第一篇:资本总裁班为什么需要打造学习型企业
资本总裁班为什么需要打造学习型企业
何为企业学习? 所谓企业学习,在传统认知里等同于企业训练。资本总裁班训练是企业办理的一项重要作业,它是依据作业需求,依照企业拟定的学习计划进行的一种常识技术补给。训练对象包括企业的最高领导、办理层和职工。学习内容依据岗位拟定,底层首要学习地点岗位需求把握的常识,进步岗位担任力;领导层则注重于领导力、办理才能和归纳才能的学习培育。
但差异于传统训练的是,现在的企业学习,资本总裁班更讲究自动的常识获取和吸收,而非被迫的概念灌输。
企业学习对职工来说,已经从一种被迫的行为,逐渐转化成一种自动的需求。本来,企业要组织职工上岗,为了其上岗今后能体现得好一些,就会自动组织训练让职工去学习,这种学习对职工而言是被迫承受的。而当下,企业经过网络商学院,能实现职工自主学习意图,非常快捷高效。经过合理的课程设计和杰出的学习体会,资本总裁班改进这种被迫进程,激发职工自动学习的爱好,进步常识的吸收功率,进而提高职工技术,使其能够担任作业岗位,并对企业发生价值。
企业学习的含义安在? ①让职工担任自己的作业
实际中,许多企业迫于严峻的商场局势或许出产压力,在提拔了领导干部后,迫切需求新任办理者赶快熟悉新的岗位和作业环境;因此这些临危受命的新任办理者往往在没有体系的了解和学习相关常识的情况下,资本总裁班便火速上岗。结果这些人对新上手的作业并没有很好的思路,自己摸着石头往前走,走着走着就走偏了。
在企业中,有许多人昨日仍是工程师,今天,你就让他来当一个项目经理,或许是当一个子公司的总经理之类。事务能手、高级专家在新岗位适应不良、做办理乌烟瘴气的比如,也就比比皆是。
为什么会这样?由于他们没有承受过针对性的办理常识和领导技巧的学习,并不具有当一个公司经理的归纳本质或许才能水平。资本总裁班不具有相应的才能,那必定不能担任对应的岗位!他们没有做好,作为企业最高领导人的你,明显没有理由责怪他们!②学习对企业和职工来说,是互惠互利的。
企业的开展需求职工的奉献,若职工的技术较低,就会影响企业的开展。经过学习训练,职工的技术得以进步,归纳本质和个人价值也随之逐渐提高,自然更会推动企业的开展功率的提高。
有数据显现,但凡注重学习训练的企业,他们的运营效果、产品品质,都比较高。为什么呢?那是由于企业学习让职工的岗位担任才能不断提高,杰出的岗位才能让岗位作业更高质高效,企业的产品、运营、办理各方面也随之大幅改进。
无论是关于企业或许是职工个人而言,学习都能起到至关重要的效果。企业注重学习,职工酷爱学习,会使企业各方面水平就能不断提高。这也是咱们需求打造学习型企业的原因。
第二篇:浅谈建筑企业如何打造学习型企业
浅谈建筑企业如何打造学习型企业
江苏扬建集团有限公司党委曹德荣
关于企业寿命的研究无情地揭示,一般企业由盛而衰的平均寿命仅为40年左右,不足人类寿命的一半。在信息化时代,市场变化更是瞬息万变,因而这种企业界的“新陈代谢”也就表现得更为明显。企业要打破这种宿命,只有不断创新、不断超越,永远比自己的竞争对手学习得更快;这样的企业,也就是通常所说的“学习型企业”。
学习型企业源生于学习型组织,它是以共同愿景为基础,以团队学习为特征,通过建立有效的学习机制,使企业内部形成“学习→持续改进→建立持久的竞争优势”的良性循环,加速企业战略目标的实现。
一、建筑企业打造学习型企业的必要性与紧迫性。
如果将建筑市场比喻成一个适者生存的“丛林”的话,那么学习能力越强的企业无疑将“进化”得越快,最终上升到“食物链”的顶端;而那些职工水平、技能相对较低,科技推广、提高不快的企业,则将下滑到“食物链”的底层处处被动。因此,尽快打造学习型企业,是建筑企业生存于市场的必然抉择。
建筑科技的不断创新要求尽快打造学习型企业。尽管许多建筑企业每年都在引进人才,但工程建筑是一门实践性很强的学科,而且新技术、新材料的推广应用可谓日新月异,“学历≠能力”、“文凭≠水平”在这里得到了最普遍的诠释;许多企业之所以在用人时屡屡陷于绝对有余、相对不足的窘境,与他们没有或很少组织所引进人才进行有目的、有计划、有步骤的继续学习大有关联。应该说,对于选择建筑企业的大学生们来说,高校毕业仅仅是具备了一定的学习能力,真正的“学习”在进入企业后才刚刚拉开帷幕。能不能组织员工开展有效的团队学习、确保自身的市场竞争能力与时俱进甚至快人一拍,是不同企业兴衰成败的一个分水岭。
成本竞争的冲击加剧要求尽快打造学习型企业。在当前及今后较长
1一段时期内,较低的工程报价仍然是建筑企业参与市场竞争时最有力的武器;而报价的降低,来自于企业管理效能的不断提升,后者又离不开员工整体素质的不断提升。三者环环相扣,缺一不可。很难想象一个员工素质差强人意且做不到逐步提高的企业,会有高效能、低成本的内部管理,会有能力承受不断加剧的价格竞争,会有能力保持企业持续、稳定的发展。而员工素质的整体提升,最有效的途径就是学习型企业的建设。
施工企业核心竞争力的培育要求尽快打造学习型企业。建筑市场的竞争之所以如此激烈,除了市场任务相对紧缺而外,与众多建筑企业竞争能力的“同质化”大有关联——如果一个企业施工能力的范围所及仅限于一般同行都能承担的“大路货”的话,那么它就不可能有效避开恶性竞争。而要想培育出与众不同的专业特长或综合能力,则必须借助于长期、有效、目标明确(共同愿景)的团队学习。
产业结构的必要调整要求尽快打造学习型企业。传统建筑市场的僧多粥少是所有建筑企业都无法回避的一个严峻现实。在此情况下,许多具有一定规模的企业选择了依托主业多元发展的战略。但是,“隔行如隔山”,仅以与建筑业关系最为密切的产业之一房地产行业为例,其策划、运作、营销等环节就迥异于建筑行业,不通过有效的团队学习使全体从业人员尽快掌握其中要领,又怎能确保新产业的成功开发?对于规模企业来说,多元发展、优化产业结构是一种明智的选择;而着力打造学习型企业,则是成功实现多元发展的必要保证。
二、建筑企业如何结合自身特点打造学习型企业。
打造学习型企业是一项系统、全面、长期的工程。结合建筑业的行业特点,笔者认为,建筑企业打造学习型企业可以从如下几个方面着手:
以战略定位与分工特点相结合,面向不同层次员工建立不同层次的“共同愿景”。“共同愿景”是团队学习的焦点与能量;当人们致力于实现共同深切关注的愿想时,才会拥有共同的使命感,进而产生创造性
学习。对于建筑企业来说,由于管理层与劳务层的普遍分离,“共同愿景”的确立也应当因人制宜各有侧重。从整体上来看,企业的“共同愿景”应当让所有的员工对企业的未来发展充满信心,并明确感受到个人学习提高、企业发展壮大、个人利益增加三者之间的直接关联。从具体方面来看,对于各级经营、生产负责人以及项目经理等核心群体来说,“共同愿景”应侧重于建立均衡的利益分配机制,使企业整体利益与二级、三级经济组织及其负责人的利益在最大程度上达成一致,从而最大限度地调动核心群体人员学习、提高自身水平与能力的积极性。对于一般的管理人员来说,“共同愿景”应侧重于营造一种公平、有序的竞争环境,使每一位员工都能看到学与不学、学得多与学得少、学得深入与学得一般都是与个人的发展前途明显成正比例关系的,这样才能从根本上激发大家学习、创造的热情。而对于操作层人员来说,“共同愿景”应侧重于建立择优汰劣、优质优价的用工机制,使高素质的施工队组不但有相对较高的收益,而且能与企业建立起长期、稳定的合作关系,并且在劳保、福利等方面也能随着合作周期的延长得到更多的保障,这样才能促动他们自觉、主动地学习掌握各种新工艺、新规范、新流程,不断提高队组的整体操作水平与综合作战能力。
义无反顾地支持、鼓励员工学习提高,以员工个体的“自我超越”推动企业整体的“自我超越”。企业整体对于学习的意愿与能力,基于作为个体的员工对于学习的意愿与能力;因此,企业应正确树立个人成长对于企业自身从根本上非常有益的理念,发动、引导、鼓励、员工加强学习,并尽可能地为他们创造各种便利条件。那种看到员工积极自学就害怕其跳槽的想法是肤浅和消极的——如果一个企业凝聚力涣散,不能让员工对其发展前景抱有较强信心,那么人才的流失将势成必然,无谓的阻挠毫无意义。而一个对自身发展充满自信的企业,则应当以开阔的视野、包容的心态正确对待在员工整体素质提高过程中必然出现的人才流动现象,在反思中不断完善内部机制,对员工们的学习活动始终如一
地积极加以有序组织、鼓励引导,全力提供支持个人发展的组织环境,从而不断提高自身的凝聚力,使每个员工在工作、学习中都能全身心投入、不断创造和超越,最终通过一个个个体的“自我超越”为企业实现整体上的自我超越奠定厚实的人才基础。
以紧跟时代的思想教育和科学的管理机制相结合,着力培育出适应市场、积极竞争的员工“心智模式”。特别是在那些成立较久、改制尚未成功的企业当中,一些企业员工的心态、观念往往还停留在计划经济时期,与时代要求、市场形势格格不入,从而成为企业改制、改革过程中的最大障碍。对此,一方面,企业应当保持并发扬老企业在思想政治工作方面的传统优势,不断宣传、强调现代企业的制度特点和管理要求,不断强化“今天不学习、明天遭淘汰”的危机教育,另一方面还应当以 “尊重知识、尊重人才”的具体举措和“奖优罚劣、优胜劣汰”的科学机制鼓舞员工或触动员工;从而使全体员工明确认识到,无论是社会对企业竞争力的要求还是企业对各个岗位的任职要求,都是随着时代进步而不断提高的——企业如果不能在不断的学习中保持与时俱进必将被市场淘汰,个人如果不能在不断的学习中保持与时俱进则必将被企业淘汰。只有当这样的观念深入人心时,企业所倡导的打造学习型企业的活动才能得到员工们发自内心、持久不衰的积极响应。
以岗位当前需要和发展趋势为导向,分层次、分专业有的放矢组织团队学习。针对专业分工日趋加强的行业特点,建筑企业打造学习型企业,必须目标明确、有的放矢、各有侧重。针对不同层次的人员及其专业特点、发展需求,企业可以建立脱产培训与在岗学习相结合、资质培训与技能教育相结合、学历深造与实践培养相结合、企业送培与自我学习相结合等多层次、多渠道的员工素质培训体系,使每个人都能在企业的学习序列中找准自己的位置,不断提高自我,从而具备为企业发展目标而共同努力的从业素质和岗位能力。在此过程中,企业一方面要立足现实需求强调学习活动的投入产出效能,将有限的人力、物力、财力用
在刀刃上,确保各项学习活动的开展都能直接或间接地促动企业生产力水平的提高;另一方面也要结合战略定位强调前瞻,对那些虽一时不能立竿见影但今后必将提高企业核心竞争力或为发展新兴产业夯实人才基础的学习培训予以重点支持。
以项目部为“团队学习”的重中之重,为打造核心竞争力夯实基础。项目部是建筑企业的核心生产单位,是企业市场竞争的前哨、成本控制的中心、经济效益的源头;以项目部为“团队学习”的重中之重,是建筑企业打造学习型企业的题中应有之义。
对于建筑企业来说,只要项目具有一定规模,项目部成员往往都是吃住在现场,无论是学习、工作或生活,都成为一个相对固定的整体,这对于开展“团队学习”具有各种先天的便利。一方面,企业可以以项目部为单位,普遍成立新技术应用攻关小组、QC小组等群众性组织,落实挂钩奖励措施或提供科研经费,广泛激发业务骨干的学习、研究热情。另一方面,企业还可以通过对项目经济责任的落实,使所有项目部成员在经济利益融为一体的基础上彻底跳出“小我”的圈子,克服封闭意识和防备心理,进一步加强相互间的学习与合作,真正形成有效的共同思维和“1+1>2”的团队效应。
三、打造学习型企业过程中应注意的几个问题。
打造学习型企业不是赶时髦、喊口号,也不是为了挣面子、图好听。在此过程中,企业应当本着求实的态度和辩证的眼光,注意处理好如下几个问题:
不能只管文凭 “升级”而罔顾实际效用。有文凭不等于有水平,文凭不高也不等于岗位履职能力不足,这样的道理绝大多数人都能明白。但在现实当中,由于一些企业在分配机制方面仍是重教条而不重实际,过分看重文凭以及与文凭相关联的职称,致使一些在实际工作中已独当一面的骨干并不一定能获得相对较高的报酬;而为了让这些骨干“名正言顺”的提高待遇,企业反过来又花钱让他们去参加一些只要点点卯、抄抄书就能“毕业”的学历深造活动(注:笔者并不反对办学质量有保障的的学历深造)。这样的“学习”往往花费颇多,但对提高个人能力与水平并无多大助益,对企业来说既是自欺其人也是劳民伤财。要根除此弊也不难,只要在用人、分配上一切以当事人的实际水平与能力为考量就可以了。
不能纯粹务虚,也不能放松政治学习与思想道德引导。那种将“学习”等同于以会议落实会议、以乐此不疲地传达各种红头文件为“学习”主要形式的 “传统”当然需要进行扬弃;但是,其中重视思想引导的合理部分则无论何时都应始终予以保留。那种纠枉过正、过分“迷信”机制的作用,以为改制、改革“一改就灵”,思想工作已经无所谓的想法,也是有失偏颇的。因为正如金钱不是万能的一样,企业的各项机制也不可能是万能的,而且无论怎样改革也是永远不可能达到绝对完美的;在机制不能作用或作用力微薄的范围内,思想道德的调节、制约力量至关重要——这一点,无数的社会案例都可以说明。在加强政治学习与思想道德引导方面,企业今后要改进的,就是少做形式、多重实效。
不能过分急功近利,而应当制度化、经常化,贵在持之以恒。打造学习型企业需要大量投入,企业是经济组织,投入就要讲求回报,这些都没错。但是,正如种子从发芽到收获需要一个过程一样,对“学习”的投入往往也不是立竿见影的。要打造学习型企业,企业领导者就一定要以发展的眼光、从战略的高度看待、实施此项工作;而决不能急功近利,因眼前的、局部的得失而动摇甚至否定这一整体战略。一旦作出了打造学习型企业的决策,企业就应当结合近期和中长期发展的具体目标,有计划、有步骤、持之以恒地对学习和培训实施战略性投资,使持续的学习提高成为企业员工的“必修课”。唯有如此,这种长效投入的效果才能得到充分体现。
第三篇:打造学习型护理队伍是企业医院参与竞争的资本.
打造学习型护理队伍是企业医院参与竞争的资本
打造学习型护理队伍是企业医院参与竞争的资本随着知识经济时代的到来,医疗行业间的竞争越发表现为医护人员素质的竞争,有了高素质的医护人员,才能有高素质的企业医院。根据党的十六大提出“到2020年,全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,……形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。为了实现河南油田总医院可持
续化发展,我们按照勘探局党委第三次党代会上姚大福同志报告中提出的“建学习型企业、带学习型团队、做学习型职工”要求,根据总医院护理队伍的实际状况和我们总医院发展要求,我们着力打造学习型护理队伍。我们总医院共有女职工人,其中从事护理工作的有183人,“三分治疗,七分护理”说明了护理在医疗工作中的重要性,同时也说明了打造学习型护理队伍,提高护理队伍核心素质的必要性。
一、打造学习型护理队伍,提升护理队伍素质是现代医院发展的趋势。从人对社会发展的推进看,只有全面提高劳动者的素质,才能实现经济社会的可持续发展;从社会发展对人的促进看,在社会变革中人们的观念在更新,素质在提高,从而实现着人的自由发展。
1、建设学习型护理队伍是现代医院管理的需要。在现代医院管理中,特别是“整体护理”的推行和实践,护理在提升医院医疗质量,改善服务态度上的作用越来越凸显。2002年,我院在抢救一例重症出血热伴多脏器衰竭病人中,由于护理到位,技术先进,操作细心,把病人从死亡线上夺回来。外院专家也充分肯定了在抢救过程中护理的重要作用。
2、建设学习型护理队伍是医院参与市场竞争的需要。面对新世纪世界经济发展的挑战和社会主义市场经济发展的要求,面对总医院逐步进入市场的趋势,必须把提高职工素质作为发挥人力资源优势的重大举措,构筑规范、科学、有效的职工素质工程实施操作体系。这既是实现我们医院可持续发展的要求,也是坚持“三个代表”的具体体现。高素质的人力资源在经济发展中具有至关重要的作用。
3、建设学习型护理队伍是实现个人自我价值的需要。现代社会是一个充分开放的流动性很大的社会,社会信息化使观念创新成为素质发挥的必要前提,因为观念决定着人们对信息的选择、开发和运用,因而,必须培养职工的学习精神,在实践中坚持不懈的求知精神和创造性运用知识解决问题的能力,比知识本身更重要。
4、建设学习型护理队伍是形成职工的核心能力的需要。特别在医疗行业人才的竞争表现的尤为突出。要形成护理队伍的核心能力,就必须大力提高护理队伍的综合素质,既要掌握最前沿、最先进的技术,又要树立服务意识、创新意识、竞争意识,进取意识等现代社会意识。打破墨守成规和封闭思维,形成赶超意识,大胆创新求变,在本职工作中做得最好、最出色,以主动开朗的精神投入工作和生活。
二、打造学习型护理队伍,提升护理队伍素质主要途径和方法。所谓综合素质就是指人具有的特质所规定的活动能力和状态。也是智力、人格、道德、角色和体能的综合体现。我们常年的做法是:
1、现代理念的教育。第一,提高职工的思想道德素质,使他们形成正确的价值观,树立现代职业精神。这就要通过坚持不懈的思想教育,使他们树立正确的人生奋斗目标、行为准则和职业道德、社会公德与家庭美德。我们这几年连续开展的优质服务竞赛、文明服务通道建设、岗位明星评选及以“模拟病人”为主的“两访四会”等活动,旨在提高护理人员的思想道德素质。第二,提高职工的基础知识和技能,形成与经济发展要求相适应的智力素质。我们通过自学、进修和岗位练兵帮助护理人员掌握文化知识,提高自我学习能力、应用外语、电脑基础操作技能和科学修养。第三,提高护理人员的专业技能,以掌握现代操作技术。通过岗位练兵、岗前培训,使他们熟练运用护理专业知识和操作技能,并且形成对技术的更新能力。第四,就必须努力培养职工树立自觉学习、终身学习的观念。
2、多层次的在职教育。必须努力实现“四个转变”:一是实施目标从一次性上岗培训向可持续发展的人力资源开发的转变;二是实施内容从适应型、考核型向提高型、储备型的转变;三是实施目的从单纯注重学历向培养专业核心能力的转变;四是指导思想从单一型人才培训向复合型人才培训的转变。⑴组织参加自学高级护理专业。我们先后组织了116名护理人员参加全国高级护理专业自学考试,有63名护士取得了大专以上毕业文凭,占护士总数的34.42%,正在就读本科的有35人,占护士总数的18.8%,目前我院护理队伍中中专以上文化程度有172人,占护士总数的93.98%。护理队伍文化素质明显提高。⑵做好岗前和岗中业务培训。岗前和岗中业务培训做到五个必训:既新护士上岗前必训;轮换专业时必训;引进新技术、新设备时必训;定期考核前必训;重大抢救和疫情中必训。在今年抗击非典中,我们根据上级卫生部门的要求,对做好消毒隔离、非典病人的专业护理进行专题培训,在对两例留观病人治疗中,表现出了成熟的消毒隔离意识和专业的护理技术,出色地完成了隔离期
间的治疗护理任务。⑶定期开展护理专业学习考核。坚持了每周有科室技术练兵、每月科室有小讲课、每季度全院有考核,每年有一次大规模技术竞赛。在历次全油田护理技术大赛,我们基本囊括了前三名的优秀成绩,成为全油田护理技术的排头兵。⑷多渠道、多学科、多内容的培训。在抓好护理专业及时培训的同时,本着提高护理队伍核心能力的原则,我们还组织了英语培
训、礼仪培训、职业道德培训、公民道德培训、法律知识培训和安全知识培训。如我们组织了礼仪培训后,在医院推广了服务礼仪和服务用语,护理人员在医疗服务中普遍做到了:接打电话先问好,问候语好字当头,祈使句、询问语请字为先,称呼语恰如其分,做到了请字当头,谢谢你不离口,对不起嘴边留,您好您早常挂口。体现了护理队伍整体服务水准。⑸在实践中磨练、实践中提高。护理工作是一门操作性、技术性很强的专业,不仅需要厚实的基础理论,更需要有熟练的操作技术。我院的医疗技术、设备这几年已达到较高水准,特别是近几年数字影像的引入、电子医疗信息的应用、介入技术的扩展等现代技术、现代新设备都对护理护理人员的素质提出了更高的要求。为此,我们在引进技术的同时引进护理技术;培训专科医师的同时培训护理人员;在确定专业医疗组的同时配备专业护士。如我们引进了进口呼吸机后,护理部专门组织攻关,研究相关技术,测定各项数据,改进操作程序,攻克了呼吸机“人机对抗”的技术难题,在多次重大抢救中发挥了重要作用。
3、激励机制的运用。提高护理人员素质,就要创造一种进取、钻研、探索、攀登的良好学习氛围,探索学习提高与职工工资、奖金分配相结合、与考核晋级挂钩、与岗位竞争相联系、与评先评优相统一的多种激励方式,使护理人员真正成为学习型人才,使医院成为学习型组织。首先我们把护理人员技术考核和晋职、岗位竞争结合起来;并与单位经济考核挂钩,真正把建设学习型护理队伍纳入管理,用管理来规范和保证。二是在调整重要技术、管理岗位时先考虑业务技术好、考核成绩优、服务优秀的护士。三是实施奖励和表彰,无论是评先,还是服务评优,都把技术考核的成绩作为重要考核内容之一。如历次评选的优秀护士、岗位明星都是院、局技术名列前茅者,从而真正创造了一种学习光荣、技术优秀受尊重的良好氛围。
4、既顺应医院发展又适合个人发展。现代医院必须形成一个发展的医院为人才可持续发展提供广阔的平台,发展的人才为医院可持续发展创造无限生机的良好局面。对护理人员而言,提升素质可以增强岗位竞争能力,创造幸福生活;而对医院来说,对护理人员进行素质教育是应尽的责任,通过护理人员素质的提高,可以减少医疗事故、降低成本,提高工作效率和经济效益。尤其当前,医疗行业也步入市场竞争,市场竞争说到底就是人才的竞争。因此,要提高护理人员综合素质,打造学习型护理队伍,实现医院和护士个人实现双赢。
三、思考和体会
1、建立有效的素质评价机制。根据现代管理的要求,要全面提高护理人员素质,形成综合竞争力,就必须建立科学的护理人员基本素质评价体系。还要建立护理人员素质档案,加强自我评估。把每个护士的知识技能、思想道德、工作业绩、培训考核结果等情况登录在案,输入微机,统一管理。坚持每事一记、每项活动一记,实行动态地跟踪记载,客观地记录下每个护士职业发展的轨迹。这是融现代心理学、社会学、行为科学为一体的工作,也是建立学习型护理队伍、学习型医院的保证。
2、坚持思想道德素质和业务技术素质教育同时抓,建立激励人、振奋人的医院文化战略。如我们确立了“敬业、创新、科学、严谨”的医院精神;“确保医疗质量,实现可持续发展”的医院目标;以“规范医疗行为,合理获得收入”的经营宗旨;“优质、诚信、科学、竞争”的经营理念;“团结协作、尊重理解”的团队精神;“救死扶伤,关爱生命”的职业信念;“以人为本”和优质便利的服务意识。以此不断增强医院的凝聚力和向心力,用现代医疗技术、先进的服务理念‘良好的职业道德、丰富的服务内容、科学的服务机制、快捷的服务方式等医院文化,渗透到每个护士思想、体现在每个护士的具体实践中。
3、提高素质要有超前性和前瞻性。在现代社会发展中,个人素质发挥是与他拥有的社会资源联系在一起的。在现代社会中,医疗工作从过去的“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”,医疗技术发展日新月异,加之患者的保健意识、文化水准及法律意识不断增强,对医疗护理服务的要求也日益提高,根据这些变化,提高护理队伍素质必须适应这种变化,必须要有超前性和前瞻性,只有这样才能实现可持续发展,才能在市场竞争中胜出。
4、注重差异性,努力保持队伍稳定。要根据护理队伍成份结构,分类指导、分层施教,既要抓好新进的高学历护士的在职教育,又要做好过去低学历、低职称老护士的在职教育,着眼于提高综合素质,着眼于护理队伍整体素质。
第四篇:打造学习型护理队伍是企业医院参与竞争的资本
打造学习型护理队伍是企业医院参与竞争的资本
随着知识经济时代的到来,医疗行业间的竞争越发表现为医护人员素质的竞争,有了高素质的医护人员,才能有高素质的企业医院。根据党的十六大提出“到2020年,全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,……形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。为了实现河南油田总医院可持续化发展,我们按照勘探局党委第三次党代会上姚大福同志报告中提出的“建学习型企业、带学习型团队、做学习型职工”要求,根据总医院护理队伍的实际状况和我们总医院发展要求,我们着力打造学习型护理队伍。我们总医院共有女职工 人,其中从事护理工作的有183人,“三分治疗,七分护理”说明了护理在医疗工作中的重要性,同时也说明了打造学习型护理队伍,提高护理队伍核心素质的必要性。
一、打造学习型护理队伍,提升护理队伍素质是现代医院发展的趋势。
从人对社会发展的推进看,只有全面提高劳动者的素质,才能实现经济社会的可持续发展;从社会发展对人的促进看,在社会变革中人们的观念在更新,素质在提高,从而实现着人的自由发展。
1、建设学习型护理队伍是现代医院管理的需要。在现代医院管理中,特别是“整体护理”的推行和实践,护理在提升医院医疗质量,改善服务态度上的作用越来越凸显。2002年,我院在抢救一例重症出血热伴多脏器衰竭病人中,由于护理到位,技术先进,操作细心,把病人从死亡线上夺回来。外院专家也充分肯定了在抢救过程中护理的重要作用。
2、建设学习型护理队伍是医院参与市场竞争的需要。面对新世纪世界经济发展的挑战和社会主义市场经济发展的要求,面对总医院逐步进入市场的趋势,必须把提高职工素质作为发挥人力资源优势的重大举措,构筑规范、科学、有效的职工素质工程实施操作体系。这既是实现我们医院可持续发展的要求,也是坚持“三个代表”的具体体现。高素质的人力资源在经济发展中具有至关重要的作用。
3、建设学习型护理队伍是实现个人自我价值的需要。现代社会是一个充分开放的流动性很大的社会,社会信息化使观念创新成为素质发挥的必要前提,因为观念决定着人们对信息的选择、开发和运用,因而,必须培养职工的学习精神,在实践中坚持不懈的求知精神和创造性运用知识解决问题的能力,比知识本身更重要。
4、建设学习型护理队伍是形成职工的核心能力的需要。特别在医疗行业人才的竞争表现的尤为突出。要形成护理队伍的核心能力,就必须大力提高护理队伍的综合素质,既要掌握最前沿、最先进的技术,又要树立服务意识、创新意识、竞争意识,进取意识等现代社会意识。打破墨守成规和封闭思维,形成赶超意识,大胆创新求变,在本职工作中做得最好、最出色,以主动开朗的精神投入工作和生活。
二、打造学习型护理队伍,提升护理队伍素质主要途径和方法。
所谓综合素质就是指人具有的特质所规定的活动能力和状态。也是智力、人格、道德、角色和体能的综合体现。我们常年的做法是:
1、现代理念的教育。第一,提高职工的思想道德素质,使他们形成正确的价值观,树立现代职业精神。这就要通过坚持不懈的思想教育,使他们树立正确的人生奋斗目标、行为准则和职业道德、社会公德与家庭美德。我们这几年连续开展的优质服务竞赛、文明服务通道建设、岗位明星评选及以“模拟病人”为主的“两访四会”等活动,旨在提高护理人员的思想道德素质。第二,提高职工的基础知识和技能,形成与经济发展要求相适应的智力素质。我们通过自学、进修和岗位练兵帮助护理人员掌握文化知识,提高自我学习能力、应用外语、电脑基础操作技能和科学修养。第三,提高护理人员的专业技能,以掌握现代操作技术。通过岗位练兵、岗前培训,使他们熟练运用护理专业知识和操作技能,并且形成对技术的更新能力。第四,就必须努力培养职工树立自觉学习、终身学习的观念。
2、多层次的在职教育。必须努力实现“四个转变”:一是实施目标从一次性上岗培训向可持续发展的人力资源开发的转变;二是实施内容从适应型、考核型向提高型、储备型的转变;三是实施目的从单纯注重学历向培养专业核心能力的转变;四是指导思想从单一型人才培训向复合型人才培训的转变。
⑴组织参加自学高级护理专业。我们先后组织了116名护理人员参加全国高级护理专业自学考试,有63名护士取得了大专以上毕业文凭,占护士总数的34.42%,正在就读本科的有35人,占护士总数的18.8%,目前我院护理队伍中中专以上文化程度有172人,占护士总数的93.98 %。护理队伍文化素质明显提高。
⑵做好岗前和岗中业务培训。岗前和岗中业务培训做到五个必训:既新护士上岗前必训;轮换专业时必训;引进新技术、新设备时必训;定期考核前必训;重大抢救和疫情中必训。在今年抗击非典中,我们根据上级卫生部门的要求,对做好消毒隔离、非典病人的专业护理进行专题培训,在对两例留观病人治疗中,表现出了成熟的消毒隔离意识和专业的护理技术,出色地完成了隔离期间的治疗护理任务。
⑶定期开展护理专业学习考核。坚持了每周有科室技术练兵、每月科室有小讲课、每季度全院有考核,每年有一次大规模技术竞赛。在历次全油田护理技术大赛,我们基本囊括了前三名的优秀成绩,成为全油田护理技术的排头兵。
⑷多渠道、多学科、多内容的培训。在抓好护理专业及时培训的同时,本着提高护理队伍核心能力的原则,我们还组织了英语培训、礼仪培训、职业道德培训、公民道德培训、法律知识培训和安全知识培训。如我们组织了礼仪培训后,在医院推广了服务礼仪和服务用语,护理人员在医疗服务中普遍做到了:接打电话先问好,问候语“好”字当头,祈使句、询问语“请”字为先,称呼语恰如其分,做到了请字当头,谢谢你不离口,对不起嘴边留,您好您早常挂口。体现了护理队伍整体服务水准。
⑸ 在实践中磨练、实践中提高。护理工作是一门操作性、技术性很强的专业,不仅需要厚实的基础理论,更需要有熟练的操作技术。我院的医疗技术、设备这几年已达到较高水准,特别是近几年数字影像的引入、电子医疗信息的应用、介入技术的扩展等现代技术、现代新设备都对护理护理人员的素质提出了更高的要求。为此,我们在引进技术的同时引进护理技术;培训专科医师的同时培训护理人员;在确定专业医疗组的同时配备专业护士。如我们引进了进口呼吸机后,护理部专门组织攻关,研究相关技术,测定各项数据,改进操作程序,攻克了呼吸机“人机对抗”的技术难题,在多次重大抢救中发挥了重要作用。
3、激励机制的运用。提高护理人员素质,就要创造一种进取、钻研、探索、攀登的良好学习氛围,探索学习提高与职工工资、奖金分配相结合、与考核晋级挂钩、与岗位竞争相联系、与评先评优相统一的多种激励方式,使护理人员真正成为学习型人才,使医院成为学习型组织。首先我们把护理人员技术考核和晋职、岗位竞争结合起来;并与单位经济考核挂钩,真正把建设学习型护理队伍纳入管理,用管理来规范和保证。二是在调整重要技术、管理岗位时先考虑业务技术好、考核成绩优、服务优秀的护士。三是实施奖励和表彰,无论是评先,还是服务评优,都把技术考核的成绩作为重要考核内容之一。如历次评选的优秀护士、岗位明星都是院、局技术名列前茅者,从而真正创造了一种学习光荣、技术优秀受尊重的良好氛围。
第五篇:打造学习型护理队伍是企业医院参与竞争的资本
打造学习型护理队伍是企业医院参与竞争的资本 随着知识经济时代的到来,医疗行业间的竞争越发表现为医护人员素质的竞争,有了高素质的医护人员,才能有高素质的企业医院。根据党的十六大提出“到2020年,全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,……形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。为了实现河南油田总医院可持续化发展,我们按照勘探局党委第三次党代会上姚大福同志报告中提出的“建学习型企业、带学习型团队、做学习型职工”要求,根据总医院护理队伍的实际状况和我们总医院发展要求,我们着力打造学习型护理队伍。我们总医院共有女职工 人,其中从事护理工作的有183人,“三分治疗,七分护理”说明了护理在医疗工作中的重要性,同时也说明了打造学习型护理队伍,提高护理队伍核心素质的必要性。
一、打造学习型护理队伍,提升护理队伍素质是现代医院发展的趋势。从人对社会发展的推进看,只有全面提高劳动者的素质,才能实现经济社会的可持续发展;从社会发展对人的促进看,在社会变革中人们的观念在更新,素质在提高,从而实现着人的自由发展。
1、建设学习型护理队伍是现代医院管理的需要。在现代医院管理中,特别是“整体护理”的推行和实践,护理在提升医院医疗质量,改善服务态度上的作用越来越凸显。2002年,我院在抢救一例重症出血热伴多脏器衰竭病人中,由于护理到位,技术先进,操作细心,把病人从死亡线上夺回来。外院专家也充分肯定了在抢救过程中护理的重要作用。
2、建设学习型护理队伍是医院参与市场竞争的需要。面对新世纪世界经济发展的挑战和社会主义市场经济发展的要求,面对总医院逐步进入市场的趋势,必须把提高职工素质作为发挥人力资源优势的重大举措,构筑规范、科学、有效的职工素质工程实施操作体系。这既是实现我们医院可持续发展的要求,也是坚持“三个代表”的具体体现。高素质的人力资源在经济发展中具有至关重要的作用。
3、建设学习型护理队伍是实现个人自我价值的需要。现代社会是一个充分开放的流动性很大的社会,社会信息化使观念创新成为素质发挥的必要前提,因为观念决定着人们对信息的选择、开发和运用,因而,必须培养职工的学习精神,在实践中坚持不懈的求知精神和创造性运用知识解决问题的能力,比知识本身更重要。
4、建设学习型护理队伍是形成职工的核心能力的需要。特别在医疗行业人才的竞争表现的尤为突出。要形成护理队伍的核心能力,就必须大力提高护理队伍的综合素质,既要掌握最前沿、最先进的技术,又要树立服务意识、创新意识、竞争意识,进取意识等现代社会意识。打破墨守成规和封闭思维,形成赶超意识,大胆创新求变,在本职工作中做得最好、最出色,以主动开朗的精神投入工作和生活。
二、打造学习型护理队伍,提升护理队伍素质主要途径和方法。所谓综合素质就是指人具有的特质所规定的活动能力和状态。也是智力、人格、道德、角色和体能的综合体现。我们常年的做法是:
1、现代理念的教育。第一,提高职工的思想道德素质,使他们形成正确的价值观,树立现代职业精神。这就要通过坚持不懈的思想教育,使他们树立正确的人生奋斗目标、行为准则和职业道德、社会公德与家庭美德。我们这几年连续开展的优质服务竞赛、文明服务通道建设、岗位明星评选及以“模拟病人”为主的“两访四会”等活动,旨在提高护理人员的思想道德素质。第二,提高职工的基础知识和技能,形成与经济发展要求相适应的智力素质。我们通过自学、进修和岗位练兵帮助护理人员掌握文化知识,提高自我学习能力、应用外语、电脑基础操作技能和科学修养。第三,提高护理人员的专业技能,以掌握现代操作技术。通过岗位练兵、岗前培训,使他们熟练运用护理专业知识和操作技能,并且形成对技术的更新能力。第四,就必须努力培养职工树立自觉学习、终身学习的观念。
2、多层次的在职教育。必须努力实现“四个转变”:一是实施目标从一次性上岗培训向可持续发展的人力资源开发的转变;二是实施内容从适应型、考核型向提高型、储备型的转变;三是实施目的从单纯注重学历向培养专业核心能力的转变;四是指导思想从单一型人才培训向复合型人才培训的转变。⑴组织参加自学高级护理专业。我们先后组织了116名护理人员参加全国高级护理专业自学考试,有63名护士取得了大专以上毕业文凭,占护士总数的34.42%,正在就读本科的有35人,占护士总数的18.8%,目前我院护理队伍中中专以上文化程度有172人,占护士总数的93.98 %。护理队伍文化素质明显提高。⑵做好岗前和岗中业务培训。岗前和岗中业务培训做到五个必训:既新护士上岗前必训;轮换专业时必训;引进新技术、新设备时必训;定期考核前必训;重大抢救和疫情中必训。在今年抗击非典中,我们根据上级卫生部门的要求,对做好消毒隔离、非典病人的专业护理进行专题培训,在对两例留观病人治疗中,表现出了成熟的消毒隔离意识和专业的护理技术,出色地完成了隔离期间的治疗护理任务。⑶定期开展护理专业学习考核。坚持了每周有科室技术练兵、每月科室有小讲课、每季度全院有考核,每年有一次大规模技术竞赛。在历次全油田护理技术大赛,我们基本囊括了前三名的优秀成绩,成为全油田护理技术的排头兵。⑷多渠道、多学科、多内容的培训。在抓好护理专业及时培训的同时,本着提高护理队伍核心能力的原则,我们还组织了英语培训、礼仪培训、职业道德培训、公民道德培训、法律知识培训和安全知识培训。如我们组织了礼仪培训后,在医院推广了服务礼仪和服务用语,护理人员在医疗服务中普遍做到了:接打电话先问好,问候语好字当头,祈使句、询问语请字为先,称呼语恰如其分,做到了请字当头,谢谢你不离口,对不起嘴边留,您好您早常挂口。体现了护理队伍整体服务水准。⑸ 在实践中磨练、实践中提高。护理工作是一门操作性、技术性很强的专业,不仅需要厚实的基础理论,更需要有熟练的操作技术。我院的医疗技术、设备这几年已达到较高水准,特别是近几年数字影像的引入、电子医疗信息的应用、介入技术的扩展等现代技术、现代新设备都对护理护理人员的素质提出了更高的要求。为此,我们在引进技术的同时引进护理技术;