oa和erp的区别

第一篇：oa和erp的区别

ERP和OA的区别

一、什么是ERP?

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。一种ERP系统

ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是，ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。

ERP以一项计划为出发点，该计划可以是市场一个大订单，或是企业的一个战略目标。实现该订单或目标需要企业多项资源的支持，这些资源包括人力资源、生产资源、设备资源、财务资源、采购资源、客户资源等。比如说ERP中企业需要实现年产值1个亿，产量5000件。那么需要建立一个产品配件采购计划、一个生产设备引进计划，5000万资金落实计划，生产人员引进计划，产能调度计划，终端客户开发计划。公司高层随时关注这些计划的落实和资源的管理。

ERP就是通过对这些资源进行有效的计划利用，即通过掌握、管理、控制等手段来实现预期的目标。因此，ERP适合大中型且有一定经济规模的企业应用。

ERP的代表厂商是SAP、Oracle、用友、金蝶、神州数码等等。

二、什么OA? OA，即办公自动化。早期简单地把使用Microsoft Office来协助办公也称为OA，但现在OA更代表一种基于工作流、协同的无纸化和电子化协作办公环境，实现组织内部办公流程的自动化。

OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题，他的工作核心其实是工作流。

例如你要出差请款，先到财务申请一请款单，填好了，你从座位上离开，跑到财务室，财务正在忙，你等了一下，然后又过去，把请款单给他，他看了一下，说，咦，你们部门经理没签字呀，先去签一下。你照办，然后再找过来，这下他看了没有问题，然后丢给另一个财务，那个财务看了一下，说，这个款子比较大，我要请示一下老总。然后请示老总，老总说，唉，这点钱你还问我，我不是说了，只要是这个人请款，不超过10000不要问我，直接给批了。财务点点头，给你批了，事成功的办完了，时间也成功的浪费了。

而OA，就是通过智能表单和工作流建立起这样一个自动化的工作序列，通过流程结点和分支流转，预先设定好处理机制，你只要打开电脑，一个申请过去，系统自动通知相关人员，不管结点多少，一层层处理审批。后面的事你不用管，你甚至不用看到财务的苦瓜脸。你可以继续去偷菜或工作。直到系统给你通知反馈。可以看到，通过这样一个OA系统，企业所有的工作都通过预设的工程流来加快实现，无论是规范性还是效率，都有大大的提高。

因此，真正的OA，必然是以协同和工作流为核心的软件，没有工作流或工作流不完善的OA都不是好OA，不要相信那些只能存存文档和员工资料的所谓OA。所以选择OA主要是看智能表单构建能力和工作流处理能力。

OA的代表厂商是用友致远OA、华天动力OA、通达OA、泛微OA、金和OA等等。

三、OA系统与ERP系统的区别

ERP与OA有本质上的区别，OA倾向于办公室管理，ERP则倾向于业务管理。它们的区别体现在以下方面：

1、OA是一个基于网络的开放式管理系统，完全无权限管理功能；ERP则是一个闭环的管理系统，许多功能上都设置了权限点。

2、OA注重的是办公过程中的流程控制与公文扭转，无企业运营的管理流程；而 ERP注重的是生产流程控制与成本控制，时刻体现着企业的经营管理流程及思想。

3、OA是一套提高企业办公效率的办公管理软件，ERP则是提高企业办公效率、产供销等物流控制成本方面的有力工具。

总的来说，OA系统只是记录了企业的任务流，而企业管理最起码包括任务流、资金流、物流等信息，这些信息按工作流程进行数据处理后得到的结果才是一个企业当时企业管理的适时状态。因此，OA并不等于 ERP，它只是ERP里体现的一小部分内容。

第二篇：ERP和OA之间的联系和区别

ERP和OA之间的联系和区别

目前流行着许多的管理软件，他们之间到底有哪些区别呢？最基本的，就是它们功能不同。协同软件着眼于协同工作、公文处理、知识管理、行政办公等。ERP着眼于企业的销售、采购、生产、库存、财务等过程及资源控制与计划，SCM着眼于供应链核心企业与上下游企业的衔接，而CRM侧重关键客户的管理等。更主要的，是它们的目标不同。可以说，ERP、SCM、CRM等系统更着重于企业的具体业务过程运作，而协同软件（爱迪印/IDKin）更着重于企业的管理过程。前者是通过优化业务过程的效率来提高生产效率、提高资金使用效率、加强对人、财、物的管理，后者则是通过优化管理过程来提高企业的日常办公与决策效率、提高企业反应速度、决策能力、加强管理过程的规范性。主要对比如下

从管理理念上来说，ERP是提高企业内部资源的计划和控制能力。讲究的是在满足客户、及时交货的同时最大限度地降低各种成本，通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量，是以效率为中心的。协同软件是利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。二者在关注对象上有所区别，与企业级的内部资源计划ERP相比，协同软件更多的是关注事务／业务处理，提炼出有用的管理“信息”。也就是说，如果ERP是企业级的全面管理应用，协同软件就是ERP的最前端，它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范围。从应用系统的设计角度看，大部分协同软件业务流程相对比较灵活。而ERP主要业务流程则相对固定。ERP系统是一个“事务处理”系统，强调准确记录企业中人、财、物各项资源的轨迹，无缝集成企业生产、库存、财务等管理模块，提高企业的“自动化”能力，从而极大地降低人力需求及差错，提高效率。而协同软件实现办公流程的自动化，这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现办公流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率。由此可见，ERP和协同软件既有区别又有很紧密的联系，主要在于它们的最终目的都要使企业的利益实现最大化，提高企业的核心竞争力。

第三篇：电子政务与OA的区别

电子政务和传统OA系统存在着三个明显的差异：一是应用定位不同。电子政务侧重于“政务活动的信息化、网络化、智能化”，因而应用面广、覆盖面大，使得计算机作用得到更好发挥；而OA系统的应用重点一般是公文和事务处理，在行政工作复杂环境里较难适应，如办文过程中的工作协调和协商，办事中的信息交流、在线交互等，都是办公自动化进程中急待解决的根本问题。二是应用主体不同。电子政务以任务为中心，通过实现政务活动所产生任务的分解、协同、落实环节，更好地发挥计算机对政务工作的辅助作用；而OA系统以业务为中心，既难于适应不断创新的政府工作职能需求，又不利于软件规范化、商品化。三是应用基础不同。电子政务注重“数字政府”、“数字浙江”概念，要求信息构成以“位置”、“法人”、“产权”、“状态”、“关联”为一体，统一规范格式，强调以人为本、应用整合、简便操作、移动办公等新理念。这就好比“修建高速公路、兼顾生态平衡”，可使政府信息化工作进程“可持续发展”，这些优势是OA系统无法比拟的。具体地说，OA是面向业务的静态方式管理系统，而电子政务由于一般是面向公务活动的互动式集成系统，所以其应用范围广、适应不断变化的政务工作需求。

第四篇：OA办公与传统办公区别

XXXXXXXXXXXXX学院

毕业论文

题 目： 传统办公与现代办公的比较 作 者： 系 别： 专 业： 导 师： 日 期：

内容提要

办公室是各类企事业单位内办理事务的场所，办公室工作是有效协调管理与执行的中枢，是行政事务管理工作的起始，从谋划决策、信息调研总结、信访接待、会议论证、文书草拟等全方位综合事务管理都需通过办公室系列化运作来完成。就世界范围而言，办公室工作的发展趋势是日益普遍化和社会化且专业化分工越细，而所有分工繁琐细微，工作强度的增加必然要求办公室的众多事务由人工操作向智能型方向发展，这一方面突出表现为办公自动化技术的引用与逐步完善，许多事务如速记、校对、报表等普遍由手工操作转向使用电脑技术来完成。办公自动化，是一种以计算机为核心依托高科技术设备进行数据信息处理的现代化办公工作方式。信息时代的来临预示着以计算机为核心的一系列现代化办公设备将悄然掀起第三次技术革命，其历史意义在 2 于从根本上促使信息时代工作方式的转变及办公效率的飞跃，最 终实现高科技环境下的无纸化办公这一世界趋势。

目 录

一、传统办公概述…………………………………………………………………4 1.办公的发展历史…………………………………………………………………4 2.传统办公的特点…………………………………………………………………4 3.传统办公的不足…………………………………………………………………4

二、现代办公概述…………………………………………………………………5 1.办公自动化的出现………………………………………………………………5 2.办公自动化的概念及特点………………………………………………………5 3.办公自动化的系统结构…………………………………………………………6 4.办公自动化的发展过程…………………………………………………………6 5.办公自动化的技术组成…………………………………………………………6

三、现阶段办公自动化的发展情况及未来的发展趋势…………………………7 1.现阶段办公自动化产品…………………………………………………………7 2.OA的本质…………………………………………………………………………7 3.OA的发展趋势……………………………………………………………………8

四、致谢…………………………………………………………………………….9

五、参考文献……………………………………………………………………….10

一、传统办公概述：

1.办公的发展历史 古代的中国帝王的就是在皇宫接见大臣、处理军机大事等一系列国家事物。皇宫就是帝王的办公室，这些帝王自然是CEO的先驱了。让我们先回顾一下办公的历史。自从人类社会出现了国家，也就有了办公的概念。处理人群集体事务的活动就称之为办公，各类机关的管理活动也可以称为办公。办公活动处理各种形式的信息，对于物质的处理（如各类生产活动）不属于办公的范畴，但需要办公活动的支持。这是传统意义上的办公概念。在农业时代，变革主要表现在人们称为“老三机”即笔，纸和算盘的办公工具上，这三件工具得到了人们普遍使用，完全抛弃了原始的铁石，石制的雕刻，绘画的工具，是信息和文字的生成`存储和输出手段发生了很大的变化。支持这次变化的主要技术是造纸术和印刷术的发明，特别是活字印刷术的发明保证了这种古老文字处理形式延续了一千多年。在工业时代，国际上发生了多次产业革命。18世纪末以实现初步新能源的开发和利用，机器逐步代替了人们的体力劳动，非直接性生产部门的各种办公机构与日剧增，促成了办公活动的一次变革，新的办公设备主要有“老三机”：打字机，电话机，电传机。打字机的使用，对于使用拼音文字的国家可以说是文字处理的根本性变革。电话的使用，也从根本上改变了传统的语言信息传递方式。随着第二次工业革命的不断深化，电力促进了科学技术的飞速发展，促使受人们欢迎的办公“新三机”的产生，即复印机`传真机和缩微设备，它们具有更强的处理文字`图形和图像的综合处理能力。复印机的使用从根本上改变了传统文件印刷输出方式，提高了效率。传真机扩大了电传机的范围，缩微设备根本改变了信息的存储方式。“老三机”和“新三机”的开发利用，促成了办公工具的第二次大变革。

2.传统办公的特点 传统的办公室管理工作主要承担着上传下达、办公物品管理、档案管理、制度实施过程中的监督以及其它事务办理等工作。在传统的办公模式中，工作人员之间最基本的联系是沟通、协调和控制，即所谓的３Ｃ概念。就一般而言，办公管理离不开文件的制作、修改、传递、签定、保存、存档。部门内部及部门之间的任务完成完全靠人力或借助传统的交通工具等手段完成。传统的办公室采取自上而下的管理模式，上级向下一级一级的传达指示和任务，领导的意志能得到很好的贯彻，同时下级可以一级一级的向上反映工作中存在的问题，一般不存在越级的问题。工作统一安排制定，统一实施完成，工作成绩易于 评估。在当时的工作环境下，传统办公发挥了重大的作用，基本满足了当时的经济工作和行政工作需要。

3.传统办公的不足 传统办公也存在着众多的弊端：1。管理模式陈旧 办公室只与自己业务密切相关的部分有联系，企业内的各种信息被分成了一个个孤岛。管理中随意现象、混乱现象以及官僚主义比较普遍。2。办公区域狭小 传统办公室受条件限制，往往就集中在一个房间里。3。管理成本昂贵，人力资源和办公资源经常被闲置或利用率低。4。缺乏个体创造力 人不能从繁琐的事务、森严的等级、刻板的环境中解放出来，无法释放人的创造力。员工成天围着主管转，普通员工与管理层之间的距离在物理空间上存在，心理距离也被人为拉大。5。办公效率和管理效率低下。决策的制定和实施周期人为地增长。传统的管理方式过分依赖领导者的个人能力、精力、经验、风格、习惯、感觉等人为因素，而员工的办公也过分依赖其个人意愿甚至喜好来进行，由于这些因素的不科学 性、不正规性、不确定性，造成整个单位办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生，管理成本居高不下而收效甚微，不能建立健康、高效的组织办公 文化。

二、现代办公概述：

1.办公自动化的出现

随着社会生产的飞跃发展，现代信息时代已经到来，而且组织管理工作日趋复杂，组织运转的节奏也日趋加快，现代管理的领导机关对其办公机构的要求越来越高。所以，传统的手工方式的办公模式已经不能适应现代组织管理办公的需要，推进办公自动化建设迫在眉梢。早期的办公自动化只是限于引进一些设备，如打字机，复印机等来代替人们大量的重复性手工劳动，把办公室人员从单调乏味的工作中解脱出来。在引进了计算机技术的初期，计算机也只能被用来完成涉及大量数值计算的工作。随着文字处理机的引进，办公自动化的内容又增加了文字材料的生成，编辑，删除和打印输出等文字处理工作。当把信息技术`通信技术及管理科学和管理行为引进办公自动化之后，就赋予了计算机新的生命价值。从此，计算机不再是一个简单的数据处理和文字处理设备了。它通过对个种管理控制信息的加工处理，实现对管理，政策活动的支持，已开始具有“系统”的概念，它所处理的对象成为文字，数据，图形，和声音等丰富信息的综合。今天的办公室自动化已经是一个包括数据处理，文字处理，办公事 务处理，管理信息系统决策支持系统和网络信息处理在内的综合一体化的办公自动化系统。

2.办公自动化的概念及特点

办公自动化(简称为OA--Office Automation)，是一个不断成长的概念，是利用先进的科学技术(主要是计算机技术)，使办公室部分工作逐步物化于各种现代化设备中，由办公室人员与设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统；其目的是尽可能充分利用现代技术资源与信息资 源，提高生产效率、工作效率和工作质量，辅助决策，以取得更好的效果。

70年代美国麻省理工学院教授M.C.Zisman为初露端倪的办公自动化下了如下的定义：办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理难以处理的数量庞大且结构不明确的、包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术.日本人工智能专家渡部和先生对办公自动化的概念作了富有哲理性的解释，他指出，凡能够清楚地设定其指标的业务属于工场型的事务，将来应由办公室机器人来处理。办公自动化的长远目标是改善人们在办公室中的工作效率，使办公室的工作人性化。这意味着在这样的办公室系统中，人的活动集中于办公业务的核心部分，而这些活动是无论科学多么发达都不能完全由机器所取代的。这样，人的精力将只用于创造性的智力工作，办公自动化将对智能型业务提供强有力的支持，办公室将真正成为智力活动的场所。80年代中期，我国制定了办公自动化的发展目标及远景规划，同时，国务院电子振兴办办公自动化专家会议对办公自动化作了如下定义：办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人――机信息处理系统。其目的是尽可能充分地利用信息资源，提高生产率、工作效率和质量、辅助决策、求取更好的效果以达到既定（即经济、政治、军事或其它方面的）目标。

3.办公自动化的系统结构 一个比较完整的办公自动化系统应包括信息采集、信息加工、信息传输、信息保存这四个基本环节。核心任务是为各领域各层次的办公人员提供所需运用的信息。办公自动化一般可分为三个层次：事务型、管理型、决策型。事务型为基础层，包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、资源管理，以及其他有关机关行政事务处理等等；管理型为中间层，它包含事务型，管理型系统是支持各种办公事务处理活动的办公系统 与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统；决策型为最高层，它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支 持，决策层办公系统是上述系统的再结合，具有决策或辅助决策功能的最高级系统。

4.办公自动化的发展过程 在办公自动化引入的近二十年时间里，其发展可分为三个阶段：起步阶段（1985年—1993年）：是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用IT技术，提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理（如文件管理、档案管理等），但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等，导致应用效果不佳。应用阶段（1993年－2002年）：随着组织规模的不断扩大，组织越来越希望能够打破时间、地域的限制，提高整个组织的运营效率，同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化，为OA的应用提供了基础保证，这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心，提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持，实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能，极大地方便了员工工作，规范了组织管理、提高了运营效率。典型的解决方案是Lotus Notes，该产品通过内置的文档型数据库系统，有效地解决了组织中大量非结构化数据的处理及安全控制，并借助强大的工作流平台、Email系统实现协作性应用，最大程度地释放了网络平台的价值，使OA真正进入实用阶段。发展阶段（2002年至今）：OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。

5.办公自动化的技术组成办公自动化技术分为个人办公与群体办公自动化技术两大部分。其中，个人技术部分偏重应用软件的基本概念与操作，群体部分偏重系统方面的知识内容。显然，这二者之间并不存在泾渭分明的界限.数字化办公的基本框架

一、个人办公自动化 主要指支持个人办公的计算机应用技术，这些技术包括文字处理、数据处理、电子报表处理、多媒体技术等内容。

（一）数据处理技术 从应用软件的角度来看，在一般办公室环境下，数据处理是通过数据库软件、电子报表软件以及应用数据库软件建立的各类管理信息系统或其它应用程序来实现的。它们包括了对办公中所需信息的存储、计算、查询、汇总、制表、编排等内容。

（二）文字处理技术 文字处理是指应用计算机完成文字工作，其核心部件是文字处理软件。文字处理技术包括文字的输入、编辑排版以及存储打印等基本功能。

（三）语音处理技术 指计算机对人的语言声音的处理，从应用角度来看，主要包括语音合成和语音识别技术。

（四）图形图像处理技术 就办公室环境的计算机应用而言，是指包括图形（像）的生成（绘制）、编辑和修改，图形（像）与文字的混合排版、定位与输出等。汉字的自动识别技术也可以被看作一种对图形的智能化处理技术。

二、群体办公的自动化(一)群体办公的自动化概念 是支持群体间动态办公的综合自动化系统，为区别传统意义上的办公自动化系统，特指针对越来越频繁出现的跨单位、跨专业和超地理界限的信息交流和业务交汇的协同化自动办公的技术和系统。其极端形式是不以行政的或地理的界限为基础的动态的电信社会单位，社会信息化进程正越来越多地创建出各种大大小小的电信单位。不论其组织形式如何，协同交互的电子办公能力 是新时代环境下组织生存和发展的技术基础。(二)支撑群体办公的自动化技术的特征 网络化（Internet/Intranet）：系统从一开始就是建立在网络上、依靠网络和网络信息的支持而运转，信息系统支持组织的动态变化和任何形式的协同交互业务； 智能化（Intelligence）：具有人工智能和多媒体等技术的支持，实施知识管理的组织机制，能够挖掘隐性知识、揭示信息的价值和意义、达到组织内知识共享的目的，使之成为组织运用信息进行创造性智能活动的技术基础。

三、现阶段办公自动化的发展情况及未来的发展趋势

1.现阶段办公自动化产品 OA所解决的问题归根到底都是塑造一个利于企业运转的工作流程，以前是这样，将来也是这样。现在OA产品有两个热点，一是协同办公，一是知识管理，其实它们都是制造了一个流程。前者是企业将所有相关的人、财、物等内部和外部资源通过一个办公平台实现协同互动，这是一个整合工作流的流程；后者是对企业积累的各种知识进行主动的收集、整理、分析、存储和增值应用，这是一个整合知识流的流程。其次，在系统里面，各种信息的传输是无障碍、无失真、无延迟的，领导人和员工能及时、直接得到对方思想，不再依靠个人沟通能力；各种资源、知识、文件、制度统一存档管理，杜绝丢失、泄密和混乱；员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮；开放、科学、高效的信息化平台降低工作内耗，避免世故人情，消除暗箱操作；摆脱低级、繁琐、落后的工作内容，致力于核心事务的处理，让整个工作流程变得规范高效。最后，系统实现了无纸化办公，节约纸张等大量办公用品的消耗，节省电话费，更节省人力、时间、精力、管理等各种无形的成本，将宝贵的资源用于促进企业发展上。由此看出，好的OA塑造好的流程，好的流程能够让企业管理趋向一种理想的境界，只要有效应用，会对管理起到很好的辅助作用。如果充分挖掘，还可以得到更多的功效，比如帮助企业发现人才。某些人由于职位或性格所限，有好的思想不能直接反应给上层，却可能写在OA系统的论坛、工作日记里面，这时候上层在浏览信息的时候就会很容易注意到他，给他更多的机会、更大的空间去施展自己的才能。在新的时期，基于多年办公自动化建设经验和互连网技术的发展，我们对办公自动化的认识也越来越清楚，从网 络的性质来看，办公自动化应定位于内部网(Intranet)，从办公性质来看，办公自动化应定位于数字化办公，从信息化建设的角度来看，办公自动化应是信息化建设的基础。

2.OA的本质 办公自动化建设的本质是提高决策效能为目的的。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提 高决策效能的目的。

办公自动化的基础是对管理的理解和对信息的积累。技术只是办公自动化的手段。只有对管理及管理业务有着深刻的理解，才会使办公自动化有用武之地，只有将办公过程中生成的信息进行有序化积累，沉淀，办公自动化才能发挥作用。

办公自动化的灵魂是软件，硬件只是实现办公自动化的环境保障。数字化办公的两个明显特征是授权和开放，通过授权确保信息的安全和分层使用，使得数 字化办公系统有可以启用的前提，通过开放，使得信息共享成为现实。

3.OA的发展趋势 办公自动化提了多年，但效果并不明显，人们还是停留在单机字处理和表格处理的所谓办公自动化的初级阶段。信息的交流和共享，以及 团队的协同运作等无法完美的实现，极大地限制了工作的效率。Internet/Intranet的迅猛发展，为信息的交流和共享，团队的协同运作提供了 技术的保证，同时也预示着真正的办公自动化时代来临。办公自动化的发展方向应该是数字化办公。所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。从技术发展角度来看，特别是互连网技术的发展，安全技术的发展和软件理论的发展，实现数字化办公是可能的。从管理体制和工作习惯的角度来看，全面的数字化办公还有一段距离，首先数字化办公必然冲击现有的管理体制，使现有管理体制发生变革，而管理体制的变革意味着权利和利益的重新分配；另外管理人员原有的工作习惯、工作方式和法律体系有很强的惯性，短时间内改变尚需时日。路漫漫其修远，吾将上下而求所。我们应该在保留传统办公在管理上的优点的同时，运用信息技术发展的成果和现代的管理理念，继续坚定的实施办公自动化。

第五篇：审计工作AO和OA的区别

什么是AO和OA

1、什么是AO？

AO是《现场审计实施系统》的简称，适用于各类审计业务的现场审计，AO具有数据采集转换、审计抽样、审计分析、审计取证、审计日计编制、审计工作底稿编制、审计报告和统计汇总、审计项目质量控制、审计信息交互共享等技术功能的支持和扩展。实现了集各类数据采集和审计分析于一体的通用审计功能、集广大审计人员各类审计业务经验于一体的审计经验数据库和自动审计功能、集审计项目实施各环节管理于一体的质量控制功能。

2、什么是OA？

OA 是《审计管理系统》的简称，是审计机关管理审计业务和行政办公的综合性管理信息系统。用以加强审计业务工作的决策、组织、指导和管理，并构建用于支撑审计业务的基础资源数据库。

OA根据功能、权限和适用面分为四大功能。领导决策：为单位领导提供决策信息；业务管理：提供业务信息的管理功能；机关办公：提供公文阅办、流转功能，提供机关内部的信息；信息资源：共享审计业务信息、学习资源和文献。

3、审计署推广AO、OA会不会半途而废？

AO与OA是金审工程一期的重要成果，这两套系统的推广和部署应用是金审工程二期的重要内容，审计署将对AO与OA功能进行升级和完善，并将陆续推出联网版本和各行业专业版本。从目前情况来看，审计署推广AO、OA是不会半途而废的，就像石爱中副审计长说的，推广AO和OA是“开弓没有回头箭”，“认准一条道儿走下去”。

4、被审计单位没有电子数据，能否用AO开展审计？

对电子数据的采集与分析，是AO系统的一大亮点但绝不是唯一的亮点。被审计单位没有电子数据，会影响到数据采集分析、审计抽样等功能的全面应用，但并不影响AO其他功能的运用。对于被审计单位没有电子数据的项目，我们仍然可以利用AO进行项目管理、开展审前调查、编制审计日记与审计底稿、自动生成报告初稿、与OA交互信息、生成统计台帐、形成电子档案等非常实用的审计管理功能。虽然数据分析这个亮点没有发出耀眼的光芒，但其他功能的充分运用仍然可以让AO光彩照人。

5、计算机水平不高的同志，能否用好AO？ AO软件界面友好，使用简单，AO的使用对于计算机水平要求不是很高，只要掌握基本计算机操作的审计人员，经过简单培训后就能将AO使用好。绝大部分财务数据都可以直接用现成的采集模版采集，只需要选择对应的模版，点击下一步就OK了。当然，非常规的业务数据采集与分析还是需要一定的数据库知识的，但这丝毫不影响对常规财务数据的采集分析和对AO其他功能模块的使用。

6、运用AO以后，审计人员熟悉的word、excel还有必要用吗？

微软的 word、excel是审计人员比较熟悉的办公软件，是使用AO软件的基础。运用AO以后，审计人员可以在AO里直接调用word、excel，也可以在word、excel中制作好文档和表格再导入AO，以便对项目资料统一归类管理。审计人员完全可以根据自己的个人喜好选择习惯的使用方式。

7、AO能采集所有类型的电子数据吗？

AO的采集模板可以直接读取市场占有率90%以上的 230 余种会计软件的备份数据，可以直接读取符合国家会计核算软件数据接口标准软件输出的财务数据，还可以读取被审计单位的业务数据。对于非财务类的电子数据，需要对数据进行必要的分析整理和转换后才能导入。

8、AO与其它审计软件的关系如何？

AO软件是审计署主推的主流审计软件，也是审计资源整合平台，它整合集成了目前流行的主要优秀审计软件思路和功能。但是AO并不能包罗万象，各个审计软件也是各有所长，所以，运用AO并不排斥使用其他审计软件，可以将其他软件形成的审计资料导入AO。

9、AO和OA交互有哪些内容？

（1）充分利用OA的项目信息和基础资料。审计组长（或主审，下同）从OA中下载项目信息、被审计单位资料信息、相关审计专家经验和相关法规等内容；在AO的“项目管理”中，以“自动建立项目”方式建立项目并将相关资料分发给审计组成员。

（2）项目相关文书交互。在OA中制作形成审计通知书、审计方案、审计报告、审计决定等文书，将文书导入AO资料库；也可以在AO制作文书，提交到OA运行相关公文流程形成正式公文。（3）掌握和指导审计现场作业情况。利用AO开展计算机审计，将审计日记、审计底稿、审计报告初稿、项目相关数据和文档打包上传到OA，向部门领导和分管领导报告并获取指示。同时，在交互过程中完成三级复核。

（4）根据审计结果更新相关基础资料。审计结束后，将AO中生成的审计台账、新的被审计单位资料、项目电子档案等上报OA，充实更新统计报表、被审计单位资料库、档案库等相关内容。

10、全面应用AO开展审计实施会带来哪些变化？ 全面应用AO带来的变化至少有以下几点：

1）、审计工作效率大大提高。审计组长通过AO对项目实施进程的控制变得更加清晰明了；审计组成员在同一个平台上作业，信息共享更加便捷自由，避免手工传递的差错和多人使用同一份资料造成的被迫怠工；通过审计事项来组织、管理审计行为，保证了审计目标的高效实现。2）、审计质量得以提高。AO严格按照审计署6号令的要求，强化了审计项目实施各环节的质量控制与管理，从技术上实现了审计署6号令对审计日记、审计底稿、审计证据的要求；通过AO与OA的交互，审计现场和审计机关领导的交流及时有效，审计风险得以控制，审计质量得以提高。

3）审计档案资源的充分挖掘和利用成为现实。通过AO对审计项目实施全过程的管理，使得项目实施案结卷成，所有审计项目的电子档案也是水到渠成。随着时间的推移，各级审计机关将积累丰富的、基于同一软件平台的电子审计档案资源。这个档案库将成为审计机关的一座宝藏，不同单位、不同时期的财务资料、业务资料、审计资料等等，都可以非常方便地查询利用。这对改进审计思维方式、审计方法、审计行为方式都将起到革命性的作用，是提高审计监督水平，提升审计监督层次的有效途径。

11、全面运行OA后将带来哪些变化？ 全面应用OA带来的变化至少有以下几点：

1）实现审计实施和审计管理各个环节的信息化和规范化，提高管理水平。

2）实现审计机关领导对审计现场的指挥管理。通过审计管理系统和审计实施系统的交互，及时沟通管理机关和审计现场，加强对现场的管理控制，及时获取领导对现场的指导和帮助。3）实现本级机关办公自动化、无纸化和上下级之间公文传输网络化。

4）实现各级审计机关公共信息的共享。有了OA这个统一的平台，各级审计机关的内部信息、专家经验、培训资源等信息的交流和共享变得便捷流畅，将来还可以开发远程培训、视频会议等新的应用。

附件：

一、“金审工程”简介

“金审工程”是审计信息化建设项目的简称，是国家电子政务一期工程的重要组成部分。金审工程由审计署统一规划，实行中央和地方审计机关分级建设。金审工程应用系统分为两大部分：审计管理系统和审计实施系统，审计实施系统又分为现场审计实施软件和联网审计实施软件。金审工程一期主要完成了审计管理系统（以下简称OA）和现场审计实施软件（以下简称AO）的研发和部署。

我省从2005年开始在全省审计机关部署应用AO系统，2006年开始在8个试点地市部署OA系统（一拖N版）。截止2007年11月底，AO系统已经部署到全系统每一位审计人员，OA系统在省厅机关和9个地市审计机关已经部署完成，6个地市正在部署或等待部署。

二、审计管理系统（OA）的主要实用功能

1、项目计划：编制审计计划并分解成审计项目。

2、项目执行：业务处室下载计划，成立审计组，审计组长下载项目基本信息、被审计单位基本信息、相关法规等导入AO并分发给审计组成员，与AO资料交互，分管领导、部门领导等查看项目资料以及项目进度、审计日记等现场打包上传资料

3、审计复核：审计组复核一般在审计实施过程中通过AO与OA交互完成，部门领导和法制部门复核一般由组长或主审在OA中提交复核申请。

4、被审计单位资料库：包括基本信息、财务数据、业务数据、审计数据，手工维护或从AO上报导入被审计单位资料，从OA下载被审计单位资料导入AO等。

5、公文办理：提供阅文、起草、审核、签批、分发等公文网上流程。

6、档案查询与借阅：查询和借阅文书档案、审计档案音像档案等。

7、网上培训：网上选课、学习、测试等。

8、通知、公告和电子邮件：提供内部沟通交流的渠道。

三、审计实施系统（AO）的主要实用功能

1、项目管理功能

准备管理：建立项目、项目人员管理、查看项目信息、审计事项管理、导入导出项目信息。进度管理：按审计事项组织项目分工和管理进度。成本管理：按照项目预算进行经费核算。

资料管理：从系统引入资料、从模板引入资料、被审计单位资料管理、项目档案模板管理。交互管理：生成现场资料数据包、审计台帐数据包、审计经验数据包、被审计单位资料数据包、项目档案数据包等，通过网络或U盘等介质，实现审计人员AO 之间、审计组同领导之间、AO与OA之间的信息共享和资料传递。

2、数据采集转换功能

对财务数据的采集：财务备份数据、数据库数据的采集。对业务数据的采集：采集数据、整理数据等。数据采集模板管理：模板制作、模板管理等。

3、审计分析功能

帐表分析：电子帐簿管理、科目明细帐查询、会计科目审查、日记帐审查、报表审查等。数据分析：SQL查询器、查询向导、图形分析、数值分析等。审计方法：自动审计、审计方法管理等。疑点管理：财务数据疑点、业务数据疑点。

4、审计抽样功能

抽样管理：抽样信息管理、抽样信息导出 抽样向导：抽样方法、抽样控制参数、向导步骤 现场审核：制作现场审核表、输入审核结果 评价向导：推断总体误差率、得出参考结论

5、审计底稿功能

编制审计日记：新建、打开、导出审计日记 编制审计证据：新建、打开证据

编制审计工作底稿：新建、打开、导出底稿、生成底稿汇总表

汇总审计报告：依据日记、底稿编辑报告提纲、汇总生成审计报告初稿 汇总审计台帐：底稿数据确认、生成审计台帐

6、辅助工具功能 审计模板管理： 统计指标维护： 审计专家经验： 审计常用法规：