第一篇:大数据发展对建筑企业信息化管理的影响
大数据发展对建筑企业信息化管理的影响
[摘 要]当前我国市场竞争力日益激烈,各行各业的工作单位都面临着严峻的生存和发展压力,建筑行业就是其中的典型代表。建筑企业要想提升工作效率,增强竞争力,就要不断更新观念,掌握更高的数据处理能力,为企业发展奠定信息化基础,还要有效运用大数据,掌握市场动向,提升决策的科学性和有效性,从而掌握发展先机,占据市场竞争的有利地位。
[关键词]大数据;企业;信息化;管理
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2018.06.018
[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2018)06-00-02
0 引 言
随着信息化时代的来临,各行各业对数据的重视程度越来越高,许多领域都充斥着海量的数据,作为业务规模庞大、管理方式较为传统的建筑企业,其在运营和生产管理活动中也会产生大量的数据。同时,建筑行业既是产生数据量最大的行业之一,又是数据化程度较低的行业之一,如何实现这些大数据应有的价值,如何利用大数据做好市场经营开发、施工管理,成为当下建筑行业面临的难题。信息化管理的必要性
1.1 信息化管理变革是掌握建筑行业发展动向的必然要求
大数据时代的来临,对建筑企业来说既是重要机遇又是巨大挑战。建筑企业本身内部结构复杂,各个部门的业务类型、管理职责有较大的差异,因此,在工作开展过程中,建筑企业会产生大量的业务数据。对业务数据实现有效管理,是维护建筑企业信息数据安全,增强建筑企业决策有效性的基本要求。在当前的大数据时代,建筑企业应当从时代发展的需求出发,从心理上重视原始数据的价值。通过精准、有效的判断,筛选出对建筑企业运营有效的信息,在此基础上作出科学的发展决策。
1.2 信息化管理变革是提升建筑企业工作效率和竞争实力的必然要求
大数据时代的到来,改变了传统行业的竞争规则和环境。对建筑企业而言,内部、外部环境都发生了巨大的改变。数据信息能够为建筑企业提供最真实的第一手数据和重要的资源。能够合理利用数据信息的建筑企业,就能快速提升自身的工作效率和竞争实力,数据信息为建筑企业的发展提供了良好的机遇。为此,建筑企业需要建立有效的信息管理系统,再通过无形的数据资产等,对企业现有的资源进行综合管理和优化配置,以此来做出适合自身发展的有效策略。
1.3 信息化管理变革是促进建筑企业数据驱动型管理模式转型的必然要求
大数据时代为大量信息共享提供了可能。在先进信息技术手段日益更新的条件下,建筑企业传统的信息管理手段表现出了明显的缺陷,因此,必然会被新型管理模式所替代。对有价值数据的深入挖掘和分析,已成为建筑企业加强管理、保障决策科学性的重要手段。建筑企业采用的传统管理模式大多为粗放型,虽然制定了各项管理决策,但可行性和科学性都较低。在大数据时代,一些发展势头较好的建筑企业,都在坚持数据驱动型管理模式。此种管理模式各项管理政策较为精细,可行性较强,在实施的过程中,也取得了较好的成绩。
1.4 信息化管理变革是建筑企业管理思维变革的必然要求
随着信息技术的不断进步,信息共享化程度越来越高,大数据正在以各种形式影响着人们的工作和生活。先进的大数据收集、处理技术,将为建筑企业提供更为高效、科学、合理的决策信息。但由于建筑企业面临的发展环境较复杂,因此,信息化管理变革不能仅停留在信息技术的创新上,更需要关注的是管理思维方式上的创新。思维的革新是时代发展的必然结果,建筑企业必须要抓住外部环境下大数据带来的发展机遇,实现进一步的跨越。大数据背景下的建筑企业信息化应用现状
2.1 企业整体认识不足
大数据是一个新兴的事物,因此,大多数的企业还不能有效地掌握大数据的特征,以适应大数据时代的发展。就目前的建筑企业信息化现状而言,大多数建筑企业都对大数据时代存在一定的忽视,觉得大数据和建筑行业的关联没有那么密切,对大量信息数据的处理仍然停留在传统的数据处理阶段,缺乏有效的分析、处理技术手段,只是简单地对企业内部办公、财务等这类数据进行统计分析,这对企业适应外部环境改变和自身发展都是极为不利的。大数据时代强调的是对企业整体性数据的收集、整理、统计及分析,而目前大多数的建筑企业还做不到这点,因此,只有从企业整体认识上进一步提升,才能改变建筑企业大数据信息化现状。
2.2 企业缺乏系统规划
对于大数据时代的建筑企业信息化建设,很多企业都存在一个较大的误区,建筑企业的信息化建设以及运行并不是一个独立的个体,而是一个系统的整体,其不仅需要有完善的制度以及成熟的技术作为基础,还要整合企业的数据以及发展战略等多方面的因素,进而成为一个贯穿企业整体结构的系统化工程。对于目前我国的建筑企业而言,信息化建设往往是为了信息化而信息化,企业管理者因为各种因素,并没有对信息化发展全局进行把握及规划,这样产生的信息化往往存在“两张皮”线上线下分开走的现象,不仅不能有效地获取信息,还会在今后企业的发展中因为缺乏价值而受到忽视,不为企业员工所接受。
2.3 信息化投入不足
在大数据时代,建筑企业如果想进一步挖掘大数据的价值,以及通过数据获得更多有价值的信息,必须以成熟的技术以及充分的投入作为保障。而我国的建筑企业对国家政府的依赖性较强,政府在建筑企业的发展过程中具有重要的支撑作用,如政府通过政策扶植、资金投入等,为建筑企业提供全方位的支持。但正是由于建筑企业对政府的依赖程度较强,造成企?I自身对信息化缺乏足够的投入力度,无论是资金、人力资源还是技术手段,企业的重心投入依然停留在传统的部门,这对建筑企业的长期健康发展是极为不利的。大数据时代加强建筑企业信息化管理的策略
3.1 推进建筑企业大数据基础平台的建设
在大数据时代,建筑企业要转变思路,追求思想上的变革,并建设一个科学、完善的基础平台。从当前我国建筑企业的发展情况来看,现有的企业信息基础架构无法满足时代发展的需求。许多建筑企业已经认识到了这个问题,并开始关注高科技人才、技术和设施的引进。除此之外,建筑企业要想充分发挥信息化技术的价值,还应加大资金和人才投入,从企业的实际需求出发,创建一个科学、有效的内部大数据平台。运用先进的信息技术,加强对原始数据的收集和分析,还应重视对数据资源的扩展和融合,把握市场发展动向,为自身科学决策提供参考。
3.2 加速建筑企业信息系统的规范和整合
建筑企业信息管理系统的建设,需要各个方面的支撑,如顶层设计、终端控制等,这些方面是实施数据快速传递的必要条件。通过这些基础工作,让各个层级之间的数据共享得到保障,然后由企业专业工作人员对所得信息进行系统的规整,为建筑企业科学决策提供参考。在大数据时代,建筑企业不能毫无目的地分析原始数据,因此,如何对所收集的数据进行科学分析,是当前建筑企业有效利用信息资源首先要解决的问题。大数据时代能够为建筑企业提供大量的信息数据,只有科学分析数据、运用数据,并以此作出科学决策的建筑企业,才能充分开发大数据的优势。
3.3 加强信息技术人才队伍建设
在大数据时代,要想推进建筑企业信息化管理的发展步伐,就需要一支既了解企业发展形势,又具有先进信息管理技术的团队做支撑。大数据时代对信息管理技术人才增加了新的要求,从事建筑行业的信息化技术工作者,不仅要具备各项新技术的操作能力,还要了解大数据、云计算等新兴技术。在人才培训过程中,不仅要关注其大数据分析和处理能力的培养,还要让其加深对本企业的认识,了解建筑企业现在的发展情况、今后的发展需求。
3.4 创建良好的信息化建设环境
良好的信息化建设环境,是建筑企业推动信息化管理的重要保障。建筑企业应结合企业实际发展状况,努力从各方面营造企业信息化文化氛围,让领导带头,从每一位员工着手,强化企业的信息化建设意识。在此过程中,建筑企业还要采取有效手段,不断提高自身的信息化管理水平,不断引进新的管理模式,积极学习新的管理经验,在对传统信息管理手段进行深入改造,关注建筑企业内部发展的同时,还要创建一个良好的外部环境。除此之外,我国的建筑企业还要善于挖掘新媒体等的价值,如充分挖掘新媒体传播速度快、受众面积广的优势,树立良好的建筑企业形象,推动企业信息化建设在员工范围内的传播。同时,有效利用大数据背景下的信息化技术,创建建筑企业内部信息化网络共享平台,不断维护自身的文化形象,为企业注入新的发展活力。
3.5 科学借鉴建筑企业先进的信息管理经验
在当前的大数据时代,许多建筑企业都处于不断摸索寻求新道路的时期,哪些建筑企业能够快速找到适合自身的发展道路,其就能够快速抢占市场先机。大数据浪潮是由国外传至我国,国外的大数据管理经验较为丰富,可以作为我国建筑企业参考的主要对象,但任何经验都不能生搬硬套,还要结合企业的实际情况,找到适合企业自身的大数据发展的方式和道路。因此,我国建筑企业首先应深入分析自身的发展情况,制定科学的发展目标,然后再引进国外先进的大数据管理经验,将其内化为有利于自身发展的大数据管理模式。最后,还要对大数据应用管理实施过程中的经验和教训进行总结、分析、提炼,形成一套企业自有的大数据应用和管理模式。结 语
建筑行业的转型离不开科些技术的支持和深度应用,目前我国建筑企业对大数据时代的信息管理仍然处于前期探索阶段。但从许多建筑企业的实际开展情况来看,信息技术的投入使用展现了良好的效果。其不仅能为企业提供更加科学、便捷的内部管理,还能为企业分析建筑市场发展动向、作出科学决策提供重要参考。因此,我国建筑企业必须要转变发展观念,打破传统管理模式的束缚,建立适合自身发展的数据驱动型管理模式;引进更加科学、先进的数据处理办法,对收集的数据进行深入分析,为科学决策提供参考依据,在市场竞争中占据先机。
主要参考文献
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第二篇:浅谈建筑企业信息化
目录
摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„II 1 绪论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
1.1 研究背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
1.2 建筑企业信息化的必要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 2 当前建筑企业管理信息化存在的问题„„„„„„„„„„„„„„„„1
2.1 企业对管理信息化的模式和整体需求不清楚„„„„„„„„„„„„1
2.2 企业的管理运作流程优化和流程再造往往不考虑信息化处理的要求和规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
2.3 企业信息化建设普遍缺乏整体规划和分步实施的措施„„„„„„„„2
2.4 企业软件开发各自为战、重复投入、浪费资源„„„„„„„„„„„2 3 实现我国建筑企业管理信息化的对策„„„„„„„„„„„„„„„„2
3.1 管理信息化模式的选择„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
3.2 管理信息化应实现的主要功能„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 4 建筑企业管理信息化中应注意的几个问题„„„„„„„„„„„„„„4
4.1 转变观念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
4.2 明确目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
4.3 人才培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 5 结语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 后记„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
浅谈建筑企业信息化
在国际建筑市场竞争日益激烈的压力下,国际上一些知名建筑企业,为了保持和提升企业的竞争实力,除了积极联合重组外,还在企业的战略、管理和技术等方面努力创新,其中最重要的创新点之一就是:信息技术在现代企业管理中的应用。
这一创新点引起了有关方面的注意。国家、政府和许多企业对信息化十分重视,在信息化方面投入了大量的时间、精力和费用,研究、开发水平也在不断地提高
1企业信息化的前言
随着市场经济的发展,建筑行业的竞争日趋激烈,传统的管理理念和手段已无法适应建筑业快速发展的要求。在这样激烈的市场竞争中,建筑企业能否为社会提供质量高、工期短、造价低的建筑产品,成为制约建筑企业成败的关键因素。而充分运用信息技术所带来的巨大生产力,提高自身的企业信息化应用水平和管理水平,无疑将成为保证企业成功的重要砝码。
2企业信息化需要建立现代企业文化
习惯势力不利于企业推进先进的管理技术。由于企业改制不充分,传统的管理文化和组织行为与现代管理技术的冲突十分突出。致使现代管理技术难以贯彻、实施,连能取得一点效果的企业,也是少之又少。更可悲的是,企业在推行信息化的过程中遇到问题后,很少有企业去反思自身是如何做信息化的,在信息化上又做了多大的努力,以及自身的管理体制、企业环境或企业文化等问题,反而将问题归结到管理技术、计算机软件或软件开发商方面。他们没有认真地去思考,现代管理技术对企业有什么要求,他们也没有意识到,推行现代企业管理技术,企业必须具备良好的企业文化。例如,在我国建筑施工企业,施工项目管理是企业的核心业务,现代项目管理技术是企业的首选管理技术。现代项目管理技术要求是:
2.1必须有明确的管理目标。工程项目的管理是在一定的约束条件下,为达到项目目标而对项目实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程,是以目标控制为核心的管理活动。
2.2必须有明确的管理责任和考核依据。明确的项目管理责任是落实项目管理责任、控制项目,达到项目管理目标的重要前提,是促进、激励项目业务流程和组织更好运营的重要手段。
2.3管理业务必须公开。现代项目管理技术要求项目管理责任、目标的制定与分解,管理业务流程、制度、绩效评价以及监督、奖励办法等都是透明、公开的。
2.4必须以人为本。现代项目管理着眼于发挥人的积极性和创造性,要是没有项目管理人员的积极性,现代项目管理技术是无法推广应用的。因为企业处于领导地位,而项目组织处在被领导地位,被领导者或多或少存在对抗领导的思想和行为。要是没有领导的强制推行,没有项目管理人员的积极性,任何不能直接为应用者(项目管理人员)带来利益的、再好的技术也难以有效地推广应用。
2.5必须平等管理。在现代项目管理体系中,没有什么等级观念,只有严格的业务流程、岗位和角色的设置,每一岗位和角色有着明确的职责和任务,是一种民主、职责分明的管理方式。
2.6必须有明确的管理权限。公司法人在明确项目经理的管理责任的基础上,必须对项目经理充分授权,让项目经理有施展才能的空间。在企业内部,各职能部门与项目经理部之间又必须明确分权,以求相互制约,达到权力平衡的作用。
2.7必须讲求诚信,必须对企业法人负责。所有参与项目管理的人员必须讲求诚信,保证项目统计数据和上报数据的正确性和时效性。项目管理工作中有些工作是项目组织直接需要的,有些是企业法人为了积累管理经验而需要的,不能说企业法人需要项目组织完成的工作是额外的工作,增加了项目组织的负担。项目组织必须对企业法人负责。
3我国建筑企业信息化现状及发展对策
3.1我国建筑企业信息化现状
近些年,随着越来越多的认识到企业信息化的重要性,信息化在建工企业中有了一定的经验和基础。其具体现状表现在:
(1)企业对信息化的认识有所提高,重视相差很大
国内一些特级和一级建筑企业越来越重视信息技术在企业中的运用,无论在信息技术基础设施建设还是有关专业领域应用方面比如工程项目信息管理,都采取了相应的措施。如中建一局四公司的建筑工程项目管理信息系统、中建五局三公司的建筑企业信息管理系统等。相反的,大部分中小建筑企业的主要领导由于忙于奔市场、找活源,信息化建设难以列入领导的议事日程,并且很多领导认为,信息化投资大,收效慢,对企业用处不大,没有必要在信息化进行投入。
(2)企业信息化的应用深度有待提高
目前我国各种规模建筑企业绝大部分都用上了微机,利用计算机技术进行信息处理和辅助管理,但是在信息化的使用深度还是比较低。虽然一部分企业在工程项目管理、财务管理等方面应用了部分软件,但通常这些业务单元的信息化是孤立的,系统之间的数据无法共享,系统扩展性也较差。
(3)项目管理信息化有待加强
国外项目管理开始于上世纪50年代,90年代后,项目管理软件发展迅速,不断有功能强大、使用方便的软件推出,在项目管理中发挥了重要作用,在国外建筑企业中计算机的应用已经成为项目管理必不可少的一个组成部分。与国外相比,我国的建筑施工项目管理手段往往比较落后,无法及时掌握各个工程项目的成本费用发生及其盈亏状况,包括项目成本核算、收入核算等数据模糊不清,无法实现工程管理中各个部门间数据的集成与共享,无法实现多项目数据的集中管理。虽然目前已经有部分的企业开始重视并运用项目管理系统,但是在使用过程中明显存在不足,主要表现在以下几方面:对建设工程项目管理信息系统的应用重视不足;没有将项目管理看作是一个完整的系统工程;在信息基础设施上的投入不够。
(4)信息化人才匮乏
建筑企业信息化管理人才匮乏是建工企业的一个普遍现象。信息化不是一蹴而就的过程,需要经常检查、维护、更新,这些工作需要既懂计算机专业知识,又具备工程项目管理理论与实践经验的人才,而目前我国的信息化人才培养多集中在工业工程领域,还没有高校针对建设领域信息化进行专门人才的培养。
3.2建筑企业信息化的策略
根据上面分析的建筑企业的现状,我们认为建筑企业信息化建设主要应该做到以下几方面:
3.2.1从强化企业信息化意识入手
领导重视是信息系统建设成功的首要保证。建筑企业信息化首先要从强化企业的“一把手”意识入手,使其认识到知识经济时代企业实施信息化的重要性和紧迫性。企业的高层领导必须在信息化的建设过程,态度坚定,把信息化当成是一件关系企业未来出路的重大问题来对待。信息化只有在总经理的统一指挥下,有计划、有步骤地进行,才能得以实现。
另外,在强化领导者信息化意识的同时,企业还需要强化和统一企业全体员工对信息化的思想认识。企业信息化是一个全员参与的工程,只有人人重视信息化,相信企业信息化将为他们带来的益处,才能把信息化建设的被动行为转为主动,加快信息化建设的步伐。
3.2.2从企业实际情况出发
建筑企业信息化不是盲目进行,也不是什么技术新就选择什么技术,建筑企业在信息化的选择过程中应该结合企业自身情况,量力而行,不要盲目追求先进性,也不能一味的生搬硬套。企业应该根据自己的现状以及实力状况选择最能满足自己当前需求的软件,并且在应用过程中积极地与系统供应商联系,使系统真正意义上的为公司所用。
4企业信息化需要建立现代企业文化
习惯势力不利于企业推进先进的管理技术。由于企业改制不充分,传统的管理文化和组织行为与现代管理技术的冲突十分突出。致使现代管理技术难以贯彻、实施,连能取得一点效果的企业,也是少之又少。更可悲的是,企业在推行信息化的过程中遇到问题后,很少有企业去反思自身是如何做信息化的,在信息化上又做了多大的努力,以及自身的管理体制、企业环境或企业文化等问题,反而将问题归结到管理技术、计算机软件或软件开发商方面。他们没有认真地去思考,现代管理技术对企业有什么要求,他们也没有意识到,推行现代企业管理技术,企业必须具备良好的企业文化。例如,在我国建筑施工企业,施工项目管理是企业的核心业务,现代项目管理技术是企业的首选管理技术。现代项目管理技术要求是:
4.1必须有明确的管理目标。工程项目的管理是在一定的约束条件下,为达到项目目标而对项目实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程,是以目标控制为核心的管理活动。
4.2必须有明确的管理责任和考核依据。明确的项目管理责任是落实项目管理责任、控制项目,达到项目管理目标的重要前提,是促进、激励项目业务流程和组织更好运营的重要手段。
4.3管理业务必须公开。现代项目管理技术要求项目管理责任、目标的制定与分解,管理业务流程、制度、绩效评价以及监督、奖励办法等都是透明、公开的。
4.4必须以人为本。现代项目管理着眼于发挥人的积极性和创造性,要是没有项目管理人员的积极性,现代项目管理技术是无法推广应用的。因为企业处于领导地位,而项目组织处在被领导地位,被领导者或多或少存在对抗领导的思想和行为。要是没有领导的强制推行,没有项目管理人员的积极性,任何不能直接为应用者(项目管理人员)带来利益的、再好的技术也难以有效地推广应用。
4.5必须平等管理。在现代项目管理体系中,没有什么等级观念,只有严格的业务流程、岗位和角色的设置,每一岗位和角色有着明确的职责和任务,是一种民主、职责分明的管理方式。
4.6必须有明确的管理权限。公司法人在明确项目经理的管理责任的基础上,必须对项目经理充分授权,让项目经理有施展才能的空间。在企业内部,各职能部门与项目经理部之间又必须明确分权,以求相互制约,达到权力平衡的作用。
4.7必须讲求诚信,必须对企业法人负责。所有参与项目管理的人员必须讲求诚信,保证项目统计数据和上报数据的正确性和时效性。项目管理工作中有些工作是项目组织直接需要的,有些是企业法人为了积累管理经验而需要的,不能说企业法人需要项目组织完成的工作是额外的工作,增加了项目组织的负担。项目组织必须对企业法人负责。
5、企业信息化的展望
无论是国内市场还是国际市场,中国企业都将直接面对拥有高度信息化优势的国际企业的挑战。建设领域很多企业领导人已经认识到信息化在提高企业竞争力、缩小和国际企业差距方面的突出作用,并已经开始大力推进信息化建设。随着电子技术、计算机技术的提高和普及,企业信息化已经是大势所趋,只有迅速提升施工企业信息化水平,并通过信息化拉动施工企业向智能型和管理型企业转化,才能使企业在激烈的市场竞争中取胜。
参考文献刘小龙.中小企业信息化的问题与对策思考—以江门为例[J].特区经济,2006(11):249-251.谭睿,孟庆礼.企业信息化现状调查与对策研究—以徐州市为例[J].甘肃行政学院学报,2006(2):54-55.郑昌书.论建筑企业管理信息化[J].国外建材科技, 2008,(01):145-147 4陈振军.全面实施企业发展战略,积极推进企业快速发展[J].内蒙古煤炭经济, 2008,(01):8-9,23杨敬彬, 陈绍库.建筑企业常见风险及防范措施[J].科技创新导报, 2008,(05):110彭超.建筑企业目标成本的预测与制定[J].科技创新导报, 2008,(07):139
第三篇:数据录入与企业信息化管理息息相关
数据录入与企业信息化管理息息相关
企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础,在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术,控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用,以提高企业的经济效益和市场竞争力,这将涉及到对企业管理理念的创新,管理流程的优化,管理团队的重组和管理手段的创新。
如果从动态的角度来看,企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程,或者更确切地说,企业信息化是信息技术由局部到全局,由战术层次到战略层次向企业全面渗透,运用于流程管理、支持企业经营管理的过程。这个过程表明,信息技术在企业的应用,在空间上是一个由无到有、由点到面的过程;在时间上具有阶段性和渐进性;信息化的核心和本质是企业运用信息技术,进行隐含知识的挖掘和编码化,进行业务流程的管理。
我们知道企业信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘,通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户,有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,增强企业的市场竞争力。要想将这一精髓发挥的更好,就需要配备一批专业的数据录入人员及数据录入设备,但是配备了这些无疑会大大增加企业信息化管理的成本。可以说是一个很难决策的问题。
这时专业的数据录入机构便具有了无可比拟的优势,作为专业的数据录入服务提供者,配备了先进的文字、数据、图片录入设备及一批高素质的录入人员。在保证企业数据信息录入正确率的同时大大的缩减了成本。并更加能够保障企业信息化软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。保障已经实施的项目发挥其应有的作用,保障各种系统能够正常、稳定、高效和安全运行。
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第四篇:大数据对营销的影响(定稿)
大数据对营销的影响
21世纪,“大数据(Big Data)”将是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革。而所谓的“大数据”,已不再是传统意义的一般数据,而是超大数据、海量数据。“大数据”不仅仅意味着数据的数量庞大,还代表着数据种类繁多、结构复杂,变化的速度也极快。随着“大数据”时代的到来,企业经营决策面临的最大挑战不再是缺少数据,而是数据太多,面对这些静态、孤立、无多大参考意义的“初级品”的信息数据,企业信息部门需通过系统功能来发掘有价值的数据,给公司营销管理提供决策支持。
“大数据”将重构精确营销模式,企业提取营销数据的平台将发生质的变化。“大数据”时代到来之前,企业一般是从传统的CRM系统、BI系统和企业官网中提取顾客信息、市场促销、广告活动、展览等结构化数据。这些信息只能满足企业正常营销管理信息需求的一小部分,因为,这些信息往往并不足够以洞察和发现重要的规律和发展趋势,从而无法据此给出精确的营销策略。
而大量存在的一些数据信息,所谓“大数据”,诸如社交媒体数据、邮件数据、地理位置、音视频信息、物联网信息、移动3G互联网信息等这类不断增加的非结构化数据,几年前可能由于企业认识不足,抑或是缺乏相应的数据挖掘和分析工具而被束之高阁。而今,随着针对这些非结构化数据的挖掘和分析技术的不断涌现,“大数据”能进一步提高算法和机器分析的作用日益凸现出来,“大数据”对营销模式的革命性改变也日益显现。
“大数据”对于营销模式的改变主要体现在以下几个方面:
1、对营销决策数据进行更好的优化;
2、对目标对象进行更完整的分析、描述;
3、实现点对点智能广告模式;
4、更好地进行顾问式营销,等等。综上所述,“大数据”能够帮助企业实现真正意义上的精确营销。
本课程的主要内容是在探讨大数据时代的营销模式与传统营销模式的差异性的基础上,重点介绍大数据时代的营销模式的特征,以及实现精确营销的方法和案例。希望学员通过本课程的分享,了解大数据、大数据与精确营销的关系,理解精确营销的核心理念,以及如何利用数据挖掘技术实现精确营销的方法和技术手段。
第五篇:建筑施工企业信息化建设风险管理
建筑施工企业信息化建设风险管理国内建筑施工企业信息化现状
我国建筑业信息化已经发展了将近30年的时间,建筑业政府管理机构及各行业的信息化水平均得到了可观的提升。近年来国内建筑施工企业的计算机应用有效地提高了建筑施工的管理效率、技术水平,施工项目管理、施工技术,以及工程造价分析等单项专业的计算机应用发展较快。特别是在一些专业施工中应用了计算机信息处理和自动化控制等先进技术,不仅降低了成本、降低了工作强度,而且克服了传统施工方法难以解决的复杂问题,使一些高难度的施工项目得以完成。
但是,从总体上讲国内建筑施工企业的信息化水平仍不容乐观,在施工全过程中系统应用计算机管理和应用信息技术还比较落后。比如国外建筑施工企业早已将在制造业获得成功的诸如MRP、ERP、MIS等先进理念和信息系统加以成功应用,而国内建筑施工企业在此方面的应用尽管已经起步,但真正意义上的成功案例却不多,使得信息化并未给建筑施工企业的管理带来预期中的促进。
建筑施工企业信息化发展至今日,国内外陆续涌现的成功案例说明建筑施工企业通过信息化建设来改善管理、增加效益的可行性已经毋庸置疑。那究竟是何原因导致国内建筑施工企业信息化建设成功率不高呢?
通过对国内建筑施工企业信息化建设历史和现状的研究分析,笔者认为信息化建设工作缺乏有效的风险管理是导致建筑施工企业信息化建设成功率不高的主要原因。企业信息化建设风险及其识别
信息化建设指企业以增加效益为目标,使用信息技术作为主要实现手段,以提高管理工作效率为基础,以促进企业管理变革和创新为核心工作,不断提升企业核心竞争力的整个过程。信息化建设过程可以由多个独立或相互联系的信息化项目所组成。
信息化建设风险是指由于企业所面临的外部环境及企业内部信息化建设条件及信息化建设管理水平的不确定性,信息化建设的最终结果与企业的期望产生背离并给企业带来损失的可能性。
信息化建设风险管理包括风险识别、风险评估、风险处理三个基本内容。风险识别是指对企业所面临的、以及潜在的风险加以判断、归类的过程,换言之,就是要确定企业正在或将要面临哪些风险。
通过对国内建筑施工企业信息化发展水平的调研和信息化建设案例分析,运用调查访谈法、专家系统法、案例研究法、头脑风暴法等风险识别方法,笔者认为国内建筑施工企业信息化建设风险主要有决策风险、管理风险、组织实施风险、推行风险、资金风险。建筑施工企业信息化建设风险分析与评估
国内建筑施工企业已经意识到了信息化建设风险的存在和风险后果的严重性,但由于种种原因没有认真进行风险的分析和评估,更没有制定信息化建设风险管理战略和规划,使得信息化建设风险处于失控状态。
一个风险可能由一个或多个原因引起,如果风险发生了,可能产生一个或多个后果。风险分析的任务就是分析风险的原因及风险可能产生的后果。风险评估是用定性或者定量的方法对风险的性质以及风险对预期结果的影响程度进行评价。风险的分析和评估是对风险识别的细化和确认,是制定风险处理策略的基础。建筑施工企业信息化建设风险处理
风险的处理方式包括风险规避、风险转移、风险控制等。对于国内建筑施工企业的信息化建设来说,风险不可避免和转移。但如果对信息化建设风险进行良好地处理,可以降低风险的危害程度。因此国内建筑施工企业信息化建设风险处理的内容就是运用风险控制技术,采取有效的风险控制措施,使风险的危害降至最低。
4.1 决策风险的控制
降低决策风险,减少决策失误,一直以来都是为人们所关注和探讨的问题。笔者认为信息化决策风险处理的关键有两点,一是要提高决策者的信息化风险意识,理性决策;二是要建立有效的信息化决策机制。
通过大量案例研究发现,信息化建设决策风险处理的关键并非决策者的决策水平,而是企业决策者尤其是企业“一把手”对信息化的认知程度。因此,处理好决策风险,首先需要企业决策者尤其是“一把手”在进行信息化建设决策之前正确理解信息化的本质、目的、特点及实施要点,认真审视企业管理现状和信息化建设可行性分析,并重视各种信息化风险。
其次,企业要重视信息化建设工作,还必须建立有效的信息化决策机制。从决策权力上要融入企业管理决策机制中,但要摒除传统决策机制存在的弊端,改善管理信息“长途”传递的问题,增强信息化决策权限的横向传递。
4.2 管理风险的控制
通过对管理风险原因的分析,可以得知管理风险处理的关键就是企业组织机构的调整及工作流程的梳理。
针对国内建筑施工企业现状,企业必须排除传统管理思想的影响,根据现代企业管理理念和企业核心流程的关键节点设置部门,力争建立扁平化的组织机构。使得业务交叉和管理缺失彻底消除,并保证业务流程信息以最快的速度和最高的质量流转贯通。
由于企业员工自身所处的观察角度,尤其是员工的切身利益与企业管理模式及组织机构设置息息相关,因此由企业自行进行管理流程优化和再造必然存在相当的难度,这也是国内许多企业一直在改革,却无法彻底改革的原因所在。因此,如果条件允许的话,企业可以采取聘请外部咨询机构进行协助。
4.3 组织实施风险的控制
控制组织实施风险,必须严格按照项目管理理论和方法对信息化建设进行管理。对于国内建筑施工企业现状,其信息化建设项目一般为技术获取型。即在项目实施的过程中,将其中的特定部分交给具有特殊技能优势的组织去完成,或者直接购买技术后加以运用。无论采取哪种技术获取型的操作方式,企业信息化管理人员最主要的任务是对本企业的管理现状及信息化管理需求进行分析,并进行流程梳理和再造,建立起信息化建设的模型。然后根据此模型选择专业组织进行实施或者进行购买。显而易见,若前期的需求分析及流程梳理工作不到位,则后续的工作即使再顺利,也是无的放矢或者空中楼阁。
对于企业的信息化建设管理人员来说,如何顶住来自企业决策层对于信息化建设工程工期的压力,克服企业管理人员的消极抵触行为,而做到深刻挖掘企业管理需求,才是信息化建设组织实施工作的重中之重,也是能否将组织实施风险危害降为最低的关键之举。
4.4 推行风险的控制
要控制推行风险,应制定适合企业实际的推行策略和推行方案。对于自下而上的推行方
式,要使广大基层员工首先感觉到自己是信息化的受益者而非“受害人”,才可以顺利完成基础数据的收集。对于自上而下的推行方式,应首先使企业中层管理人员从信息化管理中受益,使其由执行高层行政命令变为主动应用信息化管理手段。
在加强员工培训的同时,应加强信息化管理配套规章制度的建设,将信息化管理与绩效考核挂钩。将信息化与企业文化相融合,也是控制推行风险的有效手段。
4.5 资金风险的处理
2003年,《哈佛商业评论》前编辑尼古拉斯·卡尔在《IT不再重要》(IT Doesn’t Matter)一文中认为,在美国当时信息技术的发展环境下,信息技术已经成为一种很普通的资源,因此企业以信息技术为基础获得优势的机会就会越来越小,在信息技术上的超常规的投资难以获得巨额回报。对企业而言,信息技术的投资已经成为一种常规投入。卡尔的论断可以这样理解,对国内建筑施工企业来说,现有的信息化投资更重要的是为了避免落后,而非仅仅为了取得领先。因此继续信息化建设投资并保持一定力度是毋庸置疑的。
在保证信息化建设的资金投入力度之后,资金风险处理的关键就是资金的使用。笔者认为资金的使用原则是长远规划,效益驱动,避免盲目投资和重复建设。总结
国内建设施工企业信息化建设正处在一个蓬勃发展的时期,成功的信息化建设必将会成为企业革新发展的巨大推动力。国内建筑施工企业的信息化建设仍然是机会大于风险,但必须考虑风险。信息化建设的管理及其风险管理是一个深刻且不断变化的课题,随着国内建筑施工企业管理水平的提高,信息化建设的风险管理理论和方法会逐步形成一套完整的体系。
由于笔者水平及篇幅的限制,本文仅将笔者对建筑施工企业信息化建设风险管理的研究进行简要的论述,希望能得到与同行的交流,共同为建筑施工企业提升信息化工作管理水平而努力。