第一篇:创新思维谋发展 科学管理增效益
创新思维谋发展 科学管理增效益
——大连金马衡器有限公司隆重召开2012年工作动员大会
何斌/报道 王振东/摄影 2012年2月18日9时,大连金马衡器有限公司2012年工作动员大会在公司会议室隆重召开,在大会主席台上就坐的领导有公司董事长周文成,总经理周欣,副总经理王焕瑚、王豪善,厂长李英,机械衡器厂厂长张振伟;公司各部(室)、分厂等员工200余人参加了工作动员大会。
大会由总经理周欣主持。
在大会上,副总经理王焕瑚首先做了动员发言。王焕瑚在发言中说,召开这次动员大会的目的,就是要创新思维、科学管理,努力把本年度的生产、管理工作做得更好,实现公司制定的计划目标。要创新,就是要结合企业的具体计划目标,强化创新理念,追求计划目标不动摇。2011年,我们取得了预期的计划目标,金马衡器在生产、管理等方面都取得了骄人的辉煌业绩。金马衡器给了每一位员工展示自我才能的平台,不仅让每一位员工适应了金马衡器的和谐环境,有的员工从外行成了行家里手,成了生产、管理的骨干力量,也使公司的员工队伍壮大了、员工素质提高了、发展实力强大了、产品市场扩大了。在过去的一年里,公司全体员工为了企业的发展,兢兢业业,忠心耿耿,创新思维,科学管理,严把产品质量关,以质量占领市场,以诚信赢得客户,使金马衡器雄居全国衡器30强之列。
王焕瑚要求,在2012年的工作中,我们要不断地找到各生产、管理环节中的不足之处。尤其要有产品质量意识,人人都是产品质量责任者。产品质量是企业生存的根本,我们要通过科学管理、技术进步,要创新产品设计理念,改变传
统制造模式,革新设备,优化工艺、节能降耗。我们每个人都是金马衡器的“代表”,都是坐在金马衡器这条航船上的一员,董事长就是人们的“掌舵人”,我们要同舟共济、同心同德,再创辉煌。
在大会上,董事长周文成发表了《创新思维谋发展
科学管理增效益》的重要讲话。周文成说,我首先代表公司领导及我个人,向在过去的一年里为公司做出杰出贡献的全体员工表示最衷心的感谢!
周文成在讲话中说,近年来,大连金马衡器有限公司在公司全体员工的共同努力下,企业产值以每年40%的速度在递增发展,在全国衡器业内取得了骄人的业绩和显著的地位,受到了国内外客户的广泛认可和信赖。在未来的3至5年里,我们金马衡器仍将走在我国衡器行业的前列。所以,我们要在严把产品质量关的同时,创新思维谋发展,科学管理增效益。要凝心聚力、同心同德、全员创新、全面创新,强化科学的企业管理,建设独特的企业文化,把“管理创新、产品创新”的现代化企业管理理念,作为金马衡器当前全面实现科学管理、做大做强、实现企业利润最大化的行为准则
周文成说,科学管理、做大做强、实现企业利润最大化,最重要的就是我们的思维要转变、要创新。企业的管理模式、产品制造、营销方式等都有要转变、要创新。我要从我自己做起,公司领导要带头从自己做起,公司全体员工都要从自己做起。从认真总结过去工作中的优点、成绩,也要查找出过去工作中的不足、缺点,从而制定出我们企业今后工作的努力方向、计划和目标。为实现我们的发展目标,要求公司全体员工在团结、和谐的基础上,建设好一支高素质、高质量的员工队伍,凝心聚力、同心同德、全员创新、全面创新。每一名员工都要具备创新发展的新思维、新理念。只要是符合企业创新发展、对企业创新发展有益的
工作,我们就要大胆地去尝试、去开展。
周文成还说,我们每一位员工都有要看宏观、看大局,一言一行都要有利于企业的创新发展。一个人的能力大小、水平高低没关系,关键是看你对工作是否是用心尽力?只要你是在为企业的创新发展尽了最大的努力,你就OK了!在今后的科学管理工作中,我们要继续坚持在团结、和谐的大环境下,实行以人为本的人性化管理,用正义、正直的理念“武装”自己的头脑,要为企业的发展想问题、提建议,用没有最好、只有更好的目标,把企业做大做强、获得企业的利润最大化。
周文成最后说,金马衡器的全体员工要精诚团结、开拓奋进,要以高度的主人翁的责任感关心我们的企业、干好我们的事业,真正肩负起党和国家所赋予我们的社会责任和神圣使命,让我信的金马衡器像插上金色翅膀的骏马腾飞千万里!
董事长周文成的即席重要讲话,就像是航行在万顷海浪波涛上的巨轮,激荡着全体员工们心潮澎湃;就像是奔驰在千里草原上的骏马,引领着全体员工们意气风发。与会的全体员工们用一阵又一阵雷鸣般的掌声,热烈地响应着董事长的召唤与号召。
随后,副总经理王豪善就今后一段时期的具体工作作了部署。他说,在今后一段时期里,我们要主要做好如下工作:一是管理制度的创新。制度健全,规则明确,奖罚分明,建立一套科学、合理的管理制度,是我公司向前发展的有力保证。制度的健全和完善是企业科学管理的重要依据。今年要加大力度完善公司制度的建立和健全,由管理层及每个员工共同参与制定,使制度更具人性化、更有说服力。具体要完善的制度有《金马衡器员工手册》、《岗位责任制》、《劳动纪律》、《考勤制度》《考核办法》及各个部门的管理规定等。二是要健全有效的激励制度,逐步改善员工的福利待遇。有效的激励机制,能够激发员工的积极性,用经济杠杆、政治荣誉激发班组、员工争先创优的积极性。同时,要把对班组、个人的考核结果与员工的工资、奖金挂钩。三是要加强协调沟通,提高办事效率。要充分调整好员工的职业心态,强化团队意识、职业意识和职业责任感。要主动不要主观,要认真不要较真,要和谐不要和稀泥,要团结不要“团伙”,要进取不要保守。要通过公司内部协调,使企业的信息自然流动起来,员工之间的流动要有利于促进部门之间的互相理解,使彼此更容易得到帮助和支持,有利于换位思考,使沟通更加顺畅,进而提高企业的办事效率。四是管理方式要创新。要从基础工作抓起,总结过去在生产、销售、管理工作中的不足,制定一套符合公司发展的管理方式。要按照班子建设好、队伍作风好、思想政治工作好、安全生产好、民主管理好、经济效益好的要求,管理、建设好队伍,提高整体素质,使管理工作有条不紊、员工面貌焕然一新,并在实践中逐步形成自我约束、全员参与的民主管理体制、平等竞争机制,使管理方式走上正规化、标准化、科学化的正确轨道。五是全员素质要整体提升。培育一支素质过硬、团结合谐的员工队伍,使员工感受到自己的地位和作用,自觉地把个人与集体、与公司联系在一起,培养员工的奉献精神,使员工队伍的整体素质大大提高。六是加快企业文化建设,促进企业管理创新。企业文化建设,关系到公司整体发展速度、员工素质提高。我们以往总结并一贯倡导的“把精品送到客户手中,把人品留在客户心中”的经营理念,是我们把金马衡器产品立足于全国衡器制造业之林的精髓。如今,随着公司的发展和扩大,我们要进一步加快和加强企业文化建设,如肩负社会责任、追求品质目标、强化团队建设、实现员工价值、增强服务理念等。七是人才管理模式要创新。树立新型的人才观,做到人适其事、事得其人、人尽其才、事竟其功。要求广大
员工积极参与产品改造、技术革新,每位员工都有责任和义务对公司提出经营管理、产品改造等方面的合理建议,公司将根据其报创造的经济效益和社会效益,给予高额的奖励和相应的表彰;对产品创新有重大突出贡献的员工,公司将支持其申报发明专利,并给予1——3万元的资金奖励。
大会期间,参加会议的全体员工还分部门、分厂区地进行了讲座。大家在一起回顾了去年工作中的成绩、查找了工作中存在差距和问题,并提出了各自在新的一年里的希望愿景和努力目标。大家一致认为,这次工作动员大会召开得非常及时,是一次凝心聚力的大会,是一次鼓舞士气的大会,是一次团结奋进的大会。
在大会上,机械衡器厂厂长张振伟、厂长李英、综合办公室会计庞金花、车队队长张龙、大衡车间的黄树宝、售后服务的宫本亮、生产调试组的王海林、大衡销售部经理牛明海、定量包装秤项目部工程师杨相利等先后代表相关分厂、部门等做了表态发言。
总经理周欣在大会的总结发言中说,金马衡器在过去的几年中,充分做好了打牢基础、培育市场、赢得客户的前期准备工作;而2012年,则是我们金马衡器全面走上跨跃式发展、飞跃式强大的一年。全员创新、全员管理、全员营销的企业创造精神和企业荣誉感,将是我们走向全国、挺进全球的强大动力。相信一个居东北首位、全国首屈一指的中国衡器制造业30强企业,更将以比同期增长40——50%的全新速度,让金马衡器全体员工的腰包更快地鼓起来、再鼓起来,让一个令人不可思议的“金马衡器现象”影响机械制造行业、风行全国。
最后,大会在全体员工连续3次的掌声雷动中圆满结束。
第二篇:科学管理上水平特色创新谋发展.doc正
科学管理上水平特色创新谋发展
―临河区第一幼儿园自治区级示范性幼儿园复检汇报材料
对照《自治区幼儿园督导评估方案实施细则》,我园认真、细致地进行了逐条自查,现将具体情况汇报如下:
一、基本情况
临河区第一幼儿园于1978年建园,现有总、分园各一所,教职工92人,教学班21个,在园幼儿648名,是自治区示范性幼儿园。总园位于团结路西美丽园小区内,占地面积2669.72平方米,建筑面积 3684.6平方米 ;分园位于临河西区万丰新村北区内,占地面积1400平方米,建筑面积1700平方米。两个园均属全日制幼儿园。教师学历达标率100%。在35年的办园过程中,我们不断探索、总结、归纳,提炼符合自身特色的办园理念。在创建成为自治区示范园之后,我园全体教职工立足于新的发展起点,着眼于高质量的管理、高层次的目标、高品位的追求,塑形象,创品牌,使办园思路更加清晰,发展意识更加强化,在科学管理、师资队伍建设、幼儿素质教育等方面,逐步形成了自身的特色与风格,赢到了家长的信任和孩子们的喜爱,获得了较高的社会声誉。
二、主要工作及成效
(一)明确目标,继往开来,塑造“示范园”形象 一直以来,我园坚持把办好“幼儿快乐、教师幸福、家长满意”的自治区级示范性幼儿园作为推进我园事业发展的重要动力,牢固树立“以人为本、以爱为根、养成为重、1 开放办园、和谐发展”的教育理念,遵循“爱、团结、责任、奉献”的园训,坚持全面提高保教质量,促进幼儿身心和谐发展,不断稳固和强化“一幼”示范园、品牌园的地位。今年,我们通过编辑园报《爱与责任》以及借助一楼大厅的园长博客墙、美丽园小区内的“共建栏”、幼儿园大门口的“家园连心桥”等平台,把办园理念和师幼生活、学习、游戏等信息,以图文并茂、喜闻乐见的形式传递给教师和家长,不断凝聚家长和教职工的共识,努力形成推动一幼又好又快发展的强大合力。
(二)加强管理,提升质量,打造“品牌园”美誉
为了实现与时俱进、不断超越的目标,我们学习借鉴全国、全区及市内知名幼儿园的先进管理理念,充实、完善和制定了一系列规章制度,并对各项制度的执行情况定期进行检查、督促,确保日常管理做到有章可循、照章办事、监管到位、奖罚分明,充分激发教职工的工作积极性,切实体现宽严有度的人本管理理念。制度的健全,管理的规范,为全园营造了舒心顺气、凝心聚力的工作氛围,使全体教职工始终都能保持昂扬的工作热情、执著的工作追求、不懈的工作动力,确保了全园的各项工作在原有成绩基础上不断实现新的突破和提高。许多家长由衷感叹,一幼年年都有新举措,年年都有新变化。
(三)科研兴园,特色立园,铸就“特色园”品牌
结合幼儿园实际与发展需要,我园申报了“培养幼儿动手能力,促进心智成长”的市级科研课题,我们的初衷,一 2 是想通过对此课题的研究,进一步推动我园的教育教学改革,在开放的教学过程中促进教师素质的提高,从而培养造就一批科研型的教师。二是通过开展各种活动培养幼儿动手能力,使幼儿的个性得到健全发展,创新思维得到培养提高。三是促使我园的科研氛围得到强化,特别是通过教科研活动的开展,创建特色班级,形成特色项目,从而推动特色幼儿园的创建和形成。2008年8月我园按照教育局“优势项目”、“特色学校”创建评选的要求,制订了“特色项目创建方案”,把“培养幼儿动手能力,促进心智成长”这个课题确定为我园的特色项目,通过聚力凝神于一点,实现科研兴园、特色立园的目标。经过几年的努力,我园的教育科研和特色项目在实践中得到磨练,在探索研究中稳步前行,在研究反思中快速成长,在成果总结中不断创新。2011年4月,市级课题组的领导和专家对实验课题进行了总结性的验收,给予了我们高度的评价,他们认为:临河一幼的课题研究做得扎实、细致、有效,在幼儿园这个领域,课题研究做得这样实在,是不多见的,也是难能可贵的。通过三年多的实践研究,依托课题“培养幼儿动手能力,促进心智成长”,我们找到了彰显班级特色项目、园所办园特色形成的基本途径和方法,逐步走上了科研兴园、特色立园之路。同年12月,全市幼儿教育教科研现场会在我园举行,为推动我园成为特色园、名牌园加油助航。去年三月,我园在此基础上加入了以民间游戏为基础的教研特色,现已取得初步成效。目前,我们幼儿园被临河区政府认定为“六星级”特色幼儿园。
(四)修身正己,立德树人,升华“文化园”品质
师德乃教师之魂。开展丰富多采的师德建设,健全师德考核制度和竞争机制,建立幼儿园、教师、家长三位一体的师德监督网络是搞好教师师德建设的必要手段。我们通过政治业务学习、举行身边榜样事迹报告会、“三德五爱”道德讲堂、签订师德师风责任状、召开经验交流会等一系列活动,使“讲师德、铸师魂、正师风、精师艺、树形象、做表率”等活动长效化、制度化,使教师更加敬业、守职、奉献。为了大力倡导爱岗敬业的奉献精神,全面增强教职工的事业心、责任感和服务意识,我们要求全体教师做到“二三五”,即“二在岗”:人在岗,心在岗,工作尽心尽职;“三满意”:办求做到“家长满意、自己满意、同事满意”;“五颗心”:对工作要“热心”,对幼儿要有“爱心”,对幼儿生活要“关心”,教育幼儿要“耐心”,保育工作要“细心”。使全体教师从思想到行动上自觉身体力行“德高为师、身正为范”的理念,让“园兴为己任”的观念牢牢地扎根在每一位教职工的思想深处,形成团结、勤奋、爱岗、敬业的良好园风,努力塑造良好的师德风范。
(五)家园合力,共享和谐,夯实“幸福园”基础
家长是我们最亲密的合作伙伴,这句话说起来容易,做起来却有很多的技巧。为此,我们利用一切机会提升对家庭教育的指导能力,通过建立健全家园联系制度,构建“家、园、社会一体化教育网络”,邀请家长代表来园参加家庭教育讲座,利用校信通、家长园地等手段定期或不定期地向家 4 长介绍我园的教学情况,听取他们的意见和建议,让家长都能参与到幼儿园的管理中,增强家园教育合力。通过加强与家长的沟通与互动,积极推动形成家长和社会关心、支持教育,教育真诚服务社会、家长、幼儿的良好格局。
(六)强化教研,提升素质,让优质师资领航队伍发展 在师资队伍的建设上,我们侧重内涵,注重教师的专业素养的提高。通过组织教师认真学习《纲要》《指南》,深刻领会《纲要》、《指南》精髓,进一步更新教育观念,将先进理念融入到实践工作中去。通过组织学习先进的幼教理论文章和讨论、交流、释疑等方法,把教师的实践操作提升到理论的层面。通过继续抓好岗位练兵和专业培训,坚持每周一的行政人员入班调研和看课看活动的研习会以及周二的业务学习会议制度,为教师业务水平的提高提供良好的沟通交流平台。通过“传、帮、带”活动 —— 新老教师结对子,使新教师能尽快适应新岗位的要求,快速成长。通过“走出去,请进来”的方式,千方百计优化教师队伍。在积极邀请专家和优秀幼儿教师来园指导工作的基础上,凡是与幼教有关的会议、活动,我们都派人参加,积极给骨干教师和部门负责人提供外出学习进修的机会。我们先后选派张英红、杨凤琴、孙思雨、侯瑞峰等行政领导及教师参加国培,到海拉尔、北京、呼市等地进行学习,李倩、高琴、杨嫦娥等老师参加市区教研室的专题讲座培训。同时,我们还积极支持和鼓励教师参加继续教育、学历进修,为了激发大家的学习热情和积极性,对考取证书的教师实行了加酬金加薪的奖励制 5 度。通过强化学习、加强培训,全园师资素质得到持续提升。
(七)加大投资,改善条件,优化环境营造良好育人氛围
幼儿园是师生学习生活的场所,搞好幼儿园环境的净化、绿化、美化、文化建设,能起到耳濡目染、潜移默化的教育功能。为了构建良好的育人环境,近年我们投入近500万元,对园舍及设施设备进行改扩建及更新。如新购置了幼儿床、杯架、衣帽柜、玩教具柜、亲子玩教具、大型玩具、户外小型玩具、桌面玩具、电子白板投影仪、数码摄像机、数码照相机、笔记本电脑、LED电子显示屏、饮水机、电脑监控等设备、设施,并对院外室内进行了规划布局和美化绿化,同时对各活动室进行了区角布置。一个温馨舒适、特色鲜明、功能齐全、环境怡人的育人环境正在逐步形成。
(八)抓好卫生促保健,科学膳食强保育
为了给幼儿创造一个健康成长的良好环境,我们下大力气主要抓了以下几项具体工作:一是明确岗位责任,加强日常检查,确保幼儿园环境卫生整洁有序。二是严格执行幼儿健康检查制度,认真建立幼儿健康档案,定期做好幼儿体检工作,有效落实晨检和全日观察制度,严格控制各种传染病的传播,切实降低常见病的发病率。三是确保食品安全,认真做好幼儿营养工作。在严把食品进出关的同时,我们定期向家长公布每周食谱,增加幼儿伙食的透明度,自觉接受家长监督。遵循营养充足、科学平衡膳食等原则,制订了符合幼儿营养摄取量的食谱,并为食物过敏幼儿专门安排了食谱。烹饪时注意食物的色、香、味及外观形象,并经常调换 6 花色品种,以促进幼儿良好的食欲。我园每月都会向家长发放伙食调查表,通过反馈汇总,家长对幼儿园的伙食满意率达到了百分之九十。
(九)警钟长鸣,常抓不懈,积极构建安全管理长效机制
幼儿园的安全工作重于泰山,是我们搞好所有工作的前提和保证。在认真制定严格的安全规章制度的同时,我们以保育工作为重点,全面加强安全教育和安全防范。首先,严格执行大门值班制度。设立专职门卫,配备专门的安保设备,大门实行封闭管理。每天安排一名值班领导带班,外来人员来园办事必须进行电话预约并履行相关登记手续,家长接送幼儿必须持卡接送,提前接走幼儿必须经班长签字方可离园。其次,园长与环节干部、班长及配班教师、班主任与幼儿家长之间,层层签订安全责任书,通过明确职责、责任到人,确保幼儿来园路上及在园期间的人身安全,让幼儿“平平安安来园,高高兴兴回家”。第三,我园每学期都要开展安全知识教育。通过开设安全教育课,组织消防安全演练,对幼儿进行消防安全的初步教育,把安全教育纳入每个班级,有针对性的教给幼儿自我保护的方法。通过定期组织安全检查,及时消除各种隐患,确保把事故消灭在萌芽状态中,切实做到防患于未然,坚决杜绝人身意外伤害事故。
(十)抓好党建带全局,齐抓共管提效能
按照“围绕中心抓党建,抓好党建促中心”的指导思想,我们以民主生活会、微型党课等多种形式,教育党员讲党性、重品行、作表率,引导教职工知荣辱、讲正气、促和谐,在全 7 园上下大力倡导和弘扬履职尽责创先进、爱岗敬业争优秀的良好风气,使幼儿园每项活动中都活跃着党员身影,党员的先锋模范作用在实际工作中得到充分发挥。目前,我园有多位党员教师荣获“市级名教师”、“区级百佳教师”、“先进工作者”、“岗位能手”等称号。为了提升教师职业幸福感,我们努力创新工会工作。针对幼教工作琐碎繁杂,幼儿教师既是保姆、清洁工,又要充当母亲,学做医生,在传道授业解惑的同时,还要成为幼儿的玩伴和知心朋友,每天的工作就是要不断地变换自己的角色,使幼儿在快乐生活中身心健康成长的实际,党政工联手聚力分析教师诉求,促进教师专业成长,帮助教师提升职业幸福感。我们着重从“精神引领、素质提升、减压服务、维权保障”等四方面办实事、办好事,设身处地关心教职工的工作和生活,给予及时的帮助与鼓励,使大家在关怀、接纳、尊重与理解的氛围中,感受到应该奉献和值得奉献。为此我们开展“暖心工程”“感恩工程”,如教职工生病、亲属病故,园领导都及时探望;过生日时送生日蛋糕,过节慰问教师的父母,经济有困难的我们号召全园教职工捐款救助,发生矛盾时主动介入调解,同时,在繁杂的工作之余,组织教职工开展丰富多彩的文体娱乐活动,使她们劳逸结合,身心愉悦,积极引导大家形成公平公正、宽容理解的良好心态,从而保证了教师队伍的团结与稳定。
经过多年的克难攻坚,辛勤努力,我园先后获得了临河区先进基层党组织、市“三八”红旗集体、市级课题(《培养 8 幼儿动手能力促进幼儿心智成长》)一等奖、素质教育督导优胜集体、教科研先进集体、“五星级特色项目”、临河区教学活动设计大赛优秀集体、市级文明单位标兵、市平安校园等荣誉。
总结近年来的工作,我们在取得成绩的同时,也存在着许多不足和有待改进的地方。通过自查自评,我园还存在以下问题:
1.提升教职工的思想观念,进一步增强为幼儿、为家长服务的意识。
2.教师工作评价体系还需进一步完善。3.教科研工作不够扎实,改革创新意识有待加强。4.特色工作还需要进一步充实提升。5.幼儿园的文化氛围还需要丰富强化。
三、整改措施
针对存在问题,我们的整改措施是:
1.继续加强对《规程》、《纲要》、《指南》的学习,用先进的教育理念、教育思想武装教职工的头脑,坚持与时俱进,不断转变思想观念,增强服务意识,自觉做好工作。
2.积极探索,尽快总结出一套完整、科学的教师工作评价体系,建立以教师自评为主,园领导及有关管理人员、其他教师和家长等参与评价的制度,调动全体教职工的工作积极性,使幼儿园民主、和谐、持续发展。
3.加大教改力度,坚持园兴科研,科研兴园,力争在创新上有所突破。
4.幼儿园的特色工作需要更有计划、更有层次,坚持不懈的开展下去。
5.不断提升幼儿园的各种文化建设水平,创建浓厚文化氛围。
总之,通过这次自治区示范性幼儿园的复验工作,我们将以更加饱满的工作热情和积极的姿态发扬成绩,整改问题,不断创新,以更加优异的办园效益回报幼儿、家长和社会,为幼教事业的发展做出新的贡献。
以上汇报,不妥之处,敬请评估组领导和专家多多批评指正!我代表我们幼儿园的全体教职工、幼儿及孩子的家长对您们的指导表示衷心的感谢!
临河区第一幼儿园 二O一三年十一月
第三篇:与时俱进强素质创新思维谋发展
与时俱进强素质 创新思维谋发展
——参加全国县纪委书记培训班学习心得体会
2009年6月3日—10日,作为一名1974年出生的年轻的县纪委书记,作为一名走到纪检工作岗位刚三个月的县纪委书记,能参加这次在国家行政学院举办的、在党的纪律检查工作历史上第一次大规模培训的全国县纪委书记培训班,我深感荣幸;对中纪委能给我们基层纪委书记这么一个难得的系统的学习机会,我深表感谢,并深存感激。虽然只有短短的8天时间,但培训班鲜明的主题、丰富的内容、高层的解读、权威的讲解、组织的严密、服务的到位,一方面使我充分感受到组织的关怀,另一方面也确实让我获益匪浅,让我在最短时间内便有机会全方位地了解和学习到纪检监察工作的专业知识和政策分析,便于以后在工作中结合实际,学以致用。通过这次培训,我深刻领会到,一名年青的纪检监察干部要成长,必须加强学习、强化素质,抢抓机遇、创新发展,在以下几个方面加强锻炼,努力做好新形势下的纪检监察工作。
一、钻研理论,勤学善思,打牢政治理论基础
讲政治,顾大局,具有较高的马克思主义理论和政治素质,是一个合格的纪检监察干部必备的条件。要达到这个要求,关键在于学习。这次培训学习,学习内容全面,具有参考性;学习材料丰满,具有启发性;学习精神重要,具有指导性;专家学识渊博,具有专业性;知识专业全面,具有系统性;高层解读深入,具有权威性;会务细致周到,具有参照性;同学交流广泛,具有联谊性。作为本人,我是觉得机会千载难逢,于是抢抓机遇,如饥似渴地学;带着思考,水绵吸水地学习。我认为,只有打牢政治理论基础,学深悟透,才能不断进取,有所发展,有所提高,才能讲政治,顾大局,具有坚定的政治信仰。
二、积极工作,勇于奉献,努力开创事业新篇章
年青纪检监察干部的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而最大的缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为新时期年青纪检监察干部,我们必须要发扬自己的优点,改正自己的缺点,积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干,我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献,我们才会有多彩的人生,才会彰显高尚的人格,才会有博大的胸怀,才能为党和人民的事业做出更大的贡献。
三、加强党性修养,努力做立党为公、服务为民的表率
全心全意为人民服务,是我党的根本宗旨,是党性的最高表现,也是我们纪检监察干部讲政治的根本要求。我们要不断强化群众观念,主动服务,深入基层,联系群众。千方百计把群众工作做深、做细、做实,始终保持党同人民群众的血肉联系,多做暖人心、促团结、利和谐的工作,使人民群众切切实实感受到党的温暖。我们要带头到最艰苦的地方去,近距离接触群众,了解群众,真正为群众实实在在解决难题,在服务群众过程中使我们得到锻炼,思想得到升华。我们必须时时刻刻牢记自己的职责和使命,以扎扎实实的工作推进和谐社会建设,真正为一方人民奉献我们的青春。
四、修身立德,努力做浩然正气、大公无私的表率
德,是为人处世的第一要义。我们做事、做人都要坚持以德为重,真诚待人,真诚干事,真诚当官。对己心胸坦荡,克私节欲,以德立人,不为名、不图利,做到淡泊明志,律己修身;对人豁达大度,宽容谦和,以德服众,不失信、不推过,做到向善如流,觉而不护;对事守得住清贫,耐得住寂寞,经得起考验,以德树威,做到宁公而贫,不私而富。作为纪检监察干部,要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。在提升自身素质方面,努力做到“加减乘除”法。所谓加,就是加强党性锻炼和个人修养,不断锤炼自己的意志;所谓减,就是尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题;所谓乘,就是有了成绩不沾沾自喜、止步不前,而要乘势而上,善于乘东风、抓机遇、再接再厉;所谓除,就是要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑,排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。
通过本次培训班,总的来讲,收获甚丰,既加强了学习,又促进了业务,更认识了朋友,收获了友谊;不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考自己的角色和职责。我决心用这次培训班学到的知识运用到工作实践中,学以致用,在今后的工作中更加用心学习、细心思考、热心工作,用业绩来回报组织的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步,按照贺国强书记给我们提出的“讲政治,顾大局;恪尽职守,秉公执纪;牢记宗旨,以人为本;加强学习,注重实践;解放思想,与时俱进;严于律己,清正廉洁”六点要求,努力实践,当好一名合格的纪委书记。
第四篇:合规经营增效益科学管理促发展
合规经营增效益 科学管理促发展
摘要:改革开放以来,保险业获得了突飞猛进的发展,但与此同时,粗放经营、违规经营也如影随行,制约了保险业的科学发展。本文从经营管理实际出发,就合规经营、科学发展,推动和实现保险公司有效益增长提出了自己的看法和建议。关键词:合规经营 科学发展 效益增长
改革开放以来,保险业获得了突飞猛进的发展,但与此同时,粗放经营、违规经营也如影随行,制约了保险公司持续、健康发展。如何深刻认识合规经营、科学发展,妥善处理好合规经营与科学发展的关系,是摆在保险公司面前亟待解决的问题。
要推动保险公司持续、稳健发展,必须树立“抓合规、促发展、增效益”的科学发展理念。抓合规是基础,促发展是手段,增效益是目的。合规、发展、效益就犹如船、帆、彼岸的关系。没有坚实的合规基础,船是经不起市场经济的风吹浪打;只有坚实的船而没有“好风凭借力”的帆,公司难以续航远行;有了坚实的船和帆,没有效益彼岸这个明确的目标,就会迷失前进的方向。
一、打造合规经营的船
影响合规经营有四种不良趋向。一是阿Q型。当年的阿Q不是说了么,“尼姑的脸蛋,和尚摸得,我也摸得”。一些公司的经营者也全盘继续了鲁迅笔下的中国人之劣根性,你违规我也违规,不违规白不违规。合规意识淡薄,一些人被查处,就犹如阿Q掉脑袋时一样,没弄明白是怎么回事。二是与狼共舞型,个别人认为只要自己不往包里放,给点手续费,多打点折也是为了公司的生存与发展,是无奈之举、权宜之策;三是囚徒博弈型,在市场初期不规范的秩序下,“打折的找死,不打折的等死”。个别人觉得反正是死,就死猪不怕开水烫,铤而走险;四是侥幸心理型,自以为天衣无缝,可以瞒天过海,殊不知,法网恢恢,疏而不漏。
如何加强合规经营,笔者认为应“一立”“二转”“四防范”。
(一)“一立”。即树立“合规经营、科学发展”的经营理念
首先,公司领导层要率先垂范,身体力行“合规从高层做起”,不论面对市场和业务经营压力,还是在重大会议场合及私下的个别交流沟通中,都应把合规放在首要位置,摆上重要议事日程进行大力宣导,以坚决的态度、反复的告诫,给干部员工树立起标杆。其次是人人参与。通过组织开展学习、培训、讨论等形式多样的活动,一点一点地培养起广大干部员
工“合规人人有责、主动合规”的意识。比如我司组织全体干部员工学习了《保险法》、《保险从业人员行为准则》,人人配备了一册《合规手册》;开展了《做一个负责任的员工》大讨论;组织了建司以来最大规模的合规上岗考试;层层签订了《合规经营承诺书》,使“合规经营是立司之本”意识在广大干部员工思想上得到强化。第三是结合实际,利益引导。通过“限折令”、“见费出单”和据实使用浮动因子等整顿和规范市场秩序政策的落实,市场秩序明显好转,保费充足率和承保质量大大改善,使干部员工真正体会到“合规创造价值”的现实意义,增强了合规经营的自觉性,坚定了合规经营的信心。
(二)“二转”。即转变增长方式和管理模式
转变增长方式和管理模式,就是推动保险公司从“杀价格,比费用”的粗放增长方式向“降成本,比服务”的集约化经营模式的转变,从“以包代管”向定量定性、双向考核的“包管结合”的模式转变。
促进“两个转变”,应从以下“四个调整”入手:
一是调整承保政策,通过实施差异化的承保政策和精细化管理来扶优限劣,推进效益业务上规模,规模险种出效益。二是调整业务发展节奏。人跑快了,难免要跌跤;自行车骑慢了,难免不能保持平衡。保质适宜的业务发展节奏,要综合考虑国民经济和保险行业发展速度,兼顾规模与效益、风险管控能力和公司的长远发展规划,避免经营上的大起大落。三是调整考核指标和费用政策。通过加大满期赔付率、综合成本率和核心业务占比的考核权重,积极引导和支持发展效益型业务,突破“以保费论英雄”的局限。四是调整业务发展和经营管理重心。将培育和夯实公司核心竞争力,提高可持续价值增长作为经营管理工作的出发点和落脚点,克服“重规模、轻效益,重经营、轻管理”的倾向。
(三)“四防”。即围绕道德、制度、技术和审计监察四个方面的防范工作,着力解决“不愿违规、不能违规、违不了规、违规必纠”的问题。
1.道德防范。坚持德才兼备、以德为先的选人用人原则,通过设置持证上岗和因人授权两道用人防线,让有德的人有权,无德的人无权;德高的人权重、德低的人权轻,使经营管理权牢牢掌握在思想好、作风硬、业务精的同志手中。凡基层公司负责人,必须具备保险监管部门的任职条件,取得高管任职资格;对中支一级财务、理赔经理和核损、核赔等关键岗位,可由上级公司直接委派和管理,以支持他们独立行使管理监督权限。同时,根据工作表现对业务权限实行动态管理,做到能收能放,能上能下,避免了“带病上岗”、“带病转岗”、甚至“带病升职”。
2.制度防范。按照“疏堵结合”、激励与约束并举的办法,逐步构建“四纵六横”的风
险和合规管理体系。即围绕运营管理、合规监察、风险管控、内部审计这四条合规和风险管理条线,建立健全营运管理和业务制衡体系、风险监测和预警体系、合规达标评价考核体系、民主监督和违规问责体系、突发和重大事件应急体系、守信激励和失信惩戒体系等6个方面的管理体系,通过制度的完善,斩断违规经营的利益链条。
3.技术防范。信息技术的日新月异为加强和改进监管水平创造了条件,保险公司要充分运用现代信息技术,实施对承保、理赔、资金、单证等关键环节全流程的技术管控和约束。防范系统外出单、撕单、埋单、倒签单、假赔案等风险隐患。
4.审计监察防范。这是整个防范体系中的最后一道防线,通过对过程及结果的审计、监察,发现和惩治违法违规行为。要有纪必依、执纪必严、违纪必纠、特别是要通过对大案要案的查处,显示惩治违规行为的决心,达到震慑歪风邪气的目的。
二、扬起科学发展的帆
发展是硬道理,科学发展是真本领。当前,保险公司要推进和实现科学发展,应借“四势”、行“四化”。
(一)借“四势”:即借经济回升的大势,市场规范的趋势,行业发展的升势,资本利好的优势。
1.借经济回升的大势。目前,我国经济已基本摆脱金融危机的影响,正止跌回升,在巨大的经济刺激计划和灾后重建的拉动下,GDP维持在8-9%已无悬念。一方面,经济增长和人民生活水平的提高带来了保险总量的扩张,如汽车消费市场井喷、基本建设的大面积上马,都直接拉动保险业快速增长;另一方面,国家对安全生产和“三农”的重视,势必使国家强制保险和“三农”政策性保险的范围进一步扩大,比如在高危行业、公共娱乐场所推行公众责任险。这些都将以一股巨大的力量推动保险业继续以高于GDP的速度向纵深发展。
2.借市场规范的趋势。行业的“限折令”、“见费出单”、据实使用浮动因子、财务业务数据真实性检查、中介业务整顿等一揽子整顿和规模市场行为政策的实施,使行业利润得到了较好的维护,杀鸡取卵、寅吃卯粮的短期甚至是“自杀”的行为得到了有效遏制。市场秩序的日趋规范,为保险公司持续、健康发展创造了良好的外部环境。
3.借行业发展的升势。中国自1982年恢复保险业以后,保险业总资产在2004年4月首次突破1万亿元大关,2006年底总资产逼近2万亿元,达1.9万多亿元。2007年底,中国保险业总资产积累到第三个1万亿元只用了不到1年的时间。虽然获得了跨越式的发展,但与发达国家相比,中国保险业总资产仅占GDP的8.7%,而经合组织成员国的这一比例超过20%;保险深度(保费收入占GDP比例)的世界平均水平为8%,中国仅为2.7%;
保险密度(人均保费收入)在中国为人均47美元,与世界平均水平512美元,相差极其悬殊,为保险业进一步发展留足了空间。
4.借资本利好的升势。随着政策的逐渐放宽,保险资金运用渠道越来越多样化,投资收益率也相当喜人。数据显示,2009年上半年保险资金投资收益为3.44%,比一季度的1.4%提升了2.04个百分点。保险资金运用余额为3.37万亿元,其中银行存款10445.2亿元,占31%;债券16923.8亿元,占50.2%;证券投资基金2284.5亿元,占6.8%;股票含股权占3317.9亿元,占9.8%;其他投资753.5亿元,占2.2%。目前,人寿、平安、太保三家公司均已成为A+H股上市公司,不仅解决了资本充足率问题,而且为公司扩张和逐利资本市场创造了条件。
(二)行“四化”:即精细化管理、集约化经营、信息化运作、差异化发展。1.推行精细化管理,具体来说,就是要在承保精细化、理赔集中化、流程规范化上下功夫。在承保精细化方面,应依据精算数据,针对不同风险等级的客户,制订差异化的承保政策,并据实使用浮动因子,做到风险与保费的有机匹配。对于出险率较高的险种可实行主险与附加险组合承保,优化品质并有效防止垃圾业务的进入。在理赔集中化方面。可采取“权限集中、人员下派、集中考核、责任到人”的办法,控制道德风险,提高理赔时效。“权限集中”,即适度将理赔权限上收,控制审批风险。“人员下派”,即对理赔经理、核损、核赔等关键岗位人员,由上级公司直接委派到基层任职,人事权由上级公司管理,以减少基层机构对理赔关键岗位的干扰。“集中考核”,即建立理赔质量监控和考核体系,将满期赔付率、综合赔付率、结案率等纳入重点监控范围,定期发布监控分析报告,将考核结果与理赔人员的管理权限、工资绩效挂钩。“责任到人”,即建立理赔工作责任制,将案件审理质量与理赔人员责任挂钩,所有案件,经得起复勘、复查、复核。在流程规范化方面,重点抓好“点”与“线”的建设。在“点”的建设上,首先是以《职位说明书》或者流程务实操作手册的形式,明确每个岗位的职责、操作权限、操作步骤,让每个岗位明白如何操作、谁来操作、何时操作、控制什么。其次要加强操作人员与系统之间的“对接”管理,严格控制代码操作权限,杜绝代码混用。在“线”的规范上,一方面要合理确定流程线的长度,流程线太长,影响工作效率的提高;流程线太短,难以实现分岗牵制,不利于风险的防范。另一方面,要建立完善的防篡改机制,真实反映操作情况,便于责任追究和绩效考核。
2.加强集约化经营:集约化经营的目的是整合资源,提高效率,降低成本。重点应处理好以下几对关系:一是处理好规模与效益的关系,规模与效益是公司发展的两个腿,没有规模做不大,没有效益做不强。二者缺一不可,所以,最理想的方式就如我们走路一样,左、右腿交替,前、后步协调前进。什么时候将规模放在前面,什么时候把效益放在前面,要综
合平衡各方面的因素。对外要考虑市场情况、政策导向,对内要看风险管控和发展基础,在成本和风险可控的前提下,可以适当加快规模的扩张。要正确认识规模效应,只有通过提高人均产能实现的规模,才会有效降低单位成本,而不是采取人海战术,以牺牲经营效益甚至通过违规手段来获得。二是处理好承保利润与投资利润的关系。相对于通过高成本、高投入、高消耗的方式来谋求承保利润,不如通过资本市场获取投资收益来得轻松。据资料表明,2009年上半年,中国人寿、中国平安、中国太保三大保险公司的投资收益率分别为4.77%、4.83%、4.57%,而与此同时,不少公司的承保利润还是负数。但应该看到,资本市场也不是只赚不赔的,上述三家中的一家在去年投资收益就是负数。所以,从追求利润最大化的角度来说,在当前资本市场持续向好,同时保持承保利润不亏损的前提下,通过规模的扩张,沉淀更多资金投资资本市场不失为明智的选择。三是处理好发展速度与风险管控的关系。如前面所说,人跑快了,跌到的风险就随之而增;但也不是说速度慢下来就没有问题,在低增长特别是负增长情况下,各种隐性的矛盾也会随之凸现。四是处理好代理业务与直销业务的关系。从理论上说,在产品同质化没得到改善的情况下,谁家拥有渠道多谁就拥有市场的主导权。但现实竞争中,有的公司,特别是新入市的公司,在前期营销网络不健全的情况下,为提高市场份额,不惜以高额代价来打通关节,获得银行、运输公司、4S店的渠道支持,往往是得不偿失,成为食之无味,弃之可惜的鸡肋。要摆脱这种状况,主要还是在于提高公司的核心竞争力,实行多渠道渗透战略,降低对银行等大的代理机构的依赖。
3.加强信息化运作:保险业是数据和信息密集型的产业,随着业务的扩大和业务数据的大集中,如何更好地发挥信息技术的作用越来越受到保险公司的重视。笔者认为,加大信息化建设力度,要在服务深度和运用的广度上下功夫,重点抓好技术的完善和创新。完善,即要通过信息技术处理能力的提高和系统的优化升级,充分发掘信息技术在承保、理赔、财务和风险防范上的应用潜力,提高对业务的支持力度和工作效率,提高信息的采集和综合分析、运用能力。创新,重点要解决三个方面的问题,一是解决销售渠道问题,可借助电话、互联网络,开辟对外宣传窗口,搭建新的业务推广和销售平台,打破中介代理机构对消费市场的资源垄断。客户可以通过网络了解产品险种、承保条款、服务流程等内容。二是解决客户关系管理问题。通过信息技术手段,建立并完善客户关系管理系统(CRM)。其核心是以集成管理客户信息为突破点,做好关键客户的管理工作,从而稳定和发展优质客户;通过系统所提供的数据,分析客户需求,以开发新产品,最终达到提升企业核心竞争力的目的。三是提高查勘理赔水平的问题。勿庸讳言,保险公司在控制查勘理赔人员道德风险上还存在空白和漏洞,吃拿卡要、弄虚作假还时有发生。在加强干部员工职业道德修养的同时,利用信息技术
加强管理也是一个手段。如利用业务系统的即时传输功能,建立远程定损系统,定损核价由公司车险核赔人在线即时完成,不仅控制了道德风险,而且还提高了工作时效;另外通过GPS定位系统,可以实时掌握查勘人员的位置,便于合理、高效调配查勘力量;通过数据的集中处理,可实现通赔通付。这些技术的推广、应用,无疑将给查勘、理赔以革命性的变革。
4.在差异化发展方面。在保险产品同质化的现实下,各家公司的竞争策略往往是“狭路相逢勇者胜”,其结果往往是恶性价格战,最终是两败俱伤,恶化了保险市场生态环境。推行差异化的发展策略,就是要在同中求异,熟中求变,通过创新推动发展,获得避实就虚、独劈蹊径,先入为主的优势。差异化发展主要可表现在以下几个方面。一是发展策略和方向的差异化,如太保走的是专注保险的路子,而平安则侧重于多元化发展。二是产品差异化,通过产品差异化,实现产品的多元化,满足丰富多彩的消费需求;三是服务差异化。目前保险公司开展的客户服务,基本上是无偿服务。“无偿”就决定了服务不可能是高投入,进而不可能取得高效率和高水平,难以满足高端消费群体的需要。可以借鉴银行、证券业的经验,根据不同客户的需求,提供差异化的增值服务,一方面解决了保险服务单一的问题,另一方面也解决的服务成本问题。四是对基层机构管理差异化,根据基层公司当地市场规模、风险管控能力和经营状况,进行分类分等管理。比如,我司就此制定了《车险质量监控与评级实施办法》,以每三个月签单满期赔付率为依据,对辖内各机构承保质量进行风险评级,根据评级结果,将辖内基层业务机构划分为A、B、C三类,实施不同的核保和费用政策。
三、抵达效益彼岸
对保险公司而言,良好的经济效益是经营的核心目标。没有效益,公司难以持续发展。要按照“发展有效益、承保有利润”的思路,建立起以效益为中心的经营管理体系,确保效益目标的达成。
(一)调结构。调结构是保险公司提高经营效益的有效途径,通过结构调整,实现“效益险种上规模、规模险种出效益”。笔者认为,调整财产险业务结构可以从以下几个方面入手:一是通过产品创新、尤其是通过升级老产品积极介入政府主导推动的责任险统保项目,如旅行社责任险、医疗职业责任险、火灾公众责任险、承运人责任险等。同时,通过大力发展分散性业务、借款人意险业务、激活式保险卡业务、司乘意外险业务,推动人意险业务较快发展;二是探索差异化市场竞争策略,如在责任险的发展管理上,可综合运用产品创新、费用、核保政策、再保支持、销售组织与培训等手段,实现责任险业务的新突破;另外,可抓住灾后重建和经济止跌回升的机会,加强对重大项目和货运险的推广力度;三是拓展营销渠道,开展交叉销售、电销业务,继续抓好银代业务和大项目渠道业务,保持业务稳中有升,通过多渠道并举,推动业务结构的调整。
(二)降成本。要通过财务预、核算管理,围绕管理费用、销售费用、理赔费用狠抓综合成本控制,降低业务经营成本。一是加强费用管理,将固定费用与销售费用分离,年初根据预算将销售费用下达到业务管理部门,由业务管理部门以各机构车险综合成本率和满期赔付率为主要考核指标,并根据各机构发展能力,经营情况、市场情况进行考核。一是建立健全分类费用管理政策,对管理费用、销售费用进行分类登记,分类控制,特别是严格手续费和佣金支付渠道,控制超比例支付手续费和佣金。充分发挥销售费用的引导作用,以费用政策为杠杆,引导各业务机构加强险种结构调整。在具体操作上,可将固定费用与销售费用分离,根据业务机构综合成本率和满期赔付率,及业务发展能力,经营情况、市场情况进行综合考核,确保优质业务的费用投放和不良业务的费用控制。二是加强应收保费管理,将“见费出单”制度向摩托车、拖拉机和非车险业务扩展,从源头上控制应收保费的产生。对存量应收保费,应逐笔核查,杜绝虚挂应收,滚动勾帐。对已过责任期和到期应收保费,应制订措施、明确责任,采取经济的、行政的、法律的手段逐笔催收。三是挤干理赔水分,提高第一现场到位率、复勘率,加强对单方事故、小额案件的成本控制,有效防患道德风险;加强报价系统管理和维护,管控好配件成本;加强对合作修理厂、合作医疗机构的关系维护,控制好修理和医疗费用;加强查勘费、施救费、法律费用及损余物资管理工作,降低理赔成本。加强人力成本管理,提高人均产能。
(三)强服务。随着市场主体的增多,行业竞争日益激烈,服务质量成为保险公司吸引客户的重要手段。特别是新《保险法》实施后,对保险公司在理赔时效和履行告之义务上提出了新要求。加强售后服务,一是要加强保险诚信建设,依法履行告之义务和服务承诺,让客户明明白白消费,清清楚楚理赔。二是要切实解决好“理赔难”问题,提高理赔时效,重点在“好、快、足”三字上下功夫。好:就是解决服务态度问题,满足客户的合理诉求。要让客户满意,先要让员工满意。通过完善绩效考核办法,将劳动报酬与工作质量、工作效率挂钩,奖勤罚懒,提高理赔人员的主动性和积极性;同时,利用信息技术平台,加强对客服人员服务质量回访,及时、全面、真实地掌握服务质量和客户对服务的满意度。建立理赔绿色通道,开通“车险承保、理赔客户自助查询系统,方便客户自助查询,接受社会监督。快:就是解决理赔时效问题。从方便客户出发,在风险可控的情况下,优化、简化理赔流程;明确告之客户理赔注意事项及需要提交的索赔资料;加强对客户报案后查勘员反应速度和和结案周期考核,统筹安排理赔力量,加大查勘工具的投入,提高理赔快速反应能力。足:就是应赔尽赔。加强对赔款支付环节的管控,确保赔款足额支付给被保险人。建立健全督察机
制,对各项规定的执行情况、理赔服务标准、案件质量、追偿执行等情况进行明察暗访,防止弄虚作假。引入公估人制度,提高理赔透明度,对分歧较大的案件由公估公司进行查勘定损。
第五篇:求真务实促和谐科学管理谋发展
求真务实促和谐科学管理谋发展
——洪洞县人民检察院司法警察大队争创一流法警队伍纪实
作者:景春记 李春华 来源:临汾日报 字数:187
4近年来,洪洞县人民检察院始终坚持把司法警察编队管理作为加强法警队伍建设的着力点,按照“政治建警、专业立警、科学管警、规范用警”的编队管理要求,紧紧围绕“服务检察办案,保障办案安全”的法警工作目标,强化法警队伍管理,提高法警履职能力,司法警察大队为各项检察业务的开展提供了强有力的警务保障。
求真务实 加强队伍建设
2008年以来,司法警察大队始终坚持以建设一支高素质的法警队伍为方向,不断加强政治理论学习,提高法警政治素质和业务技能。加强对法警的动态管理,建立更加科学、合理的激励与考核机制,进一步明确、细化工作职责,细化各项工作的达标条件,完善各项奖惩制度,逐步调动法警工作的积极性与主动性,提高工作质量和效率。增强人才意识,加强对人才的培养,使法警有较高的政治素质和较强的业务能力,从而实现人才强警,以人才带动司法警察队伍整体素质的提高。
进一步做好司法警察的技能培训。结合实际特点和需要,制定了“一年打基础,两年上台阶,三年见成效”的教育培训规划,分层次、按步骤、有重点的抓好落实。坚持每年把第三季度作为“岗位练兵活动季”,分别确定了“体能技能、执法能力、实战制敌技能”等培训科目。使每名法警都能达到高检院提出的“一熟、二懂、三会”要求。本着“缺什么补什么,干什么练什么”的原则,使法警们都能胜任本职工作,水平有了很大提高。
科学管理 完善制度建设
坚持把规范用警作为司法警察履行职责的基本要求,把司法警察工作规范化建设作为一项基础性工作来抓,不断完善了制度,先后制定了《办案安全责任制》、《警务值班制度》、《办案工作区管理制度》等20多个规范性制度,按照细化、量化的要求,精心编制司法警察执行职务流程图,在协助参与自侦部门办案中,他们按照规范化建设标准的要求,从着装仪表到言行举止,从室内陈设到警械具管理,都注重从细处入手,从点滴做起,做到了处处有规范、事事讲规范、人人守规范。使派警、用警、使用办案工作区等工作走上了制度化、规范化轨道。按照司法警察编队管理“五个统一”要求,形成一个完备的制度体系。健全监督制度 创新规范执法
为使警务保障落到实处,他们在实践中探索,在探索中创新,主要总结出两个工作亮点:一是实行办案安全督察员制度和办案安全责任制,是确保办案安全有关规定落到实处的重要措施。纪检监察科和安全督察员对办案人员、法警的办案纪律以及各项规章制度的落实情况进行检查,对办案过程进行监督,办案安全督察员做到一案一设,每案必设。层层签订安全责任书,将安全责任贯穿到每一次任务中、渗透到每一个环节、落实到每一个干警,才能使办案工作区建设日趋规范化。切实维护办案工作区的工作秩序。二是探索制定《司法警察执行警务实行工作卷制度》,规范法警执法行为。对法警执法行为进行细化量化,把警务保障融入到检察办案的全过程。从业务部门申请用警开始,到派警、出警,从参与协助侦查活动,对嫌疑人实行看审分离,到配合执行强制措施,全部做到内部审批监督,每案都有安全预案,使司法警察在办案过程中的各个环节都有清晰完整的记录,确保执法全过程真实客观、合法。做到工作卷一案一卷。在办案时,实行“案前动员,案中监督,案后讲评”的管理方法,确保法警在执行警务时严格执法,文明办案。对执行警务行为的得与失,及时总结,查漏补缺。依法履职 提高执法水平
出色的工作来源于过硬的本领。过硬的本领要依靠综合素质的提高。司法警察大队既能达到保障办案安全,又能增强突破案件的能力。如“5·27”案件中,他们接到出警任务后,按照专案组的部署,配合三个办案小组,经过26小时的连续工作,对涉案的犯罪嫌疑人执行了刑事拘留,确保了此案的顺利进行。在“12·5”案件中,虽然接到出警令时正是凌晨,但是案情就是命令,在15分钟内法警迅速与反渎职侵权局的干警集结。在此起案件中法警们连续工作5天5夜,无论条件多么艰苦、环境多么恶劣,都义无返顾,勇往直前。在这样短的时间内,这样多的警务任务,可以说是人少任务艰巨,责任重大。加班加点如同家常便饭,但是法警们都毫无怨言,任劳任怨,圆满地完成了警务保障任务,受到了高检院、省院专案组领导的好评和肯定。
经过不断建设和发展,他们已初步建成了一支管理规范、素质过硬、作风优良、保障有力、反应迅速的法警队伍,在检察工作中发挥了独特的作用。虽然取得了很多成绩,但是他们深深体会到,司法警察大队工作的发展和进步离不开领导的重视和关爱,离不开办案科室的理解和支持,更离不开法警队员在平凡的工作岗位上无私奉献。他们不断开创司法警察工作新局面,为检察工作提供强有力的警务保障。通讯员 景春记 李春华