现货沥青客户经常会问到的问题

第一篇：现货沥青客户经常会问到的问题

客户经常会问到的问题

我听说黄金的风险比较高

不管做什么投资都是有风险，那就是看你怎么去规避和把握，其实黄金的风险没有我们想像的那么大，而且这个风险完全是可以自己控制的，我们可以设置止损位，把风险控制在自己的承受能力之内，这样你的风险也是比较小的。还有你可以把仓位控制的小一点，比如你有10万在操作，你就买进去一万的仓位就可以了啊，这样，你的风险比股票还要小。2

你们公司是在哪里的？

我们公司总部是在香港的，这里是分部，3

我黄金没有接触过，我还是做股票的好，哎呀，XXX今年的行情股票是不能做的，你看看目前全球金融危机，长三角和珠三角就有50多万家企业倒闭，我们国内的实体经济受到打击很大，你想想股票本身就是虚拟经济，实体经济都不好了，虚拟经济怎么会好呢，就目前的股票市场上的人气，你认为股票还可以投资吗？我告诉你，现在有很多的股民都已经不做股票了，来做黄金了，黄金是一种国际性的品种，投资的价值比股票要大，金融危机中，他是不会贬值的，所以才会有越来越多的投资者来做国际黄金。

我对黄金不太了解怎么做啊？

这是没有关系的，你当初做股票也是从不懂到懂，其实黄金和股票是一样的，K线图，一分钟，三分钟，日线，周线多有的，你多去看几天的盘面就知道了，你有做股票的基础，来做黄金就更加容易了，要相信自己，我们这有很多就是做过股票的投资者。5

开户是怎么开的？

开户是比较简单的，你只要提供身份证的扫描件就可以了，然后再填一份开户登记表就可以了。6 黄金是怎么操作的？

操作是和你做股票一样的，直接在网上进行买和卖，这些多是比较简单的，做股票我们赚的是差价，做黄金也是一样的，而且还多了一个

高位到低位的差价。（要是客户还是不明白，就把股票是低位到高位赚钱，高位到低位就会亏钱说给客户）我手中还有股票怎么办？

答：你手里的股票我可以请我们这边证券部的老师帮你分析一下，要是你的股票有空间的，可以继续持有，要是空间不是很大的，就可以直接走掉了，你在股票里亏的钱，完全可以通过黄金投资把他赚回去，（客户买的什么股票，多少股，什么价买的多要问，这样有利于了解客户的资金情况）8 我不知道怎么去把握行情？

答：这个你可以完全放心的拉，黄金其实操作的时候比股票还容易把握，你只要看美元走势就可以了，一般的情况是美元涨了，黄金就会跌，美元和黄金是成反比的，还有，和石油的关系，石油涨，黄金也会跟着涨的。这样就比较的容易了哦。其实以你的经验来做黄金是一点问题也没有的，（鼓励一下客户）你就放一百心好了，到时候要是感觉自己把握不好，我还可以到我们这边操作中心的老师给你指导一下，9 我做股票的帐户可以做黄金吗？

答：那是不可以的，你做股票是到证券公司开户，做期货是到期货公司开户，那做黄金就是到我们黄金公司来开户的，你开好户以后，入金就可以做了，这是和你做股票是一样的啊.10 那入金是怎么入的？

答：入金是比较简单，你直接把钱打到香港汇丰银行，因为我们联富集团和香港汇丰银行是合作关系，等你的资金一到香港汇丰银行，香港汇丰银行就会把你资金转到你的帐户里的，这样的汇款是境外汇款，时间大概在2-3个交易日。为了方便我们入金，联富集团特别允许先把资金打到联富集团财务总监的内地账户，通过再到香港。这是走对私，比较快，手续费比较的低。11 我把钱打过来要是没掉怎么办啊？

答XXX这个你完全可以放心，你的资金绝对是最安全的，资金是谁也动不了你的，我们是一个正规的公司，要是你真的担心资金安全，你可以先入100或是200百，试一下，先把这出金和入金的程序搞明白了，你也 可以看看你的钱能不能到你的帐户里。12公司合不合法?

公司肯定是合法的，而且我们公司是在香港注册的，你在香港政府网（相当于我们国内的工商局）可以查的 到我们公司是在册的。现货黄金交易目前在亚洲也就是只有三个地方有，一个是东京，一个新加坡，还有就是香港，香港黄金交易场是亚洲最早的黄金交易所，由于我们国家金融市场还是比较保守，起步比较晚，很多制度还是不够完善，所以目前我们自己国内还没有国际现货黄金交易的场所，要是哪家公司说有，那肯定是假的，有的也是期货黄金，或是纸黄金，这些多是用人民币交易的，而且多是跟着国际黄金走，国际黄金涨了，我们国内各会跟着涨，要是跌了也是跟着跌。13我的号码你是哪里来的？

是这样的，XXX你以前可能是做过股票，或是打过电话咨询过股票，由于我们鑫皇集团和国内的知名证券公司，财经网站，软件公司多有联系，他们公司的一些黄金数据就是我们鑫皇集团提供的，所以你的信息也会在我们公司后台里面的。

14你们公司正规吗？

我们公司肯定是一个正规的公司，（很有底气的告诉客户）你可能听你朋友说过，目前在我们国内的确有一些公司是不是正规的，因为我们国内目前还没有国际现货黄金交易市场，在亚洲也就是三个地方有，香港，东京，新加坡。你要担心公司不正规，可以到香港金银贸易场去查我们是85号会员。16我把资料给你，怕我的个人资料会泄密？

呵呵，XXX你这真叫杞人忧天啊，我告诉你，你的资料肯定不会在第二个人的手里出现，我们是一个正规的公司，泄密问题在我们公司成立20多年了也没有遇到，你的资料只会在香港金监所和银行里有，因为你出入金的时候会用到的，银行要核对你的账户信息，你的第三方存管业务，只有这样你的资金才是最安全的。

17我的资金放在哪里？

你的资金是在银行的，这是和股票一样，都是在银行里的，我们做股票不是有第三存管，这黄金也是有的，所以你的资金是安全的，中国、汇丰、永亨银行是香港最大的综合类投资银行，所以你就没有必要去担心的，在香港各银行开户必须要有税务登记和营业执照。18要是资金拿不出来怎么办？

XXX这你完全放心好了，你资金肯定是可以进可以出的，我们是正规的公司，一个享有机十年历史的公司可能会把你的资金丢失啊，而且，你的资金全是在香港汇丰银行的，要是在银行里资金丢了，那以后银行还这么混啊，各大银行我想你也应该知道的啊。

19你们离我这里这么远，我有点不放心，XXX现在多什么年代了，通过网络，地球多好像是一个村庄一样，现在也是信息化时代，你的思维应该是与时俱进，而且，你合作也不是和我一个人合作啊。你是和鑫皇集团合作，我们主要是负责帮你开户。所以你没有必要去担心的，20我离你们合肥很近，到你们公司直接开了，可以的啊，但是，XXX先生，你来公司我可能没有时间来接待你啊，我们这边是客户多是通过网络发过来开户的，你是不是不放心我们公司还是不放心我啊，要是你周末了倒合肥，那我们可以见面去玩的，其他时间，我们公司上下班是比较严的。（主要是就绕开话题，不要在来公司或不来公司上讨论，主要是把客户问题引出来，解决了就好,所以谈判的氛围要好，底气要足，）

注意:在谈判中一定要去评判客户的意向，一定要找到客户的突破口，不要被客户在一个问题上拽的鼻子走，我们永远是占主动位置的，我们的目的是什么不能忘记，不管话题绕到哪里，最后还是回到合作上来。

一些简单的方法

1数字对比 2举例说明 3鼓励客户

自信+勤奋=成功

第二篇：外企面试医药代表经常会问到哪些问题

外企面试医药代表经常会问到哪些问题

国内较大型的医药企业多是国外的跨国药企，由于我国科学技术不及欧美，很多药品生产研发都是依靠外企，国内的中小型企业只是原料型企业。每年毕业的医药专业类学生，首选是进公立医院，其次就是进跨国药企。关于外企面试医药代表时经常会问到问题主要总结如下。

1.请介绍一下你自己。

这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，外企最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。

2.在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？

这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。

3.说说你最大的优缺点？

这个问题外企问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。

4.你认为你在学校属于好学生吗？

外企的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白，外企喜欢诚实的求职者。

5.说说你的家庭。

外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，外企不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

6.说说你对行业、技术发展趋势的看法？

外企对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，外企欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。

7.就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

外企喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

8.你期望的工资是多少？

外企的工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，外企希望听到：“以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。

9.你能给公司带来什么？

外企很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。医药代表潜规则

外企很想知道你能不能接受一些潜规则，这样可以快速有效的提供成交量

10.你还有什么问题吗？

外企的这个问题看上去可有可无，其实很关键，外企不喜欢说“没有问题”的人，因为

其很注重员工的个性和创新能力。外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？外企将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

做外企的医药代表，除了要有专业知识外，企业更看重个人的实际能力，通过问题来评判是他们最快最直接的方法。

第三篇：面试时常会问到的问题

面试时常会问到的问题

不管是首次面试还是跳槽求职，每次面试前都不得不拿出十二分精力来对待。看起来除了自我介绍外，面试官的所有问题似乎不尽相同，但不管问题多么千奇百怪，其主要目的都是在最短时间内了解最多的个人信息。万变不离其宗，面试时95%的问题与下文有关。推荐添加微信eLizhi，从此你的人生便多了一位免费的成功教练。

一、基本情况

1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。

考察要点：测试应聘者是否能够用几句话概要地介绍其主要的工作信息和重点业绩，而不是以流水帐的形式重复履历表有已经注明的内容。在介绍工作成 果时，注意应聘者能否正确表述其在原单位所发挥的作用。尽管有关基本能力的提问大多可以通过简历或应聘表格反映出来，但通过回答可以考察应聘者的语言表达 能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。

2、您为什么重新求职？

考察要点：测试应聘者的求职动机是否合理。重新求职的原因可能因为应聘者原单位的问题，但通过回答可以考察应聘者是否既能客观、委婉地说明原由。

3、什么样的单位是您求职的第一选择？

考察要点：测试在应聘者心目中是否对自己和单位的定位清晰明确，而不是盲目应聘。

二、专业背景

4、您认为此工作岗位应当具备哪些素质？

考察要点：测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。

5、请谈谈你对您所从事专业的理解，在专业方面有哪些重要的成果？

考察要点：考察应聘者的专业功底。

6、您认为自己应聘的职位在公司里所应当承担的主要职责是什么？您个人有哪些方面的优点？

考察要点：势能够胜任这一职位？还存在哪些缺陷和不足，准备如何来弥补？考察应聘者个人对工作的理解以及是如何考虑个人与工作之间的匹配性的。

7、您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么？

考察要点：通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。

三、工作模式

8、您平时习惯于单独工作还是团队工作？

考察要点：工作习惯与应聘者应征的工作岗位有关。通常需要经常与他人合作或接触的岗位（如秘书、公关等）建议团队工作习惯，而技术、设计类型的岗位则相对独立性较强。

9、在工作中您喜欢用哪种形式沟通？您认为什么是最有效的沟通形式？

考察要点：通常面对面直接沟通的方式最为有效，与书面沟通相比，面对面沟通发生误解的可能性较小，除非两一见面就剑拔弩张。

10、在过去的工作中您学习到了什么？

考察要点：考察应聘者是否能够从专业成就、人际关系、组织、产品、服务等多个角度来回答问题。当谈及其从前的经历时，可测试应聘者是是否是个忠诚的、懂得尊重别人的员工。

11、您如何使自己了解业务上的最新动态？

考察要点：无论什么领域，都会有大量专业资料刊登在各类刊物上。对自己的专业研究得越深入，就越需要获得新的信息来源。

12、请介绍您原来单位的几个主要竞争对手的情况。

考察要点：通过回答测试应聘者的市场竞争意识。对本单位津津乐道，但对市场状况及竞争行情不甚了解的人员不是一名全面的工作人员。

13、您在工作中通常怎样分配时间？

考察要点：测试应聘者对时间的分配和使用习惯。

14、您未来三年内的目标是什么？如何实现？

考察要点：考察应聘者是否对自己能够提出明确的目标，并有切实的行动计划；而不是“继续做好现在的工作”、“加强学习”等模糊的概念。

15、您对我们公司以及您所应聘的岗位有什么了解？

考察要点：一名态度认真的求职者往往会在面试之前通过多种渠道去了解应聘单位。如果在应聘的开始已经向应聘者进行介绍，可测试应聘者倾听的关注 程度。如果事先没有向应聘者进行有关本单位的情况介绍，应聘者可以会借此机会提出了解单位的情况。主试人员在介绍完毕之后，仍可通过类似问题考察应聘者。

四、价值取向

16、您对原来的单位和上司的看法如何？

考察要点：大骂原来单位及同事的应聘者绝非一名有修养的员工。考察应聘者是否能够客观委婉地表达其看法，并结合自己放弃原来职位的意图。

17、业余时间您通常用来做什么？

考察要点：考察应聘者是否能够平衡工作与生活之间的关系。

18、描述您上一次在工作中挨批评的情景。

考察要点：测试应聘者在既属于个人隐私、又有很强的专业性的领域里的沟通能力如何，以及应聘者是否经得起批评，并了解他以前的工作环境和沟通状况。

19、您是否愿意接受心理测试？

考察要点：考察应聘者是否能够坦诚相告。

20、您觉得怎样才算是成功？

考察要点：考察应聘者是否能够把受到赏识与做出有意义的贡献联系在一起，而且可以正确地平衡事业与家庭之间的关系。

21、您认为做人的基本原则是什么？

考察要点：考察应聘者个人的行为准则和道德规范意识。

五、资质特性

22、您如何描述自己的个性？

考察要点：测试应聘者的个性与招聘单位的文化、风气、行为准则、岗位特点等之间的匹配程度。例如：外向性格在公关、市场等工作岗位

更具优势，内向性格在科研、档案等工作岗位更具优势。

23、请列举您的三大优点和三大缺点。

考察要点：应聘者是否能够坦诚相告自身的特性，并考虑其特质是否影响到此岗位的工作及团队工作。

24、您原来的同事通常是如何评价您的？

考察要点：考察应聘者是否了解自己在他人心中的看法，并正视面临的问题。

六、薪资待遇

25、是否方便告诉我您目前的待遇是多少？

26、您所期望的待遇是多少？

考察要点：如果应聘者要求与更高层的主管商谈待遇问题，招聘者可巧妙地变换提问方式，“我们只是希望清楚您能够接受的待遇范围，例如税后月薪2000-2500元左右。”

27、您要求公司必须的福利有哪些？另外希望公司提供什么样的福利？

考察要点：涉及到人力成本及相关法规的问题，同时通过应聘者谈到原单位的福利时可以看出单位实力，以及自身的承受能力。

七、背景调查

28、您是否介意我们通过您原来的单位进行一些调查？

考察要点：重要的职位是必须进行调查的。通过应聘者回答问题时的态度及调查的材料可以测试其诚实程度。

第四篇：装修中业主经常会问的31个问题

家装业主经常问到的31个问题

1、问：为什么你们要收设计费？其他公司都不收设计费。

答：设计是施工的灵魂,设计做好了，施工就不会返工,设计的效果直接影响您的居住环境和生活,现在好的设计师都收设计费的，像专业设计公司每平方要收到100元以上,好的设计可以让房子的空间变大，是投资，是让您房子增值的,我们收设计费也是为了您的设计做好才收的,每平方我们仅收30元到50元,我们 施工的话减半很合理的。

2、问：你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的，您们为什么要收?

答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战,我们一直坚持收管理服务费,我们的宗旨是质量和服务,质量好的前提是管理,我们采用双项监理,分项验收制度，保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,我们还对工地实施设计跟单和定期巡查制度,您要理解我们收管理费是用在管 理您的工地上的成本.3、问：你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗?

答：可以自购的,我们也可以给您代购托管式服务,我们是团购量大优惠,有保障,也便于衔接方便您的生活,辅材是我们公司统一配送的，这样可以避免以后的质量纠纷,我们设计时把辅材的品牌定好,由我们材 料部统一采购,您也可以轻松很多.4、问：你们的施工队伍是自己公司的，还是临时叫的呢？你们公司有这么多人吗？

答：是自己公司签定长期合同的，我们是和装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理有限公司合作，定期对员工进行素质培训，强化服务意识，质量意识及客户价值，真正做到以客户为中心，我们公司总共 有50几套工班，每个月限80套左右，保障质量。

5、问：你们说现在业务多不多？如何管理这么多工地？

答：工程的质量我们采用ISO9001系统管理模式，分项验收制度11个，验收环节确保过程精品，质量好了不返工才有利润，您才会转介绍，口碑相传。（可提供一些资料标准给客户看）公司与市消费者 协会共同推出质量保证金先行赔付制度，保障客户利益。

6、问：你们公司在哪些地方赚钱？是不是就管理费和设计费？你们公司的利润有多少？你们比马路 游击队贵多少？能优惠点吗？

答：钱每个公司都要赚一点，我们也一样，关键是赚得合不合理，我们公司的预算采用菜单式明细软件报价，价格和材料工班有关，材料环保，品牌等级高价格就要高一点，工人人工费在80元以下的公司质量都有问题，我们现在好师傅要付到120元/天，我们比游击队高一点，大公司与大公司之间都差不多，毛利润一般都在25%左右，净利10%左右，关键是找我们放心，找装修公司装修就是要服务好，有保障。

7、问：我已交了1000元，为什么图纸、预算还不能让我带走？是不是其中有问题？ 答：图纸预算在您付了设计费后可以带出去，我们公司是按50元/平方，1000元是设计诚意金，图纸预算是公司的机密，拿去了您自己就可以施工了，您有什么问题可以我们当面交流或您把专业人士请过 来一起交流，我们是软件报价，价格市场统一，您也不要为难我，我也很想把它给您。

8、问：你们公司的设计师是从哪里毕业的？你们公司用什么办法提高设计师水平？

答：家装设计师跟他的学习力有关，我们的设计师美院和同济毕业的多一点，我们公司采用设计小组工作制度以老带新的方式培养人才，定期参加各种专业培训和服务意识培训让设计师保持进步，是我们 公司成功的关键。

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9、问：人家装修公司多半是免费出平面，看好之后交设计费，你们公司没让我看到什么东西，就叫 我交钱，这样有人叫你们装修吗？

答：设计是有很强的专业的，好的设计师才能设计出好的设计，免费的设计公司很多设计师靠运气和大量设计，我们采用全程跟单，限量设计，保障设计出精品，从测量、平面设计构思就要3到5天时间，立面构思设计5天，每月最多3套，我们以前也不收设计诚意金，设计师很消极不愿意做，现在我们收设计定金和设计费，设计师抢着做，收设计费也是保障您的设计效果，不满意您可以换设计师，一直不满意 您还可以向总经理投诉推款，设计施工分流是必然趋势。

10、问：你们公司保修几年？装修后尾款留多少，你们公司如何保证以后的质量吗？

答：现在国家法规统一规定保修二年，水电保修五年，我们采用分项验收制度保障过程精品品质，二年保修终生维护，我们每年都有回访制度，二年上门检测制度保障您的长期利益，为您提供服务、建立 口碑，您满意了才会给我们介绍生意。

11、问：你们公司的优势在哪里？

答：我们公司的优势是专业专管，全员培训，装修行业专家咨询公司汇众咨询公司监督检查，分项验收，双项监理制度，设计全程跟单，长期服务，是品牌公 司。

12、问：软装修设计师陪同选购吗？要收费吗？

答：可以，为什么我们在设计委托协议上写上‘收取相应的费用’？外出采购时设计师也要花很多时间 和精力，收取相应的服务费可以保证设计师不会拿回扣。

13、问：工程由谁来负责验收？如果出现质量问题怎么办？

答：我们采用分项验收，专业专管。工程总监对水电，泥工，木工，油漆和竣工进行验收，验收时对质量不合格部分出据整改单，确保工程质量。我们只有质量做好了才不会返工，才不要维修，这样才有 口碑，才有利润。

14、问：工程是否有转包现象？

答：我们公司现在采用工班长满意度考核制。客户满意度高，质量好，工班长奖金就高，公司对工班统一管理并举办员工大会。我们是品牌企业，质量第一。材料由公司统一配送，终生维修。

15、与客户接触的第一印象很重要，第一句话该如何交流？

答：与客户交流的第一印象非常重要，免不了对客户的礼貌用语‘您好、请这边坐、您喝咖啡还是茶？ 这是我们以前做的作品，您先看一下等类似的话语。

16、问：能保证我家的装修像看的样板那样吗？

答：我们公司是按ISO9000标准施工验收的，规范标准统一，材料统一配送，分项验收，专业专管，每一套都是样板房，您也可以点将设计点将施工，我们的客户80%都是转介绍的。

17、问：装修过程我要做什么?

答：您在装修前要多参与设计，这样施工时就会轻松点，装修过程您只要做好材料验收，质量分项 配合验收和主材确认就可以了，我们倡导设计施工主材代购，软饰陪购一条龙服务。

18、问：你们装修能达到环保标准吗？

答：我们用的都是环保达标材料，健康是装修的首要需求，绝对环保是没有的。我们会从设计用材和选材上保障环保达标，多用金属类现代材料，少用胶水板材，竣工后我们会做环保检测，环保达标后再 入住。这也是我们专业装饰公司的优势。

19、问：为什么开关面板、洁具、龙头等不包括？

答：我们把主材和电器部分采用自愿代购，这样可以进行保障客户多样化选择，您也可以指定品牌 由我公司代购。

20、问：你们公司的设计、施工资质是几级？

答：家装公司都是专业资质，我们也是专业一级公司，家装看管理和服务，工装看资质。

21、问：你们设计哪些图纸？

答：我们要求设计师统一设计规范标准、平面、顶面、立面施工、效果图、节点、水路、电路图。全套图纸完善后由工程部核准才能够进场施工以保障施工进度和施工效果。

22、问：你们公司预算定额的依据是什么？国家标准还是公司标准？如果是公司内部定的，那么价 格高了让我怎么办？

答：我们是根据家装市场客户调查和参照2000定额标准确定的。我们每年做一次市场调查，每一年 行业协会也会开会通告预算参考报告的，价格、服务、质量和用材合理就是最好的。

23、问：公司的人工和辅料为何这么高？依据是什么？

答：现在的装修是透明报价，辅料和人工我们会含一部分利润的，其实我们的净利润最多10%，每套房子施工三个月，还要保修二年，水电五年！太便宜了做不好，是要出问题的。合理利润是企业生存发 展的关键。

24、问：价格与工程质量成正比吗？

答：不同设计师和施工班组的价格是不一样的，价格和质量成正比。我们公司提倡质量第一，服务 第一，安全第一。高薪聘请人才，价格相差在人工费上，我们净利润8%左右。

25、问：环保超标怎么办？

答：会有超标情况，我们尽量在用材上考虑环保选材，假如超标我们就会请专业环保治理公司进行 治理，保障环保。

26、问：材料选择注意哪些问题？

答：材料的合格证和保修卡要向商家索取，最好要求开发票，到正规的市场采购材料，先让装修公 司人员看好颜色型号并记下回头再买，杜绝回扣问题。

27、问：你们公司中档装修要多少每平米？

答：半包一般500-600元/平方，全包1000-1200元/平方，主要看用材，人工费都差不多的。

28、问：你们智能家居的优势在哪里？各档次的智能有什么不同之处？

答：智能系统由专业公司做的，我们负责衔接，每一种智能系统的价格不同，我们跟5家智能商家合作。我给您电话，您约他们谈一下您的需求，他们会根据您的需求和建议进行设计的。

29、问：我看了很多装修公司的施工工地，走进去都差不多，也看不出好坏，你们有什么样的特色？

答：是差不多，真正还是管理和人员素质的不一样，我们公司最大的不一样就是对工班的分项培训 和制度化标准化管理，工期进度、质量、卫生、安全是我们主要管理的方向。

30、问：施工过程中怎么与你们衔接？说的与做的会一致吗？

答：我们公司严格按《施工手册》、《工程管理计划表》进行管理。

31．问：设计怎么谈？

答：设计建立逻辑思维，建立谈单模式，围绕四项基本原则：功能、风格、风水、个性四大要素谈 用专业的理论建立客户信任。

第五篇：SEO 初学者最经常会提到这些问题

SEO 初学者最经常会提到这些问题：

1、帮我看看我的站点SEO 得怎么样?

简单的 SEO 评估，我们主要从这几个方面：

2、搜索引擎一般多长时间更新一次，SEO 多长时间有效果?

搜索引擎基本每天都更新网页数据库，隔两三天都会对每个关键词进行一次排名。一般情况下，对于具体的某个关键词，其搜索结果不会突然发现巨大的变动。我们很少看到某关键词的搜索结果前10位突然都换成其他的了，除非搜索引擎进行算法修改。但对于具体某一个网站，如果受惩罚或降权，可能一夜之间排名发生巨大变化。SEO 的效果，我们一般是说3-6个月，但也根据具体情况而变。

3、域名对 SEO 影响大吗?

我们认为学校(.edu)和政府部门(.gov)的网站以及其所对应的域名会有比较高的权重。其他的域名后缀(.com/.cn/.org/.net/.cc 等)在站点刚上线一段时间内或许有点差别，但对于成熟的站点，这方面的影响不存在。域名中包含关键词，对排名有帮助，如：中的 SEO。

4、百度(Google)为什么不收录我的站点?

一般情况，内容不违规的站点是都会被收录的。不收录往往是站点本身的问题，比如全站采集、SEO作弊等。如果你的站点不被收录，可以通过日志查找原因。从这里 了解日志中 htpp 状态码的意义。

5、你觉得 SEO 最重要的是什么?

搜索引擎的发展应该更偏向于对内容相关性、专业性的考核和判断。所以，我的观点是，SEO 就是做关键词分析、关键词定位、网站内容编辑和部署。

6、有什么最快提高排名的办法吗?

采用作弊的方式可以一个时间内快速提高排名。但我建议不要作弊，因为：

7、为什么突然收录变少了?

如果是突然这样子，一般情况下，过几天会恢复。但如果你的站点是全采集的，那可能是搜索引擎删除重复性内容。

8、加入百度和 Google网站联盟，有帮助吗?

有一些帮助，特别是小站、新站。但我并不认为加入 Google 联盟，对网站在百度的收录和排名有负面影响。

9、我有多个域名，怎么做最符合 SEO?

把其他域名都转发到主域名。很多人把不同的域名都解析到同一个网站，这样导致的结果是其他的域名没有对主域名起到任何作用，反而可能导致负面影响，如：让搜索引擎分不清到底哪一个是主域名。

10、你觉得 SEO 前景如何?

SEO 是未来网络营销最重要的部分，我非常看好这个行业的前景。目前情况下，大型网站如B2B行业网站、B2C电子商务网站的 SEO 需求比较旺盛。相对于企业网站，大型网站对 SEO 的投资回报率更高。推荐阅读：大型行业网站为什么一定要SEO?

11、学习SEO 应该掌握哪些技术?新手怎么开始?

简单的代码可以看懂基本就可以做 SEO。一般我们建议新手采用开源的网站程序，自己做几个小站，学会基本的 SEO 操作方式如：关键词定位、关键词分析、标签书写等等。三个月下来观察自己站点在搜索引擎的表现，总结经验发现问题，基本可以对 SEO 把握五分。来源