党校后勤工作的定位与创新

第一篇：党校后勤工作的定位与创新

党校后勤工作的定位与创新

立足于客观条件进行社会化改革

党校后勤管理的对象包括全校财、物、电、暖、气、水、食，基础建设、生活服务、医疗保障、场馆维持等等，具有面广、点宽、人杂，多层次、全方位的特点。长期以来，党校系统后勤工作处在封闭、循环的自我管理、自我服务环境之中，政府财政拨款使用效率低下、管理方法单一僵化，无法满足市场经济开放条件下党校办学和干部培训的需要，鼓励党校后勤服务机构参与市场竞争，吸引社会机构和资本参与后勤服务，促使分散零碎的后勤资源向集约化、规模化发展势在必行。由于各级党校都在地方党委领导下开展工作，地域特色明显，加上地区经济实力不一，各地的党校建设和运转的资金投入、管理方法上没有统一的模式。党校后勤改革的总体方向是社会化，就是使党校后勤从原来供给型、福利性、封闭式、小而全的自我服务，向建立在专业分工协作基础上的商品化、企业化服务转化，由资产多元化代替单一来源，形成劳务制度、物资供应、服务产品市场化，把后勤管理和服务逐步纳入社会经济活动的整体框架之中。这个过程通过双向活动来实现：一方面是后勤服务范围从校内延伸到校外，求取社会效益，学习并适应社会化服务机制；另一方面是引进校外服务实体、资金、人员或模式，借助外力，提高党校后勤服务工作的能力、质量和效益。立足于以人为本提供人性化服务

以人为本是科学发展观的核心立场，“以人为本”与“人性化服务”在本质上是相通的。党校后勤的人性化服务主要面对两个对象：一是顾客，包括进校培训的学员、参会人员、宾馆餐厅的散客等。人性化服务就是善于从顾客的角度来换位思考，在事先精心安排，体现出主动性；事中适时跟进，体现灵活性；根据不同的场景、不同的对象提供不同的服务，使顾客能感到舒适、方便、安全，让顾客觉得被重视、受尊重。二是员工，包括正式工和临时聘用人员。人性化服务也体现在对员工的照顾、关心和培养上。党校一方面着重抓了思想政治工作，形成良好的拴心留人的内部工作环境，尽量稳定聘用员工队伍；另一方面根据员工的不同特长安排工作，做到人尽其才，注意培养员工的工作责任心、集体荣誉感、奋发向上的精神、吃苦耐劳的品质，使员工的整体素质有了较大提高。立足于公正合理推进制度化运作

“没有规矩无以成方圆”，而制度发挥作用的关键在于：制度的制定要科学，制度的落实要到位。党校实行分类管理，教学、科研、后勤服务等各个部门、各个处室都有自己的制度，在制度制定时都重点突出管理的目标性和科学性，经过充分讨论，几上几下，以求达成共识，这些制度汇编成册，成为党校管理的长效机制。在后勤管理方面，我们有些制度比较宏观，大部分相当微观，可操作性强。如财务报销中的公务卡制度，就规定发票金额200元以上的原则上都要刷公务卡；宾馆餐饮采购制度规定，食品安全要从采购源头抓起，做到货比三家，达到价廉物美，严把验收、监管关；学校设施设备维护保养制度规定了要及时建立设施设备维修档案，了解设施设备的使用情况，对锅炉、空调、配电等大型设备作定期检查保养，降低水、电、气能源成本，防止滴、漏、跑、冒，减少设备故障，提高设备的完好率等。制度是以执行力为保障的，只有强制力和刚性才能保证其执行和实施，如果对人们的行为起不到任何规范作用，那么制度就成为一纸空文。我校在抓制度落实时，一方面是领导带头，以身作则。坚持用制度管人，以制度理事，坚持在制度面前人人平等的理念。另一方面是严格按程序办事，避免了工作的随意性和盲目性，提高了后勤工作的效率和质量。

第二篇：后勤工作定位 指导思想 工作理念

后勤工作定位 指导思想 工作理念

2009年05月03日

后勤工作指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕学院中心工作，以“三服务，两育人”为宗旨，以“师生第一，服务至上”为后勤工作最基本的理念，以迎评促建为动力，以构建和谐后勤机关、和谐校园、和谐社会为目的，以“确保教学中心，转变服务理念，完善规章制度，创新工作机制，提高服务质量与工作效率”为工作思路，以学生公寓和学生食堂标准化建设为工作的突破点，切实强化管理与服务职能，狠抓工作落实，全力以赴为学院教育教学工作及第一届本科毕业生教学水平合格评估考核验收工作提供强有力的后勤保障和服务。

后勤工作定位：

后勤管理处代表学院（甲方）履行综合协调、监督、检查和管理职能，新老校区两个后勤服务公司作为后勤乙方具体承担开展经营和服务工作，两个公司都是一个大后勤，在具体工作上分，在工作目标上合，后勤上下要紧密配合和沟通。

后勤工作理念：

（1）后勤工作的主题：以优质服务、优良作风、优美环境为学院教学、科研提供后勤基础设施条件，以“服务至上，师生第一”为最基本的工作理念。

（2）后勤工作的追求：以改革求发展，以管理求效益，以服务求生存，以贡献求支持，以质量求保证。

（3）后勤工作的方向：坚持“三服务，两育人”的宗旨。

（4）后勤工作的目标：锐意改革，大胆创新；开源节流，增收节支；理顺关系，科学管理，为学院教学、科研及广大师生提供优质服务，创设后勤职工奋发向上、愉快和谐的工作环境。

第三篇：党校系统教学方法改革与创新

党校系统教学方法改革与创新

张瑞红

近年来全国各级党校适应新形势对干部教育培训工作的新要求，积极贯彻落实中央的有关精神，紧密结合各自的实际情况，大力推进教学改革，努力建构“分类别、分层次”的教学体系。其中，教学方法改革作为整个教学改革的重要环节，受到了广泛的重视。各级党校在创新教学方法，推进研究式教学方面进行了有益的尝试和探索，取得了新的进展。

一、研究式教学的理念得到高度重视并在实践中广泛运用

近年来，研究式教学作为教学方法改革的方向在各级党校的教学中得到广泛运用，教师研究式地教，学员研究式地学，并将这一理念贯穿于教学的全过程。在实践中，各级党校围绕实施素质教育和能力培训的培养目标，注重学习和借鉴各种新的教学方法与现代培训理念，积极探索研究式教学的多种实现形式，初步建构了以研究式教学为主的教学方法体系，为提高教学质量发挥了显著作用。

二、积极开展研讨式教学

研讨式教学因其灵活方便，形式多样，在许多党校得到普遍开展。一是课堂研讨，主要形式有：“1.5＋0.5”（1.5小时教师讲授，0.5小时课堂讨论）、“1＋1（1小时教师讲授、1小时课堂讨论）”、“2＋0.5”（2小时教师讲授，0.5小时课堂讨论）、“0＋2”（课前将讲稿发给学员阅读，并提出问题让学员思考，课堂2小时教师与学员一起讨论）。二是课后研讨，包括双向交流、专题论坛、学员论坛、经验交流、学术沙龙等多种形式。有的党校探索了结构化研讨方法，其突出特点是以学员为中心，教员做催化，注重输出、成果和实效。研讨中各小组根据各自的实际情况，交替运用“头脑风暴法”、“团体列名法”、“六副眼镜法”，在各个阶段进行发散、聚焦，各种观点相互激荡，最后达成小组的共识，在此基础上形成研究报告。这些形式有力地促进了教与学、学与学的共同提高。

三、大力推进课题研究式教学

中央党校和一些地方党校在进修班A班的教学中，主要采用了课题研究式教学。这种教学方式以课题研究为中心，围绕课题研究组织教学，最后形成有一定科研含量的应用性较强的研究成果。教学过程本身就是研究过程，研究过程也就是教学过程。通过这种教学方式，学员不仅深化了对理论的认识，而且提高了分析研究重大问题的能力。对学员课题研究中形成的有重要参考价值的研究成果，还通过多种途径报送中央领导、中央和国家机关有关部门以及有关省市的政策研究和决策部门，供他们在决策和研究中参考。有的研究成果转化为学员领导工作的思路，付诸实践，发挥了积极作用。中央党校和部分党校在一些较长学制的班次，也将课题研究融入到教学的相关环节，把问题研究贯穿到教学全过程中，根据课题研究设置相关课程，安排社会考察、研讨交流等。课题研究式教学有效地实现了教学与研究的有机结合、教师主导作用与学员主体作用的有机结合、课题研究与重大现实问题的有机结合、个人研究与集体研究的有机结合、理论研究与对策性研究的有机结合、校内资源与校外资源的有机结合、学习过程与结果考核的有机结合、课题研究与成果利用的有机结合，是研究式教学的有效实现形式。

四、加快推行案例式教学

许多党校将推进案例教学作为教学方法改革的另一个重点，从校领导到有关教研部领导和授课教师都高度重视此项工作，专门制定有关制度和措施、提供各种便利大力提倡、积极鼓励支持教师开展案例教学，加大了案例教学探索和实践的力度。中央党校及一些地方党校举办了案例教学研讨班，开展了境内外的案例教学师资培训，提高案例教学能力。中央党校党建部、党史部、经济学部、政法部等教研部门在一些主要班次的教学中进行了案例教学的探索，并总结出几种适用于党校教学的案例教学模式，如讨论式案例教学、辩论式案例教学、讲授式案例教学、体验式案例教学等。有的党校还专门成立案例教学工作领导小组，制定了《关于推进案例教学工作的实施意见》等相关文件，建立了主体班案例库，并给予经费资助。有的党校成立了案例教材编审委员会，组织编写出版了《党政领导案例教程》、《公共管理案例教程》、《执政党建设案例教程》、《法学案例教程》等适合党校干部教育培训的案例教材。这些举措对于提高案例教学的水平和成效起到了积极的推动作用。

五、深化搞活体验式教学

近几年，各级党校广泛深入地开展了丰富多彩的体验式教学。一方面，各级党校都较好地开展了以异地现场教学为主导的省内与省外、国内与国外、本校与教学基地相结合的多种形式的体验式教学，如采用现场教学、社会考察、模拟法庭、庭审观摩、媒体采访、破冰活动、拓展训练等形式。另一方面，各地还坚持开放办学，搞好“走出去”与“请进来”相结合的社会大课堂教学活动。“走出去”即开展异地现场教学。“请进来”就是办好“理论与实践讲坛”：一是邀请国内外知名专家学者围绕时事或理论现实问题开设高层次的外请报告；二是邀请中央、省、市县各级党政主要领导，围绕全党中心工作，结合本地区本部门实际做报告。

在体验式教学的基地建设方面，各地充分利用中国浦东、延安、井冈山干部学院等培训机构提供的条件，组织学员到这些基地参加体验式教学。此外，有的党校还建立起了自己的集教学、科研、调研、咨询为一体的现场教学基地和干部教育培训基地。有的党校有针对性地选择境外机构合作办学，有计划地组织学员赴境外学习，直接体验西方先进的管理理念和管理方法，以进一步拓宽视野。

在体验式教学中，各地还十分重视开展现场党性教育活动，促进学员党性修养的提高。如组织学员到革命圣地进行党的历史和革命传统教育；参观监狱，观看警示教育片，听取职务犯罪的服刑人员现身说法，到法院旁听、了解司法程序和审判原则等，以此提高学员拒腐防变、判断是非和抵制诱惑的能力，收到了事半功倍的效果。

六、丰富完善菜单式教学

为了满足学员的个性化需求，增加学员的学习空间，中央党校及部分党校近几年坚持不断丰富和完善菜单式教学，进一步加大选修课程的设置力度，充分利用晚上课余时间，发挥网络和信息化的功能，开设了“选听讲座”、“电视选修课”和“网上选修课”。选修课程内容丰富多彩，涵盖政治、经济、文化、哲学、历史、党史党建、礼仪、保健等各个方面，力求学术性与知识性、理论与实践的统一，大大丰富了党校教学的内容，增加了学员的学习空间。此外，从2006年秋季学期开始，中央党校还在校园网上增设了“校外课程选播”栏目，从凤凰卫视等媒体上选择了部分精品讲座等，供学员在党校学习中参考。同时，将菜单式教学引入有关班次的课堂，进行面对面的教学，将若干专题研究课程改为菜单式课程，供学员自由选学。并且建立了菜单式课程的准入机制和淘汰机制，对选学的学员实行了考勤和考核制度，保证了课程质量和学员的学习效果。

七、探索发展模拟式教学

针对当前应对突发公共事件的重要性和领导干部的实际需要，一些党校充分发挥公共管理学科优势，积极探索模拟式教学。如利用本地区防灾应急指挥中心建立了公共应急培训基地；以应对城市地震、洪水、爆炸、卫生和群体事件等突发公共事件作为主要培训项目，利用防灾应急指挥中心的指挥自动化系统和信息综合显示系统，开展情景模拟演练。逼真的模拟场景演练，激发了学员们认真思考解决问题、积极参与教学活动的主动性，进一步提高了各级领导干部对加强危机管理重要性的认识，把握了突发事件处理的原则，进一步提高了准确分析判断情况和正确处置各种突发事件的能力。

八、教学改革中其他方面的有益探索与实践 在重点进行教学方法改革和创新的同时，各地党校在教学改革过程中，针对教学过程的其他环节和方面进行了积极探索。

1、探索了模块式教学。部分党校结合自身办学特点，创新探索了模块式教学，其主要特点为，按照教学新布局所确定的教育培训目标，围绕特定的教学主题，系统考虑教学目的、教学内容、专题设计的整体要求，将课堂辅导、现场教学、社会考察、专题研讨等一系列教学活动以及多种现代培训方法有机地组合起来的一种教学组织形式。

2、注重开展干部培训需求调查和分析。部分党校和省委组织部联合开展了“关于干部教育培训需求情况调查”。通过对地厅、县处级干部的问卷调查和综合分析，比过去更加全面深入地了解了干部的培训需求，搞清了教学改革的方向。对有些班次，通过预先发放征求意见函的方式，了解学员对课程设置的意见，及时调整教学计划，更加突出了教学的针对性。

3、改革学员考试考核制度。为适应提高领导干部执政能力的教学需要，科学考核学员在校期间学习效果，部分党校对学员考核考试制度进行有益的探索，如有的提出了以研究成果考评为中心，结合平时其他表现评估的综合考核评定办法；有的采取封闭出题、匿名评卷，主观性试题、毕业论文、重要建议双人评分后取平均值等办法；有的党校与市委组织部协同，制定实施了学分制、督学制和网络化管理为一体的干部教育培训管理新办法等等。

4、实施“培训者培训工程”。为提高教师队伍素质，许多党校都高度重视教师队伍建设，注重分类、分层次、有针对性地安排教师培训，通过多种渠道、采取多种手段提高教师的授课水平和业务能力，如组织主体班次骨干教师到中组部、中央党校、国家行政学院等单位，到国外相关培训机构进行现代培训理念与方法的培训；统一组织教师进行集中培训等，不断将“培训者培训工程”引向深入。

第四篇：定位与创新演讲稿-1

定位与创新---企业升级之双翼

复旦大学企业研究所副所长 徐为民

很高兴有机会与各位财务专家共同探讨企业的转型问题。我觉得，转型千头万绪，最关键的是定位，要找到一个与众不同的、又可扬长避短的市场定位。第二是持续的创新能力。如果我们找到了一个差异化定位，但很快又被别人模仿了，那不又陷入同质化了吗？因此需要在新的定位上持续不断地创新。各位，我在这里所讲的创新，主要是指技术创新。可能有人会说，创新有很多种啊，营销创新、商业模式创新等等不也是吗？毋庸讳言，大多数民营企业过去一直在回避技术创新这个难题、而热衷于营销创新之类的课程。这些课程当然很重要，但回避技术创新却与企业家本身的文化限制和急功近利的心态有关。须知道，任何经营模式的创新，若无持续的技术创新作基础，都是好景不常、容易被模仿的。在同质化的年代，你拿不出与众不同的东西，那么大家只能拼价格战，结果就是肥的拖瘦，瘦的拖死。所以我曾在一个论坛上说：企业小心翼翼地回避了多少年的技术创新的问题今天是再也躲不过去了！

所以第一，要甩开同质化的价格战，就必须找到一个与众不同的定位；第二，必须在这个定位上持续不断地创新，以阻碍模仿。因此定位和技术创新的能力，将成为转型当中两个最关键的点。

今天短短的半天我想和各位从3个层次上进行探讨：第一、转型重在定位；第二、定位需要专注；第三、创新的常态化。好，我们先来讨论第一个问题。

一.转型重在定位

从08年开始，转型升级便不绝于耳，可是 2011年欧债危机来了，国内依然有很多企业不堪一击。为什么各地政府出了很多招来扶植企业，可是多数企业依然这么脆弱呢？国际上的风吹草动是无常的，也是我们管不了的。美国闹危机我们管得了吗？欧债闹危机我们管得了吗？阿拉伯世界要打仗我们管得了吗？都管不了。我们企业只有一个宗旨，那就是增强我们的体质。管他外面是猪流感、禽流感、还是马流感、牛流感，只要增强了体质，这些都会与我们无缘。要知道，危机总是通过我们内部的弱点而击垮我们的。危机的内在性，是我们在反省美国金融危机以来的教训时最值得深思的问题。

在讨论企业困境的原因时，人们通常会指出这么几点：

1.企业融资难的问题。这些年关于中小企业融资难的呼声，可以说是甚嚣尘上。我完全理解这一点。但是，当我们关起门来、跟企业界作内部讨论时，我还是要强调企业自身存在的问题。

资金是企业的血液。人身上的血液会有消耗，但是也会再生。如果一个人受了大伤，需要输血，那是讲得过去的。但是如果一个人稍有风吹草动就要生病，不输血就活不下去了，那你说到底是医院的输血制度有问题、还是自己的体质有问题呢？我相信，大家都会给出理性的回答，都会归为内因。同理，为什么有这么多的企业就这么依赖外部的输血融资呢？那无非是因为：

一、库存积压太多了。那这是谁的问题呢？银行的问题吗？那肯定是企业经营的问题了。

二、回款太慢。回款太慢，你为什么不能筛选客户，为什么不剔除呢？你那么依赖这些客户、敢怒不敢言，那说明什么呢？说明你已经没有选择了。这还不是自己的问题吗？所以融资难从根本上看，是我们的经营出了问题，是产品严重地供大于求的结果，所以只好依赖融资。

2.人民币升值的问题。当初，企业以人民币对美元的汇率给外商报了一个价。等到我们回去组织生产、发货、再过段时间对方把货款打过来，这段时间人民又在升值，美元还在贬值。因此我们收到的货款，其实是一堆已经贬值了的美元。这对于毛利率本来就不高的企业来讲，当然是挺难受的。但是，我们不妨反问一下，人民币升值这个趋势你是知道的，你为什么不能在报价时考虑到这个因素？干吗不提价呢？很多老板会说，我们哪有提价的资格呦？一提价订单就会走掉的呀！确实是这样的。这两年的的广交会上，企业若要因成本而提价，外商根本就不买账。你要是敢提一分钱，人家就会把单子转到越南、柬埔寨、东南亚去。但是各位，是不是真的就完全不能提价了呢？也不见得。前年广交会，有一个卖拖把的企业就提出每个要加8个美分，凭什么呀？他说我们有新技术，能轻易拖出房间拐角里的灰尘。老外一看，估计加上8个美分和自己的利润也能卖得出去，就同意了。各位看到没有，也不是绝对的不能提价，问题是要让人家觉得值，性价比提高了嘛。因此，你要真的一点也不能提，你就得反省自己，为什么只能生产供大于求的同质化产品？

3.人工成本的不断上升。从2005年到今天，全国劳动成本不断上升。多的不讲，平均每年上升15%不算离谱吧？那么每年上升15%对企业的总成本意味着什么呢？我们都明白，那还需要一个数据，就是人工成本占企业总成本的比例。我们取个平均数吧，假定人工成本占总成本的比例为20%，也不算离谱吧？好，人工成本每年上升15%，人工成本占企业总成本比例为20%，由此带来的企业新增的总成本就是15%×20%=3%，3个百分点！也就是说每年因人工成本上升，企业需要从纯利润当中抵销掉3个百分点。一个问题来了，你企业到底有多少利润啊？每年单这一个因素就要去掉3个百分点！你到底还能撑几年啊？

现在的问题是，不但江浙沪、广东这些用工大省劳工短缺，就连那些中部地区，江西啊、河南啊、安徽啊，这些过去的劳工出口大省，现在也开始短缺了。安徽淮北地区有个砀山，是砀山梨的故乡。前年我去调研，一个香港服装老板告诉我，原本在这里办厂，看中的就是土地、劳动力便宜，可是现在这里缺工率也达到了15%。砀山有一家做农用三轮的，在本地效益还算是好的。工人主要是电焊工，可是当年的工资一个月已经达到了三四千！我问老板那怎么办？他说明年考虑到你们上海去进机器人！我说用机器人能划算吗？他说从眼前看是差不多，但从长远看机器人有两大好处：第一、机器人明年不会要求涨工资；第二机器人不会跳槽。这两点倒是不假的，对吧？

4、材料价格的上涨。这些年基本上是大涨小回。估计一下，这些年，材料成本平均每年上涨10%不算离谱吧？那么材料成本占总成本的比重是多少呢？大致是20-30%。那由此带来的企业总成本呢？那又是2到3个点对吧？前面说人工成本带来的新增总成本是3个点，现在材料又增加了2到3个点。那光是这两项，企业每年就要用掉5到6个点的纯利润！还没说土地成本、融资成本呢。如果不能提升利润率，这些新增成本就只能靠抵销已有的利润来解决。前面那个问题又来了，你企业到底藏着多少利润够每年这么去抵销呢？抵完了怎么办呢？抵完了就关门呗！

所有这些因素，从表面上看都是外部因素惹的祸。但归根结底，都跟我们的产品供大于求有关。正是因为供大于求，我们才会丧失讨价还价的能力，才会出现上述种种问题。那么为什么企业会普遍地出现供大于求的问题呢？真正的原因是我们的产品技术含量都比较低，进入的门槛也低，因此这种模式很容易被复制。你复制我复制，所以每个行业都人满为患了。怎么办呢？从08年到今天，虽有企业成功转型，但多数企业却没有成功。即使那些表面上看起来也在扩张的企业，也并没解决低技术、低门槛的问题，而只是在简单地走量而已。

江浙有很多中大型的民营企业就是靠一、二十年的走量做大的，几十个亿、上百个亿。但是这么大的产值，利润有多少呢？只有几个点。单纯的走量一定会伴随着利润的越来越薄。走量在经济学上叫什么呢？叫规模经济，指随着产量的扩大，一些相对不变的折旧成本就会被充分分摊。比如一间厂房，一年生产一万件产品，那么这间厂房的折旧就会分摊在这一万件产品上面。如果是一年生产两万件，那这个折旧就会分摊在两万件产品上面，每件产品的成本就会由此而降低。但是走量也有一个问题，尤其是在市场饱和的情况下，它会加剧供大于求，带来产品价格的下跌。因此走量在今天会带来两个效应：一是规模经济，它会把单件成本降低；二是加剧市场过剩，它会把市场价格降低。因此走量有用、没用，就看这两个效应哪个大、哪个小？在市场没有饱和的时候，它的成本效应大于它的降价效应。所以这时是管用的；但是在市场饱和的情况下，它的降价效应大于它的成本效应。不少企业的利润由此而下降，却依然不去思考前面所讲的关键性问题，而是一味的扩大规模、继续走量，那只能形成恶性循环了。这就是为什么前20年企业可以靠走量而做大、而今天却会日子越来越难过的原因。

当走量一天不如一天的时候，企业的体质就会越来越弱。凡体质虚弱的人对外部环境就特别敏感，企业也是这样。越虚弱就越难适应外部的变化：一是市场要素的供应。走量的降价效应大于成本效应已经够呛了，如果这时候要素价格再上升，那就更受不了了。二是市场需求的增长。我们走量这么多年，为什么前些年很顺啊？因为，前些年国内外市场的订单也在配合着走量，这才把我们盲目走量的问题给掩盖住了。为什么美国、欧洲危机一来，国内的企业就会遭殃？就是走出来的量没人来帮着消化了呗。

因此只要要素价格持续上升或国内外市场出现麻烦，很多企业就会应声趴下。表面上看起来是外部因素惹的祸，但真正的原因却是企业体质的弱不禁风。如果我们继续低水平的同质化，那么稍有风吹草动我们仍将重复今天这个样子。所以真正的出路，不是指望美国经济的复苏，也不是指望国家再来个四万亿，而是割掉同质化这个恶瘤，建立起一个可扬长避短的、与众不同的市场定位。

怎样才能找到合理的市场定位呢？以我这些年对企业的调查和研究，我把企业的定位归结为三个条件，三个圆圈。企业的定位就在这三个圆圈重叠的地方。它同时符合了三个条件，是企业的风水宝地和生门所在。定位就像打仗。如果一支小部队能够事先占据一个有利的地形，把自己的缺点给屏蔽了，把敌人的缺点给放大了，这样就可能以小胜大。那么企业应取怎样的“占位”才能把很多方面的市场压力给屏蔽掉呢？

第一点，满足市场的重要性需求。多数市场今天已并存着几十年攒下来的各种需求：有过时的，有可有可无的，也有燃眉之急的。你好钢用在刀刃上了吗？如果你把资源用在解决过时的需要上，那你的产品在客户眼里就是落伍的。如果你把资源用在解决可有可无的需要上，那你的产品在客户眼里就是可买可不买的。如果你针对的是他的燃眉之急，那么即使你的价格和利润还不错，客户也可能会说“不贵，不贵，一点儿都不贵”。为什么价格高的叫不贵、价格低的反而叫贵呢？原来贵不贵是相对而言的，相对于你解决了他什么性质的问题而言的。所以，企业应该以有限的资源去解决那些燃眉之急的需要，而不是去解决那些过时的需要，这是第一点。

第二点、我们的定位必须同时符合我们的强项或核心优势。市场上的好需求很多，我们都能做吗？不可能。如果那样就离盲目多元化不远了。溺水三千，该你喝的就那一瓢。哪一瓢？跟你有缘的那一瓢。什么叫有缘？满足这类需求正好发挥了你的强项，跟任何人PK你都不怵。

第三点，进入门槛。一般来讲，企业如果同时符合了前两条，那么他今天的情况一定不差。如果再能加上一条“进入门槛”那就棒极了！那就会令很多模仿者望洋兴叹。进入门槛很多，不要老盯着那几个公用事业。我们的事业只要和任何一种带垄断性质的资源相结合，就都会产生进入障碍。比如说，一些资源往往具有高度集中的产地，80%、甚至100%都集中在某一个地方。如果把这个地方拿下来，把这种材料作为自己的加工对象。那么这样建立起来的事业，就会因别人得不到材料而无法跟你竞争。这就是老天爷送给我们的一种进入障碍；还有一种门槛与市场的狭窄性有关。这种市场太窄，容纳不了多少竞争者、尤其是超大型企业。正是这种狭窄性也会屏蔽掉一些进入者；再有一种市场具有专有性或排他性，比如保密要求较高的军工市场等等。此外，通过某种市场策略也可令强大的竞争者投鼠忌器，令他不愿意或不敢跟进。凡此种种，都是可以考虑应用的进入障碍。

精准定位的企业通常具有很好的成长性。我给风投公司、银行上课时反复讲，你们不要盲目傍大款，而要挑那些有成长性的企业，哪怕他现在还很小，不显山露水，但是只要符合我们讲的这三条，哪怕是两条，你一定不会吃亏的。可是我们现在很多的银行、包括很多的地方领导，都有一种盲目傍大款的习惯，那就是以产值论英雄。我一再讲，产值和利润是两回事嘛！产值大往往意味着占用的资源多。你用了多少材料、用了多少土地、用了多少电力、用了多少人工、借了多少贷款，你就会有多少产值。这些产值对你有用吗？真正有用的只是利润！大产值小利润说明一个企业为了得到几个点的利润居然要耗用几个亿、几十亿、甚至上百亿的资源。而那些产值不大，利润高的企业说明什么？说明他要获得百分之几十的利润率，只要占用几千万、几个亿的资源就够了。

去年我应邀到全国低压电器业协会做讲座，了解到一些大企业一年有

一、两百亿的产值，利润却只有两、三个点。也就是说他们要创造两、三个亿的利润就需要占用一百多亿的资源。相反，常熟开关厂一年的产值12个亿，利润率却达到了百分之四十几。也就是说他为了做出5个亿的利润，却只要占用7个亿的资源就行了。当我们这么解读产值和利润的关系时，你悟到了什么？今后不但是江浙、甚至在全国，资源都会变得越来越稀缺，表现为各种资源的价格会持续上升。在这种局面下能够活得游刃有余的，到底是那些需要很多资源才能产出很少附加值的企业呢？还是那些只要占用很少资源就能产出很多附加值的企业呢？我们浙江一到夏天各地都在限电，有些地方企业要申请26亩地都批不出来，这说明可承受走量模式的资源已经越来越少了。所以各位，不要盲目傍大款。那些大产值小利润的企业就像当年的恐龙，虽然谁也没有他厉害，但是最后消失的一定是恐龙，而不是那些比他小得多的动物。所以规模大不一定有用，适应能力才更重要。谁更具有适应能力？就是那些有精准定位和成长性的企业。

二.定位需要专注

当我们有了好的定位以后，接下来就要在这个点位上进行心无旁骛的深度耕耘。定位就是战略取舍，就是有所得必有所失，就是集中兵力打歼灭战，就是伤其十指不如断其一指。为什么需要专注？因为定位的深度耕耘需要占用我们很多的精力，需要将各个业务环节都改造得与定位相匹配。因此，真正懂得定位的企业一定会伴随着专注。有些老板可以列举出四、五个定位。我们且不说有四、五个还能叫定位吗，我们先来说说，这四、五个点中到底有哪个是真正有把握的？莫说走向全国，在本省市能一枝独秀已经不错了。未来哪个市场不会有PK啊？都会有同质化的恶战！那个时候你的那些点往往都会成为鸡肋。

我特别欣赏那种几十年如一日、将一个业务做到全国乃至世界第一的企业。我们把这种企业叫做隐形冠军。隐形冠军是谁提出来的呢？是德国的管理学家西蒙。有一次西蒙在美国做报告，讲完后观众提问：你们小小的德国（当时两德还没统一，这里指的是西德），世界五百强没几个，凭什么出口全世界第一呢？当时西蒙回答不了，回家以后就翻资料找答案。他发现小小的西德出口全球第一，是成千上万的中小企业一起努力出口的结果。他又发现在这成千上万当中又有一种类型，它们具有这么几个基本的特征：

一、主业高度集中。很多企业成立几十年都只做一个产品、不做第二个产品；

二、深度的技术创新。这些企业往往拥有几百项专利，绝对成为全球领先；

三、产值不显眼。这些隐形冠军的年产值平均起来也就是一个亿到十个亿美元，跟世界五百强没法比，后者往往拥有几百亿、甚至上千亿美元。因此你要是比产值他们肯定是隐身不见的。四.市场份额优势。在他们所专注的那个点上往往拥有绝对的优势。我们用两个指标来说明，一个是绝对市场份额，一个是相对市场份额。从绝对市场份额看，这些隐形冠军的产品往往占了世界市场的百分之五十到八十。相对市场份额即市场老大与老二的市场份额之比，这些隐形冠军平均是老二的1.4-4倍。两个数据合起来我们会得到一个什么印象？这个市场基本上就是老大的，老二跟老大根本没法比。

那么隐形冠军到底长什么模样呢？德国有一家企业只做可可豆烤箱，占了全球这个市场的70%。还有一家企业专做瓶用标签张贴机，也占了全世界的70%。第三家企业是做大型伞具的，占了世界市场的50%。第四家企业做的是病床脚轮，也占了全球市场的50%。还有专做热带鱼饲料、占了全球市场的80%„。这类例子在德国举也举不完。你说这种模式有什么好呢？好处多了：

一、几代人有限的精力专注于一点，这一点的效率就会高，容易突破。

二、几代人专注做这一点，水滴石穿就有了深度，有了深度就不易模仿。第三、一点上做的游刃有余了，就有时间去关注人生的其他方面，如情感啊、健康啊等等！这样的企业家人生才更有意义。

我觉得对中国广大的中小民营企业来讲，隐形冠军就是最靠谱的成功之路。中国隐形冠军的从少到多，完全反映了中国民营企业定位意识的由弱到强。隐形冠军少说明多数企业是没有定位意识的，干什么都喜欢凑热闹、大呼隆。隐形冠军多了说明越来越多的民营企业开始学乖了，意识到跟人家同质化是没有好下场的，因此要做就要做得跟别人不一样。想当年中国隐形冠军的案例，讲来讲去就一个广东专做指甲钳的圣亚伦，这是中国宣传得最早的一个隐形冠军。可是再往后三、四年，全国的隐形冠军就像雨后春笋般地出现了。我曾在浙江天台的一个企业家班上遇到过两个隐形冠军。只要给企业家班上课，就可能有人会自报家门，说自己是某一细分领域的隐形冠军。细分真的很重要，为什么呢？

一、中小企业的优势是不明显的，不明显到连他自己都不知道自己有什么优势。只有一个一个环节的细细比较才能发现一些潜在的优势。找到优势点以后就可以收拢战线，将有限的资源集中于这一点以求强化和突破。二.当我们细分到某一个点后，企业会无形中获得一种议价优势。因为你的产品占客户总成本的比重很小，提价时容易被忽略和许可。

我所见过的一些隐形冠军，年产值往往只有4千万至1个亿，领导们也不重视他们。可是他们无所谓，因为他们现金流充沛，没什么要求人的，就是银行跟在后面给他贷款都不要。所以领导人还是要好好思考一下：以你本地所剩不多的资源，你到底应该扶植那些耗资巨大而利润率很低的企业呢、还是应该扶植那些耗资少而利润厚的？

这些年，我开始把注意力转向内陆，如山东、江西、安徽等等。这些地方市场经济搞的比较晚，所以第一代企业家往往也比较年轻。但是其中的一些人却早早地有了定位意识，因此较早地成为了隐形冠军，实现了后来居上、弯道超车。

我们讲了定位和隐形冠军的重要性，还得强调一句：若要走这条道路，有两条军规是不能违反的：一是主业必须高度集中。德国的隐形冠军，几代人只做一个产品，而我们一代人就做五、六个产业！我们与人家在深度和竞争力上的差别，就是用膝盖都能想得出来。二是不能浅尝辄止，必须深度耕耘。德国当年的隐形冠军平均都有几百项发明专利，可是我们呢？少得可怜，只会一味地跑量。浙江的不少企业当初的定位都比较蹊跷，与众不同。可是多年以后你再去看，没几个成为隐形冠军的，多数是光有隐形而没有冠军的。因为两条军规都被破坏了，一是稍微有了点钱就花心四射，什么都要做，盲目扩张，把高度集中这一条给破了；二是由于资源分流、哪个产业都没有足够的资源和精力，只能浅尝辄止，因此把深度耕耘这一条破了。所以要走隐形冠军道路的话，专注和深入非常重要。

很多人说，要专注就做不大呀！如宁波的服装老板就说，当年如果专注于服装，今天顶多只有30个亿。之所以今天会成为

一、两百个亿的企业，就是因为我们多元化了。这种观点是肤浅的。同样做服装的一个外国品牌，比宁波这几家成立得晚，就因专注做服装，已经超过1000个亿了，而且利润率也要高得多。这说明专注也是可以做大的。我们还可以进一步探讨基于主业的多元化路径：一是范围经济，就是通过扩大经营或品种的范围、来充分利用主业强大后的富余能力，并由此而兼顾主业与新项目之间的关系。二是利用主业越来越多的废弃资源来做新的产业。表面上看起来似乎与原来的产业无关，但追根溯源，新产业的原料都是主业的废弃物质。如肉类加工企业利用下水来做胶、肥皂、生物医药原料等等。三是垂直一体化，即向主业的上游和下游进军，让上下游连成一体，来规避市场风险并降低成本。

专注和多样化之间看起来是矛盾的，但其实也可以是不矛盾的。多样化有两种，一种是不顾主业、不顾自己能耐的另起炉灶式的多元化。这种多元化会产生各业务之间争资源、争精力的格局。当外部环境比较宽松的时候，这种内斗、内耗的副作用就容易被掩盖起来。而一旦外部环境、比如融资比较紧张的时候，就容易爆发为整个现金流的崩断。相反，像我们刚刚讲的那些围绕主业而展开的多元化，会与主业形成一个互相支持的格局，不但同样能拓展收入来源，而且比较安全。因此我们并不是盲目地反对多元化，而只是反对盲目的多元化。

三、创新的常态化

前面说过，在今天的这个市场上，企业只有经常性的创新，才能在未来站得住脚。一招鲜吃遍天，靠发明或购买一个专利就吃它十年、几十年的的时代已经过去了。今后企业必须让创新成为企业的一种常态和常规能力。那么怎么才能做到这一点呢？我在这里讲三点：

一、掌握创新的技术。每一个时期都有一种或几种关键性的能力，拥有者就能赶上时代的潮流。今后的这种能力就是创新的技术。各位注意，我讲的是创新的技术，而不是技术的创新。创新的技术，不是机械技术，也不是电子技术，而是关于创新思维本身的技术。只有掌握了这种技术的人，才能具有较高的创新频率、并从容应对时代的挑战。创新技术首先是关于创意催生的技术。任何实际的创新首先要有一个创意，而任何的创意都具有出乎意料和更加有效这两个特点。这就意味着经常创新的人必须有经常出人意料的思维。这容易做到吗？不容易，但是通过一定的训练还是可以掌握的。掌握之后，你就会发现同样一个脑子，创意出现的频率会高得多了。这就是这些年我们所开发出来的实用性创新思维技术。它不但适用于技术创新，也同样适用于管理和生活。比如在景德镇陶瓷行业，有人就巧妙地以招聘夫妻档来解决两道工序之间不易区分责任的问题。你能想到这么来利用夫妻关系吗？创意者往往不是线性地往前看的，而是往旁边看的，这对于习惯了线性逻辑的人是不容易做到的，因此需要专门的训练。台州路桥区政府很有远见，他们认为这正是我们转型所最需要的，也是高校和MBA教育中所没有的，因此花精力办起了全国第一个创新思维技术集训营。与会的企业家受到了启发，迸发出很多有意思的创意。

在创意思维技术里面，最有趣、技术含量最高的是有关创意思维的规则。按此规则，创意方案就容易顺产而出。比如关于问题设定的规则、寻求方案程序的规则等等。这种基于大脑创意形成规律的规则，可大大减少传统试错法中的盲目性，提高成功的概率。

当我们有了一个创意以后，还得加上工艺和成本上的考虑，才能真正实现为一个技术创新。关于这种令创意更具可操作性的技术，我们推荐的是由前苏联的阿奇舒勒所发明的TRIZ40法。阿奇舒勒本身发明专利极多，但更厉害的是，他认为发明不是瞎猫碰上死耗子的过程、而是有规律的，如果掌握了这个规律，发明的频率会高得多。为了证明这一点，他跟他的弟子们对全世界上千万个发明专利进行了分析，通过归纳，总结出应用频率最高的40种方法。掌握了这40种发明方法，在碰到问题以后，就容易从中找到合适的。更重要的是，TRIZ更强调挖潜、即尽量利用系统内已有的因素来解决问题，而不是单纯的依靠外部追加投资来解决。这正好有利于解决广大中小企业一方面必须技术创新、另一方面又缺乏创新所需要的资金的矛盾。

为了方便，我在讲解的时候把这40种方法归为六大类，每一大类里面有六、七种方法。而且为好记起见，我又把它做成了顺口溜：分开来，合一块，非常态，倒过来等等。现在因为时间关系，我简单地介绍前面几种。

“分开来”这种方法是这么地有效和简单。有时问题的解决并不需要让系统变得更加复杂，而只需要将系统适当地分离就可以解决了。比如最初室内空调的噪音问题，就不是通过添加消音器、而是通过将发出噪音的部分分离到室外来解决的。

“合一块”这类方法通过合并来降低转换成本、实现1+1＞2。其中一种叫做中介法。当两个系统很不匹配、改造任何一方面的成本都很大的时候，你就可以考虑用一个便宜的中介物来匹配二者。这就是中介法。我上次在江苏讲到这里时有一帮学员就议论纷纷。原来啊他们企业最近申请的一个专利就属于这个方法。这家企业通过提供一个中介设施就解决了我国油轮排硫量太高、因而进不了欧盟港口的问题。对于客户来说，购买这一中介物，与要么改造轮船、要么放弃欧盟生意相比，自然要便宜得多了。

“非常态”就是利用非常状态。我们从小到大接受的教育不知不觉培养出了一种审美观：喜欢常态的东西而不喜欢非常态的东西，比方说，我们喜欢方正的东西、不喜欢多边形的东西，喜欢稳定的东西、不喜欢颤抖的东西，喜欢对称的东西、不喜欢不对称的东西等等。当我们碰到问题时无意中也喜欢在常态的范围内找出路，而不喜欢去非常态领域。因此当碰到老大难问题、常态招数已经挖尽时，出人意料的点子就很可能藏在被我们忽略的非常状态之中。比方说雨伞的中心结构自古以来就没变过。打伞湿半边肩也早已习以为常。直到出现了对不方便零容忍的人时，才发现这个问题是由于伞布的对称分布所引起的，由此而发明了偏心结构的伞、从而解决了这个老大难问题。从技术上讲，这个并不是很难，关键是想得到、想不到的问题。因为时间关系，我们就不介绍了。

最后我们要讲的是，有了创新能力，我们就应该凭借这种能力来促进我们的转型升级。这一点对做传统产业的企业来讲尤为重要。很多企业认为自己是传统企业，因此今天日子不好过是没办法的。其实，不是因为你做传统产业才倒霉，而是因为你不懂得创新才倒霉。如果你能创新，传统产业照样可以发展得很好。无论是一、二、三次产业，只要紧跟市场、别具创意，就都能做到基业长青。先说一次产业。在南方有不少养珍珠的，珍珠多了、过剩了，就不值钱了。可是有一位珠农却尝试做成了像型珍珠（如佛像），价格自然可以贵很多。再说二次产业。广东的佛山是陶瓷之乡，很多瓷砖50块钱一块也卖不掉。可是有家创新企业把佛山的剪纸文化嫁接到瓷砖上，成为艺术瓷砖，每块可以卖到一千块。最后看三次产业。佛跳墙常规40元一份，几乎没钱可赚。有人却通过一系列的改造，成功地成为高端品牌，价格几乎是原来的10倍。可见，无论是第一、第二或是第三次产业，只要善于创新，就都能令老树抽新枝。我最后来举个例子，是义乌一家做箱包的企业。全国做箱包的企业有60多万家，08年的金融危机都受到较大的打击。而这家中小型企业却在危机中持续的逆势成长。原因就是根据市场变化，不断推出新的功能箱包，尤其善用其它行业的技术为箱包的变形升级服务。有趣的是，去年为某市政协常委学习会上课。上完课，一个白发苍苍的科技人员出身的委员上来跟我说，这个企业的产品其实技术含量并不高、做起来并不难啊。我说，一点也不假啊，但我是特意用这个例子的。各位注意看一下，这家企业所应用的技术没有一个是他自己发明的，都是人家现成的。他所做的主要就是两个创意：一是把原来不相关的技术巧妙地结合在自己的箱包上；二是为这种功能的箱包找到了最需要的客户。但就是凭着此类的创意，企业就保持了自08年危机以来的持续增长。如果你企业的产品比他更具技术含量，如果你也有合适的创意的话，那你这些年的日子是不是应该比实际好得多呢？

由此我们得到一个重要的启示：在普遍过剩的年代，资源不等于利润。就算你企业拥有上百亿的资源，如果只能同质化地运用，那也只能产生同质化的产品，只能拼价格。那么你再多的资源也会在这个恶战中，肥的拖瘦，瘦的拖死。还有，在这个快变的市场中，知识也不等于力量。你有再多的知识，但如果不能另类使用，而只能同质化地应用，那这个知识也只能成为同质化恶战的炮灰。所以，我们今天最缺的不是资源、也不是知识，而是对于资源和知识的另类使用的能力。只有这种另类使用才能让我们的产品差异化，才能让我们摆脱供大于求的红海，创造供不应求的小蓝海。前二十年，我们企业的发展靠的就是人口红利、劳动红利。现在这个红利已日趋消失，今后再要发展，必须依靠创新红利。创新必须成为企业的一种常规能力和常态。因此掌握关于创新本身的技术已成为当务之急。我们来做个小结吧。在今天的讲座中，第一，讲了企业危机的根本原因是内在的而不是外在的，就是低水平的同质化。这个问题不解决，光靠走量，不但解决不了问题，而且还会雪上加霜。第二、我们必须集中有限的资源和精力来深度耕耘我们的定位，走隐形冠军的道路。第三、无论从防止模仿的角度、还是从未来获取创新红利的角度来看，掌握关于创新本身的技术，都是非常必要的。

祝各位健康、成功，谢谢！

第五篇：常宁党校创新

常宁党校创新“三个理念”促进教研科学发展

吕志勇

教学科研是党校的中心工作。今年以来，常宁党校坚持以教学科研为中心，以健全教学科研制度为保障，以教学观摩活动为载体，不断深化创新理念，促进教研科学发展，取得明显成效。

一、教育理念创新，实现了向制度管理的转变。思想是行动的先导，教育理念创新是教育行为的灵魂。为此，常宁党校首先确立了以学员发展为本，为提升学员素质与能力奠基的教育理念，根据培训规模不断扩大、学员学历参差不齐的校情，以先进教育理论和因材施教思想为指导，科学探索教育创新，依据不同班次、不同层次、不同类型学员的学习需求，科学安排教学内容，确定教学方式。其次，确立了教学立校、科研兴校、创新强校的治校方略，实现了向制度管理的转变。教学科研是教育的载体，教育理念的创新需要通过教研来体现。常宁党校逐步建立健全了主体班次专题课试讲评课制度、质量考核制度、教学观摩活动等制度，进一步规范了教学科研，使之走上制度化轨道。

二、教师培养创新，实施素质提升工程。教师是立教之基，兴教之本、强教之源。常宁党校坚持用人先育人的原则，把教师队伍建设当作一项永无止境的课题来抓，全面实施教师素质提升工程。首先，以打造精品课为抓手，实施名师培养制度化、规范化、持续化工程。为此，学校提出了学科特色化、个性风格化、教改常态化、课堂高效化的教师追求四化目标，强力引领教师由教书匠向教育家的转变。其次，以共享优质教育资源为突破口，内化转化教育理论。常宁党校坚持请进来战略，定期聘请省市委党校教授到校为教师授课，提升教师授课能力。在这种面对面的互动交流中，教师更新了教育理念、开阔了教育视野，并将新的教育理念、教育理论转化、内化为自己的主体性实践智慧。同时，还定期派教师参加衡阳市、省委党校举办的师资进修班，并要求教师主动走出去到党校主体班次、知名高校随堂听课，以拓宽知识面，积淀文化底蕴。

三、教学科研创新，实施课题带动战略。除继续使用菜单式教学方法外，大力推进研究式教学，把研究式教学的理念贯穿在课堂研讨、小组讨论和双向交流等教学环节中，积极探索研究式教学的多种实现形式，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用，加强教学互动。同时，始终坚持以教学带科研，以科研促教学的思路，突出理论先导，实施课题带动战略向科研要教学质量。为此，学校首先成立了教学科研领导小组，完善了教学科研管理制度，着力促进教师的教学科研能力，营造浓厚的教学科研氛围。其次，积极实施课题带动战略，以课题研究推动教科研不断深入。目前，党校承担的市级以上课题有2项。此外，积极开展市情调研，与深入学习科学发展观活动的开展相结合，确立校级课题6项，就常宁热点、难点问题作为重点调研课题，组织教师深入乡镇、社区、工厂分别就常宁新农村建设、党建等进行了专题调研，形成了一批有分量、有影响的调研报告，对常宁的经济社会发展起到了一定的指导作用。