浅议企业领导能力

第一篇：浅议企业领导能力

浅议企业领导能力

[摘要]随着我国加入WTO，我国企业领导者的能力随着时代的变化而发生转变。在挑战与机遇面前，企业领导者需要树立正确的领导理念，深入到工人和下属之中，解决他们的困难和矛盾，不断提高自身的能力和领导艺术。文章从企业领导的基本职能、领导方式对领导的能力进行探讨。

[关键词]企业领导；领导职能；领导方式；领导能力

[中图分类号]F272.91 [文献标识码]A [文章编号]1007-7723(2007)07-0066-0003

领导者要达到合理、科学的用人目标，必须知人善用，最大限度地调动人的积极性和相互的关系，以便使企业的员工能够自觉自愿地为实现企业的目标而努力工作；领导者还须有一定的决策能力，通过周密细致的分析、判断而做出决定，并把握企业的战略方向，使企业立于不败之地。

一、领导者的基本职能

领导者一定是企业的管理者，而企业的管理者却未必是领导者，作为企业的领导者必须充分发挥自身的决策职能、用人职能和指挥协调职能。

(一)领导者的决策职能

决策是领导的首要职能。作为企业的领导者，要对关系企业全局和未来的发展战略、生产经营计划、重要的投资项目等重大问题做出正确的决定，以确保企业的生存和发展。决策的正确性是十分重要的，因此企业领导者要注重调查研究，掌握决策的基本理论，必须听取各方面的意见。

(二)用人艺术

“为政之要，首在用人”，用人是领导者的基本职责之一。领导者要做到任人唯贤、唯才是举。在用人时要有宽广的胸怀，要宽容人才的独特个性，要用比自己才能高的人，要能用曾经反对过自己或意见不一致的人。用人不疑是用人的一个重要的原则，当然这个“不疑”是建立在自己择用人才之前的判定考核基础上。作为领导者应有“容人之长，补己之短”的度量，决不能忌贤妒能，害怕别人超过自己、威胁自己地位，压制人才。

(三)指挥协调职能

指挥和协调职能是工作系统的整体目标和环境适应性的保证，是管理职能的中心环节。指挥的重点是发挥各类人员的能动性，协调的重点是按实际工作完善管理程序。

1．指挥。企业部门主要负责人都希望部门中的其他人服从自己的指挥和领导，适应自己所造成和维持的那种管理气氛。领导者在管理上的优点和缺点将影响整个组织的绩效。工作能够带来积极方面的影响，也能够带来消极方面的影响。在积极方面能够成为促进上进的持续挑战，提供对进步的衡量，激励发挥最高的能力、技术和兴趣爱好，鼓励做出出色的成就和生产率，导致不断扩大的机会，实现那种只有在获得成就和进行创造性劳动时，才能获得的报酬和满足。在消极方面，工作也能够成为一种枯燥乏味的例行公事，阻止个人成长和进步，使人沮丧。

2．协调。协调是管理其他职能各种原则和技术的集中和应用，计划和组织工作的各项活动都包含有协调的因素。主管人员从管理别人转向激励、促进和指导别人时，将会使协调变得容易，而且要比自己亲自想办法获得更大的成果。协调工作的几个主要方面有：掌握解决问题会议的技巧；重视信息传递的科学性；适当的时间安排；工作的灵活性及有效的控制。领导本身必须具备广泛的专业和社会知识，并且有相当的运用知识的能力，意识到人际关系的重要性，学会改变人的行为的技巧，对周围环境变化有敏感性，能及时预计和处理各类问题，并且以身作则，模范地完成本职工作。

二、领导的方式

当前，企业中的领导方式就是领导者进行活动时对待下级部属态度行为的表现。每一个领导者在对待下级和部属时，都拥有不同的态度和行为。据此，可以总结出不同的领导类型和模式。领导方式的类型有：

第一，以领导活动的侧重点为标准进行划分，可分为任务取向的领导方式和人员取向的领导方式。任务取向的领导方式，主要关心组织效率，重视组织设计，明确职责关系，确定工作目标和任务。它较注重任务的完成，而不注重人的因素，较忽视下属的情绪和需要。在现实生活中，一个成功的领导者应将任务取向的领导方式和人员取向的领导方式实现有机的结合，才能保证领导目标的达成。

第二，以领导组织领导活动的方式为标准，可划分为命令式、说服式和示范式的领导方式。说服式的领导方式是一种建立在领导者影响力之上的领导方式。示范式领导方式是一种较为保守的领导方式，因为它是建立在下属对领导者的主动服从和主动模仿的基础之上。

第三，以领导者与被领导者的关系为标准，可划分为自决型、放任型与民主型的领导行为模式。自决型领导方式，领导者以大权独揽的方式对下级进行领导，将决策权高度集中在自己手中，下属完全处于被动地位。他拥有完全的权力，并且承担全部责任。这种领导方式往往容易造成领导者与被领导者之间的情绪冲突。放任型的领导方式是一种回避权力和责任的领导方式，它主要通过让下属来建立自己的目标并解决问题。这种方式要求下属有较高的素养才能显现其效果。民主型的领导方式是居于以上两者之间的一种领导行为模式，是较为理想的方式。

三、领导的能力

为了使下级掌握正确的工作方法和方式，需要领导者协调好各部门之间的横向联系，领导者应为下级提供必要的指导和帮助，善于激励人、调动人，使下级高效率地完成各项任务。

(一)企业领导激励员工的方式

激励具体措施和手段很多，但是总的来说激励的方式主要是物质激励和精神激励两种。物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。精神激励是对人们精神需要的满足，多以授予称号、颁发奖状、开会表扬等形式出现。有着激励作用大、持续时间长、影响范围广等特点。但用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。

1．创建适合企业特点的企业文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。因此用员工认可的文化来管理，可以为企业的长远发展提供动力。

2．制定精确、公平的激励机制。激励制度首先体现公平的原则，要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样才能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；最后是在制订制度时要体现科学性，也就是做到工作细化，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断

地根据情况的改变制订出相应的政策。

3．多种激励机制的综合运用。企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制，例如可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性。其次可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

(二)企业领导与员工沟通的方式

从领导者角度看，企业实施“微笑管理”，可以表现管理者的宏大气度；出现矛盾时，微笑可以使双方恢复理智，化干戈为玉帛。“微笑管理”也是赞扬和鼓励员工的重要方式，当员工创造出良好业绩时，管理者的微笑代表了肯定和赞许，员工能从微笑中受到鼓舞，获得力量，并激发出更高的工作热情。从员工角度看，当管理者适时运用“微笑管理”时，一张满面春风的笑脸能够间接消除员工的紧张和对抗情绪，并保持一种轻松的心情进行工作，办起事来也会干劲十足，效率更高。在沟通的过程中，由于人的内在因素和外部环境因素的干扰，信息往往被丢失、曲解，使得信息的传递和交流不能发挥其应有的作用。因此管理者应找出产生沟通障碍的原因，并采取一定的方法克服沟通障碍。

1．口头沟通，提高沟通的心理水平。首先，在沟通过程中要认真感知，以便信息准确而又及时地传递和接受。其次，增强记忆的准确性是消除沟通障碍的有效心理措施。第三，提高思维能力和水平是提高沟通效果的重要心理因素。第四，培养稳定情绪和良好的心理气氛，创造一个相互信任、有利于沟通的小环境，有助于人们真实地传递信息和正确地判断信息，避免因偏激而歪曲信息。

2．当员工出现工作失误时，应当正确地使用语言文字，慢慢开导。语言文字运用得是否恰当直接影响沟通的效果。使用语言文字时要简洁、明确，叙事说理要言之有据、条理清楚、富于逻辑性；措辞得当、通俗易懂，不要滥用词藻，不要讲空话、套话。

3．管理者经常把微笑挂在脸上。微笑会感染给每一位员工，原本紧张的工作气氛会变得轻松活泼。员工心情愉悦，就会愉快地接受各项指令，工作效率也会随之提高。

4．让微笑传遍企业。员工之间也能做到微笑交流，并将微笑很自然地带给客户，这样不仅可以提升企业的外在形象，更有可能为企业创造更多的利润。

5．在沟通过程中沟通双方应学会有效的倾听。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。

所以，企业领导必须正确认识和对待自己，摆正位子，增强紧迫感和危机感，以积极主动的精神针对自身存在的差距和不足，虚心学习，不断地提高自身素质，使自己所在的企业永远站在时代发展的前列。

第二篇：领导能力培养

江西理工大学是一所以理工为主，工学、理学、经济学、管理学、法学、文学、教育学、艺术学等八大学科协调发展，研究生教育与本科教育并举，面向全国招生和就业并有权接收华侨及港澳台学生的教学研究型大学；是江西省政府确定的五所重点加强建设的高校之一；是教育部卓越工程师计划试点单位、国家级大学生创新创业训练计划单位；是宝钢教育奖评审学校；是我国有色金属工业和钢铁工业重要的人才培养和科研基地，被誉为“有色冶金人才摇篮”。

学校创办于1958年，原名江西冶金学院，1988年更名为南方冶金学院，2004年更名为江西理工大学。学校曾先后隶属于冶金工业部、中国有色金属工业总公司，2013年成为江西省人民政府、工业和信息化部、教育部共建高校。五十余年的薪火相传，学校砥砺出“志存高远、责任为先”的校训和“育人为本、质量立校、特色强校、和谐兴校”的办学理念，形成了“立足江西、面向全国、服务江西、服务行业”的办学定位和“以贡献求支持、以特色争优势、以创新谋发展”的办学思路。

学校在赣州、南昌两地有4个校区（校本部、西校区、黄金校区和南昌校区），设有14个学院，18个科研院所，占地2480多亩，建筑总面积90余万平方米，馆藏图书200多万册。学校总部位于享有“世界钨都”、“稀土王国”、“客家摇篮”、“红色故都”之美誉的国家历史文化名城——江西省赣州市。学校校园内绿树成荫，环境优美，景色怡人，绿化覆盖率达65%，多年被评为“全国绿化先进集体”和“江西省文明单位”。

学校1958年开办本科教育，1980年开始研究生教育，2013年开始博士生教育，现有各类在校生4万余人，其中全日制在校生3万余人。毕业生以其专业适应性广和“为人诚实、基础扎实、工作踏实”的特点而广受社会欢迎，本科毕业生一次就业率一直保持在江西高校前列，并于2011年荣膺全国毕业生就业典型经验高校“五十强”。据中国校友网和《21世纪人才报》发布的《中国大学排行榜》显示，我校在“中国高校杰出校友排行榜”中名列第63位（2007年），在“中国高校杰出企业家校友排行榜”中名列第53位(2007年)，在“中国高校杰出政治家校友排行榜”中名列第67位（2009年）。据中国“世界500强”企业CEO毕业院校排名榜显示，我校在2012年中国“世界500强”企业CEO毕业院校排名中名列第五位。

学校为博、硕士人才培养单位，拥有“离子型稀土资源开发利用”博士人才培养项目、1个博士后科研工作站、16个一级学科硕士点、69个二级学科硕士点、15个工程硕士培养领域、63个本科专业（11个专业列入江西、安徽、甘肃、河南、河北、内蒙古、海南、青海、新疆、贵州、广西、四川、山东等13个省份本科第一批次招生），具有推荐优秀本科生免试攻读硕士学位资格和同等学力在职申请硕士学位授予权，是工商管理硕士（MBA）培养单位。学校拥有国家特色专业3个、国家级卓越计划专业2个、国家管理专业4个、省级高水平学科2个、省级重点学科4个、省级示范性硕士点2个、江西省卓越计划专业5个、江西省特色专业19个。

学校建立了一支梯队结构合理、学术水平高、治学严谨的师资队伍。

现有教职工2000余人，其中中国科学院、中国工程院双聘院士各1人，“新世纪百千万人才工程”国家级人选、教育部新世纪优秀人才、国家杰出青年科学基金获得者、国家有突出贡献的中青年专家、享受国务院特殊津贴人员、全国模范教师、优秀教师达60人；“井冈学者”特聘教授1人，省部级主要学科学术和技术带头人、“赣鄱英才555工程”领军人才、“井冈之星”青年科学家培养对象、“新世纪百千万人才工程”人选和高等学校中青年学科带头人等200余人；正副教授600多人，博硕士生导师300余人。学校还聘请了古德生、肖纪美、周尧和、邱定蕃等一批院士和100余名国内外知名专家、学者为学校的兼职或客座教授，并聘有多名外籍教师在校常年任教。

以质量立校、办一流学府。学校坚持“教学优先、教师优先、学生优先”的原则和“教学是否满意、教师是否满意、学生是否满意”的工作标准，引导优质教学资源向教学一线集聚。学校教学设施齐全、装备先进，有2个国家工程技术研究中心，1个省部共建教育部重点实验室，1个教育部工程技术研究中心，1个国家产品质量监督检验中心，1个省“2011计划协同创新中心”，25个实验中心和100多个实习基地，12个省级重点实验室、工程技术研究中心和人文社科重点研究基地，3个国家级工程实践教育中心，8个省级基础实验教学示范中心。学校注重因材施教和素质教育，不断深化教育教学改革，先后实行了弹性学制、基础课分级教学、学分制、三学期制等，并在全国率先试行“3+1”创新教育模式，着力培养学生的动手能力和实际操作能力，促进学生全面发展。近年来，学校在推进素质教育和创新

教育，培养高素质、创新型人才上屡创佳绩。学生在取得良好学业成绩的同时，在全国各级各类学术科技、文体竞赛上，多次代表江西省高校赢得了重要荣誉。近年来，我校学生荣获国家级数学建模竞赛一、二等奖共40项，成绩位居江西高校前列；在全国电子设计大赛、全国大学生机械创新设计大赛中，我校均喜获佳绩，且实现了江西省在该赛事上一等奖零的突破；在德国红点设计大赛、全国“挑战杯”赛、全国高校算量大赛、全国大学生网络商务创新应用大赛、中国工业设计精英赛、全国大学生艺术展演舞蹈比赛、亚洲大学生摄影大赛、中国机器人大赛等比赛上获得一等奖28项，获奖数位列江西高校前列，其中，我校黄铃芳同学获得2011“关注贫困”全球摄影大赛创意作品组唯一一项金奖；学校攀岩队获得国际攀岩大师赛、世界杯攀岩赛等国际比赛冠军4项，获得全国攀岩锦标赛、全国大学生攀岩锦标赛、全国攀岩精英赛等国内比赛冠军17项，多次打破世界纪录，并有3名学生入选国家队集训；学校健美操队多次力克群雄，获得全国冠军近百项，2008年，更是以奥运啦啦操大赛冠军的身份，在北京奥运会赛场上一展风采，在2010年广州亚运会啦啦队全国选拔赛中，成功入选亚运啦啦操表演阵容。

学校积极服务于我国有色金属工业、钢铁工业和地方经济社会发展，不断加强人才培养和科学研究，已构建起矿业工程、冶金工程、材料工程、机电一体化、信息技术和经济管理等一批强势学科，形成了钨、铜、稀土、锂资源综合开发与利用四大特色和优势。近五年来，共承担国家“863”、“973”计划，国家科技支撑计划，国家自然科学基金、国家社会科学基金等各级各类科研项目2000多项，科研总经费6亿多元；获国家科技进步二等奖、国家技术发明二等奖、中国专利优秀奖、江西省科技进步一等奖等国家和省部级奖70多项。学校科技服务成效显著，遍及全国29个省市，多年来一直与中国铝业集团公司、上海宝钢集团公司、中国中钢集团公司、安徽铜陵有色金属集团公司、深圳中金岭南有色金属股份有限公司、江西铜业集团公司等100余家国内大中型钢铁、有色金属企业建立了紧密的产学研合作关系，有500多项科研成果被采用，产生了较大的经济效益和社会效益。学校坚持开放办学，积极拓展国际交流与合作，已同美国、英国、法国、俄罗斯、荷兰、日本、冰岛、泰国、巴西、新西兰等20多个国家的高校和企业建立了交流与合作关系。其中与美国蒙东那大学、美国南缅因州大学、英国普利茅斯大学、加拿大爱德华王子岛大学、韩国全州大学等开展了联合培养学生项目，特别是与泰国宋卡王子大学开展了十余年的合作交流，双方每年都开展多次师生互访并联合培养博、硕士研究生。2011年，学校还获批为国务院侨办华文教育基地。近年来，学校先后派出代表团和学者赴美国加州伯克利大学、加拿大BOND国际学院等国外知名高校访问和讲学；美国俄克拉荷马州立大学、澳大利亚联邦科学与工业研究所矿物所等国外百余位知名学者也应邀来校讲学；学校还与与冰岛大学合作开展环保、功能材料及铝深加工技术等方面研究，指导阿克雷利大学建立冶金系，学校科技代表团在冰岛访问期间，受到冰岛总统柯雷姆松及教育部长奥立齐的接见和赞赏；与印度尼西亚BBIM公司建立了科研信息互通机制和全

面技术合作开发平台；承担了赞比亚谦比西铜矿“矿山采掘信息化”、卢旺达“钽铌氧化物制备中的钨回收工艺设备系统技术开发”、越南“褐铁矿磁化熔烧及磁选工业生产技术开发”等国际科技合作项目10余项。

半世纪沧桑砥砺，五十载春华秋实。江西理工大学刚刚走过55年的辉煌历程；今天，她站在赣江源头，开始新的长征。“聚精会神抓内涵建设、一心一意促科学发展”，江西理工大学将在更高的起点上践行科学发展观，继续解放思想，坚持改革创新，坚定不移地走内涵建设、科学发展的强校之路，朝着建设“江西一流、在全国有较大影响、工科优势突出、矿冶特色鲜明的较高水平的教学研究型大学”阔步前进！(数据截止2013年1月)

第三篇：如何提高企业高管的领导能力

一个人具备了出色的管理能力并不意味着他具有良好的领导能力，因为管理与领导是两个概念，是不一样的，但在现实社会里，大多数人都把管理与领导这两个概念相互混淆。认为它们一样，这是不正确的。因为，管理只是一种过程，一个人的管理能力是被领导能力所包含的。更进一步的说，一个出色的管理者，他运用出色的管理能力把各种组织的资源进行计划、组织、领导和控制，从而达到效果与效率来实现组织目标。而一个具备出色领导能力的人，他会充分运用自己，把自己做为一个展示平台，他会运用组织与个人的影响力来激励员工，调动员工的工作积极性以实现组织目标。所以，管理与领导是有很大区别的，我们要区分对待。

（一）一个出色的管理者要具备以下几点：

1、管理者一般要学习管理方面的必要技能。

2、关注中心点是关注员工所处的生理、心理、工作环境的状态。

3、管理者以高瞻远瞩的角度视察环境。

4、对组织的流程改进与调整、修正、诊断起指导作用。

5、要处理比较复杂的管理事务，在工作任务中招扮演决策者和执行者的角色。

6、通过洞察力以发现各种事件的主观因素与客观因素。

7、管理重心关注效率，以提高投入与产出的比例。

8、权威性来自于管理职位与所拥有的权限。

9、遵从企业组织的目标。

10、内省性与思维性主要以现时的观点看问题。

11、通常是以正确的方式做事，主要角度是方式方法。

（二）一个出色的领导者所要具备的条件

1、与生俱来就拥有能起管理作用的一些领导特质。

2、关注中心点是把员工们带到一个新的起点，一个新的高度。

3、管理者以激情与言行来激励员工，影响员工。

4、在组织中认别人才、发现人才，任用人才，并对员工们的工作表现进行认可。

5、处理问题的焦点是放在不确定性与风险性的事件中，以作正确的决策与决断。

6、在决策中是制定者的身份。

7、以榜样性的言行举止来赢得员工们与利益相关者们的尊重。

8、是组织游戏规则的创造者，主要以建立新的标准为主。内省性与思维性主要以未来的观点看问题。

9、通常是做正确的事，主要角度是事情与事务。

三、如何在管理中提升领导能力

通过选择领导风格来提升领导能力。领导风格主要看当领导者是任务导向还是员工导向。把领导风格按任务导向与员工导向分为四类；一类是高度关注任务，也高度关注员工。二类是高度关注任务，关注员工少。三类是关注任务少，而高度关注员工。四类是关注任务少，也关注员工少。在不同领导风格下，员工们的生产率受领导风格的影响。由于企业组织千差万别，文化环境也是各不相同，这就要求领导者在不同的环境中选择领导风格来提升个人领导能力。有三种领导行为；独裁型领导行为、家长型领导行为、员工参与型领导行为。独裁型领导是自上而下的信息与影响流动。家长型的领导是相互作用的信息与影响流动。员工参与型领导也是相互作用的信息与影响流动。在员工受教育程度低或者员工比较喜欢命令的方式工作的组织环境中用独裁型的领导风格比较好些。在员工受过普通教育或者员工创新思维比较低时，在这样的组织环境中用家长型的领导风格比较好些。在员工受过高等教育或者员工的自由意识和创新意识比较高时，在这样的环境中用员工参与型的领导风格比较好些。微软、ibm等国际型企业为什么给予员工高自由度，就是因为员工受过高等教育，而且创新意识与创新能力比较高，所以才给予他们高度自由，采取放任式管理，因为创新意识是在自由与不受约束的环境中悟出来的。在很严格的管理环境与封闭式的土壤中是产生不了创新思维的。因此，领导者要在不同的组织文化范围中运用不同的领导风格来提升个人领导能力。

通过开发个人不同的管理能力来提升领导能力。开发领导能力必须开发管理技能，电脑操作、外国语言、沟通、演讲、谈判、写作等等都是可以开发的管理技能。

这些管理技能可以在平素时间内练习或者通过专业培训获得。还要开发认识能力与认识理解能力，这样可认领导者对问题的认识从肤浅到深刻、从短期到长期、从现在到未来。最后还要开发解决问题的新方法、新思维、新理念。在管理过程中持继变革。

通过文化与价值观的植入来提升领导能力。如果要讲文化，那么就要知道什么是文化，文化用什么来衡量。简单地讲，文化就是“思维的软件”。包括知识、信念、艺术、道德、习俗，还有人们的能力与习惯。文化是由一些文化维度构成，高权力距离与低权力距离、不确定性规避强与弱、集体主义与个人主义、刚毅性与柔弱性、特殊性与扩散性、普遍性与具体性、中性与情感、成就与归因、时间取向、环境的控制与适应。通过区别文化与价值观，在管理中注入新的价值观或选择新的文化维度，来提升领导能力。

第四篇：描述一位成功的企业领导者的领导能力

描述一位成功的企业领导者的领导能力

某某，男，汉族，中共党员，研究生文化，高级经济师，现任某某银行股份有限公司的董事长兼党委书记，为公司的法定代表人。个人认为，他是一名非常成功的企业领导者，具有卓越的领导能力。

某某董事长的领导能力突出表现在以下几个方面：

一、良好的影响力。他在公司拥有强大的影响力，这种影响力体现为权力性和非权力性两方面。一方面，由《中华人民共和国公司法》等法律、法规以及《某某银行股份有限公司章程》等内部制度规定，赋予了其作为公司董事长的重要职责权限，如组织召开董事会议决定公司的经营计划和投资方案、决定公司内部管理机构的设置等等。另一方面，他个人的经营和管理理念，确确实实地影响到公司的每一个人（被领导者）。评判他的影响力是良好的，是因为他能够充分利用影响力，准确将公司的发展定位为“立足地方经济，立足中小企业，立足某某市民”，并将打造流程银行、精品银行的理念灌输到公司的各个管理层次，使公司避免方向性错误，实现了正确发展。

二、优秀的领导特质。主要是：

1、预见力强。他总是能够准确预见市场的未来发展变化，及时调整战略计划，提高公司核心竞争力，使公司发展与时俱进。

2、创造力强。他强调创新，认为创新是公司发展的灵魂，是通向成功的关键枢纽。特别是他具有突破性思维，敢于带头打破常规，在必要时能突破条条框框，不受传统束缚，从战略角度出发而不是根据先例做决策。

3、适应力强。他面对变幻 莫测的市场，能够审时度势，随机应变。在决策条件已经改变或者接到突然信息的情况下，能够做到处变不惊，沉着冷静，灵活机动，应对有方。

4、洞察力强。他在纷乱复杂的同业竞争环境中，对待公司发展中遇到的问题特别是瓶颈问题，能够看出不易发觉的联系和模式，能够积极开拓并寻求突破性的解决方案，并善于集思广益。

5、决断力强。他具有良好的判断力和决策力，即使在信息不完全的情况下也能果断地行动，快速制定决策，并使公司尽快贯彻决策，有效地处理掉危机。

6、有魄力。他经常站在公司战略的角度看待问题，高瞻远瞩，决策果断，言出必行，说到做到，传达一种清晰的方向感，使公司人员工作方向明确，并为此充满责任感和紧迫感。

7、凝聚力强。他讲求民主，不搞一言堂，在公司中建立一种开放、及时和广泛共享的交流环境。他强调团结协作，善于鼓舞，并能客观公正地解决公司人员的冲突，使公司和谐发展，充满凝聚力。

8、感染力强。他总是充满热情地关注市场的赢得，并在工作中表现出富有感染力的热情，从而鼓舞每一个人，使他们具有同样的热情，在工作中形成最大的合力，并增进彼此的信任和友谊。

9、充满勇气与自信。他从不惧怕公司面临的困难和问题，认真接受挑战，沉着应对，趋利避害，并始终做到乐观自信，最终总是能够有效解决问题。

10、威慑力强。他在领导活动中依法治行，执行严明的纪律，赏罚分明，在公司内部具有较强的威慑力。

11、精力、体力较强。他的精力旺盛，体力充沛，为做好公司各项经营管理工作提供了必要的保障。

三是突出的人格魅力。他的人格魅力来源于自身良好的综合素质。在品格因素方面，他责任心和事业心强，工作讲究方法，坚持 原则，作风正派，表率作用明显，廉洁自律，遵纪守法，在公司个人威望最高。在能力因素方面，他工作经验丰富，熟悉公司各项业务，经营、管理能力强，能很好地驾驭全局，处理好繁杂问题。在知识因素方面，他属于复合型和学习型人才，自身具备的政治、经济、科学、管理、专业、作风等方面的内涵水准较高。在感情因素方面，他对公司和员工怀有深厚的感情，在工作中不计个人得失，处处以全行和员工的整体利益为重，具有较强的吸引力，深受员工的拥护和爱戴。

四是激励手段丰富。他特别重视激励机制的建立和完善，激励手段多样，主要有：

1、目标激励，即通过设立分层次的并富有挑战性的目标，鼓励员工通过奋斗去追求实现目标，并获得相应的成就与结果。

2、物质激励，即通过满足员工个人物质利益的需求，来激发员工的积极性与创造性。

3、岗位激励。他积极选拔年轻优秀的人才走上领导岗位以及重要业务岗位，并积极、现实地向他们表达对其潜能的期望，激发他们以发掘自己的最大潜力去为公司的发展做出积极贡献。

4、荣誉激励，即对为公司做出突出贡献的人，给予一定的荣誉称号，号召公司员工向他们学习。

5、信任激励，即对被领导者给予充分信任，并根据情况分享一定的领导力，为他们提供发挥才能的舞台，激发出他们的积极性和主动性。

6、惩罚激励，即对公司员工不良行为给予否定与惩罚，使其认识错误，迎头赶上。

7、数据激励，即“数字上墙”，每季度根据经营指标完成情况，对支行、营业网点排名，鼓励先进，鞭策后进。

8、情感激励，即要求公司各 级领导层与员工建立良好和谐的情感关系，关怀、关心公司员工生活，解决实际困难，从而鼓舞士气，增强公司员工的归属感。

参考书目：

1、《领导科学与艺术 MBA/MPA》 作者：王益 于永达 出版社：清华大学出版社

2、《领导力训练》 编著者：费欧文 出版社：中国城市出版社

3、《知识型领导》 作者：郭晓丽 出版社：中国时代经济出版社

4、《领导力21法则》 作者：(美)约翰〃C.马克斯韦尔 译者：萧欣忠 林静仪 出版社：新华出版社

第五篇：360度领导能力评估

THE EXECUTIVE PROFILE

THE EXECUTIVE PROFILE

360-DEGREE FEEDBACK QUESTIONNARE

360领导能力评价问卷

请标明您与您所评价的人之间的关系。

（）您自己（）您的老板（）您的同事

（）您的下属

360领导能力评价问卷

360反馈简介:

360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。调查过程则包括了四步：

1.问卷调查 2.问卷分析 3.对策制定 4.行动跟进

问卷共包括五个部分：即管理执行能力，权利与影响力，团队管理能力，绩效管理能力和沟通能力。四个被调查对象群都需对这四部分做答。

问卷收集起来后，将对问卷进行分析并反馈结果。在反馈报告中将重点分析被评估者的自我评估与他人评估间的相似点和相异点。报告也将对有待发展的领域提出建议。每位调查参与者都可得到一份反馈报告，报告包括了对他/她的分析的详细描绘。上司关心的是期望同被评估者讨论这份报告，并一起制定发展计划。

问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，所有同级的填答将被整合成一个部分反映在反馈报告中。下属的填答结果也将以同样的方式来处理。但上司的填答应该是可认明的，并将其单独列出以便管理者能将他/她本人的自我评定同上司的评定相比较。

您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。非常感谢您抽出时间与我们合作。

指导语:

 所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。 每个问题只选一项；

 如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答

“不适用”；

 根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。