第一篇：考试资料
1.信息科技外包决策论证适用于（）A:信息科技外包供应商管理办法。B:信息科技外包项目管理办法。C:信息科技外包人员管理办法。
D:信息科技外包服务应急管理办法。答案:A 2.信息科技管理委员会办公室职责包括（）A:审批并确定信息科技外包供应商的选择结果。B:根据IT战略规划制定科技外包计划。
C:持续对信息科技外包供应商服务质量监控。D:实施供应商黑名单管理。答案:B 3.（）不属于外包供应商管理原则。A:科学评估原则 B:安全管理原则 C:持续监控原则 D:独立自主原则 答案:D 4.信息科技外包项目必须将（）作为重要外包。A:信息系统项目开发与实施的外包 B:系统集成服务的外包
C:涉及德阳银行客户资料的外包 D:信息科技咨询服务的外包 答案:C 5.以下（）描述不符合外包项目管理原则。
A:信息科技外包项目应该经项目立项审批并经管理层授权。
B:外包项目的开展过程中应该逐步建立完整的外包项目风险评估与监测程序。C:外包项目应该建立恰当的应急措施，以应对服务商在服务中可能出现的重大缺失。
D:在中止外包协议时，外包服务商可保留保存的所有客户资料。答案:D 6.外包项目应该成立项目组，并由（）全面负责外包项目的项目进度、质量监督和风险控制。
A:信息科技管理委员会 B:行方项目经理 C:综合管理岗 D:实施方 答案:B 7.外包商应该实行周报制度，每周需填写《外包项目人员个人周报》，银行应该（）进行归档。A:每月 B:每季度 C:每半年 D:每年 答案:A 8.外包服务合同签订描述不正确的是（）A:规定外包服务供应商的任务边界和职权范围。
B:保证内部审计、外部审计和监管部门能够执行足够监督。C:规定德阳银行拥有知识产权的所有权。
D:规定德阳银行监测和控制相关外包操作风险的内容。答案:C 9.外包业务（）涉及领域包括缺乏充分的专业能力对服务商进行检查。A:战略风险 B:操作风险 C:对手风险 D:合规风险 答案:A 10.外包业务合同风险涉及领域包括（）A:外包提供者的合规与控制力不足。
B:对于离岸业务，选择管辖法律至关重要。C:应收账款质量恶化。
D:由不适当市场退出引起的风险。答案:B 11.评估某项外包业务是否为重要业务的因素的描述正确的是（）A:是否涵盖到德阳银行大部分的信息技术、财务会计、信贷处理及客户信息等业务事项；
B:业务一旦中断是否对德阳银行的业务经营、声誉或利润等产生重大影响； C:在无法确定某项即将被外包的业务是否为重要业务时，可向所在地监管机构进行咨询。
D:考虑外包安排是否允许银行监督和控制与外包有关的操作风险。答案:ABC 12.科技部在开展业务外包时如遇到（）事项，应及时向所在地银行业监管机构报告：
A:合同期内终止合同； B:突发事件的发生； C:客户支持响应不及时；
D:信息科技外包供应商违反法律、法规的情况。答案:ABD 13.外包服务水平协议的内容包括（）A:规定一系列定性和定量的绩效指标； B:规定绩效考核的方式；
C:规定内部或外部独立审计等方式；
D:规定外包供应商针对绩效不达标的情况的调整流程和整改措施。答案:ABCD 14.科技部综合管理岗在本行开展重大的信息科技外包活动时，应该向所在地银行业监督机构报送（）材料
A:信息科技外包活动的战略发展规划； B:信息科技外包活动的风险管理办法； C:信息科技外包管理的组织架构； D:监管部门要求的其他事项。答案:ABCD 15.评估信息科技外包项目是否符合德阳银行整体战略计划和发展目标，包括以下（）方面：
A:是否有利于增强德阳银行核心竞争力；
B:是否有利于解决德阳银行内部技术资源限制和业务发展迫切需要之间的冲突； C:是否有利于提高德阳银行IT项目开发效率，提高项目质量，降低总体成本； D:是否有利于德阳银行产品和服务的创新。答案:ABCD 16.外包项目在项目启动前和启动初期须组成专门的事前风险控制分析小组，人员包括（）A:行方项目经理； B:项目需求部门主管； C:科技部合同管理岗； D:项目实施方。答案:ABCD 17.以下关于项目验收描述正确的是（）A:外包项目结束时，必须由审计部负责组织成立专门的验收小组； B:验收小组必须确保递交物中包括应急预案、操作手册和维护手册等。； C:验收小组必须查看系统的试运行是否通过；
D:验收小组必须查看外包商的账号和业务测试的数据是否已得到及时和完全的清理。答案:BCD 18.外包人员管理原则包括（）A:计划与执行原则； B:积极主动原则； C:监督和控制原则； D:定期报告原则。答案:ACD 19.外包人员进入德阳银行，必须签署和填写的文档包括（）A:劳动合同； B:保密承诺书；
C:外包项目人员个人周报；
D:外包项目小组自我评估报告。答案:BCD 20.外包安排的变更流程，规定银行或服务供应商选择变更或终止外包安排条件，如在发生以下（）情况时变更外包安排：
A:外包供应商或银行的所有权／控制权发生变化； B:外包供应商或银行的业务经营发生重大变化；
C:外包供应商提供的服务不充分，造成银行不能履行其监管义务;D:外包供应商注册资金／注册地发生变化。答案:ABC 21.软件正版化的工作中，（）管理正版软件资产的登记、授权使用、变更、介 质保管、盘点，并督促所辖机构对正版软件的使用及保护，（）根据授权，执行正版软件的安装及卸载，（）执行正版化软件使用日常检查，提出整改意见，并检查整改意见是否得到落实。
A:采购管理员，资产管理员，安全管理员 B:资产管理员，设备管理员，采购管理员 C:资产管理员，设备管理员,安全管理员 D:设备管理员，资产管理员，采购管理员 答案:C 22.质量保证管理员应定期在开发过程的关键节点，组织召开质量评审会议，原则上邀请项目经理、开发、测试等相关项目成员参加，评审结果记录在（）。A:《项目质量评审记录》 B:《项目进度评审记录》 C:《项目质量管理记录》
D:《项目进度及质量评审记录》 答案:A 23.德阳银行科技部（）负责建立外包商黑名单管理，对在初期评价选择过程及服务过程中出现重大问题、支持保障不力、技术能力不符合德阳银行要求的外包商纳入（），并严格控制其在德阳银行范围内的准入。A:项目经理，黑名单管理）B:供应商管理员，黑名单管理 C:项目管理员, 黑白名单管理 D:供应商管理员,黑白名单管理 答案:B 24.按照银监监管要求，专业培训应覆盖全部关键岗位人员，并且人均培训时间应不少于（）个学时，信息安全管理岗位人员的专业培训应不低于（）个学时。A:48,72 B:24,72 C:48,56 D:56,72 答案:A 25.更换不再使用或报废的涉密电子设备，须经保密技术处理后进行物理销毁。销毁涉密电子设备须经主管领导批准，并履行登记签字手续、二人以上并由（）监督销毁。禁止将涉密电子设备出售、赠送他人或丢弃。A:安全管理员 B:IT资产管理员 C:科技部领导 D:设备管理员 答案:A 26.在我行IT资产管理流程中，（）负责IT资产情况管理，（）负责IT资产设备出入库管理。
A:采购管理员，设备管理员 B:IT资产管理员，采购管理员
C:支行IT资产管理员，科技部IT资产管理员 D:科技部IT资产管理员，设备管理员 答案:D 27.系统一般用户密码（），须至少每180天变更一次
A:最小长度为8位，且必须使用数字、英文字母及符号的组合 B:最小长度为12位，且必须使用数字、英文字母的组合 C:最小长度为8位，且必须使用数字、英文字母的组合
D:最小长度为12位，且必须使用数字、英文字母及符号的组合 答案:A 28.系统特权用户密码（），且必须90天更换一次。
A:最小长度为12位，且必须使用数字、英文字母及符号的组合 B:最小长度为8位，且必须使用数字、英文字母的组合 C:最小长度为12位，且必须使用数字、英文字母的组合
D:最小长度为8位，且必须使用数字、英文字母及符号的组合 答案:A 29.由于业务需要，须在网络设备上开放端口、服务、应用等要求的，须向网络管理员提交（），并由负责人审批后，由网络管理员开通相应端口、服务和应用等。
A:《保密承诺书》
B:《业务服务开启申请表》 C:《服务开通申请表》 D:《网络开通申请表》 答案:B 30.须在网络边界部署（），监视以下攻击行为：端口扫描、强力攻击、木马后门攻击、拒绝服务攻击、缓冲区溢出攻击、IP碎片攻击和网络蠕虫攻击等； A:防火墙 B:防水墙 C:防病毒系统 D:入侵检测系统 答案:D 31.为加强重要信息系统投产管理，应做好重要信息系统投产过程控制工作，由项目经理牵头编制（），确定实施策略和步骤，明确人员职责，确保关键职责分离。
A:《重要信息系统投产实施方案》 B:《重要信息系统投产审批记录》 C:《德阳银行信息系统版本管理办法》 D:《重要信息系统投产应急预案》 答案:A 32.项目经理应牵头制定（），制定系统回退和应急处置计划和流程，必要时应实施演练。
A:《重要信息系统投产实施方案》 B:《重要信息系统投产审批记录》 C:《德阳银行信息系统版本管理办法》 D:《重要信息系统投产应急预案》 答案:D 33.为了明确双方的权利与义务，降低日后服务过程中的风险，在信息科技外包 供应商合同签订过程中，我行科技部和信息科技外包供应商还应该签订（），在一定成本下保障服务的性能和可靠性 A:《服务水平协议》 B:《赔偿协议》 C:《责任书》 D:《外包合同》 答案:A 34.外包人员进入德阳银行时，必须签署（），承诺保证采取必要的方法对德阳银行提供的专有信息进行保密，包括避免非授权透露、使用或复制专有信息。保证不向任何第三方透露专有信息内容。A:《保密承诺书》 B:《赔偿协议》 C:《责任书》 D:《外包合同》 答案:A 35.外包人员在德阳银行工作过程中，应该按照德阳银行的作息时间，并实行签到制度，每周需填写（），行方项目经理应定期进行归档，提交至文档管理员处保存，并将其作为外包人员绩效考核的指标之一。A:《保密承诺书》 B:《赔偿协议》 C:《责任书》
D:《外包项目人员个人周报》 答案:D 36.项目经理应牵头制定（），制定系统回退和应急处置计划和流程，必要时应实施演练。
A:《重要信息系统投产实施方案》 B:《重要信息系统投产审批记录》 C:《德阳银行信息系统版本管理办法》 D:《重要信息系统投产应急预案》 答案:D 37.为了明确双方的权利与义务，降低日后服务过程中的风险，在信息科技外包供应商合同签订过程中，我行科技部和信息科技外包供应商还应该签订（），在一定成本下保障服务的性能和可靠性 A:《服务水平协议》 B:《赔偿协议》 C:《责任书》 D:《外包合同》 答案:A 38.外包人员进入德阳银行时，必须签署（），承诺保证采取必要的方法对德阳银行提供的专有信息进行保密，包括避免非授权透露、使用或复制专有信息。保证不向任何第三方透露专有信息内容。A:《保密承诺书》 B:《赔偿协议》 C:《责任书》 D:《外包合同》 答案:A 39.外包人员在德阳银行工作过程中，应该按照德阳银行的作息时间，并实行签到制度，每周需填写（），行方项目经理应定期进行归档，提交至文档管理员处保存，并将其作为外包人员绩效考核的指标之一。A:《保密承诺书》 B:《赔偿协议》 C:《责任书》
D:《外包项目人员个人周报》 答案:D 40.网络管理员应根据德阳银行各部门的业务职能、业务重要性和涉及业务数据的重要程度等因素，对生产网划分不同的子网或网段，重要业务网段应与其他网段()。
A:逻辑隔离并实施访问控制 B:物理隔离并实施访问控制 C:物理隔离 D:逻辑隔离 答案:A 41.信息科技项目采购中要求，应由项目经理负责向管理层提交（）提出投资预算金额，从而决定采取何种采购方式，并编写（）报管理层审批。
A:《立项报告》，《采购申请书》 B:《市场调研结果》，《招标申请书》 C:《采购申请书》，《立项报告》 D:《采购申请》，《项目招标书》 答案:A 42.对科技部各项业务操作和管理环节中的重要或敏感岗位、案件易发部位设立关键岗位，关键岗位应（）A:设置AB角，A角行使岗位主责,A角须离岗2天以上时，须向B角交代工作 B:设置AB角，A角行使岗位主责,A角须离岗1天以上时，须向B角交代工作 C:设置AB角，B角行使岗位主责,B角须离岗1天以上时，须向A角交代工作 B:设置AB角，B角行使岗位主责,A角须离岗2天以上时，须向A角交代工作 答案:B 43.信息科技内部审核包括（）。
A:全面审核、专项审核和日常工作审核 B:全面审核、专项审核
C:专项审核和日常工作审核 D:全面审核和日常工作审核 答案:A 44.科技审核的问题整改完毕后，由（）在（）中填写整改结果及整改完成日期，提交信息科技纠正管理员，由其安排审核人员验证整改措施执行的真实性和有效性。
A:不符合项相关责任人，《信息科技审核纠正措施跟踪表》 B:内部审核岗，《整改意见书》 C:风险管理岗，《信息科技审核纠正措施跟踪表》 D:中心负责人，《整改意见书》 答案:A 45.桌面终端的软件安装采用（）原则，只安装办公管理和业务处理必须的软件。A:标准化安装和最小安装 B:最小安装 C:标准化安装
D:标准化安装和完全安装 答案:A 45.重要的生产数据档案应该建立（）机制。A:异地数据备份 B:同城数据备份 C:数据异地同步 D:数据同城同步 答案:A 46.用户操作界面应该授予（）权限，最小的操作灵活性 A:最小安装 B:最大使用 C:最小使用 D:最大安装 答案:C 47.数据管理员须每日将（）刻盘保存，并进行异地存放，同时填写《备份数据刻盘记录》 A:备份数据 B:过程数据 C:灾备中心数据 D:流程数据 答案:A 48.需恢复生产数据时，须经科技部总经理审批，由数据管理员按照（）流程完成备份数据的恢复，并将恢复过程及结果记录至《生产数据恢复记录表》。A:生产 B:标准操作 C:备份 D:规定 答案:B 49.机房内的主要（）须进行固定摆放，并标记明显的不易除去的标签。A:设备
B:设备和服务器 C:服务器 D:所有设备 答案:B 50.未经科技部授权，不得擅自通过（）修改防病毒产品的策略配置。A:程序 B:授权方式 C:非授权方式 D:操作系统 答案:C 51.存储介质所标密级应该按存储介质所存储信息的最高密级进行标识，密级分为（）四个等级。
A:绝密、机密、内部、一般 B:绝密、机密、一般、非密 C:绝密、保密、一般、非密 D:绝密、机密、保密、一般 答案:A 52.科技设备统一标识原则：电子化设备遵循统一（）来进行登记。A:编号、标记 B:标识、编号 C:编号、代码 D:代码、标识 答案:B
53.日志可以在软件的不同层次、不同的计算机和网络设备上设置，日志划分为两大类（）A:交易日志、重要日志 B:交易日志、一般日志 C:系统日志、一般日志 D:交易日志、系统日志 答案:D 54.根据《信息系统项目测试管理办法》的规定，开发项目组中，应由独立的（）承担测试开发项目中的集成测试、系统测试、用户验收测试工作，不得由开发人员兼任。A:测试人员 B:开发人员 C:系统分析人员 D:项目管理人员 答案:A
55.根据《德阳银行采购管理》的规定，单次采购金额在（）元及以上的项目，原则上应采取招标采购的方式。A:10万 B:20万 C:30万 D:50万 答案:C 56.根据我行《信息系统投产上线管理办法》的规定，信息系统投产上线程序中规定，系统正式投产前，应由开发中心（）岗将即将发布投产的系统程序和源代码进行定版打包，交给相应的应用管理员进行安装。A:版本管理岗 B:质量管理岗 C:发布管理岗 D:中心负责人 答案:C 57.根据我行《信息系统投产上线管理办法》的规定，应在重要信息系统投产前至少（）个工作日、变更前至少10个工作日向中国银监会或其派出机构报告。A:30 B:20 C:15 D:10 答案:B 58.根据我行《信息系统投产上线管理办法》的规定，应在重要信息系统投产实施后1个月内，由（）负责向中国银监会或其派出机构提交重要信息系统投产变更的事后报告总结报告材料。A:项目经理 B:科技总经理
C:首席信息官(CIO)D:分管行领导 答案:A 59.根据我行《信息化项目立项管理办法》的规定，信息化项目根据发起方不同，分为业务部门发起和科技部发起两种，业务部门发起的信息化项目实行双项目经理制，由业务部门总经理和科技部总经理分别从各自部门指派一名项目经理；科技部发起的信息化项目的项目经理由（）指派。A:分管行领导 B:科技部总经理 C:中心负责人 D:其他组织 答案:B 60.根据《信息系统项目开发管理办法》的规定，项目审批后，需求部门向科技部提交开发业务需求，由（）组织成立项目组，指派开发项目经理。A:分管行领导 B:科技部总经理 C:开发中心负责人
D:项目规划办公室(PIO)答案:C 61.根据《信息化项目质量管理办法》的规定，（）应定期在开发过程的关键节点，组织召开质量评审会议，原则上邀请项目经理、开发、测试等相关项目成员参加，评审结果记录在《项目质量评审记录》。A:开发人员 B:科技部总经理 C:开发中心负责人
D:质量保证管理员(QA)答案:D 62.根据《信息化质量管理办法》的规定，（）应该贯穿于项目开发的生命周期内，应该覆盖需求分析、设计、开发、测试、部署、收尾的流程，包括建立统一的开发规范，定期实施开发的质量检查。A:质量控制 B:进度控制 C:成本控制 D:人员控制
答案:A 63.根据《信息化质量管理办法》的规定，在开发完成阶段，QA应组织相关业务需求部门和项目组人员进行结项评审，评审结果记录在（）。A:《项目质量评审记录》 B:《项目范围控制评审记录》 C:《项目风险控制评审记录》 D:《项目成本控制评审记录》 答案:A
64.根据《德阳银行采购管理》的规定，需要进行询价采购的信息化项目主要包含但不局限于如下特征（）。
A:清楚掌握成本信息和技术信息的采购货物和服务。
B:根据《德阳银行信息化规划》或项目立项评估识别出建设风险较低的信息化项目；
C:供应商的产品或服务来源较单一，或存在较强的延续性。D:金额不超过10万人民币的项目。答案:ABC 65.根据《信息化项目管理办法》的要求，为了规范德阳银行项目管理工作，提高项目管理的质量和效率，主要参考（）方法论。A:能力成熟度模型集成（CMMI）B:软件生命周期（SDLC）C:《项目管理知识体系》（PMBOK）D:公司章程 答案:ABC 66.根据我行《信息化项目立项管理办法》的规定，基于项目内容的不同，信息化项目可分为如下三类()A:应用实施项目 B:咨询服务项目 C:基础设施项目 D:软件开发项目 E:硬件改造项目 答案:ABC 67.根据《信息系统项目开发管理办法》的规定，开发项目经理应制定《项目章程》说明（），赋予项目组人员、经费、物资、时间等方面的资源条件，明确开发项目经理及其他关键人员的职责，规定项目交付成果及验收标准等，并提交开发中心负责人审批。A:项目背景 B:项目目标范围 C:项目成本
D:项目时间进度要素 答案:AB 68.根据《德阳银行的信息系统的需求变更管理》的规定，变更控制委员会，负 责对影响项目进度或费用的项目需求变更进行审判，是非常设的，人员组成包括（）。
A:业务部门代表 B:项目经理 C:开发负责人
D:质量保证人员(QA)答案:ABC 69.根据《德阳银行的信息系统的需求变更管理》对需求变更的定义：包括（）及等在项目实施中(投产前)进行的修改。A:信息系统功能 B:功能逻辑改变 C:业务参数修改 D:缺陷修正 答案:ABCD 70.测试组长应根据开发测试申请，编制《测试计划》,内容包括测试（）以及测试进度、人员安排、缺陷管理流程等。A:目标 B:范围 C:环境 D:方法 答案:ABCD 71.根据《信息化项目奖惩管理办法》规定，项目结束评审后，如果项目达到或超过原预期目标，项目组和成员可受到奖励。奖励的内容可以包括：（）A:一次性现金奖励 B:一次性福利奖励 C:薪酬提升，职级提拔
D:培训机会，精神奖励等。答案:ABCD 72.根据《德阳银行的信息系统的需求变更管理》的规定，变更实施人员应简要说明变更修改过程，记录在《需求变更单》中。A:正确 B:错误 答案:A 73.根据《德阳银行的信息系统的需求变更管理》的规定，变更实施后，应由开发人员更新成新的需求文档。A:正确 B:错误 答案:B 74.根据《德阳银行的信息系统的需求变更管理》的规定，项目经理应组织对变更的评审，评审小组原则上应由项目经理、需求变更申请人、开发人员、测试人员组成。A:正确 B:错误 答案:A 75.根据《德阳银行的信息系统的需求变更管理》的规定，紧急变更应经过需求申请人所在部门主管和项目经理同意之后，方可进行。A:正确 B:错误 答案:A 76.根据《德阳银行的信息系统的需求变更管理》的规定，重大变更严格按照变更流程对变更过程进行监督、记录和管控。A:正确 B:错误 答案:A 77.根据《信息化项目质量管理办法》的归定，项目质量管理应在项目过程中定期开展评审。A:正确 B:错误 答案:A 78.重要信息系统：是指支撑重要业务，其信息安全和服务质量关系公民、法人和其他组织的权益，或关系社会秩序、公共利益乃至国家安全的信息系统。包括面向客户、涉及账务处理且实时性要求较高的业务处理类、渠道类和涉及客户风险管理等业务的管理类信息系统，以及支撑系统运行的机房和网络等基础设施。A:正确 B:错误 答案:A 79.使用生产数据进行测试，必须对重要信息进行脱敏处理。A:正确 B:错误 答案:A 80.质量控制应该贯穿于项目开发的生命周期中的需求分析阶段，而不是项目的整个生命周期。A:正确 B:错误 答案:B 81.服务水平协议(SLA)制定完成后，由服务管理负责人组织科技部各中心相关人员讨论各项服务水平协议(SLA)内容的实施，包括需要的资源、技术手段、执行流程、服务水平指标等。A:正确 B:错误 答案:A 82.对于新系统，需求管理员、系统开发员等开发人员不需要在系统需求提出、系统设计及系统开发过程中考虑、设计并实施所开发系统的数据脱敏功能或组件。A:正确 B:错误 答案:B 83.服务运维可由第三方公司实施，服务合同中不用包含服务水平协议(SLA)的内容。A:正确 B:错误 答案:B 84.德阳银行的所有软件产品的源代码，不是都是内部绝密资料。A:正确 B:错误 答案:B 85.数据脱敏过程进行中，禁止使用其中部分数据。只有当数据全部脱敏后，方可允许申请人使用此数据。A:正确 B:错误 答案:A 86.对于分支行辖内局部使用的本地特色应用软件，由使用的分支行负责提出申请，总行统一形成版本并发布后方可使用。A:正确 B:错误 答案:A 87.科技部运维中心是德阳银行软件产品版本管理的具体实施部门。A:正确 B:错误 答案:A 88.运维人员对生产系统的操作记录应具备完整性和准确性，以满足安全和可恢复要求。A:正确 B:错误 答案:A 89.一座大楼内的一个计算机网络系统，属于（）。A:WAN B:LAN C:MAN D:WAN 答案:B 90.为实现数据保护，数据库管理系统通常提供了保证数据（）和并发控制等方面的机制。A:随机性 B:有效性 C:完整性 D:安全性 答案:CD 91.数据库管理系统和操作系统之间的关系是（）。A:数据库管理系统调用操作系统 B:操作系统调用数据库管理系统 C:两者互相调用
D:操作系统使用的数据从数据库管理系统中调用 答案:A 92.数据库系统采用的数据模型有（）。A:非网状模型、层次模型 B:关系模型和面向对象模型 C:层次模型、网状模型 D:层次模型、环状模型 答案:BC 93.数据库的特点是（）。
A:实现数据共享，减少数据冗余 B:采用特定的数据模型 C:数据分布管理
D:具有统一的数据控制功能 答案:ABD 94.关于黑盒测试下列正确的说法是（）。A:黑盒测试法是面向功能需求的测试方法
B:黑盒测试的等价分类法是突出边界部分的数据更容易反映程序的错误 C:黑盒测试法可以从程序的输入、输出的关系入手设计测试用例 D:黑盒测试不需知道程序的内部逻辑 答案:ACD 95.软件由（）组成。A:程序 B:操作系统 C:文档
D:软件工具 答案:AC 96.计算机硬件中存储器可分为（）。A:寄存器 B:主存 C:硬盘 D:辅存 E:软盘 F:磁带 答案:BD 97.RAID是一种经济的磁盘冗余阵列，它采用（）以提高数据传输率。A:智能控制器 B:磁盘镜像 C:磁盘双工技术 D:多磁盘驱动器 答案:BCD 98.SQL的数据定义功能包括（）。A:检索
B:定义基本表 C:数据库查询语言 D:更新 答案:CD 99.虚拟存储管理系统的基础是程序的局部性，局部性的表现形式为（）。A:时间局部性 B:指令局部性 C:数据局部性 D:空间局部性 答案:AD 100.在操作系统中处理机管理部分由作业管理和进程管理两部分组成。作业管理把流分成提交、后备、（）。A:完成 B:运行 C:就緒 D:执行 答案:AB 101.SQL基本的使用方式有两种（）。A:单独使用，称为宿主语言
B:在用高级语言编写的应用程序中使用，称为数据定义语言 C:单独使用，称为交互式语言
D:在用高级语言编写的应用程序中使用，称为嵌入式语言 答案:CD 102.从SQL数据库的体系结构角度来看，用户可以用SQL语言的语句，对（）进行查询等操作。A:游标 B:视图 C:库文件 D:基本表 E:存储文件 答案:BD 103.软件设计的常用方法之一的Jackson方法是一种面向数据结构的设计方法，一般在数据处理中，数据结构有（）。A:记录,集合 B:指针 C:树,图,表 D:顺序,选择 E:重复 答案:DE 104.下列叙述中正确的是（）。
A:ROM只可用作微程序设计计算机的控制存储器 B:条形码可用于商品，图书管理等方面的编码 C:磁盘的优点是容量比磁带大
D:输入/输出设备必须通过适配器才能接到系统总线上和主机进行信息交换 答案:BD 105.操作系统（）。A:是一种系统软件 B:是计算机硬件的一个组成部分 C:是数据库管理系统的子系统
D:可以分成批处理:分时和实时等类型
E:是对硬件的第一层扩充，应用软件是在操作系统支持下工作的 答案:AD 106.在操作系统中进程管理把进程分成就绪、（）状态。A:后备 B:执行 C:阻塞 D:提交 答案:BC 107.一个数据库系统至少应包括数据、硬件、（）成分。A:环境 B:用户 C:界面 D:软件 E:管理 答案:BD 108.系统软件包括操作系统、（）。A:语言处理程序 B:实用程序 C:编辑程序 D:通用程序 答案:AB 109.通常机器数有4种表示法，其中（）对零的表示不唯一。A:反码表示法 B:原码表示法 C:补码表示法 D:移码表示法 答案:AB 110.操作系统主要是对计算机系统的全部资源进行管理，资源通常是指（）。A:处理机 B:存储器
C:输入/输出设备 D:信息 答案:ABCD 111.通常程序设计一般包括分析问题:确定算法:画出流程图:高度程序等步骤。高度程序的工作主要包括（）。A:排错 B:诊断 C:测度 D:判断 答案:AC 112.数据结构反映了数据元素之间的结构关系。通常查找线性表数据元素的方法 有（）。A:分块查找 B:循环查找 C:二分法查找 D:顺序查找 答案:CD 113.通常计算机的存储器是一个由（）构成的三级存储系统。A:ROM B:Cache C:主存 D:辅存 答案:BCD 114.数据库具有（）、易于扩充等特点。A:数据结构化 B:程序标准化 C:最小冗余度
D:程序与数据可靠性,数据独立性 答案:ACD 115.Internet Explorer 是目前流行的浏览器软件，在浏览器主窗口的地址栏中输入想要访问的站点的（）地址并确认后，浏览器应开始在因特网上查找该站点的主页。A:域名 B:用户名 C:IP D:WAN 答案:AC 116.在高级语言中，程序控制一般分为（）3种基本结构。A:分块
B:逆向,反序 C:循环,分支 D:顺序 答案:CD 117.数据库管理系统提供了数据库的（）。A:有效性,相容性 B:安全性 C:完整性
D:并发控制等机制 答案:BCD 118.下面关于系统总线的描述中，正确的概念是（）。A:地址信息和数据信息不能同时出现 B:地址信息和控制信息不能同时出现 C:数据信息和控制信息不能同时出现
D:两种信息源的代码不能在总线中同时出现 答案:D 119.通信子网一般由OSI参考模型的（）。A:低三层组成 B:高三层组成 C:中间三层组成 D:以上都不对 答案:A 120.在IP地址中，159.202.176.1是一个（）。A:A类 B:B类 C:C类 D:D类 答案:B 121.TCP软件可以提供（）个不同的端口。A:28 B:210 C:216 D:232 答案:C 122.网络发生了阻塞，其根据是（）。
A:随着通信子网的负荷的增加，吞吐量也增加 B:网络节点接收和发出的分组越来越少 C:网络节点接收和发出的分组越来越多
D:随着通信子网的负荷的增加，吞吐量反而降低 答案:D 123.在数据通信中，将信道上的模拟信号变换成数字信号的过程称为(A:解码 B:编码 C:调制 D:解调 答案:D 124.在下列传输介质中，不受电磁干扰的是（）。A:STP B:光纤 C:STP D:同轴电缆 答案:B 125.以下关于增加VLAN的好处中,错误的是（）。A:广播可以得到控制 B:机密数据可以得到保护
C:物理的界限限制了用户群的移动 D:交换机不需要重新配置 答案:D 126.（）属于第3层VPN协议。A:TCP)。
B:IPsec C:L2TP D:SSL 答案:B 127.网络上广泛使用的PGP协议采用RSA和IDEA两种加密算法组成链式加密体系，这种方案的优点是（）。
A:两种算法互相取长补短，从而提高了信息的保密性
B:可以组合成一种新的加密算法，从而避免专利技术的困扰 C:既有RSA体系的快捷性，又有IDEA算法的保密性 D:既有RSA体系的保密性，又有IDEA算法的快捷性 答案:D 128.VPN所采用的加密手段是（）。A:具有加密功能的防火墙 B:单独的加密设备
C:具有加密功能的路由器
D:VPN内的各台主机对各自的信息进行相应的加密 答案:D 129.FTP可以传输的文件形式包括（）。A:文本文件
B:二进制可执行文件 C:数据压缩文件 D:以上全部 答案:D 130.若用存储容量为16K×8bit的存储器芯片构成该内存，至少需要（）片。A:2 B:6 C:8 D:10 答案:D 131.DMA方式由（）实现。A:软件 B:硬件 C:软硬件 D:固件 答案:B 132.下列对通道的描述中，错误的是（）。A:通道并未分担CPU对输入输出操作的控制 B:通道减少了外设向CPU请求中断的次数 C:通道提高了CPU的运行效率
D:通道实现了CPU与外设之间的并行执行 答案:A 133.网络协议是计算机网络和分布系统中进行互相通信的（）间交换信息时必须遵守的规则的集合。A:相邻层实体 B:同等层实体 C:同一层实体 D:不同层实体 答案:B 134.家庭接入Internet可以通过光缆入户，即（）方式，也可以通过传统的线缆接入。A:FTTC B:FTTH C:FTTB D:FTTD 答案:B 135.直接存储器访问(DMA)是一种快速传送大量数据常用的技术。工作过程之一大致如下所述。向CPU申请DMA控制器接管（）的控制权。A:系统控制台 B:系统总线 C:I／O控制器 D:中央处理器 答案:B 136.若主存与Cache的地址映射采用直接映射方式，则主存地址为1234E8F8(十六进制)的单元装入的Cache地址为（）。A:00 0100 0100 110l(二进制)B:01 0010 0011 0100(二进制)C:10 1000 1111 1000(二进制)D:11 0100 1110 1000(二进制)答案:C 137.Jackson设计方法是由英国的M.Jackson提出的，它是一种面向()的软件设计方法。A:对象 B:数据结构 C:数据流 D:业务流 答案:B 138.将两个长度为n的递增有序表归并成一个长度为2n的递增有序表，最少需要进行关键字比较（）次。A:1 B:n-1 C:n D:2n 答案:C 139.ATM协议的（）层将其他网络接收到数据重组。A:物理 B:ATM C:应用适配层 D:数据适配层 答案:C 140.X.25协议属OSI()层上的操作。A:物理
B:数据链路 C:网络
D:以上全是 答案:D 141.静态成员函数仅能访问（）。A:静态的数据成员 B:非静态的成员函数 C:非静态的数据成员 D:以上都不对 答案:A 142.数据库系统由于能减少数据冗余，提高数据独立性，并集中检查（），由此获得广泛的应用。A:数据库语言 B:过程化语言 C:宿主语言
D:数据库管理系统 答案:A 143.设长度为n的链队列用单循环链表表示，若只设头指针，则入队、出队操作的时间是（）。A:O(n2,O(1)
B:O(n),O(1)
C:O(n2-1),O(n)D:O(n-1),O(n-1)答案:B 144.深度为k的完全二叉树所含叶结点的个数最多为()。A:2k B:2k-1 C:k D:2k 答案:B 145.具有6个顶点的连通图的广度优先生成树，其边数为（）。A:6 B:5 C:7 D:4 答案:B 146.若关键字是非负整数，（）最快。A:快速排序 B:归并排序 C:堆排序 D:基数排序 答案:A 147.设W为一个二维数组，其每个数据元素占用6个字节，行下标i从0到8，列下标j从2到5,则二维数组W的数据元素共占用（）个字节。A:480 B:192 C:216 D:144 答案:C 148.设W为一个二维数组，其每个数据元素占用6个字节，行下标i从0到8，列下标j从2到5 ,W中第6行的元素和第4列的元素共占用（）个字节。A:78 B:72 C:66 D:84 答案:B 149.设W为一个二维数组，其每个数据元素 占用6个字节，行下标i从0到8，列下标j从2到5 ,若按行顺序存放二维数组W，其起始地址的字节号为100，则二维数组W的最后一个数据元素的起始地址的字节号为（）。A:310 B:311 C:315 D:314 答案:A 150.设W为一个二维数组，其每个数据元素 占用6个字节，行下标i从0到8，列下标j从2到5 ,其起始地址的字节号为100，最后元素的起始地址号为（）。A:179 B:178 C:184 D:185 答案:C 151.在尽可能短的时间内，把数据库恢复到故障发生前的状态，具体的实现方法有多种，如:定期将数据库作（）。A:库文件 B:日志文件 C:检查点文件 D:后备文件 答案:D 152.关系数据库语言SQL是一种（）语言，使用方便。A:高级算法 B:过程性 C:汇编 D:说明性 答案:D 153.UNIX操作系统基本上是采用（）语言编制而成的系统软件。A:PascaL B:C++ C:汇编 D:C 答案:D 154.白盒测试方法一般适合用于（）测试。A:单元 B:系统 C:集成 D:确认 答案:A 155.Shell排序:快速排序:堆排序的稳定性如何?（）。A:Shell排序是稳定的 B:快速排序是稳定的 C:堆排序是稳定的 D:都不稳定 答案:D 156.用来辅助软件开发:运行:维护:管理:支持等过程中的活动的软件称为软件开发工具，通常也称为（）工具。A:CAD B:CAI C:CAM D:CASE 答案:D 157.队和栈的主要区别是（）。A:逻辑结构不同 B:存储结构不同
C:所包含的运算个数不同
D:限定插入和删除的位置不同 答案:D 158.若要在基本表S中增加一列（课程名），可用（）。A:ADD TABLE S（CHAR（8））B:ADD TABLE S ALTER（CHAR（8））C:ALTER TABLE S ADD（CHAR（8））D:ALTER TABLE S（ADD CHAR（8））答案:C 159.在操作系统中，批处理方式下的作业调度是一种（）。A:低级调度 B:中级调度 C:高级调度 D:人工调度 答案:C 160.在微机系统中，当高速外设采用DMA方式进行输入／输出数据传送时，外设和主存之间直接建立传输数据通路，不需要（）进行干预，完全由DMA接口 硬件控制。A:外设
B:中央处理机 C:主存 D:中断 答案:B 161.调运算法是解决问题的关键步骤之一。算法的计算工作量大小和实现算法所需的存储单元多少，分别称为计算的（）。A:可实现性 B:时间复杂度 C:空间复杂度 D:困难度
答案:BC 162.Internet Explorer 是目前流行的浏览器软件，在浏览器主窗口的地址栏中输入想要访问的站点的（）地址并确认后，浏览器应开始在因特网上查找该站点的主页。A:域名 B:用户名 C:IP D:WAN 答案:AC 163.数据加密技术又分为（）等几种。A:防跟踪 B:防复制 C:防传染 D:防引用 答案:ABD 164.数据库系统是由（）和软件支持系统组成。A:计算机硬件
B:数据库管理系统
C:数据库 D:人
E:网络管理系统 答案:ABD 165.为实现数据保护，数据库管理系统通常提供了保证数据（）和并发控制等方面的机制。A:随机性 B:有效性 C:完整性 D:安全性 答案:CD 166.相对于数据库系统，文件系统的主要缺陷有数据联系弱:（）。A:数据可重用性差 B:数据的不一致性 C:数据的非持久性 D:数据的冗余性 答案:BD 167.SQL基本的使用方式有两种（）。A:单独使用，称为宿主语言
B:在用高级语言编写的应用程序中使用，称为数据定义语言 C:单独使用，称为交互式语言
D:在用高级语言编写的应用程序中使用，称为嵌入式语言 答案:CD 168.在以太网中，集线器的级联（）。A:必须使用直通UTP电缆 B:必须使用交叉UTP电缆
C:必须使用同一种速率的集线器 D:可以使用不同速率的集线器 答案:C 169.链表不具备的特点是（）。A:可随机访问任何一个元素
B:插入:删除操作不需要移动元素 C:无需事先估计存储空间大小
D:所需存储空间与线性表长度成正比 答案:A 170.在程序的执行过程中，用（）结构可实现嵌套调用函数的正确返回。A:队列 B:栈 C:树 D:图 答案:B 171.构成运算器需要多个部件，（）不是构成运算器的部件。A:加法器 B:累加器 C:地址寄存器
D:ALU(算术逻辑部件)答案:C 172.在主存和CPU之间增加Cache的目的是（）。A:增加内存容量
B:为程序员编程提供方便
C:解决CPU与内存间的速度匹配问题 D:提高内存工作的可靠性1 答案:C 173.TCP/IP是一个协议簇，它的体系结构分为四层:应用层、（）。A:网际层 B:网络接口层 C:传输层 D:网络层 答案:ABC 174.在结构化分析与设计方法中，为了在需求改变时对软件的影响较小，应该使（）。
A:程序结构与问题结构相对应 B:程序结构与问题结构相独立 C:程序结构与用户界面相对应 D:程序结构与用户界面相独立 答案:A 175.从SQL数据库的体系结构角度来看，用户可以用SQL语言的语句，对（）进行查询等操作。A:游标 B:视图 C:库文件 D:基本表 E:存储文件 答案:BD 176.下列叙述中正确的是（）: A:ROM只可用作微程序设计计算机的控制存储器 B:条形码可用于商品:图书管理等方面的编码 C:磁盘的优点是容量比磁带大
D:输入/输出设备必须通过适配器才能接到系统总线上和主机进行信息交换 答案:BD 177.相对于数据库系统，文件系统的主要缺陷有数据联系弱、数据的（）。A:数据可重用性差 B:数据的不一致性 C:数据的非持久性 D:冗余性 答案:BD 178.从下列叙述中选出下正确叙述（）A:操作系统大体上可划分成控制程序和处理程序两部分，编译程序是控制程序的一部分
B:系统中的控制程序具有管理计算机系统资源的功能，以便处理程序顺利地、高效率地运行
C:操作系统的目的不是用来提高吞吐量，而是用来管理应用程序 答案:B 179.不是数据库的特点是（）。A:实现数据共享，减少数据冗余 B:采用特定的数据模型 C:数据分布管理
D:具有统一的数据控制功能 答案:C 180.下列关于程序设计风格的叙述中不正确的是（）。A:应将功能独立且有可能重复使用的程序段编写成子程序 B:用计数方法而不是用文件结束符来判别输入的结束 C:使用括号以改善表达式的清晰性 D:一般不都进行实数的相等比较 答案:B 181.当程序运行陷于死循环时，说明程序中存在（）。A:语法错误
B:静态的语义错误 C:词法错误
D:动态的语义错误 答案:D 182.在C语言中，函数定义及函数调用应该遵循的原则是（）。A:可以进行函数的嵌套定义，不可以进行函数的嵌套调用 B:不可以进行函数的嵌套定义，可以进行函数的嵌套调用 C:既可以进行函数的嵌套定义，也可以进行函数的嵌套调用 D:既不能进行函数的嵌套定义，也不能进行函数的嵌套调用 答案:B 183.软件从一个计算机系统转换到另一个计算机系统运行的难易程度是指软件（）。A:兼容性 B:可移植性 C:可转换性 D:可接近性 答案:B 184.在规定的条件下和规定的时间间隔内，软件实现其规定功能的概率称为（）。A:可使用性 B:可接近性 C:可靠性 D:稳定性 答案:C 185.SELECT语句中“SELECT DISTINCT”表示查询结果中（）。A:去掉相同的属性名 B:去掉了重复的列 C:行都不相同
D:属性值都不相同 答案:B 186.通过电话线连接因特网，可以使用的链路层协议有SLIP和（），这种情况下给主机（）一个IP地址。A:PPP B:POP C:动态分配 D:不分配 答案:AC 187.设有一个关系Student(学号，姓名，系名，课程号，成绩)，查询至少选修了四门课程的学生学号:姓名及平均成绩的SELECT语句应该是:
SELECT 学号，姓名，AVG(成绩)AS平均成绩 FROM Student
GROUP BY()
HAVING()
A:学号 B:课程号
C:COUNT(DISTINCT 学号)>3 D:COUNT(课程号)>3 答案:AD 188.结论（）是正确的。
A:二*树的度为2 B:树中结点的度可以小于2
C:二*树中至少有一个结点的度为2 D:二*树中任何一个结点的度都为2 答案:B 189.设在机器中浮点数格式如下:15 14 12 11 10 0 阶符 阶码 尾符 尾数,浮点数的基为2，阶码用移码表示，尾数用原码表示。若有一个十进制数一63.75，则对应规格化浮点数表示的机器码为（）。A:***1 B:***0 C:***0 D:***0 答案:C 190.在微机系统中，当高速外设采用DMA方式进行输入／输出数据传送时，外设和（）之间直接建立传输数据通路，完全由DMA接口硬件控制。A:外设
B:中央处理机 C:主存 D:中断 答案:C 191.某循环冗余码（CRC）的生成多项式G（X）＝＋l，用此生成多项式产生的冗余位，加在信息位后形成CRC码。若发送信息位1111和1100则它的CRC码分别为（）。A:1111110 B:1111111 C:1100101 D:1100111 答案:BC 192.一进程刚获得3个主存块的使用权，若该进程访问页面的次序是{1，3，2，1，2，1，5，1，2，3}。当采用先进先出调度算法时，发生缺页次数是()次。A:3 B:4 C:5 D:6 答案:D 193.属于局域网功能的是（）。A:内部网络之间的信息共享 B:系统的信息处理 C:视频电影的观看 D:文件的传输 答案:A 194.当数据分组从低层向高层传送时，分组的头要被（）。A:加上 B:去掉
C:重新处置
D:修改 答案:B 195.千兆以太网比快速以太网有（）数据传输率和（）的碰撞域。A:相同 B:高
C:不能确定 D:小 答案:BD 196.语言L={ambn│m≥0,n≥1}的正规表达式是（）。A:a*bb* B:aa*bb* C:aa*b* D:a*b* 答案:A 197.从下面的选项中选出正确的答案在宏定义:#define MAXINT 324中，宏名MAXINT代替的是（）。A:整型数 B:实型数 C:常量
D:一串字符 答案:D 198.面向对象技术中，对象是类的实例。对象有3种成分:（）、属性和方法(或操作)。A:标识 B:继承 C:封装 D:消息 答案:A 199.下列叙述中正确的是（）。A:宏替换不占用运行时间
B:在带参的宏定义中，要定义其形式参数的类型 C:在带参的宏定义中，形式参数是变量 D:在带参的宏定义中，形式参数是常量 答案:A 200.对长度为n的顺序存储的有序表进行二分查找时，其对应的判定树的高度为（）。A:n B:log2n］ C:log2(n+1)］ D:［log2n+1］ 答案:D 201.已知一个有序表为(13，18，24，35，47，50，62，83，90，115，134)，当二分查找值为90的元素时，查找成功的比较次数为（）。A:1 B:2 C:3 D:4 答案:B 202.对于一个线性表既要求能够进行较快的插入和删除，又要求存储结构能够反应数据之间的逻辑关系，则应该用（）。A:顺序方式存储 B:链接方式存储 C:散列方式存储 D:以上方式均可 答案:B 203.在含n个顶点和e条边的无向图的邻接矩阵中，零元素的个数为（）。A:e B:2e C:n2-e D:n2-2e 答案:D 204.一个语句在程序的多处出现，为了节省内存空间把这些语句放在一个模块中，该模块的内聚度是（）的。A:偶然性 B:顺序性 C:通信性 D:过程性 答案:A 205.对长度为n的顺序表进行顺序查找的时间复杂度为（）。A:O(n)B:O(［log2n］)C:O(［log2］(n+1))D:O(n2)答案:A 206.Users had to choose from among many similar modeling languages with minor differences in overall（）power.A:control B:expressive
C:conductive D:interactive 答案:B 207.用户最关心的存储器的性能主要有（）。A:存储容量、工作速度、价格 B:存储容量、寿命 C:工作速度、价格
D:存储容量、工作速度、寿命 答案:A 208.某流水线浮点加法器分为5级，若每一级所需要的时间分别是6ns、7ns、8ns、9ns和6ns，则此流水线的最大加速比为（）。A:2.0 B:4.0 C:4.5 D:5.2 答案:B 209.下列叙述中错误的是（）。
A:模型是对现实的简化，建模是为更快建好系统
B:用例图定义了系统的功能需求，它是从系统的外部看系统功能，并不描述系统内部对功能的具体实现
C:白盒测试仅与程序的内部结构有关，完全可以不考虑程序的功能要求 D:软件开发人员实施的一种质量保证活动。答案:A 210.一种提供指针和指针操作且不存在布尔类型的、应用广泛的系统程序设计语言是（）。A:Ada B:Smalltalk C:Snobol D:C 答案:D 211.TCP/IP协议的安全机制先天不足，如IP地址由软件配置存在假冒和欺骗地址的隐患；支持的路由方式也存在着路由攻击隐患。因此又提供了两个TCP/IP安全协议，它们是:（）。A:Kerberos B:SSL/HTTP C:TGS D:SSL/SHTTP 答案:AD 212.设顺序循环队列中数组的下标范围是1～m，其头尾指针分别为f和r，则其元素个数为
（）。A:r-f B:(r-f+m)%m C:r-f+1
D:(r-f+m)％m+1
答案:D 213.在设计测试用例时，（）是用得最多的一种黑盒测试方法。A:等价类划分 B:边值分析 C:因果图 D:判定表 答案:A 214.在10BASE-T的以太网中，使用双绞线作为传输介质，最大的网段长度是（）。A:100m B:185m C:500m D:850m 答案:A 215.下面关于面向对象方法中消息的叙述，不正确的是（）。A:键盘:鼠标:通信端口:网络等设备一有变化，就会产生消息
B:操作系统不断向应用程序发送消息，但应用程序不能向操作系统发送消息 C:应用程序之间可以相互发送消息
D:发送与接收消息的通信机制与传统的子程序调用机制不同 答案:B 216.面向对象的测试可分为4个层次,按照由低到高的顺序，这四个层次是（）。A:类层--模板层--系统层--算法层 B:算法层--类层--模板层--系统层 C:算法层--模板层--类层--系统 D:类层--系统层--模板层--算法层 答案:B 217.定义在一个关系上的约束不可以有（）。A:域约束
B:DEFAULT(缺省值约束)C:PRIMARY KEY(主码约束)D:断言 答案:D 218.下列陈述中正确的是（）。A:二叉树是度为2的有序树
B:二叉树中结点只有一个子树时无左右之分 C:二叉树中必有度为2的结点
D:二叉树中最多只有两棵子树，并且有左右之分 答案:D 219.假定在一棵二叉树中，双分支结点数为15个，单分支结点数为30个，则叶结点数为（）个。A:15 B:16 C:17 D:47 答案:B
220.设森林F中有n个非叶结点，则由它转换得到的二叉树中右链域为空的结点个数为（）。A:n B:n-1 C:n+1 D:2n 答案:C 221.在n个结点的线索二叉链表中，有（）个线索指针。A:n B:n-1 C:n+1 D:n+10 答案:C 222.计算机网络的资源主要包括（）。A:设备资源和非设备资源共享 B:硬件资源和软件资源共享 C:软件资源和数据资源共享
D:硬件资源:软件资源和数据资源共享 答案:D 223.软件的易维护性是指理解:改正:改进软件的难易程度。通常影响软件易维护性的因素有易理解性:易修改性和（）。A:易使用性 B:易恢复性 C:易替换性 D:易测试性 答案:D 224.在CORBA体系结构中，（）属于客户端接口。A:静态IDLSkeletons B:POA C:静态IDLStubs D:动态Skeletons 答案:C 225.从信息资源管理的观点出发，信息系统的逻辑结构一般由四部分组成，其中（）利用信息系统提供的信息进行决策和选择，是信息系统服务的对象。A:信息源 B:信息处理器 C:信息使用者 D:信息管理者 答案:C 226.计算机中常用的一种检错码是CRC，即（）码。A:水平垂直奇偶校检 B:循环求和 C:循环冗余 D:正比率
答案:C 227.源程序中应包含一些内部文档，以帮助阅读和理解源程序，源程序的内部文档通常包括选择合适的标识符:注解和（）。A:程序的视觉组织 B:简洁的变量名
C:检查输入数据的有效性 D:分段程序块 答案:A 228.（）是对重复性的技术事项在一定范围内所做的统一规定。A:技术要求 B:技术术语 C:技术依据 D:技术标准 答案:D 229.在（）操作系统的控制下，计算机能及时处理由过程控制反馈的信息并作出响应。A:网络 B:多任务 C:批处理 D:实时 答案:D 230.Shell排序:快速排序:堆排序的稳定性如何?（）。A:Shell排序是稳定的 B:快速排序是稳定的 C:堆排序是稳定的 D:都不稳定 答案:D 231.若用冒泡排序对关键字序列{19，16，11，8，5，3}从小到大进行排序，则需要次数为（）。A:3 B:6 C:15 D:12 答案:C 232.就目前计算设备的计算能力而言，数据加密标准DES不能抵抗对密钥的穷举搜索攻击，其原因是（）。A:DES的算法是公开的 B:DES的密钥较短
C:DES除了其中S盒是非线性变换外，其余变换均为线性变换 D:DES的算法简单 答案:B 233.在面向对象程序设计语言中，（）是利用可重用成分构造软件系统的最有效的特性，它不仅支持系统的可重用性，而且还有利于提高系统的可扩充性； A:封装
B:消息传递 C:引用 D:继承 答案:D 234.传统的数据库基本上是由（）组成的。A:图形 B:文件 C:元组
D:文件系统 答案:C 235.一个具有767个结点的完全二叉树，其叶子结点个数为（）。A:383 B:384 C:385 D:386 答案:B 236.由n个实数构成的哈夫曼树，共有（）个结点。A:n B:n-1 C:2n-1 D:2n 答案:C 237.调运算法是解决问题的关键步骤之一。编写程序时，（）是应采纳的原则之一。
A:程序的结构化 B:尽可能减少注解行 C:使用有实际意义的名字 D:表达式中尽量少用括号 答案:AC 238.若要撤消数据库中已存在的表s，可用DROP TABLE S。A:正确 B:错误 答案:A 239.若有一机器码，它的最高位为0，其余位全是l，表示规格化浮点数，其对应的十进制真值为－（1－）×。A:正确 B:错误 答案:B 240.DMA控制接口具有下列功能之一: 在CPU允许DMA工作时，DMA取得系统总线控制权，控制数据传送。A:正确 B:错误 答案:A 241.某循环冗余码（CRC）的生成多项式G（X）＝＋l，用此生成多项式产生的冗
余位，加在信息位后形成CRC码。由于某种原因，使接收端收到了按某种规律可判断为出错的CRC码，例如码字0001100, 1001111, 1011000。A:正确 B:错误 答案:A 242.设int a[2][3] = {{2}，{3}}；则数组元素a[1][0的值为3。A:正确 B:错误 答案:A 243.设char string[] =″This_is_a_book!″；则数组的长度应是13。A:正确 B:错误 答案:B 244.初始化值是0.618的双精度变量a的定义形式为Double a = 0.618。A:正确 B:错误 答案:A 245.设int a=5,b=2;;若声明“char a［］=″windows″,b［］=″9x″;”,执行语句“printf(″%s″,strcat(a,b));”的输出结果为windows 9x。A:正确 B:错误 答案:A 246.设int a=5，访问结构体数组元素a［k］的成员b，写作a[K]。A:正确 B:错误 答案:B 247.已知程序段: char *p=″abcdefgh″;p+=4;printf(″%cn″,*p++);运行结果为e。A:正确 B:错误 答案:A 248.设struct student;{ int no;char name[12];char sex;float score[4];}stu1;在程序执行时，系统为stu1分配7个字节的内存空间。A:正确 B:错误 答案:A 249.在C语言中，函数定义及函数调用应该遵循的原则是允许语法错误。A:正确 B:错误 答案:B 250.SELECT语句中“SELECT DISTINCT”表示查询结果中属性值都不相同。A:正确 B:错误 答案:B 251.通过电话线连接因特网，可以使用的链路层协议有（），这种情况下给主机
动态分配一个IP地址。A:PPP B:HDLC C:Ethernet D:SLIP 答案::AD 252.数据字典中存放数据库管理系统软件，数据库管理系统对应用程序的操作都要通过数据字典来进行。A:正确 B:错误 答案:B 253.系统的硬件环境:软件环境和数据环境发生变化时需要对系统进行维护，这种维护属于适应性维护。A:正确 B:错误 答案:A 254.从编译程序的语法分析角度看，源程序是一个句子的集合，队列可以较好地反映句子的结构。A:正确 B:错误 答案:B 255.对一个数据库视图进行查询时，就是从一个或若干个基本表中导出数据。A:正确 B:错误 答案:A 256.与十进制数254等值的二进制数是11111110 B。A:正确 B:错误 答案:A 257.ActiveX is a set of specifications and software that allow small programs or software components to work together.A:正确 B:错误 答案:A 258.如果通过局域网连接Internet，需要设置TCP／IP协议的属性，其中需要指定3个IP地址，即本机地址，默认网关, DNS服务器。A:正确 B:错误 答案:A 259.最常用的一种基本数据模型是关系数据模型，它用统一的栈结构来表示实体及实体之间的联系。A:正确 B:错误 答案:B
260.与十进制数2000等值的十六进制数是5D8。A:正确 B:错误 答案:B 261.与二进制数0.011011等值的十进制数是0。A:正确 B:错误 答案:A 262.在分时操作系统控制下，计算机能及时处理由过程控制反馈的信息并作出响应。A:正确 B:错误 答案:B 263.将SQL语言嵌入到某一高级语言中使用时，该高级语言被称为宿主语言。A:正确 B:错误 答案:A 264.在C语言中，函数定义及函数调用应该遵循的原则是既不能进行函数的嵌套定义，也不能进行函数的嵌套调用。A:正确 B:错误 答案:B 265.各种程序设计语言中都有多种数据类型，纯量数据类型和结构数据类型是两大基本数据类型。例如，实型:布乐型和指针等都是前者，而指针:数组和记录都是后者。A:正确 B:错误 答案:B 266.为了保证对系统中文件的安全管理，任何一个用户进入系统时都必须进行注册，通常将这一级安全管理称之为用户级安全管理。A:正确 B:错误 答案:A 267.一些重要的程序语言（如C和PASCAL）允许过程的递归调用。通常用栈来实现递归调用中的存储分配。A:正确 B:错误 答案:A 268.结构化分析方法(SA)的一个重要指导思想是自顶向下，逐步分解。A:正确 B:错误 答案:A 269.操作系统主要是对计算机系统的全部设备进行管理，以方便用户:提高计算机使用效率的一种系统软件。
A:正确 B:错误 答案:B 270.数据库系统采用的数据模型有关系模型:面向对象模型:层次模型及网状模型。A:正确 B:错误 答案:A 271.在星型局域网结构中，连接文件服务器与工作站的设备是调制解调器。A:正确 B:错误 答案:B 272.网络接口卡的基本功能包括:数据转换:通信服务和数据缓存。A:正确 B:错误 答案:A 273.对局域网来说，网络控制的核心是网络服务器。A:正确 B:错误 答案:A 274.对IP数据报分片的重组通常发生在主机服务器上。A:正确 B:错误 答案:B 275.设y是int型变量，请写出判断y为奇效的关系表达Y%2==1。A:正确 B:错误 答案:A 276.如果结点IP地址为128.202.10.38，屏蔽码为255.255.255.0，那么该结点所在子网的网络地址是128.202.10.1。A:正确 B:错误 答案:B 277.路由器是构成因特网的关键设备。按照OSI参考模型，它工作于网络层。A:正确 B:错误 答案:A 278.Web页面是一种结构化的文档，它一般是采用文本标记语言书写而成的。A:正确 B:错误 答案:B 279.用十六进制给存储器中的字节地址进行编号，若地址编号从0000到FFFF，则该存储器的容量为32KB。A:正确 B:错误
答案:B 280.从资源分配的角度可将设备分为独占设备:共享设备和虚拟设备。A:正确 B:错误 答案:A 281.企业Intranet要与Internet互联，必需的互联设备是集线器。A:正确 B:错误 答案:B 282.传统文本都是线性的、顺序的，如果是非线性的、非顺序的则称为超文本。A:正确 B:错误 答案:A 283.如果资源分配图中没有环或环路或回路，则系统中没有死锁发生。A:正确 B:错误 答案:A 284.设int i = 5；则循环语句while(i > = 1)i--；执行后，i的值为0。A:正确 B:错误 答案:B 285.设int a[2][3] = {{2}，{3}}；则数组元素a[1][0]的值为3。A:正确 B:错误 答案:A 286.C语言程序中对文本文件的存取是以字节为单位进行的。A:正确 B:错误 答案:A 287.设for(k=0;k<0;k++)++k;则该循环共执行1次。A:正确 B:错误 答案:B 288.设int a =1,b=2；经表达式a== b,b==a运算后a,b的值分别是1，2。A:正确 B:错误 答案:A 289.被调函数在执行结束时，这个函数中定义的静态存储或static类型的变量不被释放。A:正确 B:错误 答案:A 290.Intranet技术主要由一系列的组件和技术构成，Intranet的网络协议核心是TCP/IP。
A:正确 B:错误 答案:A 291.因特网使用的互联协议是IP协议。A:正确 B:错误 答案:A 292.IP地址205.140.36.86的表示主机号的是86。A:正确 B:错误 答案:A 293.IP地址129.66.51.89的表示网络号的是51.89。A:正确 B:错误 答案:B 294.假设一个主机的IP地址为192.168.5.121，而子网掩码为255.255.255.248，那么该主机的子网号为121。A:正确 B:错误 答案:B 295.在以太局域网中，将IP地址映射为以太网卡地址的协议是ARP。A:正确 B:错误 答案:A 296.建筑物综合布线系统一般采用开放式模块化结构，它具有良好的可扩展性和很高的灵活性，其传输介质主要采用非屏蔽双绞线与DDN混合结构。A:正确 B:错误 答案:B 297.计算机网络中可以共享的资源包括通信信道，硬件，软件及数据。A:正确 B:错误 答案:A 298.在操作系统中进程管理把进程分成就绪、执行、阻塞状态。A:正确 B:错误 答案:A 299.一个数据库系统至少包括数据、硬件、软件、管理成分。A:正确 B:错误 答案:B 300.通常计算机的存储器是一个由Cache、辅存及缓存构成的三级存储系统。A:正确 B:错误
答案:B 301.设int I=5;则循环语句while(I>=1)I--;执行后，I的值为1。A:正确 B:错误 答案:B 302.程序中使用了字符串函数(如strlen)，则必须包含的头文件名为string.h。A:正确 B:错误 答案:A 303.判断变量a:b:c的值是否是等差数列中连续的三项，写作C的表达式为a－b==b－c。A:正确 B:错误 答案:A 304.访问结构体数组元素a［k］的成员b，写作(a+k).b。A:正确 B:错误 答案:B 305.机器代码11111111所表示的十进制真值分别为1或127。A:正确 B:错误 答案:B 306.Invalid path,not directory or directory not empty的最近的译文是无效目录。A:正确 B:错误 答案:B 307.堆栈的特点是先进先出。A:正确 B:错误 答案:B 308.在域名系统中，中国的最高层域名是Com。A:正确 B:错误 答案:B 309.在UNIX中，通配符“?”代表的字符个数是1个字符。A:正确 B:错误 答案:A 310.IP地址185.132.120.100是B类地址。A:正确 B:错误 答案:A 311.C语言中，己知:INT I=5；执行语句I+=++I；I的值是6。A:正确
B:错误 答案:B 312.C语言中字符型(CHAR)数据在内存中的形式是ASCII码。A:正确 B:错误 答案:A 313.当程序运行陷于死循环时，说明程序中存在动态语义错误。A:正确 B:错误 答案:A 314.在进程状态转换过程中，可能会引起进程阻塞的原因是执行等待操作。A:正确 B:错误 答案:B 315.在OSI参考模型中，保证端－端的可靠性是在传输层上完成的。A:正确 B:错误 答案:A 316.使用ping命令ping另一台主机，就算收到正确的应答，也不能说明ping报文经过的网络具有不同的MTU。A:正确 B:错误 答案:B 317.在以太网中，集线器的级联必须使用同一种速率的集线器。A:正确 B:错误 答案:A 318.表达式a = 1，a + 1，a + + 的值是2。A:正确 B:错误 答案:A 319.SQL的数据操作功能包括修改和更新。A:正确 B:错误 答案:B 320.在单指令流多数据流计算机(SIMD)中，各处理单元必须以异步方式，在同一时间内执行同一条指令。A:正确 B:错误 答案:A 321.使用动态存储器件的存储电路必须有校验电路。A:正确 B:错误 答案:B
322.目前PC 机并行接口具有SPP:EPP:ECP等3种工作模式。A:正确 B:错误 答案:A 323.为了使多个进程能够有效地同时处理输入和输出，最好使用缓冲池结构的缓冲技术。A:正确 B:错误 答案:B 324.虚拟存储器的大小受到内存容量的限制。A:正确 B:错误 答案:B 325.UML提供了一系列的图支持面向对象的分析与设计，其中协作图给出系统的静态设计视图。A:正确 B:错误 答案:A 326.各种网络在物理层互连时要求数据传输率可不同，链路协议相同。A:正确 B:错误 答案:B 327.当一台主机从一个网络移到另一个网络时，必须改变它的IP地址和MAC地址。A:正确 B:错误 答案:B 328.在FDM中，主要通过频谱搬移技术，使各路信号的带宽重叠，无隔离带。A:正确 B:错误 答案:B 329.CDMA的IP业务主要用来实现远程站的分组数据业务。A:正确 B:错误 答案:B 330.路由信息内容中不包含源地址。A:正确 B:错误 答案:A 331.局域网中使用的传输介质有双绞线:同轴电缆和光纤等。10BASE-T采用3类UTP，规定从收发端到有源集线器的距离不超过100m。A:正确 B:错误 答案:A
332.网卡不具有的功能是数据缓冲。A:正确 B:错误 答案:B 333.网络操作系统中，Microsoft Windows For Workgroup属于对等局域网络操作系统。A:正确 B:错误 答案:A 334.中断响应时间是指从发出中断请求到进入中断处理所用的时间。A:正确 B:错误 答案:A 335.为了解决高速CPU与内存之间的速度匹配问题，在CPU与内存之间增加了RAM。A:正确 B:错误 答案:B 336.地址码长度为二进制24位时，其寻址范围是24MB。A:正确 B:错误 答案:B 337.SCSI是一种智能化、通用型、系统级接口。A:正确 B:错误 答案:A 338.显示卡是主机和显示器之间的接口电路。A:正确 B:错误 答案:A 339.在一个页式存储管理系统中，页表内容如下所示。页号绝对页号0 2 1 8 若页大小为1K，逻辑地址的页号为2，页内地址为451，转换成的物理地址为8643。A:正确 B:错误 答案:A 340.软件质量包含多方面的内容，（）可移植性和可复用性等是较为重要的质量特性。A:稳定性 B:可靠性 C:数据一致性 D:可维护性
答案:BD 341.在软件开发中，必须采取有力的措施，以确保软件的质量，这些措施至少应包括（）。
A:在开发初期制定质量保证计划，并在开发中坚持实行
B:开发工作严格按阶段进行，文档工作应在开发完成后集中进行 C:严格执行阶段评审
D:开发前选定或制定开发标准或开发规范，并遵照实施 答案:CD 342.若发送信息块为: 101，采用垂直奇偶校验的偶校验方式，所得的冗余位为101。A:正确 B:错误 答案:A 343.IP交换机初始化后为每一个物理连接建立一个默认的源IP地址:ATM VPI／VCI，相邻的IP交换机通过这些默认通道交换路由信息和数据分组。A:正确 B:错误 答案:A 344.通常以太网采用了载波侦听与冲突检测CSMA/CD协议以支持总线型的结构。A:正确 B:错误 答案:A 345.按通信介质分，计算机网络可分为公用网:专用网和虚拟网。A:正确 B:错误 答案:B 346.IEEE802．1定义了生成树协议STP，把整个网络定义为有回路的树结构。A:正确 B:错误 答案:B 347.sniffer程序可以监听不同网段的主机。A:正确 B:错误 答案:A 348.将本地网络与一个远程工作站相连，需要在本地网络安装一个本地网桥(桥接器)。A:正确 B:错误 答案:B 349.SNMP实体由一个或多个SNMP应用组成。A:正确 B:错误 答案:B 350.对于冯·诺依曼计算机特点是，用16进制编码。A:正确
B:错误 答案:A 351.CPU包括运算器和寄存器组。A:正确 B:错误 答案:B 352.单个磁头在向盘片的磁性涂层上写入数据时，是以并-串行方式写入的。A:正确 B:错误 答案:B 353.操作系统中对不同的中断进行了分级，现有磁盘:键盘和时钟3种外部中断，按照中断级别的高低顺序为时钟、磁盘、键盘。A:正确 B:错误 答案:B 354.在软件开发过程中常用图作为描述工具。如DFD就是面向数据流分析方法的描述工具。A:正确 B:错误 答案:A 355.风险管理(Risk management)包括风险识别:风险分析:风险评估和风险控制等内容。A:正确 B:错误 答案:B 356.设计算机系统由CPU、存储器、I／O 3部分组成，其可靠性分别为0．95、0．91和0．98，则计算机系统的可靠性为0．73。A:正确 B:错误 答案:A 357.树型结构的线路复杂，网络管理比较困难 A:正确 B:错误 答案:A 358.总线型拓扑结构和环型拓扑结构的主要缺点是这种网络所使用的通信线路最长，不易维护。A:正确 B:错误 答案:B 359.不属于会话连接和传输连接之间的关系的是多对一。A:正确 B:错误 答案:B 360.在TCP中，使用了滑动窗口机制来保证网络中不出现重复请求报文，而流控
则使用了滑动窗口机制。A:正确 B:错误 答案:A 361.与有线接入(包括铜线接入和光纤接入)方式相比，无线接入的优点是具有较快的数据传输率。A:正确 B:错误 答案:B 362.计算机网络通信中传输的信号是既可以是模拟信号也可以是数字信号。A:正确 B:错误 答案:A 363.码是一些码字组成的集合。一对码字之间的海明距离是码字之间不同的位数，一个码的海明距离是所有不同码字的海明距离的最大值。A:正确 B:错误 答案:B 364.结构化布线中垂直布线在间距不超过1．5m应该有一个电缆支撑点。A:正确 B:错误 答案:A 365.子程序通常分为两类:（），前者是命令的抽象，后者是为了求值。
A:标准子程序 B:过程 C:函数 D:模块 答案:BC 366.根据产生式集P的分类，把文法分为0型，1型，2型，3型四种类型。各类文法所对应的自动机顺次为图灵机、线性有界自动机、下推自动机、有限状态自动机。A:正确 B:错误 答案:A 367.已知两浮点数分别为X=0.11115 2010和Y=0.1115 2111，其阶码皆用三位二进制补码表示，尾数则用二进制原码表示。如对该两浮点数进行求和，则两数阶差（用十进制表示）为3。A:正确 B:错误 答案:A 368.设X=ab,Y=cd分别为2位无符号的二进制数。逻辑命题X>Y的逻辑表达式为X。A:正确 B:错误
答案:B 369.设二维数组F的行下标为1至5，列下标为0至8，F的每个数据元素均占4个字节。在按行存贮的情况下，已知数据元素F[2,2]的第一个字节是1044，则F[3,4]和F[4,3]的第一个字节的地址分别为1088和1092。A:正确 B:错误 答案:B 370.类是一组具有相同属性和相同操作的对象的集合，类中的每个对象都是这个类的一个例证(illustration)。A:正确 B:错误 答案:B 371.数值数据在机器中可采用原码、反码、补码（又称增码）来表示。若n位机器码用来存放定点数，则在移码表示方式中真值0的机器码是唯一的且全为“0”。A:正确 B:错误 答案:B 372.计算机总线在机内各部件之间传输信息。在同一时刻可以有多个设备发数据，只可以有一个设备收数据。A:正确 B:错误 答案:B 373.计算机指令系统往往具有多种寻址方式。操作数就是指令的一部分称为直接寻址，操作数地址在指令中称为堆栈寻址。A:正确 B:错误 答案:B 374.在排序算法中，两两比较待排序的记录，当发现不满意顺序要求时，变更它们的相对位置，这就是归并排序。A:正确 B:错误 答案:A 375.关系数据模型是当前最常用的一种基本数据模型，它是用图结构来表示实体类型和实体间联系的。A:正确 B:错误 答案:B 376.操作系统主要功能有:处理机管理:存储管理:文件管理:作业管理:设备管理。A:正确 B:错误 答案:A 377.Shell排序:快速排序:堆排序中堆排序是稳定的。A:正确 B:错误
第二篇：考试资料
A 1.爱迪生试制白炽灯泡，失败了1200次。一个商人讽刺他，说他是个毫无成就的人，爱迪生哈哈大笑：“我已经有很大的成就，证明了1200种材料不适合做灯丝。”结果正如爱迪生所说，他经过6000多次实验，终于发明了理想的灯丝。这个案例说明了爱迪生具有(C)。
A.积极进取的精神
B.敢为天下先的创新精神
C.锲而不舍的钻研精神 D.积极进取、精益求精的工作态度
B 1.班杜拉认为（ACD）几个方面的信息影响职业自我效能感的形成与改变。A.与职业活动有关的成败经验
B.替代经验
C.社会说服 D.生理及心理状态 E.强化
F.批评
2.当你能够完全集中注意力投入到某种工作中时，这种状态叫（C）。A.积极性
B.乐观进取
C.沉浸体验
D.高峰体验
3.比较适合于海归人士、科技人员、在校大学生、在职人员等的是(B)。A.个人创业
B.团体创业
C.机会型创业
D.知识服务型创业
4.(C)被列为全国科技企业孵化器建设首家试点城市。
A.上海
B.北京
C.武汉
D.广州
C 1.从2008年武汉提出全民创业以来，创业门槛一再降低。大学生开办资本在(C)万元以下的一人公司和有限公司，可“零首付”注册，成为全国最低注册门槛。A.30
B.40
C.50
D.60
2.从一定意义上说，积极心理学充分体现了（B）的思想。
A.积极情感
B.以人为本
C.消极情感
D.积极幸福
1.从创业动机角度分，创业可分为(CE)等。
A.传统技能型创业
B.自主型创业
C.就业型创业
D.团体型创业
E.机会型创业
2.产品创新是指将(BCE)成功地引入市场，以实现商业价值。A.新系统
B.新产品
C.新工艺
D.新材料
E.新的服务
3.创新的不确定性包括(ACDE)。
A.研究开发的不确定性
B.技术引进的不确定性
C.市场的不确定性
D.试验的不确定 E.生产阶段的不确定性
D 1.当个体希望水平过低或过高时无法成功，说明希望水平和成功之间呈（C）关系。A.线性
B.正U型
C.倒U型
D.无关
1.对儿童的躯体虐待说成是“玉不琢不成器，树不伐不成材”.“打是疼骂是爱”是自我防御机制中的移置。答案: False
1.道德现象的三个部分之间是紧密联系的，其中（BCD）。
A.道德规范是形成一定道德意识的基础，并能使已经形成的道德意识得以巩固、深化和提高 B.道德活动是形成一定道德意识的基础，并能使已经形成的道德意识得以巩固、深化和提高
C.道德规范是在一定的道德活动和道德意识基础上形成和概括的，同时又约束或制约着人们的道德意识和道德活动
D.道德意识一经形成，对人们的道德活动具有指导和制约作用 E.道德规范一经形成，对人们的道德活动具有指导和制约作用
F.道德意识是在一定的道德活动和道德意识基础上形成和概括的，同时又约束或制约着人们的道德意识和道德活动
2.大公司的内部创业吸引顾客途径主要有(CE)。
A.集中全力吸引少数大的顾客
B.上门销售和服务
C.信誉、广告宣传 D.目标市场清晰
E.关于质量服务等多方面的承诺
E 1.2002年诺贝尔物理奖得主小柴昌俊在接受《朝日新闻》记者采访时，重点提到了“责任”这个词。他说：“我不止一次地告诉我的学生，他们必须树立责任感，时刻想到自己的研究在花着纳税人的钱，半点都马虎不得。”这说明了小柴的(B)A.高度的自信与积极进取的心态
B.积极进取、精益求精的工作态度 C.锲而不舍的钻研精神
D.崇高的社会责任感和积极的民主参与热情
F 1.法律工作者“基本伦理定向”包括两个层面:一个层面是一般性定向；另一个层面是（A）。A.特殊性定向 B.分类定向
C.行业定向
D.属性定向
2.(B)反对从主观主义角度研究创业的方法,反对给创业蒙上一层神秘的色彩,不认为创业是一种天赋、灵感或智慧的闪念。
A.“社会”学派
B.“管理”学派
C.“战略”学派
D.“领导”学派
4.发明创造是(A)行为，而技术创新则是经济行为。
A.科技
B.组织
C.个人
D.经济
1.夫妻必须在对彼此优点、缺点和特性进行现实评价的基础上，而不是在最初迷恋阶段的理想观点的基础上，建立起共同生活的秩序。答案: True 1.弗里曼认为技术创新就是指(ACDE)的首次商业性转化。A.新产品
B.新工艺
C.新服务
D.新过程
E.新系统
G 1.个体目标是依据职业伦理教育对象的人数多寡、职业类别而划分出来的目标，指的是（B）。A.一个民族国家内全社会各级各类职业伦理教育所要达到的共同目标 B.对组织个体成员的职业伦理教育所确立的目标
C.某一行业或专业区别于另一行业或专业的职业伦理教育所要达到的境界
D.某一社会个体因自己独特的发展目标和环境要求等而追求的带有自己特色的伦理教育目标 1.广义创新是国际上通用的创新概念。
标准答案：false
1.根据鲍尔比的依恋理论，4种依恋类型分别是。(ABCD)A.安全型 B.焦虑矛盾型 C.回避型 D.絮乱型 E.抑郁型
F.强迫型
H 1.合理的知识结构是进行创新思维的硬件系统,是形成创新能力的基础。
标准答案：true 2.好奇心强的人，探索未知世界的内在驱动力会更大，也往往更容易获得创造发明的机遇。标准答案：true
J 1.教师与学习者关系中的伦理要求不包括（D）。
A.要树立现代教育的科学学习者观 B.热爱学习者，严格要求 C.尊重学习者，理解、信任学习者 D.偏爱成绩好的学习者，对成绩差的冷漠处理 2.“教师对教职工作的认识和理解就是教师职业理想教育的目标”，说的是伦理教育目标的哪一种类型？（D）A.一般目标
B.个体目标
C.行业目标
D.单项伦理教育目标
3.角色的多样性变化性是造成（B）处于心理亚健康的重要原因。A.护士
B.教师
C.研究员
D.工程师
4.积极心理学是致力于研究人的发展潜力与美德等积极方面的一种心理学思潮。他最早在（A）兴起”。A.美国
B.中国
C.日本
D.德国
5.技术创新的研究经历了一个从线性范式到(C)的转变
A.国家状态
B.区域状态
C.网络范式
D.线性范式
6.具体就研究对象而言，下面那一项不是积极心理学研究的层面（C）。
A.在群体的层面上，研究公民美德
B.在个人的层面上，是研究积极的个人特质 C.在客观层面上是研究引起积极的客观条件
D.在主观的层面上是研究积极的主观体验
7.积极心理学对于个体的指导意义是(C)。
A.帮助企业构建适合企业的组织结构
B.降低人力资源成本 C.帮助个人增强职业竞争力
D.以上说法都不对
1.积极心理学倡导二维的评价模式，既要诊断心理疾病，关注负性情绪，同时也要了解积极的心理品质，关注正性情绪。（）
标准答案：true 2.金钱能买到幸福。（）
标准答案：false
3.金融职业伦理的整体水平如何，以及对社会提供服务的质量如何，最有说服力的是制定好本单位的《员工行为守则》。
标准答案：false
4.基因对主观幸福感的影响是直接的，即基因因素影响人的行为，引起对某种生活事件的主观体验。（标准答案：true）
1.积极的心理学从关注人类的疾病和弱点转向关注人类的优秀品质，它有哪三个层面的含义（ABF）。
A.从主观体验上看，它关心人的积极的主观体验
B.对个人成长而言，积极的心理学主要提供积极的心理特征 C.幸福感 D.积极的情绪 E.作为公民的美德 F.积极的心理品质
2.教师与领导之间的关系为（ABCDEF）。
A.教师应体谅领导的工作
B.教师应该支持配合领导
C.教师对领导及时提出合理意见 D.领导应该理解教师的苦心
E.领导需要关心和信任教师
F.领导需要以身作则
K 1.科技伦理的根本原则是（B）。A.自私自利的享乐 B.为人类服务
C.提高公众基本科学素养
D.保卫家园
1.科学技术是第一生产力，它是人类在同大自然斗争中产生的，是着眼于征服自然、改造自然，为人类自身利益服务这一总目的的。
标准答案：true
2.科技发展中产生的各种负面效应，实际上是人的“价值观”，是人的伦理道德的问题。答案: True
3.积极心理学倡导二维的评价模式，既要诊断心理疾病，关注负性情绪，同时也要了解积极的心理品质，关注正性情绪。（）标准答案：true 1.科技道德规范是（ABCDEF）
A.评价科技人员行为善恶、正邪的具体标准
B.评价科技人员行为是否合乎道德的基本标准 C.调约束与指导科技人员道德行为的具体准则
D.科技人员与社会整体关系的指导原则 E.科技伦理关系和科技伦理本质的集中概括
F.科技人员之间关系的指导原则 2.科技人员职业伦理要求科研人员应该共享（ABCDEF）。
A.数据
B.方法
C.成果
D.技术
E.观念
F.工具
L 1.律师必须保持诚信，竭诚为当事人提供法律服务，坚定维护当事人的权益要求。答案: False
M 1.美国心理学会主席塞利格曼认为你只有（A）才能出类拔萃。A.加强自身优势
B.改进自身弱点
C.无所畏惧
D.坚持自我
2.曼斯费尔德的研究对象主要侧重于(B)。
A.自主创新
B.产品创新
C.模仿创新
D.技术创新
3.某石油公司请了一组心理学家到公司分析“研究和发展”部门的工作人员为什么比其它工作人员更富于创造力。经过3个月的调查研究，心理学家找出了这些人比其他人更富创造力的原因：那些富于创造力的人都认为自己有创造力，而那些缺乏创造力的人大都是些自认为创造力不足的人。这说明了创造力需要(A)。A.高度的自信与积极进取的心态
B.积极进取、精益求精的工作态度 C.锲而不舍的钻研精神
D.崇高的社会责任感和积极的民主参与热情
4.面对知识与技术的创新，新的职业岗位对专业技术人员提出的要求越来越高，人们原有的知识和技能已有相当一部分不能适应新职业的要求，这属于以下哪一种职业不适应（C）。A.观念与职业的不适应
B.对职业变化的不适应
C.对新职业提出的新要求产生的不适应
D.新的环境变化使人产生不适应
Q 1.疲劳包括生理和心理两方面。心理疲劳主要表现为肌肉酸痛、全身疲乏等;而生理疲劳主要表现为心情烦躁、注意力不集中、思维迟钝等。标准答案：false
R 1.“让学习者的心灵，和史怀哲、孔子、苏格拉底、马克思等这样的伟人的心灵，互相切磋琢磨。”这是文化模式中的哪种方法（C）。A.系统方法
B.典型教育法 C.经典阅读法 的发展”。这句话体现了有效职业伦理教育的（C）特点。
A.社会性
B.科学性
C.发展性
D.整体性
D.案例教学法
2.“人的全面发展不仅意味着人的丰富潜能的各个方面都尽可能得到发展，而且意味着这些方面的有机和谐
S 1.（B）是金融职业伦理的基础。A.货币
B.互利
C.制度
2.实现武汉全民创业要实施(C)A.国营战略
B.私营战略
C.民营战略
D.合营战略
3.什么是道德规范现象？（B）。
A.探讨什么是好什么是坏，以及讨论道德责任与义务 B.一定社会条件下评价和指导人们行为的准则
C.人类生活中围绕一定善恶而进行的、可以用善恶标准评价的群体活动和个体活动 D.道德活动中形成并影响道德活动的各种具有善恶价值的思想、观点和政府体系
1.所谓经济增长，如果是由人口和资本的增长所导致的，就能称作发展。
标准答案：false
D.政策
T 1.投资达到1000万元以上的，给予(B)万元的财政补贴。A.50
B.100
C.200
D.500
2.推动技术创新的是(C)。
A.革命家
B.科学家
C.企业家
D.发明家 1.提高职业适应能力的途径有（ABC）。
A.尽量选择自己喜爱的职业
B.培养对自己所从事职业的兴趣
C.灵活的适应 D.经常加班
E.消极怠工
F.刻意与同事保持距离
2.市场创新是指在产品推向市场阶段，基于现有的核心产品，针对(BCDE)，为取得最大化的市场效果或突破销售困境所进行的创新活动。
A.客户服务
B.市场定位
C.整体产品
D.营销传播沟通
E.渠道策略
W 1.王涛、肖平提出了基于人性教育的职业道德教育模式，其内容不包括（C）。A.人性教育是职业道德教育的基础 B.学会关心是职业道德教育的主题
C.职业教育除了应重视学习者的技能学习之外，还要使学习者在认知、情感等方面获得全面发展
D.职业道德教育的方法应以有利于道德情感培养为选择标准
2.我们常说:“我真希望没这回事”,“我不要再想它了”属于自我防御机制中的（A）。A.压抑
B.否定
C.反向
D.合理化
3.我国的职业伦理教育是以(D)为指导。
A.为人们服务
B.社会主义
C.集体主义
D.马列主义毛泽东思想 4.文化模式中典例教学法的内容是（B）。
A.在系统理论的指导下，遵循整体性原则、关联性原则、动态平衡原则、综合原则、有序性原则、反馈原则和最优化原则，研究、处理职业伦理教育问题的方法
B.发现、培养、总结、推广、宣传先进典型经验，发挥先进典型的示范引导功能，影响、带动人们的伦理转化，促进、推动人们以伦理的方式工作
C.充分引入更多的案例教学。通过设计一定的教学情景和职业场景，运用大量的案例为学习者讲述在真实的职业环境中发生的有关职业伦理的事实
D.让学习者或员工阅读经典来提升自己职业伦理素养 5.我国刚刚被列入各国发展阶段的(C)行列。
A.生产驱动型国家
B.资源驱动型国家
C.效率驱动型国家
D.创新驱动型国家
6.为了谋生而自觉地或被迫地走上创业之路是指(C)。
A.机会型创业
B.传统技能型创业
C.就业型创业
D.个人创业
7.武汉市政府在(B)年政府工作报告中提出大力推进全民创业。A.2007
B.2008
C.2009
D.2010
8.武汉市为了更好的实施全民创业，新增了武汉科技创业天使投资联盟和(C)。
A.高校科技联盟
B.专业研发联盟
C.创业专业技术服务联盟
D.科技创业服务联盟
9.武汉科技综合实力处于国内前(A)的水平。A.三
B.四
C.五
D.六
1.维护自己和他人的自尊可以尝试的方法有（ACDE）。
A.把自己的自尊心要求写下来
B.学会把自尊心看作“面子”
C.积极参与“自尊心伤害”补救 D.为自尊心建个房子
E.用“自尊心”调动积极性
F.保持同理心
2.武汉全民创业的条件优势包括(ABCDE)。
A.地理优势
B.人才优势
C.文化优势
D.资源优势
E.科技优势
X 1.下面哪项不是文化模式的特征（D）。A.人本性 B.完整性 C.审美性 D.客观性 2.下面哪项不属于人类学习的内容分类。（D）A.知识学习
B.技能学习
C.道德学习
D.技巧学习3.下列哪一项不属于教师履行对专业集体的责任不够充分？（B）A.教师的进取心有待于加强 B.教师与社会(社区)的关系并不理想 C.教师的工作责任感也有待于加强
D.教师教行不一 4.下列哪个不是自我中心的表现（B）。
A.强烈希望别尊重他，不服务集体，不关心他人
B.自己过高地估计自己 C.自私自利，损人利己 D.固执己见唯我独尊 5.下列哪个是职业应激的主要来源（A）。A.工作环境
B.工作任务
C.人际关系
D.家庭幸福
6.下列选项中不属于治疗“慢性疲劳症”的方法为（B）。
A.保持心情舒畅
B.提高工作目标
C.善于劳逸结合D.坚持锻炼身体 7.以下选项中不属于伦理特点的是（D）。
A.抽象的 B.共性的 C.普遍的 D.个别的
8.下列哪项不属于有效的职业伦理模式的道德性所强调的职业伦理教育活动应体现的伦理规范要求。（A）A.强制
B.自由
C.公正
D.仁爱
9.熊彼特所列举的“创新”的几种情况中(A)不可能与“创业”有关。
A.实现企业新人力资源组织
B.引入一种新产品
C.引入一种新的生产方法
D.开辟一个新的市场
10.下列哪项是创新的条件与动力？C
A.技术创新
B.思想与方法创新
C.适宜于创新的制度
D.观念创新
11.下列哪项属于创新的手段？B
A.技术创新
B.思想与方法创新
C.适宜于创新的制度
D.观念创新
12.消极的解释风格的形成来源于（C）。
A.失败
B.遗传
C.习得性无助
D.积极归因
13.下列哪项不属于医务工作者职业伦理的特征。（D）
A.医务工作者的职业伦理本身具有很强的实践性
B.医务工作者职业伦理教育的多端性 C.医务工作者职业伦理教育的长期性和渐进性
D.医务工作者职业伦理教育的单一性
14.下面那一项不是个性教育所包含的意义（C）。
A.体现行业差别
B.因材施教，促进学习者有个性的发展 C.让孩子自在成长，不施加干涉
D.尊重岗位差别
1.熊彼特首次提出了创新的概念和理论，甚至列举了创新的一些具体表现形式，并直接对技术创新下严格定义
标准答案：false
2.想象是创造性心理活动的起点和必经航程。
标准答案：true 3.心理学中的自我是指只关注自己。（）
标准答案：false
1.下列选项中属于应用类法律人的有（BCDF）。A.法学教授
B.律师
C.立法人员
D.检察官
2.下列哪些属于员工帮助计划的内容（ABCEF）。
E.法律助理
F.法官
A.利用午餐时间为员工做如何应对倦怠情绪的讲座
B.组织职工篮球比赛
C.营造温暖和谐舒适的工作环境
D.建立完善的规章制度
E.为员工提供个人的咨询和指导
F.家庭援助计划
Y 1.与西方相比，中国有关职业伦理教育忽视了培养学习者的（D）。A.道德情感
B.自觉遵守职业伦理的意识 C.价值观 D.职业伦理推理能力 2.以下不属于从组织方面应对职业怠倦的对策有（D）。
A.要认识到职业倦怠在组织里有随时发生的可能，采取预防措施 B.避免让一个人处理麻烦的问题 C.不要让员工工作太久 D.对员工懈怠情况给予通报批评 3.以下选项中不属于伦理特点的是（D）。A.抽象的 B.共性的 C.普遍的 D.个别的 4.以下不属于职业伦理教育的特性的是（B）。A.中介性
B.利益最大化 C.辩证性 D.客观性
5.以下不属于正性情绪的是（A）。A.焦虑
B.快乐
C.满意
D.好奇
6.遇到挫折时，不乐观的人更容易采用（B）策略.A.任务定向
B.情绪定向
C.认知定向
D.双向归因
7.“医生在与患者交谈、诊治过程中应充分表达出为病人服务的诚意，消除隔阂，赢得病人的信任，共同创造出一种轻松、融洽的诊治环境。”这个是（D）。A.爱护心
B.关怀心
C.同情心
D.真诚心 8.下列哪项不属于医务工作者职业伦理的特征。（D）A.医务工作者的职业伦理本身具有很强的实践性 B.医务工作者职业伦理教育的多端性
C.医务工作者职业伦理教育的长期性和渐进性 D.医务工作者职业伦理教育的单一性
9.以下不属于职业伦理教育模式的开放性特征要求的是（B）。A.把职业伦理教育作为一个开放、动态的系统来对待 B.在职业生活、伦理生活与道德体验中培养人的职业伦理
C.要抓好学校内部或组织内部的职业伦理教育，发挥职业伦理教育机构的主导作用
D.强调学校内部或组织内部的职业伦理教育要与家庭教育、社会教育结合起来，把职业伦理教育同社会实践、职业活动结合起来
10.由于武汉优越的地理条件，使得武汉成为辐射长三角、泛珠三角以及(B)的辐射源 A.大西南
B.环渤海
C.两广地区
D.西北
1.一个成功的创业者，不仅要有创业倾向心理的支持，而且还要有解决创业问题的本领。标准答案：true 1.于定明认为法律职业道德教育的目标包括（ACD）。
A.树立追求真理、维护正义的崇高理想
B.通过法律诊所式教育进行法律职业道德教育 C.结合讲授的专业进行一般的社会主义道德教育D.培养恪守法律职业伦理道德的精神品质 E.坚定崇尚法律，法律至上的信念
F.应当开设专门的法律职业道德教育课程
2.以下属于希望作用的有（ABCDEF）。
A.充满希望的病人比其他病人恢复得更快更好
B.充满希望的员工能给组织带来更多效益
C.充满希望的领导能够激发下属的工作潜能D.拥有希望的人会更有目标，更坚韧，也更容易获得饱满的情绪
E.拥有希望的人会更努力
F.拥有希望的人会对目标更坚持 3.原谅与（ABCD）联系密切。
A.较高心理和生理幸福感
B.婚姻满意度
C.较少的犯罪行为 D.较好地应对失去亲人的调节能力
E.感激
F.自我效能感 4.以下属于职业伦理教育正效果层次的是（BCE）
A.无反应
B.认同
C.个性化
D.抵触教育要求
E.服从
F.厌倦
5.要把武汉的民营科技企业做大做强，需要(ABCDE)。
A.推进全面的创业教育
B.帮助创业者提高技能
C.加强对企业家的培养 D.加强工商管理教育和培训
E.帮助创业者掌握创业知识
Z
1.造成专业技术人员的职业倦怠的个体因素，不适合从（C）方面去分析。A.身体素质 B.心理素质 C.组织因素 D.个体成就感和生活态度
2.职业伦理教育的文化模式是基于（B）而提出的一种职业伦理教育的实践模型。A.我国当前职业伦理教育所处的独特的经济环境 B.我国当前职业伦理教育所处的独特的文化环境 C.我国当前职业伦理教育所处的独特的政治环境 D.我国当前职业伦理教育所处的独特的制度环境
3.正确的职业伦理观念和行为，对于人们的职业选择和职业实践具有的作用，以下不属于正确职业伦理观念和行为的是（D）。A.积极的导向作用 B.调节作用 C.激励作用 D.阻碍作用 4.职业伦理的多样性是指（B）。
A.职业伦理与职业岗位的特点相适应 B.职业伦理的内容因职业的不同而异 C.职业伦理规范在一定程度上体现着从业人员的自觉性
D.各种职业伦理都是建立在人们比较深刻的伦理认识和比较普遍的伦理经验之上 5.在社会生活中，所有从业者的行为都会对社会和群众产生影响，具有一定的（C）。A.继承性 B.强制性 C.示范性 D.自觉性
6.职业伦理教育本质上是把一定的社会职业伦理内化为个体职业态度和职业品质的过程，以下哪一项不属于职业伦理教育的内容（D）。A.职业伦理知识的掌握 B.职业伦理情感的形成 C.职业伦理行为习惯
D.职业技能的掌握
7.职业道德和职业伦理是既有差别，又有紧密的联系，以下不属于两者差别的是（D）。A.职业道德更多的与义务、应该相连，注重主观、内在、个人的道德品质状况
B.职业伦理，更多的与价值相连，强调对职业道德的本质与立场进行质询，强调客观、外在于社会的意志 C.伦理高于道德
D.道德高于伦理
8.“职业伦理的调节除通过传统习惯、社会舆论和内心信念等方式进行外，还与职业责任和职业纪律相结合。”这句话是职业伦理的（D）特点。
A.特殊性
B.自觉性
C.继承性
D.强制性 9.职业伦理教育文化模式的独到之处在于（A）。
A.不仅充分认识到实践的价值，更主要在于它把这种认识变成自己的机制 B.设置职业伦理课程，进行专门教育
C.举办各种职业伦理讲座和报告，不断刺激学习者的伦理感知 D.加强和改进职业伦理教育评价，形成人人讲伦理的气氛
10.职业伦理教育目标转化为个体品质的程度，依据这种转化程度可将职业伦理教育效果划分为三种状况。以下哪一种效果除外（B）
A.正效果
B.中性效果
C.负效果
D.零效果
11.专项资金无偿资助的额度，每个项目一般控制在(D)万元以内。A.50
B.60
C.70
D.80
12.(C)在推动高新技术产业的发展，孵化和培育中小科技型企业，以及振兴区域经济，培养新的经济增长点等方面发挥了巨大作用。
A.政府
B.高新技术开发区
C.企业孵化器
D.国企
13.自己干的好的事就是天赋，这种观点（B）。
A.正确
B.不正确
C.不完全正确
D.尚无答案
14.自我悦纳的含义不包括（B）。
A.接受自己的全部，无论是优点还是缺点，无论成功还是失败
B.表达自己的个性 C.无条件接受自己
D.喜欢自己，肯定自己的价值，有愉快感和满足感
15.在制定本单位《员工行为守则》时，需要提炼好贴近实际、贴近员工、热爱金融的精神品牌和核心价值理念，使全体员工真正做到（B）。
A.严格规范
B.有章可循，违章必究
C.自我修养
D.实践锻炼
1.在生物进化过程中，正性情绪适应性功能更加明显，导致特殊的适应行为。（）标准答案：false 2.自我防御机制是有意识进行的。
标准答案：false
3.职业伦理的内容具有通用性，用一种职业伦理约束其他不同的职业是可行的。
标准答案：false
4.职业伦理教育主体由政府、家长、受教育者本人构成。（）
标准答案：false
5.职业伦理教育的内容，是为实现职业伦理教育目标，经选择而纳入职业教育活动过程的职业价值观念、行为规范、职业伦理决策技能等总体，一般以课程的形式体现，是职业伦理教育的核心。（true）6.制定相关法律，能够更好的鼓励企业进行创业投资活动。
标准答案：true
7.掌握着知识的人对技术创新起着决定性作用，掌握知识的人与适宜创新的制度的结合，必然导致技术创新的结果。
标准答案：false
8.主要发达国家的创业朝着更加知识密集型产业和现代服务业聚集，创业途径日趋多样化。答案：true 9.在现代社会中，人与人之间的相互了解、激励、竞争协作，以及利益共享、风险共担的合作意识与能力，是事业成功的重要条件。答案: True
10.职业伦理教育的根本方式和途径就是教育主体开展的有意义的活动，创设富含职业伦理的环境。（False）11.职业伦理观念不可能在从业者日常生活实践中自发地产生，只有通过系统教育和全面灌输，才能为从业者所接受和掌握。答案：true 12..智慧就是知识。（）标准答案：false 13.职业倦怠是指由工作或与工作有关的因素所致的应激。标准答案：false 1.职业伦理教育目标从时间上可以分为（BCE）。A.短期目标
B.近期目标
C.中期目标 D.中长期目标 E.长期目标
F.终极目标
2.职业伦理教育的目的是优化、放大教育对象的职业实践能力，支持职业集团或职业人保持与（AEF）之间的和谐的关系，达至事业发达，人生幸福。A.人 B.社会
C.法律
D.政策
E.社会
F.自然 3.自我防御机制有以下几个特征（ABCDE）。
A.防御机制不是蓄意使用的，它们是无意识的或至少是部分无意识的 B.防御机制是藉支持自尊或通过自我价值提高而保护自己免受伤害 C.防御机制似有自我欺骗的性质
D.防御机制本身不是病理的，相反，它们在维持正常心理健康状态上起着重要的作用 E.防御机制可以单一地表达，也可以重叠地表达 F.防御机制不是每次都能起到立竿见影的效果
4.专业技术人员要适应自己的工作，必须要能够发挥自身健康的心理机能，做到以下几点（BCD）。A.做自己，不因外界环境而做任何改变
B.乐观自信 C.做事要有耐性
D.热爱自己的工作，有吃苦耐劳的精神 E.饮食规律、健康 F.根据现实的环境调整自己的期望值和目标 5.在中国，社会主义职业伦理的基本内容包括哪几个方面（ABCDF）。A.热爱本职，忠于职守 B.钻研业务，精益求精
C.为民服务，热情周到 D.顾全大局，团结互助 E.协调与人、与环境的关系 F.正直廉洁，克己奉公
6.职业伦理教育文化模式的实践意义（ABC）。A.整合各类教育资源，形成一体化的职业伦理教育
B.职业伦理教育的文化模式体现了对我国当前职业伦理教育所面临的文化冲突和独特的文化环境的关注 C.职业伦理教育的文化模式坚持在实践的立场上对职业伦理教育所遇到一系列两难困境进行有机的融合 D.职业伦理文化模式开创了职业伦理教育的最佳途径 E.强制灌输，老师就是对的，学习者只有听的份
F.道德是个人的事情，是家长的事情，学习者应该采取什么样的道德立场应该通过他自己的探索去完成 7.职业伦理教育的特性有哪些。（ABE）
A.中介性
B.客观性
C.区域性
D.主观性
E.辩证性
F.对象性
第三篇：考试资料
处理业主投诉的基本要求与方法：
要求：①对投诉要“谁受理，谁跟进，谁回复”②尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要节约时间处理，时时跟进；③接受业主的投诉要做详细记录，并及时总结经验；④尽可能满足业主（或物业使用人）的合理要求。
方法：①耐性倾听，不与争辩；②详细记录，确认投诉；③真诚对待，冷静处理；④及时处理；注意质量；⑤总结经验；改善服务。
投诉案例
一、某电梯运行异常，安全隐患严重，需要大修。
解决措施：讲承接检查的结果在物业管理区域内进行公示并将电梯安全隐患告知业主，必须暂停使用。如果电梯未过保修期，立即通知电梯公司进行维修，如果以过维保期，依法申请专项维修资金予以解决。
投诉案例
二、小区门口常有摊贩，给业主进出造成不便。
解决措施：加强物业管理区域内的周边环境管理，针对门口摆摊设点的行为，可再门口设立警示标志：“业主出入要道，严禁摆摊设设点”等，并安排专人负责管理，对不听劝阻者可报当地城管部门，并与当地街道办事处加强报告与联系，去的街道办的支持整治周边秩序。
投诉案例
三、外来车辆随意进出，停车秩序混乱。
解决措施：加强车辆个管理，对外来车辆设置“外来车辆不得随意进入或外来车辆禁止入内等”标示，同时，规划好小区停车位，对本小区业主办理停车卡，凭卡进出，并加强巡逻检查，督促车辆有序停放。
案例：刘先生购买商品房，购房时与开发建设单位签订包含《前期物业管理服务合同》在内的《商品房买卖合同》和《临时管理规约》中都有明确规定：“业主不得私自封闭观景阳台，不得加装防护栏”房屋交付后，刘先生未告知物业管理服务企业，私自封闭了观景阳台，并加装的防护栏，物业管理企业发现后要求拆除。刘先生拒不处理。物业管理企业决定对刘先生处以2000元的罚款，刘先生拒交，物业管理企业便对其采取了断电、断水、停止服务等系列“制裁措施“，矛盾升级，物业管理企业将刘先生告上法庭。
一、根据材料依照现行法规和物业管理服务操作要求，举例本案双方违规之处，并作阐述。
答：刘先生违规之处：按照建设部《住宅室内装饰装修管理办法》刘先生的行为属未经同意，搭建建筑物、构筑物和改变建筑外立面行为。并且违反了《前期物业服务合同》和《临时管理规约》的约定，属于违规行为。
物业公司的违规之处：作为物业公司不是行政管理部门也不是执法单位，无权罚款；无权采取停水、停电等方式处理纠纷。应当在制止无效的情况下，及时向有关行政部门报告，或通过司法途径进行解决。
物业管理投标程序：
①获取该项目的招标信息；②对该项目进行评估及风险防范，即预测中标成功的可能性和存在的风险，制定相应的投标策略和风险控制措施，确保投标成功；③登记并获取招标文件：按照招标公告的投标邀请书指定的地点和方式登记并取得招标文件；④准备好投标文件：按照招标文件的要求编制图标文件；⑤送交投标文件：投标文件编制好后，按招标文件要求进行封装，并按时送达招标单位；⑥接受招标方得资格审查：准备好相关资料；⑦参加开标、现场答辩和评标：接受评标委员会的审核。⑧签约并执行合同。
制定物业管理方案的基本内容包括：
一、关键性内容：①项目整体设想与构思；②组织架构和人员的配置；③费用预测和成本控制；④管理方式、运作程序及管理措施。
二、实质性内容：①管理制度的制订；②档案的建立与管理；③人员培训及管理；④早起介入及前期物业管理服务内容；⑤常规物业管理服务综述；⑥管理指标；⑦物资装备；⑧工作计划。
物业共用设施设备中的检查方式有那些？
主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试情况下采用观感检查、使用检查、检测查验、实验查验等具体方法进行检查。
业主投诉的一般心理：①求尊重心理；②求发泄心理；③求补偿心理。
结合公共关系学原理，说明物业管理危机公关处理的有效途径。
答：物业企业必须要有危机意识，发生公关危机时，必须有效进行危机公关处理，①制定沟通策略；②做好沟通准备；③与新闻记者建立良好的关系；④妥善回答；⑤掌握好时间。
物业管理企业如何构建和谐的社区文化。
答：面对行业的竞争局面和经营成本的增加压力，物业服务企业跟应该做好社区文化建设。①采取人性化管理办法，多沟通和疏导，切实规范物业管理行为，办求人的和谐；②塑造良好的社区文化氛围，在社区文化中发挥更重要的引导作用；③及时把业主认同的社会文化因素不断完善，形成规范和制度。
第四篇：考试资料
一、课程性质？
语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程。义务教育阶段的语文课程，应使学生初步学会运用祖国语言文字进行交流沟通，吸收古今中外优秀文化，提高思想文化修养，促进自身精神成长。工具性与人文性的统一，是语文课程的基本特点。
二、课程基本理念？
（一）全面提高学生的语文素养
（二）正确把握语文教育的特点
（三）积极倡导自主、合作、探究的学习方式
（四）努力建设开放而有活力的语文课程
三、课程设计思路？
1．九年义务教育语文课程，应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，继承我国语文教育的优良传统，汲取当代语文教育科学理论的精髓，借鉴国外母语教育改革的经验，遵循语文教育的规律，努力提高学生的语文素养，为弘扬民族精神、增强民族创造力和凝聚力、培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，发挥积极的作用，为学生的终身发展奠定基础。
2．语文课程应注重引导学生多读书、多积累，重视语言文字运用的实践，在实践中领悟文化内涵和语文应用规律。
3．课程目标九年一贯整体设计。课程标准在“总目标”之下，按1～2年级、3～4年级、5～6年级、7～9年级四个学段，分别提出“学段目标与内容”，体现语文课程的整体性和阶段性。
4．学段目标与内容从“识字与写字”、“阅读”、“写作” “口语交际”四个方面提出要求。课程标准还提出了“综合性学习”的要求，以加强语文课程内部诸多方面的联系，加强与其他课程以及与生活的联系，促进学生语文素养全面协调地发展。
5．课程标准的“实施建议”部分，对教学、评价、教材编写，以及课程资源的开发与利用等提出了实施的原则、方法和策略，也为具体实施留有创造的空间。
四、课程目标与内容？ 课程目标从知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三个方面设计。三者相互渗透，融为一体。目标的设计着眼于语文素养的整体提高。
1．在语文学习过程中，培养爱国主义、集体主义、社会主义思想道德和健康的审美情趣，发展个性，培养创新精神和合作精神，逐步形成积极的人生态度和正确的世界观、价值观。
2．认识中华文化的丰厚博大，汲取民族文化智慧。关心当代文化生活，尊重多样文化，吸收人类优秀文化的营养，提高文化品位。
3．培育热爱祖国语言文字的情感，增强学习语文的自信心，养成良好的语文学习习惯，初步掌握学习语文的基本方法。
4．在发展语言能力的同时，发展思维能力，学习科学的思想方法，逐步养成实事求是、崇尚真知的科学态度。
5．能主动进行探究性学习，激发想象力和创造潜能，在实践中学习和运用语文。
6．学会汉语拼音。能说普通话。认识3500个左右常用汉字。能正确工整地书写汉字，并有一定的速度。
7．具有独立阅读的能力，学会运用多种阅读方法。有较为丰富的积累和良好的语感，注重情感体验，发展感受和理解的能力。能阅读日常的书报杂志，能初步鉴赏文学作品，丰富自己的精神世界。能借助工具书阅读浅易文言文。背诵优秀诗文240篇（段）。九年课外阅读总量应在400万字以上。
8．能具体明确、文从字顺地表达自己的见闻、体验和想法。能根据需要，运用常见的表达方式写作，发展书面语言运用能力。
9．具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会运用口头语言文明地进行人际沟通和社会交往。
10．学会使用常用的语文工具书。初步具备搜集和处理信息的能力，积极尝试运用新技术和多种媒体学习语文。
五、语文课程标准的教学建议？
（一）充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性
（二）教学中努力体现语文的实践性和综合性
（三）重视情感、态度、价值观的正确导向
（四）重视培养学生的创新精神和实践能力
六、语文课程的评价建议
（一）充分发挥语文课程评价的多种功能
（二）恰当运用多种评价方式
（三）注重评价主体的多元与互动
（四）突出语文课程评价的整体性和综合性
名词解释
1、语文素养：语文素养是一种以语文能力为核心的综合素养，语文素养的要素包括语文知识、语言积累、语文能力、语文学习方法和习惯，以及思维能力、人文素养等。
2、自主学习：自主学习是与接受学习相对而言的，是指学生自己有目的的学习，对自己的学习内容和学习过程有自觉意识和自我控制的学习方式。倡导自主学习的关键在于引导，要帮助学生提高学习的自觉性，逐步掌握学习方法，养成良好的学习习惯。
1、什么叫阅读？
阅读是运用语言文字获取信息、认识世界、发展思维、获得审美体验的重要途径。阅读教学是学生、教师、教科书编者、文本之间对话的过程。
3学生在朗读中通过品味语言，“有感情地朗读”、什么叫“有感情的朗读？？，这是指，要让 及作品中的情感态度，体会作者气语调朗读，学习用恰当的语情感态度的理解。表现自己对作者及其作品摒弃矫情做作的腔调。朗读要提倡自然，要
4、什么叫写作？
写作是运用语言文字进行表达和交流的重要方式，是认识世界、认识自我、创造性表述的过程。写作能力是语文素养的综合体现。写作教学应贴近学生实际，让学生易于动笔，乐于表达，应引导学生关注现实，热爱生活，积极向上，表达真情实感。
5、什么叫口语交际能力？
口语交际能力是现代公民的必备能力。应培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。
6、什么叫综合性学习？
综合性学习主要体现为语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与生活实践的紧密结合。
第五篇：考试资料
必考资料
1、国家“十五”计划和“十一五”规划纲要中，黄河三角洲高效生态经济建设的规划范围为东营市行政区，陆域面积(B)平方公里，浅海面积()平方公里。
A.4800、8053 B.8053、4800
C.6000、40002、目前黄河三角洲地区人均土地面积(B)亩，高于我国东部沿海地区平均水平，拥有未利用地近800万亩，浅海面积近1500万亩。
A.4.1 B.6.7 C.8.13、黄河三角洲地区有已探明储量的矿产40多种，其中石油、天然气地质储量分别达()吨和(A)立方米，是全国重要的能源基地之一。
A.50亿、2300亿
B.2300亿、50亿
C.1000亿、2000亿
4、黄河三角洲地区地下卤水静态储量约(B)立方米，岩盐储量()吨，是全国最大的海盐和盐化工基地。
A.1350亿、5900亿
B.135亿、5900亿
C.5900亿、135亿5、1996年，黄河三角洲开发被列入山东省(B)及2010年远景目标纲要。
A.“八五”计划
B.“九五”计划 C.“十五”计划6、2001年3月“发展黄河三角洲高效生态经济”列入国家(B)，标志着黄河三角洲发展高效生态经济的定位得到国家确认，并正式进入国家决策。
A.“九五”计划 B.“十五”计划
C.“十一五”规划7、2003年1月，山东省政府批复在黄河三角洲(东营)建设山东(C)基地。
A.重工业 B.第三产业
C.加工制造业8、2006年3月“发展黄河三角洲高效生态经济”被列入国家(C)。
A.“十五”计划
B.“十一五”计划
C.“十一五”规划
9、山东省委、省政府把黄河三角洲高效生态经济区规划建设纳入全省战略布局，(B)为黄河三角洲开发的主战场。
A.潍坊 B.东营 C.滨州
10、山东省(C)作出了“大力推进山东环渤海地区综合开发，加强黄河三角洲高效生态经济区规划建设”的战略部署。
A.七次党代会
B.八次党代会 C.九次党代会
11、山东省委、省政府确定了全省“一体两翼”总体布局，把黄河三角洲开发建设作为(B)重点推进实施。
A.南翼 B.北翼 C.西翼
12、(C)年3月，山东省政府出台了《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》，提出了建成全省的生态产业基地、新能源基地和全国的循环经济示范基地的奋斗目标和宏伟蓝图。
A.2006 B.2007 C.200813、《中共东营市委关于加快推进黄河三角洲开发建设的决定》是在中国共产党东营市第(C)届委员会第三次全体会议上审议通过的。
A.三 B.四 C.五14、2007年2月，东营市提出了全力打造(A)的战略构想。
A.“黄河水城”
B.“黄河之都” C.“鲁北水城”
15、黄河三角洲高效生态经济在产业选择上，坚持(C)、高效增长、协调发展的特色，着力构建现代产业体系。
A.生态科学
B.科学和谐 C.生态和谐
16、黄河三角洲高效生态经济的发展要体现可持续发展理念，推进经济形态(A)、产业结构()、经济体系高效运转和开放发展，实现开发与保护的有机统一、高效与生态的有机统一、经济、社会与环境的有机统一。
A.高级化 生态化
B.高效化 生态化
C.高级化 开放化
17、坚持(A)的基本定位，走生态文明建设道路，构筑现代产业体系，建设高效生态经济示范区，这是黄河三角洲最鲜明的特色，是与长三角、珠三角及环渤海其他城市最显著的区别。
A.高效生态
B.高效文明 C.统筹发展
18、加快推进黄河三角洲开发建设要遵循的原则是(C)：①牢牢把握高效生态定位②加快转变经济发展方式③坚持以人为本④实施重点突破⑤着力改善发展环境⑥坚持统筹发展⑦以开放促开发。
A.①②④⑤⑥ B.①②③⑤⑦
C.①②③④⑤⑥⑦
19、加快推进黄河三角洲开发建设的战略布局是：立足黄河三角洲、面向环渤海、依托大腹地、放眼全世界，着力推进(A)。
A.东进西扩、南融北接
B.东融西接、南进北扩
C.东进西接、南融北扩
20、在产业布局上，依据区域总体功能定位、资源环境承载能力及发展潜力，确定将东营港——— 广利港之间1200多平方公里的临海区域，作为黄河三角洲高效生态经济示范区的集中突破区，集中规划布局(C)，建设黄河水城，构筑“四区一城”的主体产业格局。
A.临港产业区、生态观光区、生态高效农业区、高端服务区
B.临港产业区、生态文明区、生态高效渔业区、高端产业区
C.临港产业区、生态旅游区、生态高效农业区、高端产业区
21、在产业支撑上，以“四区一城”为主要载体，着力培育建设石油能源、现代化学工业精细化工、石油装备制造、(新能源)、高端产业、(生态旅游)、生态高效农业、城市生态林示范等八大产业基地。A
A.新能源 生态旅游
B.新能源 生态休闲度假
C.可再生能源生态休闲度假
22、主体产业区、重大基础设施、(C)建设，是黄河三角洲开发建设的三大突破点。
A.生态文化
B.生态环境 C.生态经济
23、依托(A)，建设临港产业区。
A.东营港 B.广利港 C.红光渔港
24、依托黄河三角洲国家级自然保护区，建设(A)。
A.生态旅游区
B.生态文明区 C.生态观光区
25、依托百万亩滩涂，建设(B)。
A.生态高效渔业区
B.生态高效农业区
C.高效农业渔业区
26、依托()A，建设高端产业区。
A.东营经济开发区
B.胜利工业园
C.东营经济开发区和胜利工业园
27、当前和今后一个时期，我市基础设施建设重点推进()建设，加快完善现代化立体交通网络。B
A.“两路三港一场”
B.“三路两港一场”
C.“三路五港一场”
28、“三路两港一场”中的“三路”指的是(C)。
A.荣乌高速公路、黄大铁路、张东铁路
B.黄大铁路、德龙烟铁路、张东铁路
C.荣乌高速公路、黄大铁路、德龙烟铁路
29、“三路两港一场”中的“两港”指的是(B)。
A.东营港、红光渔港
B.东营港、广利港
C.广利港、红光渔港
30、我市大力实施“三网”绿化工程，生态环境持续改善。“三网”指的是(A)。
A.林网、路网、水网
B.林网、路网、管网
C.路网、管网、水网
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