集团业绩冠军张晓玲分享-完整版

第一篇：集团业绩冠军张晓玲分享-完整版

集团冠军张晓玲分享

集团业绩冠军——张晓玲分享：售前售后服务

一、做好售前、售后服务的必备条件 1.强烈的企图心

2005年我加盟了聚成，记得当时我住在广州岗厦区，那是当地的民居区，混乱而嘈杂。于是我暗暗发誓：将来一定要住到广州的市中心，还要拥有自己的房子。后来，我真的搬到了天河区居住，也终于有了自己的房子。所以不管是工作还是生活，我都会在每个阶段设定一个目标，用自己强烈的企图心去达成目标——这其中最关键是信念。

去年公司颁布了丰富的年度奖励政策，而下半年我便怀孕了。当时很多人都认为我拿不到今年的大奖，但是，我却并没有因为怀孕而放弃做

第二篇：张晓玲个人简历

张晓玲中国玉石雕刻大师。

1980年高中毕业，1982年毕业于武汉市二轻局技术学校玉雕专业班，分配在武汉市玉器厂工作。2006年11月在武汉市武昌徐东古玩城经营一家玉器实体店，取名“玉清莲”，销售自己工作室制作的和田玉工艺品。

2006年11月27日武汉的“楚天金报”做过专题采访---------张晓玲：巧手打磨玉雕梦。

2009年8月湖北卫视“今晚6点”做了专题采访。

2010年10在浙江省杭州市余杭区良渚镇玉文化产业园创立工作室。

2010年6月绿松石作品“罗汉图”、白玉作品“渡海观音”分获2010年全国工艺美术百花奖铜奖和优秀奖，湖北电视台新闻360作了新闻采访。

2010年10月和田玉作品“丹凤朝阳”获良渚杯铜奖，同时被浙江省珠宝玉石首饰行业协会、浙江省玉石雕刻大师评审工作委员会评定为“浙江省玉石雕刻大师”。

2010年11月和田玉作品“一品清莲”获中国玉雕石雕作品[天工奖]优秀奖。2011年9月中国珠宝玉石首饰行业协会中国玉石雕刻大师评选委员会授予“中国玉石雕刻大师”的荣誉称号。

2011年9月和田玉作品“独占鳌头”、“瑞兽”获良渚杯银奖，“凤鸣九霄”、“仿汉玉璧”获良渚杯铜奖。

艺术风格

由于在玉雕专业班受过正规的绘画、泥塑的训练，所以玉雕创作的题材比较广泛，作品题材有佛像、飞天、古代仕女、花鸟等，在佛像的制做方面受到中国工艺美术大师郭石林老师的指点，注重佛像端庄、稳重的刻画。在衣纹等的处理上融進海派的简洁、流畅。喜欢利用和田玉的皮色巧雕。

第三篇：张晓玲先进事迹材料

先进事迹材料

我叫张晓玲，是昌邑市杨金华纺织有限公司一名职工，从事的是会计工作，针对会计制度的日益规范，我于2008年4月份报名参加了财政局组织的相关会计专业知识培训，并取得了会计从业资格证书，在会计行业中虚心学习，不断积累专业知识，得到了公司的认可。

在日常生活和工作中，我一直努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守公司各项规章制度，不参加非法组织。

我知道学无止境，作为一名党员，我要做的就是不断的适应时代的发展，跟上时代的步伐，不断的去扩充自身的知识储备，以提高自身的修养。我将继续积极参加公司组织的各种技术理论学习，团结同事，互帮互助，努力学习社会课堂知识。

我还是一名中共党员，作为党员必须具有积极的心态，乐观的精神，和敢于向困难挑战的精神，而且胜不骄，败不馁，能发扬团结友爱，关心他人，具有团队精神和集体荣誉感。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为！”良好的道德习惯不是一朝一夕，而是长期的养成过程。从我做起，带动别人。

今后我会坚持勤奋努力踏实工作的优良作风，在工作上学骨干，在政治上求先进，在活动中求积极，认真而努力地做好组织交给的每一件事，带着激情和责任感对待自己的本职工作。

第四篇：思八达集团业绩冠军分享

思八达集团业绩冠军——张晓玲分享：售前售后服务

一、做好售前、售后服务的必备条件

1.强烈的企图心

2005年我加盟了聚成，记得当时我住在广州岗厦区，那是当地的民居区，混乱而嘈杂。于是我暗暗发誓：将来一定要住到广州的市中心，还要拥有自己的房子。后来，我真的搬到了天河区居住，也终于有了自己的房子。所以不管是工作还是生活，我都会在每个阶段设定一个目标，用自己强烈的企图心去达成目标——这其中最关键是信念。

去年公司颁布了丰富的奖励政策，而下半年我便怀孕了。当时很多人都认为我拿不到今年的大奖，但是，我却并没有因为怀孕而放弃做第一的信念，并始终坚信自己在这一年能取得更好的成绩，就这样，我用坚定的信念又一次实现了自己的目标。

当然，我在客户服务方面也是一样。一直以来，我给自己的定位就是：在聚成，我就是服务第一人。正是有这样的信念和努力，才使得客户不断地认可我、认可聚成。

2.对产品有绝对的信心

对产品有信心就是要绝对地信任自己的产品，要坚定地相信聚成的产品能为客户带去收益。周嵘老师曾经说过：“销售就是信心的传递”，试想，如果我们自己都对聚成的课程缺乏足够的信任，如果自己都对产品没有信心，那么何以去让客户相信我们聚成？所以你有没有信心，客户是可以直接感受得到的，并且直接影响着客户的决定。

同时，要让自己对产品绝对有信心，我们就必须对产品的每一个情况都了如指掌。不管公司推出哪一种新产品，我们需要第一时间对产品内容、性能、优势、特征等方面做详细的了解和熟悉，因为只有自己熟知了产品的各方各面，我们才能更好地介绍给客户，更好地帮助客户。

3.热爱客户

作为聚成的老员工，到现在为止我都不知道学习卡的提成是多少。一是我对数字很不敏感，二是我在与客户谈单时，从来不会先去计算自己从中能获取多少利润、能拿到多少钱，而是总想着我向客户推荐的产品能对他和他的企业有什么帮助，能为他们创造怎样的价值，能让他们获益多少。很多客户都说我：“晓玲，我觉得你与一般的业务员不一样，一般的业务员一谈事情就盯着我们的钱袋，而你却是真正为我们着想。”这也正是客户能相信我、相信聚成的最大原因。所以我们只有真正站在客户的角度，为他着想，尽最大可能帮助到他，客户才能给我们无限的信任。

4.坚持不懈

不管是对我们学习顾问还是其他人来说，坚持不懈是最重要也是最难做到的一件事情，很多没有成功的人就是因为没有坚持到底。我记得在去年的时候，11月10日是我的产期，而9日之时我还坚持在客户那里为其服务，这让客户非常感动于我们聚成人这种做事的精神，也让客户非常信任聚成。

其实，每天我们都会学习到很多好的知识和方法，也能将这些方法很好地运用起来，但最关键的是我们能不能坚持做到“三年如一日”。

5.公司领导的大力支持和重视

俗语说，铁打的转盘流水的兵。而作为团队的管理者，既要打造好团队的制度和士气，更要多关注奋斗在一线的学习顾问。学习顾问是最了解客户情况的，也是客户问题的直接收受者和反馈者，所以团队的管理者需要大力理解和支持，在不违背公司规章制度的前提下尽可能多地为学习顾问提供便利条件，这样就更加有利于他们与客户的交流。

二、如何做好售前服务

有人说，服务与销售就是孪生姐妹，做好服务才能做好销售。但我不却不这样认为。其实，我们应该把做好服务当做唯一的目的。即使客户因为某些原因没有购买我们的产品，我们也应对其充满感谢与感恩之情，感谢客户让我们知道自己需要更快地成长和提升、也让我们的产品有优化和完善的机会。

因此，在每次拜访完客户而遭遇拒绝后，我都会给客户发送这样的短信：

X总，感谢您拨出时间与我见面，感谢您接听我的电话，感谢您听我的产品介绍，感谢您让我知道了您不买我产品的原因，让我找到我与别人的差距在哪里。

1.短信服务赢得客户

在我们发送短信前，应该及时去了解客户是否会发短信或者回复短信。当客户不方便或者不愿意接听电话之时，短信其实是一个很有效的沟通方式，也是我一直坚持用到的沟通方式。当然，我们发给客户的短信首先要有个性化。像一般在节假日之时，会有很多祝福和问候的短信被大家相互传送，但当我们在给客户发送此类的短信之前，务必要加上对方的称呼，就是这样一个小小的举动，就能让客户体会到我们的用心和真诚。

其次，将我们的客户按重要程度划分为不同的等级，而后每天都安排一些固定的时间，向不同的客户发送不同的问候短信。

我一般将客户分为一般客户、重点跟踪客户、准客户、会员客户几个类别。对于一般客户，我每周安排发送一条短信，时间定在周二上午；对于重点跟踪客户，在每周周二、周四之时为其送发研讨会、大课邀约函。如： *总，上次和您通话，您说公司执行力有待提升，本周刚好有陈永亮老师的团队执行力大课，您觉得这个课程对于您公司有没有帮助，如果有，我把资料给您带过去；对于准客户，我在每周一会向其发送大课邀约函，周五便再次用短信做课程时间和安排的温馨提示；而对于我们的会员客户，我不仅要在周一向其发大课资料、周五发送来大课现场的路线提醒，周日的时候还会发送一些问候短信，以很好地增进彼此之间的感情。

2.上门拜访

作为销售人员我们都知道：一次登门拜访胜过九次电话沟通。登门拜访不仅可以更加了解客户、了解企业的需求，更能增加与客户的感情交流。

在我们上门拜访前，应先上网查询该客户公司的详细资料，如成立时间、背景、主营产品，甚至是客户企业所属行业的基本情况和最近动态等。只有在熟练掌握了这些资料后，才能在与客户交谈时让其充分感觉到你的专业性和细致性。

其次，在与客户的交流中，我们应多注意收集有效的、尤其是位于该行业前几名企业的客户见证。通过不断地积累与消化这种有用的信息，在以后与客户的交流中，我们就能很好地列举出同行业的企业中利用聚成产品获得很好收益的实例，进一步增进客户对我们的信任度。

三、如何做好售后服务

1.不断地感谢客户，关注客户的生日、厂庆等并适时给予祝贺

在每次研讨会后，我都会为我的客户发送这样的感谢短信：X总，您好！恭喜您为您的企业作了一个明智的选择，同时，我也在您身上看到一个成功企业家的品质：诚信、包容、舍得、爱心、义气、远见等，对于聚成的课程品质和我的服务品质，假如您有任何不满意的地方，请务必通知我，我将不断地努力配合到您。

通过这样简单的沟通，便让客户感受到我们博大的感恩之心。

2.用细节制胜

我们的研讨会老师经常说：细节决定成败，这也是我在这几年的工作中得到的最大感受。我珍惜每一次与客户交流的机会，并尽可能多的从中挖掘出有价值的信息，例如在日常的沟通中，我会用心询问客户喜欢用什么方式和别人沟通，是电话、短信、还是e-mail？有没有午休的习惯？晚上会不会加班，会在什么时间段加班？以及其他的生活习惯等等，当熟记客户的这些价值信息后，再根据这些信息来调整我的工作方式，往往会使只的工作事半功倍。

3.承诺的事情一定要做到。

不管对什么事情而言，诚信绝对是我们最应该遵守的原则。有些事情不能错，错一次就会使人丧失对我们甚至是对公司的全部信任。在2006年时，我被指派去服务联诺化工的倪益松总经理，该客户之前参加过聚成的研讨会并现场刷了一张A卡，当时给他的优惠是赠送一场内训。但由于我们内部交接时没有对接清楚，导致赠送的内训迟迟没有兑现。之后，当我再次询问客户是否需要续卡时，他便坦白说出了这件事情，言语之间充满了失望感。尽管我试图挽回自己的过失却为时已晚。

吃一堑长一智，所以在以后的工作中，我都会认真去兑现自己的承诺，以此建立客户对我们的信任感。

4.为顾客进行附加值服务

在不断完善客户服务的过程中，很多客户都成为了我的好朋友，他们也很有信心地将自己身边的朋友转介绍给我们聚成，让大家一同学习一起进步。作为一名优秀的学习顾问，仅仅做好公司规定的服务内容是远远不够的，我们还需要为顾客付出更多的增值服务。

1）在客户给予我们和聚成充分的信任而购买产品后，我们应及时深入企业，配合客户及其人力资源部门编写该企业的培训人员安排，并针对企业的实际情况调整和增加企业的学习计划，做到有的放矢，提高学习效率和效益。

2）在客户第一次上完大课后，我们要及时到该企业去协助他和人力资源开分享会，并设置不同的奖励，鼓励每位参与学习的学员分享出自己在课程中所学到的内容和如何将所学很好地运用到当前的实际工作，谈谈自己对学习内容的把握和理解等，只有不断地分享才能充分消化和吸收课程知识，充分发挥出我们产品的作用。

3）跟客户介绍聚成企业文化，引导客户参加聚成早会、启动大会、并为客户量身定做具有该企业特色的早会、启动大会，教员工跳舞等

4）帮客户做招聘测试、面试流程设计，甚至可以帮助客户到人才市场招聘员工。

5）赠送一些光蹀

6）军训（请会务总监去客户公司做军训）

在聚成工作的这几年里，我服务了上百位企业家，通过与他们的接触和交流，我对客户服务工作不断有着新的认识，也一直不断完善自己的工作方法。而这其中最重要的有三点：

真 诚

我们在与客户交往的过程中，一定要加入自己全部的真诚去帮助他，而不是想从客户哪里获得多少自己的利益。记得去年的时候，为了帮助一位在中山的客户，我曾连续七次上门去为其做服务，就光车费这一项的个人花销就是五千余元，最后客户接受了我们的帮助，购买了一张学习卡B卡。所以如果只考虑收益，那么我是得不偿失的；而我却看到了企业在聚成课程中得到的成长和提升，所以我是收获颇多的。

情 感

我们与客户的关系，既是商业的，更应该是情感的。所以我们要试着去与客户交朋友，让客户感觉相处时不但学到东西而且能够很开心。我曾经遇到这样一位客户，他在参加完我们的研讨会后对我们的产品很感兴趣，并下了订单，但其之后却开始犹豫了。在我百思不得其解的时候，偶尔了解到原来是因为该客户的妻子患上了忧郁症，客户便把全部的心思都花在了医治妻子的病上。得知情况后，我利用自己曾经在广州白云心理医院工作过的便利，为客户的妻子找到一位很好的心理医生并多次随同其前往看病。就是这些小小的举动，让客户感动与我们聚成人的精神，最终成为我们的学员。

平台

善于积累和整合客户间资源、为客户搭建额外的服务平台。记得有次我上门拜访客户，看到客户正在认真地看一份合同。出于关心，我便询问客户在看什么，客户回答说是一份投

资建工厂的合同，他正在仔细研究并打算签订。由于牵涉的资金超过百万，我当场就建议客户可以将合同交与我一位做律师的朋友再仔细鉴定一次。最后，客户同意了我的建议，王我把合同交给了那位律师朋友。万万没想到的是，那是一份商业欺诈合同，索性发现得及时，才没有造成客户上百万的损失。就是一份细心和一个自己平日累积起来的良好平台，让该位客户与我成了非常好的朋友，也成了聚成忠实的学员。

不管服务的方式怎么改变，我自始至终都会保持一颗快乐的心。客户服务是一种情绪的转移、信心的传递。用我们的快乐和激情去感染客户、帮助客户，这便是我工作的技巧所在。

问答环节：

1）如果承诺给客户的事情自己却没有做到，你要如何处理？

首先要学会倾听，倾听客户的不满和情绪，让其得以发泄、平衡心理；其次，运用“同理心”原理，将客户的问题真正转化为自己的问题，在可以弥补的基础上加倍补充客户的损失；最后，请分公司的高管登门向客户道歉，表达我们对客户的尊敬和重视，也表明我们解决问题的决心。

2）你现在是否还会不断开发新客户？目前你的的客户总量是多少？每个月续卡或者转介绍的比例又是多少？你如何服务大量的客户？

目前以维护老客户和通过老客户转介绍新客户为主，我的续卡和重复消费达到总业绩的50%。

目前我有180多个客户资源，比较庞大，所以在服务方式上我便需要灵活变化。最主要的是充分利用大课的机会，将每个参与大课的客户集中在一起，引导客户与客户之间相互交流与探讨、增进会员客户间的感情，从而达到较好的服务客户的目的。

3）当你遇到挫折或打击时，你如何克服？

不把挫折当回事。当你觉得你能，你就一定能；当你觉得不累，你就很快乐！真正把事情当成自己的事业。只记住快乐的事情就可以了。

4）一个月的工作安排？

一心三用，早会发信息，下午拜访客户，晚上打电话（工厂型的客户一般是周末去）

5）做服务后如何让客户转介绍？

首先还是要在自己内心非常认可我们的产品，要明白让客户转介绍其他客户并不是赚取更多的利润，而是帮助到更多地企业得以提升；其次，当我们发现客户购买的学习卡已经不能满足其真正需要时，要学会主动要求客户续卡，或者购买其他项目。最后，要使客户感觉到，这么好的产品你不介绍给你的朋友，便是太自私了

6）如何帮客户招聘

把龙平的测试系统给到客户，面谈话术。

教给客户方法：把公司成立以来每年业绩前三名筛选出来，综合他们共同的特质。

7）如何保持续卡率？

大课一定要通知到，并且引导他派更多的人来消费卡次

上网查找为什么课程适合他的原因，去引导客户。先了解客户的组织架构。

真正让他学习有效果。

课后帮助客户开分享会，和人力资源作沟通，不断的跟踪，把学习效果落实到实处

8）新客户的分享会如何做？关键点在哪？

让老板告诉上课的员工，听完回去后要作两小时的分享，而且会设置奖励

关键点：学到什么东西，结合企业实际情况如何去用，现场承诺

9）如何让每个月都有业绩？

要求客户转介绍，上门拜访，不会马上介绍学习卡，先塑造研讨会，让他参会后买大卡。

研讨会邀约和客户服务如何做取舍？

寻找优质名单：

全球通金卡客户或者银行白金卡客户

第五篇：肖华张晓玲婚庆主持词

1.开场

（播放开场音乐）

各位来宾，各位朋友，先生们，女士们，比亚迪亲爱的领导，同事们: 大家好！

阳光明媚，惠风送爽，欢声笑语，天降吉祥，今天是2011年5月22日（农历辛卯年4月20日），在这美好的日子里，我们相聚在古朴典雅的湘雨楼饭店，欢聚在喜庆浓郁的宴会大厅，共同迎接一对情侣肖华先生和张晓玲小姐幸福的结合。我十分荣幸地接受新郎新娘的重托担任今天礼宴的司仪，首先请允许我代表两位新人向参加今晚礼宴的来宾和亲朋好友表示真诚的欢迎和衷心的感谢！

现在我宣布肖华先生与张晓玲小姐新婚庆典仪式现在开始！（放鞭炮）2.入场

亲爱的好朋友们。激动人心的时刻到了。让我们以史无前例，空前绝后的掌声，请出我们才华横溢的新郎，国色天香的新娘。在米老鼠和唐老鸭的陪伴下，走进这神圣的婚礼殿堂，有请今天的王子和公主，我们的新郎和新娘闪亮登场。（播放婚礼进行曲）（鸣放彩桶）

鹊上枝头春意闹，燕飞心怀伊人来。身披着洁白的婚纱，沐浴在幸福甜蜜之中的佳人，在新郎的相拥下，伴着幸福的婚礼进行曲，肩并着肩、心贴着心、手牵着手，面带着微笑向我们款步走来。执子之手，与子偕老。此一刻，意味着两颗相恋已久的心，终于走到了一起；此一刻，意味着两个相爱的人步入了神圣的婚姻殿堂；此一刻，意味着在今后日子里，无论是风是雨都要一起度过；此一刻，将在人生的旅途中相濡以沫、恩爱到老，携手一生。亲爱的好朋友们。此时此刻一对新人立堂前、两心相映似密甜、三生有幸皆良縁、四方亲朋来得全、五福临门合家欢、六六大顺庆团圆、七星高照全家福、八仙过海来祝愿、九九相依又相伴、十分美好到百年。

3.新人介绍

在我身边的新郎新娘真是怎么看怎么般配，真可谓郎才女貌、天作之合。这里，请允许我向各位来宾介绍一下今天的二位新人：

站在旁边的这位亭亭玉立、婀娜多姿的漂亮MM，就是今天的新娘张晓玲小姐，向前一步，让来宾们认识一下。千金难卖是新娘。新娘是个好姑娘。翘首望，看新娘，美妙佳人真好看，身形苗条似仙女，风姿翩翩似鹤翔，有如出水芙蓉娇艳美，赛过五彩金凤凰，还是新郎有绝招，梧桐引来金凤凰。

介绍完新娘我们看新郎，新郎就在新娘旁，站在新娘旁边的这位美滋滋、乐颠颠的小伙就是咱们今天的新郎肖华先生，向前一步，让大家来认识一下，里难寻是新郎。新郎是个好儿朗。看新郎，真俊男：英俊潇洒，相貌堂堂，浓眉大眼，落落大方，这正是，才子配佳人，美女配俊男，花好月圆，地久天长！

现在请肖华先生将你的手放在胸前，用发自肺腑，出自心底的真诚，回答我两个非常严肃的问题：

请问肖华先生，您愿意娶您身边这位张晓玲小姐为您的妻子吗？（愿意）请给点掌声再来一次！（愿意，大声！）无论是贫贱与富贵都会直到永远吗？（是的）

那么好，请张晓玲小姐将你的手放在胸前，用发自肺腑，出自心底的真诚，也回答我两个非常严肃的问题：

请问 小姐：您愿意嫁给在您身边这位先生为您的丈夫吗？（愿意）无论贫贱与富贵都会直到永远吗？（是的）

那么好，上帝同意，两厢情愿，珠联璧合，佳偶天成，一生平安，幸福美满！此时此刻，新娘新郎结为恩爱夫妻，从今以后，无论贫富、疾病、环境恶劣、生死存亡，你们都要一生一心一意忠贞不渝地爱护对方，在人生的旅程中永远心心相印、白头偕老，美满幸福。

4.证婚致辞 现在，请我们以热烈的掌声有请第三工厂生产部经理孟工为两位新人证婚，致证婚词，有请孟工：（孟工致辞）

一看证婚人就是水平高，说起话来是一套套。为了感谢孟工的证婚，新郎新娘面向你们的证婚人深深的三鞠躬!一鞠躬，感谢证婚人为你们庄严证婚；

再鞠躬，谢谢你们的证婚人对你们真诚的祝福； 三鞠躬，祝你们的证婚人工作顺利，万事如意！有请证婚人退场，掌声欢送！

5.主婚致辞

天上四时春作首，人间百行孝为先。在这幸福神圣而又激动人心的时刻，其实最高兴的应该是两位新人的父母了。父母辛辛苦苦把你们养大、教育你们、培养你们，费了很多的心血，从今天开始，总算可以松一口气，因为你们长大成人、成家立业了。大家说，要不要好好感谢感谢父母双亲啊？（要）在此，我提议大家把最最热烈的掌声送给新郎新娘远在家乡的父母们，祝他们福如东海，健康长寿！谢谢大家！

下面，请我们以人列的掌声有请第三工厂生产部清洗车间主任伍工为两位新人主婚，致主婚词，有请伍工：（伍工致辞）

请两位新人铭记伍工的谆谆教诲，共筑幸福家庭，谢谢！

水有源，树有根，儿女不忘养育恩，今朝结婚成家业，尊不忘父母养育恩，接下来请我们的主婚人及参加婚礼的所有宾朋代表新郎新娘的父母们接受两位新人真心的感激之情，感谢父母的养育之恩。听口令：

一鞠躬，感谢养育之恩； 再鞠躬，感谢抚养成人； 三鞠躬，永远孝敬老人！有请主婚人退场，掌声欢送！

6.结婚誓言

心有灵犀一点通。是情是缘是爱，在冥冥之中把他们撮合在一起。使他们俩相知相守在一起，不仅是上帝创造了这对新人，而且还要创造他们的后代，创造他们的未来。

下面有请新郎新娘共同宣读结婚誓言：（肖华张晓玲结婚誓言）

朋友们，让我们衷心的为他们祝福，为他们祈祷，为他们欢呼，为他们喝彩，为了他们完美的结合，让我们再一次热情鼓掌，祝福他们美好的未来！

7.交换戒指

心与心的交换，爱与爱的交融，交织出今天这么一个美好的誓言，为了永远记住这一天，铭记一刻，爱情花朵绽放的这一刻，我们两位新人将互换婚戒，以表示他们对爱情的忠贞不渝。

有请礼仪小姐奉上他们的爱情信物，谢谢！

（交换婚戒进行时）婚戒是有情人之间示爱的信物，这两颗小小的同心圆将两个人的两颗心紧紧的联系在一起，朋友们，让我们由衷的祝愿两位新人，祝愿他们俩爱情恒久永远，两心永相伴。

8.切蛋糕仪式 在这喜庆的日子里，新郎和新娘将共同切开一个洁白的百年好合婚礼大蛋糕，这象征着他们对爱情永恒的宣誓和为未来美好新生活剪彩。

洁白芬芳的蛋糕，香甜美美，也预祝他们今后的生活如同芝麻开花－－节节高，现在有请新人共同开启这百年好合蛋糕。这层层叠叠的蛋糕将预示着新人婚后的生活将节节攀升，这圆圆的蛋糕也预示着新人婚后的生活将是圆圆满满，这甜甜的蛋糕更预示新人婚后的生活将是甜甜蜜蜜！（切蛋糕进行中）

开开心心第一刀，祝愿这对新人今后的生活象这蛋糕一样甜甜蜜蜜。和和美美第二刀，预示着他们婚后的合作会象这蛋糕一样圆圆满满。

9.香槟酒仪式

喜庆的时候少不了一样东西，就是香槟美酒，我们的新郎将开启甜美的香槟酒，鸣响爱的礼炮，有请：

（倒香槟进行中）从一个人的精彩到两个人的世界，在今晚，我们两位新人共同畅想一曲“你最珍贵”，晶莹的香槟美酒在水晶宝塔之间缓缓流淌，就像我们两位新人把他们的心，把他们的情，交于对方，混合交融。在今天，在这么一个喜气洋洋的日子里，让我们深深的祝愿你们俩，祝福你们俩，用你们的双手，勤劳的双手，去开创一片洁净而又美好的天地，用你们的双手，勤劳的双手，去共筑一个浓情蜜意的爱巢，去开创美好的未来。10.交杯酒仪式

下面我们将有请两位新人共饮一杯幸福的交杯酒，有请礼仪小姐将酒水端上来（注：请工作人员事先准备好两杯酒水）（交杯酒进行中）喝了这杯酒，今生今世不分手，喝了这杯酒，来生还要一起走。喝完交杯酒，幸福又长久。祝愿我们新人今后的日子永远甜甜蜜蜜，和和美美。这对新人从相知，相恋到相爱，今天终于修的正果，经过了一段漫长的历程，那接下来这个问题是一定要问的啦，我想知道你们第一次接吻的时候是在白天还是在晚上？这个问题是一定要回答的，大家说是不是？ 要不要也来现场演试一遍，要不要？

（新郎给新娘一个吻）倒数九个数！11.婚庆感言

在今天这样一个隆重又欢乐的日子里呢，我相信我们新郎倌对于大家的到来，心中一定有千言万语要表达，那么接下来我们就把时间交给我们的新人，请我们今天真正的主角肖华先生以及他可爱的新娘子张晓玲小姐表达对各位亲朋好友到来的感谢！

（肖华/张晓玲致答谢词）

现在请全体起立，请所有的来宾朋友们将酒杯中的酒水都满上，借着这一杯酒为我们的新人送上满满的祝福！当我数到三时，将这份祝福化作干杯！请大家就坐！12.礼成

让我们为幸福的小夫妻祝福，为快乐的爱侣歌唱，为火热的爱情举杯，愿他们的人生之路永远洒满爱的阳光！各位来宾，亲爱的朋友们，肖华先生与张晓玲小姐的婚宴庆典仪式到此礼成，等一会，新娘会穿着更加漂亮的礼服来到大家身边，向来宾们敬酒，以表达新郎新娘的感谢之情。

在婚宴即将开始的时候，我送在座的所有来宾一副对联。上联是：吃，吃尽天下美味不要浪费，下联是：喝，喝尽人间美酒不要喝醉，横批是赵本山的一句至理名言：吃好喝好！

那么最后呢也祝愿我们在场的所有来宾所有的朋友们家庭幸福，生活美满，身体健康，万事如意！

现在我宣布婚宣正式开始，请大家开怀畅饮，吃好喝好，愿各位来宾分享这天伦之乐，度过美好的时光！

谢谢！