齐鲁电视台MBA班学习心得

第一篇：齐鲁电视台MBA班学习心得

齐鲁电视台MBA班学习心得

江中集团从一个校办企业发展到今天集医药、食品、房地产等产业多元化的大型国有集团企业，凝聚着几代江中人的智慧和汗水。他的成功取决于企业理念和营销战略。

99年大学毕业后，我非常荣幸地应聘到江中集团这个让人神往的国有大型集团公司，开始了我无悔的营销生涯。我一直为 “江中行舟，不进则退”的江中精神所感动和激励！从终端业务做起，到商业主管和省经理，再到大区营销总监。江中公平竞争，相马也竞马的用人观念成就了我的梦想。也正是这样的环境，营造了一支学习型团队，因为我们明白：当今社会，学习能力是一个人的核心竞争力，也是一个企业的核心竞争力。因为，现代经济的竞争，在很大程度上是企业人才素质的竞争。

做大做强企业，推动经济发展，关键取决“三个一”，即：一个真正敢有作为、善有作为、团结进取的团队；一个适销对路的产品和与之相适应的能够围绕市场、满足市场需求的产品创新体系；一个围绕市场、适应市场化运行的机制。这其中的关键又在于人，在于经营有方的企业人。所以，企业在市场竞争中取胜的至关重要的前提就是要培养和造就大批素质高、能力强的人才。提高企业人才素质重在培养，培养人才靠实战，也靠有针对性的培训。齐鲁电视台为答谢广告客户与山东经济学院联合开展的高级经理培训班就是一个很有针对性的培训，让参加受训的人员感触颇多、受益终身。

回到阔别多年的教室，有种既熟悉又特别的感觉，收获到的不仅仅是知识，还有人生中最宝贵的财富――友情和快乐。

非常折服齐鲁台的创新之举，白金法则告诉我们，把客户的需求满足了，自己的利益也就在其中了。在竞争日益白炽化的今天，齐鲁电台一着不让地迎接挑战，一局不失地化挑战为机遇。率先推出高级经理培训班，给客户搭建了一个沟

通与交流学习的平台。此举使齐鲁台从中获益成为赢家，更使客户从中获益，这种与客户共赢的方式值得借鉴与推崇。

在学习班的日子，我们能感受到每一位学员求知若渴的热情；更体会到齐鲁台员工高度的责任心和敬业精神，这是每个企业都需要的提倡的。虽然，我们的课程编排跨度大、难度高、授课时间短，但在老师们的谆谆教导中我们学到了相当专业的知识，并迸发出很多新的想法。除此，通过这样一个平台，我们结识了一群良师益友，在交流与学习中我们建立了深厚的友谊。有人说：“财富不是一生的朋友，但朋友却可以成为一生的财富！” 也有人说：“两只苹果，你一只，我一只，交换一下，你还是一只，我也还是一只；但两种思想，你一种，我一种，交换一下，你有了两种思想，我也有了两种思想。”所以，在这里我们收获的不仅仅是知识，更是一辈子的良师益友，一生的财富。

最后，我谨代表本届学习班所有学员向齐鲁台致以真挚的谢意！衷心祝愿齐鲁台收视率蒸蒸日上，业绩节节攀升！齐鲁电视台的明天更美好！

第二篇：山东齐鲁电视台分析报告

齐鲁电视台分析报告

一、概况

齐鲁电视台是1995年1月1日开播的综合电视频道，以无线、有线两种传播方式覆盖山东省十七个地市以及省外周边城市，全天播出24小时，拥有超过1亿的庞大受众群体。播出内容包括新闻、娱乐、影视剧三大板块，其中的新闻、娱乐板块均实现直播，观众可以全面参与节目、发表观点。多年来，齐鲁台积极关注民生、关注社会，对各种新闻事件的同步直播成为齐鲁台的鲜明特色，高品质的节目和超强的影响力，让齐鲁台成为电视观众的首选频道。2006年，齐鲁电视台全年平均收视率、市场份额均居全国地面频道最前列，是中国电视“四小龙”之一。2004年以来，齐鲁电视台还先后与美国NBC8台、台湾东森电视台、《韩国日报》结为姊妹媒体。

齐鲁台下设总编室、报道部、新闻评论部、文艺部、企划部、技术部、广告部、公共事务部、、人力资源部、综合资源部。

齐鲁电视台是拥有9000万收视群的山东主流媒体。作为省级综合性大台，齐鲁台以无线、有线两种传播方式覆盖山东省十七个地市，全省覆盖率达到90%。同时承担传输任务的山东有线网拥有近800万户网员，是亚洲最大的有线电视网。从1995年至今，齐鲁台市场份额逐年飙升，是山东省无可争议的强势媒体，曾创下最高收视率46.6%的天文数字。其主打新闻节目有《拉呱》、《每日新闻》，晚间推出七档演播室直播节目：《齐鲁开讲》、《婆媳对对碰》、《今日有约》、《我行我秀》、《明星TE区》、《齐鲁之星》、《粉丝大派送》。

二、频道定位

根据齐鲁台的覆盖情况和受众特征，齐鲁电视台的频道定位是： 面向城市居民，体现现代媒体特征

根据齐鲁台基本受众的数量和时段分布，齐鲁台将晚间6小时依次划分为百姓（18:00-20:00）、白领（20:00-22:00）、精英（22:00-24:00）时段，并且有针对性地制作、编排节目。科学的定位使齐鲁台有效地抓住了受众，形成了高而宽的收视平台。《每日新闻》迅速传递八方信息，深切关注百姓生活；全国独创的名牌栏目《提案追踪》沟通民意，鞭挞社会积弊；《齐鲁开讲》瞄准社会热点，荟萃焦点人物，台上激辩，台下投票，是全国第一家Call in节目。影视剧引人入胜，好戏连台，与自办节目相映成辉，不断把观众带入到一个有一个绮丽的境界。

树立青春形象，传播新锐思想

快捷、真实、生动是现代传媒必备的特点，而现场直播正是特征在电视界的最好诠释。齐鲁台拥有一流的主持人、记者队伍，拥有先进的技术装备。1998年以来，对山东境内的重大新闻事件连续进行了现场直播：3.15、环境日、母女换肾手术、新千年新生命诞生、月全食、书记市长接待上访、台风登陆、大楼平移、泉水复涌、砸船保海等等，吸引了成千上万关注的目光，同时也体现了齐鲁台的实力和信心。将瞬息万变的大千世界展现给观众，将流光溢彩的都市生活传播给世人，年轻的齐鲁台正在以一股新锐之气横扫齐鲁荧屏。

顺应市场趋势，全面接轨时代潮流

2002年，齐鲁电视台与美国盛华商通合资建立了多媒体数据平台――盛华视讯，不仅能为节目提供精准的调查数据，更为重点客户提供了增值服务、市场细分资料。2004年，齐鲁电视台新组建的企划部和文艺部将专门承接、策划各种商务和文艺活动，使之成为时事广告的延伸和拓展。

通过全台同仁的卓越奋斗，九年来，齐鲁台的市场份额逐年飚升，现已成为山东省无可非议的强势媒体。特别在18:00—20:00黄金时段的收视争霸战中，齐鲁台更是雷打不动的“王牌军”。尤其在济南地区，齐鲁台已稳座“龙头”地位。曾创下最高收视率46.6%的天文数字。伴随着齐鲁电视台收视率节节攀高，1995年至2000年我们的广告收入以每年30％的幅度递增。2000年广告收入突破亿元大关，2002年1.2亿，2003年1.4亿，广告创收额在国内省级二套媒体中名列前茅。

三、频道策略

一、创新性经营模式

1.民生、互动的频道定位。齐鲁电视台做为一个没有上星的频道，要实现最大的收益就必须做好栏目定位，在覆盖范围内争取尽可能多的电视受众。山东是一个拥有九千多万人口的大省，同时又是传统的农业大省。因此，齐鲁电视台只有以民生立台，才能获得大多数民众的关注和认可。从齐鲁电视台频道的总体特征来看，民生、互动是最明显的特性具体来看，齐鲁电视台的民生定位主要通过三种方式体现出来。

第一是新闻节目关注的题材。齐鲁电视台的新闻栏目《拉呱》和《每日新闻》大都是对百姓生活题材的报道，为百姓服务。

第二是新闻内容的处理方式。齐鲁电视台对于一些国家大的政策和一些时事动态也非常关注，但他们在进行报道时并不是仅仅对这么一个新闻事件进行报道，他们尽可能的从百姓的视角出发，从新闻事件对百姓生活产生影响的一面来进行解读；这样的处理方式也就更容易让百姓接受。

第三就是节目的形式。《拉呱》采用独特的曲艺新闻形式，通俗易懂，观众在娱乐中接收新闻；《每日新闻》的主持人更是采用一种聊天式说新闻的方式，亲切而有生动。互动是齐鲁电视台的另一显著特征，几乎每一个节目都通过各种形式尽可能的调动观众的参与，另外，在节目之外，齐鲁电视台也通过举办各种宣传活动与电视观众进行互动。这些都将在以下部分涉及到。

2.超前半步的办台理念。所谓超前半步，本质上讲就是要有创新思维，提前反应、提前行动。齐鲁电视台台长阎爱华在做客新浪时曾经说过这么一句话：“我们尽可能的超前半步，„„这是我们一个办台理念。” 这一点很好的体现在了齐鲁台的节目制作上，齐鲁台所有的自办栏目有这样的标准：“或者第一、或者惟一”。要么做就做第一，别人都要跟你学。要惟一，因为我们是省台，是山东的一个地面频道，惟一至少是，如果不能成为第一，至少要成为山东境内的惟一。

齐鲁电视台推出的节目几乎都是原创性质的节目，并且都获得了非常好的收益。《拉呱》做为齐鲁台现在的明牌栏目，开创了新闻与曲艺结合的新形式，实现了“跨越两级的嫁接”，其创新性已经获得了业内人士是一致好评。《齐鲁开讲》是齐鲁台又一自创栏目，选择一个热点话题，邀请观点对立的资深专家和市民进行现场辩论，场外观众可以通过手机短信进行投票支持场内的嘉宾，也可以直接将电话打进演播室与现场的主持人进行交流，这样就极大地调动了观众的参与性。笔者曾经做为现场观众参加了一次节目的直播，现场观众踊跃发言的积极性的确是在其他节目很少见到的。而且，这样一档节目也使一些存在争议的大众性话题得到探讨，看完这个节目，人们不仅仅是获得了这么一个信息，更重要的是加深了对一个问题的思考。还有其他的节目，如《婆媳对对碰》、《明星TE区》，其形式独创性都是显而易见的，在内容上也是新鲜的、可看性较强。

节目制作的超前半步离不开技术上的支持，齐鲁电视台在这一点上的认识也是比较深刻的。2004年年底，齐鲁电视台引进江北第一台SNG卫星采集车。这种小型的卫星转播车可以直接开到新闻发生现场，将正在发生新闻事态在第一时间传送到观众面前。当然，设备的重要性是不可忽视的，但是更重要的还是创作团队的职业素质，正是有那么一支优秀的创作团队，齐鲁电视台做的现场直播节目曾三次获得全国电视直播的一等奖。另外齐鲁电视台巨力打造的晚间强档节目也是采用的直播形式，这一点在全国来说走的都是比较靠前的。其实中央台的很多节目也不是采用直播的形式，因为直播节目会面临很大的风险。然而，在承担风险的同时，直播节目也给电视创作者们带来了更大的发挥空间。还是以《齐鲁开讲》为例，2002年，济南政协副主席提出用人工的办法让趵突泉恢复喷涌，在社会上引起强烈反响。支持者与反对者都各有各的理由，《齐鲁开讲》敏锐的抓住这个话题，将正方、反方的代表人物请进演播室制作了一期节目，在这期节目中，齐鲁电视台为了调动更多观众的参与，整合利用台外资源，同一家合资企业合作，这家企业拥有300条热线，可以容纳上千上万个观众把电话打进去。齐鲁电视台有通过技术攻关解决了观众拨打热线发表意见同时将观众的意见显示到直播的电视屏幕上的技术难题。节目之后，通过调查统计，打电话的（包括没有打进去的）观众人数超过十万人，这也在中国的电视史创造了一个奇迹，这也是齐鲁电视台超前半步思想的体现。

另一方面，在网络迅速普及的今天，齐鲁电视台通过与网络公司合作，不断拓展自己的播放渠道，力图打破做为一个都市频道覆盖范围较卫视频道小的瓶颈。2006年10月8日，齐鲁电视台在PPstream上开通网络直播，短短几天之内收视率节节攀升，尤其是《拉呱》和《每日新闻》栏目在同时段的电视类收视率排名中名列前茅，以0.44‟的同时在线收看人数一举超过华娱卫视、Discovery、广东卫视、四川卫视等电视台。

齐鲁电视台的超前半步的办台理念还体现在紧跟业界动态，超前半步反应。上海电视台在2006年4月推出《舞林大会》，把当红的主持人推上舞台，掀起了“明星选秀”的电视活动。齐鲁电视台敏锐的发现这个节目的潜力，10月6日，东方卫视推出全国版的《舞林大会》，10月10日齐鲁台就推出同性质节目《舞与伦比》，将自己的主持人推上舞台，大大提升了其主持人的知名度，从而进一步提升了频道的品牌知名度。

3.造星、造词、造规则的品牌战略。齐鲁电视台台长阎爱华在全国首届曲艺式新闻研讨会中提到：“作为一个强势媒体一般来说要具备三个能力，就是造星、造词、造规则。” 这三点其实就是齐鲁电视台实施的品牌战略，利用自己的明星主持人、独创的品牌节目来吸引稳定的受众。在此基础上进而能够创造出一些电视业内的新的规则，引领电视节目制作的方向。所谓造星，就是推出自己的明星主持人，齐鲁电视台之所以能拥有那么庞大的受众群是和这一点分不开的。《拉呱》的小么哥、《每日新闻》的王静、树辉、说天气的书匀、《齐鲁开讲》的武大海、森骥小组的王番、为您办事的王曦„„等等，他们都不再是传统意义上庄重的主持人，他们独特的主持风格已经使他们成为了观众们的心目偶像。他们也都像娱乐圈中的明星一样拥有了自己的“粉丝团”。

其实打造明星主持人在电视业界齐鲁台并不是一枝独秀，比如凤凰卫视，同样也是打造自己的明星主持，如吴小莉、陈鲁豫、窦文涛等。做为国家级的中央电视台，同样也有李咏、朱军、周涛等著名主持人。但是在山东省内，观众对齐鲁电视台主持人的熟悉程度甚至高于山东卫视的大多数主持人，这种现象的出现是与齐鲁电视台独特的人才管理机制分不开的。齐鲁电视台打造明星主持一个特别显著的特点就是，一个栏目对应一个或者两个主持人，主持人的性格特征与栏目的形式内容结合的恰到好处。《拉呱》的小么哥，幽默、风趣，同时又不缺少理智和情感，一口纯正的济南话，直接就把电视制造的距离感缩短到最低限度。就连在《拉呱》中经常只闻其声不见其人的“打词的”，也因为经常在节目中与小么哥用济南话调侃，成为一个幕后的明星；《书匀说天气》，与其他频道不同的播报天气方式：书匀的一个特写镜头，把书匀的青春美丽形象尽可能全部展现在观众面前，观众对这种强烈的视觉冲击力不会无动于衷；《每日新闻》的主持人王静，甜美的声音和微笑让观众倍感亲切，《为您办事》的王曦，虽然平时总是给老百姓打抱不平，好像总是风风火火的，但是她那尖锐又不失亲切的形象深深的让老百姓记在心里；还有树辉、王番、武大海、宋聪博、王炀„„，他们都以鲜明的个性使他们主持的节目深入人心，从而树立起一个个标有“齐鲁”标志的名牌栏目。当然，齐鲁台在拥有这么多著名主持人之后，并没有把他们束之高阁，与观众隔离开来，而是创造更多的机会让观众去接触他们的偶像。2006年，齐鲁电视台多次组织知名主持人走进超市、社区，与观众现场互动，让观众与喜欢的主持人面对面交流，进一步拉近了观众与电视台的距离，也使人们心中对齐鲁台的印象更加深刻，更加亲切。2006年10月10日，齐鲁电视台制作了一档娱乐节目《舞与伦比》，各位主持人纷纷登上舞台，一改往日主持节目的形象，向观众们展示了他们时尚、青春的另一面。

其实，这一档节目也是齐鲁电视台造星体制的一个体现，在这个节目播出的同时，会有更多的支持者认识他们，加入到齐鲁电视台的“粉丝圈”。造词，就是根据自己独特的节目形式或者节目内容，创造一个具有丰富内涵的新名词。在齐鲁电视台，SNG新闻采访小组就自己创造一个名词“森骥小组”，“森骥”，就是“森林中的骏马”，形象地把SNG新闻采集系统的快速性展现出来。《拉呱》做为齐鲁电视台独创的新闻节目形式，“曲艺新闻”也成为齐鲁电视台造词的一个成果。《每日新闻》中有一个独立的小单元，“王曦、树辉为你办事”，这个节目其实也是创造了一个名词，既“为民办事”，后来在山东生活频道又出现一个新闻节目《生活帮》，其栏目性质以及栏目的名称都和“王曦、树辉为您办事”极为相似。造词，本质上仍是创新，它要求创作者们始终要有创新的思维，创作独特的节目形式，让别人来使用自己造出的名词，而不是直接模仿别人的成果。造规则，用阎爱华台长的话讲就是“强势媒体的最高境界”，就是制造一种让整个电视界都遵守的一种经营模式或者创作模式。在这一点上，齐鲁电视台虽然没有提出明确的“规则”，但是我们从上面谈及的办台理念以及经营模式、经营战略方面还是能够总结出做为一个都市频道的经营规则的，虽然还没有达到完善，但至少是达到了一个领先的水平。

二、可拓展性空间

齐鲁电视台的一个显著特点就是晚间节目形式多样、内容丰富，获得了较高的收视率。但是白天的节目则显得单薄了许多，除了早间《每日新闻》的精编版和中午的《拉呱》两个重播性质的节目外，其余的时间几乎都在播放电视剧。虽然，电视剧依然能够达到很高的收视率，但是由于节目形式的单一，不能形成一个电视频道的风格，而且，随着一部电视剧播出的结束，受众的数量肯定会由于电视剧的性质不同而产生波动，这样就很难产生稳定的受众群。因此，齐鲁电视台应该对白间时段进行细化，打造具有鲜明特点的节目形式来体现“参与齐鲁，共享欢乐”的频道形象。另外，齐鲁电视台还应该考虑的是，随着各个频道民生新闻的泛滥，如何使原有的节目能够继续保持旺盛的生命力。他们应该对新闻的形式和内容进行创新思考，对民生新闻的新闻价值进行定位，不能一味的对雷同的家长里短进行报道，要挖掘新闻的深度，扩大新闻视野，挖掘观众其他的兴趣哦点。只有这样，其经营模式才能得到持续更新，齐鲁电视台才能在激烈竞争中占有更大的收视份额。

三、品牌为王

要做优秀媒体，首先要巧妙地推广自身。除了采取与新浪网建立战略合作伙伴关系，通过新浪宽频在线播出齐鲁电视台节目等措施，整合电视、网络、纸媒之力，形成“1+1+1>3”的整合传播效应之外，齐鲁电视台还十分注重各种“离播”传播形式，利用海报、路牌、路演等形式在重点城市、重点区域进行推广。

齐鲁电视台现在济南举办的一个普通的主持人见面会。像这样的广场活动，他们每周平均要举办三次，在十多个城市深入社区、学校、厂矿等，让平时难谋一面的主持人、明星们和广大观众直接见面，近距离沟通。

这种活动不仅树立了齐鲁电视台良好的品牌形象，让观众觉得齐鲁电视台就是自己生活的一部分，更加信任齐鲁电视台，而且活动大多联合了商家和企业进行不同主题的推广，让企业与目标消费人群亲密接触，使企业更大程度地接近消费者，影响消费者。因此，现在很多企业攥着钱、排着队盼着齐鲁电视台举办广场活动。

在中国传媒市场日益细分的今天，作为电视媒体，不论是上星频道，还是地面频道，要想在竞争激烈的广告市场中体现自己的价值，所要做的就是把媒体所具有的品牌形象和与之相应的特性和优势发挥出来，结合企业的营销战略，帮助企业寻找到一条更易于成功的路，这才是媒体的广告价值所在。这是在多年的媒体经营过程中，闫爱华感受最深的一点。因此，媒体不仅要倾力打造自身

在观众心目中的品牌，同时也必须要成为广告主眼中的优势品牌。

思路决定出路。闫爱华明白，要做好广告经营，其实“功夫在诗外”。于是，近年来齐鲁电视台不仅强化广告人员的培训，还抽调精干人员发起“山东企业成长力峰会”，使广告队伍不仅能够与客户实现畅通沟通，而且很多时候能够想在客户前面，帮助客户采取最好的传播方案，节约传播费用，增强传播效果。很多客户基于与齐鲁电视台的长期合作，对齐鲁电视台的品牌充分信任，将自己的营销目标、投入预算交给齐鲁电视台，还没等齐鲁电视台提出具体的实施方案，就已经把现款打到齐鲁电视台了。比如“立白”在齐鲁电视台投放广告一年之后，在山东省的销量增长了将近5倍，从那以后，齐鲁电视台就成为“立白”坚定不移的选择。

此外，齐鲁电视台还对广告服务进行创新型延伸，邀请山东各个行业重要的经销商作为顾问，形成媒体与渠道的战略合作关系，挖掘经销商、终端对媒体的需求，对接企业对渠道、终端的需求，建立互动多赢的机制。

在内容上，秉承了鲁国文化的孔孟之道，坚持“民为贵”的理念；在经营上，发扬了齐国以管仲为代表的商业文化，锐意进取，敢为人先，齐鲁电视台实现了齐文化与鲁文化的完美融合。闫爱华说，这正是齐鲁电视台力量的源泉所在

四、金牌栏目

★《新聊斋》——走出山东说遍天下事

《新聊斋》是齐鲁电视台最新创造的栏目，由齐鲁电视台四小花旦之一王蕃主持。电台相应推出了“新闻接力100分”理念，包括《新聊斋》《拉呱》《每日新闻》构成。《新聊斋》走出山东，给观众呈现了各种各样的新闻逸事，得到广大观众好评。构成了一道新的亮丽的风景线。通过悬疑剧的叙事结构和叙事手法，先果后因，悬念迭起，对观众很有吸引力。此外，通过主持人的解说穿针引线，层层剥露，案情渐渐水落石出，最后由主持人点出事件的前因后果，揭露案件的本质，激发观众和整个社会的反思与觉醒。此类报道，一方面满足了受众的好奇心。另一方面通过报道典型事件反应典型社会问题，给社会环境的成长提供了有益借鉴。

★《拉呱》——首开国内曲艺新闻之先河

四月初，《拉呱》全新改版，在坚持曲艺式新闻风格和面向家庭、面向个体的定位不动摇的前提下，在演播室背景、节目形态、板块设计上，《拉呱》将给观众带来更为新鲜和强烈的视觉冲击，在互动环节上，也会让观众有更多的认同和参与感，同时我们将引入更多的娱乐元素，增加对观众的吸引力。每天下午五点半，如果你能走到每一个打开电视的家庭，会发现有一半的人在收看《拉呱》。家庭主妇宁愿把做饭时间推迟，也要等到小么哥说完“不见不散”。《拉呱》的节目收视率一直稳定在25%，市场份额达到了50%。

★《每日新闻》——全国收视率冠军栏目

《每日新闻》是齐鲁电视台的主流新闻栏目，1995年1月1日创办，12年不间断。每天晚间18点10分—18点50分播出，40分钟时间，全情全新奉献。

“青春形象、新锐思想、第一时间、第一现场”，《每日新闻》以卓越品质展现新闻魅力。2006年一季度获全国收视率冠军，据央视索福瑞数据，最高点为34.59%。全济南地区冬季超过20%，夏季超过10%，全省冬季超过15%，夏季超过8%。超高收视率为广告投放提供了超大平台。《每日新闻》一直引领山东电视新闻改革，“森骥行动”、“为您办事”等多个板块强势出击，打造全国收视率冠军栏目。《每日新闻》既关注国际、国家的重大事件，又捕捉社会生活中的百姓事，生活事，趣闻轶事，同时对有争议的新闻事件，开通短信互动环节，各抒己见，让普通民众参与到新闻事件的讨论中来，满足了普通民众的知情权、参与权，有利于信息的大范围传播和舆论的形成！例如9月23日有关“游戏大战消耗百吨西红柿 浪费？”的报道，通过短信互动的形式把观众的两派观点用文字加数字的形式打在屏幕左下角，让观众对事件讨论现状的一目了然，并有利于激发观众的参与热情，这种观众喜闻乐见，乐于与的，利于互动的播报模式很值得相关媒体学习借鉴。

★《天下无双》——千万重金打造明星情歌对唱节目

《天下无双》是以男女搭档的方式结对演唱情歌展开角逐的大型互动式直播娱乐节目。该节目以浪漫新颖的形式，超强的明星阵容，打造明星情歌对唱节目。节目宣传语即是“明星现场速配、演绎浪漫情歌”。节目按照赛季的形式推出，全年共分为五个赛季，每个赛季包含9场比赛，以及一场慈善义演。参赛明星包括影视、体育、曲艺、时尚等各个领域的明星。各路明星不但要载歌载舞，还要融入戏剧、小品等表演成分。所有参赛歌曲，都将以情景MV的形式重新演绎，或搞笑、或深情。《天下无双》第一季的收视率达到12.2%，平均收视率在5.1%，创出了今年来齐鲁电视台娱乐节目观众人数的新高。

★《开讲930》——老百姓的电视议事厅

《开讲930》是2007年1月1号诞生的新节目，脱胎于“全国十佳谈话栏目”、齐鲁电视台品牌节目——《齐鲁开讲》。它保留了《齐鲁开讲》激变的风格，以及电视call in的方式，更开创了属于自己的风格和特点。《开讲930》是老百姓的电视议事厅。在这里，家庭、情感和娱乐类的话题——邻里之间的故事，家长里短的亲情，夫妻之间的冲突，都成为讨论的热点话题。每期节目都有关注度极高的话题人物，并且节目的收视率节节攀高，在同时段的收视率中高居榜首。

★《开讲天下》——中国首档电视辩论节目

《开讲天下》是国内首档电视辩论节目，社会与民主、政策与决策、焦点与热点、都在这里汇集碰撞；它是国内第一个电视CALL IN节目，拥有300条线路，每分钟可接入3000个电话，节目最高的观众投票量可达18万；它是国内最具互动特色的电视节目，老百姓在直播中随时通过电话、短信、网络实现对节目的实时参与；它是国内最具直播优势的电视谈话节目，用最原生态的、最真切的、最鲜活的方式，传递最最真实的声音；它也是国内跨媒体传播最广泛的电视谈话节目，打造最具影响力的电视节目，影响有影响力的人群。

★《粉丝大派送》——打造全国最具互动性的歌友会

作为齐鲁电视台改版后的一档主打娱乐节目，《粉丝大派送》开创国内互动直播娱乐节目的先河，将各路当红明星邀请进演播室，与fans面对面激情互动。各路fans通过电视可以同步直击明星，通过电话、短信的形式向嘉宾明星提问、为亲朋好友祝福、赢取心愿大奖。《粉丝大派送》作为一个周播栏目还独创了Fans指数风云榜，这也是各大唱片公司以及明星非常看重的一个排行榜，它作为节目的一个主线和特色不仅吸引了电视观众，更让明星不敢小觑！

★《婆媳对对碰》——全国首创婆媳情感谈话节目

《婆媳对对碰》做为全国首创的婆媳情感娱乐脱口秀节目，在山东大地叫响了“婆媳对对碰，为山东婆媳评理的地方”这一栏目口号。由齐鲁电视台当红主持人小么哥主持，为山东观众奉献了一档话题丰富，风格迥异，轻松幽默的民生情感娱乐节目。节目采用录播和直播相结合的形式，打造了一段观众关注的“婆媳战事”。以场上婆媳故事短剧和现场嘉宾激烈辩论，场外观众互动参与评理为制作流程。观众享受到直击婆媳“战事”，互动参与表达观点的收视新感觉。《婆媳对对碰》全年收视率稳定，山东地区同时段收视排行位居前列。多期节目引发社会对家庭观念冲撞和婆媳生活焦点问题的广泛讨论，全年观众参与量达到100万条。

以《拉呱》为例------“民意”的胜利

台长闫爱华有一套自己的三民主义：新闻节目表达的是“民意”，电视剧图的是“民乐”，而娱乐节目则是“民秀”的舞台。

他说，山东省9400万的人口中，有大专以上学历的人只占3.86％，其余96％以上的人口都是中学或中学以下学历，他不可能抛开96％的人口去追求4％。“而且，电视几乎是这96％的人获取外部信息的唯一渠道，我们不能再对他们背过脸去了。”闫爱华这么说道，言语间流露出一个媒体人对肩上所承担的社会责任的执着和坚守。所以，与其他很多电视台动辄“高端”、“精英”的口号满天飞不同，齐鲁电视台始终把自己称为“草根电视”。所谓“草根”，闫爱华说，其实指的就是最普通的观众。

在这种理念下，齐鲁电视台倾力打造了独特的“直播互动模式”，不仅所有自办栏目都实现了直播化，还原了电视实时的本质；而且将节目主持人从以往居高临下的位置上拉了下来，创造了一个主持人主播新闻，同时另一个主持人专门负责通过短信、网络时刻与观众交流、互动的“双主持人”模式，真正做到了解、反映民情、民意。最令闫爱华骄傲的非《拉呱》莫属。闫爱华用地道的山东话纠正了记者“拉呱”的发音，解释说山东话里的“拉呱”，其实就是北京话里的“侃大山”，东北话里的“唠嗑”，四川话里的“摆龙门阵”，一句话，就是“聊天”的意思。

从2006年10月31号开始，每天下午5点半，圆圆脸庞三角眉毛的主持人“小么哥”就会出现在齐鲁电视台的屏幕上，操着一口地道的济南腔说：“我们现在开拉(呱)。”

闫爱华说，《拉呱》的攻略是典型的“农村包围城市、草根包围精英”。此话怎讲？听他细细道来：“《拉呱》从8月份开始策划，9月份开播完全没有问题，但是我们有意识地把它放在了10月底播出。因为那时候北方的天气相当冷，而且天黑得很早，农活也基本上忙完了，这就把农村观众逼到了电视面前。所以收视率上升得飞快，这是借助了‘天时’。在抓住农村观众以后，《拉呱》的影响力逐步扩大，一点点向城市渗透，先抓住低层次观众以后再向高层次观众渗透。很多家庭先是老太太、老大爷看，然后是放学的孩子也爱看，然后再进一步影响到这个家庭的支柱成员，也就是社会中坚阶层。”

齐鲁电视台提供的数据显示，《拉呱》从开播以来几乎每周收视率都在上升，每周平均上升两个点。济南地区从开播之初的两个点、四个点、六个点，两个月之内上升了20多个点。在2007年1~7月份，山东省网5:30~6:00这个时段的所有节目中，《拉呱》这个节目的收视率是9.846％，独占了52.75％的市场份额。而且，在《拉呱》开办之前5:30~6:00这个时段，山东省100台电视机当中，可能有90台是关着的，《拉呱》开播以后这个时段的开机率上升了30％。也就是说，下午5:30~6:00这段时间里，山东省每100台电视机从只有10台开着变成有30台开着；而在这30台电视当中，有10台看的都是齐鲁电视台的《拉呱》。

电视界的法则是，通常只能适应观众的收视习惯，很难改变。成功的例子只有中央台的《东方时空》改变了人们早晨不看电视的习惯，而《拉呱》则改变了山东观众傍晚不看电视的习惯，实属难能可贵。为什么《拉呱》能取得这样的成功？吸引这么多的观众？闫爱华说，其实道理很简单，观众看电视的需求无非就是两个，一个是获取信息，再一个是放松娱乐。一般来说，获取信息会看新闻类节目，放松娱乐会看曲艺、歌舞类的节目，或者电视剧。《拉呱》恰恰是在两者之间实现了嫁接，把新闻的真实性与曲艺的娱乐性结合，同时满足了观众求真找乐的双重需求。

不久前，山东莱阳有个观众打电话给电视台，要求赔偿饭锅一口。他说自己看《拉呱》，听小么哥说得入了迷，忘了锅正在炉子上烧着呢，最后水烧干了，把锅底给烧穿了。这个被观众要求赔锅的台长笑得比谁都开心。他还说，小么哥，以及与小么哥有关的段子，不是只有他会说，每个山东人都会说上几个，说得都比他精彩。

那这种曲艺形式的新闻会不会被质疑为太俗，不符合新闻严肃的特征？说到这，闫爱华表现出山东人典型的快人快语：“说别人俗可能主要是一种自我优越感的心理或者说是把自己定位为贵族的心理。其实认真思考一下，我们常常说的通俗的东西，恰恰是能够反映人性比较自然的一些方面的内容。而很多时候，所谓的高雅、时尚反而经不起时间的考验。”而《拉呱》的成功正充分显示了这种俗文化的生命力，显示了“民意”的力量。

《拉呱》与毫光工程

《拉呱》节目和山东省慈善总会联合成立了一个“毫光工程”，这个工程的主旨就是请大家献出爱心，一起去帮助那些需要帮助的弱势群体和受难的朋友们。毫光虽小，聚少成多，恒积则远，诚聚则合。自我们这个“毫光工程”开办以来，收到了来自四面八方的朋友给我们寄来的善款，我们都已经以各种方式按照朋友们的意思把这一份份的爱心送给了那些需要帮助的朋友们，剩余的存在我们设在省慈善总会的“毫光工程”帐户里。

毫光是一个光荣的集体，一个奋进的集体，一个高尚的集体，为了壮大我们这个有爱心的集体，也为了让我们的毫光走的更远，照的更亮，我们决定在观众中间征集毫光标志，请大伙多多的出谋划策，众人拾柴火焰高嘛。

一、背景介绍：

“毫光工程”是齐鲁电视台金牌栏目《拉呱》和山东省慈善总会联合发起的一个帮助社会弱势群体的爱心工程。

几年来，《拉呱》在节目中对弱势群体的情况进行了多次报道，这也受到了社会各界爱心人士的关注，收到了来自四面八方的捐款。齐鲁电视台代表“毫光”这个群体将捐款全部存储在省慈善总会“毫光工程”的专用帐户里，由慈善总会进行统一的管理，用于《拉呱》的救助行动。

自07年4月份开始，《拉呱》栏目有了新的举措。“慈善义卖”成为“毫光工程”一个新的部分。这是一种新的节目形态，更是一种全新的义卖形式。

二、慈善义卖形式：

在齐鲁电视台《拉呱》新闻节目中进行义卖，以短信的形式进行义卖，并于每期节目结束前确定买主。以一期《拉呱》节目为例：

节目开始小么哥将观众提供的收藏品展出给大家（一张老照片）。小么哥：首先我们来看一下这张照片的故事——

（收藏品提供者简述或者提前制作短篇讲述照片的来历和故事）

小么哥：在我们节目中凡是来自民间爱心人士捐赠的物品我们一律以零价格义卖。好，下面观众朋友就可以通过我们的短信平台出价，最后出价最高者将获得这件物品。（在接下来的节目中可以进行三次出价情况宣布）

小么哥：好了，各位观众，本期《拉呱》就要结束了，我们的短信通道已经关闭，本次义卖的买主已经产生，135XXXX5315的观众朋友以1000元的价格得到了此件收藏品。这位朋友，您的这部分善款将进入省慈善总会的“毫光工程”专用帐户，在这里我代表毫光工程感谢您的支持和关注。

三、慈善义卖的意义

通过“慈善义卖”使毫光工程以新的包装形式成为全民献爱心的平台，以更加多样的形式扩大了“毫光工程”的关注群体和参与人群。

广大爱心人士不仅可以为弱势群体直接捐出善款，也可以为我们无偿提供义卖物品，使大众献爱心的途径更加宽广，为弱势群体募集到更多的帮助资金。

四、义卖品的种类：

1、个人收藏品：

有一定纪念意义或使用价值的物品。

2、明星私人物品： 齐鲁电视台《天下无双》、《粉丝大派送》、《明星特区》等节目中，娱乐明星提供的个人物品、签名照片、歌曲专辑等。

3、热衷于公益事业的企业，同样也可以以提供企业产品的形式参与到“毫光工程”的建设之中。

五、个性主持人

四小花旦：书匀、刘爽、王蕃、王羲

四小花旦-书匀

自我评价：一个不算漂亮但不令人讨厌的人，一个不聪明但肯努力的人，一个热情但不奔放的人，一个时尚但不前卫的人，一个传统但不保守的人，一个自我但不自私的人，一个有原则不服输的人。

365天，不管阳光灿烂还是阴雨绵绵，书匀都会和您风雨同舟，希望可以用我的真诚和微笑化解您一天的疲劳和烦恼。您的需要便是我工作的动力。

主持生涯：应该说我是一个特别幸运的人，2001年一毕业就被学校推荐到了山东教育电视台做《山东教育新闻》的主播，在此非常感谢我的学校和老师。期间还主持过《名家论坛》，采访过人民大学的外交礼仪教授金正坤先生以及商务谈判专家黄卫平教授。2003年7月1日开始在齐鲁电视台主持《早安齐鲁》；2004年10月节目改版之后开始主持《看云识天气》。

四小花旦-刘爽

“一夜成名”用来形容刘爽并非夸张。大三时，这个唇角边有两颗轻圆笑涡的女孩就在齐鲁台主持人大赛中脱颖而出，刚刚入行主持《齐鲁之星》就与大牌主持戴军搭档。五彩交织的灯光映照着翩然起舞的青春，人生的光彩如烟花一瞬间绽放夜空。但慷慨的造物者左手送来机遇的同时，右手也带来了考验。整整14个月，当时还未结束学业的刘爽一直在济南和南京的学校之间穿梭。

是梦想！这是一个貌似羸弱，实则骨质坚硬的女孩。两年的磨炼下来，刘爽愈加成熟，在《齐鲁之星》佳丽云集，搭档戴军妙语连珠的舞台上，她仍然能举重若轻，不温不火地把自己突出出来；主持大型活动，又隐约透出大器而稳重的气质。迅速窜红的她，如今看来依然清醇入酒，在她的笑容中我们找到了“成熟”的真正含义：智慧培植起来的纯真。

四小花旦-王羲

河北古为燕赵之地，其民悲歌慷慨、好侠重义。自古有“燕赵多侠士”之说。王羲，齐鲁台《为您办事》的主持，一个来自河北的女孩，以抱打不平的正义和堪比男儿的勇气每天奔波在为百姓排忧解难的路上，小侠女之名，名至实归也。

这是一个不断与危险过招的“弱”女子。这也是一个面对风险临危不惧的女“强”人！自从栏目开播以来，她已经为老百姓解决了700多个难题，小到停水停电，大到楼房倒塌。身为《为您办事》的主持人，她经常需要跟那些老赖、老横，甚至一些黑社会势力去交涉，曾经在采访时被坏人打晕，也曾经在直播台风麦莎时，仅靠一条绳子在台风掀起的滔天巨浪中失声尖叫但仍然坚持直到直播结束。仗剑含笑行天涯的”小女侠”从此有一种英雄主义的快慰：生命无憾，青春无悔！

四小花旦-王蕃

手持火尖枪，脚踏风火轮，身负乾坤圈的哪吒形象深入人心，在齐鲁荧屏上就活跃着这样一个粉雕玉琢的“森骥”哪吒——王蕃。每次当她和她的“法宝”——“风火轮”SNG卫星采集车同时出现在新闻发生的第一现场时，这个面容还有几分稚嫩的年轻女孩都会用朗朗悦耳的声音，临危不乱的气度将最新鲜的新闻在最短的时间之内准确报道给电视观众。

王蕃是是中国第一批SNG主持人，看着她在新闻现场风风火火，真的彷佛是那三头六臂的哪吒，小女子有万夫莫当之勇。其实小哪吒也觉得苦的时候，做为一个女孩，每天要奔波全省各地，连续出差4、5天是家常便饭，有时发着高烧也坚持着做完直播。但小哪吒说没有付出就没有回报，回报可以让人快乐。

第三篇：MBA学习心得

MBA入学心得

9月7日，怀着激动与兴奋的心情，和几百名同学一道，我踏入了中国科大MBA的大门。在东区理化大楼东三报告厅举行的开学典礼简单而隆重，中国科大副校长张淑林、管理学院执行院长梁樑、副院长赵定涛、管理学院党委书记曹威麟、以及MBA中心主任张圣亮、MPA中心主任黄攸立等参加了典礼。

两天的入学教育，也让我受益匪浅：一是梁樑院长讲授的心智模式，所谓“决策始于看法，而非真相”，现实是大脑和客观世界共同编造的幻觉。意思是管理中的决策是人的一种选择，感知同样的外界信息却作出的不同选择，这源自个人的心智模式。心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。人类各不相同的心智模式极大地影响着人们看待世界的方式。MBA培养的人才，应该是更高的管理者、领导者，在看待问题的时候既要使用“望远镜”也要使用“显微镜”等等。二是赵定涛副院长就管理学院院总体发展情况、专业学位教育的发展战略、发展特色与品牌影响力等作了介绍，并从“什么是研究生？为什么读研究生？怎样读研究生？”三个方面做出了精彩的解读。鼓励同学们学会学习、获得最大的收益；珍惜机遇和缘分、共同进步。三是为充分彰显“榜样的力量”，03级MBA校友、安徽省邮政速递物流有限公司总经理石纯斌，03级MPA校友、安徽省气象局副局长胡雯，与新同学一起分享了科大MBA/MPA人的精彩故事和学习体会。两位校友细数在科大读书时的点点滴滴，难忘宽厚、博学的老师和真诚、热情的同学，并分享了在校学习的三重体会，首先要明确学习的目的，我为什么要读MBA/MPA；其次要提升学习的境界，不仅要“学”，更要“悟”和“用”；最后要准确认知自我，做好职业规划。同时两位校友以学长的身份，对新同学提出了深切的期望：在科大，每一个MBA/MPA人都应该有梦想，在学知识、练技能、交朋友的同时，应该把“图发展”作为自己的终极目标。

通过两天的入学教育、两天的课程学习，我对于研究生的理解、学习的方法、学习的方向都有了比较深刻的看法：

一、对入学MBA的看法。上大学时，由于所学是管理专业，MBA 这个名词就如雷贯耳，在合肥参加工作以后，中国科技大学的MBA就一直是我心目中的理想选择，最近几年，能重返课堂的心愿越来越强烈，经过坚持和努力，终于如愿以偿。有些人上研究生的初始动机就是混个文凭，以后就当个敲门砖，学没学下无所谓，结果在毕业的时候可能会如其所愿真的混了个文凭，但是真在工作中时，发现自己肚中空空，只有个空文凭，什么也不能胜任。我认为文凭很重要，但学习的过程也更重要，我们每一个人在入学伊始就是要端正学习态度，认识到知识是给自己学，以后是给自己用，不能存在得过且过的想法。

二、主动学习与融入。MBA的学习生活应该更加注重主动学习和主动融入团队。研究生年龄已经成人了，有些同学已经是为人父母，重新来学校学习，都有各自不同的目的，利用利用的时间也都很短暂。因此，在学习期间，一定要主动学习，多学自己感兴趣的、尚未掌握的知识，同时更加积极主动地融入学习小组和班级团队，多与同伴交流，真正使自己能够达到不只是学习，还能“研究”的程度。

三、磨练坚强的意志。越是困难的事情，越需要磨练意志，意志是克服困难和障碍的勇气，对行为有很强的调节作用。而杂念之所以产生在很大程度上与学习兴趣的缺失有关。有些人对学习有一种畏难习理，知难而退，自暴自弃，毕竟休闲娱乐要比学习更能吸引人，这样便会在学习时出现杂念，同时又由于他们有积极向上的愿望，于是他们便处于不断自责和困惑中。在过往的学习和生活过程，自己也曾多次出现这样的情形。当疲惫不堪的时候，就想放弃，但是自己又非常渴望重新进入校园学习。当然最后还是渴望进入校园的信念战胜惰性的次数多一些，现在自己都很庆幸能够坚持下来。

四、学会思考的习惯。梁院长说，“学习是一件简单的事”，也有人说：“学习的过程是一个思考的过程”。我们不仅要会思考，最主要的是养成思考的习惯，遇到问题，首先主动地去思考。对于我们学习管理理论的人来说，培养思考习惯是指碰到一件事情，要养成用多样的思维去思考事情，用全局的视角看问题的习惯。因为学习专业知识，就是为了应用，如果总是单纯为了考试，平时不能尽可能多的应用于实践，那有什么意义呢。因此，在平时的生活中，我们就要尽可能用更远大和更细微的视角，用管理的方法与理论来分析问题，这样在平时慢慢培养，就能学以致用了。

总之，在即将到来的的三年学习时间李，我会端正自己的态度，合理分配时间，通过正确的学习方法，积极主动融入团队，能与同学们都能学有所乐，学有所成，学有所得。

第四篇：MBA中层班

[公开课]卓越经理MBA--中层管理者成长计划

课程详情培训对象

极具上升潜力的年轻部门经理以及成长中的职业经理人 各大中型企业中层管理人员或高层后备干部人选 民营企业中高层管理人员

培训收益

1.掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划安排； 2.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；

3.懂得管理的真正含义，真正实现优秀业务骨干向优秀管理者的过渡；

4.学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，充分挖掘内外资源优势，优化配置； 5.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率； 6.提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源；

7.提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队效能，支持公司整体目标的实现。

课程内容

课程主题 课程内容

企业创新思维 让中层干部清晰把握“身心灵”、“工学娱”融合与分离新时代的经济格局大调整，了解全球经济技术变革催生的生产方式、生活方式与交往方式变革所同步引发的商业模式、盈利机制与管理机制的深刻变革，并在企业内部实现与时俱进的相应变革。创建学习

型组织 企业的竞争最终是学习力的竞争！学习的动力体现了学习的目标；学习的毅力反映了学习者的意志；学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。学习型组织五项修炼：自我超越，改善心智模式，团队学习，系统思考，建立共同愿景。

卓有成效的管理者 建立积极的人生态度，熟悉作为职业人应具备的基本素养。本课程可以了解到：卓有成效是可以学会的；如何管理自己的时间；自己能贡献什么；如何发挥人的长处；要事优先；决策的要素；有效的决策等。

打造高效执行力团队 为什么无懈可击的方案和设计不能变成实际的效益？为什么聪明豪华的人力资源不能形成有效的合力？激励约束不能变成员工真正工作动力？为什么完善的管理制度不能变成效率的保证？此课程主讲：打造高效执行力的团队和企业；掌握有效提升执行力的技能和方法，提升工作效率；共同探讨和解决实际工作中的问题。

管理与沟通 了解沟通的障碍及消除方法，掌握在生活中与职场中有效沟通的主要步骤与方法，提升沟通能力，培养商务礼仪，建立良好的人脉网络。

全面绩效管理 让每位主管明白：任何一位主管首先是该部门的人力资源主管；让每位主管明确：育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要；让每位主管掌握：招人、用人、育人、留人的技术与技巧；如何有效选才，招聘与甄选流程中的职责分工，招聘的技巧；用才-从日常绩效沟通做起；留才从感性做起。企业财务分析 如果将企业作为一辆在路上行驶的汽车，企业管理者就是这部车的驾驶员，企业内各种报表的作用就相当于车里的仪表盘，它随时向您反映着整部车的车况。作为一名优秀的“司机”，应该养成经常看仪表的习惯，了解仪表盘数字的涵义，确保车况的正常与稳定。才能率领自己的团队穿过重重险阻，安全抵达目的地。

创新营销管理 市场是企业的导向，营销是使得创造、产品和服务变现的重要一环。如何以市场为导向，以满足客户需求引导、驱动组织变革，已经越来越成为考验企业运行效率的最佳手段之一。打造全员营销意识、市场意识。

运营中的精细化管理 课程涵盖以下内容：物料需求计划与采购订单管理(供应链的管理)，进料管制与(库存管理)，物流改善，生产排程与工单管理(生产能力)，实时生产信息自动化管理，异常管理与反应机制，持续的品质改善。

中层管理变革 本课程详细阐述中层管理者的定位，解决问题的思路、工作方法，以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧，实现从技术型人才向管理型人才的转型，打造企业的高效执行层。

高效领导力与有效激励 贵公司是否考虑过把识别领导力作为一种工具来提高公司绩效吗？领导能力对于任何经营成功都是非常重要的。很多公司最终都运用这个工具来阐明并聚焦其对领导者的选拔、发展和评估。然而，很多专家把识别领导能力看做某种神秘的过程，特别是在从战术上考虑如何把这些领导能力落实到业务中的时候。

商务礼仪 提升职业人的职业形象和职业素养；了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；塑造企业良好的社会形象。人力资源

管理 人力资源的价值创造已经大于资本的价值创造，非人力资源经理的人力资源管理，是经理人有效提升价值创造的最佳途径。本课程将从人力资源管理的新时代、由人才优势到团队优势、利用人才造就人才、绩效管理模式创新、人力资源经营方略五个方面，帮助企业经理人学会巧妙的运用人力资源管理手法，轻松实现个人和组织的价值创造最大化。

企业经理人的职业素养 职业素养是职业经理人职业发展的基本素质，有助于提升员工的职业形象，更有助于增强企业的竞争力。要提升员工的职业素养，要从员工的意识、能力、态度、职业道德、形象等多个方面去提升。

课程安排

学制8个月，（每月2-4天，周六、周日上课）上课地址：苏州工业园区唯新路69号（一能科技园）

师资介绍

课程师资介绍：

孙教授：广鉴学院院长，同济大学教授、博士生导师，资深管理教育专家，原上海铁道大学副校长，美国南伊利诺伊斯大学高级访问学者。

戴博士：广鉴学院副院长，复旦大学博士后，先后担任复旦大学市长论坛副秘书长、复旦大学文化建设委员会办公室副主任和上海精文投资有限公司研究室主任。现为上海交大学海外教育学院产业创意研究所所长助理，并以在职身份在复旦大学新闻学院从事文化创意产业博士后研究。

王老师：上海交大MBA总裁班、EMBA总裁班、浙江大学总裁班特聘教授、华东理工大学EMBA特聘教授。阿里巴巴金牌讲师。并为上百家企业提供了量身定制的内训课程。

王老师：广鉴学院兼职教授，上海自主创新工程研究院院长；干部培训中心人力资源专家组专家，上海紧缺人才工程人力资源课题组长，全国职业资格鉴定考评委员会专家；经常在上海东方讲坛、上海科学技术协会、上海市干部培训中心、上海图书馆主办的论坛上发布演讲。为政府和企事业单位提供智力支持，足迹遍布全国各地。

郭老师：德鲁克研究所研究员、资深企业管理培训师、授课风格属于理论与实践并重，讲授与案例研讨并存，紧密结合企业特点，逻辑严谨、结构清晰、语言简洁、双向互动，特别注重课程内容对于组织的可操作性和对于个人的可应用性。

黄老师：广鉴学院兼职教授，毕业于美国杨佰翰大学MBA、电脑硕士。曾就职：克来斯勒汽车公司、IBM、飞利浦，现鸿海集团上海公司负责人，鸿海集团2004年世界五百强企业、全球信息技术公司第四名。企业运营管理方面有丰富的经验。

谢老师：上海社会科学院邓小平理论研究中心副研究员，在国内多所院校讲授财经与管理类课程。2002年在上海教育电视台主讲《中小企业成功之路》，2004年以来在上海社会科学联合会和文汇新民集团主办的《东方讲坛》主讲《领导艺术和员工管理》等。

张老师：上海明德学习型组织研究所所长，上海明德进修学院董事长，国家级有突出贡献专家，中国终身教育工作委员会常务理事，中国领导科学研究院荣誉院士，香港国际皇家社会科学院名誉院长。刘老师：广鉴学院签约讲师，澳大利亚国家培训局认证的国际高级培训师； 上海市紧缺人才办公室认证的高级职业培训师； 2006年为《世界园艺博览会》会务人员进行礼仪培训。2010年世博协调局公务人员培训国际商务礼仪，上海交大、浙大、北大讲师，曾荣获“中国人力资源奖杰出培训师”奖。

解老师:上海交大海外教育学院产业创意研究所所长，创意营销第一人，国际企业家、原德国著名企业总裁，现担任白象集团独立董事，新竹高科园区战略营销资深顾问，联想集团国际市场营销顾问，著名油画家，上海艺术家协会理事，主讲:《创新营销》。

汪老师：原上海交通大学海外教育学院税务教研组组长，国家税务总局中国国际税收研究会理事，上海市经信委专项资金评审专家，《国际金融报》、《东方壹周》税务专栏作家，上海市法学会财税法学研究会理事。汪老师讲课风格风趣幽默，善于将枯燥的财税法规融合在实际案例中来解析。

其他信息

成长：拓宽思维、盘点经验、提升经理人综合管理技能!◇统一：执行最重要的推力是高层共识，最大的阻力是高层内耗，统一团队思想！◆价值：建设高绩效团队，打造企业核心竞争力，突破企业发展瓶颈，把企业做强做久！◇解惑：经理人的“脑子”是杂货铺，总有许多想法和经验需要答疑、解惑、沟通、交流。◆提升：要脱胎换骨的转变和提升，从追求个人业绩能手，到追求团队整体绩效。

◇减压：长期工作担起的重担，不仅在肩上而且在心上，修行是最好的减压方式，规避内部抱怨。◆激励：年终考评，对潜力职员和优秀中高管予以培养激励，留住人心，为企业创造更大价值。本公司从事企业中高层培训，现有项目：SMBA总裁研修班、卓越经理MBA苏州研修班、企业30门不同名牌大学课程、... 培训领域： MBA/总裁班 战略管理 市场营销 生产管理 人力资源 品牌管理

联系方式

 苏州

o o o o o o 联 系 人：张先生

地 址：苏州市相城大道168号新尚商业广场A1621室 电 话：手 机：传 真：电子邮箱：

提示：咨询培训机构时请说明来自智库培训，以便获得更优质的服务。

第五篇：mba总裁班学习心得

通过参加这次CIEIN企业总裁MBA研修班的学习，使我的认识有了进一步的提高。本文是mba总裁班的学习心得，仅供参考。

mba总裁班学习心得一：

本人担任公司副总经理，现从事工程管理方面工作，但对于学习理工科出生的我来说，虽然在工作中得到了锻炼，学到了经验，在管理上还是缺少理论基础，总觉得对自己的进一步管理和提升形成了瓶径。本借助ELN网络平台学习了MBA系列课程，通过对MBA系列课程的学习使我受益匪浅。

因为本次学习的形式和方法不同于原来的学校学习，本次的MBA系列课程学习还是比较困难的。学习形式上的困难，因为许多年都不曾这样系统的学习一系列的课程，加上是在职的网络学习的原因，注意力也不容易集中，这是不足的一方面。学习方法的困难，因为这次是MBA系列课程的学习是网络学习，并且是个人的网络学习，对于知识的掌握需要新的学习方法，多看、多记是正常的学习方式，但是把多年的工作实践和理论联系起来理解知识，这使理论知识很容易通过理解来掌握。比如《管理学》、《管理经济学》、《人力资源管理》等书，研究管理的理论、管理的经济性、管理与人的关系、管理与市场。单是理论知识，可能会使得学习起来枯燥。但是如果联系实际工作，把项目工程管理阶段过程代入理解，则变得简单明了。于是我尝试了新的学习方法，先理解，后掌握，力争把知识都消化在网络视频学习时间上(因为基本上没有上自习的时间)，再利用周末时间阅读相关的书籍，扩大知识面，扩大的知识面。

在MBA系列课程的学习中，本人有着重喜欢的课程，本人将以下门课程。

作为MBA课程中的基础学科—《管理学》、《管理经济学》。《管理学》系统介绍了管理学的基本概念、管理学的形成和发展、管理学的原理和方法;全面阐述了管理的计划、组织、领导、控制和创新等职能。针对读者的学习能力和认知特征，在课程讲述上力求通俗易懂理论联系实际。《管理经济学》是一门研究如何使用有限资源，以达到成本效率管理的科学。全书讲述当前世界经济发展趋势、管理经济学科前沿理论和企业经营管理实践案例。《管理经济学》全书的实际案例让读者清晰了解了经济学原理在实际中的应用。以上两门课程非常适用于企业管理人员进行学习。

作为MBA课程中的中层学科—《人力资源管理》、《管理信息系统》。《人力资源管理》全书以可读易懂的方式，阐述了完整而全面的人力资源管理基本概念以及技术方法。详细讲解应当如何运用数据、事实等证据来进行人力资源管理决策，提高人力资源管理实践的有效性，而不是靠拍脑袋的方式想当然地来实施人力资源管理，并提供了中小企业可以利用的一些人力资源管理资源以及变通性地解决问题的途径。《管理信息系统》全面系统地介绍了管理信息系统的概念、结构、技术和应用。本书以管理为出发点，分别从管理、宏观及应用的视角来剖析管理信息系统，实用性强，备有大量案例，非常有利于企业各类人员对管理信息系统形成统一的认识。

从实用角度来学习，是有针对性的学习，是具备一定工作能力基础上的学习，真正理解了知识、掌握了知识，并把它变成了自身的能力。本通过对MBA系列课程的学习，了解并熟悉不同课程中的研究方法，使我开扩了思路，改变了思维方式。MBA的教学模式和教学课程发源于西方，通过MBA系列课程的学习，使我对西方的管理理论有了一定的了解并产生了兴趣，怎样把理论与实际相结合起来，形成符合公司发展的管理方式方法，还需要继续努力，今后还需要继续学习这类课程。

mba总裁班学习心得二：

时间过得真快啊，好象转眼之间的事情，在清华总裁研修班的学习马上就要结束了，在这里，我整理了一下自己在学习过程中的一点感受和思绪，送给自己也是送给一起学习、生活过二个月的老师和同学们，希望大家偶尔可以和我共同来回忆这段美好的清华时光。

时间过得真快啊，好象转眼之间的事情，在清华总裁研修班的学习马上就要结束了，在这里，我整理了一下自己在学习过程中的一点感受和思绪，送给自己也是送给一起学习、生活过二个月的老师和同学们，希望大家偶尔可以和我共同来回忆这段美好的清华时光。

(一)我们最想要的是什么?

已经听了很多的课程，巨大得知识信息量已经让我无法分辨究竟哪个观点是出自于哪位名师了，但是，我想这并不重要，重要的是这些精髓的观点已经深入到我们的脑海，已经对我们产生了作用。

“要时刻关注市场所需要的是什么，也就是你的客户所需要的是什么。”这就是其中一个让我值得去反复思考的观点。我们总是在企业管理中碰到一些瓶颈，总觉得很多困难无法去克服，有时，甚至根本就不知道问题究竟存在在哪里，我们总是在苦苦的冥思：我们到底要怎么做才好，我们最想要的是什么?其实，反复想来，老师讲的这个观点就是一个标准答案，作为一个企业来讲，最想要的就是利润、就是市场，就是作为市场主宰者的客户的满意度，那么我们所要做的无非也就是要与时具进的了解客户的需求，并满足客户的需求，从而获得最高的客户满意度和市场占有率，并同时获得更大的利润。因此，其实我们在平时工作中只需要时刻把这个观念作为我们解决问题的中心思想，那么我想我们所面临的很多困难可能会变得简单起来。当然，我们还要学会分清自己的面对的“客户”都是谁。

(二)上善若水——上善若水，水善利万物而不争。

很奇怪，听了汪老师二天的“精益生产”的课程，偏偏对汪老师在课堂上讲到的这句话，久久不能忘怀。有人曾告诉我，在清华总裁研修班的学习课程中，哪怕有一句话让你铭记在心，并能够合适的运用到合适地方，那么你的学习就是成功的。我想，这也是有道理的，毕竟做“学问”并不是像做选择题一样有标准答案的，每个人所处的立场、时间和空间的不同，自然会产生不同的答案，这也许就是我对“上善若水”情有独钟的原因吧!

其实，每个人在自己特定的空间内和时间下，都会处不同的态势，但是，不是每个人都会根据自己所处的空间和时间的不同，来改善自己的思想和行动，这往往就会使我们陷入困难的境地。

正如老子所说：“处众人之所恶”时，我们要“古几于道”，正所谓“地底成海，人低成王”，然而，“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜”，这也就是“以柔克刚”，以“以弱盛强”的道理所在。水善利万物，却也更可拥有水势，这也许是我们在这个社会中，无论是在为人处事之道，还是职业发展之路上，都应该可以好好借鉴之处。

(三)赤子之心——大人者，不失其赤子之心者也。

我想，这也许就是对我们班每个同学最好的诠释。因为我们领导力培训班的同学们与其他普通的班级有所不同，大家都来自全国各地，不同行业，拥有不同的背景、年龄和经历，所以大家能够像一个整体一般的凝聚在一起，想必是必须要拥有一颗赤子之心的。在我看来，赤子之心是回归自身的一种表现，人首先要对自己真诚、坦然;善待自己，才能善待别人。赤子之心是开放的心，不存在成见的心;赤子之心更是开阔、宽容、真诚、温暖、欲求的自然表露。

我们任何一个人虽不能都称得上是都经历过大风大浪，但也是经过社会洗礼的人，能够在清华总裁研修班内洗尽铅华，用这样一颗赤子之心来学会善待自己，善待他人，我想这也许就是就是我们此次学习最大的收获吧!相聚太原、武台之行、杏花村畅饮、一路的欢声笑语、把酒当歌，给我记忆留下了太多美好的烙印，我有太多的感动在里面。每个人鲜活性，在这个集体中得到了淋漓尽致的发挥，这不但不让我们觉得突兀，反而让我们每个人更觉得自然、亲切，大家可以像亲人一样拥抱哭泣、可以像孩子一样嬉笑怒骂、更可以像知己一样促膝长谈。

分别即将来临，虽然我的心中充满的不舍，但是，我还是一再的告诉自己：分别是意味着再一次的相聚。虽然我们在今后很长的一段时间里，可能很难再像现在这样相聚在一起，也可能很难再拥有这样一份纯真而温暖的感情，但我却有勇气相信，只要我们每个人都带着这颗赤子之心，无论走到何方，依然会感觉到温暖常在!

mba总裁班学习心得三：

2009年，我有机会参加了CIEIN企业总裁MBA研修班学习，我觉得很幸运，我非常珍惜这次机会。在我们这一期的培训课程里面，学校主要从宏观经济形势、企业战略管理、人才资源、企业文化建设、管理与领导艺术、企业管理学和核心项目管理等方面对我们进行培训和指导。现在，我就根据我在培训过程中所学的主要内容，结合工作实际谈谈自己的理解和感受

我是一个职业项目经理人，长期从事工程建设项目的管理，曾经也接受了项目管理方面的多项培训。在长期的工作和学习中，建立了项目管理的知识体系，对项目建设的三大约束要素——进度、投资和质量的控制有深刻的体会。同时对项目管理的九大知识要素也有系统的了解。通过这次学习，最大的体会就是课程结构合理，通过学习让我更新了项目管理的理念，并对项目管理的思想、方法和工具有了新的认识。

老师关于项目关系管理的理念和方法、关注客户需求的项目理念、项目经理政治技巧的运用等都对我有很大的启发。CIEIN总裁研MBA修班课程最大的特点是对项目管理工具和方法的使用技巧格外重视，在授课过程中提供了大量的实战练习，使学员在完成学习后获得实际应用能力的提升，对学员掌握现代项目管理的方法和工具独具匠心，是一个非常值的课程。非常感谢CIEIN给我们提供了这个学习的平台，同时感谢给我非常大的帮助的各位老师，感谢CIEIN企业总裁MBA研修班的每一位同学，他们都是我认识的人中最优秀的，能够结识这些优秀的同学是我人生中最快乐的事，这也是我学习CIEIN企业总裁MBA研修班课程收到的最大的收获。

mba总裁班学习心得3篇