厨师长操作流程及管理细节

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第一篇:厨师长操作流程及管理细节

厨师长操作流程及管理细节
厨师长一天的工作安排 做为一厨师长首先应该管好自己!把自己管好了就做好了一大半,然后应该有健全和规 范的制度来约束大家,做到制度面前人人平等,把有型的制度变成无型的约束,这样就把厨房 管好了.8:30---9:00检查昨晚收市情况,检查员工上岗时的精神状态,早餐供应情况,原材料的 抽查念收.9:00---9:30召开厨房例会,总结昨日工作情况,布置当日工作内容,检查原材料到货情 况.10:00----10:30进餐 10:30----11:30检查各档口的备餐情况,了解前台预定.11:30----13:30检查各档口工作情况,高峰期忙不过来时自己亲自上阵!确保菜品质量 和上菜速度.1:30-----2:00了解前台客人进餐情况,收及顾客意见.2:00-----4:00午休 4:00-----4:30进餐 4:30-----6:00检查下午补货情况及备餐情况 6:00-----8:00检查各档口工作高峰期忙不过来时自己亲自上阵!确保菜品质量和上菜 速度.8:00-----8:30了解前台客人进餐情况,收及顾客意见 8:30-----9:00总结当人工作,全面收集前台反馈意见,检查收市情况安全隐患,点退下 班.

荤素食品,卫生用具洗涤一,三池分开专用,注上标记 二鱼洗净后,无鳞、鳃和内脏,肉、家禽冼净后,无血、毛、污,内脏洗净,无有害腺 体。蔬菜按一捡、二洗、三切的顺序进行操作,清洁后的蔬菜,无泥沙杂质,无枯萎黄叶,不放置过夜。鸡蛋用流水逐只清洗干净。鸡蛋先打在小容器内,确认新鲜卫生后再打入大容 器,不可直接打入大容器。加工结束后将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。

三、切配定位专桌,生熟仪器冰箱分开专用,注明标记。食品生熟用具、容器、盛器有明显 标志,做到生熟分开专用。配菜用的工具、容器、盛器经常保持干净,用前消毒,用后洗刷。配菜时,不用腐败变质和过期的原料。每切配完一种食品,即刮去砧板上的污物,经常搓洗 抹布。做到刀不锈,砧板不霉,加工台面、抹布干净。待用食品洗净后放入冰箱保存。冰箱 内食品分类存盘存放,不重叠,定期除霜,无异味。确实做到“四隔离”:生与熟隔离;成品 与半成品隔离;食品与天然冰隔离;冷面用净化水漂洗。四墙面、排风罩、工作台、灶台、地面无积灰、无污垢、无积水。厨房抽屉内整洁无灰、无蟑螂、无鼠迹。废弃物及时倒入带 盖桶内,当日清除。每班工作结束后,擦洗水斗,倒掉池中网篮内的残渣,擦洗桌面,工具、用具清洗干净,拖清地板。整理好架子、灶台,盖好辅料容器的盖子、剩余和备用食品,或 放冰箱,或加笼罩盖好,保持室内清洁卫生,每周搞一次包干区域的卫生大扫除。共用部位,使用者应尊重卫生包干者
的劳动,用后保持整洁(冷藏室、切配间定位放置物品)食品充分 加热,防止内生外熟。隔顿隔夜食品回烧后供应。每班工作结束后调料加盖。工具、用具、灶上、灶下,地面清扫洗刷干净。

烹调卫生制度:
二.烧煮食品充分加热,烧熟烧透,不外熟里生,隔顿、隔夜、回收熟食回锅烧透供应 不用未经消毒的容器盛熟食,不用抹布抹盆 三 工作结束,调料容器加盖,灶上灶下冲洗清扫干净 食品冷藏卫生制度 1 食品应分类保存,半成品与原料存放,生熟严格分开 2 冰箱或冷库由专人负责检查定期化霜,保持霜薄气足,使其无异味、臭味 3 食品做到先进先出先用,已变质或不新鲜的食品不得放入库或冰箱内,食品不得与 非食品一起存放,私人食品不准放入冰箱或冷库 食品挑洗加工卫生制度 1 蔬菜按一挑、二洗、三切的顺序加工 2 清洗加工过的蔬菜做到无泥沙、无杂草 4 肉类食品、自加工时注意检查质量,腐败变质食品不加工 5 肉类加工后无血、无毛、无污物,水产做到无鳞、无腮、无内脏 6 宰杀家禽放血完全,除净毛和内脏,病、死家禽不宰杀、不加工。工具、容器冲洗 干净,荤素分开使用 7 工作结束做好工具、盛器及加工场所冲洗清扫工作。烧烤、冷盆间卫生制度 1 冷盆间工作人员止岗须两次更衣、不得留长指甲和戴首饰。整个冷盆间除工作必需 之器皿工具外,不得存放其他无关用品。各种瓜果洗净入内,并且必须与熟菜分砧切配。< 2 每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,应做再次烧熟处理; 砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人员双手也必须进行消毒,地面用消毒溶液拖洗 3 供应过后,各种熟食加盖加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干, 砧墩洗净刮干,地面冲洗 并刮净

4 冷盆间的各种用具必须单独使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀匀在冷盆内进行;冷盆 间的刀,抹布不得在冷盆间以外的地方使用.5 晚上下班前,各种卫生工作全部按规定完成后关闭窗和日光灯,开启紫外线灯进行消 毒,此时各种人员均不再进入冷盆间

点心面包间卫生制度 1 点心、面包间工作人员必须严格执行《食品卫生法》和饮食卫生:“五四”

制。每天须更衣戴工作帽后方可进入点心、面包间,工作其间不得佩带首饰进行操作,不得 留长指甲 2 点心、面包间必须保持环境整洁,各种无关物品不得进入点心、面包间,

各种工具用后随时洗净,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,笼垫入锅高温煮净油污,蒸锅 每天放水清洗。保持烘箱及托盘整洁,各种模具用后洗净擦干,按类归放
,防止锈蚀 3 各种点心、面包用料保持新鲜,各种添加剂必须按规定使用。各种办成品

制作后应分别加罩进入冰箱,防止脱水干裂变质 4 每天工作过后,各种用具全部清洗干净,抹布洗净晾干,案板光洁无垢,

工具摆放有序地面洁净无灰 厨房环境卫生制度 厨房全体工作人员,必须严格执行《食品卫生法》以及饮食卫生“五四”制。注意环境洁 净,讲究个人卫生,文明操作,创造一个良好的工作环境 1 炉灶工作必须做到每天清洗汤桶和全部调料罐,汤料必须洗净并且焯水,方可吊汤。烹调中文明操作,调味后必须净勺,排菜须用筷子,抹布经常搓洗,保持洁白,灶台随时冲 刷直无污物,每人午市过后擦洗灶台一次(用钢丝球和洗涤净)使灶台光亮无污。晚上收市 下班前,全部灶台及排菜桌均用抹布擦净,全部物料用品归类归位。< 2 砧墩工作须做到:每天冰箱清理两次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水发原

料换水,擦洗冰箱内外。晚上清理包刮各种原料分类归置,定期除霜。全部进入冰箱和回笼 间。抹布经常搓洗,保持洁净。砧墩用后及时刮京净,不留血污。废料盆及时清理,每天早 上十点,下午两点更换垃圾桶。每天午市过后,晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗后全部 擦净,砧墩洗后刮净竖起晾干。整个厨房间地面冲洗两次,午市一次,晚上临下班一次,平时要保持厨房环境的整洁 配菜间卫生制度: 1 切配前检查工作用具做到刀不锈,砧墩不霉,台面抹布干净 2 原料质量,发现腐坏变质,有毒有害的原料不切配 3 盛放食品的器皿保持洁净,荤素分开 4 放入冰箱的食品经加工,清洗干净后放入 5 工作结束,做好工具用具,台面及加工场所洁净卫生 厨房规章制度: 1 厨房员工必须准时上、下班,按时上班履行签时手续按规定着装戴帽保持整洁上岗,不得无故迟到和早退,累计三次迟到或早退者按旷工一天处理 2 厨房员工严禁私自换班,必须经过领班、主管同意方可换班,如有发现违反,将给 予警告。3 厨房内严禁会客,如有违反者将给予警告。4 厨房员工病假需要医院病情证明单方可有效,事假需要前两天以书面形式征得部门 主管签子同意后方可休假,电话请事假一律无效,违反者按旷工处理 5 厨房员工严禁到营业场所停留和闲聊,严禁与服务员打闹嘻戏,违反者给予警告一 次 6 厨房员工在上班时间内严禁串岗,下班以后及时离开酒店,不得无故逗留,违反者 给予警告一次 7 厨房内严禁吸烟、饮酒及偷吃、偷用酒店食品和用具违反者给予警告一次

8 绝对服从管理员的工作分配,如有违反者给予警告一次 9 厨房

间应在工作结束后认真做好卫生工作,各自管理自己的卫生区域。


第二篇:老伴周刊操作流程及细节

老伴周刊操作流程及细节

流程:

一、收单

二、送报

三、送报做调查问卷

四、召开参加会前会

五、郊游或体检

六、召开销售会

七、疗效恳谈会

细节:

一、收单:

1、高端社区调查,2、高端社区摆台收集,3、填写报刊试閲一览表,4、初步筛选有效及高质量做标记,二、送报:

1、当天收单用前期遗留的报纸,第二天送第一期报,做到不进家门,没报箱的敲门混个脸熟,只给报不聊天,2、收单后的第8天送第二期和第一期一样操作,3、收单后的第14天打第一次电话预约做调查问卷,第十五天送第三期报纸和做调查问卷。(新版调查问卷见附表)

三、调查问卷:顾客没时间不要强求,要以谈话聊天的形式做完,留下邀约参加会前会的由头。

四、会前会流程:

1、讲解老伴周刊和安泰的关系(幻灯),2、讲基因营养进万家,3、放新闻30分,4、办理报社贵宾卡并发放纪念品和代金卷(代金卷用于郊游中扣除或用于购买鸡精、酱油醋,不参加产品兑换及现金),同时与顾客聊基因营养进万家的看法,5、会后总结筛选重点顾客并制表做记录。

五、郊游:

1、从会前会后筛选记录的重点顾客中筛选借助老伴周刊读者俱乐部的名义邀请郊游,2、郊游时要有老顾客参与,并提前培训老顾客话术和配合,3、午饭时老顾客主动谈产品,主管适时进行产品讲解,根据火候下订单,六、销售会:

1、邀约订单客户与有意向的重点客户,2、邀约有能量的潜在客户,3、老顾客,4、流程:

1、安泰企业文化,2、新闻30分,3、专家讲课,4、央视4台加顾客发言,5、促销政策及活动(中间加一些互动环节)

七、疗效恳谈会:目的:打消顾客疑虑,提前讲好转反映,建立信心,适时翻单。形式:茶话会、聚餐。参会人员:核心老顾客、所有购买的新顾客。

第三篇:厨师长工作流程及岗位职责

厨师长工作流程及岗位职责

岗位名称:厨师长 直接上级:行政总厨

直接下级:炉灶厨师、砧板领班、打荷领班

一、素质标准:学历、培训、经验、技能四个方面

1、具有高中以上学历或同等学历。在同等档次的酒店相同职位工作两年以上。

2、具有良好的细想品质,作风正派,严于律己,有较强的事业心和高度的责任感,热爱本职工作。

3、接受过餐饮业的专业培训,具备特二级以上厨师及格证书,熟知餐饮业各种原材料的产地和季节特点,精通烹饪方法,善于鉴别菜品的品质和口味。

4、掌握食品原料学、烹调学、食品营养卫生和餐饮管理、市场营销学等方面的知识。

5、了解财务管理知识,能够分析报表,懂得成本控制和核算方法。

6、熟悉餐饮生产的全过程,善于安排各个环节的工作,掌握各岗位的岗位的岗位职责和工作程序。

7、具有广泛的菜肴知识和丰富的菜单筹划能力。善于发现问题,能熟练的处理各种问题。

8、熟悉和执行餐饮业相关的法律和制度。

9、具有较强的管理能力,善于指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现,有效地编制部门员工的培训计划。

10、能够掌握市场变化和客人需求,及时调整经营策略,善于组织和发展各种促销活动。具有酒店预算管理知识,能编制部门预算,执行预算目标。

11、了解各类客人的风俗习惯、口味特点,特别是重要客人,熟客的习惯特点,以便有针对性地客人服务。

12、具有良好的体质和心理素质,有敏锐的观察能力和较强的记忆力。

对以上方面综合评价后确定适合人选,对个别方面达不到要求 但可以胜任工作的人员应加强专业培训,考核上岗。

二、岗位职责:负责炒锅、砧板、荷台、初加工的人员、卫生、出品、设备、安全、综合成本率及后勤总务的管理,具体职责如下:

1、协助总厨完成或超额完成大厦下达的各项经营指标、费用指标。

2、对大厦的食品供应和食品质量负有直接责任,并负责与前厅的协调工作。

3、按时完成大厦下达的各项工作任务,并定期汇报。

4、负责对厨房采购食品原材料、调料和多有使用物料的验收工作。

5、负责收集顾客对菜点的反馈信息,汇总并制定整改措施,不断地研制、创新菜式,保持特色不变的基础上推陈出新。

6、负责竞争对手的商业调查。、7、负责厨房的定岗、定员、定编、定薪,核准厨师的考勤、工资分配,根据工作需要可随时进行合理调配。

8、负责对厨师的思想教育。

9、负责对厨房员工的培训、督导、考核、晋升。

10、负责制定各档口的工作职责、工作程序和工作标准。

11、负责制定厨房相关管理制度和奖罚细则。

12、负责处理厨房紧急情况,处理客人关于菜点方面的投诉。

13、负责对海鲜池、自助餐台、展示柜等对客区域整体环境的布置和指导。

14、负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。

15、负责卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准制度。

16、按大厦统一规定管好厨房的设备设施。

17、按大厦统一规定做好厨房的安全管理工作,严格执行消防操作规程,预防事故发生。

18、负责和行政总厨一起制定《菜肴的成本卡》,以便掌握良好的毛利率。

19、严格执行《食品卫生法》,做好厨房卫生工作。

20、负责厨房标准菜谱的制定,按《菜肴的成本卡》制定菜品价格,并执行《新菜品开发程序》和《新菜品奖罚规定》。

21、控制厨房食品原料、调料、物料等的出入库,负责厨房水、电等费用的控制,参加每月厨房财、物的盘点,达到酒店规定的费用指标。

22、负责组织开好每天晨会,参加每月召开的员工总结大会,制定下月工作计划,不断改进。

三、工作流程:(上午)营业前: 1、9:00到岗,换工装,整理仪容仪表,打卡,巡检前一日厨房收档后的整体情况和早餐自助餐情况以及检查活养海鲜区域的情况。2、9:15 – 9:30 吃早餐。3、9:30 – 10:00组织召开厨房全体员工晨会,会议内容为:评述前一日厨房各班组工作出现的问题(有表扬有批评)、讲解客人对菜品反应情况、布置当天工作任务,检查厨房人员仪容仪表。4、10:00 – 10:30(1)、与采购员、保管及其他有关人员进行收货、验货工作,把好质量关、数量关,并如实填写收货单,签字确认。(2)、根据购进原料的价格,按《成本卡》制定菜品价格。(3)、对当日进购物品的新品种原料,进行新菜品的研发工作。(4)、确定当日重点推销的菜品,认真检查估清单的报表,与前台人员及时沟通,防止出现原料挤压。5、10:30 – 11:30(1)、了解当餐预订情况,特别关注重点客人的特殊要求,检查各岗位开餐的准备工作。(2)、检查展示柜、海鲜池、明档的摆放情况,品种、数量、美观程度是否负核要求。

(3)、对重要客人的预定,制定标准菜单。

(4)、审核打荷人员所开具当餐所需各种物料、调料的出库情况。、(5)、安排好当餐炉灶厨师的工作任务。营业中: 11:30 – 13:00

1、及时与前台沟通了解订餐情况,再一次检查各岗位的准备工作。

2、主要负责重点客人和高档原料的加工与制作。

3、严格执行《食品卫生法》,保证菜肴的食品安全。

4、督导、检查各炉灶厨师的出品质量。

5、高峰期及时调整、掌握上菜顺序、上菜速度、上菜质量,根据前 台反应的情况及时协调各岗位。营业后: 13:00 – 13:30

1、检查各岗位收档后的工作,包括卫生、物品、原料存放、厨房用具、厨房设备保养及运转情况、。

2、根据营业情况及原料库存,审查下餐《采购计划单》。

3、结束后填写当餐工作记录。13:30 – 15:50

1、吃饭、休息。

2、与前台经理或值班主管及时沟通,了解客人对当餐菜肴菜品的反 馈情况。

3、检查厨房安全情况。

4、不定期检查厨房各岗位员工的值班情况。

5、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、大厦文件、岗位标准、新菜肴等方面培训。(晚上)营业前:

15:50 – 16:00 换工装、整理仪容仪表、到岗。

16:00 – 16:15 组织厨房员工开餐前会议,通过前台反馈的信息,研究上一餐客人对菜品的反馈情况以及菜品出现问题的处理情况,下达各岗位具体工作任务及跟岗位的衔接。16:15 – 16:30

1、与采购员、保管及其他有关人员进行收货、验货工作,把好质量 关,数量关,并如实填写收货单,签字确认。

2、根据购进原料的价格,按《成本卡》制定菜品价格。

3、对当日进购物品的新品种原料,进行新菜品的研发工作。

4、确定当日重点推销的菜品,认真检查估清单的报表,与前台人员 及时沟通,防止出现原料挤压。16:30 – 17:00

1、了解当餐预订情况,特别关注重点客人的特殊要求,检查各岗位 开餐的准备工作。

2、检查展示柜、海鲜池、明档的摆放情况,品种、数量、美观程度 是否负核要求。

3、对重要客人的预定,制定标准菜单。

4、审核打荷人员所开具当餐所需各种物料、调料的出库情况。、5、安排好当餐炉灶厨师的工作任务。营业中

17:00 – 19:30

1、及时与前台沟通了解订餐情况,再一次检查各岗位的准备工作。

2、主要负责重点客人和高档原料的加工与制作。

3、严格执行《食品卫生法》,保证菜肴的食品安全。

4、督导、检查各炉灶厨师的出品质量。

5、高峰期及时调整、掌握上菜顺序、上菜速度、上菜质量,根据前 台反应的情况及时协调各岗位。营业后: 19:30 – 20:00

1、检查各岗位收档后的工作,包括卫生、物品、原料存放、厨房用具、厨房设备保养及运转情况、。

2、根据营业情况及原料库存,审查下餐《采购计划单》。

3、结束后填写当餐工作记录。20:00 – 20:30

1、吃晚餐。

2、检查厨房整体的安全情况。

3、不定期抽查厨房工作人员的值班情况。

4、工作安排好后,方可下班。

第四篇:厨师长 每日成本管理六大流程

厨师长 每日成本管理六大流程

厨师长日成本管理六流程

*流程一:早上上班前 检查项目:检查厨房收检、水电等 重点事项:1.检查前一天收捡; 2.检查前一天水、电、安全及员工餐

成本控制方法: 1.检查冰箱、菜品储藏间、调味用品等收捡与卫生情况是否按标准执行,促进员工良好的收捡与菜品管理意识的养成;

2.对水、电、气的检查是厨师长每天工作的必须环节,也是提升员工节能与安全意识最简单的方法;

3.检查员工餐有无按计划菜单做、有无乱用、乱加配料的情况,同时关注份量、质量与时间。

小贴士: 例行检查时,同时要关注菜品储存量、新鲜度等,这会对一天的工作有很大帮助。为形成一种良好的习惯,建议将上述检查项目制成专用表单,以清晰了解该工作的在一段时间内的状态,并便于查询与考评;上述检查结果,一定要跟进与处理,否则就是查而无果。

*流程二:领用物料 检查项目:物品调料领用监督 重点事项:

1、余料抽检;

2、签字把关;

3、领用规范 成本控制方法: 1.余料抽检环节,此环节不需全部检查,但对每个部门必须能记住几个品种。

2.厨房调料实行每日领用制,避免占用空间及不必要的损耗;厨师长在行使签字职权时,用抽问的形式来检测下单人对当天用量与余货的了解是否准确,避免盲目下单现象的发生;

3.物品审批时要清晰几点: 1)物品购买原因;

2)如属损坏须查明原物品购入日期、是否属正常; 3)查询与验证损坏物资等;

4.严格执行以旧换新制,并努力将各部门使用物品控制在计划数字内,并实施计划完成与绩效挂钩的方式;

5.领用时要求填写时间及使用情况,便于管理和有效工作。

小贴士: 为便于查询余料与摆放,可对各部门进行规划,并工作用物品调料进行五常法规划,以做到清晰明了。*流程

三、当天菜品到货 检查项目:菜品验收及收检 重点事项:

1.监督购进菜品质量; 2.监督购进菜品数量; 3.同类原料的分用量;

4.当天到货的储存、加工、使用。

成本控制方法: 1.监督购进原料质量是厨师长现场管理的必须工作,其直接影响到质量与成本问题;厨师长对购进原料质量进行检查,可根据情况进行抽样、局部、全面复检;该环节无论企业处于何种状态下,均为必须进行的工作,不能有丝毫马虎!

2.库管与使用部门进行数量与质量确定后,厨师长要监督整体购进数量与质量。在抽查与统计时,要手持当天下单量与验收数量,进行复查,并对照统计,然后报财务入账;注:厨师长通过该环节可以完成对当天到货量与质量的了解,发现异常及时协调; 3.同类原料到货后的分放,主要由库管分解数量,由使用部门领用,厨务主管指导协调;为便于管理,部分原料如葱、大蒜、姜等,可统一存放,以利于原材料的不必要积压与方便下单,该类原料下单时仍是分部门下单,由厨师长结合存货后下单;

4.对当天购进货物,监督各部门加工、保存、运用。一定要注意原料的先进先出程序与要求。

小贴士: 1.规范原料验收的源头,关键在于下单的准确,采购、验收人员必须有一套明确的采购与验收标准,厨师长后期的复查只能起到监督的作用;

2.规范原料储存,厨师长要让员工明白不同原料的储存要求与方法,最好能制定一份“原料储存指南”,除培训外可于显眼处张贴。

*流程

四、餐前准备 检查项目:原料加工指导 重点事项:监督各部门加工程序与方法。

成本控制方法: 1.降低浪费,正确指导加工方法,减少边角料的产生,增加成品利用率;

2.了解加工人员技术能力,加强培训;对能力较差员工应实行现场指导,另应特别注意新上岗位员工与情绪员工。

小贴士: 多与加工人员探讨刀法,合理取部分不成型的原料拿来比赛刀功、成型、以及出成率,从而提高员工在遇到不成型原料加工时找到更好的方法,降低边角料的产生。*流程

五、原料储存 检查项目:原料保存要求 重点事项:1.库存原料的保管与用法; 2.新到原料的加工与保存; 3.冰箱菜库存管理方法; 4.发制品库存管理方法;

5、蔬菜、瓜果的储存。成本控制方法: 1.库存分为“冬季”“夏季”,冬季菜量可储存一天半用量,夏季菜量必须当天进、当天出,才能提高菜品质量,减少浪费;

2.新到原料按使用的时限分“急加工”与“非紧急加工”两类,合理利用生产时间,安排原料分时段加工;

3.冰箱原料摆放区分为“库存原料”“回收原料”,严禁回收原料与库存原料混合保管;次日上菜时确定质量后,先上回收原料区原料;

4.发制原料,尽量分中、晚餐次发制,保证质量,也避免不必要浪费;水发货库存,夏天最好进入保鲜冰箱,冬天采用定期换水即可;

5.蔬菜尽量做到当天进、当天出,瓜果类可以根据库存场地进行存放,存放地方要通风、潮湿,但都不能过久。*流程六.重点环节 检查项目:重点控制环节 重点事项:1.高价菜控制手段。

成本控制方法:

1、高价菜如肥牛、羊肉,采用现场操作的方式是很好的成本控制手段,需要多少加工多少; 2.肥牛羊的购买等级要适合经营档次,忌进太低价位的货品,测试方法可通过成形度与煮熟后的出成率来确定; 3.高价位菜上菜时可采用分阶段控制法、部分满足法。欢迎订阅《中国好餐饮》杂志:

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1、老板重视,其他人必须重视。

2、老板成长,其他人不成长,员工必会被淘汰。

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1、员工学习,老板买单。

2、谁学习谁买单。

3、我推荐第三种方式:由企业统一购买订阅,储备干部以及管理层以上人员人手一套,个人学习费用个人承担。但是通过学习,能在一定期限内产生效益的,公司可给予学习费用的报销。俗话说,学习不缴费,永远学不会。【学习实施流程】

1、每周一10:00-11:00,全员学习《中国好餐饮》。

2、学习时间分解10:00-10:10,通读杂志,找出需要深度阅读的文章《小小客户考勤表》、《餐企应建立20条奖励制度》、《360度员工评议表》。10:10-10:30,二次阅读三篇文章,写出学习点以及根据企业结合改良点。10:30-10:50,从下到上逐一分享学习体会,并完成《学习作业表》,内容涉及“学习知识点”、“计划实施内容”、“实施标准”、“完成时间”、“监督人”等。做出承诺。10:50-11:00,老板根据大家分享以及承诺,做出具体决策。【学习建议】可单店进行,可几个分店之间进行。成熟之后,可以与友好兄弟单位同时pk进行。中成伟业2016年最新研发的4D现场管理光盘即将问世了,现在开始接受预订!内容包括:

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第五篇:厨师长工作流程

厨师长工作流程

厨房日常工作流程

8:30—9:00 由砧板主管按采购单验货,核对数量质量,对不符合要求的原料提出退换,对符合要求的原材料按部门分类,需要加工的及时送抵初加工,需要保鲜的及时保鲜,并做当班记录。

9:30 例会,行政总厨主持,厨师长、各部门、全体厨房员工到齐,总结昨天工作,安排今天工作,传达公司指示和精神。

9:40 各部门开始上班,部门主管各自安排工作。

11:30 由行政总厨、厨师长、值班主管进行餐前准备工作检查。

11:35 各部门员工各就各位,为午市开市做冲刺准备。

13:30 午市打扫卫生,由砧板主管开出下午补货单。

14:00 由当日值班长检查,并做记录,午休。

16:30 例会,各岗位上岗,由行政总厨主持,厨师长、全体厨房员工到齐,总结上午工作,安排下午工作,由砧板主管验货。

16:35 各部门开始上班,各部门主管各自安排工作。

17:30 由行政总厨,厨师长、值班主管进行餐前工作检查。

20:30 由行政总厨或厨师长召开各部门主管会议,总结一天工作。

20:35 由各部门主管开出明日进货单,交砧板主管下总进货单,报行政部总厨审批后再交采购部准备。

21:00 由厨师长和总值班进行总检查,下班。

每星期举行一次大扫除。

每月举行一次消防培训。

每两个月举行一次技术比武。餐前工作准备法为使厨房工作更加有序,厨房成立餐前工作准备检

查小组,对每天的餐前准备工作实施检查,并做好跟踪记录,以便对其每个岗位整个工作的考核和认定,以达到提高工作效率和稳定菜品质量的目的。

一、小组组成一般由行政总厨、厨师长、副厨师长及各档口主管组成。

二、检查项目

1、炉子工作准备情况,包括:红油、老油、由炉灶完成的初加工、菜谱上所有菜品的前期制作、成品、半成品的标准、质量等。

2、墩子工作准备情况,包括菜谱上和宴席的所有菜品的前期切配、制作的标准、质量,成品、半成品的加工、干货的涨发及标准、质量,蔬菜架的清理等。

3、荷台工作准备情况,包括调料、酱料、小料、油料的准备情况是否按每天的出品最大用量来准备,每天的出品最大用量的餐具、盘头装饰和所有初加工是否齐备。

4、凉菜工作准备情况,包括调料、酱料、油料的准备情况、菜谱上和宴席的所有凉菜的前期切配、制作,成品、半成品加工的标准、质量等。

5、小吃工作准备情况,包括调料、酱料、油料的准备情况、菜谱上和宴席的所有小吃的前期制作,成品、半成品的加工标准、质量等。

6、笼锅工作准备情况,包括菜谱上和宴席的所有蒸制菜品的前期制作,成品、半成品的加工等。

7、保洁工作准备情况,包括菜谱上和宴席的所有菜品、时蔬的初加工、整理、清洗,菜谱上和宴席的所有餐具的清洗和到位情况。

三、检查时间

1、每日上午11:30。

2、每日下午6:00。

四、检查方法

由组长或副组长带队,带领各检查小组组员对厨房每个档口、部门全面仔细进行检查并记录,对没有完成餐前工作准备的,必须对其部门负责人当面做出处罚并责令改进。

五、检查目的只有相对稳定的出品,才有相对稳定的客源,只有加强整个厨师班子责任心,使整个厨房有备而战,实现再好的生意都忙而不乱,才能达到和突出酒店的风味菜品和品牌菜肴的稳定性。

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