第一篇:浅谈基本建设项目组织实施与管理的主要做法及体会
浅谈基本建设项目组织实施与管理的主要做法及体会
———基建工作经验交流材料
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我所是2003年7月根据国家科技体制改革需要,由原作物品种资源研究所、作物育种栽培研究所和原子能研究所的一部分整合成的一个非营利科研机构。新所成立以来,得到了农业部和中国农科院的大力支持,科研条件有了较大改善。我所近五年组织实施基本建设项目10项,总投资已达上亿元。其中已完成并投入使用的6项,正在组织实施的4项。这些项目的实施,为我所搭建了多个研究创新平台,为科研人员创造了良好的工作环境,使我所的科技创新能力有较大提升。同时也积累了一些项目组织实施的管理经验,培养了一支基建项目管理队伍,为今后组织实施正在申请立项的新建国家作物种质库等大型建设项目奠定了良好基础。下面结合我所工作实际,汇报我所在基本建设项目组织实施与管理过程中的主要做法和体会。
一、建立健全项目管理制度和管理体系,落实项目法人责任制
加强项目管理,健全管理制度和管理体系是保证项目顺利实施的关键。项目批复后我所参照《农业部基本建设管理办法》和《农业部基本建设财务管理办法》,并结合我所工作实际制订“项目管理办法”、“项目实施计划”和“项目仪器设备采购方案”等,并以此作为项目组织实施与管理的依据。在项目实施过程中严格执行项目法人责任制,招投标制、监理制和合同制管理。根据项目性质和建设内容成立基本建设项目领导小组和实施小组。领导小组为项目的决策机构,组长由法人代表担任,所班子成员和相关专家为领导小组成员。主要负责项目实施方案、项目招投标和人、财、物协调及项目验收等重要事项决定;下设土建、仪器设备、经费和档案资料等4个实施小组。土建小组由主管行政工作的副所长任组长,成员由办公室、会计科和项目相关人员组成;仪器小组由熟悉仪器设备的专家任组长,成员由办公室和相关专家组成;经费小组,由主管财务的所长任组长,成员由财务科、土建、设备小组相关人员组成;档案资料小组,由分管基建工作的办公室副主任任组长,成员由档案管理员、土建和仪器小组的相关人员组成。领导小组和实施小组之间形成统一领导,分工负责,相互配合,协调管理的管理体系。在项目实施过程中,各实施小组紧紧围绕质量、进度和造价三方面的控制目标,按照合同约定,加强对各分项工程建设和仪器设备采购的全面计划、组织、协调和有效控制,以保证各项任务圆满完成。
二、执行招投标制确定各种队伍,为保证质量和节省资金奠定基础
我所的项目招投标工作在领导小组的统一领导下进行,设计、监理、施工队伍招标由土建实施小组具体落实,仪器设备招投标由仪器设备小组具体实施。各小组根据项目投资额度和建设规模,按照基本建设项目招投标管理规定确定招标方式。属于公开招标的项目委托有资质、信誉好、技术力量强、并能维护甲方利益的中介机构作招标代理。主要体现在,所选招标代理能够按甲方要求在多个媒体上发布招标信息;能够积极主动地为甲方提供利于资金控制的合理化建议;所提供的招标文件版本内容完整,措词严谨,不留漏洞;并能接受甲方对其招标文件关于增加维护甲方利益合理条款的修改,为项目资金和质量控制奠定良好基础。属于邀请招标或价格谈判的项目,至少邀请三家以上技术实力强(二级以上资质)、信誉好、有相关工作经验的企业参加投标,同时参照一个好的招标文件版本,制定好项目招标文件和合同,聘请有关专家进行评标。从招标文件编制、售标、开标、评标和合同签订等全过程坚持“公开、公平、公正和诚实信用”原则。招标评标工作
在院监审局和所纪检监察人员监督下进行,并邀请领导小组成员参与监督,避免了行政干预。通过市场竞争机制优选出的各类队伍,具有实现建设项目管理目标的可靠性,有利于节省资金和保证质量。
(一)设计队伍的选择与协调管理
设计质量好坏是项目成功的前提,选好设计单位十分重要。由于项目小,设计经费少,多数项目通过内部邀标或价格谈判确定设计队伍。我所根据项目性质确定设计队伍类型,对含有温、网室、旱棚、田间灌溉等农业设施内容的项目,按照农业部要求,选择具有农业乙级以上资质的设计单位进行设计。对于国家种质库建设项目,根据项目特点,选择结构设计与制冷控制技术力量较强的设计单位进行设计。
为利于经费控制,减少设计变更,要求设计单位在出正式施工图纸前,先出一套白图,组织项目组管理人员和与项目相关其他人员进行联合会审,提出修改意见反馈设计单位修改,待审查无误后,再出正式图纸用于项目招标使用;在项目招投标过程中,通过投标方答疑对图纸质疑进一步完善施工图纸;待确定施工队伍后,正式开工前,要求施工方和监理认真审图,查找图纸漏洞或不清楚的部分,通过组织设计交底,把问题控制在开工之前,以减少施工期间的设计变更,利于加快施工进度;施工中若有重大变更,要求设计查看现场后修改设计;一般变更由施工方提供方案,监理和我所同意后由设计确认,以保证工程质量和施工进度;项目完工后在质检部门监督下组织设计、监理和施工四方验收。
(二)监理队伍的确定与协调管理
工程监理具有资金、质量、进度、安全和资料等5项重要控制职能,选好监理队伍是决定项目顺利完成的重要因素,我所十分重视监理队伍选择。由于我所执行项目监理费少,一般通过内部邀标或价格谈判确定监理队伍。主要通过网上查询、兄弟单位推荐或邀请经过本所项目实践考验确实认真负责且注意维护甲方利益的优秀监理队伍参加投标。聘请有关专家组成评审组,从监理资质、技术力量、仪器设备配置和投标报价等方面采用综合打分方法确定监理单位。
在项目执行过程中注重发挥监理人员作用,通过合同明确监理职责,规范监理人员行为,要求监理对工程施工过程、完工验收、工程移交和工程保修等全过程进行监理。并依据工程承包合同对工程质量、进度、造价、安全和资料等进行全面监督管理。包括审查施工详图、设计变更、施工组织设计与措施;对施工中的人、机、料、法、环等严格控制;对隐蔽工程旁站监工;检查单项工程施工程序、工艺和原材料质量,负责单项验收,审核工程量与工程结算等。
工程项目委托监理管理不等于建设单位放手不管,关键环节要亲自把关。我所主管领导坚持参加每周监理例会,做到会前查看现场,检查质量,及时发现问题;会上研究存在问题,确定解决方案,督促检查进度;会后现场指导落实整改方案。在多年实践中体会到:领导亲临现场一是掌握一手材料,做到心中有数;二是现场办公,提高办事效率;三是利于对监理人员监督管理,对不负责任或不维护甲方利益的监理人员及时更换。另外,注意支持监理人员工作,尤其当监理人员与施工方因工程质量、进度和资金控制发生矛盾时,坚定站在监理人员一边。
(三)土建队伍的确定与协调管理
施工队伍好坏是决定工程质量和进度的关键,我所也十分重视施工队伍选择。一般委托招标代理通过公开招标确定施工队伍。在多年的招标实践中,我们体会到:项目招标过程中招标文件非常重要,它是制约和规范施工方行为的法律文件,建设单位对施工单位的管理,不能靠人治,而是靠招标文件和合同条款的约束,使施工方的所作所为符合建设单位的管理目标,减少扯皮。所以
在招投标过程中我所十分重视对招标文件的审核,尤其注意取消对建设单位投资风险较大的条款,增加对人员、经费和质量控制条款。我们注意审核以下几个方面:
1、是注意招标公告内容和媒体的审核,使之符合项目实际情况和农业部及北京市建委招投标管理规定。
2、是注意对投标须知的审核。明确投标人和项目经理的资质,一般要求二级以上。另外,对项目技术负责人和项目组成员包括水、电、暖、土建工长等有明确要求,包括学历和同类项目经历等。如果投标书中项目组成员不到位,承担违约罚款至少20万元;如果投标须知中标底采用暗标,将招标代理和编制标底工作由两家企业实施,招标代理只负责发布招标公告,编制招标文件、发放标书以及开标、评标等招标工作。标底编制工作要同时选择和招标代理毫无关系的另外一家企业负责,将图纸、招标文件、招标答疑和补充文件等于经费有关的所有文件提供给标底编制单位,并要求在开标评标前完成标底编制,做好标底密封等保密工作,以严防标底泄密。
3、是注意对评标方法审核。如果招标文件在评标方法中规定“采用有效投标报价算术平均数为基准价”,由于目前建筑市场昆乱,投标企业相互串通,相互帮忙,陪标、串标现象严重,为防止某投标企业操纵串标,抬高中标价,造成重大经济损失,要求标底编制单位设置拦标价,而且将拦标价控制在国家批复建设经费范围之内,必要时要留5%-10%的富裕经费,再加上项目本身的预备费,以保证项目有足够的资金完成建设任务;或直接采取明标方式进行招标,招标代理和标底编制由一家或两家单位均可,在招标文件中直接公布标底上限。
4、是在项目资格预审时,坚持同一系统只选择1支队伍参与正式投标,防止串标,失去竞争力。
5、是将合同文本作为招标文件的一部分,严格审查合同专用条款,包括合同形式,合同价调整因素,承包人全面完成承包合同的目标和责任,明确质保期和质量保证金等。使合同文件内容完整,方式明确,规避风险条款清楚,尤其明确变更洽商部分的计量、计价规则。做到严格合同条款,明确违约责任,认真履行合同,以法律手段保证项目顺利实施。
6、是确定中标单位后由建设方提供合同文本盖好骑缝章后由施工方盖章,防止施工方提供合同文本如有修改,审查不到,给建设单位造成经济损失。例如,合同中规定:如果违约,“将”承担经济损失;改为如果违约,“不”承担经济损失等,一字之差可以逃脱一切经济责任。
(四)仪器设备采购队伍的确定与协调管理
在项目实施过程中,我所根据仪器设备性质和经费额度,分别采用公开招标、政府采购或自行采购方式购置仪器设备。属于政府采购品目的,在政府采购目录中采购;属于小件或特殊设备经主管部门批准后通过邀请招标或价格谈判采购;属于公开招标的部分委托招标代理机构进行公开招标采购。鉴于科研人员是仪器设备的最终用户,且熟悉仪器设备性能特点、技术指标和市场信息等,所以仪器设备采购工作充分发挥科研人员作用。尤其是起草招标文件中技术指标部分,仪器设备验货、安装调试和验收及档案资料收集整理等各项工作。项目管理部门负责确定招标代理,签订代理合同、审核招标文件、确定招标方式、参与开标评标、签订采购合同、办理设备免税和档案资料审查把关等。通过科研人员和管理人员的相互配合共同完成采购任务。
三、加强项目实施过程管理,抓好质量、资金和进度控制
(一)严格控制质量,确保万无一失
1、建安工程质量的主要控制措施
(1)抓好建筑材料控制。优质材料是保证优质工程的前提。我所在施工前组织施工、监理等共同对暂估价材料进行考察,组织规模大、技术过硬、质量好的厂商报价并附有样品。在目前来看,建筑企业通过要求材料供应商提高报价,再与供货商签订供货合同时再降低合同价款从中获取材料价差赚取利润,是建筑企业惯用做法。我所通过对投标厂商进行背靠背的价格谈判,进行压价,一般是将质量最好,最想要的厂商放在最后谈,将质量稍差或规模偏小的厂家先谈,这种厂家一般报价偏低,以底价为例来压质量好报价高的厂商,至少要下浮5%至10%,这是市场惯例。通过这种方法,将材料价格压实,将建筑企业想要的利润水分挤干,从中得到价位低、质量好的建筑材料。为防止建筑企业因拿不到想拿的材料利润,在订货时抽梁换柱,当确定供货商后将样品封样,且重要材料样品由甲方自己保存作为材料验收依据。材料进场后由监理和建设单位共同按封样验货,或者要求施工方对进场材料按图纸设计指标、技术规范、规程进场复试,必要时随机抽样委托国家认证的专业机构检测等,以确保材料质量。对质量不合格或手续不齐全的材料不准进场,以确保材料质量。一旦发现弄虚作假的严肃处理。
(2)施工过程控制。对建安工程要求施工方制定切实可行的施工组织设计和详实的施工方案,并依据建筑规范严格按设计图纸、变更洽商及合同约定等实施建设。现场施工授权监理单位全过程质量监督,对施工中的各环节严格控制,上道工序不验收,下道工序不开始,对隐蔽工程和关键环节旁站监工,发现质量问题重新返工,确保工程质量。
(3)检查验收把关。单项工程或每道工序完工后先由施工方自查,再组织施工、监理等各方联查,请有国家认证资质的质量技术监督部门检查,请行业主管部门验收,层层把关,发现问题及时处理,不留隐患。
2、仪器设备质量控制措施
我所将基建项目中配套仪器设备的采购质量放在重要位置,通过多种环节严把质量关。一是在招标文件中明确采购仪器设备的性能特点和技术指标,尤其注意技术指标的界定和星号指标的设定,以真正采购到所需产品。二是通过合同条款明确违约责任,一旦中标设备达不到技术要求和使用功能或所到货的仪器设备不是全新产品的厂商受到严厉制裁,以保证国家资金不受损失。三是注意抓好仪器设备的安装调试和验收等各个环节的质量控制。四是对大型仪器设备或带有制造安装性质的设备经过试运行安全可靠后方可验收。五是明确质保期,留足质保金,确保采购仪器设备质量优良。
(二)加强经费管理,严格控制资金,争取少花钱多办事
在经费管理方面,我所按照基建财务管理制度,设专账管理,专款专用。同时注意严格审批手续,坚持3万元以下主管领导审批,主管会计审核报销;3万元以上主管领导审核,财务所长签字报销。在付款方面,严格按进度和质量付款,验收不合格不付款,严把资金使用关。在资金控制方面,严格按分项批复额度控制各项投资,尽量使每单项经费略有节余。到目前为止,我所实施的基建项目基本没有发生超预算现象,一般全面完成建设内容后均节余十几到几十万元不等。将节余经费用于完善与项目有关的建设内容或采购相关仪器设备。我所控制资金的主要措施如下:
1、通过项目招投标节省资金。仪器设备采购和土建工程均在保证质量前提下,坚持招投标或价格谈判压价,材料设备货比三家砍价,尤其对暂估价材料不依靠施工方提供厂家,由于施工方提供的厂商均为其多年合作客户,容易串通大幅提高报价,甲方在价格谈判时压价困难,即使价格有所降低也很难压实。所以我们通常推荐本单位用过且材料质量较好的厂商参加报价或者是组织施工、监理和甲方人员共同到建筑市场直接采购,并在认价单上签字时明确包含货物运输费和部分材料的安装费等,力争节省资金。
土建工程招标时,在对企业资质、技术力量和相关项目经历等有严格要求前提下,将合理最低价作为基准价,也就是说,只要某投标企业的投标报价最低,且控制在合理报价范围之内,不存在严重丢项漏项或故意降低报价等不正当竞争行为,那么这家企业的经济标就为满分,如果技术标不出大的差错其中标机率很高。同时在招标文件中直接公布标底上限,该上限由标底编制单位提
出,且要求低于国家批复经费额度,如果各投标企业的报价高于上该限,则为废标,使中标价掌握在自己的可控范围之内。
仪器设备招投标时,在招标文件中明确技术指标和设备性能前提下,对进口仪器设备较多的项目,尽量采用国际招标,低价中标方式进行招标采购。
2、通过合同条款堵塞经费漏洞。通过采用固定总价合同方式,合同价款只调暂估价和变更洽商,其他一律不作调整,以堵截合同执行期间人工、材料等涨价因素造成的经费漏洞。
3、严格控制变更洽商,在土建工程施工中,要求施工方将增项变更内容和增加费用同时提出。项目合同签订之后,可支配经费大致有数,这时将根据项目可支配经费额度决定其变更内容是否变更或如何变更。同时做好减项变更洽商记录和减项变更洽商经费核算。由于增项变更可增加施工方利润,而减项变更可减少施工方利润,所以一般施工方注意履行增项变更洽商的一切收续,而少报或不报变更洽商手续非常多见。所以我所在项目实施过程中十分重视减项变更洽商的记录,尤其在项目结算阶段,紧紧盯住减项变更洽商的经费核减。项目完工后,我所组织土建小组成员一起核对减项内容,列出减项条目提供给监理审核,以防施工方漏报或少报减项内容。另外,在签署变更洽商单时,也十分注意对没有设施图纸的变更洽商工程量的审核,例如外墙清洗等,防止施工方虚报冒领。
4、发挥监理资金控制职能节省审计费用。将施工方的工程结算经监理审核后再提交中介机构审计,可节省审计费用。我所完成的建设项目审计费很少,一般在几千元之内,基本没有超过一万元的项目。
(三)熟悉项目管理程序,加快项目实施进度
我所认为项目实施进度缓慢的主要原因在于前期报批手续繁琐和后期各种验收、财务结算等收尾工作拖得时间较长。我所在办理前期报批手续时将能够同步进行报批的手续同时申报,例如规划意见书和申请项目建议书同时申报;项目可行性研究报告批复后,将地质勘察、人防、园林、消防、地震、环保等审批手续同时申报,争取以最短时间拿到规划许可证;初步设施与概算批复后,将施工图设计和招标代理、工程监理、仪器设备采购、网上公布信息,编制招标文件及申报开工证等多项工作可同步或交叉进行。当工程完工后,将工程结算和规划验收、消防验收、档案验收、环保验收等同步进行,以尽量加快项目实施进度。
四、抓好档案资料收集整理,为项目验收和国有资产管理奠定基础
档案资料和图纸是完成建设任务的重要依据,也是国有资产建账立卡的重要证据。项目立项批复后,我所立即成立档案资料管理小组,确定小组负责人及其成员,明确每个成员的职责,并对新参加项目管理的人员进行培训,使其熟悉所收集材料的内容、范围及材料整理的要求。项目前期资料包括各种报批文件等由资料小组负责人收集,项目执行过程中形成的土建和仪器设备资料及图纸由两个小组的资料管理人员负责收集、分类、整理和编号后交档案资料小组负责人;小组负责人对资料的完整性核查无误后交所档案管理员;档案管理人员按照基本建设项目档案资料管理规定进行认真审核把关并提出整改意见,由档案小组成员进行认真整改后上缴所档案室,项目验收前由档案小组负责汇总装订归档,以确保档案资料真实、完整,为项目验收做好准备。我所的基建档案齐全、规范,在每个项目验收中均受到专家组的好评。
第二篇:专项调查组织实施与分析
专项调查组织实施与分析
一、专项调查的组织实施专项调查的组织实施,原则上可以分为三个阶段:专项调查的准备阶段、专项调查的调查阶段、专项调查的资料整理分析阶段。
(一)专项调查的准备阶段专项调查的准备阶段主要工作包括:确定专项调查题目、明确专项调查目的;设计专项调查方案;确定专项调查内容;确定专项调查对象和选取调查单位;确定专项调查的调查方式和方法;设计专项调查表或专项调查问卷;确定调查资料的调查时间和专项调查期限等。
1、确定专项调查题目、明确专项调查目的确定专项调查题目,明确专项调查目的是组织实施专项调查的首要问题。只有确定了专项调查题目,明确了专项调查目的,才能确定专项调查的范围、内容和方法,才能开始具体的专项调查组织实施工作。在确定专项调查题目时,必须考虑需要与可能。通常,专项调查题目的来源有以下三种情况:一是由组织实施专项调查的单位自行确定。对此,一般应根据社会经济生活的实际、注意选择那些党政领导关心的、决策需要的、社会公众关心的热点、难点问题。二是由上级单位指定交办。即由上级单位根据需要指定专项调查题目后,交有关单位组织实施,例如各级党政领导、各级政府指定的专项调查题目等。三是由委托单位提出。
2、设计专项调查方案确定了专项调查题目,明确了专项调查目的之后,就开始进行专项调查方案的设计工作了。专项调查方案是组织实施专项调查的依据,其主要内容一般包括和规范了调查目的、调查对象、调查内容、调查方式和调查方法、调查时间和调查期限、调查资料整理和分析、调查的组织实施、工作计划和组织形式,以及必要的附件等。通常,附件的主要内容是专项调查表或专项调查问卷及必要的指标解释等。
3、确定专项调查内容确定专项调查内容的原则是:在需要与可能的前提下,调查内容要满足调查目的。
4、确定专项调查对象和选取调查单位确定专项调查对象和选取调查单位,是解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。所谓专项调查对象就是指需要调查的那些现象的总体;专项调查单位就是指组成专项调查总体的个体,也就是所要调查的具体单位或家庭、个人等。在选取调查单位时,要注意选取那些素质比较高的、代表性比较强的单位或家庭、个人等作为专项调查的调查单位。
5、确定专项调查的调查方式和方法专项调查的调查方式和方法的科学与否,在一定意义上也将决定专项调查的成败。因而,必须根据专项调查内容、专项调查对象等,科学地确定和选取具体的专项调查方式和方法。
6、设计专项调查表或专项调查问卷对此,首先要根据专项调查具体内容等确定专项调查是以调查表的形式,还是以调查问卷的形式,还是以其它形式。其次,根据上述确定的具体调查形式,设计专项调查表、或专项调查问卷、或专项调查提纲。
7、确定调查资料的调查时间和专项调查期限(1)确定调查资料的调查时间这里所说的调查资料的调查时间,是指调查资料所属的时间,具体有时点和时期之分。如果所要调查的是时期现象,就要明确规定所要调查的资料从何时起到何时止的资料;如果所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。(2)规定专项调查期限这里所说的规定调查期限,就是规定专项调查工作的开始时间和结束时间。一般是指从专项调查方案设计开始、到提交专项调查报告的整个工作时间。在规定调查期限时,也应同时规定专项调查各个阶段的起始时间。为保证专项调查资料的及时性,应尽量缩短调查期限。
(二)专项调查的调查阶段专项调查的调查阶段,是在专项调查准备阶段完成之后,开始对各调查单位进行具体调查的这一阶段,其主要内容就是采集专项调查数据。专项调查数据质量的好坏,关系到专项调查的成败。因此,对此阶段的工作必须过细,应尽可能多进行现场调查和具体指导,以保证数据的可靠。
(三)专项调查的资料整理分析阶段此阶段是做出并提供专项调查的最终成果阶段。这一阶段的工作主要目的为:一是将专项调查取得的大量原始资料进行加工整理,使之系统化、条理化,以总结、分析、研究其规律性和本质;二是对专项调查资料进行开发应用;三是撰写专项调查分析研究报告并提供给有关部门,为各级党政领导服务、为企业服务、为全社会服务。这一阶段的工作主要内容为:一是进行数据审核、查询;二是进行专项调查数据处理;三是确定专项调查资料分析研究方法,并进行专项调查分析。四是撰写并提供专项调查报告。如有必要,还可召开新闻发布会。
二、专项调查分析
(一)专项调查分析的概念专项调查分析,就是根据专项调查目的,应用科学的方法,对专项调查得到的资料进行分析研究,从中找出所调查事物或现象的本质及规律,用以说明现状、揭示矛盾、预测趋势、提出对策。专项调查分析的最终表现是专项调查报告。(二
)专项调查分析的目的1、实现专项调查目的任何专项调查,都是为了获取有关信息,为某一特定目的服务。为实现这一特定目的,不能仅靠表面现象的简单反映,而必须对这些表面现象进行深入分析研究,才能找到其内部联系、趋势及影响等深层次结论。
2、专项调查分析是专项调查的最终成果。这也就是说,只有进行专项调查分析,才能得到说明现状、揭示矛盾、预测趋势、提出对策的专项调查的最终成果。
(三)专项调查分析的方法
1、专项调查分析的要求专项调查分析,要突出专题、对准需求、找准问题、提出建议;要注重分析质量,做到有深度、有水平、出精品;要避免千篇一律、模式化。
2、专项调查分析的方法专项调查分析通常采用描述性分析、预测性分析等方法。(1)描述性分析所谓描述性分析,一般是指利用专项调查取得的调查资料,对调查的对象及现象进行描述和具体的分析研究。描述性分析的具体方法主要包括对专项调查数据的分组分析、集中趋势分析、离散程度分析和相对程度分析等几个方面。(2)预测性分析所谓预测性分析,一般是指利用专项调查资料和所搜集得到的统计、会计、核算等现有资料,对调查的对象及现象进行分析和预测。预测性分析,除用以分析现状外,还必须要进行一些必要的预测,以揭示未来的发展变化趋势。
(四)撰写专项调查报告专项调查报告一般由三部分组成,其内容和具体要求如下:
1、导语即对专项调查目的、意义、性质作一简要交代。为了增加专项调查的可信度、认知度,以及使用的时效性,有时还需对调查范围、调查单位数量、调查时间、调查资料的时间范围等予以说明。导语必须简捷,切忌过长。
2、专项调查结果及分析研究结论这一部分是专项调查报告的主体,具体反映专项调查的结果及分析研究的结论。撰写专项调查报告的这一主体部份,要注意以下几点:(1)注意观点与数据的统一协调;(2)突出重点、文字简炼;(3)观点明确、概括力强;(4)紧密围绕主题和所要说明的问题;(5)文字、数据、图表的结合使用;(6)逻辑关系清楚。
3、对策建议就是根据专项调查结果及分析研究的结论,提出可行的咨询决策建议。对此,要求针对性强,具有可操作性。通常来讲,专项调查报告篇幅不宜过长。
第三篇:专项调查组织实施与分析
一、专项调查的组织实施
专项调查的组织实施,原则上可以分为三个阶段:专项调查的准备阶段、专项调查的调查阶段、专项调查的资料整理分析阶段。
(一)专项调查的准备阶段
专项调查的准备阶段主要工作包括:确定专项调查题目、明确专项调查目的;设计专项调查方案;确定专项调查内容;确定专项调查对象和选取调查单位;确定专项调查的调查方式和方法;设计专项调查表或专项调查问卷;确定调查资料的调查时间和专项调查期限等。
1、确定专项调查题目、明确专项调查目的确定专项调查题目,明确专项调查目的是组织实施专项调查的首要问题。只有确定了专项调查题目,明确了专项调查目的,才能确定专项调查的范围、内容和方法,才能开始具体的专项调查组织实施工作。
在确定专项调查题目时,必须考虑需要与可能。通常,专项调查题目的来源有以下三种情况:
一是由组织实施专项调查的单位自行确定。对此,一般应根据社会经济生活的实际、注意选择那些党政领导关心的、决策需要的、社会公众关心的热点、难点问题。
二是由上级单位指定交办。即由上级单位根据需要指定专项调查题目后,交有关单位组织实施,例如各级党政领导、各级政府指定的专项调查题目等。
三是由委托单位提出。
2、设计专项调查方案
确定了专项调查题目,明确了专项调查目的之后,就开始进行专项调查方案的设计工作了。
专项调查方案是组织实施专项调查的依据,其主要内容一般包括和规范了调查目的、调查对象、调查内容、调查方式和调查方法、调查时间和调查期限、调查资料整理和分析、调查的组织实施、工作计划和组织形式,以及必要的附件等。通常,附件的主要内容是专项调查表或专项调查问卷及必要的指标解释等。
3、确定专项调查内容
确定专项调查内容的原则是:在需要与可能的前提下,调查内容要满足调查目的。
4、确定专项调查对象和选取调查单位
确定专项调查对象和选取调查单位,是解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。
所谓专项调查对象就是指需要调查的那些现象的总体;专项调查单位就是指组成专项调查总体的个体,也就是所要调查的具体单位或家庭、个人等。
在选取调查单位时,要注意选取那些素质比较高的、代表性比较强的单位或家庭、个人等作为专项调查的调查单位。
5、确定专项调查的调查方式和方法
专项调查的调查方式和方法的科学与否,在一定意义上也将决定专项调查的成败。因而,必须根据专项调查内容、专项调查对象等,科学地确定和选取具体的专项调查方式和方法。
6、设计专项调查表或专项调查问卷
对此,首先要根据专项调查具体内容等确定专项调查是以调查表的形式,还是以调查问卷的形式,还是以其它形式。
其次,根据上述确定的具体调查形式,设计专项调查表、或专项调查问卷、或专项调查提纲。
7、确定调查资料的调查时间和专项调查期限
(1)确定调查资料的调查时间
这里所说的调查资料的调查时间,是指调查资料所属的时间,具体有时点和时期之分。如果所要调查的是时期现象,就要明确规定所要调查的资料从何时起到何时止的资料;如果所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。
(2)规定专项调查期限
这里所说的规定调查期限,就是规定专项调查工作的开始时间和结束时间。一般是指从专项调查方案设计开始、到提交专项调查报告的整个工作时间。在规定调查期限时,也应同时规定专项调查各个阶段的起始时间。
为保证专项调查资料的及时性,应尽量缩短调查期限。
(二)专项调查的调查阶段
专项调查的调查阶段,是在专项调查准备阶段完成之后,开始对各调查单位进行具体调查的这一阶段,其主要内容就是采集专项调查数据。
专项调查数据质量的好坏,关系到专项调查的成败。因此,对此阶段的工作必须过细,应尽可能多进行现场调查和具体指导,以保证数据的可靠。
(三)专项调查的资料整理分析阶段
此阶段是做出并提供专项调查的最终成果阶段。
这一阶段的工作主要目的为:
一是将专项调查取得的大量原始资料进行加工整理,使之系统化、条理化,以总结、分析、研究其规律性和本质;
二是对专项调查资料进行开发应用;
三是撰写专项调查分析研究报告并提供给有关部门,为各级党政领导服务、为企业服务、为全社会服务。
这一阶段的工作主要内容为:
一是进行数据审核、查询;
二是进行专项调查数据处理;
三是确定专项调查资料分析研究方法,并进行专项调查分析。
四是撰写并提供专项调查报告。如有必要,还可召开新闻发布会。
二、专项调查分析
(一)专项调查分析的概念
专项调查分析,就是根据专项调查目的,应用科学的方法,对专项调查得到的资料进行分析研究,从中找出所调查事物或现象的本质及规律,用以说明现状、揭示矛盾、预测趋势、提出对策。专项调查分析的最终表现是专项调查报告。
(二)专项调查分析的目的1、实现专项调查目的任何专项调查,都是为了获取有关信息,为某一特定目的服务。为实现这一特定目的,不能仅靠表面现象的简单反映,而必须对这些表面现象进行深入分析研究,才能找到其内部联系、趋势及影响等深层次结论。
2、专项调查分析是专项调查的最终成果。
这也就是说,只有进行专项调查分析,才能得到说明现状、揭示矛盾、预测趋势、提出对策的专项调查的最终成果。
(三)专项调查分析的方法
1、专项调查分析的要求
专项调查分析,要突出专题、对准需求、找准问题、提出建议;要注重分析质量,做到有深度、有水平、出精品;要避免千篇一律、模式化。
2、专项调查分析的方法
专项调查分析通常采用描述性分析、预测性分析等方法。
(1)描述性分析
所谓描述性分析,一般是指利用专项调查取得的调查资料,对调查的对象及现象进行描述和具体的分析研究。
描述性分析的具体方法主要包括对专项调查数据的分组分析、集中趋势分析、离散程度分析和相对程度分析等几个方面。
(2)预测性分析
所谓预测性分析,一般是指利用专项调查资料和所搜集得到的统计、会计、核算等现有资料,对调查的对象及现象进行分析和预测。
预测性分析,除用以分析现状外,还必须要进行一些必要的预测,以揭示未来的发展变化趋势。
(四)撰写专项调查报告
专项调查报告一般由三部分组成,其内容和具体要求如下:
第四篇:化学探究性学习的实施与体会
化学探究性学习的实施与体会
摘要:“探究性学习”是在新一轮课程改革中应运而生的学习方式,课程改革后“探究性学习”将成为中学生学习的主要方式。在这种学习方式中学生成为了学习的主人,学习的兴趣、积极性和学习水平会大大提高,教师则由以前的主角,权威变成学生学习的组织者、指导者、促进者和评估者。
关键词:学习方式 探究性学习
世纪之交,基础教育课程改革的春风吹绿了神州大地。基础教育课程改革涉及教育理念、教学思想更新,教学内容、学习方式、教学模式和教学评价六个方面的改变。课程改革给我们的课堂带来了生机和活力,同时也给我们每一位化学教师提出更高更新的要求。通过化学新课改的学习我认识到新的一轮课程改革所倡导的学习方式是强调以学生为主体,教师由以前的权威,主角变成组织者,指导者、促进者和评估者,探究性学习将成为新课程中学生学习的主要方式。下面谈谈我对探究型的课堂教学模式的认识和体会。
探究性学习为是给学生提供自主活动、自我表现和自我发展机会的课程。在探究性学习课程中,学生根据现有知识探根溯源(发现,提出新的问题),运用现代科技手段,涉猎最新的前沿知识,解决实际当中新的问题。这样使得学生实现了认识上的两个“飞跃”和两个“转化”:即(1)由实践(感性认识)到理性认识的“飞跃”和由理性认识到实践的“飞跃”;(2)知识“转化”为学生的真知,学生真知“转化”为能力,形成科学的世界观。学生进行探究性学习活动时,教师主要起组织、指导、促进和评估的作用,引导学生通过观看影视资料,调查研究、上网下载、查看阅读资料等,寻求广泛的新知识,以解决自己探究的问题。这样的教学活动更有利于培养学生创新精神和实践能力、充分开发学生的学习潜力,提高学生学习的自信心。
一、探究性学习的目标 探究性学习的学习目标与一般的学科教学作相比,它更强调学生对所学知识技能的实际运用而不仅是一般的理解和掌握,更强调学生获得知识的过程而不是结果,通过探究性学习,可以提高学生以下几个方面能力:
1、获得亲身参与探究,寻求知识的体验
探究性学习强调学生通过自主参与类似于科学研究的学习活动,获得亲身体验,产生积极情感态度,逐步形成一种在日常学习与生活中乐于探究的习惯,激发学生的求知的欲望,培养学生的创新思维,提高学生的实践能力。开展探究性学习,关键在于让学生在开放的环境中自主地发现和提出问题,提出解决问题的设想,收集资料,分析资料和最终得出结论,以及表述思想和交流成果等综合应用能力。
2、学会交流与合作
社会的发展人类的进步离不开人和人之间的交流与合作,一个人要能在现代社会上立足就必须有一定的协作能力。研究性学习的开放性提供了一个有利于人际沟通与合作的空间,学生要在这个探究的过程中发展团结协作的精神,学会交流研究的信息、创意及成果。
3、养成实事求是的科学态度
学生在这种探究性学习的过程中,学会从实际出发,通过认真踏实的探究,实事求是地获得结论,并且形成尊重他人的想法和成果的正确态度;同时可以培养学生不懈追求的进取精神、努力探索的顽强毅力和严谨的科学态度。
二、探究性学习在课堂内外的实施
目前在我们生活中化学物质、化工产品无处不在,同时也存在着许多化学污染,这就为进行化学探究性学习提供了可能性;而教材的一些化学实验设计的可行性和严密性存在的疑问和争议,化学课堂的有限性就为进行探究性学习提共了必要性。在化学学科教学中开设探究性学习,应分为课堂探究性学习和课外探究性学习两种。
(一)课堂上引导学生进行探究性学习
在课堂上引导学生进行学习,要做到以下几点
1、把学习的主动权交给学生。这个探究活动就是“提出(发现)问题---探究活动---收集证据---科学抽象---结论(解决问题)”的过程,教师要先创设问题情境,在学生的心里制造悬念,集中学生的注意力,以达到智力活动的最佳状态。例如:在验证过氧化钠与二氧化碳反应是否有氧气产生的探究性学习活动中,每个实验桌上给出了火柴、锥形瓶、平底烧瓶、烧杯、普通试管、集气瓶、U型管、橡皮管、橡皮塞、单孔橡皮塞、玻璃导管、酒精灯、分液漏斗、双孔橡皮塞、小竹签……等仪器。老师可以让学生以小组为单位进行比赛,选取上述某些仪器或生活代用品或其它仪器,设计出几组装置来验证过氧化钠与水反应产生的气体为氧气(没有准备仪器时可以让学生自己画出装置图)。其他同学选出认为最理想的装置是哪组装置,或者再设计出认为更好的检验方法。此问题情境一出,各组同学个个跃跃欲试,大胆思维、讨论比划、尝试,力图设计多组装置,力求自己设计的装置有所创新。正所谓有思则明,明则通,通能应变。同学们会根据已有经验和所学知识设计出许多组装置,老师就可以带领学生对已设计的实验方案进行评价。
2、在课堂上留一些疑惑让学生回去探究去。例一:在学习酸雨的概念后请同学们回去后查阅资料然,小组讨论设计实验测定本市的雨水是否为酸雨,上网查询全国的酸雨污染情况现状如何,下节课在实验室里已检验本市的雨水是否为酸雨。这样,学生们在解决了一个问题的基础上,又好奇地带着问题出了课堂。例二:高一化学中讲到“环境保护”方面问题的时候就不用像以前那样只是把环境污染方面该记的展示给学生,可以让学生分成几个小组,给学生提供多个关于环保的研究课题,让学生自己去查资料做成课件,在课堂上给大家展示,看看哪个组做得最好,这样就激起了学生的求知欲,提高了他们学习的兴趣和积极性。结果我惊奇地发现学生都能做得不错,所要了解的知识基本不漏,可见学生是完全有能力的。
3、满足学生探究的愿望。要鼓励学生积极地思考问题,提出验证自己结论的实验方案,学校有条件的话提供场所给学生完成实验验证。例:学生在做习题的时候发现生鸡蛋放到稀盐酸中现象不同于平常放到水中的情景,他就想亲自做一次,我同意了,实验室给他提供盐酸和仪器,结果他生的熟的蛋都拿来了,实验后也找出了现象的本质。从此他也更加喜欢学化学。
(二)引导学生在课外进行探究性学习
引导学生进行探究性学习,包括帮助学生确定研究课题,指导学生查找、收集、整理与课题相关的资料,帮助学生拟定相关的验证实验,指导学生写总结论文,对学生的学习进行评价等。
1、指导确定探究性学习课题
拟定探究性学习课题应以所学的化学知识为基础,并且密切结合身边的生活和生产实际,而且还一定要接近学生知识水平的“最近发展区”,而且还要有一定的可行性。探究性学习课题主要是指对某些涉及化学知识问题的深入探讨,或者从化学角度对些生活生产中出现的问题进行研究。例如:开平市的一些厂家怎样进行合理的管理,做到发展生产的同时又能保护好环境,是中学生所应关注的、我们把这个观点告诉学生后。就有不少同学申报了“开平城区大气污染的调查”、“如何保护潭江水源”、“酸雨的形成”等相关课题。
2、对学生进行探究性学习进行指导
以创新精神和实践能力为重点的探究性学习,着重点是改变以前“接受型”的学习方式,让学生接受知识的同时,对知识主动探求,并重视实际解决问题和知识的形成过程的学习方式。但高中生对于怎样从事课题研究,怎样查找和整理资料,怎样撰写总结等等,都需要教师及时给予指导,教师可以引导、归纳,呈现一些需要学习、探究的问题。这些问题可以由展示一个案例、介绍某些背景或创设一种情景引出,也可以直接提出;可以由教师提出,还可以引导学生自己发现和提出。在这种学习的过程中,学生是学习的是主角,是问题的研究者和解决者,而教师则起着组织者、引导者、促进者的作用。
3、科学地评价学生探究性学习的结果
在探究性学习中,学生离开了课堂,利用课余时间走向社会进行学习,由个体学习转向了团体合作探究学习;由学习单学科知识的学习转向了利用综合的学科知识去研究实际问题的学习。因此对这种学习的评价不应只是关心学生学习的结果,更要关注学生参与学习的程度、学科知识的运用深度与广度;学生在学习的过程中提高了哪方面的能力;学生的协作能力有没有得到提高;学生有了哪些创造性的见解;同时学生的情感态度与价值观有了怎样的变化。要充分尊重学生对自己的评价以及学生之间的相互评价以促进学生的健康发展。我们对学生探究性学习成绩评定可从学生活动记录、活动出勤、收集整理的资料、总结报告、成果展示等方面给予全方位的评定。
以上是我对探究性学习的一些体会和心得,许多不成熟之处,还请同行指出。
参考文献(1)唐力,文庆城主编。《现代中学化学优化教学教程》。桂林:广西师范大学出版社。2001年
(2)中华人民共和国教育部《普通高中化学课程标准》。北京:人民教育出版社。2003年
(3)文庆城着。《化学课堂教学技能训练教程》。桂林:广西师范大学出版社。2002年
第五篇:ERP系统实施与项目管理
项目的实施涉及管理职能的各个组成部分,必然会引起不同程度上的管理重组。在项目实施过程中,原有管理模式和管理系统的正常运转必然受到影响。ERP系统耗资巨大,以百万美元为单位,如果项目实施不当,不仅造成经济上的遗失,而且会给企业协经营带来严重的破坏,甚至导致崩溃。作为典型的高风险项目,ERP系统实施必须进行严格的项目管理。
一.需求确认
对于ERP项目来说需求确认是致关重要的。如果需求一开始就不明确,系统将面临不断的变动,导致工期滞后,成本倍增,并最终导致项目失败。任何一个需求分析上的错误,都将在以后的项目工作中付出50-200倍的代价。需求确认是一个无止境的过程,只有对用户的要求有了一个非常清晰稳定的了解,才算完成了。需求确认的难点在于它不是简单记录客户的要求,而是协助客户共同找出什么才是他们最终想要的。应用以下系统的需求开发程序,可以提高需求确认的效率和质量:
1.分析现有的管理模式和系统;
2.初步了解用户的需求;
3.建立简易的交互式用户接口样本;
4.改进用户样本直至客户满意;
5.编制签署需求文件;
6.将用户接口样本和需求文件归入项目档案;
需求确认阶段的主要成果是:
1.双方确认的客户接口样本;
2.双方签署的需求文件;
二.项目计划和控制
计划和控制是项目管理的核心组成部分。每一个成功的项目都必然有周密的项目计划。一个好的项目计划提供了项目的全景描述,是项目资助者、决策小组和项目团队全面了解项目内容的最好工具。项目计划本身具有稳定性和约束性,是实施项目控制的最有力标准和依据。计划可能随着项目深入而更新,但是任何计划上的改动都必须经过严格系统的变动控制程序。项目计划和控制部分主要包括:成本和时间预算、变动管理、风险管理、质量管理和里程碑计划。
成本和时间预算
国外系统开发项目的经验是遵循一套标准化的成本和时间预算程序。这样做的好处是可以避免少数人操纵预算,另一方面一旦项目资助者同意了采用的预算程序,就更容易接受预算结果,减少了许多争执。在进行成本预算和时间估计时要注意以下几点:
1.由熟悉项目的专业人员进行相关估计。
这样即保证了时间和成本预算结果的精确性,又有利于鼓励士气和预算计划的贯彻执行。
2.计算所有明显和不明显的活动的时间。
容易被忽视的活动可能包括:交流、展示、决策、等待、检查问题、修正问题、团队协调、接受培训、休假和病假等。
3.选择好的预算软件。
商用预算软件可以根据项目类型和规模提供工作细目、资源状况和详细的日程安排。好的软件预算程序还允许利用过去完成的项目资料来更正预算结果。同预算程序本身一样,预算软件也是避免争议、规范化管理的工具。
4.在主要项目阶段末尾重新评估预算。
有效的系统开发计划要在每一个重要的项目完成点之后修订预算结果。项目团队利用更新的预算制订下一个完成点的目标,以便更精确地追踪项目进展。
5.不要任意压缩项目预算
制订预算计划的最大的困难不是技术方面,而是来自项目资助者的压力。开发人员必须说服项目资助者任意压缩成本和时间预算的后果,同时提出在成本、时间和功能上平衡的建议。
变动管理
变动管理是将项目从立项到完成的每一阶段成果和文件记录归档,对上述文件的任何变动都要经过系统的变动管理程序。变动管理的大致过程包括:
1.工作成果在归档之前可以任意变动;
2.工作成果提交技术检查,宣告完成;
3.完成的工作成果提交决策小组备案;
4.提出变动提案;
5.将提案交由受到变动影响的人员检查;
6.相关人员评估变动在其工作范围的利弊;
7.由决策小组综合各方面的评估,决定接受、否决或延后处理。
实行变动管理可以使项目免于不必要的变动。另外,每一阶段的工作成果都要经过检查、认可后备案,有效地剔除了为赶进度而未达标的产品,大大提高了产品的质量。
风险管理
根据系统开发项目多年的经验总结,约5%的风险管理支出能够使项目在预算内高质量如期完成的机会增加50%-75%。风险管理包括以下内容:
1.指定风险管理者
风险管理者的责任是不断寻找可能出现的任何状况,并收集风险管理策略。项目管理层应充分尊重风险管理者的意见,否则风险管理将变成形式。
2.建立风险反馈通道
并非挑选一名风险管理者就足够了,项目组织应建立一种沟通和奖励机制鼓励任何成员随时指出项目风险。
3.制订风险管理规划
风险管理规划分为风险清单和行动计划。风险清单中列明风险类别和解决进度。行动计划是为清单上的每一个风险制订处理计划。行动计划的项目包括:描述风险发生机率和影响等级、处理行动步骤、行动负责人、完成日期、成本经费。
4.更新风险管理计划
在项目实施的每一阶段随时更新和维护风险清单和行动计划的内容。企业可以建立一个风险追踪系统,记录风险处理状态、安排人员和处理顺序。
质量管理
项目质量管理的主旨是保证开发的系统满足设计中明确规定的要求和吻合客户的特定需求。质量管理的范围包括:
1.制订质量保证程序;
2.组建独立的质量管理小组;
3.培训质量管理人员;
4.提供质量管理预算。
系统质量保证程序主要包括缺陷追踪、技术检查、单元测试、集成测试和系统测试。其中特别强调缺陷追踪和技术检查。因为这两项工作都发生在单元测试之前,具有在项目早期找出缺陷加以修正的功能。缺陷追踪是指发现缺陷、寻找原因、解决问题、缺陷记录、数据统计和缺陷报告的全过程。缺陷追踪应及早开始,这样可以及早发现问题消除错误,并为后续工作提供宝贵的数据资料。缺陷追踪可以通过软件工具轻松实现。技术检查是由开发人员来检查别人完成的工作。通过技术检查的工作成果将交由决策小组备案。技术检查可采用阅读、调查、测试和会议等方式,最后由检查人员提交检查报告。技术检查不仅可以提高工作成果的质量,还为新老开发人员提供了互相交流学习的机会。技术检查之后一定要有修正行动。
里程碑计划
系统开发的生命周期是螺旋形上升的。项目工作按照系统的功能分成几个开发螺旋,每个螺旋都包含设计、开发、除错和测试等步骤。每个步骤的结果和其他重要完成点称之为里程碑。项目控制工作就是通过里程碑实现的。里程碑只有完成和未完成两个状态,完成的里程碑必须达到明确的质量标准。里程碑的长度可以是每天或每个星期,甚至更短。每个项目成员都建立一个里程碑清单,将每件工作毫无遗漏地放进清单中。项目经理通过清点里程碑的完成数量,来追踪项目成员的工作量和项目进度,获得项目工作出现问题的预警,及时采取补救措施。系统开发螺旋和里程碑计划的好处在于可以率先完成开展示客户期待的重要功能;可以按照阶段进行整合,降低项目末期联调的风险和压力;可以进行小范围的纠错和评估,有利于系统的稳定;有清晰明确的里程碑报告,便于控制项目进度、资源和质量。
项目组织
系统开发项目的失败有很多是由于组织混乱和沟通不良造成的。系统开发人员很容易一下子陷入技术解决方案之中,而忽视了项目组织工作。项目组织工作看起来繁琐,其实也有一定的章法可循。其大致可以从以下几个方面入手:
创造以人为本的环境
创造以人为本的环境包括:鼓励项目成员参与的政策环境,安静独立的工作环境;和谐愉快的团队环境。
建立决策小组
单一清楚的项目决策人或决策小组可以避免项目的多头领导,是成功项目运作的基础。项目决策小组一般由项目资助者和领导层组成。
建立项目沟通机制
企业可以通过设置内部项目网再等方式,公布项目计划、进度、工作成果等信息。同时,通过在网页中的匿名沟通栏目,鼓励成员反映坏消息和不同意见。组建项目团队
1.在立项和需求开发阶段只需要少数的资深人员(或售前工程师)。
2.选用合格的人选。
经验证明最好的开发人员跟最差的开发人员的效率比是10:1。项目的质量和完成时间取决于开发人员的素质,所以要舍得花时间和金钱寻找合格的开发人员。
3.项目的成功取决于团队的合作程度而不是个人作战能力。在确定团队的人选时要注意团队成员是否能够合作愉快,坚决剔除难以相处的成员。
4.简化官僚体系。
减少不必要的会议和书面报告,使项目团队集中精力于核心工作,而不必分心于行政事物。
总结上述,列出以下项目管理的基础和要点:
1.制订自己的项目管理手册;
2.组建高效率的行动团队;
3.建立统一的信息沟通渠道;
4.减少项目报告和会议负担;
5.彻底清晰地定义需求;
6.制定里程碑计划;
7.定期修正成本和时间计划;
8.随时、提前进行测试;
9.更新维护项目进度、缺陷追踪、项目变更、风险等记录。
项目管理是一个持续改进的过程,企业在项目开发的实践中需要不断地积累,设计出符合自身特点的项目管理模式。