个方案：

最可行的方案，最大胆的方案和最可能失败的方案。同时，对每个方案进行利弊分析。当上司征求你意见时，你要能提出哪一个方案是可以优先考虑的，哪一个是不得已而为之的。

3、方向要正，方法要奇

好的方案是守正出奇。守正：与上司的方向和目标保持一致。出奇：要有创意、有效的解决问题，超越上司的期待和要求。

二、汇报前，把工作做到位了吗？

2.1 最理想的工作完成时间是“昨天”

在预期的时间之前解决问题。对上司交代的工作，要第一时间内进行处理。

2.2 最保险的工作态度是“以老板的姿态要求自己”

1、和老板的分歧往往是因为站的高度不同

2、不计较延长工作时间

3、行动在老板前面：把工作做到极致，比老板想的更全面。

4、时刻勉励自己：让自己每天都站在别人无法企及的位置上。

2.3 最牛的员工是“能把讨厌的事做好”

1、不值得定律：一个人如果做一份自认为不值得做的事情，往往会敷衍了事，成功率低，成就感低。

2、反思自己的处境，认识自己目前的应对措施和后果。

3、分析自己为什么对这件事没有兴趣，能否培养兴趣

4、如果事情本身没有特别意义，又不得不做，可以给自己定个合同，确定犒劳自己的方式。

2.4 如何应对领导摊派的硬骨头

1、化解困惑，擅长从具体工作中寻找乐趣

“换一个角度想问题”，积极从复杂的工作中找到乐趣

2、永远采取积极地行动

不怨天尤人或自暴自弃，而是选择“做点什么”，让自己渡过难关

3、正对现实，富有远见，不计较一时得失

接受不公平，制定现实的目标，不贪图眼前利益，不计较一时得失，立志通过暂时的潜伏来磨砺自己，伺机突破。

2.5 注重质量，也要注重效率

1、依轻重缓急对工作进行合理安排

2、保持已经形成的工作节奏，同时注重工作质量。2.6 “能力”让你不失业，“能耐”才能赏你金饭碗

1、能耐=能力+忍耐

2、要从挫折中反省自己，甘心忍受冷板凳的尴尬和苦楚，真正的打动和吸引领导。

三、汇报的时机

3.1 在正确的时间做正确的事

1、早上十点多是找领导的最好时候，这个时候领导刚处理完当务之急的重要事务，腾出空来喝杯水休息，心情也比价放松。

2、下班前不宜找领导，这时候领导身心疲惫。

3、总之，在心情好的时候去找。

3.2 哪些情况必须汇报

1、做好工作计划时，立即汇报：让领导了解计划的内容，提出合理化建议和意见。

2、工作到一定程度时，汇报工作进展：让上司对工作进展，遇到的难题及取得的成果把握住。

3、工作进行中出现意外时：寻求支持和帮助

4、需要做出超权限的决策时：凡是自己权限以外的事情必须请示领导。一定要记住说：我请示一下领导，再给您答复。

5、出错了，及时汇报：有利于及时采取相应的对策以减少损失

6、工作完成后及时汇报：即便是全权委托的事，也需要汇报相关事宜。

3.3 适应上司的工作风格，让身体适应床

下属需随时改变自我以适应领导的行为风格。

3.4 给上司绘制一张“心理周期图”

周一：工作成堆，非诚勿扰 周二：汇报计划的好时间 周三：超人总动员，领导心很烦

周四：黎明前的黑暗，领导易妥协：周四人的顺从性最高。周五：最奇妙的沟通时机：人们希望一周事一周清，来个了断 3.5 营造良好的汇报氛围，在黄金时刻沟通

1、先别直奔主题，用轻松的话题作简单沟通

2、适度的恭维

3、挑选黄金时刻进行沟通

四、汇报的技巧

4.1 不要越级汇报，别自己把自己绊倒 4.2 带好面具，把自己乔扮成“中性人”

1、恰当地掌握自己的情绪，喜怒哀乐不要挂在脸上，在领导心中呈现“沉稳”“可依赖”的形象

2、学会接受看不惯的人和事

4.3 干活时和汇报时，都要“小题大做”

再小的事情，做好了汇报好了也能上位；再大的事情，做不好或者汇报不好，都有可能被拖下水。

4.4 拿好纸和笔再敲门

随身永远带着纸和笔

4.5 不要事事汇报，要着重汇报

1、要以线带面，从抽象到具体：汇报时一定要抓住一条线。

2、领导关心啥就汇报啥

3、亮出自己的王牌

把自己负责的或情况掌握比较全面的某项工作作为突破口，抓住工作过程和典型实例加以分析、总结和提高。这张王牌最能反映个人的工作特色。

3、注重结果，领导没工夫看你织毛衣

4.6 图表比文字更有说服力

在报告中，使用的图表不宜过多，一个报告中3-5各图表会引起听众百分之百的注意力。

4.7 模糊性语言会让领导即可烦死你

不要把“好像”“有人会„„”“晚些时候”“或者”“说不定”之类的挂在嘴边。五汇报态度

5.1 克服怕见领导的心态

1、保持平常心，保持自信心，把与领导的关系看得客观一些，两者的目标是一样的。

2、往前面的位置坐，让领导看到你

3、抬起头来，正视对方

4、想到的时候，就开始去做到。认为正确的方案，立即开始行动。

5、把微小挂在脸上。

5.2 要谦虚，不要挑战领导的权威

1、不要和领导辩论

2、不要轻易的反驳领导

3、对领导，要尊重，要赞同，要服从。不要挑战他的权威，永远别让他下不了台。

5.3 要自信：捍卫你的话语权

1、勇敢说出自己和实施自己的想法和主张，尊重自己的话语权，然后尽一切可能去影响同事、上司、下属或客户，用自己的言语和行为打动他们。

2、说“我行，我可以”

主动承担一些上司想要解决的问题，或者主动帮助你的同事，替他出谋划策，解决难题。

3、现在就开口

别在意对方的反应甚至是嘲笑，只管自己说的是否清楚，干脆。

5.4 不抱怨：抱怨等于自焚

1、最开始，爱抱怨的人往往是带着情绪工作

2、随着自己工作业绩的下降，会更加厌烦自己的工作，越来越缺少责任心和热情。

3、如果处于这样的工作状态下，就算不被辞退，也难以在本职工作上有出息。

5.5 不推诿：推诿就是拒绝

1、推诿：不负责、搪塞、不作为、把责任推给别人

2、推诿会显得人心理懦弱和不负责任 5.6 不诋毁：乱扎针让你无处安身

1、不要在汇报工作的过程中说别的同事不好，因为你们都是一根绳子上的蚂蚱

2、不要在上司面前诋毁同事，因为上司远比你聪明

3、不要在同事面前表达对上司的不满，因为这是他表达忠诚的机会

4、不要在更高的上司面前投诉直接上司，因为他们合作的效益远大于你

5、总之，安守本分，明白分寸，这才是汇报时应有的谨慎态度。

5.7 不乱说：大喇叭给你惹祸上身

1、不评论公司的政策：自己的层级低，不知道公司的宏伟计划

2、不评论不知道来龙去脉的事

3、不评论和公事无关的个人批评：闲言碎语很多

4、千万不要跟领导说太多过分的实话：比如对他或企业的建议。

5.8 职场新人这样表态才能不“步步惊心”

1、过早崭露头角会陷入被动，一旦有所闪失，就会被人落井下石

2、锋芒毕露，会过早卷入升迁之争，因为初入公司无足轻重，有可能在一种不公平的暗箱操作和利益交换中成为无辜的牺牲品。

3、过早亮出自己的十八般武艺，最后会黔驴技穷

4、现代职场的竞争，最有效的武器除了只会便是人脉关系

5、入公司需三年，了解公司的软硬环境，建立起自己在公司内外的人脉网络，对公司存在的各种错综复杂的问题，形成自己的判断

6、入职须知

①入职头一个月少说多做，周围会有许多人通过各种方法了解你，其中有善意的，也有不怀好意的，初入职场把自己搞得神秘点没坏处。

②抓紧时间了解一下公司的组织结构，某某人和某某人是死对头，某某人是老板的亲戚这种事一定要搞清楚，不然一句话说错，死都莫名其妙。

③在你熟悉工作及了解老板的脾气前，躲他远一点，一是防备办错事说错话，二是防备有人因妒生恨。

④说话实事求是，不要养成吹牛的习惯，即便吹牛，也要吹得有技巧，真假话的比例保持在7:3 ⑤不要急于表现自己的工作能力，时间会证明一切，急于表现会给自己树立不必要的对手。

⑥不要急于交朋友，职场不是大学，利益相关，对任何人都不要毫无保留。⑦不要附和别人说老板的坏话，这种时候一笑而过是最好的处理方法

7、有耐心，学会等待，是人生的一种境界和技巧。在职场，当别人都束手无策时，你的平淡才体现出你技高一筹，才能保护你免于步步惊心。

六开口就能说重点，一分钟搞定老板

6.1 在最短的时间内把自己卖出去

1、尝试把说话的重点浓缩在几分钟里面，邮件长度限定在一分钟能看完的程度，提案的字数控制在千字以内。

2、在一分钟结束前说出解决问题的关键一句。

3、训练自己彻底提升一分钟的密度

4、在十秒内提出一个厉害的问题；用一句话就能点出提案的内容；明确的表达歉意让人人都消气

6.2 亮出心理名片，快速征服人心

1、第一句话就是心理名片，能在短时间内赢得别人的心。

2、无论对同事，还是对上司、老板，迎合他感兴趣的问题，找到心理共鸣，就能快速钻进对方心窝。

6.3 把握关注点，一句话hold住老板

1、要把“实现自己的想法和目标”与“实现上司的想法和目标”一致起来

2、经常性的询问和了解上司的期望和目标

3、要让每个人都清楚自己的目标和任务：不仅自己要清楚，而且要让自己的下属也清楚上司的期望和目标。

4、对目标任务，要用书面的形式表示出来；对于临时性任务，要能够在上司布置完后，随即口述一边，以确保能够准确理解上司的期望和意图。

5、定期汇报工作进展情况，至少一月一次

6.4 多用“比如、假如”，让理想照耀现实

1、总结时用一系列假设把现实逐渐推向构想和要达到的目标。

2、例如：假如我们把目前的资金集中起来投入到零部件的生产，我们就会像通用那样全面发展。

七、琢磨领导的心思

7.1 从领导的嘴里掏不出真话

回答领导的问话，永远不能敞开心扉，要时刻警惕

7.2 捕捉领导的弦外之音

1、领导的弦外之音是最具职场属性的，多半会涉及加薪、升职、绩效考核、裁员等一些令人敏感的话题。而弦外之音的形式以试探、提问、激励的方式居多。不经意的谈话可能就是对你现在的工作的总结和下一步工作重点的安排

2、领会弦外之音是对自己职场情商高低的测试，是考验自己是否在职场游刃有余的标尺。

3、从领导的眼里抠不出假话

上司久久不眨眼盯着你看，表明他想知道更多情况

瞳孔睁大表示有戏；紧皱眉头要换话题；眼神躲闪有所隐瞒；眉毛上挑有疑问

4、巧用“镜子连环”，模仿上司动作

一定程度上无意识的模仿对方的姿势和动作，可以大大减少人与人之间的距离。在谈判中，模仿对方的动作还能提高自信，把对方盛气凌人的气势比下去，防止对方比自己占优势。

7.3 读懂上司的肢体语言

1、尖塔式手势——老板自信满满

2、上身倾斜——老板在等你说话

3、轻轻擦掌或频繁点头——老板赞同你的观点

4、用手摸耳朵——老板对你的话表示怀疑

5、手指托住下巴——老板对你的话不耐烦

6、双臂环抱，身体靠后——老板希望你结束谈话

7.4 说服领导改变主意的六种方法

1、把你的意见变成领导的意见 这样会违背你的管理思想

2、一阵见血，分析利弊

3、以德服人 我来出这份钱

7.5 如何及时向领导汇报坏消息而不遭殃

1、找个合适的时机告诉他：最好是在人少的时候

2、委婉的表达，给他个情绪缓冲期：用“状况”来代替“麻烦、问题”等词汇，多用“我们”而不是用“我”，表明自己和领导在同一立场，急领导所急，想领导所想。

3、想好解决方法再开口：前文中所述的三套方案

八爱上讨厌的批评，开启淡定不纠结的职场人生

8.1 牢记他是在说事，不是在骂人

1、天下的老板都喜欢看到下属乖乖认错，知错就改。

2、要有“我错了，我担当”的勇气

3、提高组织观念，提高思想认识

领导如任下属所为，就是领导的失职。作为下属应当具有起码的组织观念，被批评时不应有领导找茬的想法。

4、进行换位思考

5、不要过于计较领导的批评方式

8.3千万别急于为自己辩解，辩得紧死得快

1、先说对不起：缓解上司的心情

2、如果错误在我们，向上司说，“是我错了” 如果错误不在我们，向上司说，“您说的对” 最好还卖乖做笔记

3、日后反思，及时交流

要将反省的情况与上司进行交流和反馈

4、最好的道歉是用行动证明

5、找出犯错的原因，汇报给领导，并尽快拿出建设性方案

九、汇报疑难杂症

9.1 如何跳出汇报时进退两难的“窘境”

1、明白你的工作空间

分清什么事需要请示，什么事能自己决定。注意什么事在老板的日程表中优先级比较高，这种事要小心；上司没时间过问的事，大都能自己决定。

2、让上司做选择题

3、别把请示当汇报：很多事情可以不用请示，但别忘了汇报。

9.2 如何给顶头上司打鸡血，让他替你搞定老总

1、找个漂亮的理由推动它

2、描绘个美好的前景吸引他

3、绑上自己的战车吓唬她

让整个职场都知道你是上司的人，之后，不管你做什么，都会被当做是上司的意思 比如你犯下错，上司必定有两个选择，或是大义灭亲或是与你同扛

9.3 如何应对变色龙老板

1、变色龙老板即反复无常的老板

2、提案需要更周密

3、重点放在“求同”

4、学会用复述或者回复的方式

9.4 如何让“越级上司”一下子看上你

1、擦肩而过的机会：问一声好，然后用简单的语句说出你要说的事。

2、在电梯里，一分钟表达

3、吃饭的机会：用简单的话语或简洁的行动，使他感到轻松。

4、在公司以外娱乐的机会：最好与越级上司兴趣相投

5、在社交场合：创造机会让越级上司注意力投向你，哪怕几十秒也好。可以在越级上司一个人的时候，具备向他致意，轻松谈上几句，既让他感到轻松，又消除他暂时的寂寞。

9.5 如何通过年终总结“讨加薪”

1、三个关键内容业绩、问题和改善计划缺一不可

2、字数以不超过2000字为宜

3、一定要用数据说话（多用表格）

4、格式漂亮

5、创意性的语言，让人读起来轻松愉悦。

第五篇：群众路线精要

群众路线精要

指导思想

主要内容：为民务实清廉

切入点：贯彻落实中央八项规定

反对：形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风

总要求：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病

目标要求

要坚持围绕中心、服务大局，全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求，把作风建设放在突出位置，以作风建设的新成效凝聚起推动事业发展的强大力量。要落实为民务实清廉的要求；要着力解决突出问题；要牢牢把握基本原则。

怎样才算好干部：

总书记用五好标准”给出了答案：信念坚定，为民服务，勤政务实，敢于担当，清正廉洁。