工作检查标准

第一篇：工作检查标准

1.前台预订检查标准

 掌握酒店房类、价格和折扣情况；

 掌握当日和近期的预订情况；

 接受预订时，符合酒店服务规范，热情主动，有销售意识和技巧；  及时准确无误地将客人预订资料输入电脑，并存档 ；

 及时审核已完成的预订业务，尤其是VIP宾客的预订业务；

 会同销售部及时协调团队预订事宜；

 有比较完善的客史档案。

2.前台接待检查标准

 熟悉酒店的房类、价格、折扣和服务设施情况；

 掌握当日和近期的预订情况和客人情况；

 有销售意识和销售技巧；

 按照工作程序办理团队和散客的人住接待手续；

 做好客人的资料登记，输入资料及时、准确无误；

 及时记录本班次工作中出现的问题；上报无法解决的疑难问题；

 必备用品合理使用，定期盘点、补充及时。

3.电话总机的检查标准

 熟练操作电脑及总机房内的各种设备；

 熟记常用电话及酒店的分机号码；

 熟记各功能设施的服务时间及各项收费；

 熟记国际、国内常用地区代码；

 掌握世界时间查询方法；

 保证叫醒服务的规范性、准确性；

 对VIP要特别留意，认真处理他们的活动范围、电话勿扰功能、紧急讯息

等相关情况；

 掌握客人资料、严格遵守保密制度；

 熟练掌握各种应急程序；

 及时、准确地做好各种工作记录，并整理存档。

第二篇：工作检查标准（精选）

利民小学2011年病媒生物防治检查标准

病媒生物防治工作的检查设立流动红旗与黄旗，结合检查标准给予奖励和处罚，从绩效工资内进行考核。

一、环境治理

开展除四害工作，必须把环境治理，杜绝四害孳生繁殖摆在首位。环境治理检查的重点如下：整治污水涌、垃圾池，防止蚊虫孳生。各科室、班级将收集到的垃圾一律倒入垃圾桶，垃圾日产日清，不残留；加强环境保洁，清理卫生死角，严禁随处抛弃垃圾。每周定期检查一次，不定期抽查一次。

二、病媒生物孳生立即处理

对蚊、蝇孳生地坚持每7-10天检查一次，公共环境由除四害监管员负责；发现蚊、蝇孳生立即处理。建立四害密度监测制度，鼠、蝇密度每季度监测一次，蚊和蟑螂密度每半年监测一次。

三、蚊、蝇孳生地控制检查标准

对垃圾收集点及其他有蝇孳生场所，定期检查，灭蛆清蛹，控制蝇类孳生。做到无积水，无垃圾粪便积存，不孳生蚊蝇。

四、药物毒杀，除虫灭鼠

1、采用卫生杀虫剂和人工捕灭等多种方法，杀灭蚊、蝇、蟑螂。每年4—5月和9月份，各组织一次统一行动的灭蚊、灭蝇活动，6-7月组织一次统一行动的灭蟑螂活动，有效控制蚊、蝇、蟑螂繁殖，并对结果及时监督检查。

2、加强校园、楼道的清扫、保洁检查，主干道清扫保洁率达100%，清理卫生死角。对所有卫生死角要按地段分清责任，全面进行彻底清理。

3、加强垃圾清运检查。认真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清运及时，日产日清，户外环境整洁，做到无蚊、蝇孳生地。

4、检查排水排污管道畅通程度，由专职卫生管理人员负责，鼠、蝇密度控制在省一级标准内，蟑螂密度低。

利民小学

2011年3月

第三篇：消防安全工作检查标准

黄河营完小消防安全工作检查标准

一、组织机构

有一把手、主管领导参加的安全工作领导小组，人员分工明确，责任目标清楚，组织机构公示并存档。

二、计划总结

年初有工作计划，并按计划认真组织实施，年末有工作总结。

三、制度措施

有明确的规章制度和奖惩办法并付诸实施。

四、工作记录

有详实的工作记录和检查记录，有整改意见和处理报告。

五、应急预案

有详实明确的应急预案，一旦火情发生，相关人员必须在最短时间赶赴现场并负起责任。

六、安全教育

对师生进行消防知识培训，能够使用消防器材，掌握逃生自救办法。

七、宣传标识

有画报、画廊和宣传标语，定期或不定期的向师生进行消防常识教育，做到宣传教育经常化，管理措施制度化。

八、安全用电

用电器材符合国家要求标准；用电量不超负荷；有漏电保护器、控开或保险开关要按标准配置。照明线路和电器必须由电力部门安装，不准私拉乱扯；暗线要穿阻燃管，明线和空架线安装要规范；师生不准设电源插座，不准使用电热器材。

九、消防器材

1、灭火器要按期更换粉剂，保证其使用效能。

2、实验室、图书室、微机室、电教室、语音室要保证有专用的灭火器。

3、必须在位置明显并方便取用的地方配置灭火工具（防火尖锹、防火勾子和专用水桶），灭火工具不准擅自动用。

4、有1眼水井，蓄水保证消防车应急用水。

5、各功能教室必须保证灭火器材使用畅通，水具齐全。

第四篇：安管工作检查标准

安管工作检查标准

1、严格遵守岗位规章制度，维持办公场所内外区域的正常工作秩序。维持公司内部治安秩序，消除隐患防患于未然。

2、按规定着装，服装整洁，衣物不得混乱穿戴，不得袖手、背手、将手插入口袋，必须保持一人站岗，站岗期间保持警容军姿，佩戴统一保安服务标志。

3、查验出入办公楼的人员，登记出入的车辆和物品。

4、在服务区域内巡逻、守护、安全检查、报警监控，保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施，保护现场。

5、加强对重点部位的治安防范，加强防盗、及时发现人和事，并进行妥善处理。

6、认真做好岗位登记，不得在墙壁、登记本上乱写乱画，岗位5米范围之内卫生保持干净整洁，未经允许不准接收快递包裹。

7、严禁在岗位上：吸烟、喝酒、打牌、听音乐、吃食物、睡觉、看书报、使用手机，不得做与工作无关的事情等。

8、值班时禁止脱岗、离岗、坐岗、睡岗，有事及时向班长报告。

9、严格按规定操作使用对讲机，不得随意拆卸、转借他人。

10、不得在岗位上嬉笑、打闹、大声喧哗，时刻保持良好形象。

11、对违犯治安条例的行为，查清事实，收集证据，向公司或公安机关报告。加强防火巡逻，及时发现火灾隐患苗头并消除之。

12、严格按规定路线巡视，不得超越岗位区域视线，发现异常情况及时向领班员报告。

13、坚守工作岗位，对外来人员、车辆按规定仔细询问并做好登记。

14、熟悉和爱护公共设施、消防设施并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。懂得处理紧急事件的程序（火灾疏散、炸弹恐吓等）。

15、密切联系群众，积极宣传治安防范和管理方面的内容。

16、按交接班制度和岗位规章制度做好岗前准备工作。做好工作交接，正确记录当班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

17、认真完成上级领导交办的其它各项任务。

山东明德物业管理有限公司东营分公司

东营银行管理处

第五篇：保洁员工作检查考核标准

保洁员工作检查考核标准

6.1 工作纪律(20分)

6.1.1 上班迟到、早退扣2分。

6.1.2 上班不统一着装、衣装不整者扣2分。

6.1.3 上班聊天或做与工作无关的事扣3分。

6.1.4 上班未经办物业公室领导许可私自外出扣2分。

6.1.5 利用工作闹情绪、发泄不满或为难他人扣3分。

6.1.6 不服从物业办公室领导管理、态度蛮横、无理取闹者扣2分。

6.1.7 与员工不团结、打架、搞她人分歧者扣3分。

6.1.8 未经许可私自泄露公司文件资料及住户资料扣3分。

6.2 服务意识（30分）

6.2.1 服务质量差被住户有效投诉扣2分。

6.2.2 发现异常情况不及时处理或报告扣3分。

6.2.3 见住户有困难不帮助、有损公司名誉扣3分。

6.2.4 不报告、不制止小区违章违规现象，故意回避扣2分。

6.2.5 遇事故借故回避或退缩扣3分。

6.2.6 拾物不上交、不退还者扣2分。

6.2.7 与其他员工不协作、造成工作失误者扣2分。

6.2.8 与住户争吵或刁难住户造成不良影响者扣3分。

6.2.9 成本意识差、浪费材料不爱护公共用品者扣2分。

6.2.10 利用工作之便向住户索取财物或小费扣4分。

6.2.11 玩忽职守、违反操作规程，造成事故或损失扣4分。

6.3 工作质量（50分）

6.3.1 公寓楼道地面保持清洁，无垃圾，楼道墙角无蜘蛛网。发现扣3分。

6.3.2 副楼大厅转门及南北楼大厅门保持清洁，无明显灰尘。发现扣4分。

6.3.3 楼梯栏杆扶手擦拭干净，无明显灰尘。发现扣3分。

6.3.4 公寓楼道内电表箱、开关保持清洁，无明显灰尘和乱张贴。发现扣5分。

6.3.5 公寓楼道玻璃窗擦拭保持清洁，无明显灰尘和污迹。发现扣5分。

6.3.6 各处垃圾筒要及时巡视清理、擦拭，四周无散落垃圾、异味。发现扣10分。

6.3.7 道路保持整洁干净，无泥沙垃圾等杂物，雨后无积水，发现扣5分。

6.3.8 绿化带中无瓜皮、果壳、纸屑、石子等明显杂物。发现扣5分。

6.3.9 公寓内景点保持整洁，无灰尘、污垢和乱张贴。发现扣5分。

6.3.10 责任区内树杆上不挂垃圾、衣物。发现扣5分