全院护理工作计划

第一篇：全院护理工作计划

2010

年全院护理工作计划

在2010年新的一年里，全院护理工作将以医院整体工作计划为纲领，坚持以“病人为中心”的人文护理理念，护理管理的重点放在“以满足病人需求为导向，深化科室基础管理、服务流程管理，进一步完善规范、制度建设”；在护理队伍建设上“坚持依法执业、规范培训和知识更新，逐步把护理人员培养成为病人健康的管理者、教育者、照料者”；具体工作计划如下：

一、加强护理基础管理，提高护理管理内涵质量。

1、对全院所有护理管理台帐记录统一设计，对全院护理管理起到指导、规范的作用，使各项护理管理记录资料整洁、美观、规范。一月份完成。

2、着手制定和完善护理工作流程和临床护理路径工作，上半年完成。

3、完善各科护理常规、各项护理工作制度、岗位职责、质量标准，上半年完成。

4、做到全院、科室护理工作年有计划、目标，季有重点，月、周有安排，并保证工作计划层层有效落实。

5、加强医德医风教育及服务规范培训，计划组织服务规范培训学习2-3期，使全院护理人员做到仪表端庄，言行规范，服务周到，态度热情。

6、全年加强护理工作制度、护理常规、应急预案、岗位职责的学习和培训，做到人人掌握，人人自觉落实遵守。

7、强化对依法执业、护理制度、常规、整体护理理念落实的督查力 1

度，强化护理质控网络的作用，保证检查落在实处，质量持续改进。

8、第一季度举办各科护理质控小组组长、全院护理质控组组长学习班一期，共同学习护理质量标准及质控方法，提高质控水平。

二、加强护理质量管理，使每一位病人得到安全、规范、温馨的护理服务。

1、护理三级质控网络按要求对全院护理质量进行检查，对检查发现的问题做到有原因分析、有改进措施、有落实反馈，护理部每季度一次将质控结果反馈到各科室，各科室每月一次将质控结果上报护理部，对存在问题要持续进行跟踪评价，直到改进为止。

2、护理质控做到双向监督，注重实效，不走过场，不流于形式，实实在在查问题，老老实实抓改进，真正做到及时发现问题，及时改进工作，使质量持续改进。

3、按时召开护理质控反馈会议：全院护理质控组每月向护理部汇报质控结果，护理部每月向各科反馈质控结果及改进措施，医院护理质量管理委员会每季度召开会议一次，对全院护理质量进行总结、分析，制定改进措施，修改质量标准。

4、全院护理质量管理将以江苏省二级医院护理质量评价标准为依据，实行质控网络分层管理的方法，按质量标准进行检查考核，各项护理质量指标及检查方法如下： 2

质量指标检查方法 特护、一级护理合格率≥90%（90

分）

病区护士长每天查，科质控组每月查，全院质控组每月查，护理部每季度查。病区护士长每周查，科质控组每月查，全院质基础护理合格率100%（90分）控组每月查，护理部每季度查。护士长、科质控组每月查，全院质控组每月查，急救药品、物品完好率100% 护理部每季度查。护士长、科质控组、全院质控组每月查，护理常规器械消毒灭菌合格率100% 部每季度查。护士长、科质控组、全院质控组每月查，护理科室管理合格≥90分 部每季度查。护士长、科质控组、全院质控组每月查，护理护理文件书写甲级率95%（90分）部每季度查。各科护士长每月考核，全院质控组每月考核，护理技术操作合格率100% 护理部每半年考核。护士长每月考核，护理部每季度考核。三基理论考核合格率100%(80分）各科护士长、科质控组、全院质控组每月查，一人一针一管一带一巾一用一消毒执行率 100% 护理部每季度查。病区护士长每日查，看质控组每周查，全院质年褥疮发生次数0 控组每月查，护理部每季度查。健康教育落实率100%，病人知晓率≥90% 护士长每周查，科质控组每月查，全院质控组每月查，护理部抽查。病区药品管理、物资管理合格，账物相符，护士长、科质控组、全院质控组每月查，护理交接清楚，定期清点。部抽查。门急诊、住院病人满意率≥95% 护士长、科质控组、全院质控组每月查，护理部抽查。一次性注射器、输液（血）器用后毁形率各科护士长、科质控组、全院质控组每月查，100% 护理部抽查。床位护士对危重、抢救、重点病人做到九护士长每周查，科质控组、全院质控组每月查，知道，护理措施落实率≥90%。护理部每季度查。护理服务合格（90分）各科护士长、科质控组、全院质控组每月查，护理部抽查。护理安全管理合格（90分）各科护士长、科质控组、全院质控组每月查，护理部抽查。门诊各室护理质量合格（90分）门诊护士长、科质控组、全院质控组每月查，护理部抽查。3

三、对各级护理人员分层次有计划的培训考核，打造一支高素质的护理团队，使我院的护理服务成为一个优质品牌。

1、做到全院、科室、个人有培训目标和计划，科室、护理部有定期考核。

2、各科室每月组织业务学习1-2次，以专科护理知识为主，个人学习重点以规章制度、操作规范、应急预案、三基理论为主。

3、护理部每月组织全院业务学习一次，以护理学科新知识、新进展、新技术为主。

4、对低年资护士每季度操作示教、考核一次，护理三基理论考核一次。

5、对新聘护士进行严格的上岗前培训和考核，制定大科轮转计划，完成规范化培训计划。

四、积极开展护理科研及护理新项目、新技术，争取科研立项一项，开展护理新技术、新项目≥一项，各科发表护理论文一篇以上。

五、人才引进计划：

我院病区床位与护士之比、ICU床护比、供应室护士数均低于二级医院标准，门诊分诊护士数量需要增加，手术床位增加后手术室护士数量也要相应增加，新扩病区增加护士等，综合考虑以上因素，并参照各科室上报的用人计划，2010年需增加护士35人。

六、开展争创“护理服务明星病区及护理管理综合考核明星病区”活动： 4

1、以科室为单位集体讨论2010年改善护理服务的具体计划和措施，这些计划和措施得到科室全体护士一致认可，可操作性强，填补目前服务薄弱环节，一月底前上报护理部。护理部将根据每月一次护理工作满意度调查结果，年底评选病人最满意的病区个，设流动红旗，给予表彰奖励。

2、制定科室护理管理综合考核评分表，每季度按评分表对各科进行打分，年底进行综合评分，评选护理管理综合考核明星病区一个，给予表彰奖励。

七、计划成立造口、伤口、压疮护理专业组，深静脉置管护理专业组，静脉穿刺疑难病例会诊专业组三个护理专业小组，负责全院的护理专科会诊，以提高护理专业水平。

八、护理临床实习带教计划：

1、护理部重新修订全院进修实习带教计划，下发各科室，将各项基础护理技术操作及专科护理技术操作带教任务分解到各科室。

2、各科室按护理部总带教计划及科室专科带教要求制定科室带教计划，并将带教计划上报护理部。

3、第一季度召开各科总带教老师会议一次，布置全年带教工作。

4、三月份完成实习生的实习考核及实习鉴定工作，并做好新入院实习生的岗前培训和实习计划安排工作。5

年护理三基三严培训考核计划 时培训考核内容 培训考核对象 负责人 间1、2010

以科室为单位，组织学习护理工作制度、人本科室护理人员 各科护士长自 员职责。查，护理部抽查 第2、护理操作培训考核：静脉输液、肌内注射、09年新上岗护士 操作质控组示一 皮内注射法、吸氧法、吸痰法、六步洗手法 范考核 季

3、全院护师以下人员三基理论考核：三基理论全院护师以下人员 护理部、各科护度 1-92页，三月份考核。士长

4、每月全院护理业务讲座一次。全院护理人员 护理部

1、以科室为单位组织学习各专科疾病护理常本科护理人员 各科护士长考 规，各科护士长考核。核，护理部抽考 第2、每月全院业务讲座一次。全院护理人员 护理部 二

3、护理操作培训：女病人导尿、各种灌肠法、09年新上岗人员 护理操作质控季 口腔护理。组 度

4、三基理论考核：三基理论篇1-127页。全院45周岁以下护士 各科护士长、护 理部 各科护士长

1、以科室为单位组织学习各科疾病标准护理本科室护理人员 计划。第护理部

2、每月全院护理业务讲座一次。全院护理人员 三护理操作质控

3、护理技术操作培训：无菌技术、鼻饲法、生09、10年新上岗人员 季 组、护理部 命体征测量法、心肺复苏。度各科护士长、护

4、护理三基理论考核：三基理论篇128-198页，全院护师以下护理人 理部 9月份考核。员 各科护士长、护

5、以科室为单位对临床护士操作培训考核一全院临床科室护师以理部 次。下人员 6

1、以科室为单位组织学习护理应急预案。本科室护理人员 各科护士长

2、每月组织全院护理业务讲座一次。全院护理人员 护理部 第3、护理三基理论考核：三基理论篇128--258页全院45周岁以下护理护理部及各科四12月份考核。人员 护士长 季

4、全年每科完成一份护理论文并发表于省级以各科护士长 度上学术

刊物上。2010

年全院护理业务讲座计划 主讲或时 间 课 题 参加对象 主持人 1月 徐升举 护士长领导艺术 全院护士长 1月 刘

平全院护士长护理管理研讨会 全院护士长 全院护理人员及实习2月 胡春梅 积极心理学在护患沟通中的应用 护生 全院护理人员及实习3月 周桂芳 护理病历书写规范解析 护生 全院护理人员及实习4月 刘平护患沟通技巧演练 护生 全院护理人员及实习5月 张长青 心电图基本知识 护生 全院护理人员及实习6月 护生 7月 8月 9月 7

10月 11月 12 2010年护理人员进修培训计划

时间安排 科别 姓名 进修内容 备注 8

第二篇：2015年全院护理工作计划

2015年全院护理工作计划

一、指导思想

紧紧围绕2015年医院工作计划，深化优质护理服务，持续改进护理质量。

二、目标及措施

（一）护理质控

1.目标

（1）特护、一级护理合格率≥95%（2）基础护理合格率≥95%（3）护理表格书写合格率≥95%（4）护理技术操作合格率≥95%（5）急救物品完好率100%（6）物品消毒合格率100%（7）健康教育覆盖率100% 2.措施

实行三级护理质控，每月有计划地督导检查全院护理质量。护理部查全院、科护士长查所负责片区、护士长查本科室。对当月存在的问题进行总结分析、提出整改措施、持续改进、追踪评价。

（二）护理安全

1.目标

（1）常用、急救药品及器材质量合格率≥95%（2）压 疮 率 发生 率 0（不可避免压疮、院外带入除外）（3）护理差错发生率≤0.4%（4）医嘱正确核对、执行率100%

（4）护理安全（不良）事件上报制度知晓率100% 2.措施

临床工作中常规的护理安全防范措施护士人人知晓并落实；常用、急救药品及仪器设备应急状态良好；正确核对、执行医嘱；科室发生护理差错、缺陷及时上报，认真分析讨论，找出工作流程和环节中存在的问题，落实整改措施并进行相应的警示教育。

（三）护理服务

1.目标

（1）优质护理目标、内涵知晓率100%（2）分级护理合格率≥95%（3）高危患者压疮风险评估率100%（4）高危患者跌倒坠床风险评估率100%（5）告病危、病重患者护理计划建单率100%（6）健康教育覆盖率100%，知晓率≥60%（7）出院患者随访率≥80%（8）住院患者满意度≥90% 2.措施

全面落实责任制整体护理。责任护士的工作内容包括病情观察、基础护理、治疗、康复和健康指导等。责任护士每天评估患者，掌握所负责患者的诊疗护理信息，有效开展健康教育、康复指导和心理护理；根据患者的个体情况，提供有针对性、个性化的护理服务。护士长每天评估科室重点患者，有调整护士的原则，有指导护士的规定。

（四）护理培训 1.目标

（1）新护士岗前培训率100%（2）参加省级《专科护士规范化培训班》学习8-10人

（3）护士长外出培训、学习率≥60%（4）护士外出进修、学习人数≥8%（5）护士院内培训率≥95%，合格率≥90% 2.措施

（1）新进护士必须经过护理部、科室二级岗前培训后方能上岗。（2）护理管理人员及骨干培训

根据规范要求及本院实际，有计划地选派护理部主任、科护士长、护士长及护理骨干护士外出进修、学习。（2）专科护士培训

选派重症医学科、手术室等特殊区域的骨干护士8—10名参加省级《专科护士培训班》的学习；各科护士长自订本科专科护理培训计划并实施。

（3）护理“三基”培训

护理部组织全院性的护理专题讲座10次以上，带教并考核9项基础护理操作（详见2015年全院护理操作培训安排表）；各科护士长根据本科护理人力资源情况自订本科三基培训计划并实施。（4）护理继续教育

鼓励年轻护士参加成人学历教育，不断提升全院护理专科、本科学历层次；鼓励全院护士积极参加各种形式的护理学继续教育，每年每人继续医学教育学分≥25学分。

（5）护理规章制度培训 护理部重点培训护理四项护理核心制度及新建立、新修订的规章制度并考核；各护理单元根据本科实际选择护理岗位职责、护理管理规定、护理应急预案、临床护理工作流程等内容进行培训并考核。

三、要求

（一）在护理部总体工作计划的前提下，各科室按照目标及措施要求认真落实各项指标任务。护理部、科护士长、护士长定期进行督导检查，护士认真履行岗位职责，全院齐心协力共同完成护理工作目标。

（二）每季度召开1次护理质量与安全管理委员会会议、每月召开1次护士长例会及科护士会，对护理质量检查结果进行全面总结，对未达到的目标进行原因分析，提出整改措施，通过PDCA循环达到持续质量改进。

（三）针对2014年10月29至11月日，省卫生厅对我院等级医院评审追踪检查中专家查出的问题，逐一提出具体的整改措施并督促落实。

四、考核标准

执行卫生部《三级综合医院评审标准实施细则》、《优质护理服务评价细则（2014版）》及《西双版纳农垦医院护理质量指标评价标准》。

护理部 2014年12月20日

第三篇：全院护理业务学习通知（精选）

通 知

各护理单元：

为进一步提高护理人员的专业化水平，促进专科护理工作持续健康发展，护理部依照年初计划，结合二甲评审标准要求，特举办二季度全院性业务学习，具体安排如下：

一、时间安排：2013年6月28日（周五）下午15:30

二、地 点：门诊六楼大会议室

三、参会人员：全院护理人员（除值班人员外）

四、讲课内容：

《关注艾滋病 关爱生命》 主讲人：石林霞 《血液透析的相关知识》 主讲人：刘 燕 《走进急诊科》 主讲人：江田珍 护理管理目标、分级护理制度、查对制度的学习

主讲人：刘 芳

五、考试内容：授课相关知识

六、考试方法：现场提问

七、考核办法

凡应参加培训人员无故缺席和现场提问成绩不达标者扣科室当月考核分0.5分，并报绩效办。请各科室人员准时参加，不得缺席和迟到。

特此通知。

护理部 2013年6月28日

通 知

各护理单元：

二甲创建工作在即，护理部决定按照院办会要求在门诊六楼大会议室召开全体护士“二甲促进”大会以及学习相关规划、制度，具体安排如下：

二、时间安排：2013年8月8日（周五）下午17:00

二、地 点：门诊六楼大会议室

三、参会人员：全院护理人员（除小夜班人员外）

四、会议内容：

1、二甲评审攻关时期的工作安排及要求。

2、学习医院护理十二五规划。

3、学习输血制度、交接班制度。

4、学习依据《护士条例》、《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南（2011版》等文件要求制定的实施方案。

主讲人：刘 芳

请各科室人员准时参加，不得缺席和迟到。

特此通知。

护理部 2013年6月5日

第四篇：全院中医护理考试题

2012年上半年中医护理考试试题

科室：

姓名：

成绩：

一、单选题（将正确答案字母填入括号内，每题3分，共75分）

1、在中医观察舌象的目的中哪项不对（）

A.判断正气盛衰B.辨别病位深浅C.区别病邪性质 D.推断病情进展 E.了解病位深浅

2、春季人体肝气、脾气相对不足，易精神倦怠，嗜睡，应适当控制睡眠时间，起居方面应遵循（）

A.早卧早起B.早卧晚起 C.夜卧早起D.夜卧晚起 E.以上均不对

3、病房的温度最好维持在（）

A、30%-40% B、40%-50% C、50%-60% D、60%-70% E、70%-80%

4、中药汤剂的质量与选用的煎药器有密切的关系，最好选用（）A、铁锅 B、瓷罐 C、铝锅 D、搪瓷锅

E、不锈钢锅

5、煎中药时，一般第一煎加水量应淹过药面()A、3-4cm B、4-5cm C、5-6cm D、6-7cm E、8-10cm

6、煎药的火候应（）

A、先文后武 B、先武后文 C、直接用文火煮沸D、直接用武火煮沸 E、文武交替使用

7、中医的四种诊法（）

A、望、触、问、切 B、视、触、叩、听 C、望、触、叩、听D、望、闻、问、切 E、望、闻、叩、听

8、病情观察的目的哪项不妥（）

A、为护理诊断和护理计划提供依据 B、判断疾病的发展趋向和转归C、及时了解用药反应和治疗效果 D、及时发现危重症或并发症E、及时了解病人及家属的意见和建议

9、在四季环境适宜避外邪中哪项不妥（）

A、春防风 B、夏防热 C、长夏防湿 D、秋防燥 E、冬防寒

10、服用滋补药一般宜在（）

A、饭后服用 B、饭后二小时服用 C、饭前二小时服用D、饭前半小时服下 E、饭前空腹服用

11、汗法忌生冷食物和（）

A.辛辣食物

B.清淡食物

C.酸性食物

D.煎炸食物 E.热粥

12、有效清除经口摄入中毒物质，避免毒物吸收最有效的方法是（）A.清洗

B.洗胃

C.催吐 D.导泻 E、灌肠

13、如果有毒中草药科腐蚀肠粘膜时，不能让患者服下的保护剂是（）A.浓茶

B.植物油

C.牛奶 D.蛋清 E、果胶

14、在服用补益药期间偶遇外感，为防“闭门留寇”，最好（）

A.继续服用

B.减少服药次数

C.停服

D.增加服药次数 E、减轻药量

15、人体所需的营养素不包括（）

A、蛋白质、脂肪、碳水化合物 B、矿物质C、微量元素D、维生素、水 E、氨基酸

16、脾病患者，应忌食下列哪味食物（）A.酸 B.苦 C.甘 D.辛 E.咸

17、不属于拔罐注意事项的是（）

A.病室温度适宜,避免直接吹风,防止受凉B.拔罐时动作要稳、准、慢C.拔罐中应注意询问患者的感觉,观察局部情况 D.拔罐时应取合理、舒适的体位E.拔罐过程中，体位切勿移动，以免火罐脱落

18、温和灸操作中艾条应距离皮肤约（）

A.1-2cm

B.2-3cm C.3-4cm

D.4-5cm E、5-6cm

19、尿潴留患者导尿时,为防止出现虚脱和血尿,一次导出尿量不宜超过（）A.500毫升 B.600毫升 C.800毫升 D.1000 E.1500毫升 20、痉证护理中错误的是（）

A.病室安静

B.避免噪音

C.防止外伤

D.住阳光明亮的病室

21、下列哪种用药法特别注意情志护理（）A、下法

B、温法

C、和法 D、清法 E、补法

22、“生活有规律，饮食有节制，劳逸相结合”是属于（）A、药物预防 B、加强锻炼 C、起居有常 D、调节情志 E、劳逸结合

23、下列不属于津液的排泄途径是（）

A、汗

B、尿

C、粪

D、呕吐物

E、呼气

24、正常舌象是()A、淡白舌、厚白苔B、淡红舌、薄白苔 C、红绛、深黄苔D、青紫舌、灰黑苔 E、鲜红舌、厚腻苔

25、插入导尿管后注入多少毫升无菌生理盐水，轻拉尿管以证实尿管固定稳妥（）

A.5-6毫升 B.6-8毫升 C.8-10毫升D.10-12毫升 E.10-15毫升

二、简答题：（第一题15分，第二题10分，共25分）

1、临床护理中，疼痛的鉴别有重要意义，试述胀痛、刺痛和隐痛的临床特点及其成因。

2、试述胃痛病人的饮食护理

第五篇：全院护理业务学习通知

通知

各护理单元：

为进一步提高护理人员的专业化水平，促进专科护理工作持续健康发展，护理部依照年初计划，结合二甲评审标准要求，特举办二季度全院性业务学习，具体安排如下：

一、时间安排：2013年6月28日（周五）下午15:30

二、地点：门诊六楼大会议室

三、参会人员：全院护理人员（除值班人员外）

四、讲课内容：

《关注艾滋病 关爱生命》主讲人：石林霞 《血液透析的相关知识》主讲人：刘燕 《走进急诊科》主讲人：江田珍 护理管理目标、分级护理制度、查对制度的学习

主讲人：刘芳

五、考试内容：授课相关知识

六、考试方法：现场提问

七、考核办法

凡应参加培训人员无故缺席和现场提问成绩不达标者扣科室当月考核分0.5分，并报绩效办。请各科室人员准时参加，不得缺席和迟到。特此通知。

护理部2013年6月28日

通知

各护理单元：

二甲创建工作在即，护理部决定按照院办会要求在门诊六楼大会议室召开全体护士“二甲促进”大会以及学习相关规划、制度，具体安排如下：

二、时间安排：2013年8月8日（周五）下午17:00

二、地点：门诊六楼大会议室

三、参会人员：全院护理人员（除小夜班人员外）

四、会议内容：

1、二甲评审攻关时期的工作安排及要求。

2、学习医院护理十二五规划。

3、学习输血制度、交接班制度。

4、学习依据《护士条例》、《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南（2011版》等文件要求制定的实施方案。

主讲人：刘芳

请各科室人员准时参加，不得缺席和迟到。

特此通知。

护理部

2013年6月5日