第一篇:2014年8月份全院护理安全质量检查结果汇总
2014年8月份全院护理安全质量检查结果汇总
本月组织护理安全检查人员对全院各病区护理安全质量进行了检查和督导。现汇总如下:
内一:99分 内二:99 分内三:97分外一:96分外二:97分外三:97分妇一:99分妇二:97分儿科:99分平均:97.7分
一、主要存在问题:
1、部分留置针未标示使用时间。
2、个别手术病人未建手腕带。
3、个别实习生操作未带口罩。
二、反馈:
1、当面反馈
2、质控上反馈
3、书面整改书通知并有追踪
第二篇:护理安全质量检查
护理安全质量检查标准(2015)科室:检查者:日期:得分: 项目
检查标准
扣分标准
扣分
管理制度(15分)
1、按照《护士条例》实施护理管理工作,禁止见习护士、无证护士单独值班。
1、制度实施不完善扣2分
2、护理不良事件未登记扣2分
3、未上报,无分析,无改正措施本项不得分
2、有健全的护理工作制度,如护理安全管理制度、差错事故防范及报告制度、查对制度、交接班制度,有岗位职责、操作规程、应急预案等,护士知晓并保证实施。
3、认真执行护理差错事故管理制度,建立差错事故登记本,有护理缺陷等不良事件登记。
4、发生不良事件后,护士长应及时上报,并组织讨论分析,明确不良事件的性质,制定防范措施,总结经验教训,有分析处理意见,记录完整。
护理标示(15分)
1、各种护理标示齐全、醒目,手腕带、床头卡、药物过敏标示、输血标示、用氧安全标示、防压疮、防烫伤、防坠床、特殊用药标示、管道标示、静脉留置针穿刺等标示清楚。
一处不符合要求扣2分
2、药物过敏标示做到医嘱单、治疗单、病历、腕带四统一,并且病人或家属知晓。
3、腕带规范配带,信息正确,各种治疗、护理手术前严格核对,转科、转床及时更换腕带,出院前由护士剪断取下。
药品管理(15分)
1、有毒麻药品、高危药品管理制度。
一处不符合要求扣5分
2、加强毒、麻、限、剧药品管理,专人保管、专柜加锁、专用处方、专建帐册、专用登记、定量存放,定期清点。班班交接,做到账物相符。
3、根据药品种类、性质,针剂、内服、外用等标签清楚,分类放置,定数量,定位置,专人管理,每月核对有记录,无过期药物。
4、高危药物单独存放,做好标示。
5、急救药品按性能分类放置,标签醒目,数量准确,无变质过期,各类液体固定数量并套上网套,使用有记录,及时补充。
病房安全管理(25分)
1、各项操作、治疗、护理严格执行查对制度。
未做到一处扣3分
2、做好科室用电、用水、用暖、用氧安全管理,病房内禁止吸烟、饮酒、禁止使用电炉等电器,氧气有四防标示,电源线路等设施定期检查维修。
3、急救物品器械定位放置,摆放有序,性能完好备用状态,专人管理,班班交接有记录。
4、积极对病人及家属进行安全教育,住院期间不外宿。
5、基础护理、分级护理制度落实到位,及时巡视病房,做好病情观察及病人安全管理。医务人员手卫生规范,严格无菌操作,无医院感染发生。
风险管理(30分)
1、科室成立护理安全管理小组,每周自查护理安全工作质量,及时排除安全隐患,护士长每月总结、分析,组织科室护理人员召开护理安全质量讨论会,提出整改措施并落实,会议记录完整。
一处不合格扣2分
2、对本科室高危患者进行风险评估,制定有效的防范措施及处理程序,认真落实,床旁记录单有记录。对危重、手术、老人、小儿应加强护理,防坠床、防烫伤、防压疮、防跌倒。
3、护士熟知护理差错事故的防范及报告、处理程序,能熟练掌握吸氧、吸痰、心肺复苏等操作规程,反应敏捷。非急救情况不执行口头医嘱,执行口头医嘱应复述一遍并保留用后的安-瓿,抢救结束及时补全各项记录。
4、落实科内应急预案的学习及演练工作,每季度一次有记录。
5、做好安全防盗及消防器材,保持备用状态。
第三篇:2013年第一季度全院护理质量检查问题汇总
2013年第一季度全院护理质量检查问题汇总
(基础护理)
一:存在问题 外一护:
1.床头卡与一览卡不相符。
2.部分病室空气质量差。外二护:
1.输液卡填写不规范。2.毛巾挂在卫生间插板盒上。3.部分病室有异味。內一护: 1.病人指甲长。内二护:
1.输液卡填写不规范。
2.床单位四角不紧,松散。床单反铺。妇产科:
1.输液卡填写不规范。2.杂物多。感染科;1.室内空气质量差。2.床头柜上杂物多。儿科;1.输液卡书写不规范。2.室内空气质量差,地面脏。急诊科:
1.输液卡书写不规范。2.胡须长。五官科:
1.毛巾未定点放置。二:问题汇总: 1.输液卡的填写不规范。2.床头卡与一览卡信息不符。3.室内空气质量差。
4.毛巾未固定放置,存在安全隐患。5.病人未做到三短六洁。二:整改措施:
1.全院统一书写规范,质控人员加强检查。临时输液卡全院统一定制。2.搬床病人及时更改床头卡,责护每日检查。3.室内定时开窗通风,加强宣教。4.加强入院宣教和卫生、安全常识指导。
第四篇:护理质量检查情况汇总
2014年第一季度护理质量检查情况汇总
一、制度落实:两病区有较完善的工作制度,查对制度和交接班制度并落实较好。科内质控分工明确。月质量检查有记录有整改措施且按时上交护理部。
二、病房管理与基础护理:工作区域医疗护理用品摆放整齐、清洁。抽查两例术后病人,臀部、会阴部清洁,局部皮肤完好,持续导尿管通畅,管道固定正确,管壁清洁。新生儿病室患儿口、眼、脐护理及生活护理到位,患儿全身皮肤清洁干爽,无红臀。
三、急救药械管理:两病区急救药械管理规范,完好率100%。
四、整体护理、健康宣教:落实较好,患者对护理人员满意度较高。
五、继续教育:科内业务学习有计划并每月两次认真落实,资料齐全、记录认真,并对学习内容有考核。
六、院感:无菌物品管理规范。一次性医疗废物按规范回收。
七、护理文书:护理文书质量整体水平有很大的进步,书写客观、真实、准确。为医疗诊断提供很好信息。
八、检查中存在问题: 儿科:90.5
1、抽考一名护士静脉输液不规范,未严格按静脉输液的操作规程进行操作。扣1分
2、抽查两名护士对护理核心制度及职责知晓不熟练。扣1分
3、床单位摆放不规范。(枕头口对门)扣0.5分
4、健康宣教不到位,个别患者不知道管床医护人员姓名。扣1分
5、部分护理人员业务学习本记录不规范。(格式不对)扣0.5分
6、急救柜不清洁。扣1分
7、氧气湿化瓶不干燥。扣2分
8、近期紫外线灯管消毒无累计时间。扣0.5分
9、输液卡签字不规范(字迹潦草)或无配药人签字。扣1分
10、入院时护理记录单无饮食指导,出院时无出院指导或指导过于简单(不适随诊)。扣1分
11、医嘱与护理记录不符3:30 Pm上光疗,而护理单3 Pm已上,且未记录停光疗时间。医嘱10:30Am鲁米那30mg静推,护士执行时间为10 Am。扣1分 新生儿室:95分
1、氧气湿化瓶不干燥。扣2分
2、空气消毒机未编号。扣1分
3、输液患儿未挂输液卡。(无一式两份)扣2分。妇产科:91.5分
1、抽查两名护理人员对职责及制度回答不全面。扣1分
2、抽查两名产妇,均不知管床医护人员姓名。扣1分3、207-12床床头卡无住院号。扣0.5分
4、病房杂物较多,床单有陈旧性血迹。扣4分
5、护理记录不完整:首次护理记录单眉栏填写不全、评估不全面、不准确。扣1分
6、长期、临时医瞩无执行护士签名或无带教老师签名。扣1分。
产房:93分
1、工作人员及产妇进待产室未换鞋。扣4分
2、产房治疗盘和碗盘有锈迹。扣2分
3、无菌持物镊浸泡桶内消毒液过多。扣1分
消毒供应室
91分
1、过道有蜘蛛网,准备间桌面不清洁。扣2分
2、记录不完善,如:差错记录本空白,领取物品登记不全。(与领取科室有关)扣3分
3、未对科室送来消毒的包进行质量检查。扣4分 手术室
93分
1、工作人员对制度、职责知晓不熟练。扣2分
2、急救药品交接本药品与记录不符。扣3分
3、工作人员戴口罩未遮住鼻子。扣2分 门诊观察室
92分
1、护士着装不规范。(一个护士上衣4颗纽扣未扣)扣2分
2、输液卡抄写字迹潦草,复印页不清晰。(医生)扣2分
3、输液卡护士签名换药后无时间及换药人签名。扣2分
4、皮试阳性符号未用红色“+”而用蓝色“+”表示。扣2分 门诊科室院感存在的问题
儿科门诊:体温表未用消毒液浸泡,紫外线灯管有灰尘。
儿保科:工作环境物品摆放无序,接种室工作服堆放,操作台有饭菜。口腔科:浸泡盘无消毒液名称及浓度,无容器消毒日期。
妇门:无菌储槽无开启卡,治疗车下层物品未分类放置。
妇保科:待用湿化瓶未干燥保存,含氯溶液浸泡桶无消毒液名称及浓度,且物品浸泡不充分。
检验科:医疗垃圾与生活垃圾混放。抚触室:紫外线灯管和取暖器灰尘较多。
整改措施
1、认真落实护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度等,做到周检查、月强化。
2、严格培训 加强职业素质教育和专业知识学习,特别强化低年资护士培训,提高护士队伍的整体水平。
3、加强病房管理,认真落实晨、午、晚间护理,分级护理、整体护理要落实到位,做好宣教工作,规范护士着装,护士长对护理工作每天做到监督检查,护理部不定时巡查。
4、提高护理文书书写质量管理 指定院、科两级护理质控人员对护理记录书写质量进行检查,分层负责,层层把关,实行环节与终末质量监控的有机结合。
5、、院感科加强监督检查力度,特别加强重点科室的院感管理,各科室加强相关知识的培训与学习,按标准认真实施。
6、加强护士责任心的教育,做到工作细心、专心、安心、放心,同时提高护士长管理水平,对反复出现同一问题的科室和个人,追究护士长和当事人责任。
7、检查发现的问题,各科室必须立即整改,并制定整改措施交护理部。
护理部 2010年3月24日
百日医疗安全活动验收护理工作中存在的问题
资料:护理部和科护士长资料齐全。1、2、3、4、无证上岗。护理常规掌握不全。
护理查房内容不全,程序不对。
医嘱查对不严谨,抄写与执行没有查对过程。
临床护理:1、2、3、医嘱与护士执行时间不统一。配用奶放于温箱。
光疗停止时间与医嘱不符,不良反应无记载;试开奶后无是否适应的记录;暖箱温度护理单无记载。
4、心电监护医嘱未开监护项目,1例开监护项目的医嘱护士未记录全所要监测的指标。
5、健康教育:签字笼统,未按相应疾病、相应时间段分别宣教和签字(形式化)。6、7、8、抽查护士业务查房,“八知道”查房内容不全。一名产妇有奶胀。
门诊配药室配药时有跨越无菌区现象。
9、手圈的佩戴有安全隐患,避免划伤。
10、新生儿小便在护理记录单上单位与记录不符。(毫升与次)
11、新生儿室的临床医嘱没与执行者查对。
12、“乳房护理”护理记录单未做到每天记录一次。
近期护理工作巡查存在比较突出的问题
妇产科:
1、病房内杂物多。
2、护理记录单未及时、真时记录患者的症状、体征、处理和转归。
3、夜查房闲暇时有护士之间相互聊天的现象。儿 科
1、病区病床无床头卡。
2、病室床号无标示。
3、仍有着装不规范现象。
第五篇:护理质量检查情况汇总
各科室:
根据全年工作计划安排,护理部于2011年4月7日-4月9日组织院护理质量管理委员会成员,对全院各护理单元的病区管理、基础护理、特一级护理、消毒隔离、急救药物管理、整体护理模式病房、护理人员岗位职责执行情况及护理人员仪表仪容等对照三级妇幼保健院评审标准,进行了全面检查,并抽取各护理单元出院及运行病例各5份,发放住院患者满意度调查表189份,广泛征求住院患者对医院护理工作的意见,全院满意度占90.12%,现将检查中存在的问题通报如下:
共性问题:
一、护理文书书写
1、文书记录内容简单,缺乏内涵,护理文书书写格式不统一。
2、字迹不清,涂改较多。
二、各科对三基三严重视程度不够,培训不扎实
个性问题:
1、管理组:主要检查护士长管理以及病区各室的规范管理。各护理单元制度健全,护士长有年计划、月安排、周重点,各种资料本基本按时完成,但内涵有待加强。根据护士长考核要求,大部分护士长能按要求每周抽查护理文书书写、特一级护理、消毒隔离、急救物品等,个别护士长忙于事务性工作对护理人员监管力度不够,不能及时发现工作中的护理隐患:护理记录单与体温单生命体征不符;治疗班为了方便,违反操作规程将几种抗菌素的皮试液一次配好放在治疗盘中备用;药品混放;急救药品过期;个别科室仍在使用甲醛熏箱;器械消毒不规范等。护办室、治疗室、换药室基本达到整齐清洁,护理标识醒目,护理人员衣帽整齐、挂牌上岗、精神面貌好。
2、护理文书组
整体护理、护理文书书写:护理文书整齐、书写规范,护理记录准确、及时,有上级护士签字,且在护理记录单上有体现。护理计划制定及时措施具体,健康教育落实较好,病人了解责任护士,了解相关疾病知识,出入量记录准确。
存在问题:
内科:
(1)体温单有漏项如大小便、血压、留置导尿无标志等。
(2)交班报告有涂改,字迹不整齐,个别有漏项,护理记录单签字潦草、页码错误。
(3)病历质量:①运行病历:屈张伟,住院号36071,白班护理单有涂改,无小结,教育计划单病人未打勾。吴秀珍,住院号36078,教育计划单,项目填写不全。段文娇,住院号36080,农药中毒未注明具体什么农药。成章耀,住院号35846,临时医嘱未签字,体温单大便一栏漏写,有刮痕。②出院病历:王震,住院号36024,体温单3月25日未写24h小便量,3月27日诊断有涂改。住院号35296护理单有涂改,夜班无小结字样。
外科:
(1)皮试未及时签字,无上级护士签名。
(2)入院评估病史简单,无既往史,评估不准确有漏项。
(3)病历质量:①运行病历:陈武义,住院号36123,术后宣教未做。王士耀,住院号35957,护理单内容有错别字,交班报告(内容重点不突出)有涂改,吸氧未注明多少升/每分,个别未写生命体征,护士未签字,24小时总入量未写。
②出院病历:李红炎,住院号35285,无护士长签名,无护士签名(护理记录单首页)。
妇产科:
(1)护理记录单手术时间与体温单不符,入院评估与体温单生命体征不符。
(2)发热病人无复测体温。
(3)病历质量:①运行病历:程桂香,住院号36132,护理记录单评估有漏项,停止医嘱时护士签字未打勾。王霞,住院号36097,手术时间在体温图上书写不规范,体温图上的入院时间不符。张春风,住院号35860,入院评估未写年龄。杨娜娜,住院号36176,血压漏测。
②出院病历:住院号36132体温单出院时间未写正点,小夜班小结格式错误。住院号36137体温单,新生儿转儿科未写时间。周娜,住院号35276护理记录单有漏项,护士长未签名,吸氧未写流量,静滴缩宫
素,护理单药物未记录。郭红丽,住院号35277,入院评估表有漏项。解余芳,住院号35273姓名,护理记录单无护士长签字。
儿科:
(1)体温单入院时间书写格式不规范。
(2)出入量小结未画线。
(3)病历质量:①运行病历:唐月航,住院号36088护理单签名不规范,书写记录不规范,血氧未小时记录一次。护理计划单空白,重症监护单护士长未签字。胡增旭,住院号36122长期医嘱打勾不规范,护理单漏测生命体征,护理记录单未记录用药记录。徐善林,住院号36138,用药未写用法,长期医嘱打勾不规范,护理单漏测生命体征。
②出院病历:住院号36088质护士未签字,护理计划单未写症状体征,护理单带教老师未签字。手术室:
(1)外科术后病人七天未回访。
(2)程桂香,住院号 36132,护理单手术安全检查表中过敏史未打勾。
三、护理服务组
1、特一级护理:各病区床单位清洁,无异味,各项护理措施到位,无护理并发症,各种引流管通畅,各项治疗安排合理到位,护理记录真实、及时。
存在问题:
内科:个别科室病床下杂物多,床头卡上护理级别与病历不相符。
外科:输液卡无护士签字,个别病人无输液卡,个别病人胡须、指甲长。
妇产科:输液卡放在病人床头未挂输液架上,个别护士不了解异常化验指标。
儿科:床头卡上护理级别与病历不相符。
2、满意度调查:4个临床科室及手麻科、急诊科、供应室共发满意度调查表189分,总满意度为90.12%。病人提名表扬护士有张妮、谢丽娟。
主要存在问题:
儿科:维修设施不及时(病房窗户),病区卫生较差。收费项目不清楚。
妇产科:呼叫时护士到位不及时(夜班),一日清单打印不清楚。
内科:病区走廊噪音大,影响患者休息,护士不能主动讲解保健知识;
四、消毒隔离组
无菌物品无过期,消毒液浓度适宜,止血带、桌布、床套一人一用一消毒,湿化瓶按要求处置。存在问题:
内科: 治疗室地面卫生差,药品未按说明温度保存,输液卡未填写加药剂量。
外科: 换药室污物桶未封盖,镊子筒未写打开时间。
儿科:止血带不清洁,未按要求消毒,新生儿监护室未认真执行交接班制度。拔针后患儿头上留有血迹,氧气湿化瓶及连接管未按规定更换消毒。
妇产科:紫外线灯管无监测记录,病房空气不清新,陪护人较多,有代乳品,无菌缸未注明打开时间。手术室:(1)无菌间及物品表面有灰尘,用过的针管未处理。
(2)利器金属医疗垃圾不应放置于工作台。
五、急救物品管理:5个科室合格率100%,2个科室95%。
存在问题:
(1)急救车无菌针头过期。
(2)抢救药品西地兰过期。
(3)抢救仪器无使用说明书及注意事项。
六、继续教育组:由三名护士长对7个护理单元进行一般洗手、静脉输液抽考并理论提问,总体操作不熟练,平时训练方法不规范。
存在问题:
(1)护理人员急救意识不强,操作不熟练
(2)理论知识掌握不全面。
希望各科护士长在日常工作中要继续加强护理质量监督管理,重视环节质量监控,加强护理人员职业道德教育,增强其工作责任心,按照医院开展的护理质量百日竞赛活动要求,强化本科室护理人员技能训练,将岗位优质服务规范贯穿到实际工作中去,重视与患者之间的沟通交流,认真对照等级医院评审标准要求做好程各项工作,为医院的等级评审顺利完成奠定良好的基础。