成立物业服务公司的完整程序

第一篇：成立物业服务公司的完整程序

成立物业服务公司的完整程序

在自身具备了法律规定的基本条件之后，组建物业管理公司的过程，就是让这些基本条件得到政府主管部门的认可，并最终获得企业法人地位的过程。《中华人民共和国公司登记管理条例》等相关法规，以及地方政府制订的一些管理办法，对这个过程做了明确的规范。这里着重介绍物业管理有限责任公司设立程序的关键环节。

公司名称预先核准

正如一个新生儿，只有经过户口登记，才能获得属于自己且被社会认可的名字一样，一家新的物业管理公司，也只有经过名称预先核准登记，才能具有专属性和惟一性的公司名称。公司名称需译成外文使用的，可依据文字翻译原则自行翻译使用，不需核准登记。公司名称预先核准的主管部门，是工商行政管理机关。办理名称预先核准登记，一般要经以下步骤：

1)领取并填写“名称(变更)预先核准申请书”。最好取3个以上的备用字号，自己排列出顺序，以便工商行政管理机关依次查重，以首先不重名的名称为核准使用的名称。与同一工商行政管理机关核准或者登记注册的同行业企业名称字号相同(有投资关系的除外)，与其他企业变更名称未满1年的原名称相同，与注销登记或者被吊销营业执照未满3年的企业名称相同，将不予被核准。使用3个字作为字号，能够大大降低重名几率。

2)递交“名称(变更)预先核准申请书”及相关材料，自递交之日起10日内，工商行政管理部门会作出核准或者驳回的决定。递交的材料主要有：

①全体股东签署(自然人股东由本人签字；法人股东加盖本单位公章，下同)的“企业名称预先核准申请书”。

②全体股东签署的“投资人授权委托意见”。

③代办人或代理人身份证复印件。

④申请冠以“中国”、“中华”、“国家”、“全国”、“国际”字词的，应提交 国务院的批准文件。

⑤使用自然人姓名(该自然人应当是公司股东)作字号的，应当提交该

自然人身份证复印件。

3)领取“企业名称预先核准通知书”。预先核准的企业名称保留期为3个月。预先核准的企业名称在保留期内，不得用于从事经营活动，也不得进行转让。保留期届满前10日，可以持“企业名称预先核准通知书’，向名称登记机关提出名称延期申请。延长期最长不超过3个月，期满后不再延长。

申请验资

顾名思义，验资就是由具有法定资格的验资机构，核验股东实际缴纳的全部出资额，包括货币、实物、工业产权、非专利技术、土地使用权等，并出具出资真实性证明。法定验资机构是会计师事务所和审计师事务所，具体的在会计师事务所工作的注册会计师或在审计师事务所工作的经依法认定为具有注册会计师资格的注册审计师担任。现在部分地区法人登记时，已经不再要求出具验资报告，而以指定银行出具的指定账号入资凭证作为货币出资的证

明，以会计师事务所或评估事务所出具的评估报告作为非货币出资的证明，但多数地区还没有简化这个程序。验资一般有这样几个环节：

(1)设立账户存入资金

将股东出资的货币，足额存入准备设立的公司在银行开设的临时账户，并由入资银行出具进账单。如股东有以实物、工业产权、非专利技术、土地使用权非货币出资的，需委托法定评估机构做出价值评估。涉及国有资产评估的，应提交国有资产管理部门对评估结果的确认文件。以高新技术成果出资入股，作价金额超过公司注册资本20％的，需报省级以上科技管理部门认定。

(2)委托验资机构

按规定办理委托手续，填写委托书，委托会计师事务所或审计师事务所对公司及股东的出资情况进行核验。验资机构一般要求提交的文件包括：公司章程、公司名称预先核准通知书、股东的合法身份证明、各类资金到位证明。其中资金到位证明包括：以货币出资的应提交银行进账单；以非货币出资的，应提交经有法定评估资格的机构评估的报告书和财产转移手续；以新建或新购入的实物作为投资的，也可以不经过评估，但要提供合理作价证明。建筑物以工程决算书为依据，新购物品以发票上的金额为出资额。

(3)出具验资报告

验资机构出具验资报告，连同验资证明材料及其他附件，一并交与委托方即筹办的物业管理公司，做为申请法人注册的依据。验资报告应当载明的内容有：公司名称、公司类型、公司股东姓名、股东出资额和出资方式、股东实际缴纳出资情况。其中股东实际缴纳的出资情况包括：以货币出资的说明股东出资时间、出资额、开户银行和临时账户及账号；以非货币出资的说明其权属情况、转移或者承诺情况；以实物、工业产权、非专利技术、土地使用权出资的评估情况和评估结果；工业产权、非专利技术所占注册资本的比例。

法人登记

完成法人登记是组建物业管理公司的最关键环节，它的意义就在于这是一家新公司取得法人资格、具备独立民事主体地位的标志。公司名称预先核准和验资，实际上都是为进行法人登记做准备和铺垫。法人登记的主管机关，是政府的工商行政管理部门。

办理公司法人登记事宜，要经过4个步骤：

1)向登记主管机关递交规范、齐全的法人登记申请材料，提交的申请文件、证件一般是原件，确有特殊情况只能提交复印件的，应当在复印件注明与原件一致，并由申请人或被委托人签字。递交的申请材料主要有：

①公司董事长或执行董事签署的“公司设立登记申请书”。

②全体股东签署的(自然人股东由本人签字；法人股东加盖本单位公章，下同)“企业(公司)申请登记委托书”，委托书应标明具体委托事项和被委托人的权限。

③全体股东签署的公司章程。

④具有法定资格的验资机构出具的验资证明。

⑤股东的法人资格证明或者自然人身份证明。

⑥载明公司董事、监事、经理的姓名、住所的文件以及有关委派、选举或者聘用的证明。

⑦公司法定代表人任职文件和身份证明。

⑧企业名称预先核准通知书及其他名称预先登记材料。

⑨公司住所证明。

⑩法律、行政法规规定设立有限责任公司必须报经审批的，还应当提交有关的批准文件。

2)登记主管机关受理递交的法人登记申请材料，审查提交的文件、证件和填报的登记注册书的真实性、合法性、有效性，并核实有关登记事项和开办条件。审查和核实后，登记主

管机关会做出核准登记或者不予核准登记的决定，并及时通知申请登记的单位。

3)获得核准后，到登记主管机关领取“准予行政许可决定书”，然后按照“准予行政许可决定书”确定的日期，到工商局交费并领取营业执照，同时办理法定代表人签字备案手续。营业执照上的一个重要内容是经营范围，经营范围是指国家允许企业法人生产和经营的商品类别、品种及服务项目，反映企业法人业务活动的内容和生产经营方向，是企业合法经营与非法经营的法律界限。公司的经营范围由公司的章程规定，不能超越章程规定的经营范围申请登记注册，但最终以登记注册机关核准的为准。为了物业管理公司日后的业务发展和经营拓展，在拟订公司章程的经营范围和申请登记注册的经营范围时，要考虑得宽泛一些、长远一些，除了物业管理服务的主营项目外，还可以适当增加与物业管理服务有密切联系的家政服务、房屋中介、材料销售等经营项目。核准登记注册为企业法人的物业管理公司，由登记主管机关发布公告。

4)自核准登记之日起15日内，到政府技术监督局代码管理中心申请组织机构代码登记。组织机构代码是对中华人民共和国境内依法注册、依法登记的机关、企、事业单位、社会团体和民办非企业单位等机构颁发在全国范围内惟一的、始终不变的代码标识，其作用相当于单位的身份证号。它按照强制性国家标准GBll714—1997《全国组织机构代码编制规则》编制，由8位数字(或大写拉丁字母)本体代码和一位数字(或大写拉丁字母)校验码组成。审办代码需提交营业执照等其他法定批准文件、证件，携带公司的法人代表身份证复印件和公章，填写“代码申请表”。代码登记部门审查无误后，赋码并发给《中华人民共和国组织机构代码证书》。代码证书包括正本、副本和电子副本(IC卡)，电子副本采集、存入了机构名称、机构地址、机构类型、经济性质、行业分类、规模、法人代表、主要产品、注册资金等28项基础信息。

税务登记

新的物业管理公司开业前，要先进行税务登记，这属于一项法定制度。对国家税务机关来说，它是对纳税人实施税收管理的首要环节和基础工作；对物业管理公司来说，它是自己造福于社会的必尽义务和重要见证。按照《中华人民共和国税收征收管理法》的规定，公司自领取营业执照之日起30日内，要向生产、经营地或者纳税义务发生地的主管税务机关申报办理税务登记。

申报办理税务登记时，物业管理公司要向主管国家税务机关如实提供以下证件和资料并填报税务登记表：

1)工商营业执照或其他核准执业证件。

2)有关合同、章程、协议书。

3)技术监督局颁发的全国组织机构统一代码证书。

4)法定代表人的居民身份证、护照或者其他合法证件。

5)银行开户许可证。

6)公司公章和财务专用章。

7)统一制式的税务登记表，填报的主要内容包括：单位名称、法定代表人或者业主姓名及其居民身份证、护照或者其他合法证件的号码；公司的住所、经营地点；公司的登记类型；公司的核算方式；公司的生产经营方式；公司的生产经营范围；公司的注册资金(资本)、投资总额；公司的生产经营期限；公司的财务负责人、联系电话；国家税务总局确定的其他有关事项。

对物业管理公司填报的税务登记表、提供的证件、资料，税务机关会自收到之日起30

日内审核完毕。符合规定的，予以登记并发“税务登记证”及其副本。

税务登记证件实行统一编码，即每一纳税户在全国范围内有一个惟一的代码。代码共15位数，按照纳税户所在行政区域和所属经济性质、行业分类进行编制。1～6位数代表纳税户所在的行政区域，采用中华人民共和国行政区域标准代码；7～8位数代表纳税户经济性质，按国家税务总局公布的《税务信息分类标准代码》编制；9～lO位数代表纳税户所属的行业分类，编码方法：“01”工业，“02”商业，“03”物资供销业，“04”交通运输业，“5”建筑安装业，“06”金融保险业，“07”邮政电讯业，“08”房地产开发业，“09”公用事业，“10”出版业，“11”娱乐业，“12”加工修理业，“13”旅游与饮食服务业，“14”其他；11～15位数代表具体的纳税户，按顺序编码。

税务登记证件正本要在物业管理公司的生产、经营场所或者办公场所公开悬挂，随时接受税务机关的检查。物业管理公司在申请领购发票、申请办理“外出经营活动税收管理证明”和其他有关税务事项时，必须持税务登记证件的正本或副本。如有遗失，应当在15日内书面报告主管税务机关，并登报声明作废。经国家税务机关审查处理后，可申请补发新证，并按规定缴付工本服务费。

资质申办

企业法人登记和税务登记完成以后，意味着新的物业管理公司就可以开展经营管理活动了。但若正式实施对物业项目的管理服务，还必须申报物业管理资质。物业管理资质实际上是物业管理市场的准入证，由国家建设主管部门和省市房地产主管部门进行管理。

申请资质需要提交的文件

自2004年5月1日起开始施行的《物业管理企业资质管理办法》(中华人民共和国建设部令第125号)规定：新设立的物业管理公司应当自领取营业执照之日起30日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。申请资质一般要求提供如下文件：

1)申请报告。

2)物业管理公司资质申请表。

3)营业执照。

4)企业章程及有关企业管理的规章制度。

5)验资证明。

6)公司法定代表人、总经理的身份证明和任职文件，企业经济、技术、经营等负责人的任职文件。

7)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同(临时聘用或者兼职的人员不得列入)。

8)固定办公经营场所证明。

9)房地产管理部门认为需要出示的其他文件。

三级资质的基本条件

主管部门自受理企业申请之日起20个工作日内，按照物业管理公司资质的最低等级，来核定新设立的物业管理公司的资质，核准后设一年的暂定期。也就是说，新设立的物业管理公司只能申请暂定的三级资质。三级资质物业管理公司的基本条件是：

1)注册资本人民币50万元以上。

2)物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。

3)物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。

4)有委托的物业管理项目。

5)建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。

对符合相应条件的新设立的物业管理公司，政府主管部门核发给由国务院建设主管部门统一印制的“物业管理企业资质证书”正本和副本。暂定期满后，物业管理公司要及时向主管部门申请正式资质的评定。未获通过的，销资质证书，取消继续从事物业管理经营的资格。

第二篇：新设物业服务公司所需材料和程序

新设物业服务公司所需材料和程序

相关证件办理流程：

（1）首先要进行工商注册，这与注册其他公司没区别的，但注册资本最少要50万元的，不然办不了资质；具体工商注册需要什么东西你要到当地工商部门咨询，因为各地情况不一样的；

（2）工商注册30天内要进行税务登记的，具体到税务部门咨询，很简单的；

（3）初审，由当地（即淇滨区）物业处办理初审。

（4）办理物业管理资质。资质分一、二、三级，一级可以在全国范围内接活；二级可以在省内接活；三级只能在本地市接活。一般要求新成立的公司只能办理三级资质。

（5）三级资质的条件：注册资本50万元以上；具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于8人，经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书，50％以上的部门经理、管理员取得从业人员岗位证书；具有比较健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度；建立了维修基金管理与使用制度。

注册资料：

(1)个人资料（身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话）

(2)注册资金

(3)拟订注册公司名称若干

(4)公司经营范围

(5)租房房产证、租赁合同

办理流程：

(1)企业名称核准（工商局）

(2)办私章，验资报告（公安特行科、银行）

(3)办理营业执照（工商局）

(4)办理组织机构代码证（技术监督局）

(5)办理税务登记证（税务局）

(6)开立银行基本帐户（银行）

(7)申领发票（税务局）

由于地域不同具体情况可以咨询当地工商部门。

各资质等级物业服务企业的条件如下：

（一）一级资质：

1.注册资本人民币500万元以上；

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；

4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％：

（1）多层住宅200万平方米；

（2）高层住宅100万平方米；

（3）独立式住宅（别墅）15万平方米；

（4）办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。

（二）二级资质：

1.注册资本人民币300万元以上；

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；

4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％：

（1）多层住宅100万平方米；

（2）高层住宅50万平方米；

（3）独立式住宅（别墅）8万平方米；

（4）办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。

（三）三级资质：

1.注册资本人民币50万元以上；

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书

4.有委托的物业管理项目；

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。

注册物业管理公司的流程

1、办理营业执照

2、初审，淇滨区物业处，在之江大厦7楼 热线：***王先生。

3、办理物业资质，房管局物业科，在房管局4楼3337719，张女士。

具体操作步骤：

1、企业名称核准（工商局）

1.1 提交《企业名称预先核准申请书》和《指定代表或共同管委托代理人的证明》； 1.2 自然人或法人提交签字盖章。

2、办私章，验资报告（公安特行科、银行）

2.1 名称核准后，由工商局出具证明，到银行开立账户，注入资金。2.2 会计事务所验资。

3、办理营业执照（工商局）3.1

4、办理组织机构代码证（技术监督局）

5、办理税务登记证（税务局）

6、开立银行基本帐户（银行）

7、申领发票（税务局）

第三篇：物业服务公司劳动合同范本

物业公司劳动合同范本

甲方（用人单位）：北京xx物业管理有限公司

法定代表人：张伟

地址：

电话：

乙方：民族：性别：学历：

出生日期：居民身份证号码：

家庭住址：

电话：

根据《中华人民中和国劳动法》，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条 合同期限

1、本合同为固定期限的劳动合同。合同期自年月日起至年月日止。

2、其中试用期个月，自本合同生效之日起开始计算。

3、应届大中专毕业生见习期为个月，自本合同生效之日起开始计算。

第二条 工作内容

1、乙方同意根据甲方工作需要，在部门担任岗位工作。

2、乙方应按照甲方的工作要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的工作标准。

第三条 劳动保护和劳动条件

甲方安排乙方执行下述工作制，甲方并可根据具体工作需要随时调整安排乙方执行：

1、甲方根据实际情况，合理安排工作时间。

2、甲方安排乙方执行综合计算工时制。即平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。

3、甲方遇有紧急任务时，有权依法延长工作时间，乙方应服从甲方的安排，认真负责地按要求完成紧急性工作任务。

4、根据工作需要和特殊岗位特点，月工作工资包括固定超时工作部份。

5、甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动用具，建立健全工作制度、办事程序及岗位职责与工作标准；乙方必需遵守甲方制定的相应的岗位、部门工作规范、规程及相应的各项规章制度。

6、甲方将定期或不定期地对乙方进行职业道德、业务技术及有关规章制度等的教育和培训。

7、甲方为乙方每日提供一次工作餐或相应的餐费补贴。

8、乙方在合同期内享受国家规定的法定休假日、年休假以及婚丧、疾病医疗、计划生育等有薪假期的待遇。

第四条 劳动报酬

1、甲方实行岗位工资制。乙方试用期间月工资标准为元。试用期满，甲方根据乙方所担任的岗位工作，按考核结果确定相应的岗位工资标准。

2、甲方于每月3日以货币形式支付乙方上月工资，月工资由基本工资、岗位工资、职务工资。

3、甲方视本企业经济效益状况和工作任务完成情况，并根据乙方工作考绩结果发放奖金。

4、增薪

1）乙方有特殊贡献时，甲方予以增加工资，或提前晋升岗位工资。

2）乙方职位晋升时，甲方按职位增加工资。

5、减薪

1）乙方未能按本合同约定完成工作任务时，甲方按一定比例减发工资。

2）乙方违反甲方规章制度、受到停职处罚时，甲方在乙方停职期间减发工资。

3）乙方犯有严重错误时，甲方可酌情减发工资

4）乙方被解职或调整岗位时，其工资由甲方按照新职位或岗位确定工资。

5）甲方安排乙方在法定标准工作时间以外工作的，按下列方式处理：

a、甲方安排乙方在日法定标准工作时间以外延长工作时间超过三小时的，按加班半日计算，发半日倒休条一张；

b、甲方安排乙方休息日工作的，发倒休条一张，安排补休；

c、甲方安排乙方法定休假节日工作的，支付乙方日基本工资的300%的工资报酬。

第五条 社会保险福利

1、乙方试用期满转为正式员工后，甲乙双方按国家和当地社会保险机构的有关规定缴纳基本养老保险、医疗保险、失业保险，并根据岗位需要办理工伤保险。

2、乙方患病或非因工负伤，在公司规定的医疗期内发给不低于本人原基本工资百分之六十的病假工资。医疗期满后不能从事原工作或不能从事另行安排的工作的解除劳动合同的。工作满一年的由甲方发给乙方相当于标准工资一个月的医疗补助费。

3、乙方患职业病或因工负伤的工资按国家和北京市有关规定执行。

第六条 劳动纪律

1、乙方应遵守甲方依法制定的各项规章、制度；严格遵守各项工作规程、规范员工守则等；爱护甲方的财产，严守甲方的商业秘密，遵守职业道德，积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。

2、乙方违反劳动纪律，甲方可依据法律法规和本单位规章制度，给予纪律处分，直至解除本合同。

第七条 合同的变更、解除、终止、续订

1、订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。

2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

3、经双方协商一致，本合同可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以随时解除本合同：

1）在试用期内不符合聘用条件的；

2）隐瞒严重既往病史的；

3）失职或营私舞弊，给甲方利益造成损失的；

4）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；

5）被依法追究刑事责任的；

6）违反本合同的保密条款的；

7）有违法、违纪行为或违反合同规定的义务的。

5、下列情况之一发生时，甲方可解除本合同，但应提前三十天以书面形式通知乙方：

1）乙方患病或非因工负伤，公司规定的医疗期满后，不能从事原工作也无法从事由甲方另行安排的工作的；

2）乙方不能胜任本职工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

3）双方不能依据本合同第七条第2款的规定就变更合同达成协议的。

6、甲方濒临破产进行法定整顿期间，或者经营出现严重困难，经向全体职工说明情况而需精简职工时，甲方可依法解除本合同。

7、乙方提出解除本合同时，应提前一个月以书面形式通知甲方，并需在妥善交接工作后方能正式离职。乙方如给甲方造成经济损失尚未处理完毕或因其他问题正在被审查期间，不得解除本合同。

8、有下列情形时，乙方可以解除本合同：

（1）甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的；（2）甲方不按本合同规定支付劳动报酬的。

9、本合同期限届满，甲乙双方均未提出续延或一方虽提出续延，另一方未同意时，本合同即行终止。甲乙双方经协商同意，可以续签劳动合同。

10、乙方达到法律规定的退休、退职条件及死亡或出现本合同约定的终止条件时，本合同即行终止。

11、乙方被甲方解除本合同或乙方解除本合同后，本合同即行终止。

第八条 经济补偿与赔偿

1、出现下列情形之一的，甲方按乙方在甲方的工作年限，每满一年发给一个月相当于乙方解除本合同前十二个月的平均工资经济补偿金，最多不超过十二个月：

1）经与乙方协商一致，甲方解除本合同的；

2）乙方不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作，由甲方解除本合同的；

3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由甲方解除劳动合同的；

4）甲方濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员解除劳动合同的2、乙方违反本合同有关条款单方解除合同，擅自离职，乙方除应按其上个月的工资及奖金数额的标准向甲方支付等额经济补偿金外，并需赔偿甲方由此导致的经济损失。

3、甲方出资培训乙方后，乙方在约定的服务期内不能单方提出解除劳动合同，否则，乙方应向甲方双倍赔偿培训费。

第九条 争议处理

甲乙双方在履行本合同时，接受劳动行政部门监督检查。因履行本合同发生的劳动争议，应先行协商解决，协商不能解决的，任何一方可在劳动争议发生之日起六十天内到劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

第十条 违反本合同的责任

乙方未履行完合同规定的义务，提前解除合同给甲方造成经济损失的，应承担赔偿责任。

第十一条 其它

1、甲方的各项规章制度（包括甲方根据经营需要而于未来依法制定的各项规章制度）构成本合同附件，是本合同不可分割的一部分。

2、本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。

3、本合同自双方签字、盖章日生效。本合同一式贰份，甲乙以方各执一份。

甲方：（盖章）乙方：（签字）

授权代表：

签订日期：年月日

第四篇：物业服务公司总结报告

善用资源

挖潜增效 推动“小旧亏”项目可持续发展

云熙物业服务中心 张三

去年以来，我们在党的十八届三中关于全面深化改革精神指引下，紧跟公司决策部署，结合项目小、旧、亏实际，以改革创新为动力，以开源节流为重点，在提高资源利用效率上做文章，在深入挖掘项目潜能上下功夫，全体员工齐心协力，迎难而进，不仅全面完成了公司下达的各项任务指标，而且创造了收费率、经营收入、业主满意率的历史最高纪录，扭转了连续6年的亏损局面，取得了公司不考核品牌综合排名6次第一的良好业绩，从而增强了项目的盈利能力和发展能力，为多年难以为继的项目实现可持续发展探索了新路。我们的主要做法是：

一、优化人力资源，实现减员增效

物业行业主要收入的固定性和成本的快速上涨，尤其是占运营成本大头的劳动用工成本大幅攀升，使得物业单位的发展变得举步维艰。因此，合理安排人员岗位就显得十分重要。云熙是亏本项目，更不容许人力资源的浪费。鉴于我们小区规模小、工作量少的实际情况，本着积极稳妥的原则，在不影响工作的前提下，今年撤销了区管，由前台兼区管、出纳工作；撤销了监控岗，由大门岗兼监控、收费岗工作，同时增设监控探头、玻璃刺、刀片刺等设施，实行人防、技防相结合，加强安全防控。在优化客服、安防岗位的同时，其他岗位也相应进行了优化调整。年内共精简5人，减员幅度为26.3%，减少人工成本15万元以上，达到了减员增效的目的。

二、盘活物产资源，实现开源增收

穷则思变。为使项目走出困境，我们不断更新管理思路，创新盈利模式，注重提高现有资源的利用效率，大力开展便民服务和增值服务，培育新的收入增长点，一年新增收入近10万元，正是：只要创意好，不愁财源少。

增加空屋空地出租。自己动手利用废旧材料，将云熙架空层改成仓库出租；将云熙两小区安防宿舍、绿化工具房分类合并，腾出空房出租。在搞好小区业主职业构成分析的基础上，开展空地出租招揽摆摊业务。空房空地年创收22400元。

扩展租房中介服务。积极开展小区房源和外部需求调查，采取中介合作、多渠道发布信息、促成大户型拼租等形式，主动开展业主房屋出租中介服务，年内共促成房屋出租23套，收取中介费59360元。

开展维修业务合作。在管项目是交房十几年的老旧小区，随着房屋使用年限的增加，业主重新装修、需要维修的业务明显增多。我们抓住这一机遇，与有资源、信誉度高的施工单位合作，提供业主装修、维修信息，收取一定比例的服务费，年增收17300元。

三、厉行节约资源，实现节流减支

俗话说：紧紧手，年年有。我们始终坚持开源和节流并举，坚持勤俭办事，着力建设资源节约型小区，减少资源流失与浪费，收到了明显成效。

改变垃圾费收取对象。10多年来，小区垃圾处理费一直由服务中心支付，造成不合理的成本支出。为了改变这一历史遗留的弊端，我们反复与街道协商，改为服务中心代环卫站向业主征收，此举不仅每年可节省支出17120元，而且还增加代理收入2230元。

利用废旧资源完善安防设施。云熙二楼的所有梯窗原无安防设施，外人可以轻易爬进业主家阳台和窗台。为消除这一安全隐患，我们选用业主重新装修换下的不锈钢材料，自己动手完成了全部二楼梯窗防盗网的安装，既达到了安全美观的要求，又节省了成本支出，也使我们悟出了潜力无处不在和道理。

培养勤俭办事新风。面对项目扭亏的重任，我们把厉行节约的教育常态化，勤俭办事渐成风气。利用信息充盈的时代特点，改变传统做法，采取网购或择优选点等方式，通过优化采购途径，共节约近万元的成本支出。将云熙所用所用100M光纤网络，改为电信20M网络，年省费用8040元。将松云车库26支日光灯全部改为节能灯，年省电费约8000元。俭以养德。亏损项目从小事做起，厉行节约，不仅收到了积少成多之效，更是培养了勤俭节约的美德。

四、珍惜费收资源，实现应收不漏

物业费是开展物业管理工作的基础和支撑。长期以来云熙业主缴交物业费的随意性较大，有的甚至多年拒交物业费。为了改变这一状况，我们攻坚克难，多措并举，加大催费力度，促进了收费率的提高。一是规范缴费秩序，将原半年或一年交费的习惯，改按季度缴费；二是实行较迟缴费计收滞纳金制度，促使业主养成良好的缴费习惯；三是开展个性化和人性化服务，通过对业主欠费的原因分析，有针对性地解决业主积压的问题，解除业主拖欠费用的借口。付出就有回报。通过一年努力，收费秩序渐趋正常，成功收回一户8年、一户6年的历史欠费，收费率稳步提高。

五、善用外部资源，实现借力发展

为业主提供优质服务是对物业管理者的本质要求。亏损项目既要谋求自身可持续发展，又要追求为业主提供良好服务。鉴于项目本身经济拮据的实际情况，我们解放思想巧借力，采取充分利用政府资源、友邻资源和公共资源等办法，努力完善小区设施，优化居住环境，实现借力发展。

利用政府资源改善卫生健身设施。观念新，铜变金。园区内的垃圾桶使用年限已久，破旧不堪，需要成批更换。我们就主动请街道在小区进行垃圾分类试点，并积极予以配合，以此为条件，街道为小区免费提供了32个全新垃圾桶，实现了互利共赢。我们还多次与街道、居委沟通协调，争取并通过了利用政府资源，更换小区内废旧的儿童娱乐设施和新增成人休闲健身设施的方案，计划春节前完成安装。

利用友邻资源优化居住环境。我们小区与白云山相邻，由于年久失修，靠山围墙已出现垮塌，缺口处已成上山通道和垃圾堆放之地，严重影响业主生活质量。我们多次与白云山管理局协调，由他们出资出力修补了破损围墙，清除了周边来及。

利用公共资源修缮房屋设施。由于使用年限较长，云熙西梯天面隔热层90%都已损坏，生活、建筑垃圾堆放了6年之久，康云居2号梯间墙面大面积剥落。为了解决这些脏、乱、破的问题，我们反复上门跟业主协商，最终通过2/3业主签名，成功动用房屋维修基金，将两处翻修一新。

实践出真知。一年来的实践使我们认识到：一个项目的好坏，不仅取决于所拥有资源的数量与质量，而且取决于对资源的利用效率，而后者才是维护项目发展的关键。眼界决定境界，思路决定出路。只要我们发扬爱司如家、创新实干的精神，一点一滴的从小事做起，善用资源，奋力挖潜，就一定能使面临生存困境的项目扭转困局，实现可持续发展！

各位领导，各位同仁，近年来我们在利用项目资源上虽然取得了一定成效，但与公司要求、和兄弟单位相比还有一定差距。发展有作为，挖潜无止境。今后，我们将乘这次会议的强劲东风，在公司领导的带领下，脚踏实地地谋发展、求进步，继往开来、奋勇争先，不断开创云熙物业管理工作的新局面。

2015年1月

第五篇：物业服务公司保安规章制度

恒诚物业服务公司保安规章制度

一、职能说明:

向业户/用户提供标准的公共秩序维护及安全防范服务；防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为，协肋公安消防部门对辖区内发生的案件、违法事件进行现场看护，配合相关部门工作对消防设备、设施的日常巡视、保养；建立健全各项安全、消防安全制度和各种应急方案，做好防范工作；对进入小区的人员、物品进行登记、放行；对装修的监管；交通秩序及停车场管理；要求文明执勤，礼貌待人，威严与服务并举。

二、具体内容:

1、维护物业管理区域的公共秩序。

2、协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作，协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改意见。

3、消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。

4、负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。

5、负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备用状态，通道畅通。

6、会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。

7、制定治安、消防应急处理方案、防范措施。

8、二次装修的管理，督促施工方按《装修管理规定》施工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。

9、出入小区访客、车辆的登记（如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员），对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。1）凭物品出闸条核时带出物品； 2）检查时按章行使权力(如先敬礼);3）外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时,陪同进屋。

10、发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到公安机关或监视盘查的权力,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力；有抢救伤员和保护现场的权力，但没有勘察现场的权力。

11、对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。

12、对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查（不得打骂和污辱人格）、监视，掌握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当地公安部门处理。

13、遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告；发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。a)暴力侵害事件b)斗殴c)人身及其它骚扰事件d)火警e)灾害性天气f)水浸g)违章装修h)设施损坏 i)煤气泄j)保安系统、可视对讲等出现故障 k)停水停电 l)人员受伤 m)灯泡坏了、缺损 n)不干净的地方 o)发霉、青苔 p)设施的跑、冒、漏 q)公共设施损坏 r)其他紧急事件

14、对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。a)噪音b)损坏公共设施、消防设施c)违章使用公共场地、占用消防通道 d)环境卫生管理（如乱扔垃圾）e)工作证、出入证、加班事务的清场 f)治安、消防制度