药品各种记录文件保存时限

第一篇：药品各种记录文件保存时限

药品各种记录、文件保存时限

1.保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年

(1)药品生产、经营企业采购药品时按规定留存的资料和销售凭证。（药品流通监督管理办法，P184，12条）

(2)医疗机构药品购进记录。（药品流通监督管理办法，P185，25条）

(3)医疗机构药品验收记录必须保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。（医疗机构药品监督管理办法（试行），P198，10条）2.超过有效期两年

(1)疾病预防控制机构、接种单位购进疫苗时的证明文件：超过疫苗有效期两年。（疫苗流通和预防接种管理条例，P103，17条）

(2)疫苗生产企业、疫苗批发企业的购销记录：超过疫苗有效期两年。（18条）

(3)疾病预防控制机构的购进、分发、供应记录：超过疫苗有效期两年。（18条）3.一年事项

(1)托运或自行运输麻醉、一类精神药申领的运输证明有效期1年。（麻醉药品和精神药品管理条例，P83，52条）

(2)医疗机构制剂使用过程中发现不良反应，保留的病历和有关检验、检查报告单等原始记录至少一年备查。（医疗机构制剂配制质量管理规范（试行），P210，65条）

(3)《基本医疗保险药品目录》新药增补工作每年进行一次。（城镇职工基本医疗保险用药范围管理暂行办法，P238，11条）

(4)《中国药典》增补本，原则上每年一版。（药品标准，P22）

(5)社会保险经办机构与定点零售药店签订的协议有效期一般为1年。（城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法，P236，8条）4.两年事项

(1)医疗机构有关配制制剂的记录和质量检验记录应完整归档，至少保存2年备查。（医疗机构制剂配制质量管理规范，P209，52条）

(2)《基本医疗保险药品目录》每两年调整一次。（城镇职工基本医疗保险用药范围管理暂行办法，P238，11条）

(3)定点批发企业的条件：单位及工作人员2年内没有违反有关禁毒的法律、行政法规的行为。（麻醉药品和精神药品管理条例，P80，23条）

(4)《药品广告审查表》原件保存2年。（药品广告审查办法，P248，17条）(5)医疗机构调整抗菌药物供应目录的周期原则上为2年，最短不得少于1年。（抗菌药物临床应用管理办法，19条）5.三年事项

(1)医疗机构根据麻醉药品和精神药品处方开具情况，按品种、规格对其消耗量进行专册登记，登记内容包括发药日期、患者姓名、用药数量。专册保存期限为3年。（处方管理办法，P127，51条）

(2)国家基本药物目录原则上每3年调整一次。（关于建立国家基本药物制度的实施意见，P113，四）

(3)医疗机构购进药品索取、留存供货单位的合法票据，保存期不得少于3年。（医疗机构药品监督管理办法（试行），P198，8条）6.五年事项

(1)对因变更、换证、吊销、缴销等原因收回、作废的《药品经营许可证》应建档保存5年。（药品经营许可证管理办法，P166，28条（《药品经营许可证》发证机关在企业登载遗失声明之日起满1个月后，按原核准事项补发。P166，29条）

(2)药品批发的记录及凭证至少保存5年。疫苗、特殊管理药品按相关规定保存（GSP42条）。药品零售企业的记录及相关凭证应当至少保存5年。特殊管理的药品的记录及凭证按相关规定保存（GSP143条，注意两条说法的区别，原因在于只有药品批发企业可以从事疫苗经营业务，P102，10条）。

疫苗记录和凭证保存期限：

① 病预防控制机构、接种单位购进疫苗时的证明文件：超过疫苗有效期两年。（疫苗流通和预防接种管理条例，P103，17条）

②疫苗生产企业、疫苗批发企业的购销记录：超过疫苗有效期两年。（18条）

③疾病预防控制机构的购进、分发、供应记录：超过疫苗有效期两年。（18条）

麻醉药品和精神药品保存期限： ① 二类精神药品零售企业处方保存2年备查。（麻醉药品和精神药品管理条例，P81，32条）

②麻醉药品处方至少保存3年，精神药品处方至少保存2年。（41条）

③储存麻醉药品和精神药品的专用账册的保存期限：自药品有效期满之日起不少于5年。（48、49条）

医疗用毒性药品保存期限：

① 每次处方剂量不得超过二日极量。（医疗用毒性药品管理办法，P99，9条）

②生产毒性药品的生产记录保存五年备查。（8条）

(3)新药监测期不超过5年。（药品管理法实施条例，P66，34条）

(4)生产毒性药品的生产记录保存五年备查。（医疗用毒性药品管理办法，P99，8条）

(5)医疗机构应当妥善保存首次购进药品加盖供货单位原印章的证明文件的复印件，保存期不得少于5年。（医疗机构药品监督管理办法（试行），P198，7条）

(6)药品批准文号、药品经营许可证以及药品生产经营许可证的有效期均为5年。医疗机构：

(1)医疗机构(麻醉药品和第一类精神药品的使用单位之一，有一些教学、科研单位也是使用单位)储存麻醉药品和第一类精神药品的专用账册：应当自自药品有效期满之日起不少于5年。（麻醉药品和精神药品管理条例，P83，48、49条）

(2)医疗机构根据麻醉药品和精神药品处方开具情况，按品种、规格对其消耗量进行专册登记：专册保存期限为3年。（处方管理办法，P127，51条）7.六年事项

自药品生产者或者销售者获得生产、销售新型化学成分药品的许可证明文件之日起6年内，对其他申请人未经已经获得许可的申请人同意，使用同样数据申请生产、销售新型化学成分药品许可的，药品监督管理部门不予许可;提交自行取得的数据除外。(药品管理法实施条例，P66，35条)8.七年事项

(1)中药保护品种二级保护期限为7年。(中药品种保护，P40)

(2)中药二级保护品种在保护期满后，可以延长7年保护期。(中药品种保护，P40)9.十年事项

从事生产、销售假药及生产、销售劣药情节严重的，其直接负责的主管人员和其他责任人中十年内不得从事药品生产、经营活动。(药品管理法，P58，76条)10.处方保存时限

(1)二类精神药品零售企业，二类精神药品处方保存2年备查。

(2)医疗机构麻醉药品处方至少保存3年，精神药品处方至少保存2年。

(3)处方管理办法：普通、急诊、儿科处方保存1年，医疗用毒性、二类精神药品处方保存2年，麻醉药品、一类精神药品处方保存3年。

(4)处方药与非处方药流通暂行规定：零售药店处方留存2年以上备查。

(5)城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法：外配处方保存2年以上备查。

(6)医疗用毒性药品处方一次有效，取药后处方保存二年备查。

注：处方管理办法普通、急诊、儿科是1年，麻醉药品、一类精神药品是3年，其余均为2年。11.其他

中药保护品种一级保护期限为30、20、10年。(中药品种保护，P40)

药事管理与法规时间总结

(一)处方限量

①处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；适当延长的情况 ②门（急）诊患者麻醉药品、一类精神药品：注射剂处方为一次用量；控缓释制剂处方不得超过7日用量；其他剂型处方不得超过3日用量（关键词：注射一次，控缓7日，其他3日）

③门（急）诊癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者开具的麻醉药品、一类精神药品注射剂，每张处方不得超过3日常用量；控缓释制剂，每张处方不得超过15日常用量；其他剂型，每张处方不得超过7日常用量。

④住院患者开具的麻醉药品和一类精神药品处方：逐日开具，每张处方为1日用量 ⑤一类精神药哌醋甲酯用于治疗儿童多动症，每张处方不得超过15日用量。⑥二类精神药品：一般不得超过7日用量；可适当延长的情况：慢性病或特殊患者 总结：注意上述几种情况的对比，尤其是麻醉药品、一类精神药品不同患者的适用情况。⑦一次常用量的情况：

a门（急）诊患者的麻醉药品、一类精神药品注射剂 b需要加强管制的麻醉药品，仅限二级以上医院使用 c盐酸二氢埃托啡，仅限二级以上医院使用 d盐酸哌替啶，仅限医疗机构使用

⑧医疗用毒性药品每次剂量不得超过二日极量 ⑨医疗用毒性药品每次处方剂量不得超过二日极量。

（二）药品各种记录、文件保存时限

1、保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年的情况总结（1）药品生产、经营企业采购药品时按规定留存的资料和销售凭证；（2）医疗机构药品购进记录；

（3）医疗机构药品验收记录必须保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。

2、超过有效期两年的情况总结

（1）疾病预防控制机构、接种单位购进疫苗时的证明文件：超过疫苗有效期两年

（2）疫苗生产企业、疫苗批发企业的购销记录：超过疫苗有效期两年（3）疾病预防控制机构的购进、分发、供应记录：超过疫苗有效期两年(三)不同时间

60日： 行政复议的时限是60日 3个月：

执业药师注册证有效期满前3个月重新注册 行政诉讼的时限时3个月 6个月：

“三证”有效期满前6个月重新申请 在期满前6个月申请换发药品生产批准文号、《医药产品注册证》、《进口药品注册证》 1 年：

被吊销《药品广告批准文号》1年不受理其药品广告审查申请 麻醉药品和第一类精神药品的运输证明有效期后为1年 药品生产操作人员每年进行健康检查 药品生产记录保存至有效期后1年 批生产记录、批销售记录保存至有效期后1年

药学或相关专业双学士、研究生或硕士毕业生报考执业药师资格考试的工作年限为1年 药品批发购销、验收、出库记录、药品零售购进记录保存至药品有效期后1年 参保人员对选定的定点医疗机构可在1年后提出更改要求 定点医疗机构、定点零售药店服务协议有效期1年

医院制剂使用中发现不良反应有关病历、检验、检查报告单等原始记录保存至少1年 《基本医疗保险药品目录》新药增补工作每年进行一次。《中国药典》增补本，原则上每年一版。（药品标准，P22）社会保险经办机构与定点零售药店签订的协议有效期一般为1年 2年：

第一类精神药品、第二类精神药品、毒性药品处方保存2年 疫苗的购进、购销、分发、供应等记录保存至超过有效期2年 药品零售购进记录保存不得少于2年

《国家基本医疗保险药品目录》每2年调整一次 外配处方保存2年

医疗机构配制记录和质量检查记录至少保存2年备查

定点批发企业的条件：单位及工作人员2年内没有违反有关禁毒的法律、行政法规的行为 《药品广告审查表》原件保存2年。

医疗机构调整抗菌药物供应目录的周期原则上为2年，最短不得少于1年 3年：

《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》有效期为3年 购用印鉴卡执业药师注册证有效期为3年 麻醉药品处方保存3年备查 物料的储存一般不超过3年

无有效期的药品其批生产记录、销售记录至少保存3年 医疗机构制剂批准文号的有效期为3年 药学或相关专业本科毕业报考执业药师的工作年限为3年 药品批发购销、验收、出库记录保存不得少于3年 药品批发企业退货记录保存3年 国家基本药物目录原则上每3年调整一次

医疗机构购进药品索取、留存供货单位的合法票据，保存期不得少于3年 5年: 对因变更、换证、吊销、缴销等原因收回、作废的《药品经营许可证》应建档保存5年 药品批发的记录及凭证至少保存5年。疫苗、特殊管理药品按相关规定保存

药品零售企业的记录及相关凭证应当至少保存5年。特殊管理的药品的记录及凭证按相关规定保存。储存麻醉药品和精神药品的专用账册保存不少于5年。生产毒性药品的生产记录保存五年备查。新药监测期不超过5年

每5年修订颁布新版《中国药典》

医疗机构首次购进药品加盖供货单位原印章的证明文件的复印件，保存期不得少于5年。医疗机构储存麻醉药品和第一类精神药品的专用账册：应当自自药品有效期满之日起不少于5年 6年：

自药品生产者或者销售者获得生产、销售新型化学成分药品的许可证明文件之日起6年内，对其他申请人未经

已经获得许可的申请人同意，使用同样数据申请生产、销售新型化学成分药品许可的，药品监督管理部门不予许可；

提交自行取得的数据除外。7年: 中药保护品种二级保护期限为7年。

中药二级保护品种在保护期满后，可以延长7年保护期 10年: 从事生产、销售假药及生产、销售劣药情节严重的，其直接负责的主管人员和其他责任人中十年内不得从事药品生产、经营活动。

第二篇：药品经营管理记录性文件目录

药品经营管理记录性文件目录

JW-W-01（0）-----JW-W-50（0）

JW-W-01（0）药品经营管理记录性文件目录 JW-W-02（0）锦江区诚意堂大药房文件清单 JW-W-03（0）质量管理文件封面

JW-W-04（0）文件更改申请单

药品经营管理记录性文件目录

JW-W-01（0）-----JW-W-50（0）

JW-W-01（0）药品经营管理记录性文件目录

JW-W-02（0）锦江区诚意堂大药房文件清单

JW-W-03（0）质量管理文件封面

JW-W-04（0）文件更改申请单

JW-Z-01（0）-----JW-Z-60（0）

JW-Z-01（0）医药商品购销质量保证协议

JW-Z-02（0）首营企业审核表

JW-Z-03（0）首营药品经营审批表

JW-Z-04（0）首营品种档案内容记录表

JW-Z-05（0）供应商档案表（供应商详细信息）

JW-Z-06（0）合同台帐（供应商供货合同汇总）

JW-Z-07（0）药品抽送验单

JW-Z-08（0）质量管理部抽样送检药品登记表

JW-Z-09（0）药品质量处理通知单

JW-Z-10（0）商品质量复检通知单

JW-Z-11（0）药品质量档案表（医药商品质量档案;）

JW-Z-12（0）药品停售通知单

JW-Z-13（0）质量查询登记表（医药商品质量查询登记）

JW-Z-14（0）用户访问（质量投诉）处理卡

JW-Z-15（0）用户访问（客户投诉）处理登记表

JW-Z-16（0）顾客投诉处理卡

JW-Z-17（0）《药品不良反应报告》填表说明药品不良反应报告表 JW-Z-18（0）企业培训教育档案

JW-Z-19（0）培训教育规划

JW-Z-20（0）员工培训教育方案

药品经营管理记录性文件目录

JW-Z-21（0）员工培训教育登记表

JW-Z-22（0）培训教育记录及考核

JW-Z-23（0）《药品经营质量管理规范》培训效果评价调查表 JW-Z-24（0）企业健康档案

JW-Z-25（0）

JW-Z-26（0）

JW-Z-27（0）

JW-Z-28（0）

JW-Z-29（0）

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JW-Z-48（0）

企业体检工作安排 企业体检总人数及体检总汇表 GSP质量体系内部评审记录 质量制度执行情况考核记录 质量制度执行情况考核总结 纠正和预防措施通知书 信息传递反馈单 锦江区诚意堂大药房职工花名册 企业负责人和质量管理人员情况表;企业质量管理机构 企业验收养护人员情况表 个人健康档案 GSP质量体系内部审核报告 企业经营设施、设备情况表 企业经营场所和仓库平面布局图）实施GSP自查报告 进货情况质量评审 合格供货方综合质量评审（及“评审计划与安排”）供货单位合法证明文件审核验证表 销售人员合法证明文件审核验证表 销售首营品种合法证明文件审核验证表 质量体系评审报告 质量方针和目标 质量方针和目标管理检查总结 GSP质量体系内部评审计划

第三篇：保存文件教案

保 存 文 件

执教者

新安镇中心小学 刘卫生

教学目标：1.初步了解计算机中信息保存的形式和文件类型

2.认识存储器，了解磁盘、光盘以及存储容量。3.学会创建文件夹，能保存文件。

教学重点：信息存放形式，存储器与存储容量 教学难点：文件类型和创建文件夹 教具准备：计算机、白板 教学过程： 一．导入

同学们到图书馆，看到图书是按不同类别存放在不同的书架上的，整整齐齐，查找起来非常方便。同样，在计算机中，信息是以文件的形式保存在磁盘或光盘中，这些文件可存放在不同的文件夹中。下面我们就来学习怎样保存文件。二．新授

1.文件和文件夹

在通常情况下，文件是保存在文件夹中的，为了便于管理和使用文件，每个文件有自己的名字，叫文件名。

文件名可以用字母、数字、汉字或符号表示，通常由文件主名和扩展名两部分组成。（演示）

1).打开含有“clouds.bmp”和“蛙鸣.wav”文件的文件夹。2).大家看到“clouds.bmp”和“蛙鸣.wav”文件，其中“clouds”和“蛙鸣”是文件主名。“.bmp”和“.wav”是扩展名，分别代表不同的文件类型。“bmp”代表图片文件，“wav”代表声音文件。在Windos98中，不同的文件或文件夹用不同的图标表示。2.创建文件夹

同学们在计算机屏上看见像文件包一样的图标，它表示文件夹，就像图书架一样，我们可将文件放在文件夹里。

演示：在“我的电脑”窗口中，双击D驱动器图标，打开“D:”窗口。单击“D:”窗口中的“文件(F)”菜单，将指针依次指向“新建(N)”“文件夹(F)”命令，再单击，在窗口中显示出一个名为“新建文件夹”的图标，然后输入“小明的文件”作为新的文件夹名，最后，单击窗口的空白处，一个新的文件夹就算建好了。

学生练习，教师巡视，并做个别辅导。3.存储器

1).我们以前学过，在计算机中保存信息的设备叫什么？(存储器)2).存储器分为哪几种？内、外存储器。3).常用的外存储器有哪些？ 简单介绍光盘、软盘。使用应注意：

防湿、防磁化、防弯曲、防高温，硬盘还要防震动，不要用手触摸薄膜以及光盘读写面。保存文件步骤(演示)：

A．启动“画图”程序，画几棵小树。

B．单击“文件(F)”菜单中的“保存(S)”命令，将图片保存在C盘的“My Documents”文件夹中，文件名为“小树”，保存类型为*.bmp。

C．再单击“文件(F)”菜单中的“另存为(A)”命令，将该文件保存在软盘中。

D．关闭“画图”程序。

E．打开“我的电脑”窗口，双击A：驱动器，可见盘上已保存“小树.bmp”的文件。

F．关闭“我的电脑”窗口，取出软盘。学生练习，教师巡视，并做个别辅导。三．小结

用“这节课我们学会了”或“我知道了”的形式进行总结。

第四篇：个人信用不良记录取消无时限 污点可能保存终身

现在信用卡的普及率越来越高，每个人都拥有一张、几张甚至十几张信用卡，但是在我们享受信用卡带来的便捷服务时，有的人可能没有注意到，不经意的几次信用卡还款不及时，就会给我们的生活带来很多不便。

我们来认识一个人。

我们在享受信用卡便捷服务的同时也会给生活带来不便？

张小姐在北京一家外企工作，每个月收入有8000元，在今年楼市逐渐回暖的情况下，杨小姐担心房价继续走高，于是动了买房的念头，但当她来到北京伟嘉安捷投资担保有限公司，准备向银行申请房贷时，却被工作人员告知自己已经上了银行征信系统的黑名单。

房贷申请者张小姐：“找他们贷款，然后他们跟我说我现在的（信用）记录不太好。”

原来，在业务员帮张小姐向银行申请贷款时，银行在核实她的信用记录后发现，张小姐名下有四张信用卡，并都有过几次还款逾期记录，这样一来，一些银行就拒绝了张小姐的房贷申请。

张小姐：“因为我的工作性质是经常要在外地走，来回走，可能没有按期还，他说这个可能影响我做贷款。”

记者：“影响有多大？”

张小姐：“我也不知道会影响那么大，原本说能给我贷八成，现在说只能贷七成。”

从参加工作开始，张小姐就陆续办理了四张不同银行的信用卡，但在使用信用卡刷卡消费之余，她并没有意识到按时还款的重要性，产生了多次逾期记录，最长的一次逾期长达一个月。谈到不良信用记录给自己带来的麻烦，张小姐感到十分委屈。

张小姐：“因为之前我是不太清楚这个规定。”

记者：“是不是也没人告诉你？”

张小姐：“没人跟我说过，但我就认为钱到期就没差太长时间，我认为我换上了我没欠钱就行了。”

经过贷款公司工作人员的努力，最终有一家银行受理了张小姐的贷款申请，但银行要求张小姐必须支付30%的首付款，这样一来，张小姐预期的首付从38万元一下子增加到了47万元，并且不能享受七折的优惠利率。工作人员还告诉她，信用不良记录将会一直存在下去，对此，张小姐感到非常担心。

张小姐：“这个我觉得不太合理，因为我现在年轻，不可能就买一套房子，如果买第二套的话，还是要做贷款，我说这个会不会就是说永远就这样了，以后会不会不给我做贷款了。”

其实，很早以前我们就接触到了个人信用记录这个词汇，但它到底意味着什么，一旦有了不良记录，会对自己的生活产生什么样的影响？很多人都一无所知，现实生活中有刚才我们看到这样遭遇的也大有人在，一起来看一看我们的记者从贷款中介公司了解到的情况。

在北京伟嘉安捷投资担保有限公司，企划主管吴昊告诉记者，近几年来，公司在为消费者办理房贷时发现，因为不良信用记录而被银行拒之门外的情况时有发生。

北京伟嘉安捷投资担保有限公司企划主管吴昊：“从我们现在统计的数据来看，交易类贷款中，借款人因为信用卡逾期或者是第一套房的房贷逾期，然后贷款不能够按照正常的贷款手续批贷下来的量，大概能够占到10%左右，非交易类贷款，就包括抵押消费这种的，可能银行审核会更严一些，借款一般批不下来的大概能占到30%到40%左右。”

吴昊表示，个人信用记录产生污点，主要还是因为大部分消费者对个人信用认识不足。

吴昊：“可能有些大学毕业生都是胡乱填单子，办了十张或者几十张信用卡，刷卡的时候认为钱不是自己的，还款的时候还不上，有可能像我们之前的贷款客户，有几十次、几百次这种逾期，这种的话银行就很难给你批贷了。”

吴昊告诉记者，一般情况下，信用卡持卡人如果出现连续3次逾期还款或者是累计6次逾期还款，批贷审核比较严格的银行将不会同意发放贷款。对此，吴昊提醒大家要努力建立良好的信用记录，以免给今后申请大宗贷款带来麻烦。

吴昊：“在银行，只要是你，包括买电话卡，你存煤气、水电（费）这种的，都可以在央行的征信系统中体现出来，每一个人都有一个个人信用报告，那么如果说你在申请买房的时候需要贷款，我们首先会让借款人查你的信用报告是什么样的一个情况，一个等级，然后银行根据客户的资质，评定他能够贷多少钱。”

对于已产生信用污点的客户，银行又会如何处理？

其实啊，个人信用报告很多人只是听说过，但谁也没见过，更不知道这个报告真的会对我们个人会有这么大的影响。正因为如此，不少人日常生活中，对自己的信用行为也不太那么在意，往往一不小心就留下了污点。那对于已产生信用污点的客户，银行又是如何处理的？

9月17号下午，记者来到了招商银行北京某支行，向工作人员询问信用卡产生不良记录后应当如何处理，工作人员这样回答。

工作人员：“没关系，之后的几个月的信用记录如果是良好的话，之前的记录它会，它会只会看比如说这两年这三年，时间越长，它就属于之前的旧记录了，就着重看新记录了。”

但当记者问到信用不良记录到底会保存多长时间，无意之中产生的不良记录有没有可能补救时，这位工作人员表示自己也不清楚。

工作人员：“要不您打电话去信用卡中心问一下，看还有没有什么补救措施。”

随后，记者拨通了招商银行信用卡客服电话，客服人员表示，对于个人信用记录的时效问题，各大银行目前都没有明确规定。

工作人员：“这个没有一个具体的时间，只能是建议您后续在用卡时来这样使用，按时还款。”

记者：“你说各个银行执行的标准也是不一样的是吧？”

工作人员：“对。”

客服人员还告诉记者，银行无法随意更改个人信用记录，无论消费者是有意还是无意逾期，银行都没有办法再做改动。

工作人员：“不光是我们银行，任何一家银行，对您的信用记录是不能做任何评价的，只能是如实地上报给央行那边，在每次您办房贷、贷款这些的时候，别的银行也是到那边进行调阅一些数据，来参考您的个人的一些记录，这个记录是不能做任何的一个增加或删减。”

随后，记者又来到了建设银行北京某支行，在这里，记者见到了一位正在推销建行信用卡的工作人员，她同样告诉记者，自己对信用记录的保存时间等问题并不了解。

工作人员：“有的人说是保持三年，还有的人说是保持一辈子。”

在这里记者注意到，无论是信用卡的广告牌还是宣传单上，都见不到任何提醒消费者注意逾期还款可能导致的不良后果，而这位工作人员也只知道殷勤地推荐记者办理信用卡。

工作人员：“您要办张信用卡吗？这有一活动。”

记者：“我已经有张招行的了。”

工作人员：“没事，这个是免年费，刷不刷卡都不要钱，而且不仅免年费，您要办了还给您礼品。”

正是由于银行对消费者个人信用记录的漠不关心，也没有对消费者尽到一个明确告知的义务，导致很多人在不小心产生信用不良记录后，开始寻找其他途径来解决。我们发现了这么一个线索。

近来，互联网上询问如何处理信用不良记录的人越来越多，相应地，也出现了很多号称能够修改甚至抹掉不良记录的人，他们宣称，只要花钱就能帮他们抹掉不良记录。

刚才这些号称能够帮人抹掉不良信用记录的人真是神通广大，贷款公司无法办理的业务，他们到底有什么办法，能够把这些不良记录抹掉呢？我们来随机拨打了一个网上留下的的广告电话。

业务员：“你好。”

主持人：“你好，我想问一下你们这是不是能处理信用卡的不良记录？我有一张建行的信用卡。”

业务员：“建行的处理不了。”

主持人：“那都能处理什么行的卡？”

业务员：“招商、民生。”

主持人：“每处理一张卡需要多少钱呢？”

业务员：“得好几万呢。”

主持人：“那具体怎么操作呢？”

业务员：“这不是我来操作，这是银行的人来操作，我搞不起来，我只是介绍一下，就是你的报告银行要送到央行去的对不对？说你逾期没还对不对？那我通过银行说你的报告是什么原因导致的，不是属于你个人原因引起的或其他原因，知道吧？然后让他撤销原来的记录。”

主持人：“那多长时间能办好呢？”

业务员：“个把月吧。”

这个人似乎对个人征信系统的运作挺熟悉的，那么人民银行的个人征信系统到底是怎样运作的，消费者的个人信用一旦产生污点，今后又将如何处理呢？我们的记者采访了中国人民银行征信中心的相关负责人，一起来看一看。

在中国人民银行征信中心个人部，副总经理杜鲲向记者介绍了人民银行征信系统是如何记录个人信用信息的。

中国人民银行征信中心个人部副总经理杜鲲：“我们不仅建成了全国的统一集中的个人信用信息基础库，而且与所有的就是商业银行，基本都实现了全国联网查询，就这里头我们采的信息，实际上主要是三部分，一部分自然人的基本信息，第二个是借款交易的基本信息，第三部分就是每个月的用卡或者说是还款信息。”

杜鲲告诉记者，在每一笔贷款或者每一张信用卡发放之后，各商业银行每个月都要按照央行规定的格式，把借款人的还款记录提交给征信系统，并在这个基础上形成个人信用报告。杜鲲表示，从2004年运作至今，征信中心对采集到的所有还款信息都进行了存档，但个人信用不良记录到底保存多久，目前还没有定论。

杜鲲：“这个历史到底保存多久，这个就是不同的国家有不同的做法国家我们国家实际上也在积极的就是说，研究这个事，包括我们现在正在制定的一部征信管理条例里头也对这个事情做了规定，我想等条例出来以后，就是大家关心的这个问题会有一个比较明确的答案和说法。”

杜鲲还表示，不同银行对个人信用记录审批的尺度不同，但毫无疑问，随着时间的变化，消费者的经济状况和还款情况也会出现变化，银行并不会一成不变地关注消费者早期的不良信用记录。

杜鲲：“我们实际上也设计了一些更新机制，如果说这个客户从现在开始他每个月都按时还款的话，那么经过一段时间以后，银行就会对他的信用状况做出重新的一个评价，所以大家不要太担心，一次就是说，就是失信然后影响终生，关键还是要积极的去维护自己的信用记录。”

半小时观察：错误需要改正的机会

设立个人信用征集系统，本来就是希望建立一个人人讲求诚信的社会环境，可是没想到，个人征信系统刚刚崭露头角，就围绕着个人信用在产生新的欺诈。不管在网上打广告的那个人说的是真是假，都是一个极大的讽刺，如果他说的是假的，那就忽悠了想偷偷摸摸摸去污点的人，如果他说的是真的，那说明我们的个人信用系统还存在严重漏洞。

不过，即使现在的个人征信系统还存在这样那样令人不满意的地方，但它终于让很多人第一次意识到个人信用原来是这么重要的一个东西。也许，许多人的无心之过进入信用系统留下污点，给自己添了不少麻烦。但为了建设一个信用社会，这样的代价不可避免。我们相信随着个人征信系统以及相关的惩罚鼓励措施不断完善，讲求诚信就会慢慢地由一种外在要求，变成人人自觉的行为规范。只是在这个过程中，还需要银行等相关机构的服务能同步跟进，尽量减小我们迈进诚信社会的成本。

如果说，过去晋商徽商在历史上形成的信用，多少还是社会历史文化的产物，今天我们需要建立的信用，更应当是面对经济结构升级的主动选择。现代经济是信用经济，而信用经济需要从每个人做起。

第五篇：关于监控录像保存时限的整改说明

关于监控系统保存时间的整改报告

针对我厂监控系统存储时间问题，经讨论决定，我厂将采取以下措施进行落实整改，以确保符合客户的合理要求：

1、对监控区域进行分类与精简，分为重点监控区域与一般监控区域：如公司大门口、成品仓库、原料仓库等受限区域划分为重点监控区域，其余部门划分为一般监控区域，同时通过技术手段设置存储优先级别。

2、购买新的大容量的3T硬盘，替换掉目前的的500G硬盘。

2、为使监控系统更很稳定工作，电脑系统重装，由XP系统更换为WIN7系统。

3、我公司已经于2015年12月31日前将上述工作整改完成，新的监控系统已经自2016年元月1日起启用，我们的初步目标是重点区域的监控录像要保留1个月以上，一般监控点录像保留在7天以上，随着整改的进行，使重点区域的录像保留时间延长到2个月左右，截止到今天为止，重点区域的录像已经保留到第11天了。

我公司将在今后及时与电脑公司联系，学习更多的知识，认真做好相关的整改工作，努力使反恐工作达到客户的要求。

***********有限公司

2016-1-11