老年人超市运作战略设计方案

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第一篇:老年人超市运作战略设计方案

老年人超市运作战略设计方案

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管科13-1

宋维洁

项目概述:在目前,中国还没有一个专门针对老年人消费的老年人专用商店、连锁店、和代理店。然而,随着中国老年化进程的加快,老年人数量增多,市场上老年人用品需求越来越大,老年人在各方面的所需用品无法方便迅速的得到满足。因此,我今天提出的老年人专用用品超市,将专门为老年人提供健康相关产品和服务的超市,用关心的呵护老年人,建一个让老年人更加便捷的超市。

项目背景:全国60周岁以上的老人,已达到2.1亿左右,约占全国人口的12%左右。由此,我国已经进入老龄化社会。超市基本情况本超市是家专门服务老年人,专门为老年人提供有关健康产品和服务的新型超市。随着社会的发展,人口年龄结构表明我国正向老年社会转型,老年人是个很大的消费群体

项目方案:

(1)各专营摊位享有超市特许经营发展相关项目的优先经营权利。

(2)提供全方位的管理支持,及相关咨询。

(3)超市在确保对品牌销售商提供以上支持的同时,为品牌销售商提供零风险品牌销售商无论任何时期出现经营不善,超市可根据实际情况指导经营。(4)总部专门设有经营指导部门,全程跟踪品牌销售商的经营情况,帮助品牌销售商找出并克服经营中可能出现的问题,随时通过多种方式对品牌销售商的经营予以具体细致的指导,通过双方的努力,总部的目标是引入一家成功一家。

(5)帮销售商做好宣传工作,为他们创造一个优良有环境,提供优质的服务。

市场分析:服务需求调查有投资者说:“人类在18世纪发现了儿童,19世纪发现了妇女,20世纪发现了老年人。”老年市场的迅猛崛起,引发了世界各国的新一轮投资高潮。

市场投资者通常把目标群体锁定在消费意愿和消费能力强盛的年轻一族,却将看似冷门但颇具潜力的老人用品市场给忽略了。但在发达国家,老年人用品市场早就成为未来十大市场之一。因此企业除了向零售终端供应货品外,还可与上述机构达成长期合作关系,以各种节假日为契机,与他们联合举办以类似“关爱老人”、“老年人健康”、“老干部生活”、“青年人孝敬老人”、“老人健身运动”、“关爱残疾人”等为主题的各种活动,以礼品或活动物品的形式推荐给老年人。值得注意的是,这种途径往往可形成规模效应,且供求关系稳定,收益远远大于零散的零售终端,尤其在市场尚未培育成熟的早期,这种推销方式往往事半功倍。建立长期的服务关系直销:对本超市来说,稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案,建立客户信息网,进行客户评估分析,关注客户需求。提高客户满意度和忠诚度,注重让客户在本店感到愉快、尊重。同时,根据老年人需求多样化的特点,要求店内商品品种要齐全、多样,同时要准备一本需求簿,记录老年人提出的每一个特别需求,想办法满足。

机构设置及管理理念:

1、尊重超市人员的独立人格。

2、下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务。

3、互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

4、营造集体氛围:既要上下属感受到超市纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。

5、公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干。

总结:综上所述,老年人超市可以走方便和专业的道路。

第二篇:老年人活动中心规划设计方案

申请报告

老年人活动中心建设规划方案

尊敬的村委 村领导:

近年来在市、区、村各级领导的共同领导下,我村村容村貌发生了很大变化,村民生活蒸蒸日上,随着社会的进步与发展,老年人口逐步增多,以进入老龄化社会,由于本村没有可以提供给老年人活动的场所,给老年人日常生活带来了不便,为了使老年人正常开展体育锻炼和娱乐活动,做到“老有所乐、老有所为”建立老年人活动中心势在必行。

一、项目背景

1.项目名称:“幸福XX 少有所欢

老有所安”

2.项目背景概述:目前我村缺少老年人人文体活动场所,一些村级基础设施还有待改善。

3.项目投资单位:XXX

二、老年人活动中心项目概况

1.老年人活动中心项目拟建地点:

2.老年人活动中心项目建设规模:

3.建造老年人活动中心设备内容:

(1)开设图书阅览室、棋牌室、(2)老人健身锻炼器材使用场所,供老人们休闲、聊天、健身、娱乐之用。茶水由老年人活动中心免费提供。

(3)开展形式多样活动,使活动中心生机勃勃。老年人活动中心除了开展日常各类活动之外,条件允许的情况下,每年举办两次老年人运动会,4.老年人活动中心项目主要建设条件:

(1)基础条件有利:项目利用合作社门前土地该项目建设的基础,工程不需要征用大量土地,已种植树木近万颗,基础条件优良,后续种植在逐步进行,给村民生活创造健康绿色的环境。

(2)“五通”条件具备:项目所在地有完善的路、水、电、通讯等设施。(3)发展前景广阔;(4)交通便利;

5.老年人活动中心项目预计投入总资金:500 万,分期逐步建设。

三、项目可行性与必要性:为丰富我村老人们的生活内涵,提升生活质量,促进我村文明和谐。

四、资源条件评价

1、老年人活动中心项目资源可利用量:可以不必征用公家用地,节约资源

2、老年人活动中心项目资源品质情况:交通便利,方位适宜

3、老年人活动中心项目资源赋存条件:永久赋存

中华民族自古以来就有尊老敬老的传统美德,近年来,城北区大力推进社会都得到了蓬勃发展。加强农村老年人工作,使老有所养、老有所乐成为一项亟待完善的社会事业。

申请人:

第三篇:超市战略分析

XX超市战略分析报告

一、超市概况

1、目标市场:每个高校的超市所服务的消费人口最主要的是在校教职工域学生群体,还包括少部分的外来人员。

2、竞争对手分析:目前,我校较大型超市只有两个,超市还存在经营品类不全、消费环境较差的弊病。鉴于此,在保证经营商品种类齐全的情况下,客观进行市场规模的选择,并且要保证经营商品的质量,同时营造舒适的消费环境,这样才可能超越竞争对手。

3、营销方式:零售为主,批发为辅。

4、超市经营理念:服务学生、助学扶贫。

二、用PEST法对该超市进行战略分析 1政治环境

①.国家对超市行业一直是持支持的态度,这点对超市的发展起到至关重要的作用。②.由于“彩色馒头”、“生鲜食品”等食品安全问题的暴露,目前超市食品监管部门的有关责任和要求加强,对超市的相关处罚法规和政策力度加大,对超市行业的健康发展起到了促进作用。

③.至于法律方面,政府拟订立个人所得税法,调高所得税征收的基点,这样必将削弱一部分人的购买能力,对超市的营业收入产生一定的影响。

2经济环境

①.目前我国GDP增长速度快,个人可支配收入增加,居民用于个人消费的支出也相应增加,对超市行业的发展起到了推动作用。

②.国家多次上调存款和贷款的利息率,较高的利率对超市行业不利,因为它鼓励居民增加储蓄,减少支出。另一方面,高利率还不利于企业采取积极进取的增长战略。

3社会文化环境

①.目前超市行业的回报率比较低,一般只有12%左右,有的甚至达不到这个标准。在这个形式下,超市行业的融资变得困难,对超市行业的长期发展不利。消费者主要关心产品的价格、质量、服务态度等,超市行业比一般的小商铺更能满足消费者的需求。

②.社会发展趋向现代社会发展的主要倾向之一,就是人们对于物质生活的要求越来越高。人们已经从“重义轻利”转向注重实惠,对服务要求越来越高。对于超市服务业而言,能够提供这些满足,抓住消费者。4技术环境

①.科学技术的迅速发展,使商品的流通方式向更加现代化的方向发展。

②.商业操作一体化,电脑控制系统的使用,使超市售货服务更加快捷,也提高了准确率。

③.信息化发展,使超市行业的推广渠道变宽,影响力加大。

④.软件的应用,使超市的管理制度,运行方式更加科学。

三、用波特五力模型对该超市进行战略分析

1、买方讨价还价的能力

①.行业内企业产品差异化程度较小

②.顾客对于超市价格的敏感程度较高

③.顾客对于行业内企业成本结果信息拥有度一般

2、替代品的威胁

超市的替代品主要有:百货商场,网络购物等。百货商场以批发零售为主,商品价格较低,但是对于超市来说数量较少,所以威胁性较小。网络购物以低廉的价格其方便性对于超市行业的冲击较大

3、潜在加入者的威胁 超市如果想要获得较大的利润,必须形成规模经济,如沃尔玛。由于单体销售超市的成本很高,而且再创造连锁超市新品牌的难度较大所以在这方面潜在加入者的威胁较小。

4、供应商讨价还价的能力

决定高校超市能否与供应商长期合作主要还是看其提供的价格

5、行业内竞争者现在的竞争能力

①.周边小商店。周边小商店主要提供单一的,特色的商品,而超市商品多样化等更具竞争力。

②.二食堂超市。由于服务范围不同,所以该超市对其影响不大

四、用SWOT对该超市进行战略分析

1、优势

①.地理位置优越

离学生近学校有稳定的客源,一般学校有几千到几万人,每天客流量的相当惊人的,而且,.学校超市的总数较少,学生的生活需求都要得到满足。②.消费市场庞大

学校超市的消费人员最主要局限在学生、老师,大多数学生购买生活用品都是就近原则,不会出现买纸巾,肥皂跑到市区超市,.除了用的,学生都爱零食,各种零食学生多少都会买,老师可能也会购买食品,对生活用品需求不大。但这样的市场还是很庞大。

③.环境安全,出偷盗的概率几乎为零

校园的环境较安全,外来人员较少,且学生素质相对较好,不会出现偷盗,逃单等恶劣行为,超市不用担心这方面的损失。

2、劣势

①.服务稍差,工作人员较少

学校超市一般在中午晚上人最多,而超市的工作人员就这么几个,到这时根本忙不过来,导致付钱等好久,像工作人员咨询,态度可能就没那么好了

②.缺乏危机感

由于校园超市少,很难有强大的竞争对手,以至于超市有着需大于供的想法,就会忽略与时俱进,不加强自身的管理,对于超市原本存在的问题置之不理,太过安逸,一旦有其他超市进入,这将是多么可怕的危机。

3、威胁

学校超市的周边环境比较偏远,没有其他社会上的客源,一旦有其他超市介入,对本超市的影响是致命的,分散了客流,直接降低了超市利润,超市不能在管理上有所突破,不能有效解决客流量大时的服务问题,会导致超市的形象一落千丈,学生没有舒适愉快的购物环境,就不愿来超市购物,长久下去对超市长期发展经营有很大影响。

4、机遇

①.学校学生多,招聘工作人员比较方便,经营的好的话,发展前景很大。

②.每年新生开学那一段时间,是旺季,可以推出一系列新生优惠就会更好的抓住新生的心。

③.服务态度比以往更好,要以诚待人态度诚恳.机遇是可遇而不可求的.要善于抓住机遇,把握机遇.但是如果没有好的前景铺路.不然,机遇就没有意义了。

第四篇:社区老年人棋牌活动设计方案

社区老年人棋牌活动设计方案

一.活动背景

近年来,随着中国人口的老龄化,老年人在社区中占据着相当大的比重。尊老敬老是中华民族的传统美德,我们应该尽全力让他们幸福的安享晚年。尊重老人,敬爱老人,就是尊重和敬爱我们自己。而棋牌运动在我国有着深厚的群众基础,是既健康又高尚的文化娱乐活动。棋牌是集科学性、知识性、竞技性、趣味性于一体,以脑力运动为主的活动,可提高人的记忆力和大脑思维的能力,培养人们良好的品德修养和紧密协作、适应环境的团队精神。

二.活动目的

1,为了推进社区的文体活动,将以老年人为中心开展本次活动。以丰富老年人的晚年生活,增进老年人身心健康与增强其人际关系为目标,消除老年人的失落感,空虚感。以棋会友,修身养性,让老年人在活动中感到快乐,得到幸福;进而安享晚年。

2,为了丰富老年人的闲暇时间,有利减缓老年人记忆力下降,孤独现象的产生,帮助老年人充分利用时间,锻炼自己。

3,给老人一个展示自己,结交朋友的平台,拓宽老人的社交渠道和朋友圈。4,为了弘扬中华民族的传统美德和社工的服务精神。

三.活动意义

帮助老年人获得晚年的欢乐和幸福,是构建和谐社会的要求,也是当代社会人文精神的体现,有利于增强社会对老人的关注和关怀,更有利于老年人身心健康的发展。

四.活动主题

“以棋牌会友,共享生活精彩”

五.活动项目

棋类:象棋 牌类:斗地主

(具体比赛规则见附件)

六.活动地点

育慧里社区棋牌室

七.活动时间

2014年10月1日下午2点到5点

八.活动人员

社区内对棋牌感兴趣的老年人(55岁以上)、社区志愿者、居委会成员,2名主持人,2位协助活动游戏解说员、裁判、社区医疗人员

九.比赛前期准备

(1)利用宣传板或横幅进行宣传,对参加活动的老年人进行报名登记(2)准备活动所需要的象棋、扑克牌(3)安排摄像人员

(4)布置场地以及活动所需的桌子、板凳(5)活动场地的布置,(材料是气球,彩带,海绵纸,海报2大张,横幅一条,小宣传单)

(6)准备奖品(水果篮、洗发水,洗衣粉,老年人蒲扇)十.活动流程

(1)1点~2点 志愿者和居委会成员进行场地安排(2)2点 各比赛人员各就各位(3)2点~2点05分 居委会代表发言

(4)2点05~2点10分 主持人讲话 并进行游戏讲解

(5)2点15分 ~4点半 比赛正式开始(协助讲解员随时帮助不明白比赛规则的老人)

(6)4点30分~4点45分 颁发奖品

(7)4点45分~5点 在横幅上签名字并合影留念

(8)5点之后 散场,志愿者及居委会成员做场地清理

十一.奖品设置

棋牌类第一名:水果篮 棋牌类第二名:洗发水 棋牌类第三名:牙膏 参与奖:老年人蒲扇

十二.资金预算

象棋10副 100元 扑克牌10副 50元 气球 25元 彩带、海绵纸 25元 海报2大张 100元 横幅一条 100元 小宣传单100份 50元 奖品:

水果篮2个 150元 洗发水2瓶 100元 洗衣粉2袋 50元 老年人蒲扇100个 300元 共计1050元

十三.活动中应注意的问题及细节

1、鉴于棋牌类比赛不同于其他体育比赛,本次大赛需要一个较为安静的氛围,有利于选手的发挥。需要工作人员协助维持好赛场内的秩序,保证参赛选手能够最大程度的发挥自己的实力。

2、观棋不语真君子,志愿者要提醒观战的职工不要为比赛选手支招。

3、注意赛场卫生,确保活动过后场地的清洁卫生

十四.应急措施

1,遇到突发疾病,由社区医疗人员做应急急救,并拨打120紧急救护车送往医院

2,活动中发生争吵等现象,志愿者及居委会成员及时制止并调解

附件一

中国象棋比赛规则:

①采用智力运动会规则,一回合定胜负 ②不遵守比赛规则视为负

③悔棋,干扰对手等违规行为视为负

④迟到视为弃权

⑤大赛筹委会拥有比赛规则最终解释权

比赛赛制:

采用淘汰制,即每一轮剩下一半选手,最终决出冠军。如果出现单数人情况,采取抽签轮的办法,最后3人采用循环制决出冠军,若胜负关系相同,采取查胜负场次的办法决出冠军

时间要求:每一轮都采取同时开始,同时结束的办法,即要等到最后一对选手完成比赛才能开始下一轮,由计时员统一计时,每轮比赛时间上限30分钟,如果30分钟内未完成比赛视为和棋

二,斗地主比赛规则

比赛规则:按照斗地主通用规则进行

比赛赛制:抽签分组,每三人一组,每组比赛局数为10局,积分第一名晋级。积分=底分×倍数×玩家身份系数(农民为1地主为2)。晋级中如出现单数人情况,采取抽签轮空的办法,最后3人决出冠军

第五篇:中学放心超市运作方案

中学放心超市运作方案

全市校园放心超市建设从2011秋开始启动,为加强学校建设,强化师生食品、用品安全,创人民满意的教育,我校将全力校园放心超市建设。同时校园超市的建设顺应了学校后勤管理社会化这一发展趋势,体现了学校后勤工作安全、高效、优质这一原则。特制定本方案:

一、成立学校后勤管理工作领导小组。对学校超市进行监管。

二、在如何确保校园师生生活质量,净化学校周围消费环境,让师生享受安全、便捷、实惠的消费服务上下功夫。

三、有效防范和化解食品安全事故风险,建立和完善学校风险转移机制,在对于防范和减少食品安全事故,构建平安和谐校园具有现实的意义上下功夫。

四、按照统一采购、统一配送、统一管理、统一价格、统一标识、和统一服务的“六统一“标准进行管理。

五、建立对食品的进货、存储、运输、保管、及过期食品下架等过程建立一整套严格的质量监管体系。

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