创先争优活动第二阶段实施细则

第一篇：创先争优活动第二阶段实施细则

创先争优活动第二阶段实施细则

为扎实推进我院创先争优活动的开展，将学院党委关于创先争优活动第二阶段的总体部署落到实处，特制定本实施细则，请各基层党组织结合实际认真贯彻实施。

一、成立机构，制定方案

建立健全党总支创先争优活动领导机构

随着我院系部结构的调整，我院各基层党组织也正在调整中。基层党组织调整完善后，各党总支要结合实际，重新成立本单位创先争优活动领导小组，领导小组下设办公室，并设活动监督专员、宣传信息员等，党总支书记亲任领导小组组长。各党总支于 10月15日前 将本单位创先争优活动领导小组成员名单送交学院领导小组办公室。

制定本总支创先争优活动第二阶段实施方案

党总支成立领导小组后，根据学院创先争优活动实施方案，结合系部工作实际，及时制定本单位创先争优活动第二阶段的实施方案，并于 10月20日前 将活动方案送交学院领导小组办公室。

召开党员大会，深入动员

党总支制定活动方案后，要及时召开本党总支党员大会进行广泛深入的动员，组织全体党员全面开展创先争优活动；做到党员人人知晓，人人积极主动参与。

在新的基层党组织建制完成之前，各系部有关创先争优活动暂由党总支、直属党支部负责人负责领导实施。

二、贯彻实施学院党委关于开展我院创先争优活动第二阶段活动的部署要求，扎实有序地开展创先争优活动

落实党员结对帮扶工作

学院领导和各中层领导的结对帮扶对象已由学院统一安排。各党总支要在 10月15日前 做好本单位其他党员的结对帮扶对象的安排落实工作，并将安排情况报送学院领导小组办公室。

教工党员与3至5位学生结对，进行帮扶工作；学生党员与一个学生宿舍或一位学生进行结对帮扶工作。结对帮扶活动要深入了解学生实际，切实帮助学生解决实际困难，做好学生的思想教育与引导工作。

结对帮扶对象落实后，各基层党组织要做好监督指导工作，要利用每月的支部生活会进行交流与探讨，总结结对帮扶活动的成功经验。

扎实抓好党员公开承诺

党员公开承诺是使广大党员进一步明确职责任务，自觉接受群众监督，充分调动广大党员的积极性和主动性的有效途径。

各基层党组织和党员都要结合实际，做好公开承诺工作，上级党组织要做好对下级党组织公开承诺情况进行审查 指导和检查督促工作。

各基层党组织要在 10月20日前 落实党员公开承诺工作，并从校园网私人空间第二区“组织统战部”文件夹中下载公开承诺表格，按要求填写、上交。

公开承诺要明确内容、步骤、事项、完成时间。各级党组织和党员的公开承诺要通过各种途径向群众公开，自觉接受群众的监督。

组织党员开展一次党性分析

各支部要在 XX年10月30日前，组织党员进行一次党性分析。进行党性分析活动前，每个党员要认真撰写党性分析报告，党性分析材料不少于1500字。

撰写党性分析材料要按照“重点写问题、深刻挖根源、整改有方向”的要求，重点检查在理想信念、宗旨、作风、遵纪守法和立足本职发挥作用等方面存在的问题；从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源。党性分析要对照党员的条件和要求，紧密联系个人实际，自我剖析，找出存在问题，分析原因，提出整改措施，明确努力方向，加强党性修养。

实施“亮牌示范”活动

为进一步强化党员的责任感和使命感，全面调动广大党员参与创先争优活动的积极性和主动性，学院领导小组办公室将统一制作“党员岗位”牌和党徽。凡在办公室上班的党 员将实行亮牌上岗，党员在重要场合及参加组织活动时要佩戴党徽，并通过党员示范课、党员先锋岗、党员责任区等形式，把党员身份亮出来，把党员口号喊出来，把党员职责担起来，促进党员干部先锋模范作用的发挥。

以“创、争”为核心，结合工作岗位，全面深入地开展创先争优活动

创先争优活动重在“创、争”的实践，各基层党组织要紧密结合学院的总体工作部署和系部工作实际，根据教职工党员的工作岗位和职责特点，开展教育、教学、科研、管理、服务等创先争优活动。比服务，比奉献，人人争当教学能手、学科带头人、师德模范、服务标兵，创建先进组织，争当优秀党员，以提升全体党员的业务素质，发挥党员的先锋模范作用，让党员在本职岗位上争创佳绩。

各基层党组织要做好创先争优活动的总结工作，及时发现创先争优活动中涌现出来的典型事例和模范标兵，加强宣传，以典型带动，全面促进我院创先争优活动深入开展。

三、加强检查监督与指导点评工作

加强检查监督工作，确保创先争优活动扎实有效开展

学院党委将定期对各支部和党员开展创先争优活动的情况进行专项督查；学院创先争优活动领导小组随时对支部和党员开展创先争优活动情况开展检查，以进一步增强各级 党组织和党员的责任感和使命感, 确保全院创先争优活动顺利开展。

检查监督的主要内容：一是了解掌握各基层党组织创先争优活动的进展情况，并提出意见和建议；二是提供政策指导、推动落实，保证创先争优活动顺利开展；三是发现典型，总结经验，不断提高创先争优活动的实效性；四是发现问题，并督促解决问题；五是及时向学院创先争优活动领导小组反映情况，当好参谋。

加强指导点评，确保创先争优活动健康顺利开展

学院领导和部门主要负责人要分别对联系和负责单位党支部、党员开展创先争优活动情况进行点评；各支部负责人要对支部所属党员开展创先争优活动情况进行点评。点评工作每季度进行一次，点评的主要内容为实事求是地肯定成绩，指出存在的问题和努力方向。点评要有记录。

领导点评主要根据创先争优活动方案的总体部署，围绕“五个好”“五模范”的基本要求，把履行职责、兑现承诺、发挥作用情况作为主要内容。

对各党支部的点评主要包括以下方面：1.创先争优活动组织推进情况；2.创先争优活动的开展情况；3.创先争优活动开展对推动学院中心工作和重点任务的推动作用；4.兑现承诺，为群众办好事实事情况；5.加强党组织和党员队伍建设情况；6.存在问题及努力方向。

对党员的点评主要包括以下方面：1.参加创先争优活动的情况；2.践行承诺、岗位争优的情况；3.联系群众、服务群众的情况；4.存在不足及努力方向。

领导点评原则：学院党委每学期对全院创先争优活动开展情况点评两次；领导对联系点的点评适时进行。

领导点评采取现场点评、会议集中点评、个别谈话点评等方式进行。领导对联系点的点评，一般采取现场点评的方式进行。

领导点评要做好充分准备，认真调查研究，广泛征求群众意见，掌握各支部和党员的主要工作及开展创先争优活动情况。点评时，要认真听取各支部和党员汇报，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向。

领导点评情况要填写“领导点评情况记录表”，以便存查。领导点评情况要通过适当方式在一定范围内向群众通报。

领导点评安排表

序号

党组织

组织者

点评领导

机关党总支

党总支

党总支

部党总支

直属党支部

直属党支部

系直属党支部

陈礼民

各党总支下属支部点评由总支委员负责。

开展群众评议

开展群众评议是党的群众路线的基本要求，是检验创先争优活动成效的重要举措，更是进一步加强和改进党风建设 的强大动力，也是加强基层民主、促进社会和谐与建立完善干部作风建设长效机制的有效载体和创新实践。

各基层党组织要每半年向群众通报一次开展创先争优活动情况，听取群众意见建议，完善创建措施。每年年中和年底前组织党员、群众进行一次专题评议。

评议情况要做好记录，记录内容主要有：召集人、参与评议群众、评议时间、评议地点、群众所提的主要问题等。评议结束后的10天内要对群众所提出的问题做出整改意见后报送党总支；党总支的群众评议情况报告报送学院领导小组办公室。评议结果作为评选表彰的重要依据。

四、加强宣传，树立典型，营造氛围

各级党组织要高度重视和做好创先争优活动宣传工作。党总支要成立宣传工作小组，及时宣传中央、海南省委有关文件精神；宣传省委教育工委和学院党委有关创争优活动的各项工作部署和要求；宣传报道本总支、直属党支部党员在创先争优活动中的先进事迹、典型事例；并向学院领导小组办公室汇报活动的最新动态。要通过多种途径和方式，加强宣传，努力营造浓厚的氛围，切实做到群众人人知晓，党员人人积极参与。

各党总支、直属党支部宣传工作小组要加强本党总支、直属党支部创先争优活动情况报道，要以塑师魂、树典范、扬正气为目标，注意发现并及时宣传在创先争优活动中涌现 出来的先进事迹、模范人物，用典型带动、以模范影响，积极营造浓厚的创先争优活动氛围。

各党总支、直属党支部宣传工作小组每月向学院领导小组办公室送交宣传材料、稿件不少于三篇，其中至少要有一篇为先进事迹报道材料。

学院领导小组办公室将充分运用横幅、网络、广播、宣传橱窗、简报等手段做好宣传工作，通过组织专题讲座、召开座谈会、经验交流会、先进事迹报告会等，大力宣传活动中的好做法、好经验，宣传干部职工看得见、摸得着、说得出、实实在在的先进典型，宣传创先争优活动带来的新气象、新变化，营造良好的舆论氛围。

五、评选表彰

在整个创先争优活动中，要进行阶段性的总结，以检查党员参与创先争优活动情况。要总结经验，发现典型，树立模范，查找问题，改进方法，对成功的经验和先进的事迹进行表扬鼓励。XX年“七一”前，学院党委要对先进支部、优秀共产党员和党务工作者进行表彰奖励，并择优推荐参加省厅的表彰奖励。

学院创先争优活动领导小组

二Ｏ一Ｏ年 十月十一日

第二篇：创先争优活动第二阶段总结

南疆齐鲁工业园党工委创先争优活动第二阶段

工作总结

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，工业园党工委以“融入中心抓党建 创优争先促发展”为主题，紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”活动目标深入开展创先争优活动，充分发挥党组织和党员的先进引领作用，为全面完成今年的各项工作任务提供政治动力和保证。现将工业园党工委第二阶段工作总结如下：

一、加强组织领导，明确工作目标

根据《关于在园区各党支部和党员中深入开展创先争优活动第二阶段工作实施方案》的要求，年初，党工委召开了2011年创先争优工作会议，安排部署了2011年党的建设各项工作任务，并就深入开展创先争优活动作了重点安排。党工委书记与各企业党组织负责人签订了《党建目标管理责任书》，进一步明确了工作任务，落实了工作责任。

二、抓好学习教育，强化理论基础

一是制定了党委理论中心组学习计划、党支部学习计划，明确了必读篇目、学习时间。组织党员干部职工深入学习党的十七届五中全会、中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委（扩大）会议精神、各级领导关于创先争优活动的有关重要讲话精神、科学发展观以及党史等内容。

二是开展了读书活动。党工委按照县委有关开展中共党史学习教育活动的通知精神，下发了《关于在园区开展中共 党史学习教育的通知》，通过集中学习、组织答题、组织读书交流、大讨论等形式，营造学习氛围，在园区掀起了学习党史和读书学习的热潮。

三是组织园区党员干部职工收看中央电视台直播的庆祝中国共产党成立90周年大会实况，聆听了胡锦涛总书记的重要讲话。通过收看大会实况，广大党员干部职工欢欣鼓舞，豪情满怀。大家认为，胡锦涛同志的重要讲话，深入总结了我们党90年的光辉历程和宝贵经验，深刻回答了新形势下加强和改进党的建设的新课题，全面阐述了坚持和发展中国特色社会主义的新要求，对我们适应新形势新任务，全面推进党的建设新的伟大工程，全面推进中国特色社会主义伟大事业，具有重大而深远的指导意义。

三、创新活动载体，丰富活动内容

工业园党工委着重围绕迎接建党90周年，以各类专题教育活动为主题，采取丰富多彩的形式开展了创先争优活动，充分调动和激发了园区各党支部和广大党员的内在积极性，确保创先争优活动的扎实开展。

（一）结合学习型党组织建设，开展党性教育活动。一是印发了《疏勒县齐鲁工业园管委会百题问答汇编》，内容涵盖全国“两会”和中央新疆工作座谈会精神、党史知识专题、党员干部现代远程教育、园区经济建设及招商引资内容，要求各支部在党员、干部、职工中开展学习教育并撰写党性分析报告，加深党员干部职工对党的历史、党的知识和党的理论路线方针政策以及国情区情县情及园区情况的认识。二是利用“回头看”和专项督查的机会开展了“送红书、学党 史”活动，给各支部送去了《中国共产党历史》、《社会主义核心价值体系读本》等书籍，受到基层党组织和党员的欢迎。

（二）结合园区实际，开展“县委十一届十次全委（扩大）会议精神”大讨论征文活动。为打造“大喀什”新型工业聚集区、面向中西亚的国际商贸物流集散区，建设富强、文明、生态、和谐新疏勒。工业园党工委及时动员部署，并下发相关文件，就“如何贯彻县委扩大会议精神，更好服务园区发展”大讨论征文活动作了具体安排。此次活动共收集18篇文章。活动的开展，活跃了园区干部的思维，使大家更加清晰地认识了园区的现状和今后努力的方向。

（三）结合庆祝建党90周年开展了系列活动。一是组织党员干部职工观看红色电影《建党伟业》，增强了党员干部职工对“共产党好、社会主义好、伟大祖国好、改革开放好、民族团结好、人民军队好”的深刻理解，进一步坚定了“热爱党、热爱祖国、热爱社会主义”的信念，增强了开展创先争优活动的信心。二是走访慰问库木西力克乡困难党员和辖区派出所公安干警。七一前夕由党工委主要领导带队走访慰问了5户贫困党员，送去了价值2000余元的面粉、清油等生产生活必需品。同时党工委对辖区派出所全体民警在维护园区社会稳定、严厉打击各类犯罪活动、为园区经济发展保驾护航等方面所做出的重要贡献表示了诚挚的感谢，向他们送去了节日的祝福。三是组织开展了党史答题和全国党建知识答题活动，党工委机关及各支部140余人通过网上答题参加了答题活动，使广大党员干部职工进一步加深了对党的历史和新疆历史等基础知识的认识。

（四）采取多种形式，做好领导点评工作。一是采取现场点评。在今年3月、4月的“回头看”和专项督查工作的过程中，各分管领导对各支部开展活动情况进行了现场点评，对做的好的单位提出了表扬，对做的欠缺的单位提出了意见和建议，并要求限期整改。二是采取大会集中点评。党工委召开集中点评大会，党工委书记针对“回头看”和专项督查的情况对各支部党组织开展活动予以客观、全面点评，肯定了成绩，指出了不足，提出了下一步应该注意的问题和努力的方向。

三、存在的问题及下一步打算

在第二阶段工作中，党工委创先争优活动各项工作取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要是活动的形式和内容创新不够，开展的活动节奏不够紧凑，宣传舆论氛围还需要进一步营造等。这些问题需要我们在以后的工作加以解决。

按照活动方案的总体要求，结合园区实际，下半年主要从以下几方面入手：一是继续以打造学习型党组织为重点，加强党员干部的学习教育培训力度；二是继续结合各类专题教育活动深入开展创先争优活动；三是继续抓好对各基层党组织和党员的领导点评工作。充分利用领导干部年终考核和党建目标管理考核机会开展好“回头看”和专项督查工作。

第三篇：创先争优活动第二阶段工作总结

市直工委创先争优活动第二阶段工作总结

2010年6月，创先争优活动进入第二阶段（全面争创，扎实推进）以来，在市委的正确领导下，市直工委认真按照市委创先争优领导小组的要求和部署，严格对照实施方案，团结带领全体干部职工，紧紧围绕工委中心工作，积极开展创先争优活动，发扬“攻坚克难、务实创新”的精神，认真践行科学发展观，立足工作实际，以“讲党性、促和谐、争一流”为主题，全面推进工委工作平稳发展。根据邢台市直机关创先争优活动领导小组下发的《关于报送创先争优第二阶段工作总结的通知》的要求，工委对在创先争优第二阶段中开展的主要工作进行了全面、认真的总结，现将总结情况汇报如下：

一、加强党性教育，全面提高党员干部的理论水平和思想觉悟

一是制度规范，推进学习型党组织建设。根据市委的要求和工委党建工作的安排，机关党总支认真组织开展了“争创学习型党组织、争做学习型党员”活动。制定了党组中心组学习制度、党总支学习制度、机关政治理论学习制度，做到了时间、内容、形式和要求的具体落实，并加强了对学习的指导和督查。二是大力加强和改进机关思想政治工作。工委以建设学习型党组织为契机，组织安排了学习贯彻党的十七届五中全会和省市委的七届六次全会精神、学习宣传贯彻《中国共产党党建工作条例》、深入学习贯彻科学发展观和干部作风建设活动，结合创先争优活动开展了“讲党性、促和谐、争一流”活动。一是精心组织。以集中学习为主，集中以总支为单位开展，进行系统学习；其他学习形式为辅，主要是采取自学、记读书笔记、撰写体会文章、大会交流等形式进行消化式学习。二是营造学习氛围。通过观看影像光盘、在报纸等媒体上发表文章、为党员订阅学习资料等，营造了浓厚的学习氛围。开辟党员学习园地。利用板报、专栏等形式开辟读书园地，办《学习王彦生》宣传专栏，定期或不定期地公布机关党员干部读书情况，刊登学习心得，发布学习活动动态，推动读书活动的顺利进行。三是搞好学习与工作相结合。把各项学习活动与当前工作紧密结合起来，以学习促工作，以工作促学习，做到了“两不误、两促进”。

二、开展“讲党性、促和谐、争一流”活动，全面培育党员干部的各项工作能力

结合创先争优活动与党建工作实际，在机关开展了“讲党性、促和谐、争一流”活动，这项活动以思想教育、树立标杆、争创一流为抓手，以人人争当“优秀共产党员”为载体，教育和引导广大党员提高党性修养，振奋精神、奋勇争先、比学赶超，争创一流业绩，建设和谐社会，促进各项工作任务的落实，这项活动的开展对于扎实推进创先争优活动与实际工作相结合起到了相互促进作用。

“七一”前夕，利用一周的时间，以支部为单位组织党员召开了专题生活会，每名党员都撰写了自我剖析文章。通过自我剖析使每位党员对自己有了一个更加全面的认识，纷纷查找不足、认真整改、争当模范。使工委形成了“人人争当优秀共产党员”的良好氛围。构筑党员干部学习理念，全面提高整体素质。结合创建学习型党组织和争做学习型党员活动，认真组织党员学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和各项方针政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实党的十七大精神，全面贯彻科学发展观。加强党员干部业务知识学习，不断提高自身水平和工作创新能力。为了检验学习成果，达到互相学习、共同提高的目的，每位党员干部要定期写学习笔记、心得体会，总支将不定期抽查并评选出优秀笔记并予以奖励，使学习取得更好效果，使全体党员干部的工作能力和业务水平得到了全面提升。

三、创新活动载体，有特色的推进创先争优活动的开展 一是组织“送温暖”慰问活动。2010年9月21日上午，市直工委由副书记刘增军、姬冬艳、刘振波分别带领机关有关同志对1944年入党的老党员郭金镯等20名老党员、老干部进行了慰问，感谢他们为祖国解放和建设所做出的贡献，为他们送去党组织的温暖。重点走访慰问了患大病和长期患病的老党员及特殊困难家庭，做到物质帮扶与精神慰藉并重，把温暖送到干部职工的心坎上。二是组织答题活动。2010年9月28日下午，在市直工委党员活动室组织开展《庆祝新中国成立61周年知识测试题》考试，试 题分判断、简答、论述三个方面共50道题。通过知识测试活动，进一步提升了机关党员干部的整体素质，提高了继承和发扬党的优良传统和优良作风的自觉性，达到了以试促学、以学争先的目的。答题活动开始前，组织党员干部集体学习了市委常委、组织部长张砚平同志《在深入开展创先争优活动中要严防“单、空、虚、平、疲”五种现象》署名文章。三是组织教育活动。9月30日下午组织全体党员干部职工观看爱国影片《建国大业》。《建国大业》是一部鸿篇巨制，影片情节跌宕起伏，人物感情流露真挚，生动地再现了中国共产党与民主党派在漫长的革命岁月中所结下的深厚情谊。整部影片催人奋进，发人深省。使我们更加深刻地体会到作为中华儿女肩负的历史重任，更加珍惜今天来之不易的幸福生活。四是组织党日活动。10月8日，上班第一天，围绕“喜迎建国61周年，创先争优促发展”这个主题，先是集体参加了市委机关升国旗仪式，随后，组织开展了“党员重温入党誓词”主题教育，回顾党的光辉历程，缅怀党的丰功伟绩。大家纷纷表示：要以革命先烈为榜样，时刻牢记入党时的庄严承诺，努力工作，自觉践行“三个代表”重要思想，为党旗争光，为我市经济发展做贡献。

同时，我们还注重宣传报道，相关活动在报纸、电视台进行了宣传报道并做好档案留存工作。

通过迎国庆系列活动进一步掀起了创先争优活动新高潮，党员干部职工的精神面貌有了新的变化，工作效率有了新的提高，创先争优和科学发展意识有了新的动力，我们决心以这次活动为契机，按照基层党组织和共产党员“双五好”标准和市委要求，再鼓干劲，再增措施，认认真真抓好创先争优，以更加坚定的信心，更加务实的作风，更加严格的标准，推动基层党建事业的发展。

为迎接建党90周年，欢度2011年元旦，丰富党员干部职工的业余文化生活，增强广大党员爱岗敬业的主动性和积极性，推进工委各项工作开展，机关党总支12月24日举办了机关迎接建党90周年暨2011年元旦联欢会。机关各党支部认真组织、参与，在不影响正常工作秩序的情况下，踊跃参加。节目内容健康向上，把娱乐和学习有效的结合了起来。其中猜谜活动中结合了读经典学习活动，节目突出了娱乐性、思想性和教育性。此次活动得到了党员干部职工的一致好评。

四、选树典型，表彰先进，以创先争优活动促进各项工作的发展

一年以来，在工委书记的正确领导和组织下，大力培树各类典型，在机关不断掀起学先进，赶先进的热潮，促进了各项工作的开展。从2010年6月份至今，共评选出市级优秀共产党员一名，优秀共产党员4名，优秀基层党组织一个，机关先进工作者6名，学习标兵6名。通过以上表彰活动，有效的调动了全体党员干部的工作积极性，创新性明显改善，机关干部职工的凝聚力和团队协作精神明显提高，党员干部的工作主动性，党组织的凝聚力、战斗力明显增强。

五、正视不足和差距，努力改善提高

虽然，市直工委创先争优活动第二阶段的工作中取得了一定成效，保证了机关各项工作的顺利开展。但也有许多不足和差距，主要表现为：一是创先争优活动与当前工作结合还不够紧密，以活动促工作的力度还不够大；二是创先争优活动满足于按部就班，缺乏创新意识，在突出特色工作上没有太多新举措；三是有的党员干部产生了松懈、厌倦情绪，投入的精力不够多等。

对于活动的有效开展还应注意以下几个方面的问题：一是应注重与工委中心工作的结合，要以创先争优为抓手和契机，大力促进机关各项工作的发展；二是应注重调动广大党员的积极性，虽然机关党总支在调动广大党员干部的积极性方面做了一些努力和探索，但是方式方法还有提高的空间和潜力，只有充分调动党员和群众的参与热情和创新精神才能保障创先争优活动的实效性；三是加强督促和检查力度，由于本次活动时间长，环节多，容易产生疲沓和懈怠情绪，为此领导小组要不断加强对本次活动的调度、督促和检查力度，力求活动不走过场，不走形式，从而取得实效。

六、下一阶段的安排和部署

根据实施方案要求，从2011年7月开始。创先争优活动将转入“对标定位，晋档升级”的第三阶段，在第三阶段中将主要抓好以下三项工作：一是树立先进典型。以受表彰的对象为重点，确定党总支和党员队伍建设工作的示范典型，设立光荣榜、高效台，扩大典型影响力；二是搞好对标定位。广泛开展比学习、比工作、比作风、比奉献、争先进为主要内容的“四比一争”活动，引导各支部及全体党员，对照先进典型，对照工作标准，查找自身差距，明确努力方向，制定跟进、赶超的具体措施，形成争先进、学先进、赶先进、帮先进、超先进的浓厚氛围；三是实施晋档升级。对照创先争优标准，着眼全面提升，加强党组织建设，使处于先进的当好标杆、中间状态的规范提高、相对后进的改变面貌，“五个好”党组织、“五个好”党员的比例明显提高。

总之，工委将继续以建设学习型党组织为重点，以“创建先进党组织，争当优秀共产党员”为目标，按照市委的要求，探索创先争优活动的新举措和新方法，着力培树典型，不断丰富创先争优活动的内容和形式，努力营造学先进、比先进、超先进的浓厚氛围，努力使创先争优活动取得新成绩，切实为工委工作的全面发展提供坚强的思想和组织保证，为全市经济社会发展作出新的贡献。

市直工委

2011年7月22日

第四篇：创先争优活动第二阶段工作小结

创先争优活动第二阶段工作小结

按照县卫生局工委创先争优活动领导小组的统一安排部署，我院自9月以来进入创先争优活动第二阶段，在创先争优活动中，我们立足“一讲二评三公示”工作要点，结合自身实际，加强理论学习、落实公开承诺和主题实践三个关键环节，推进创先争优活动扎实开展。现将活动开展情况汇报如下：

一、突出理论学习，激发争创动力

我们坚持把加强理论学习作为创先争优的一项基础性工作来抓，不断增强党员干部争创动力。按照推进学习型党组织建设的要求，进一步完善了党员干部学习制度、电教化制度，要求党员干部每月撰写学习心得体会，对创先争优活动有更全面的理解，努力营造重视学习、崇尚学习的浓厚氛围。通过学习，使广大党员干部更好地掌握和运用党的理论成果，不断提高创新思维、分析问题、解决问题的能力，达到全面提高素质的目标。

二、落实公开承诺，增强发展凝聚力

结合中心实际情况，党员干部面向社会、面向患者、面向职工作出公开承诺。通过公布《创先争优公开承诺书》、《创先争优党员干部承诺书》，医院从提高服务质量、医疗质量、严格各类 规章制度着手，积极向社会承诺，我们为患者提供最优质的服务。全体党员干部立足自身岗位和工作职责，从学习提高、发展业绩、为民服务、遵纪守法、模范带头五个方面作出个人承诺，接受群众、职工监督。

三、突出实践主题，注重活动实效

以创先争优活动为契机，紧紧围绕中心工作大局，紧密结合本单位中心工作来谋划和开展创先争优活动，努力做到创先争优活动与推动工作实践相结合、两不误、两促进。

一是开展党员示范岗、示范窗口，力求队伍创先争优。扎实开展争创“党员示范岗”“党员示范窗口”活动，努力提高党员干部以身作则、表率作用的发挥，更好的为患者提供服务，为单位提升形象，通过以点带面，在全中心营造了一种积极向上、谋事干事、敬业奉献、领导带头、全员跟进的工作氛围。同时，做好困难家庭帮扶工作，党员干部定期到6户精神病患者家庭走访，帮助其解决实际困难，并在节假日进行看望慰问，目前到各家庭走访2次，解决困难5起，发放慰问品折合人民币400元。

二是聚力推进工作，力求业绩争先创优。在创先争优活动中，为了进一步落实科学发展观，根据党管干部选拔制度，我院开展了职能科室负责人公开竞聘，通过此项举措的实施，拓宽了用人渠道，选拔了一批政治素质高、业务能力强、管理经验丰富、创 新意识强，群众认可的优秀人才担任科室领导职务。同时，通过实行任期目标责任制，定期进行考核，增强了干部职工的责任感、使命感和危机感，建立了有竞争、有活力的用人机制，积极推动了医院的改革与发展。

三是提升服务水平，力求服务争先创优。中心门诊科室积极创先争优，通过定期的“优秀员工”评比制度，积极调动广大干部职工的工作热情以及服务水平，更好的为患者提供优质的就诊、住院环境，推进了科室的发展、提升了我院的整体形象。同时，通过三诊三送活动、上街义诊和宣传、上门送服务、跟踪随访等形式为辖区居民提供预防、保健、医疗服务。上门出诊22人次，上街义诊28人次，下社区巡诊24人次，受惠群众520人次，发放宣传资料数1500份，得到了群众的一致好评。

2010年11月20日

第五篇：中国农业银行山东省分行窗口单位创先争优活动实施细

中国农业银行山东省分行 窗口单位创先争优活动实施细则

按照总行关于开展窗口单位创先争优活动的要求，为进一步推进全省农行基层网点创先争优活动深入开展，全面提升基层窗口单位的服务品质和良好形象，特制订本实施细则。

一、总体思路

坚持“围绕经营抓党建、抓好党建促经营”和“党建带团建、团建促党建”的总体思路，紧密结合基层窗口单位实际，进一步细化创先争优“五好”、“五带头”标准，创建“创先争优示范窗口单位”和“党员（团员）示范岗”，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用、基层团组织的桥梁纽带作用、党员的先锋模范作用和团员青年的骨干带头作用，带动全体员工创先进争优秀，努力把全省农行基层营业网点办成优质服务的示范窗口、服务群众的便民窗口、树立品牌的形象窗口。

二、活动主体

全省农行系统所有对外营业网点，以及在营业网点工作的党员和团员青年，均为本次窗口单位创先争优活动的主体。

三、活动原则

（一）党群共建，创先争优。坚持党内带党外、党员带群众，以党组织、党员和团员青年创先争优影响和带动全行员工，努力形成学习先进、争当先进、赶超先进的生动局面。

（二）服务客户，促进经营。牢固树立“客户至上，始终如一”的服务理念，通过开展窗口单位创先争优活动，提高服务客

— — 1 户能力和业务经营能力，提升客户满意度和系统贡献度，促进业务经营持续发展。

（三）统筹推进，注重实效。将窗口单位创先争优活动，与全行“基础管理提升年”和网点“服务品质提升年”活动紧密结合，精心设计、统筹安排活动内容，提高活动成效。

四、活动内容及载体

（一）开展“党员（团员）示范岗”活动和“微笑服务”。

1、创建“党员（团员）示范岗”。一是要亮出党员（团员）身份，公开服务承诺。在基层营业网点工作的每位党员（团员）在工作中要佩戴党徽（团徽）。二是每个服务窗口都要摆放“党员（团员）示范岗”标牌，上方题写创先争优标识，下方公示党员（团员）承诺内容，自觉接受群众监督。示范岗标牌由各二级分行按照总行下发样式（详见附件3）制作。三是要在网点内部划分党员（团员）责任区。由党员（团员）对责任区内的环境卫生、物品摆放、营业秩序全面负责。

2、提倡“微笑服务”。结合网点“服务品质提升年”活动，组织开展“微笑点亮服务—千张员工及客户笑脸征集”活动和“微笑服务在农行”摄影比赛，引导广大员工以亲切的微笑、贴心的服务，赢得客户的满意和好评，用微笑提升服务品质、树立农行形象。

3、开展“一先两优”表彰活动。在今年“七一”前夕，各级行组织对评选出来的先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者进行表彰。

4、开展优秀共产党员（团员）事迹宣讲活动。各级行结合“七一”表彰及“微笑点亮服务”主题演讲活动，积极组织开展

— — 2 宣讲，大力宣传先进典型，用身边典型事迹引导和教育身边人。

（二）开展“三创”活动。

1、创岗位一流业绩。各级行要按照《中国农业银行山东省分行创先争优“五个一”活动实施意见》（农银鲁党办[2011]7号）要求，广泛开展以比业绩、比技能、比服务、比合规为主要内容的“四比”先锋活动，引导广大党员（团员）带头练技能、当表率、树标杆。同时，通过“一对一”结对帮扶的方式，辅导普通员工提升业务技能，争创一流业绩。

2、创示范窗口单位。积极推行微笑服务、阳光服务、规范服务、高效服务和便民服务，通过改善网点服务设施和环境，加大电子渠道业务分流，加强员工的服务礼仪和业务技能培训，加大服务考核、神秘人检查的力度和频度等方式，全方位提升网点服务质量和效率，争创群众满意的窗口单位。所有营业网点，都要在营业大厅显著位置布展行庆徽标，播放建行60周年宣传片，悬挂创先争优横幅标语。标语内容统一为“深入开展窗口单位创先争优活动”，红底白字，字体为宋体加粗，横幅大小由各网点根据大厅情况自定。具备条件的网点，可通过电子显示屏滚动播放活动标语。

3、创优质服务品牌。进一步加强网点文明标准服务工作，建立文明标准服务的常态机制，固化网点文明标准导入和营销技能提升导入成果，充分把握窗口单位创先争优活动的有利契机，利用“党员示范岗”、“团员示范岗”、“微笑服务”、“首问负责”等载体和机制，努力打造农业银行“心悦诚服 5S服务”品牌，即标准（Standard）、快速（Speed）、专业（Skill）、展示（Show）和体验（Sample），树立我行良好的社会形象。

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（三）开展“督导检查、评比表彰”活动。

1、加大督导检查力度。一是省行党委组织部、办公室、个人金融部、运营管理部、监察部、工会办公室将成立督导检查组，不定期对基层窗口单位创先争优活动进行检查。各二级分行也要加大对基层窗口单位创先争优活动的督导检查力度，推动活动深入开展。二是将督导检查与“神秘人”检查相结合。充分利用客户满意度测评和“神秘人”检查结果，考核评价各行及窗口单位的活动开展情况。对出现的问题及时督导整改，保证活动效果。

2、组织评比表彰。要及时组织召开窗口单位创先争优座谈会，选择典型单位，交流成功经验，推动活动开展。同时，结合督导检查情况、客户满意度及“神秘人”检查结果，专项表彰“创先争优先进基层党组织”、“创先争优示范窗口单位”、“创先争优优秀共产党员（共青团员）”。对在工作中出现有责投诉或负面报道的实行“一票否决”。

五、活动要求

（一）党委要高度重视。农业银行点多面广，是中央确定的开展创先争优活动窗口单位。能否扎实有效地开展好窗口单位创先争优活动，社会舆论及群众是否满意，直接关系农业银行的形象与声誉。各级行党委必须高度重视窗口单位创先争优活动，积极响应总行、省行党委号召，扎实开展窗口单位创先争优活动。

（二）切实加强组织领导。本次窗口单位创先争优活动，由省行党委创先争优活动领导小组统一领导，省行党委组织部牵头，办公室、个人金融部、运营管理部、监察部、工会办公室配合。各部门要指定一名负责人负责此项工作，具体负责活动的协调组织。各二级分行也要相应指定部门和人员，明确责任，抓好落实。

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（三）与业务工作紧密结合。要把“客户至上、始终如一”的服务理念深深融入到创先争优活动中，特别是要与网点“服务品质提升年”各项工作有机结合，进一步强化“客户是网点发展之源、生存之本”意识，坚持一切从客户出发，改善网点服务的软、硬件环境，提高电子化服务水平，优化服务质量，改善服务流程，全面提升网点的服务能力和服务质量。

（四）加大典型宣传力度。各二级分行要定期总结上报开展窗口单位创先争优活动经验和好的做法，省行将通过《创先争优活动简报》和经管网进行广泛宣传。各级行要充分利用各种宣传媒体，大力宣传窗口单位创先争优活动中的先进典型和先进事迹，坚持用身边典型激励身边人，使大家感到可亲可近、可学可比。要加大行内外宣传力度，及时向地方创先争优活动办公室汇报和报送本单位开展窗口单位创先争优活动经验材料，为窗口单位创先争优活动的健康开展营造良好的舆论氛围。

附件：1.“全省农行创先争优示范窗口单位”评选标准

2.“全省农行创先争优优秀共产党员（共青团员）”评 选标准

3.“党员（团员）示范岗”样式

— — 5 附件1：

“全省农行创先争优示范窗口单位”评选标准

1、符合“五好”标准，即领导班子好、队伍素质好、制度建设好、工作业绩好、群众反映好；

2、“神秘人”检查得分在85分以上；

3、拥有党员或团员3名（含）以上，且设有“党员（团员）示范岗”；

4、网点储蓄存款全年增量在8000万元以上；

5、网点管理个人贵宾客户在800户以上；

6、近2年内无案件、违规违纪、重大客户投诉、负面媒体报道事件发生（一票否决）；

7、经营业绩在分行所辖网点中处于领先地位；

8、所在二级分行推荐，其中近两年荣获中国银行业文明规范服务百佳及千佳示范单位荣誉称号，总行及省行级先进基层党组织、文明标准服务百佳示范网点、精神文明建设先进单位、青年文明号等荣誉的优先推荐。

— — 6 附件2

“全省农行创先争优优秀共产党员

（共青团员）”评选标准

1、在窗口单位（营业网点）工作，中共党员（团员），且被树立为“党员（团员）示范岗”；

2、符合“五带头”标准，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵守纪律、带头弘扬正气；

3、严格履行“党员公开承诺”“首问负责”“微笑服务”；

4、工作踏实钻研，服务意识强，服务态度端正，服务礼仪规范，业务技能娴熟；

5、客户评价好，工作业绩突出，无有责任投诉；

6、遵章守纪，无违规违纪等不良记录；

7、近两年荣获总行及省行级优秀共产党员、十大标兵、十大杰出青年、青年服务明星、青年岗位能手、存款“双十佳”个人、微笑服务大使、优秀网点主任、优秀大堂经理、营销状元、百强销售明星、业务比赛技术能手、优秀柜员、优秀运营主管等荣誉的，可优先推荐。

— — 7 附件3 “党员（团员）示范岗”样式

具体大小、样式和矢量图，请从总行“创先争优专题活动”网页“公告”专栏下载体，下载地址为“http://10.232.57.130:9090/party/Index.jsp”。

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