第一篇：IT项目管理400分习题
IT项目管理400分习题
一、单项选择题（每题3分，共60题）1什么是项目管理？
A在一定期限内完成一项任务的能力。
B在一定的预算限制内完成一定任务的能力。
C自始至终管理一系列任务，最终达到期望目标的能力。
D在一定期限内，在一定的预算限制内．自始至终管理一系列任务的能力。
2下面哪一项标志着项目的开始？ A确定项目发起人。B确定项目预算。C确定项目结束日期。D确定项目结果。
3下面哪一项是产生项目的最为关键的一个因素？ A发起人。B团队成员。C项目视图。D项目经理。
4为什么在开始一个项目时要和项目决策者进行面谈？ A确定项目预算细节。B确定项目结果。C得到支持和信任。D确定项目结束日期。
5每一个公司都具有的一个共同目标是什么？ A服务客户。
B为社会提供工作机会。C赚钱。
D消除竞争。
6为什么要在公司里实施新技术？ A提高内部处理速度。B使公司更具有竞争力。C提高公司利润。
D使公司在技术上更加先进。
7什么是特定群体? A对候选团队成员的一个会谈过程。
B由团队成员来确定项目经理成功与否的会谈过程。C可能会受到准备实施的技术影响的一些用户。D可能会受到准备实施的技术影响的管理层。8为什么特定群体可能会有负效应？
A参与者可能不了解新技术。
B有关管理层可能不希望实施新技术。C参与者可能把注意“集中在旧技术所存在的问题上，而没有放在新技术所要达到的目标上。D团队成员的策略想法可能和项目经理不同。
9使用什么样的工具可以使整个组织都能够为提议的项目出谋划策？
A在内部网上进行调查。B在因特网上进行调查。
C给组织中的所有用户都发一封电子邮件。D在公司内部给每一个用户发一份备忘录。
10研究的目标是什么？
A发现哪一种技术对公司最有收益。B对某个技术得到一个结论。C确定项目花销。
D确定谁将成为项目发起人。
11好的研究的关键因素是什么？ A时间。
B团队成员帮助整理数据。C质疑项目范围的每一个方面。D有组织和集中的努力。
12什么是可行性研究？ A研究项目的计划。B基于项目研究的计划。C推荐候选技术的计划。D不推荐候选技术的计划。
13为什么项目经理必须在可行性研究中指出技术对用户的影响作用？ A确定他们使用产品的积极性。B确定有多少用户会使用产品。C确定新产品会造成多长的停工期。D确定改变或增加技术的有效性。
14为什么项目经理要在可行性研究的财政职责部分论述 ROI? A他不一定要这么做，这是由项目发起人确定的。B他必须包含ROI以证明其项目的有效性。C他必须包含ROI来证明技术的初始费用。
D他必须包含ROI以确保他的项目能够获得通过。
15什么是项目的优先级？
A它是项目经理用来确定哪一个项目对企业是最有价值的能力。B它是项目发起人用来确定哪一个项目应该执行和哪一个项目应该放弃的能力。C它是当组织内部出现冲突项目时．项目经理和项目发起人必须经过的一个过程。D它是当两个项目冲突时，项目发起人用来确定哪一个项目更重要的一个过程。
16项目发起人的目标是什么？ A管理项目经理。
B分配权利给项目经理。
C通过给项目经理指派项目来提高企业利润。D通过技术实现来增强生产力。
17IT项目管理中的父子关系指的是什么？ A项目发起人和项目经理之间的关系。B项目发起人和项目之间的关系。C项目经理和项目之间的关系。
D项目经理和项目团队之间的关系。
18IT项目管理中的投资者——企业家关系是什么？ A当实施一个项目时，项目经理是在冒险。
B当选择IT项目经理时，项目发起人是在冒险。
C当支持由项目经理提出的项目时，项目发起人是在冒险。D项目经理和提供待实现的技术的第三方之间的关系。
19什么导致IT项目的内部冲突？
A缺乏交流。
B缺乏计划。
C技术发展得太快。
D冲突的技术。
20在以下的选项里，什么是两个项目经理用来解决冲突项目的最好解决方案？ A让双方项目的项目发起人将项目提交到上层管理者去解决。
B让双方项目的项目发起人会谈，确定是否可以以及如何使项目能够共同进行。C双方项目的项目经理会谈，确定是否存在一个双方都能接受的解决方案。D双方项目的项目经理会谈，有资历的项目经理将决定项目如何进行。
21哪一种方案能够让项目经理在各个项目中更快更容易地发布信息?
A每月召集所有项目经理开一次会。B每周召集所有项目经理开一次会。
C创建一个介绍提议的项目的通信并散发给所有项目经理。D为所有项目经理创建一个反映项目情况的企业内部网页。
22做报告时最重要的是什么？ A听众 B信息
c提议实施的技术 D报告时间长短
23优秀报告的核心是什么？ A听众 B信息
C讲演者对主题的熟悉程度 D排练过的讲演
24WIIFM的目的是什么？
A用来决定IT项目是否值得实施
B让听众看到他们能够从这项提议中得到什么好处 C让项目经理看到他能够从这项提议中得到什么好处 D让项目发起人决定是否愿意参加这个项目
25使用WIIFM作为推销项目技巧时。下面哪一个可以作为听众的利益？ A时间 B团队 C利润
D启动成本
26和经理们谈话时，IT项目经理应该重点讲述哪个方面？ A利润 B工作效率 C技术速度
D项目经理在公司内的业绩
27为报告准备的分发资料中必须包括哪个信息？ A关于利润的信息 B关于项目经理的信息 C执行概要
D.实施计划和时间表
28在现在的环境中、管理层对IT项目最关心的是什么？
A实施的技术
B完成项目的过程： C项目的成果
D项目经理的能力
29什么是项目动员大会？ A给团队成员分配工作 B介绍项目经理 C项目的开始
D新的项目经理开始工作 30你是一个项目经理，负责开发公司内部软件来监控计算机零件的库存情况，项目发起人让你首先开始WBS。什么是WBS？ A实施项目的路标
B项目每个阶段的时间基线和路标 C以星期表示的截止日期、D项目团队职责的分布情况
31对于WBS来说。什么是阶段？
A在下一个单元工作开始之前必须要完成的一个单元的工作 B整个团队一起要完成的最小工作单元
C对项目进行的合理分割，下一个阶段开始之前必须要完成的部分 D项目的三个部分之一：介绍、实施以及项目打包
32你正在实施一个小网络工程，并需要创建一个WBS，Todd是你的助手，但他不愿意为这么小的一个项目建立WBS。为什么要对每一个项目都建立WBS? A保证最大有效工作时间
B确保项目结束时完成了所有的任务 C确保Todd完成他的所有工作： D为一个确定的项目结果前进
33你已经完成创建WBS,项目发起人现在要用Gantt图格式来审阅你的计划什么是Gann图？ A.Gantt图代表每个团队成员付出的总时间-B.Gantt图代表这个团队要付出的时间 C.Gann图用时回基线的格式解释WBS D.Gantt图解释了WBS在项目财务投人方面的问题
34现在项H经理要求把WBS和PERT图结合起来．什么是PERT图？ A.PERT图说明厂项目中如果任务拖延会造成什么样的后果 B.PERT图说明了项目对于公司财务的影响 C.PERT图用时间基线的格式解释WBS, D.PERT图说明T每个团队成员所能付出的时间
35以下哪一项可以帮助项目经理确定项目的阶段? A内部活动（比如假期）B项目内明显的里程碑 C 商业周期
D可以使用的团队成员
36下列哪一项是使用Microsoft Project创建WBS的优点？ A.Microsoft Project比白板易于使用
B.Microsoft Project被用来证明项目内各个事件的顺序 C.Microsoft Project使创建WBS变得更加容易 D.Microsoft Project减少了项目的总成本
37你正打算安装Windows 2000 Server，这样就可以安装Microsoft SQL Server了，这里什么是前驱? A安装Windows 2000 Server，因为它在安装SQL Server之前完成 B安装SQL Server,因为它紧接着安装Windows 2000 Server之后 C安装Windows 2000 Server,因为它不依赖于其他任务
D安装SQL Server,因为它依赖于Windows 2000 Server的安装完成
38你是项目经理，负责安装一个新的邮件服务器。你怎样来描述安装Windows 2000 Server操作系统和Microsoft Exchange 2000 Server软件之间的关系？ A结束到开始的关系 B开始到结束的关系 C开始到开始的关系 D结束到结束的关系
39为什么对项目范围不应该进行即使是简单的增加？ A这样就会有更多的团队成员加入项目
B这样就会使团队成员不能一心一意地对待项目
C即使简单的增加，也会对项目的成果造成巨大的影响 D即使简单的增加，也必须经过项目发起人的批准
40什么标志着购买阶段的结束？ A已达到的里程碑＿ B项目团队的派对 CWBs内确定的日期 D一定的可交付成果
41在创建项目团队时．为什么项目经理一定要了解每一个潜在团队成员所具有的技能？ A帮助项目经理决定项目的预算
B帮助项目经理决定项目需要花费的时间 C帮助项目经理决定是否领导这个项目 D帮助项目经理在WBS中分配任务
42当项目经理使用内部成员的个人履历来招聘团队成员时，为什么要非常小心。A使用履历常常包含着得到或保留工作的涵义。B使用履历常常包含着提高工资的涵义。C使用履历常常包含着重新分配用户的涵义。D在美国，一旦员工被雇用，这样做就是非法的
43下列哪一个可以证明未来团队成员的专业技术能力？ A其他团队成员的推荐 B行业证书 C管理层推荐 D个人履厉
44选择为你的团队提供培训的培训人时，不应考虑下面的哪一个因素？ A培训者的经验
B培训中心特别让人愉快 C特别为你的项目设置课程 D课程的花费
45怎样才能最好地组建一个可以信赖的努力工作的团队？ A解雇那些表现不佳的团队成员
B你自己要努力工作，为团队成员树立榜样，这样才能够被信赖 C许诺提升工作最努力的成员
D许诺可以让所有努力工作的成员得到休假的机会
46和多个子团队一起工作的要领是什么？ A每个子团队都有团队领导 B多个项目经理
C团队领导和项目经理之间的沟通。
D团队领导、项目经理以及项目发起人之间的沟通
47下面哪一个活动对团队的建立帮助很大？ A在成立会议上向大家逐一介绍。B每周召开午餐会 C打保龄球
D团队在周末实现新技术
48为什么项目经理应该对未来的团队成员进行面试？ A确定是否选择每个人
B了解每个成员有些什么技能 C确定项目是否需要外援 D确定整个项目所需的技能
49项目经理可以如何减少完成任务所需要的总时问？ A将任务分为更小的工作单元 B增加分配给任务的资源 C将任务移出关键路径 D将任务移进关键路径
50完成句子：Gantt图用于__项目。A长期的 B短期的 C.复杂的 D多面的
51什么是项目网络图？ A WBS的一个扩展 B.Gantt图的一个扩展
C.项目工作的一个流动映射 D项目阶段的一个拓扑
52什么是网络图中箭线图(AGA）法的缺点？ A在每个阶段中必须是多任务的
B只有复杂的项目能很好地映射到AGA法 C．任务之间只能存在简单的关系 D.AGA不能很好地映射到IT项目
53在网络图的创建过程中，为什么一个项目经理在任何情况下都应避免给任务分派一个特定的日期？
A日期不能更改而任务可以
B日期要求活动在一个特定的时问发生 C指定了日期的任务没有考虑到后继任务
D指定了日期的任务既没有考虑到前驱任务也没有考虑到后继任务
Elizabeth是项目经理，负责一个新数据库开发和一个存取数据库的Web应用。最初，数据库的创建和一部分的应用开发计划同时开始。但是，Elizabeth觉得应用开发部分应该到大部分数据库创建后才应开始，这是哪种类型的约束？（高）A任意约束 B经验约束 C资源约束 D组织约束
55在项目网络图中，为什么必须在任务之间安排间隔时间？ A间隔时间能够让团队休息
B当任务超出预期的时间时间隔时间可以反映这种情况 C间隔时间反映周末和假期
D间隔时间允许其他的事件在后继任务开始之前完成
56下面的选项，哪一个因素最可能决定一个项目的实现速度，A项目发起人 B项目经理。C项目团队的投人 D．有效的计划
57关于项目团队，哪一个应当是个人目标？ A使公司获得更大利润
B帮助每一个团队成员完成他们的任务 C集中实现他们自己的任务 D尽可能快地完成他们的工作 58为什么在项目团队会议上你要审查将来的任务安排？ A提醒团队成员他们必须完成的工作 B提醒团队你掌管这个项目
C确认团队成员知道他们这周的工作 D确认项目在正常的轨道上运转
59什么是成功实现一个IT项目的基础，A正被实现的技术的速度 B发起人给项目的许诺。C.项目经理的投人
D项目团队和项目经理之间的交流
60在下面选项中，哪一个是收集已完成工作的状态的最好方法，A会议通话 B.E-mail C.Microsoft Project Central D每周例会
二、多项选择题（每题5分，共20题）
1为什么项目经理要对项目的方方面面提出问题？从中选择两个： A确定项目结果。B确定项目有效性。C确定项目预算。D确定项目资源。
2在特定情况下．决策者需要考虑哪些方面以决定采取哪种类型的技术？选择所有合适选项，不限个数。
A实施技术所需步骤。
B这种变化给用户带来的影响。C供应商提供支持的能力。
D这种改变可能影响到商业周期。一个严格的截止日期能有以下哪些作用？从选项中选出两个： A产生一种紧迫感。
B从发起人那里得到明确的承诺。C标志着项目的财务投入。D确定项目可以完成。
4在以下选项中，哪两项是研究一个技术项目的极好的信息资源？ A以往的经验。B电视新闻。
C因特网搜索引擎。D厂商手册。5下列哪三项是一个优秀的项目经理应该做的？ A组建团队
B和管理层每天举行例会 C给团队成员分配工作
D委托团队成员按时完成分配给他们的工作
6为什么管理层应该通过项目经理和项目团队进行沟通而不是直接和团队成员沟通。选择两个原因：
A这会让项目经理不高兴 B这会损害项目经理的权威 C这会损害项目发起人的权威
D这会让团队成员搞不清究竟是谁直接负责项目
7召开动员大会时。应该包括哪些活动？选择两个： A和管理层就财务问题进行讨论 B有趣的活动
C对所有有关管理层致意 D和管理层讨论利润问题
8为什么WBS可以帮助项目经理预测项目是否能够在目标日期内完成，选择两个原因： AWBS可以让项目经理从目标日期着手来分配任务 B WBS可以比项目经理为各任务分配资源
C.WBS可以让项目经理给每个任务分配相应的时间，然后把时间汇总起来预侧完成日期 D.WBS可以让项目经理给多个团队成员分配多重任务来加速工作的实施
9为什么在对团队成员的面试中要进行工作描述。选择两个原因 A这样，项目经理就可以告诉应试者他们需要做什么样的工作 B这样，项目经理就可以告诉应试者还有些什么职位空缺 C这样，项目经理就可以告诉每个团队成员项目的理念
D这样，项目经理就可以主要考虑征个应试者的特长，以确定他们是否符合工作描述所提出的要求。
10项日进度包括下列哪些内容？选出所有的正确选项： A项目中所有任务的累积 B资源的分配 C项目的预算 D.WBS的映像
11下列哪两点是Gantt图的缺点？ A.Gantt图难于创建和调整 B.Gantt图不能显示任务细节
C.Gantt图不能反映完成任务的最短路径
D.Gang图要和WBS的创建一起才能较好地上作 12为什么项目经理要定期组织团队的进度会议，选择两项： A会议使团队成员可以汇报他们的活动 B会议使项目经理对项目范围做出改变
C会议使团队成员抱怨他们对其他团队成员的不满 D会议使团队可以解决问题
13为什么项目经理让团队成员汇报他们阶段性的工作？选择两个： A确认正被完成的工作 B建立已完成工作的自豪感 c造成项目的内部竞争
D创建超过其他团队成员的同等的压力
14为什么一个项目经理必须要跟踪项目状态，选择两个： A预测将要完成什么任务 B按需要对项目进度做出调整 C使团队成员对他们的工作负责 D允许进人项目并完成延迟的工作
15关于来自团队成员的分配报告，两个基本要素是什么？ A． 完成所分配任务的小时数 B目前工作费用 C工作挣值
D已完成工作的百分比
16当一个工作单元占用比起始计划更多的时间时，下面的哪些不是减少所需时间的可行的解决方案？选择两个： A使用更少的昂贵材料 B.雇用承包人完成工作。C分配附加的资源 D使用管理预留
17下面中的哪两个是对项目变更请求的有效的回复？
A建议的变更以目前的资源是可行的，但是需要延长时间线。
B建议的变更以目前的资源是可行的，但是如果原来的完成日期不变，就要增加资金投入 C建议的变更以目前的资源和财力是可行的，但是必须向公司申请变更费用 D建议的变更可以完成，但是需要延迟时间线并需要另外的项目经理
18对于项目经理来说，质量由哪两部分组成？ A产品的质量。B 团队的承诸 C管理人员的承诺
D开发产品过程的质量
19服务的利益由几个因素来衡量。下列哪两个是真正的对服务质量的衡量？ A项目团队的价值 B服务的价值 C经验的价值 D技术的价值
20对一个管理多个项目的项目经理来说，下列哪两个是最有效的选择？ A．Microsoft Project C-tral B项目信息中心 C.Web方案 D进程报告
三、解答题（每题15分，共8题）
1.一个软件系统通常包括哪几个部分，他们的作用是什么？ 答：一个软件系统通常包括在计算机运行能够提供所希望的功能和性能的程序；是程序能够正确运行的数据结构和数据；描述系统结构的系统文档和如何使用与维护该i型同的用户文档。
程序是按照事先设计的功能和性能要求执行的指令序列；数据是使程序能够正常、正确操纵信息的设计结构；文档是与程序的开发、维护和使用有关的图文资料。
2.在大多数情况下，大多数项目都有共同的管理过程，请说明这一过程包含哪几个过程组？这几个过程组的主要工作和成果是什么？
答：这一过程包括启动、规划、执行、监督和结束5个过程组。启动过程组的主要任务是确定并核准项目或项目阶段。在项目开始阶段启动过程的主要成果就是形成一个项目章程和选择一位项目经理。规划过程组的主要任务是确定和细化目标，并规划为实现项目目标和项目范围的行动方针与路线，确保实现项目目标。主要成果包括完成工作任务分解结构、项目进度计划和项目预算。
执行过程组的主要任务是通过采用必要的行动，协调人力资源和其他资源，整体地、有效地实施项目计划。执行过程组的主要成果就是交付实际的项目工作。监控过程组的主要任务是定期测量和实施监控项目组进展情况，发现偏离项目管理计划之处，即使采取纠正措施和变更控制，确保项目目标的实现。监控进程的主要成果是在要求的时间、成本和质量现值范围内获得满意的结果。
收尾过程组的主要任务是采取正式的方式对项目成果、项目产品、项目阶段进行验收，确保项目或项目阶段有条不紊地结束。收尾过程组的主要成果包括项目的正式验收、项目审计报告和项目总结报告编制以及项目组成员的妥善安置。
3.IT项目需要经历一个从开始到结束的时间过程，项目工作在这一过程中显现出一定的阶段性和特征，这就是项目的生命周期。请说明项目的生命周期包括哪几个阶段？这几个阶段的主要工作和任务？
答：主要包括定义、开发、实施和收尾几个基本阶段。定义阶段的主要任务是制定项目建议书，它主要描述为什么要做和做什么，对于项目目标来说，项目建议书决定着其未来的蓝图与框架。开发阶段的主要任务是规划项目怎么做，谁来做，项目主要根据项目建议书，制定出更为详细的项目计划。实施阶段的主要工作是执行项目计划，并进行项目的监督和控制，其目的就是把项目的内容完成。
收尾阶段的主要任务是完成 项目的验收与工作总结，为后续的项目提供经验、教训和帮助。4.你认为要管理好一个软件项目，项目经理应该具备怎样的素质和条件；他应该如何工作来确保项目的成功。
答：一个优秀的项目经理至少需要具备3种基本能力：解读项目信息的能力、发现和整合项目资源的能力、将项目构想变成项目成果的能力。
项目经理的素质要求：良好的到的品质。健康的身体和心里素质。强烈的客户意识。专业的素质和素养。牢固的大局观。优秀的项目管理能力。强大的信心与坚强的意志。胆大、心细。项目经理的职责主要包括以下几点：
确保项目目标实现，保证用户满意。制定项目阶段性目标和项目总体控制计划。
组织精干的项目管理班子，即使决策，履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更。5.人们已经认识到，在失败的软件项目中，大部分是由于质量问题造成的，请根据学习与实践体会，论述产生软件质量问题的主要原因，以及解决软件质量问题的手段与方法，谈一谈你学习了这门课程的感想和体会。
答：产生软件质量问题的13个原因：管理者缺乏质量观念，未从一开始就强调质量。开发者未将保证质量作为他们的重要而且是必须完成的任务。没有真正执行“决不把不合格的中间产品带到下一阶段”。没有良好的激励机制。大家看不到提高质量对公司的生存发展有多重要，普遍缺乏主人翁责任感。没有解决好质量管理者和开发者的关系。对用户的质量要求不了解，缺乏使用户满意的思想。用户对软件需求不清晰、存在二义性。开发人员对用户的需求理解有偏差甚至错误。开发与管理文档对质量控制作用小。软件开发工具引发质量控制困难。不遵守软件开发标准和规范。缺乏有效的质量控制和管理。因果图、控制图和7点运行法则、流程图、帕累托图。
6.人们已经认识到软件项目失败的原因主要是因为项目的复杂性和缺乏合格的项目管理。人们体会到缺乏有效的项目管理是导致软件项目失控的直接原因，请论述该怎样来进行项目管理以确保IT项目的成功。
答：软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的范围、成本、进度、质量顺利完成，而对范围、费用、时间、质量、人力资源、风险、采购等进行分析和管理的活动。
通过软件项目管理过程来对软件任务进行组织、计划、实施、管理和评估，以明确和满足范围、时间、成本、质量等方面的约束限制。
控制项目范围、保障项目进度、控制项目成本、保证项目质量、协调项目人力资源、改善项目的沟通、应对项目风险。
7.常用的生存期模型有哪些？各适用于什么项目？（至少写出三个）
答：瀑布模型：分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进行，适合于项目开始前有明确需求和明确的解决方案的项目，如公司的财务系统、库存管理系统、短期项目等。
V模型：是瀑布模型的变种，强调测试的重要性，将开发活动与测试活动紧密联系在一起。适合于对系统的性能、安全有严格要求的项目。原型模型：适合于在项目开始前对项目需求不明确，为了减少项目需求的不确定性而先开发项目的基本原型系统以验证可行性，然后逐步补充完善。
增量模型：由瀑布模型演变而来，假设需求可分阶段，分成一系列增量产品分别开发。适合于项目开始明确了需求的大部分，但对市场和用户把握不是很准。对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量开发。
螺旋式模型：该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风险分析、项目实施、客户评估四个方面的活动，通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避风险。适合于不确定因素较多、风险较大的项目。渐进式阶段模型：综合了增量模型和螺旋式模型的一个实用模型，渐进式前进，阶段式提交。适合各种规模的项目，尤其是大中型项目，以及希望随时看到未来的项目。8.简述降低预算成本的常用方法。
答：降低资源的费率：降低资源的费率往往会打击工作人员的积极性，但可以通过降低其他资源的费率来实现，比如降低能源消耗、设备费用。
减少任务的工时：适当的减少工时，可以降低任务的费用。但减少工时同时也影响项目的工期。
减少加班：加班需要支付加班费率，这通常要高于资源费率，所以减少加班可以有效的减少任务成本。
替换资源：用廉价的资源替换比较高价的资源，但有一个前提，那就是替换的资源同样能胜任这项任务。
减少任务的固定成本：固定成本就是任务本身所需要的成本。
删除任务：确认删除该任务对项目没有影响或影响在可控制范围内才可采用。
第二篇：项目管理习题
工程项目管理复习资料(06春本科)
一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）
1．在我国，业主方主要通过（A）的方式选择设计方案和设计单位。
A．设计招标B．公开招标C．邀请招标D．设计询价
2．建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为（C）年
A．2B．3C．5D．8
8．国际上民用建筑项目工程总承包的招标多数采用（C）描述的方式。
A．项目范围B．设计文件C．项目功能D．项日价值
9．凡（B）未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。
A．旁站监理人员和施工企业安全人员
B．旁站监理人员和施工企业现场质检人员
C．总监理工程师和施工企业现场质检人员
D．总监理工程师和项目经理
10．旁站监理是指监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的（A）实施全过
程现场跟班的监督活动。A．施工质量B．施工成本C．施工安全D．施工方法
11．（B）是建设工程项目决策阶段策划的主要任务。
A．如何组织开发或建设B．开发或建设的任务和意义C．决策的内容D．决策的方法
12．建设工程发生火灾是由一定的因素引起的，该因素是建设工程项目风险的（D）。
A．施工风险B．经济与管理风险C．无法预测风险D．工程环境风险
13．通过偏差原因分析和未完工程施工成本预测，可发现一些潜在的问题将引起未完工程施工成本的增加，对这些问题应以主动控制为出发点，及时采取预防措施，其运用的是施工成本管理措施的（B）措施。
A．合同B．经济C．技术D．组织
14．按成本构成分解，施工成本可分为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和（C）。
A．规费B．企业管理费C．间接费D．利润和税金
15．建设单位收到验收申请后，应组织施工、设计等有关人员对（D）进行验收，明确验收结果，并形
成验收报告。A．单项工程B．分项工程C．整体项目D．单位工程
16．确定工程变更价款时，若合同中没有类似和适用的价格，则由（C）。
A．承包商和工程师提出变更价格，业主批准执行B．工程师提出变更价格，业主批准执行
C．承包方提出变更价格，工程师批准执行D．业主提出变更价格，工程师确认后执行
19．为了迅速取得资料，并且在经济活动中及时采取措施进行调整，则需要进行（B）。
A．成本分析B．业务核算C．成本核算D．成本预测
20．不属于成本偏差分析的方法是（B）。
A．横道图法B．直方图法C．表格法D．曲线法
27．施工安全控制的程序中，“编制项目安全技术措施计划”以后所要进行的步骤是（B）。
A．持续改进B安全技术措施计划的落实和实施C．安全技术措施计划的验证D．确定项目的安全目标
28．在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证目标实现的（C）。
A．可行性B．合理性C．可能性D．经济性
29．不属于三全控制原则的是（D）。
A．全员参与控制B．全面质量控制C．全过程质量控制D．全阶段质量控制
30．工程项目质量控制系统的有效性一般只进行（B）。
A．第三方认证B．自我评价和诊断C．发包人认定D．监理单位认定
31．建设工程项目质量控制系统建立的原则不包括（D）。
A．质量责任制原则B．分层次规划原则C．总目标分解的原则D．系统全面性原则
32．施工验收质量控制是指对已完工程验收时的质量控制，即对（D）质量控制。
A．单项工程B．分项工程C．单位工程D．工程产品
33．要消除环境因素对施工质量的不利影响，主要是采取（C）的控制方法。
A．事后控制B．事前控制C．预测预防D．事中控制
34．建设工程质量监督档案按（C）建立。
A．施工单位B．分部工程C．单位工程D．建设项目
38．施工安全控制的特点除了控制面广、控制系统交叉性、控制的严谨性外，还应有控制的（C）。
A．多样性B．流动性C．动态性D．不稳定性
41．安全事故处理程序正确的是（A）。
A．报告安全事故→处理安全事故→安全事故调查→对事故责任者进行处理→编写调查报告并上报
B．报告安全事故→安全事故调查→处理安全事故→对事故责任者进行处理→编写调报告并上报
C．报告安全事故→处理安全事故→编写调查报告并上报→安全事故调查→对事故责任者进行处理
D．报告安全事故→安全事故调查→编写调查报告并上报→处理安全事故→对事故责任者进行处理
42．施工现场必须设置明显的标牌，施工现场标牌的保护工作由（B）负责。
A．建设单位B．施工单位C．监理单位D．监理单位和施工单位
47．组织应制定一个或多个方案，其作用是保证环境（C）的实现。
A．职责和权力B．目标与职责C．目标与指标D．职权和指标
48．进行施工招标的项目，招标人应当自发出中标通知书之日起（C）个工作日内，向有关行政监督部
门提交招标投标情况的书面报告。A．10B．14C．15D．28
49．招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（D）个工作日内，按照招标文件和中标人的投标文
件订立书面合同。A．7B．14C．15D．30
50．依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日起，最短不少
于（D）日。A．7B．14C．15D．20
52．合同控制的依据不包括（B）。
A．施工组织设计B．招标文件C．工程报表D．工程管理人员每天对现场情况的书面记录
53．建设工程施工劳务分包合同中，（A）负责与发包人、监理人、设计人及有关部门联系。
A．工程承包人B．总监理工程师C．劳务分包人D．项目经理
55．工程预付款的数量取决于（C）。
A．总监理工程师B．合同价款C．工程的类型D．工程性质
56．投标保证金有效期应当超出投标有效期（B）天。A．15B．30C．45D．60
59．在合同实施中，如果工程师指令的工程变更属于合同规定的工程范围，则（A）必须无条件执行。
A．承包人B．发包人C．分包商D．项目管理人员
63．项目信息管理的目的是（A）。
A．为项目建设的增值服务B．信息的组织和控制C．信息的获得D．信息增值
64．利用合同的正当手段防范风险、维护自身的正当利益，并获取尽可能多的利润是（C）的中心任务。
A．成本管理B．质量管理C．合同管理D．进度管理
68．（B）是属于按信息的内容属性分类的。
A．投资控制B．管理类信息C．招投标D．设计准备
69．信息管理的主要内容不包括（C）。
A．信息的分类B．信息管理的任务C．管理类信息D．信息处理的工作平台及其使用规定
70．（C）不属于合同管理的功能。
A．合同基本数据查询B．合同执行情况的查询和统计分析
C．绘制网络图和计划横道图D．标准合同文件查询和合同辅助起草
工程项目管理 B
一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）
4． 旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当（B）。
A．责令施工企业立即整改B．及时报告总监理工程师
C．下达局部暂停施工指令D．采取应急措施
5．事故防范措施和计划的落实与否，是影响项目目标实现的不确定性因素，按建设工程项目的风险分类应
属于（A）。A．经济与管理风险B．技术风险C．工程环境风险D．组织风险
8．工程策划的实质是（A）的过程。
A．知识管理B．知识获取C．知识整理D．知识组合10．我国业主方主要通过（B）选择设计方案和设计单位。
A．设计竞赛B．设计招标C．直接委托D．设计邀请
11．在项目开始和在项目实施过程中，逐步地（A）编制不同的总进度纲要、总进度规划、进度计划、各子系统和各子项目进度计划等。A．由宏观到微观、由粗到细B．由宏观到微观、由细到粗
C．由微观到宏观、由细到粗D．由微观到宏观、由粗到细
12．工程项目施工应建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行（A）。
A．项目经理负责制B．招标投标制C．项目监理制D．项目法人负责制
13．施工成本管理就是要保证工期和质量满足要求的情况下，利用各种措施把成本控制在计划范围内，并
进一步寻找（B）。
A．最大限度的工期提前B．最大限度的成本节约C．最大限度的投资减少D．最大限度的质量保证
14．（D）所提供的各种信息是其他施工成本管理任务的依据。
A．施工成本预测B．施工成本计划C．施工成本分析D．施工成本核算
15．下列关于施工成本计划编制方法说法，不正确的是（A）。
A．各种编制施工成本计划的方法是相互独立的B．在实践中，往往将几种编制施工成本计划的方法结合起来使用，从而达到扬长避短的效果
C．在编制网络计划时，应在充分考虑进度控制对项目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出计
划对项目划分的要求，做到两者兼顾
D．施工成本可以按成本构成分解为人工费、材料费、施工机械费、措施费和间接费
17．项目质量控制中三阶段控制实质上是（C）具体化。
A．正态分布统计分析B．CPM分析法C．PDCA循环D．系统分析方法
19．施工成本控制的实施步骤中，在预测之前需进行（C）。
A．检查B．纠偏C．分析D．核算
20．既可对已发生的，又可对尚未发生或正在发生的经济活动进行核算的是（D）。
A．会计核算B．成本核算C．统计核算D．业务核算
22．在工程网络计划工期优化过程中，当出现两条独立的关键线路时，在考虑对质量和安全影响差别不大的基础上，应选择的压缩对象是分别在这两条关键线路上的两项（A）的工作组合。
A．直接费用率之和最小B．资源强度之和最小C．持续时间总和最大D．间接费用率之和最小
27．为实现项目的进度目标，在理顺组织的前提下，（B）显得十分重要。
A．工程质量目标的论证B．科学严谨的管理C．编制资源需求计划D．工程网络计划编制
28．建设工程项目的总进度目标是在项目（A）阶段确定的。A．决策B．设计C．招标D．施工
29．进行周密的质量计划是三阶段控制原理的（A）。
A．事前控制B．事中控制C．事后控制D．被动控制
30．工程项目质量控制系统与企业质量管理体制的不同点不包括（A）。
A．性质不同B．目的不同C．范围不同D．时效不同
38．建设工程项目健康安全与环境问题需要在项目的（A）阶段考虑。
A．立项、工程可行性研究、设计、施工、验收、投产、使用和维护
B．决策、论证、报批、实施、检查、评比等
C．开发、交易、咨询、招投标、报价、合同谈判
D．施工组织设计、四通一平、施工准备、工程施工、现场管理、完工清理施工现场场地
39．在施工安全控制程序中，当项目安全技术措施计划验证后，应（C）。
A．确定项目安全目标B．编制项目安全技术措施计划C．持续改进D．实施项目安全技术措施计划
40．施工项目的安全检查应由（D）组织定期进行。
A．安全员B．班组长C．工长D．项目经理
44．环境管理体系的模式建立在一个由（A）诸环节构成的动态循环过程的基础上。
A．策划、实施、检查、评审和改进B．发起、实施、检查、评审和改进
C．策划、发起、检查、评审和改进D．策划、实施、评审、检查和改进
45．环境管理体系中组织“其全部环境表现（行为）的意图与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架”，这定义的是（D）。A．环境指标B．环境表现C．环境目标D．环境方针
46．识别环境因素时要考虑到“三种状态”，它们是（D。
A．平稳、波动、紧急B．平稳、波动、异常C．正常、波动、紧急D．正常、异常、紧急
47．关于文件管理的描述不正确的是（B）。
A．对现有有效文件进行整理编号，方便查询索引
B．对适用的规范、规程等行业标准应及时购买补充，对适用的表格要及时发放
C．对文件要长期进行检查并予以修改
D．对在内容上有抵触的文件和过期的文件要及时作废并妥善处理
51．环境管理方案的内容一般可以没有（B）。
A．组织的日标、指标的分解落实情况
B．环境管理方案随情况变化及时做相应修订的措施
C．使各相关层次与职能的环境管理方案与其所承担的目标、指标相对应
D．并应规定实现目标、指标的职责、方法和时间表
52．合同按承发包方式进行分类时，不包括（B）。
A．设计总承包合同B．单项工程施工承包合同C．工程项目总承包合同D．BOT合同
59．合同控制的作用之一是了解合同的实施情况，找出偏离，以便及时采取措施，调整合同实施过程，达到（D。A．项目要求B．合同要求C．项目总目标D．合同总目标
65．FIDIC合同条件有关纠纷的解决规定的程序不包括（D步骤。
A．记录纠纷B．工程师准仲裁C．友好协商D．早期预警
66．委托监理合同中的基本条款不包括（C。
A．工程规模B．中标通书C．资格预审表D．签约时间
67．施工总承包合同通用条款中包括（C）。
A．组成合同的文件B．工程概况C．材料设备供应D．工程承包范围
69．工程管理的信息资源不包括（D）信息。
A．组织类工程B．管理类工程C．经济类工程D．建筑类工程
70．为满足项目管理工作的需要，往往需要对建设工程项目信息进行综合分类，即按多维分类，分类的方法不包括（D。
A．按项目的分解结构B．按项目实施的工作过程
C．按项目管理工作的任务D．按项目完成的质量要求
第三篇：项目管理习题 练习
一、判断题
1、项目验收与范围核实是两项工作。（X）
2、只有在项目收尾的时候才需要进行项目的审计。（X）
3、项目后评价报告必须使用专业化的词汇，以保证其格式的规范性。（X）
4、后评价报告的首要作用是总结项目的经验教训。（Y）
5、项目总结报告的最后递交，标志着项目的结束。（Y）
1、项目只能在进行了一系列正规的可行性研究之后才可以启动。（X）
2、项目执行时只要出现偏差就要采取纠偏措施。（X）
3、项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标。（X）
4、在项目范围定义过程中，要对项目的工作任务进行分解。（Y）
5、项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认，也可以针对某一个项目阶段的范围进行确认。（Y）
6、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（X）
7、项目章程是由项目经理签发的。（X）
1、在节点图中，箭线代表活动。（X）
2、在箭线图中，虚活动占用时间和资源。（X）
3、项目活动时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。（X）
4、计划评审法的活动工期不是固定的，而是用期望值表示的。（Y）
5、计划评审法的活动工期估算比关键路径法更准确。（X）
6、图形评审法是随机型的，非肯定型的。（Y）
7、CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的。（X）
8、逆推法可以确定各活动最早开工时间。（X）
1、一般情况下，成本估算和成本预算可以采用同样的方法。（Y）
2、可以无限使用的资源对项目成本的影响不是很大，所以对这类资源不用进行严格的跟踪管理。（Y）
3、在项目成本决策时，既要考虑制定更加精细计划所增加的成本，也要考虑这样会减少以后的实施成本。（Y）
4、意外开支准备金不可以充当成本预算的底线。（X）
5、项目成本估算是项目成本预算的基础。（Y）
6、在由下至上进行成本估算时，相关具体人员考虑到个人或本部门的利益，他们往往会降低估计量。（X）
7、项目成本文件中标明了潜在的意外开支准备金。（X）
8、当一个项目按合同进行时，成本估算和报价的意思是一样的。（X）
1、项目的质量方针是不可以调整的。（X）
2、项目质量保证的结果主要就是项目质量改进与提高的建议。（Y）
3、项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的最基本依据。（Y）
4、内部故障成本属于质量纠正成本。（Y）
5、质量好并不代表质量高。（Y）
1、在选择供应商时，成本是惟一的决定因素。（X）
2、只有合同双方都履行完各自的义务时，合同才能终止。（X）
3、成本加奖励合同可以激励供应商想方设法降低成本。（Y）
4、经济订货量是使购买成本和库存成本之和最小时的订货量。（X）
5、一般来说，公开招标采购比邀请招标采购能找到更多的投标者。（Y）
6、对所有供应商的认证数量都应该是相同的。（X）
1、项目风险管理是对项目的风险进行识别和分析，并对项目风险进行控制的系统过程。（Y）
2、转移风险可以降低风险发生的概率。（X）
3、应急储备可以用来减轻项目的风险。（Y）
4、德尔菲法可以避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不当的影响。（Y）
5、转移风险从长期来看总是有益的。（X）
1、冲突是项目组织的必然产物，它在组织的任何层次都会产生。（Y）
2、相对正式沟通而言，非正式沟通的沟通效果好。（X）
3、在双向沟通中，沟通主体和沟通客体两者的角色不断交换。（Y）
4、冲突的强度越高，就说明它越重要，应该尽快解决。（X）
5、在冲突双方势均力敌、难分胜负时，妥协也许是较为恰当的解决方式。（Y）
6、项目进度冲突往往是由于项目经理的权力受限而发生的。（Y）
1、人力资源具有消耗性。（Y）
2、项目人力资源管理的特点主要是由项目的特点来决定的。（Y）
3、项目人力资源管理要随着项目进展阶段的不同而进行相应的调整。（Y）
4、人力资源的综合平衡是指项目人员需求总量和人员的供给总量的平衡。（X）
5、如果项目团队成员配备合理，就会减少项目的成本。（Y）
6、项目的人员是不能事先指定的。（X）
1、项目整体管理的目的就是为了最大化地实现项目干系人的利益，甚至可以不惜牺牲项目单项管理的目标。（Y）
2、项目的进度、成本和质量三者之间的关系是对立统一的。（Y）
3、项目变更申请可以由项目业主提出，也可以由项目团队提出，但不能由其他项目干系人提出。（X）
4、项目整体管理贯穿于项目的整个寿命期。（Y）
5、项目整合是将项目的各个部分综合为一个整体。（Y）
6、项目整合是由项目高级管理者来完成的。（X）
一、单选题
1、随着项目生命期的进展，资源的投入（C）。A、逐渐变大 B、逐渐变小
C、先变大再变小
D、先变小再变大
2、下列表述正确的是（C）。
A、项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计 B、不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段 C、失败的项目也存在收尾阶段 D、项目生命期是循环往复的一段时间
3、项目的“一次性”的含义是指（B）。A、项目持续的时间很短
B、项目有确定的开始和结束时间 D、项目可以在任何时候取消
B、积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 D、关注项目干系人对项目的批评
D、混合型 D、混合型 C、项目将在未来一个不确定的时间结束
4、对项目干系人管理的主要目的是（B）。A、识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成C、在进度和成本超支时建立商业信誉 A、项目型 A、矩阵型 B、职能型 B、职能型
1、在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（C）。
C、矩阵型 C、项目型
2、对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用（A）组织结构来管理。
3、项目型组织结构适用于（C）情况。A、项目的不确定因素较多，同时技术问题一般 C、项目的规模大，同时技术创新性强 A、改进了项目经理对资源的控制 C、沟通更加容易
4、矩阵型组织结构的最大优点是（A）。
B、团队成员有一个以上的领导 D、报告更加简单
B、项目的规模小，但是不确定因素较多 D、项目的工期较短，采用的技术较为复杂
5、下列有关矩阵型组织结构情况的描述中，错误的是（C）。A、矩阵型组织结构能充分利用人力资源
B、项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识
C、项目经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目经理的信任 D、矩阵型组织结构能对客户的要求做出快速的响应
6、项目经理在（B）中权力最大。A、职能型组织
A、职能型
A、形成阶段
B、项目型组织
B、项目型
C、矩阵型组织
C、强矩阵式
C、规范阶段
D、协调型组织 D、弱矩阵式 D、表现阶段
7、项目经理在（A）组织结构中的角色是兼职的。
8、在项目团队的发展过程中，在团队的（B）冲突最大。
B、磨合阶段
1、某项目投资额为5000万元，其投产后第一年到第四年的现金流量分别为500万元，1000万元，2000万元和3000万元，则该项目的静态投资回收期为（D）。A、1年
A、启动 B、3年
B、计划
C、4年
C、执行
D、3．5年 D、控制
2、在项目（A）工作过程中，一般要进行项目可行性研究。
3、有关项目需求建议书的正确表述是（B）。A、项目需求建议书中包括项目团队对项目客户的要求 C、项目需求建议书必须是正式的
4、下列表述错误的是（C）。
A、项目是否具备实施的条件属于项目可行性研究内容之一 B、进度安排可行性属于项目可行性研究内容之一
C、在进行项目可行性研究时，不必考虑环境对项目的影响
D、土地的使用、卫生、安全标准等方面的规章制度也包括在项目可行性研究的内容之中
5、现有A、B两个项目方案，A项目收益为80万元，成本为20万元；B项目收益为120万元，成本为50万元。运用效益分析法进行项目选择时的决策是（B）。A、在资金较为充裕的情况下，应该选择A项目 C、A和B项目均可行
6、下列表述正确的是（B）。
A、在进行项目方案选择时，要素加权分析法是必须采用的一种方法 B、在进行项目方案选择时，要素加权分析法是比较公正的一种选择方法 C、要素加权分析法中的权重与因素的重要性无关 D、在进行单项打分时，同时要考虑权重问题
7、某项目初始投资为120万元，第一年的净现金流量为70万元，第二年的净现金流量为100万元，第三年的净现金流量为120万元，假设该项目的投资收益率为10％，则该项目的净现值为（C）万元。A、170 A、启动 B、236．44 B、计划
C、116.44 C、执行
D、28.9 D、控制 D、编制甘特图
8、在项目生命期的（A）阶段颁发项目的许可证书。
1、编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（C）。A、编制责任分配矩阵 B、编制行动计划表
C、编制WBS图 B、制定风险计划
D、估算项目工作量的多少
B、必须在每一项目阶段的相应层次进行 D、可以在执行阶段开始时结束 B、项目团队何时介入项目 D、项目团队在项目中的责任
2、工作分解结构（WBS）的目的是（A）。A、对完成项目所需工作的描述
C、项目团队成员进行沟通 A、在概念阶段完成时进行
C、只有对大项目才是必要的
4、责任分配矩阵确定（D）。A、项目团队如何介入项目
C、项目团队为什么介入项目
3、项目计划工作过程应该（B）。
B、在资金较为充裕的情况下，应该选择B项目 D、A和B项目均不可行
B、项目需求建议书中包括项目目标说明、完工时间等要求 D、以上内容均正确
5、项目经理可以用（C）来确保团队成员清楚地了解他们所承担的各项任务所包括的工作内容。
A、项目工作范围
6、工作包是（A）。B、项目章程
C、工作分解结构
D、风险管理计划
A、最低层次工作分解结构的可交付成果
C、报告的要求水平A、高级管理层 A、项目计划
A、不正常的
7、项目计划由（D）来制定。
B、职能经理
B、具有惟一标识的任务
D、可以被分配到一个以上组织单位的任务
D、项目团队
D、项目的可行性报告 D、正常的，可以避免的
C、项目经理
C、项目的目标
1、项目执行的首要依据是（A）。
B、项目的规章制度 B、可以避免的
2、项目变更是（C）。
C、正常的，不可避免的
3、项目变更控制的目的是（B）。A、阻止项目以外的人们提出变更 C、防止对被公认的规范的变更
A、意味着项目经理不再控制工作
B、通过项目的变更，有利于项目目标的实现 D、评估被提议进行的项目变更的结果 B、必须征得上级职能经理的同意
4、经由项目经理授权的工作（C）。
C、并没有减轻项目经理对这个工作所负的责任 D、它的执行不依赖于其他正在进行的项目工作
5、如果你负责的项目目前的BCWS为100，BCWP为110，这表明该项目目前状态为（B）。A、落后于进度计划 B、超前于进度计划
C、超出预算
D、在预算之内
6、下列选项（B）表明该项目超过预算20％。A、BCWS=100，BCWP=120 C、BCWS=100，ACWP=120
7、挣值是（A）。A、已完成工作量的预算成本 C、完成工作量的实际费用
8、工作授权系统用于（D）。A、控制由谁来做各项工作
B、让管理层了解计划的任务
D、让项目团队成员了解项目活动的目标
B、进入收尾过程表示项目已经完成
D、在收尾过程中要将完成的项目成果移交给客户 C、让职能经理了解计划的任务
A、如果项目失败就没有收尾过程
B、计划工作量的预算费用 D、到工作完成时的成本 B、ACWP=120，BCWP=100 D、ACWP=100，BCWP=120
1、下列有关项目收尾管理的表述正确的是（B）。C、只有在收尾过程时才能为客户提交可交付成果
2、下列有关项目验收的表述正确的是（D）。
A、项目验收就是将项目移交给其他项目团队，以便继续实施项目 B、如果项目无法开展下去，也要进行项目的验收 C、项目验收是将项目分包给承包商
3、下列表述错误的是（A）。
A、项目后评价工作不属于项目生命期内的工作 B、选择的被评价项目可以是失败的项目
C、项目后评价是在项目结束后，对项目的目标、实施情况、影响等进行分析和评价 D、项目后评价一般在项目的收尾过程中进行
1、下列有关项目范围的表述正确的是（C）。A、确定项目施工地点的范围 C、确定项目都要做什么工作 A、工作分解结构
A、口头的或书面的
B、确定项目干系人和施工地点的范围 D、确定项目产品的范围
D、网络图 D、以上各项皆是
D、如果在项目实施过程中，需要更换项目经理，则需要进行项目验收
2、项目范围定义时经常使用的工具是（A）。
B、需求分析
C、可行性研究
3、项目范围变更申请可以是（D）。
B、直接的或间接的
C、由外部或内部引发的
4、项目范围确认关心的是（D）。A、改善项目成本和进度的精确性
B、检查项目交给客户前的最后活动
C、记录项目产品或服务的特征
A、通知相关的项目干系人
1、下列表述正确的是（B）。
D、接受而不是纠正项目范围定义的工作结果 B、通知公司的管理系统 D、准备一份业绩报告
5、一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作是（A）。C、从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可
A、活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好，从而更好地完成 B、活动排序就是确定各活动之间完成的先后顺序 C、活动排序就是按照各种计划一项一项地完成各活动 D、活动排序是按照活动的必然依存关系进行排序的
2、某项任务工期的最乐观时间为3天，正常时间为6天，最悲观时间为9天，此任务的预期工期为（B）。A、3天 B、6天
C、9天
D、8.5天
3、应用进度变更控制系统的一个好处是它包含（A）。A、进度变更所必须遵循的程序
C、评估进度变更偏差的方法
B、对于报告进度执行情况的需要 D、对于测量进度执行情况的需要 B、活动A完成是B开始的充分条件
4、在CPM网络中，A为B的紧前活动，则表示（C）。A、活动A完工后B马上就要开始
C、活动B在活动A完成后才能开始 D、活动A和B同为关键路径或非关键路径
5、在任务赶工时，应该集中于（C）。A、非关键路径的任务
A、历时 B、耗费资源多的任务
C、节点
C、关键路径的任务 D、浮动时间
D、降低成本加速执行
6、甘特图与网络图之间的区别是（C）。
B、任务
7、活动逻辑关系中的“结束（A）一开始（B）”关系是指（A）。A、活动A不结束，活动B不能开始
8、有关关键路径的正确描述是（A）。
A、关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最多的那条路径 B、关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最短的那条路径 C、网络图中最多存在一条关键路径
D、关键路径上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间
9、某项活动T的工期为5天，其前置活动有A，B，C三个活动。如果活动A、B、C的最早完成时间分别为第4，6，5天，则下面正确的描述是（B）。A、活动T的最早完成时间是第6天
C、活动T的最迟开始时间是第4天
下，购买用具与建橱柜的关系是（D）。A、开始－结束 B、开始－开始
C、结束－开始 C、型估算法
D、结束－结束 D、自上而下估算法
1、（B）通过估算最小任务的成本，再把所有任务的成本向上逐渐加总，从而计算出整个项目的总成本。A、总分预算估算法 B、下而上估算法
2、下列表述错误的是（B）。
A、开支准备金有显在的和潜在的两种类型。
3、大部分项目成本累计曲线呈（A）形。A、S B、I C、T
D、Y
4、在一个项目中，需要把成本分配到各阶段，应该（C）。A、准备成本绩效计划
B、准备详细和精确的成本估计 D、确定要分配成本的项目组成部分 C、项目进度作为成本预算的依据
B、成本估计时，通常将潜在的意外开支准备金作为其中的一部分
D、的意外开支准备金，通常在项目成本文件中有标明 C、的意外开支准备金，通常在项目成本文件中没有标明
B、活动T的最早完成时间是第11天 D、活动T的最迟完成时间是第11天 B、活动A结束时，活动B必须已经开始 D、活动A结束与活动B开始必须同时进行 C、只有活动B开始后，活动A才能结束
10、你正在改造你的厨房并决定为此项目准备一个网络图，你必须购买好用具并于橱柜建成时准备安装，这种情况
5、若已知BCWS＝220元；BCWP＝200元；ACWP＝250元。如果根据偏差分析法，则此项目的SV和项目状态是（B）。
A、20元，项目提前完成
B、－20元，项目比原计划滞后 D、800元，项目按时完成 B、0．8，实际成本比计划成本低 D、1．2，实际成本比计划成本低
D、－50元 C、－30元，项目提前完成
6、若已知BCWS＝220元；BCWP＝200元；ACWP＝250元。则此项目的CPl和项目的成本状况是（C）。A、0．2，实际成本与计划一致
C、0．8，实际成本超过计划成本 A、30元 B、50元
7、若已知BCWS＝220元；BCWP＝200元；ACWP＝250元。则此项目的CV是（D）。
C、－30元
8、如果一个工作包原计划花费1500元于今天完成，但是，到今天花费了l350元却只完成了2／3，则成本偏差（CV）是（B）。A、150元
B、－350元
C、－l50元
D、－500元
9、通过观察累积成本曲线，项目经理能监控（B）。A、BCWS B、CV C、SV
D、CPI
1、戴明环的四个过程是（D）。A、计划－处理－执行－检查
B、计划－执行－处理－检查 C、计划－检查－执行－处理
D、计划－执行－检查－处理
2、项目质量控制与项目质量保证的关系是（C）。
A、截然分开的 B、有不同的目标
C、互相交叉、相互重叠的D、采用相同的方法
3、项目质量保证包括（A）。A、项目内部和外部质量保证
B、项目内部质量保证 C、项目外部质量保证
D、项目各项质量保证
4、在成本／收益分析中，项目质量收益是指（B）。A、项目质量的提高所增加的收益
B、满足了质量要求而减少返工所获得的好处 C、项目质量要求的降低所减少的成本
D、项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差
5、在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（D）。A、质量检查表可以作为项目质量控制的依据
B、完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息 C、完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础
D、质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据
6、下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（D）。A、趋势分析
B、质量检查表
C、控制图
D、帕累托图
7、下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（C）。A、流程图法
B、试验设计
C、控制图
D、帕累托图
8、项目质量审计发生在项目质量管理的（B）阶段。
A、质量计划
B、质量保证
C、质量控制
D、质量改进
9、下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（B）。A、趋势分析 B、因果分析图
C、控制图
D、帕累托图
10、当检查质量成本时，培训成本属于（A）。A、质量保证成本
B、质量纠正成本
C、内部故障成本
D、外部故障成本
11、范围确认和质量控制之间的区别是（D）。
A、没有区别
B、范围确认关注工作结果的正确性，质量控制关注工作结果的可接受性 C、范围确认关注确保变更是有益的，质量控制关注所有工作结果是正确的 D、范围确认关注工作结果的可接受性，质量控制关注工作结果的正确性
1、采购成本的预测一般是通过（C）来进行的。A、综合估算 B、加权系统
C、独立估算
D、参数模型法
2、下列表述错误的是（D）。
A、项目采购绝大多数是通过非招标采购进行的
3、下列有关固定价格合同的表述正确的是（D）。A、固定价格合同对于项目组织来说风险比较大 B、固定价格合同以供应商所花费的实际成本为依据 C、固定价格合同适用于技术复杂、风险大的项目
D、签订固定价格合同时，双方必须对产品成本的估计均有确切的把握
4、某客户要采购某种物料2 000件，该物料每件年单位储存成本为4元，每次订货费用为10元，则确定其经济订货量为（D）件。A、120 B、80
C、90
D、100
5、某公司生产产品每年需要甲零件300件，如果自制，该零件增加公司的固定成本300元，该零件自制的单位变动成本为7元；如果外购，零件的单价为8元。则该公司应该（C）。A、自制 B、外购
C、两者效果一样 D、不能确定
6、下列有关招标采购的表述错误的是（D）。A、手续较繁琐，耗费时间也较多，不够机动灵活
B、投标者可能把手续费等附加费用转移到购买的投标项目的价格中去 C、可能发生抢标、围标等现象 D、可以出现贪污贿赂行为
7、将大部分的风险转移给供应商的合同类型是（D）。A、成本加成合同
A、关键路径分析
A、风险管理 B、成本加固定费用合同
B、蒙特卡罗仿真
B、风险识别
C、奖励合同
C、应急计划
C、风险评估
D、固定价格合同
D、进度偏差 D、风险减轻
1、项目团队另外准备了一套备用的进度计划，这属于（C）。
2、下面四个选项中哪一项与风险影响分析有关（C）。
3、风险所产生的影响是通过（A）来计算的。A、将风险发生的概率和风险后果相乘
C、将风险的个数和风险后果相乘
4、风险识别应最先解决的是（C）。A、影响程度高，发生概率较小的风险
C、影响程度高，发生概率较大的风险
5、项目在（A）阶段的风险最大。A、启动 B、计划
C、执行
D、收尾
6、如果一项商业投资有60％的机会赚得200万元，也有40％的可能损失150万元，那么，这次投资的预期货币价值为（D）。A、5万 B、30万
C、50万
D、60万 D、质量风险
D、吸取教训的数据库
7、从客户的角度来看，如果没有把项目的风险管理好，（D）将会对客户造成最久远的影响。A、范围风险 B、进度计划风险 C、成本风险
8、下面作为风险识别输入的历史资料中，相对来讲，最不可靠的历史资料有（C）。A、项目原始文件 B、公用数据库 A、考虑了决策者对风险的态度
C、项目团队成员的经验
9、项目风险管理过程中使用决策树分析的优点在于它（C）。
B、帮助决策者识别并假定项目风险情形 D、反映了风险是如何发生的
D、风险概率 D、回避
B、非招标采购一般适用于单价较低、有固定标准的产品
D、项目采购绝大多数是通过招标采购进行的 C、非招标采购主要包括：询价采购、直接采购和自营工程
B、将风险发生的概率和风险的个数相乘 D、以上皆是
B、影响程度低，发生概率较小的风险 D、影响程度低，发生概率较大的风险
C、迫使决策者考虑各项结果的概率
A、风险事件
A、妥协 B、保险费 B、缓和
10、下列选项中不是项目风险评估影响因素的是（B）。
C、项目的性质 C、竞争
1、从潜在的冲突中解脱出来的冲突解决方式是（D）。
2、现代观点认为冲突（B）。A、是破坏性的 B、如果处理得当，可能是有益的
B、客户
C、可能是有益的，但取决于和谁发生冲突 D、以上皆是
D、项目经理
3、（D）是解决冲突的关键。A、项目管理专家
A、正视
C、团队成员
D、回避
D、人力资源冲突
D、拥有沟通系统中各种冲突的信息
D、B和C
4、除了防范之外，（A）是项目经理最常用的解决方法。
B、缓和
C、竞争
5、在项目实施的整个过程中，（C）的强度最大。A、技术冲突 B、个性冲突
C、进度冲突
6、项目经理应当（B）。
A、控制所有信息 B、努力控制沟通 C、授权沟通的控制
7、项目沟通管理中信息的过滤（A）。A、应当尽量限制 B、是有效沟通所必须的
8、缺乏沟通和未解决的争端意味着（C）。A、项目复杂 B、进度计划失败
C、项目团队效率低下
D、项目团队的职责界定不明确
D、项目团队精神
1、团队的发展是基于（C）。A、项目的组织结构 B、项目团队提供的培训
C、团队成员的发展
2、下列关于面试的表述错误的是（C）。
A、如果问题准备充分、设计得当，面试应该是一种可信度较高的方式
C、面试一般能对应聘者进行全面、公平的评价
3、对于新进人员应采取（A）的培训方式。A、预备实习
A、成本较低 B、职务轮换
B、成本较高
C、电视录像
C、成本一样
D、远程教育 D、不能比较
4、脱产培训相对于在职培训来说（B）。
5、控制实验法是对（A）进行比较。A、培训组和控制组培训前、后的绩效
C、控制组培训前、后的绩效
6、下列表述错误的是（C）。A、项目产品的废品率可以是绝对标准
C、人员的出勤率可以是相对标准 A、高级管理者 A、高级管理者
1、项目整体管理的责任者是（B）。
B、项目经理
B、职能经理
C、项目团队成员
C、项目经理
D、项目管理顾问 D、项目团队
2、项目整体计划是由（D）制定的。
3、若某项目预算第l年为l5亿元，第2年为30亿元，第3年为2亿元，第4年为6亿元，你认为该项目预算的大部分用在了（A）阶段。A、项目计划的执行 B、项目启动
C、项目整体变更控制 D、项目收尾
D、因紧急情况引起的变更
4、在（B）的情况下，当项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可。A、由项目发起人建议的变更
5、下列表述正确的是（C）。A、项目成本随着进度的减少而增加 B、项目成本随着进度的拖延而减少 C、项目质量标准的提高会增加项目的成本
D、在对项目进度、成本和质量进行整体管理时，仅需注意这三个方面相互协调和综合管理。
6、项目整体计划执行的工具和方法是（B）。A、状态评审会议
A、质量保证计划 B、工作授权系统
B、变更管理计划
C、关键比值技术
C、项目计划
D、因果分析技术 D、风险应对计划
C、只有当项目出现重大问题或危机时才应该发生
B、面试官提出的问题具有一定的随机性
D、对应聘者的第一印象可能会左右面试官的判断
B、控制组和被比较组培训前、后的绩效 D、培训组培训前、后的绩效 B、人员的出勤率可以是绝对标准
D、对不同级别的员工的相对标准是不一样的
B、由客户建议的变更 C、由承包商建议的变更
7、所有经批准的变更都应在（C）中反应。
8、对于（D）正式变更前需要书面的变更通知单。A、大项目 B、小项目
C、进度不可以调整的项目
D、无论大小的所有项目
二、多选题
1、下列属于项目的实例是（AB）。A、举办一场婚礼
B、开发一种新的计算机软件系统 C、提供金融服务
D、管理一个公司
2、项目的共同点有（ABCD）。
A、明确的起止时间
B、预定目标
C、受到资源的限制
D、消耗资源
3、日常运作与项目的区别主要在于（ABC）。A、管理方法
B、责任人
C、组织机构
D、管理过程
4、项目干系人可能包括（ABCD）。A、项目经理
B、客户
C、供货商
D、项目发起人
5、项目管理的特点包括（AB）。A、复杂性
B、创造性
C、自发性
D、预测性
6、下列属于项目特征的是（ABD）。A、目的性
B、一次性
C、生产性
D、独特性
7、项目生命期一般可由（ABD）阶段组成。
A、计划
B、启动
C、可行性研究
D、收尾
8、项目管理过程可由（ABCD）组成。A、启动过程
B、计划过程
C、执行和控制过程
D、收尾过程
1、职能型组织结构的优点有（ABC）。
A、沟通简单
B、有利于提高部门的专业化水平C、最大限度地利用资源
D、每个项目成员都有明确的责任和权利
2、项目型组织的缺点有（BD）。A、每个项目组成员有两个领导
B、资源配置重复，管理成本高 C、需要平衡权力
D、项目成员要担心项目结束后的生计
3、项目团队的特点主要体现在（ABD）。
A、具有一定的目的 B、是临时组织
C、单独解决问题
D、人员增减具有灵活性
4、采用职能型组织结构，可能会出现的情形有（BCD）。A、项目团队成员都对其参与的项目直接负责 B、项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的C、对客户的需求反应迟缓、D、项目团队成员在项目结束后回到所属的部门
5、项目经理具有（ABC）的权力。
A、挑选项目团队成员
B、制定项目有关的决策 C、对项目团队的资源进行分配
D、决定项目的预算
6、项目经理权力的大小取决于（AC）。
A、公司采用的组织结构 B、项目的工期
C、项目对公司的重要性
D、项目的规模
1、下列表述正确的是（ABCD）。A、项目目标中一定要包含项目的完成时间 B、项目目标可能随着项目的进展需要发生变更 C、项目团队成员都要知道项目目标是什么 D、项目目标应尽量简单地进行描述
2、下列表述正确的是（AB）。
A、项目识别是以承约商为主体的一种行为 B、需求识别是以客户为主体的一种行为 C、项目识别是以客户为主体的一种行为
D、需求识别是以承约商为主体的一种行为
3、需求建议书的主要内容包括（ABCD）。A、满足其需求的项目工作陈述
B、对项目的具体要求 C、客户供应条款
D、客户付款方式
4、可行性研究一般包括（ABCD）。A、进行市场研究，了解市场供应和需求情况
B、进行工艺技术方案研究
C、研究项目是否可以获得经济上的收益
D、研究项目是否符合环境保护的要求
5、项目启动的标志一般包括（BCD）。A、可行性报告的提交 B、项目经理的任命
C、组建项目团队
D、项目章程的颁发
6、项目目标的共性有（ABD）。
A、优先性
B、目标体系
C、有效性
D、层次性
7、描述项目的目标一般遵循以下准则（ACD）。A、能定量则不定性
B、目标是面向成本的 C、目标应是现实的，不应是理想的
D、目标是面向结果的
1、在一个项目中，工作分解结构从四级减少到三级会带来什么结果？（ACD）A、估计精确度降低
B、对项目更好的控制
C、报告成本降低
D、有些事物很可能成为泡影
2、下面有关工作包的表述正确的是（AC）。A、工作包代表某个工作水平上的工作单元 B、不能确定实际的预算和资源需求 C、工作包是工作分解结构的最底层
D、工作包单元的周期应是最长的周期
3、按本书介绍的内容对工作分解结构进行编码，如果某任务编码为l210，其表示（AD）。
A、该任务属于第三层中的一项任务
B、该任务属于第四层中的一项任务 C、整个工作分解结构共有三层
D、整个工作分解结构共有四层
4、下面的表述正确的是（ABD）。
A、工作分解结构图中工作包应是相对独立的、内容单一的并易于进行核算检查的任务 B、工作分解结构是制定项目计划的首要工作 C、工作分解结构的层数越多越好
D、工作分解结构是制定进度等计划的基础
1、项目执行工作过程可以分成（ABCD）予过程。A、按计划执行 B、信息沟通
C、招标
D、供应商选择
2、项目团队成员王亮被项目经理赋予了比较大的权力，他应该具备下列那些素质（ABD）。A、王亮应明确其负责活动的目标
B、王亮应对其负责的活动具有可行的计划
C、王亮不具有对其负责的活动相关的技术，但是项目团队中别人具有 D、王亮具有衡量其负责的活动成果的方法
3、采取管理行动来纠正偏差的形式有（ABC）。A、不采取行动 B、修改计划
C、调整计划
D、放弃项目
4、项目变更控制程序包括（ABCD）。A、明确项目变更的目标
B、对所有提出的变更要求进行审查 C、分析项目变更对项目绩效所造成的影响 D、明确产出相同的各替代方案的变化
5、下列选项属于项目实施阶段的活动是（BC）。A、可行性研究 B、挣值分析
C、项目变更实施
D、项目验收
6、下列表述正确的是（AB）。
A、缺乏有效的组织保障的项目容易发生变化 B、项目计划是项目控制的基准
C、在做项目变更决策时，应该选择对项目的主要因素产生影响最大的变更方案 D、项目计划足够准确，项目就不会发生变化
7、下列属于项目控制工作过程的基本方法有（BCD）。A、工作授权系统 B、偏差分析技术
C、关键比值技术
D、因果分析技术
1、当某一项目出现下列情况时，就应该适时地结束项目。（ABCD）A、项目目标已经成功实现
B、项目目标已经无望实现，项目工作开始放慢或已经停止C、项目组织或环境发生重大变化，迫使项目已无法继续进行
D、项目被无限期延长
2、项目的终止方式有（ABCD）。A、绝对式终止 B、内含式终止
C、整合式终止
D、自然式终止
3、当项目出现下列（ABC）情况时，可以采取绝对式终止。A、项目目标已经成功实现，能满足客户的要求
B、以项目目前的状态来看，项目是不成功的，为了获得期望的结果需花费更多的费用或更长的时间 C、突发事件或重大的环境变化迫使项目必须终止 D、项目的执行遇到一定的困难
4、项目后评价的特点有（ABCD）。A、现实性 B、全面性
C、反馈性
D、合作性
5、项目后评价主要包括（ABCD）。A、项目目标评价
B、项目实施过程评价 C、项目影响评价
D、项目持续性评价
6、项目影响评价包括（ABC）。
A、经济影响 B、社会影响
C、环境影响
D、财务影响练习与思考
1、项目范围定义对于以下（BCD）活动是十分必要的。A、项目完工时的评价
B、改善成本进度及资源估计的准确性 C、评价项目的执行情况
D、明确责任分派
2、下列关于项目范围计划的表述中错误的是（BCD）。A、项目范围计划提供了范围变更控制的基准
B、项目范围计划可以提醒项目团队将来可能发生的问题
C、项目范围计划提供了项目绩效方面的信息 D、项目范围计划一旦确定，就不能更改
3、下列选项中属于范围变更控制的工具和方法的是（ACD）。A、项目范围变更控制系统
B、核检表
C、绩效测量
D、范围计划调整
4、项目范围变更的原因有（ABCD）。
A、项目范围计划出现了遗漏
B、项目团队提出了新的技术 C、项目外部环境发生了变化
D、客户需求发生了变化
5、项目范围说明书的内容包括（ACD）。
A、项目的合理性说明 B、项目范围的稳定性
C、项目目标的实现程度
D、项目成果的定量标准
1、下列表述正确的是（C）。
A、最早完成时间可在这项活动最早开始时间的基础上加上这项活动的工期估计 B、活动的最迟完成时间以项目预计完成时间为参照点进行逆向计算 C、最迟完成时间可在后置活动的最迟开始时间基础上计算出来
D、最迟开始时间可在该活动最迟完成时间的基础上加上该活动的工期得出
2、在项目进度计划中，常用的工具是（BCD）。A、WBS B、计划评审技术
C、甘特图
D、关键路径法
3、PERT计划适用下列哪些项目（ABCD）。A、不可预知因素较多的项目 B、过去未做过的新项目
C、复杂的项目
D、研制新产品的项目
4、下列表述正确的是（ABC）。
A、关键路径法主要应用于以往在类似项目中已取得一定经验的项目 B、计划评审法更多地应用于研究与开发项目
C、如果任务工期无法正确估计，一般采用计划评审法 D、关键路径法属于非肯定型，计划评审法属于肯定型方法
5、下列表述错误的是（ABD）。
A、如果进度计划进行了修改，关键路径不会发生变化 B、如果时差为负，表示将在预定时间内提前完成项目C、如果时差为正，表示将在预定时间内提前完成项目 D、如果时差为正，表示在预定时间内无法完成项目
6、下列选择关键路径的表述中，错误的是（AC）。
A、在所有时差中，如果时差都是正的，则选择数值最大的活动 B、在所有时差中，如果时差都是正的，则选择数值最小的活动 C、在所有时差中，如果有时差是负的，则选择绝对值数值最小的活动 D、在所有时差中，如果有时差是负的，则选择绝对值数值最大的活动
1、如果进度偏差与成本偏差是一样的，两者都大于0，那么下列表述错误的是（BC）。
A、项目实际成本比计划低
B、项目成本超支
C、目进度滞后
D、项目进度比计划提前
2、当采用自下而上估算法来估算项目成本时，下列表述正确的是（ABCD）。A、人员会夸大自己负责活动的预算
B、自下而上估算法估算出来的成本通常在具体任务方面更为精确一些
D、自下而上估算法是一种参与管理型的估算方法 C、高层管理人员会按照一定的比例削减下层人员所作的预算
3、下列关于参数模型估算法的表述正确的是（BCD）。A、参数模型估算法考虑了所有对成本影响的因素 C、用来建模的参数容易进行定量化处理
4、下列表述正确的是（ABCD）。
A、资源平衡的目的就是使资源需求波动最小化
B、在资源平衡的情况下，可以使用“零库存”策略
D、在资源不能平衡的情况下，就应该考虑延长项目的工期 C、如果资源平衡，就不需要大量的资源传送管理工作 制定更加详细的决策是可行的是（AC）。
A、增加的决策成本是1000元，但是减少项目的实施成本为1200元 B、增加的决策成本是900元，但是减少项目的实施成本为800元 C、增加的决策成本是500元，但是减少项目的实施成本为600元 D、增加的决策成本是2000元，但是减少项目的实施成本为1800元
6、在影响项目成本的因素中，下列表述正确是（BCD）。A、延长项目的工期会减少项目的成本
B、质量的要求越高，则项目的成本就会越大 C、项目完成的活动越复杂，则项目的成本就会越大
D、在项目所耗资源的数量和单价两个要素中，资源的数量对项目成本的影响较大
1、下列表述正确的是（AC）。
A、项目保证成本越大，项目纠正成本就越小
2、质量计划编制的方法包括（BCD）。A、帕累托分析 A、因果分析图 A、范围说明书
B、因果分析
B、控制图
C、流程图法
C、质量检查表 C、标准和规范
D、成本／收益分析 D、帕累托图
D、采购时的物料标准
3、质量控制中常用的工具有（BD）。
4、质量计划编制的依据包括（ABCD）。
B、成果说明
5、下列有关流程图的表述正确的是（ABCD）。A、流程图描述项目各活动之间的相互关系 C、流程图有助于明确项目质量管理的责任
6、下列表述正确的是（ABCD）。
A、质量检查表可以核实项目质量计划的执行是否得到实施 C、质量检查表由详细的条目组成
7、下列表述正确的是（AB）。
A、控制图法是通过描述各样本的质量特征所在的区域来进行质量控制的方法 B、上控制界限和下控制界限范围是根据项目质量规定的标准制定的 C、项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于受控状态 D、项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围内时说明它处于失控状态
8、质量管理计划描述了（ABC）。A、实施质量政策的方法
B、项目质量系统
D、用来进行成本、进度和质量之间权衡平衡分析的程序
D、物料单价不变，不考虑现金折扣 C、项目质量控制、质量保证、质量改进计划
A、项目组织现金充足 B、物料陆续入库
B、质量检查表通常以工作分解结构为基础
D、质量检查表可以包括某项工作是否已经完成的信息
B、流程图有助于发现可能产生质量问题的工作环节 D、流程图有助于找出解决质量问题的方法
B、项目保证成本越大，项目纠正成本也就越大 D、项目纠正成本越大，项目保证成本也就越大 C、项目纠正成本越大，项目保证成本就越小
B、用来建模的所参考的历史数据应该是很准确的
D、模型对大型项目适用，经过略微调整后也对小型项目适用
5、如果项目制定更加详细的决策，就会导致增加项目的决策成本，但是也会减少项目的实施成本，在下列情况下
1、经济订货量的基本模型的假设条件有（ACD）。
C、不允许缺货
2、成本补偿合同的类型包括（AC）。
A、成本加成合同
B、固定价格合同
C、奖励合同
D、单价合同
3、项目组织在进行独立估算时，如果与供应商的报价的差异较大，其原因可能是（ABC）。A、供应商对采购方的需求考虑不充分
C、项目定义的范围不恰当
A、供应商会努力减低成本
C、结算价就是产品的成本
B、供应商对采购方的需求有误解 D、只有A和B
B、项目组织承担的风险较大 D、项目组织比较关心供应商的绩效
B、采购计划要明确规定采购的物料衔接问题 D、采购数量应尽量多，以备项目的不时之需 B、投标文件有无计算的错误 D、是否提交了足够的保证金
D、诉讼解决
4、下列有关成本加成合同的表述错误的是（AC）。
5、编制项目采购计划时应注意（ABC）。
A、采购的物料的质量和使用性能要符合项目的要求
C、采购计划要对整个采购过程进行协调管理
6、评标首先对投标文件进行初评，主要是审查（ABD）。Ａ、投标文件是否完整，是否合乎招标文件的要求
C、投标商的技术、经验和报价
A、协商解决
7、解决项目采购合同纠纷的主要方式有（ABCD）。
B、调解解决
C、仲裁解决
1、下列说法正确的是（ACD）。A、转移风险也称为分担风险 C、项目总是存在风险的 A、进度
A、担保
B、项目的风险对不同的组织来说大小是相同的 D、相同的风险在项目的不同阶段是不同的 C、质量
D、以上皆不是 D、发包
B、回避风险可以完全消除该风险所带来的各种损失 D、所有项目风险是可以回避的 Ｃ、项目资源的市场单价变动 C、项目风险的影响
D、国家政策
2、为了降低项目的风险而改变项目的范围时，项目团队应该考虑对（ABC）的影响。
B、成本
B、合同
3、下面选项中，（ABD）是通过风险转移来降低风险的例子。
C、应急计划
4、下列有关回避风险的描述正确的是（ABC）。A、回避风险有可能会产生新的风险
5、内部风险包括（AB）。A、项目团队人事风险
A、风险后果的大小 B、项目成本估算的风险 B、风险后果的性质
6、导致项目风险造成的后果从（ABCD）方面来衡量。
D、风险后果的时间性
7、下列有关项目决策树的说法正确的是（ACD）。A、决策树是一个从左至右展开的树状图
C、决策树分级越多，决策树图就会越复杂
8、下列说法正确的是（AB）。
A、项目风险超出可接受水平过多时，可考虑停止甚至取消该项目 B、项目风险稍微超过可接受水平时，应采取措施减弱风险带来的损失 C、项目的风险在可接受水平内时，不需要采取措施来控制风险 D.在减轻项目风险时，把项目的风险降得越低越好
9、下列选项中（ACD）是项目风险管理的目的。A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素 C、为不能控制的项目因素制定基准计划
1、非正式沟通的优点是（AC）。A、灵活、方便 B、约束力较强
C、速度快
D、可以使沟通保持权威性
D、采取何种方式发布信息
D、项目执行情况
2、项目沟通计划就是针对项目干系人的沟通需求进行分析，主要包括（ABCD）。A、确定向谁发布信息 B、发布什么信息
A、对信息需求的紧迫程度
C、什么时候发布信息
3、采用何种沟通方式，取决于（ABC）等因素。
B、沟通方式的可行性
C、项目团队成员的能力
4、下面说法中正确的是（ABD）。C、如果风险后果比较严重，就可以采用回避风险的方法
B、决策树只能进行单级决策分析
D、决策树能够使项目管理者有步骤地进行决策
B、对所有已识别的风险制定风险应对计划 D、通过影响能够被控制的项目因素而减轻影响
A、项目沟通有单向沟通和双向沟通
B、项目沟通既有上对下的沟通也有下对上的沟通 C、项目沟通只在项目团队内进行
D、项目沟通分为文字符号、言语动作沟通
5、下列有关冲突解决方式的表述正确的是（BCD）。A、缓和是一种折中的方法
B、缓和是从冲突中找出一致的方面，忽视两者之问的矛盾 C、正视通常用于解决与上级的冲突
D、妥协常常用于解决与职能部门的冲突
6、为了做好冲突防范，项目经理应该（ABCD）。
A、确保项目团队成员都清楚项目的目标 B、让项目团队成员明白项目计划 C、提高项目成员的自信
D、建立一个融洽的工作氛围
7、下列选项中，（ABD）是非正式沟通的例子。
A、工程师的笔记 B、电子邮件信息
C、管理计划
D、发给项目团队成员的备忘录
8、项目经理可以通过（ABCD）促进项目沟通。A、运用多种沟通渠道 B、进行信息的追踪与反馈
C、成为一个沟通联络者
D、主持有效的会议
1、下列表述正确的是（ACD）。
A、培训可能增加项目的成本比人员缺乏技能给项目造成的损失要小 B、培训可能增加项目的成本比效率低下给项目造成的损失要大 C、适当的人员培训可以提高项目团队的工作效率 D、适当的人员培训可以鼓舞员工士气
2、职务分析的主要方法包括（ABCD）。A、问卷调查法 B、面谈法
C、文献资料分析法
D、关键事件法
3、下列表述正确的是（BC）。
A、内部招聘要花费大量的人员培训费用
B、内部招聘可供选择的范围有限
C、外部招聘要花费很多的时间和费用
D、内部招聘的人员能为项目组织带来创新思想
4、下列表述正确的是（AC）。
A、工作抽样法对于一般性的职务是有效的
B、工作抽样法的费用比测评中心法的费用高 C、测评中心法较为复杂，适用于选择管理者职位
D、工作抽样法和测评中心法都是绩效考核的方法
5、培训需求分析根据（AB）来进行。A、项目的任务分析 B、绩效考核
C、项目团队成员的申请
D、项目的进展
1、项目整体管理和其他的项目单项管理相比，具有（ABD）特点。
A、综合性 B、全局性 C、总体性
D、系统性
2、下列选项中能提高价值系数的途径有（AC）。A、增加功能，降低成本费用
B、功能不变，成本费用增加 C、功能不变，成本费用下降
D、降低功能，降低成本费用
3、项目整体计划执行时所需要的依据有（ABC）。
A、各种计划性文件 B、项目组织的政策和规定
C、纠偏行动信息
D、整体计划的修订信息
4、在项目变更的整体控制时，应该（BD）。A、改变项目业绩衡量的指标体系 B、确保项目的工作结果与项目的计划相一致 C、遵循成本效益原则
D、注重协调项目各个方面的变化
5、项目整体管理的主要过程包括（ABC）。
A、项目整体计划编制 B、项目整体计划执行
C、项目整体变更控制
D、项目整体计划控制
6、项目变更的主要原因有（AC）。A、关于可交付成果的新信息
B、项目经理的更换
C、最初评估的项目目标发生失误
D、项目团队中关键成员的更换
第四篇：系统集成项目管理工程师 263习题
系统集成项目管理工程师 263
练习题
1.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。你认识到为了项目的成功，你的项目小组 必须：
A.具有关于产品的适当技术和知识 B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员； C.拥有自动化的项目管理信息系统 D.每周举行一次项目进展评估会议。
2.你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（Monte Carlo）分析。这是你组织的什么要求；
A.项目计划方法 B.项目执行方法 C.项目管理信息系统 D.项目经验积累 3.你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该：
A.召集一次变更控制委员会会议 B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C.准备变更请求 D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划 4.上周你在某海滩度假。今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理辞职离开。未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较；
A.项目范围说明 B.工作分解包 C.项目计划（规划）D.项目范围管理计划
5.你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此，你决定制定； A.项目计划 B.项目章程 C.项目范围说明 D.人力资源管理计划 6.你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，该文件应被称为：
A.工作说明 B.合同范围说明 C.项目章程 D.合同
7.由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是： A.适当通知项目干系人 B.修改公司的知识管理系统 C.获取赞助人和客户的正式认可 D.准备绩效报告 8.你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解包模板可资利用。为了准备工作分解包。你首先必须：
A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命 B.确定项目的主要可交付成果 C.确定项目的每个可交付成果的组成成分 D.明确主要任务 9.你从事制药行业工作。你的产品正在进行临床试验，该药具有改善人类记忆和刺激头发生长的作用。在项目进行过程中，产品试验被更加明确地分为四次第一阶段试验和五次第二阶段试验以及六次第三阶段试验。这种情况提供了一个什么的实例： A.质量功能配置 B.项目活动与工作分解包的密切结合 C.价值分析 D.逐渐深入的产品描述
10.你正改造你的厨房，决定为这件工作设计工作流程图表。在壁橱完工前必须购买到厨房设备。在这个例子里，这种关系属于：
11.A.工作开端到工作结束 B.工作结束到工作开端 C.工作开端到工作开端 D.工作结束到工作结束
11.为了实现有效的时间表控制，你的项目小组必须对任何可能造成未来的问题的事情保持警觉。为了实现这个目的，小组应该： A.参阅绩效报告 B.排除任何项目变更
C.不断修正时间表管理计划 D.评估项目进展 12.你已经对项目时间表提出了几项修改。在某些情况下，你的时间表延迟现在变得严重了。为了确保获得精确的绩效衡量信息。你应该：
A.发布时间表更新信息B.重新设计时间表基线C.设计一个主时间表D.准备提出变更请求 13.你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确，所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是：
A.确定一种计算机工具帮助进行估计成本 B.利用以前的项目成本估计 C.确定并估计项目的每项工作的成本 D.咨询各方面的专家，并在他们的建议的基础上进行成本估计
14.当你评估项目的成本绩效数据时，根据数据与基线的偏差程度将做出不同的反应。例如，10％的偏差可能不需立即做出反应，而 100％的偏差将需要进行调查。你如何处理成本偏差的描述应该包括在以下什么文件里：
A.成本管理计划 B.变更管理计划 C.绩效衡量计划 D.偏差管理计划
15.在你的项目中，你需要将成本分配到发生该成本的期间。为此，你应该： A.识别项目各组成部分以分配成本 B.将项目时间表作为成本预算的输入项 C.进行详细和精确的成本估计 D.制定成本绩效计划
16.每次你会见你的项目赞助商时，她都强调对你的电子商务项目进行成本控制的重要性。她总是询问有关成本绩效的情况，哪些预算实现了，哪些预算没有实现。为了回答她的问题，你应该提供：
A.绩效报告 B.绩效衡量图表 C.资源生产力分析 D.趋势分析统计数据
17.你接到了一个你的副总裁打来的紧急电话，她要在 15 分钟后与一位潜在的客户商谈一个大型和复杂的因特网项目。她需要你在30秒内答复该项目的成本将是多少。你迅速回顾了过去类似项目的情况以及未知因素，然后给予她一个答复。你的成本估计是： A.明确的 B.预算 C.量级 D.详细的
18.以下哪项提供了基于项目绩效的项目总体预期成本： A.ETC B.CPI C.EAC D.TCPI 19.你认识到了你的项目中质量管理的重要性。但是你也意识到了质量控制产生成本而项目的预算有限。降低质量控制成本的方法之一是： A.确保总体质量计划符合 ISO 标准 B.运用统计抽样 C.在整个生产流程中实施质量检查 D.运用趋势分析
20.你为地区内最大的医院任职项目经理。研究表明病人在就医前需要等待的时间很长。事实上，在过去几个月里，几位病人在等待就医过程中不幸去世。这些事件成了医院在公共关系上的一场噩梦。你领导一个小组探察问题出在什么地方并提出和执行解决方案。为帮助识别造成问题的因素。你和你的小组将应用以下哪种技术：
A.因果分析图表 B.帕累托分析 C.Scatter 分析 D.控制图表
21.你被任命为对公司前途至关重要的项目的经理。如果项目成功，你将在公司管理层获得高位；如果失败，你将会被解雇。你认识到必须进行最严格的项目资源控制。你会为项目选择怎样的组织形式：
A.强矩阵 B.项目型 C.项目协调型 D.弱矩阵
22.你为新项目组建的小组包括三名全职工作人员和五名兼职辅助人员。所有成员相互认识并曾一起工作过。为了保证项目启动成功，你的第一步将是：
A.与每位成员单独会谈任务分配 B.制定责任分配矩阵并向每位成员分配任务 C.向成员分派项目计划和工作分解包 D.召集项目启动会议
23.假设你同公司的首席执行官是邻居，有着良好的私人关系。最后，你的公司任命你为对于公司实现明年的财务目标很关键的一个项目的经理。以下哪种对于项目经理适用的权力是你最需要依靠的：
A.施加影响的权力 B.奖励的权利 C.正式的权力 D.作为专家的权利
24.你的项目小组成员一直抱怨没有团队的感觉，因为他们位于大楼的分散的不同位置。为了改变这种情况，你设计了一个项目标识印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是： A.发布新简报 B.制造关于项目的神秘气氛 C.设立项目的“指挥部”（WAR OFFICE）D.制定小组成员如何与其它干系人沟通的指导原则
25.你的两个小组成员就一个小技术问题发生争执。你与他们会面，希望通过找到共识来解决争端。你将采用哪种冲突解决方法：
A.退让 B.淡化争议 C.分辨对错，解决问题 D.妥协
26.一位受雇于一家设计公司的建筑家被老板要求向工程承包项目管理小组解释在某地建设圆屋顶的主要设计考虑。有趣的是，工程承包公司的所有权人与建筑家的工作项目没有任何关系，却是建筑家老板的妻弟。这个情况表明：
A.项目的组织上，技术上和人员关系上的接口经常同时出现 B.作为项目经理，沟通应依据指挥链进行
C.建筑家的参与是对组织规划的限制 D.你应该永远依从老板的指令
27.你是一个为期两年的项目的经理，现在开始项目的第二年。自项目开始后，部分项目功能和人员职责发生了变化。一些小组成员离开了项目，另外一些人员加入了进来。此外，一 些已经完成的工作包未被接受并被退回。一些成员认为这些被退回的工作包应该重新审查或至少应该得到考虑。由于一位重要成员的离职，有三个工作包已经比时间表延后了五周。你似乎不知道谁应对许多项目活动负责。为了控制该项目，你需要： A.根据当前的资源情况对你原来的人员管理计划重新设定基线 B.转而采取计划型组织结构从而最大程度控制资源分配
C.与小组一起制定一个责任分配矩阵 D.重新进行分工，将技术骨干分配执行关键任务 28.一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持：
A.赞助者 B.高级管理人员 C.执行机构（组织）D.客户 29.你已经使客户正式接收了项目。你的下一步将是：
A.适当地将接受文件散发其它股东知悉 B.将接受文件并向项目档案库归档 C.记录你与小组成员获得的经验 D.进行项目审计
30.你已经决定组织其它项目经理建立一个学习小组以帮助准备 PMP 考试。每位学员都渴望获得认证，因为 CEO 已经许诺将向每位获得认证的人奖励$5,000。那么你将采用何种沟通方式组织该学习小组：
A.横向沟通 B.纵向沟通 C.正式沟通 D.外向沟通 31.在项目结束阶段，大量的行政管理问题必须得到解决。一个重要问题是评估项目有效性。完成这项评估的方法之一是：
A.制作绩效报告 B.进行考察 C.举行绩效评估会议 D.进行采购审计
32.你在管理在巴布亚新几内亚的莫瑞斯比港建设一个技术高度复杂，可防御入侵的高级数据中心项目。为世界上最大的零售商之一建造的数据中心将容纳多达 500 台服务器，该零售商决定在亚洲启动一个电子商务计划。虽然地点的选择经济上是很可行的，但台风的威胁促使你在马尼拉建造了一个后备中心以防本中心遭洪水袭击。这种对风险的反应方式属于： A.被动回避 B.降低风险 C.主动接受 D.逃避
33.以下关于证明为什么在项目中定量分析风险的统计方法不应适用的原因中哪一个是不正确的：
A.输入的数据可能不正确或不完整
B.经理有时依赖计算机处理的结果；这种结果详细，令人印象深刻，但是不够准确，从而使决策变得困难
C.风险专家可能理解统计的复杂性，但难于表达他们掌握的东西 D.统计技术被认为太理论化，而不适用于风险分析 34.以下哪一项是风险管理中的纠正行为：
A.进行风险审计 B.进行特别的风险反应规划 C.执行应急方案 D.进行风险评估
35.你是建设一家牲畜养殖场项目的经理。地方居民和环保团体反对该项目。他们提出了各种数据显示牲畜内脏和尸体将在当地埋葬，引起有害甚至有毒气体危害当地居民健康。他们已经威胁要将公司告上法庭。你已经花费了很多时间与这些团体交涉以平息他们担心。在多次会议后，你说服你的管理上层同意将项目转移到其它镇外的场所。这是哪种风险反应方式： A.被动接受 B.主动接受 C.降低风险 D.回避风险
36.你为加拿大某政府一个项目工作，该工作要求你每天在政府事务办公室现场。上个月由于大风雪有三天时间你不能在现场。你的缺席得到原谅是援引合同的哪一项： A.精神疾病导致无行为能力 B.疾病 C.不可抗力 D.上帝意旨 37.质量成本包括: A、形成满足需求的产品或服务所需的所有工作的成本 B、培训 C、由于不满足需求引发的成本 D、以上所有
38.以下哪种是用于工业活动的一种结构化工具，用来检查一套要求的步骤是否被执行 A、质量政策 B、检查表 C、趋势图 D、帕累托 39.质量管理设及了以下主题，除了
A、满足需求/规格 B、满足客户需要 C、使产品更加完美和豪华 D、A 和 C 40.在哪种组织中项目成员在结束阶段感到压力最大？ A、职能型 B、矩阵型 C、金字塔型 D、项目型 41.项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面那种做法？ A、执行变更 B、将变更能造成的影响通知客户 C、拒绝变更 D、采用拖延战术 42.成本预算过程中考虑项目进度计划可以：
A、确定项目组成部分，以便分配成本 B、将成本按照发生的时间进行阶段分配 C、为项目确定更好的监督方案 D、加强项目变更控制 43.在执行项目进度压缩（Crashing）时首先集中于：
A、尽可能多的任务 B、非关键路径任务 C、关键路径任务 D、耗时最长的任务 44.下面哪项工作是制订进度计划的基础： A、工作分解结构（WBS）B、网络图 C、甘特图（GANTT）D、资源平衡（RESOURCE LEVELLING）45.大多数质量问题是由下列哪些因素引起的： A． 员工不够小心谨慎 B． 缺乏对员工的激励 C． 缺乏来自管理层的关注 D． 需求规格错误
46.产品发布后，修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本：
A．内部缺陷成本（Internal Failure Cost）B．评估成本（Appraisal Cost）C．外部缺陷成本（External Failure Cost）D．客户满意成本（Customer Satisfaction）47.帕雷托（PARETO）图最有助于下列哪项工作：
A.集中于质量改进最关键的问题 B.集中于激发思考
C．对未来的结果进行预测 D．确定过程是否处于控制过程之内 48.及时制造（Just In Time）概念是：
A、零缺陷（Zero Defect）B、零库存（Zero Inventory）
C、100%检查（100% Inspection）D、属性抽样（Attribute Sampling）49.质量是：
A.与要求、规范及适用性相一致 B.与客户的愿望一致 C．“镀金”以取悦客户 D．与管理层的要求一致 50.矩阵型组织中的沟通具备如下的特点：
A.简单 B.开发而准确 C.比较复杂 D.项目组成员都拥有相同的报告渠道 51.涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理： A.项目型 B.职能型 C.矩阵型 D.直线型 52.下面哪种现象对应光环效应（Halo Effect）： A、人才从内部晋升 B、聘用最好的人才
C、技术领域的优秀人员被调配到项目管理岗位
D、接受过很好的项目管理培训而被调配到项目管理岗位
53.考虑到风险问题，项目组另外准备了一套项目计划。这种计划称为： A.风险计划 B.应急计划 C.进度计划 D.整体计划
54.在安排项目活动如增加功能和开发测试用例时，以下最有用的是： A.用例图 B.交互图 C.活动图 D.类图
55.授权给项目团队要求项目经理提供下列事项，但除了：
A.拥有和归宿感 B.详细的项目计划 C.指挥和领导 D.共同的目标
56.项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功。
A.定期分析工作以决定排除什么事项 B.明确优先事项
C.在精力高峰期，安排最有趣的活动 D.当出现问题时，责备其它项目干系人
57.事关项目未来成败的重要决策，要由项目业主决定。为了帮助业主作出明智决策，项目经理应该：
A.隐瞒可能会让项目团队或高层管理难堪的信息 B.充分准备各种图表
C.使用仅表明本周信息的进度图表 D.定期规范地提供准确完整及时的数据资料 58.下列事项是整个项目综合管理的一部分，除了：
A.项目计划执行 B.项目计划开发 C.进度控制 D.整体变化控制
59.核心计划过程有明确的依赖关系，在大多数项目中要以同样的顺序必须完成。下列哪一项符合核心计划过程的正确顺序：.A.范围规划--范围定义--活动排序--活动工期估计
B.范围定义--范围规划--活动定义--活动排序--活动工期估计 C.范围规划--范围定义--活动排序--活动定义--活动工期估计 D.活动工期估计--范围规划--范围定义--活动定义--活动排序 60.在项目生命周期哪一阶段，项目的不确定性最大？ A.项目执行 B.项目规划 C.项目收尾 D.项目审定 61.范围说明书,一旦被确定和批准,要被用于: A.未来决策的唯一基准 B.管理客户的组织方式 C.对范围变更形成统一的认识并且评估潜在的变更 D.作为决不会变更的静态机制
62.为了确保项目团队和其他项目干系人完全理解并且投入到项目,目标必须是: A.一般的而不是特定的 B.不考虑资源范围限制而建立 C.现实的和可达到的 D.可测量的，无形的和可验证的
63.工作分解结构对于目标控制和评估是一个极好的工具。下列哪一项一般不会通过工作分解结构 WBS 来获得有效确认? A.时间，进度和成本 B.管理协调和组织安排 C.决策的风险和影响 D.工作的质量 64.适当的范围定义将导致: A.改进对成本和工期估算的准确性 B.减少对项目基准计划的需要 C.项目交付物被正式接受的最低要求 D.项目变更请求的增加 65.项目收尾的结束规划包括所有下列事项,除了: A.为下一个项目保留所有的资源 B.记录已建的产品或完成的安装 C.项目过程历史报告 D.移交责任
66.在计划安排技术的普通类型中，用下列哪一项能最好地说明工作任务关系: A.网络 B.甘特（Gantt）图C.里程碑图 D.工作分解结构 67.柱形图最适合于: A.对每项活动比较实际的与计划的绩效 B.表示松弛时间
C.表示关键路线的依赖关系 D.表示哪些活动能被重新并行安排 68.任务网络是 过程的一个结果和是对 过程的一项关键的输入。A.活动定义, 工期估计 B.活动排序,进度制定 C.活动规划,进度制定 D.活动排序, 工期估计 69.下面哪一方法通常不会被用来缩短进度? A.赶工 B.变更范围 C.以并行方式而不是序列方式来实施进行活动 D.资源平衡 70.对于大多数的产业, 项目费用大多发生在项目生命期中的哪一阶段? A.构思阶段 B.开发或设计阶段 C.执行阶段 D.结束阶段 71.决定项目成本的最精确的和最正确的技术是什么技术。A.由下而上 B.类比 C.预算 D.修正标准
72.通常用来计算决定项目的获利力的技术包括所有的下列项,除了: A.净现值(NPV)B.内部的回报率(IRR)C.投资回收期 D.风险评估模型(RAM)73.下列哪一项不会被考虑作为生产小器具的直接成本? A.用于生产小器具的原材料的成本 B.实际生产小器具的人工成本 C.生产制造小器具的厂房场地的租金 D.生产小器具的设备 74.项目质量管理的主要目的要确保: A.维护质量圈并工作有效 B.定期进行质量过程检查评审 C.无缺陷过程 D.项目将满足最初打算要达到的要求 75.对于一组数: 80,10,10,50,70, 和 90,中值项是什么? A.80 B.50 C.70 D.60 76.下列的哪一项是正确的? A.ISO 9000 是一个欧洲标准 B.ISO 9000 是一个可怕纸上工作
C.ISO 9000 证书确保你的公司生产高质量产品 D.ISO 9000 是质量管理体系的一个国际标准 77.下列哪一方法最适合于确认“关键的少数”? A.帕累托（Pareto）分析 B.因果分析 C.趋势分析 D.过程控制分析 78.作为领导的项目经理的成功依赖其人际关系技能及: A.领导、授权和谈判的能力 B.能做详细的技术工作的技能 C.引导项目团队会议的能力 D.招聘和解雇技能
79.在进行项目的管理中,命令、发布指示或行动被称为： A.权力 B.合法的权力 C.领导 D.影响 80.在组织图中的虚点线意味着: A.关系的存在与否取决于组织的性质 B.当图表被完成时,关系还没有被完全地定义 C.非正式的权限与责任的关系 D.独特的而且清楚地定义的关系 81.作为一个项目经理，基于你在主题领域上的专长,你能够说服项目团队来遵照一定的行为方式。团队服从你是因为你的: A.职位权 B.领导力 C.影响力 D.专家权力
82.职权结构包括纯粹的职能型(传统的管理)和双重职权型(矩阵式),即项目经理和职能经理两者都具有权威的管理方式。矩阵式管理本身也呈现出不同的程度范围变化,从弱矩阵式,平衡式到强矩阵式。在项目管理中，弱矩阵式与强矩阵式之间的主要差别是: A.公司的文化 B.项目经理对于所安排的职能资源的相对影响程度 C.项目规模对于公司的重要性 D.信息流
83.在线性责任图(LRC)中,不会考虑下列哪一类信息? A.谁负责项目的一般的和操作性的管理 B.在每个活动上必须并且能咨询谁 C.专门化的责任被安排分配在哪里 D.每个活动要什么时候完成 84.在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过: A.向上自由流 B.水平自由流 C.不受限制的交流
D.项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力
85.对于每个项目情形，通常有几种有效的沟通方法可以进行。在向团队解释项目计划编制指导方针时,下列哪一项最不可能被运用? A.项目办公室备忘录 B.项目办公室指示 C.项目团队会议 D.正式的报告
86.项目经理能随时回答问题,若需要时提供指导,并且通常不干预日常的活动,是_______管理和沟通的风格。
A.专制式 B.安抚式 C.促进式 D.法制式
87.项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于: A.项目经理如何有效地与团队建立关系 B.项目经理在组织层级中的地位 C.项目的规模和性质 D.项目经理的薪水和年龄
88.当风险事件概率乘以他们相应的风险事件估计价值 ,然后加在一起的总和表示: A.项目经理的风险厌恶系数 B.总的项目风险事件 C.项目风险的预期估价 D.范围规划 89.下列哪一个效用函数反映对风险的厌恶? A.一致性 B.递增比率 C.递减比率 D.指数 90.某项目经理说,“我知道有风险存在，而且注意到其可能的后果。我愿意等着看会发生什么事。万一他们确实发生，我接受其结果。” 他对于减少风险是在用什么方式。A.转移 B.回避 C.降低 D.接受
91.在已签完合同后，对于承包商去实施完成所签约的任务活动的能力，下列哪一项最没有影响力? A.对合同交付物的定义出现问题 B.项目分包的程度C.所签约的工作复杂性 D.合同类型 92.下列的哪一项不是一个可行的外购方法? A.请求建议书(RFP)B.担保式邀标 C.谈判协商价格 D.采购货单 93.当使用邀标(IFB)外购方式时,你通常应该做所有下列事项,除了: A.对所要求的产品或服务,制定清楚简明的描述说明书 B.制定你所愿支付的价格 C.向所有潜在的有资格的卖主公开竞标 D.为投标者提供一次预竞标会议
94.用以描述项目终止使用条款,并刺激众卖主之间竞争,让承包商承担实施工作的风险的文件，被称为: A.设计规格要求 B.功能规格要求 C.绩效要求 D.项目规格要求
95.在下列哪一环境下,你最有可能会外购商品或服务而不是自己内部生产他们? A.你的公司生产能力过剩，并且你的公司能生产该商品或服务 B.你的公司没有多余的生产能力, 而且不能生产该商品或服务
C.对于你所打算采购的商品或服务,有许多可靠的卖主,但是卖主不能达到你要求的质 量水平
D.商品或服务在设计或特性上是要保密的
96.在项目作出重要变更时，重要的是要有一个正式的变更过程和一个负责批准或拒绝变更要求的 ：
A.项目干系人 B.变更控制委员会 C.领域事务专家 D.项目经理 97.在项目生命期哪一阶段，消除风险可使项目损失最小？.A.项目立项和审定 B.项目规划 C.项目执行 D.项目收尾 98.能帮助项目团队进行项目整合活动的最完整的文件是：
A.项目章程 B.项目计划 C.进程报告 D.范围变更控制流程 99.在工作分解结构的哪一层次水平，项目综合管理实施代价最高？ A.水平1 B.水平2 C.水平3 D.水平5 100.项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排，为了避免矛盾冲突，项目经理应该：
A.设计一个项目团队责任分配矩阵 B.职能小组之间避免分享详细工作情况 C.严密监控团队活动 D.亲自指导团队的工作活动
101.是这样的准备过程,通过不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范围说明书,包括项目论证,项目交付物和项目目标。
A.项目立项 B.范围确证 C.范围定义 D.范围规划 102.“滚动波 ” 或 “ 移动窗” 规划提供给项目团队
A.在每个项目生命周期阶段中,一个即时详细的工作描述 B.制定了很好的工作分解结构WBS C.对项目后期要做的工作的初步描述 D.质量控制方法
103.项目经理和团队利用 来对合同绩效提供额外的控制和衡量, 并且描述要由工作团队或工作中心来做的工作。
A.工作包 B.工作任务 C.账户码 D.整合点
104.在非关键路线上的二件工作之间的开始到开始关系中，项目团队认为: 在前序工作开始之后, 后序工作的开始时间要被延迟 3 天。这种延迟被称为 A.时差 B.自由时差 C.水平时差 D.滞后
105.在箭线图示法(ADM)网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于: A 关键路线活动 B.非关键路线活动 C.有闲时间活动 D.虚活动 106.柱形图的一个可能的缺点(劣势)是: A.缺乏时间定位 B.不能展示出多个变量
C.在大的复杂项目上,不能很好地表示出活动之间的相互关系 D.不能与人力规划相联系
107.在箭线图示法(ADM)中，位于二个事件之间的项目要素表示着: A.一项活动 B.一个关键路线节点 C.时差里程碑 D.计时位置 108.为了避免延迟交付的罚款,管理层已决定要 “赶工”。预期会有附加的成本。为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到: A.所有的活动 B.只是那些具有最长的持续时间的活动
C.那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动 D.那些风险度最大的活动 109.所有下列过程都被包含在项目时间管理中,除了: A.活动定义 B.活动时间估算 C.资源规划 D.进度控制 110.在建造一条船时，可以开始进行喷漆工作,但是必须在完成了所有的管线工作后,才能完成喷漆工作。这是一个什么例子: A.开始完成关系 B.完成完成关系 C.表现出时差的关系 D.完成开始关系 111.项目经理必须依赖什么工具,以便准确识别与项目相关联的成本? A.材料单 B.甘特图 C.箭线网络图 D.工作分解结构
112.公司费用,如审计成本，管理监督，办公用品费用,建筑场地租用费，维修费是属于: A.资本预算编制过程 B.管理费用 C.合同和管理费用系统 D.福利开支 113.按照定义,正态分布的数据是平均地围绕分配于。A.正常值 B.平均值 C.标准差 D.偏差 114.下列哪一项不属于现代质量保证的原则? A.使工人对质量问题负责 B.零缺陷方案计划 C.连续的改进 D.质量成本 115.下列哪一答案最好地描述了下图所示数字? A.巴雷托Pareto图 B.因果分析图 C.趋势图 D.检查表格 116.下列哪一项不属于今天通常接受的质量观点? A.质量必须被计划安排进入产品和服务之内 B.质量只能通过完全的检验来加以改进 C.改进的质量省钱而且增加生意 D.质量是以客户为中心导向的
117.你的项目由于一个主要的组件内部出现问题,导致项目费用超支.要采取必要的行动来解决缺陷问题以符合规定要求,这被考虑为: A.返工 B.维修保证 C.质量控制 D.预防
118.在项目管理环境中，展示项目管理的领导力可以通过所有下列事项,除了: A.员工对项目的贡献 B.组织混乱
C.进行决策时,净现值NPV比技术优势更重要 D.项目经理的绩效 119．在项目中，下列的哪一项没被看作是职能组织的一个劣势? A.职能群组之间的冲突 B.以职能为导向的观念思想
C.负责整个项目的中央集权的出现 D.跨职能活动的整合困难 120．项目沟通管理可以最适当地描述为引导或监督 _________.A.我们倾听的方式 B.我们说的方式 C.我们感觉的方式 D.项目信息的交换 121．允许并且帮助支持团队进行讨论和决策的项目经理人被称为_______经理。A.专制式 B.伦理式 C.安抚式 D.授权式
122．团队会议想要进行信息的发出,接收,和倾听。为了确保团队会议有效,项目经理会: A.坚持非常紧凑的无偏差的议程 B.准备好应付处理讲话过多的成员 C.在决策之前安排好角色和责任 D.不遵守进度控制或责任日期 123．项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是: A.文件记录 B.反馈 C.成本 D.消除障碍 124．项目经理和项目团队如何以及选择运用哪一沟通技术,以便在项目利害相关者之间交流信息? A.他们分析团队成员的经验和专长 B.他们决定项目的关键路线
C.他们不分析所预料到的项目环境 D.使用挣值分析, 他们决定是否进展顺利
125．某项目经理人说,“我将会采取必要的措施去控制风险,通过不断地反复评估风险,制定应变计划或重做。如果风险事件确实发生,我将会采取适当的行动。”该经理是在运用什么方式去减少风险。
A.转移 B.回避 C.降低 D.接受
126．如果一个项目经理对风险难以忍受，他是: A.厌恶风险的 B.能承受风险的 C.不愿意有风险的 D.有办法的
127．书面或图表式文件,以描述，定义，或规定所要采购的服务或项目条款,被称为: A.规格文件 B.甘特图 C.蓝皮书 D.计划评审技术 PERT 图
128．在进行合同承包周期的哪一阶段, 通常要作出自制或外购的决策? A.合同要求 B.合同邀标 C.探标 D.合同授予 129．下列哪一项不是合同管理的一个职能? A.变更管理 B.规格说明 C.合同违约的界定 D.项目经理的选择 130.当一个项目需要公司内外的很多组织机构的参与时，下列哪一个是最需要项目经理承担的角色：
A.教练 B.风险经理 C.整合者 D.指导者
131.在项目执行期间，项目经理和项目团队会出现绩效偏差，必须采取纠正行动。这些纠正行动可能对其他项目经理有所帮助，应该分享并记录归档，借助于：
A.变更控制委员会 B.指导委员会 C.定量风险分析 D.经验教训学习过程 132.通常，项目预算的大部分花在：
A.项目计划开发 B.项目计划实施 C.变更控制 D.项目立项
133.项目章程和范围说明书是这样的文件,它们被设计来对于项目目标, 交付物和商业利益达成共识,以方便: A.项目经理和业主 B.项目团队计划小组 C.项目业主和项目支持者 D.项目干系人 134.范围规划的一个重要部份是: 对于怎样识别和分类范围变更,需要提供一个清楚的描述。这信息应该被包含于: A.合同的工作分解结构WBS B.项目绩效报告 C.项目计划 D.范围管理计划 135.范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了: A.项目经理和项目团队 B.实施项目的利益C.项目目标和交付物 D.详细的产品特性 136.通常决定项目取舍是通过比较 , 和 限制因素。A．时间、成本和质量 B．时间、风险和质量
C．风险、质量和人力资源的可行性 D.成本、质量和技术绩效
137.项目工作的细化及项目交付物和项目目标的确认,这些都要明确在项目的 过程中并且记录在项目的 中。
A.范围规划,范围说明书 B.立项,章程 C.开始,范围说明书 D.范围规划,章程 138.在箭线图示法(ADM)中, 不消耗时间或资源。A.节点 B.活动 C.有闲要素 D.箭线 139.制定项目成本概算的三个最通常的技术是: A.预算式、团队式的和参数式 B.类比式、自上而下式和自下而上式 C.类比式、参数式和直接式 D.类比式、参数式和自下而上式 140.若利率为10%，2 年期每年收入流$1,000，其未来价值是: A.$2.200 B.$2.280 C.$2.300 D.$2.310 141.以完成项目75%为基础，在项目启动时递交的最初的进度和成本估算被称为: A.基准计划书 B.预算成本 C.完工成本估算 D.安排计划成本 142.对于发生在信息技术事业部的项目成本，下列哪一生命期阶段使项目经理对于管理成本有最大的影响? A.收尾 B.实施 C.安装 D.构思和设计
143.对于后面这组数字: 80,10,10,50,70 和 90 其模数是什么? A.10 B.80 C.50 D.90 144.对于项目的产品进行完全的检验: A.是一个确保质量的适当方法 B.是昂贵的和太耗时的
C.减少重做和总体成本 D.对于防止把有缺陷的产品交给客户,其总是有效的 145.下列哪一项不属于Crosby的质量的四条原则? A.质量意味着符合要求 B.按照符合要求的成本来衡量质量
C.质量意味着绩效标准是 “零缺陷” D.质量是根据不符合要求的成本来衡量 146.非常重视质量的公司通常提供培训给: A.高层管理者 B.计时工 C.拿薪水的工人 D.所有的员工
147.所有下列的客户期望都正在驱使公司采用质量中心导向的方式,除了: A.产品功能的增加 B.更高的绩效要求 C.更短的产品生命期 D.更高的的技术水平148.在安装新的微集成电路制造系统的过程时，项目团队损坏了成相透镜。他们的工作陷入停顿以等待新的成相透镜到达。这种质量成本被考虑为: A.预防成本 B.评价成本 C.内部失效成本 D.外部失效成本 149.在下列哪一组织结构类型中,项目经理职位被认为是全职工作? A.职能组织 B.弱矩阵式组织 C.项目化组织 D.紧急事务式组织
150.当一个项目进入收尾的时候, 项目职能员工倾向于更多地关注未来潜在的工作任务,而不是当前的项目工作。员工是要满足哪一需要? A.生理上的 B.归属 C.安全 D.自我实现 151.约翰John担任公司领导达 23 年之久。他现在是最近的合并项目上的业主。大卫Dave 是项目经理。约翰最近与大卫见面谈论起项目,并且强烈地向Dave建议要把工作做好,否则“ 他将会找其他能做好项目的人”。约翰可能被视为在展示什么类型的管理方式? A.激励 B.咨询 C.X理论 D.Y理论 152.项目信息的发送者是不负责于使信息: A.复杂 B.可理解 C.完全 D.清楚
153.A 项目经理发送给电子工程师一个电子邮件信息,要求她准备一份详细的技术报告,并在电子邮件中附注了某些说明。一周后，电子工程师所在部门的经理拜访项目经理以抱怨道: 该电子工程师已经花费了45 小时做出80页的报告。项目经理指出:他认为报告只需要有4页长。这里的问题是: A.缺乏反馈 B.指令太多 C.沟通太多 D.缺乏信任 154.要进行沟通,必定会出现所有下列事项，除了: A.二或更多的人参与 B.信任的气氛 C.信息的传送 D.言语或非言语的信息 155.管理收尾包括所有下列事项,除了: A.项目验收 B.合同清算 C.项目文件档案 D.经验教训学习
156.有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换: A.阅读,写和听 B.展示良好的说话和倾听习惯
C.沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈 D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
157.反复检查,以帮助决定哪些风险会影响项目,并记录风险的特性.这个过程被称为是: A.风险识别 B.风险处理 C.经验教训学习D.风险分析
158.风险对项目可能有正面或负面的影响。未来的事件或结果是有利的被称为: A.风险 B.机会 C.受益 D.意外事件
159.在下列哪一条件下,合同将不会被视为合法的和有约束力的文件? A.共同的协议 B.酬礼 C.不能胜任合同 D.通过法律形式提供的合法的目标 160.下列哪一项不是一个合法的外购替代方式? A.制造 B.租赁 C.租用 D.出租资本
161.特定的采购行动与项目战略的关系被称为: A.项目风险战略 B.项目采购战略 C.项目计划编制战略 D.项目行动战略 162.下列哪一项不属于合同调整的一个类型? A.终止 B.建设性的变更 C.补充协约 D.变更顺序 163.授权正式的或合法的许可是要: A.拨款 B.分配 C.授权 D.委托
164.以五种需要为中心，对这五个方面需要的满足会产生对个体的激励。下列哪项不属于这五种需要? A．自我实现（self actualization）B．生理（physiological）C．社会（social）D．责任（responsibility）165.项目综合是指：
A．让队伍成员熟悉项目 B．将项目的各个部分综合为一个整体
C．将项目各部分综合为一个大型项目 D．将所有队伍成员凝聚为一个团队 166.下列哪项要求书面的变更通知单（Written change orders）? A．不论大小的所有项目 B．大项目
C．具有正式配置管理系统的项目 D．变更控制系统的成本可以调整的项目 167.项目状态报告是下列哪种沟通形式的例子? A．正式的书面沟通 B．正式的口头沟通 C．非正式书面沟通 D．非正式口头沟通 168.在下面的哪一个项目生命期阶段消除风险可避免重大损失? A．执行和收尾阶段 B．计划和执行阶段C．概念形成和计划阶段D．概念形成和收尾阶段 169.获得客户满意度的一个关键活动是定义：
A．业务流程 B．客户需求 C．产品规格说明书 D．控制变更流程 170.三种主要的图示法(diagramming methods)是： A．AOA，PERT 和 CPM B．PERT，CPM 和 GERT C．前导图法、箭线图法、条件网络图法 D．AON，AOA 和 PDM 171.在哪种组织中项目成员在收尾阶段感到压力最大? A．职能型 B．矩阵型 C．项目型 D．强矩阵型 172.工作包是什么? A．工作分解结构中最底层的可交付物 B．有特定标志符的工作 C．属于报告中的需求层次 D．可以分配到多于一个组织单元的工作 173.由谁负责确保讯息清楚、明确和完整? A．项目经理 B．讯息的发送者 C．讯息的接受者 D．讯息的发送和接受者
174.所有项目必须通过进度、成本和资源约束来调节需求。项目的成功主要依赖于： A．项目整体管理 B．客户满意度
C．定义客户需求时客户的妥协 D．通过“镀金”超越客户的要求 175.下列哪项不是项目生命期的一个过程：
A．计划（Planning）B．启动（Initiating）
C．收尾（Closing）D．项目可行性研究（Project feasibility study）
176.一旦为一个完整网络计算出活动历时，顺推法（forward pass）与逆推法（backwardpass）就会提供： A．活动的总时差（float）B．只有最早开始（early start）与最晚开始时间（late Start）C．关键路径（critical path）D．A 和 C 177.德尔菲法(Delphi Technique)的主要特点是：
A．从历史数据进行推断 B．专家主观意见 C．层次分析过程 D．猜测 178.CPI值为0.89表示
A．目前我们希望 89％的总项目成本超过计划 B．当项目完成时我们将会花费 89％以上 C．你的项目仅进展到计划的 89％ D．你对项目的每美元投资中只收回 89 美分 179.对于许多跨职能部门的活动，哪种组织结构最有效? A．矩阵型 B．项目型 C．职能型 D．任何组织
180.下列哪项是分析设计、确定功能、评估如何经济地提供这些功能过程中用到的一项工具? A．帕累托图（Pareto diagram）B．看板（Kanban）
C．配置管理（Configuration management）D．价值分析（value analysis）181.控制图中的上下控制界线说明了什么? A．客户要求 B．规范限度 C．过程偏差的可接受的范围 D．产品偏差的可接受的范围 182.帕累托图（Pareto Charts）有助于项目经理：
A．集中于质量改进的最关键的问题 B．集中于激发思考 C．探索所希望的未来结果 D．确定一个过程是否失控 183.项目管理哪一个过程用到帕累托图（Pareto Charts）、流程图（Flowchart）、因果分析图（Cause And Effect Diagrams）? A．计划 B．控制 C．执行 D．所有阶段
184.马斯洛需要层次理论（Maslow’s hierarchy of needs）的顶点被称为： A．生理满足（Physiological satisfaction）B．达到生存需要（Attainment of survival）C．交往的需要（The need for association）D．上述都不是 185.对于冲突，现代的观点是：
A．冲突是不好的B．冲突是由制造事端者引起的C．应当避免冲突 D．冲突常常是有益的 186.项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更。项目经理应该：
A．进行变更 B．将变更造成的影响通知客户 C．拒绝变更 D．向管理当局抱怨 187.鱼刺图有助于：
A、究过去的结果 B、发思考、组织思路 C、确定过程是否失控 D、对问题进行排序 188.一个公司在确定项目选择模式时，最重要的标准是： A、功能 B、实用 C、使用简便 D、成本费用 189.变更请求不能以下列哪种形式提出？
A、口头或书写 B、法律强制或自主决定 C、正式或非正式 D、外部提出或内部提出 190.纠正措施是项目不同控制阶段的结果，也是项目计划的考虑因素，这是因为： A、要确保实现项目目标 B、采取措施确保每项工作都按时完成
C、完成信息反馈周期，确保对项目进行有效的管理 D、就某项风险事件进行有计划的应对
191.根据 MERZHERG 的 MOTIVATOR-HYGIENE 激励理论，如果不具备业绩，认同，责任，进步和监督人员积极态度，员工会
A、疏远并离开组织 B、缺乏主动性，但不会对他们的工作不满意
C、缺乏主动性，但会对他们的工作不满意 D、只有不提高工资，才会不满意 192.项目中的一项重要工作----解决问题，由什么组成？ A、促使组织完成工作 B、确定问题并作出决策
C、同他人协商取得一致意见 D、实现关系人提出的目标 193.项目预算在下列哪个阶段投入最大？
A、项目计划规划阶段 B、项目计划执行阶段 C、总体变更控制阶段 D、项目启动阶段 194.测定绩效的方法对总体变更控制是有用的，因为它能 A、帮助说明项目状况 B、测定项目总体进展
C、对项目信息进行总结，向关系人报告 D、帮助评估计划偏差是否需要纠正 195.下列内容不是测算项目选择模式的收益办法是
A、收益---成本比 B、投资回报期 C、同位比较 D、多目标编程 196.工作包是
A、一项 WBS 中最低水平的交付工作 B、一项具有特殊标准的任务 C、一项必要的汇报工作 D、一项可分包给若干单位的任务 197.项目范围变更是指
A、在双方同意的基础上，修改 WBS 中规定的项目范围 B、修改所有项目基线
C、需要调整成本，完工时间，质量和其他项目目标 D、会吸取一个教训
198.在一定的组织里，一个项目一般不会正式启动，除非完成了：
A、可行性研究 B、项目预算 C、自建或购买的选择分析 D、项目章程 199.范围变更控制系统是
A、一系统用以确定正式修改项目文件所必须遵循的步骤的正式存档程序
B、一个用于在技术与管理方面监督指导有关启示与报告内容以及控制变更的确定与记 录工作并
确保其符合要求的存档程序 C、一套用于对项目范围做出变更的程序，包括文书工作，跟踪系统以及授权变更所需 的认可
D、可强制用于各项目工作以确保项目范围管理计划在未经事先审查与签字的情况下不 得做出变更
200.下列哪个名词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系？ A、滞后 B、领先 C、浮动 D、缓慢 201.下列内容不是项目选择办法的是：
A、逻辑框架分析 B、分析层次过程 C、专家判断 D、决策目录结构 202.能够提供每项工作开始早晚和完成日期的进度开发技术是 A、SPC 分析 B、GERT C、CPM D、MONTE CARLO 分析 203.快速跟踪的意思的
A、缩短关键路径工作周期，目的是缩短项目周期 B、通过对各种逻辑关系再行确定来缩短项目周期 C、使用最好的资源尽快完成工作 D、同其他项目协调好关系以减少行政管理的磨擦 204.下面哪个公式是计算工作周期最精确的公式？
A、AD＝工作数量/生产效率 B、AD＝工作数量/资源数量 C、AD＝生产效率/工作数量 D、AD＝（生产效率）（工作数量）/资源数量 205.在评估一个项目是否赶工时，项目经理首先计算 A、每项关键工作投入的成本和时间的比率 B、项目关键路径新增资源的成本
C、当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约时间 D、每个关键路径 PERT 三个可能的时间估算 206.项目进度执行的评估和报告的依据是
A、进度的基线 B、项目进度修改建议的数量 C、事件和工作计划与事实的区别 D、技术基线 207.项目进度执行指数小于 1 的意思是
A、项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值 B、项目实际完成的有形物品的价值 100%按计划完成 C、项目实际永久损失了时间
D、项目可能不会按时完成，但项目经理也不必为此过于担心 208.里程碑最好被描述成 A、相关工作和事件的联合
B、通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉 C、项目中表示报告要求或重要工作完成的可以辨别的点 D、需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务 209、以下不被用来描述质量审查的是：
A、内部的（审查）B、系统的（审查）C、基线（审查）D、预期（审查）
210、如果成本变更与工期变更相同，则
A、成本变更因工期变更而起 B、变更将对项目有利 C、项目变更易纠正 D、从项目实施起，劳动效率已提高
211.、在从下至上的成本估算中，在什么情况下准确度可以提高？ A、如果以前的项目不仅在表面上，而且在实质上与这项项目相似 B、如果应用准确的历史信息 C、在更小的工作项目上 D、如果准备估计工作的个人或集体有完备的素质的话 212.下列哪项不是直接成本？
A、项目经理的薪水 B、分承包商的费用 C、项目使用的材料 D、电力 213.以下都属于在质量管理中应用的根本原因分析技术，除了：
A、Fishbone 图表 B、Ishikawa 图表 C、系统或流程图 D、项目审核表
214、在质量规划中，应把质量策略告知关系人，履行告知义务的是： A、组织的最高层 B、项目经理 C、项目组成员 D、职能经理
215、六个Σ指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度，但是通常可预计的一个流程的偏差是：
A、一个标准偏差 B、二个标准偏差C、三个标准偏差D、由于各流程的特殊性而无法确定
216、在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面： A、进度问题 B、费用超支 C、技术问题 D、工作界面
217、以下各因素对小组建设影响最小的是：
A、对项目概念的错误认识 B、高层管理层不支持 C、遇到困难的项目 D、对项目小组成员的补偿
218、加强小组人员建设的一种方式是项目经理运用针对成员个人的人性化的工作方式。下列哪种行为被证明是有效的：
A、创造一个工作小组的名称 B、提供弹性工作时间 C、制定项目章程 D、为特定事件举行庆祝工作
219、与其他人商谈，达到一致的过程称为： A、双赢 B、谈判 C、获得赞同 D、对抗
220、在以下哪种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制 A、强矩阵组织 B、项目化组织 C、项目协调组织 D、弱矩阵组织 221、项目文档是：
A、项目产品的文档化 B、关于项目的教训
C、一整套有索引的项目记录 D、只对组织中最重要，最复杂的项目进行
222、在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：
A、项目文档，正式验收和教训 B、变更要求，正式验收和教训
C、教训，执行情况报告和变更要求 D、沟通管理计划，变更要求和项目文档
223、以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力： A、群体不满 B、群体言论 C、群体思维 D、群体思想 224、项目容易受到风险的影响，这是因为：
A、莫菲（Muphy）规则阐述到：“如果一件事情可能会出问题，它就会出问题” B、每一个项目在某些方面都是特殊的
C、在项目队伍层面上，项目管理工作通常是无法获得的 D、总是没有充足的资源来完成工作
225、以下哪一项工具最适用于测量进度风险？
A、关键路线法（CPM）B、工作分解结构（WBS）C、计划评审技术（PERT）D、前导图法（POM）226、以下哪一项不是估计技术风险的标准： A、完成项目活动的计划程序 B、在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风 险 C、关键路线法 D、在系统的开发过程中，重新查看风险的变化 227、风险应对措施的种类有哪些？
A、技术的、市场的、财务的、人力的 B、识别、量化、应对措施开发、应对措施控制 C、避免、减轻、接受 D、避免、保留、控制、偏离 228、在某些情况下，合同结束是指：
A、在双方的协议下合同结束 B、在发送货物或服务后合同结束 C、在成功的执行后合同结束 D、在保证获得最后的支付时
229、以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主哪里获得报价的采用文件？ A、邀请出价 B、信息请求 C、报价请求 D、谈判邀请
230、以下作为风险识别的输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的？ A、项目文件 B、商业数据库 C、项目队伍的知识 D、教训数据库
231、在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为： A、成本逐步增加 B、成本增长率 C、成本超支 D、成本风险 232．项目是一个运用目标管理技术的理想环境，这是因为：
A．项目管理包含设定组织目标 B．项目通常是在矩阵管理环境中进行 C．项目经理的职责是由企业的目标而定 D．所有的项目都应强调以目标为中心 233．项目管理黄金三角约束是指：
A.时间、资源、目标 B.时间、成本、质量
C.时间、范围、成本 D.时间、范围、客户满意度 234．PERT 和 CPM 的主要区别在于 PERT：
A．在计算进度时使用分布的均值（预期值）B．使用最可能估算计算浮动时间
C．侧重计算浮动时间来确定那些活动的进度没有灵活性 D．在图中包括了回路或条件分支活动
235．根据学习曲线理论，当重复生产某产品时: A．生产设备操作员的培训需求减少，从而降低单位成本 B．单位成本随生产率的提高而下降
C．随着产量的增加，单位成本有规律的下降 D．培训成本随着自动化程度的提高而增加 236．项目整体管理是指？
A.复杂系统的软件集成管理 B.将系统开发过程的管理和项目管理结合起来 C.将系统的主机平台、网络平台、应用软件开发和系统环境建设作为一个整体来进行 项目管理
D.包括在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程 237．以下哪些内容不应包含在项目定义文件（项目章程和范围说明书）中： A.项目目标 B.可交付成果 C.资源要求 D.成功关键因素 238． 以下哪项不属于合同管理的部分？ A．评估风险 B．确认已经送出建议书
C．确认已经进行了合同变更 D． 回答潜在卖方的问题 239.下列关于工作分解结构（WBS）的描述哪个是错误的？
A.WBS 是采用结构化的方式，而得到如何去实现项目目标的总体概念 B.WBS 是管理项目进度、成本、变更的基础
C.没有包含在 WBS 中的工作是不应该做的 D.由项目经理负责 WBS 的创建和审查 240.对项目质量管理负根本责任的人是：
A.公司管理层 B.项目经理和整个项目团队 C.项目经理 D.客户和项目经理 241.只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种： A.假装聆听 B.急于得出结论 C.偏见和固执 D.缺乏耐心 242.你是 Snow Fun 公司的项目经理，Snow Fun 是一家专业的冬季运动器具和服装连锁店。你一直在 Snow Fun 的一个合同项目工作，正准备接受另一个委派的任务。客户已经签署了项目终止书，正式验收通知已经分发，项目收尾程序已经完成。这是哪一种项目结束类型？ A.消亡 B.夭折 C.综合 D.附加 243.范围核实应该在何时进行？
A．项目结束时 B．项目开始时 C．在项目的每个阶段 D．规划时进行一次 244.使用工作分解结构的一个主要原因是：
A．组织工作 B．防止遗漏工作 C．为项目估算提供依据 D．以上都是
245.南讯公司正在为某省公安部门开发一套边防出入境管理系统，该系统包括15个业务模块，计划开发周期为9个月，即在今年10月底之前交付。开发团队一共有20名工程师。今年7月份，中央政府决定开放某省个人到香港旅游，并在8月15日开始实施。为此客户要求南讯公司在新系统中实现新的业务功能，该功能实现预计有 5 个模块，并在 8 月 15 日前交付实施。但南讯公司无法立刻为项目组提供新的人力资源。面对客户的变更需求，哪种变更处理方法最合适？
A.拒绝客户的变更需求，要求签订一个新合同，通过一个新项目来完成 B.接受客户的变更需求，并争取如期交付，建立公司的声誉
C.采用多次发布的策略，将20个模块重新排定优先次序，并在 8月15日之前分布一 个包含到香港旅游业务功能的版本，其余在12月底前交付
D.在客户同意增加项目预算的条件下，接受客户的变更需求，并如期交付项目成果。246.应用于项目组织中的强矩阵和弱矩阵表明：
A．组织实现目标的能力 B．项目班子成员之间以及和项目经理之间的亲近度 C．项目经理控制班子资源的权利度 D．班子成员的凝聚度 247.将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的冲突解决方法是： A.回避或撤退 B.竞争或逼迫 C.调停或消除 D.妥协
248.你是公司春游活动的项目经理。你制定了所有活动计划，包括活动时间和租用户外运动场所。现在离春游活动日还有两天，天气预报告知在活动当天下午将有阵雨。你租了帐篷以防风险发生。这是运用了风险应对规划中哪个工具和技术？
A.被动接受 B.应急规划 C.回避 D.转移 249.将项目管理技术运用于日常运作，被称为：
A.帐目编码 B.以项目为手段进行管理 C.目标管理 D.工作分解结构 250.返工是: A.质量控制过程的输入 B.质量保证过程的输出
C.采取行动纠正不符合质量要求的产品 D.根据质量控制标准进行的调整 251.除了哪项以外均为班子建设的技术：
A.通过户外活动改善班子成员间的人际关系 B.奖励和认可制度 C.启动会议 D.由项目经理调和班子的冲突
252.你是某软件公司咨询公司的项目经理，正为另一个国家的客户开发新的软件程序。项目近期的工作进展不错，你的利害关系者检查了项目工作并正式验收了工作结果。刚进行的过程是下列哪项？
A.范围核实 B.质量保证 C.绩效报告 D.质量控制
253.你已经达到完全独立的状态，表达能力强并能发挥最佳的业绩。成为最佳表现者是你激励的动因。以下哪项描述是真实的？
A.这是期望理论的例子。B．你已经达到了 Maslow 的自我实现的需求层次 C．这是卫生理论的例子。D．你达到了成就理论的最高层次。
254.在近期的项目班子会议上，你找到了一个困扰班子数周的问题解决方案。你负责搜寻有关问题的事实并就问题作坦诚的解答，你在项目状况会上陈述了问题的事实，基于你的报告和事实，全体成员一致同意了你建议的解决方案。这是何类冲突解决技巧的例子。A.折衷 B.调和 C.解决问题 D.强制
255.工作分解结构的每一项都分配了一个独特的标识符。标识符的名称是什么？ A． 质量检验标识符 B． 会计科目表 C． 项目活动编码 D． 帐目编码 256.以下哪项不是质量控制过程的工具和技术？
A.蒙特卡洛分析 B.统计抽样 C.帕雷托图 D.趋势分析
257.你是一位项目经理，你相信假如给予人们恰当的期望和激励，他们总是会最努力的工作。你赞同以下哪种理论？
A.X 理论 B.卫生理论 C.权变理论 D.Y 理论
258.在执行过程组中哪个过程组是确定项目是否满足质量标准，识别所汲取的教训、以及审查质量管理活动，以核实是否按正确质量要素进行检验： A.质量控制 B.质量监测与控制 C.质量保证 D.范围核实 259.你准备为项目进行活动排序。为了使工作更简易，你会用一种软件工具来协助你绘 PDM网络图。大部分的软件程序都使用这种技术。以下哪项没有真实描述PDM：
A.PDM 把活动显示在箭线上，然后将活动相互依存连接起来，通常描述为一个循环。B.PDM 也称为单代号网络图（AON）
C.PDM 把活动显示在方框中，再用箭头把相互依存的活动连接起来 D.PDM 运用 4 种依存关系，完成对开始是其中之一 260.工作分解结构的编号系统可以使项目员工：
A.估算WBS元素的成本 B.提供项目论证
C.确定在哪个层级找到具体的 WBS 元素D.在项目管理软件中运用它
261.你现处于项目的规划阶段，你的项目赞助商要求你提供从今天算起两周的准确的成本估算。你会使用下列哪种技术向她提供最准确的成本估算？ A.自下而上 B．类比 C．自上而下 D．实现价值 262.趋势分析被用来监管: A.失误原因 B.质量管理计划 C.顾客满意度 D.技术，成本和进度执行 263.帮助项目经理发现质量问题的真正和根本原因的质量技术是： A.鱼刺图（石川图）B.帕累托分析 C.质量控制图 D.实验设计
系统集成练习题 263
参考答案
1-10 A A C B B A A B D D 1140 C C D C D C D B C D 41-50 B B C A C C A B A C 51-60 C C B A B B D C A B 61-70 C C D A A A A B D C 71-80 A D C D D D A A B C 81-90 D B D D D C A C C D 91-100 D D B B B B A B D A 101-110 D C A D D C A C C B 111-120 D B B A D B A B C D 121-130 C B A A C A A A D C 131-140 D B D D C A A A D D 141-150 A D A B B D A C C C 151-160 C A A B B C A B C A 161-170 B A C D B A A C B C 171-180 C A B B D D B D A D 181-190 C A B D D B B D C C 191-200 C B B D D A A A C A 201-210 C C B A A A A C D A 211-220 C D D C C A D D B B 221-230 C A C B C C C A B C 231-240 C D C A C D C D D C 241-250 C A C D C C A B B C 251-260 D A B C D A D C A C 261 262 263 A C A
第五篇：管理习题
第十九章护理管理
一、A1 型题
1．运用PDCA循环的护理管理方法，对护
理质量持续改进，其中“D”代表的含
义是
A．计划
B．检查
C．实施
D．循环
E．处理
2．病房护士发生护理差错后，护士长应及时
上报护理部，上报的时间不超过
A．12小时
B．24小时
C．36小时
D．48小时
E．72小时
3．三级医疗事故是指造成患者的不良后果为
A．造成死亡
B．重度残疾
C．中度残疾
D．轻度残疾
E．人身损害
4．下列情况常规作为不良事件上报护理部
的是
A．患者给药错误
B．患者治疗延误
C．家属不满投诉
D．护士夜班脱岗
E．患者管路滑脱
5．护理工作的质量监控的自我监控中最重 要的层次是 A．护理部 B．总护士长 C．护士长 D．护士 E．护理员
6．无菌物品灭菌合格率是
A．100％
B．99％以上
C．98％以上
D．95％以上
E．90％以上
7．一级护理患者巡视的时间是
A．每半小时
B．每1小时。C．每2小时
D．每3小时
E．随时
8．手术室的无菌手术感染率要求小于
A．O．1％
B．O．5％
C．1．0％
D．1．5％
E．2．0％
9．对手术室医护人员的手、物品进行定期细
菌培养的周期是
A．每天
B每周 C．每两周 D．每月
E．每季度
10．体现护理质量标准体系结构中终末质量 31 1 312 第十九章护理管理
的条目是
A．仪器设备质量
B．药品质量
C．住院满意度
D．健康教育
E．技术操作
11．体现护理质量标准体系结构中要素质量
的内容是
A．护士编制
B．患者管理
C．出院满意度
D．健康教育
E．技术操作
12．体现护理质量标准体系结构中环节质量
的内容是
A．设备质量
B．药品质量
C．执行医嘱
D．差错发生率
E．护士学历
二、A2型题
13．运用PDCA循环的护理管理的基本方
法，检查质量状况，找出产生质量问题的 原因，定出具体实施计划，实施预定的计
划和措施，检查预定目标执行情况，总结
经验教训，存在问题则转人下一个管理
循环中，这种方式起到的作用是
A．监督指导
B．循环管理
C．持续改进
D．目标管理
E．检查落实
14．一急诊患者在就诊过程中，护士没有询
问患者有无青霉素过敏史即为患者做青
霉素试验，造成患者休克死亡。护士的 医疗过失行为所占的比重是
A．完全责任
B．主要责任
C．同等责任
D．次要责任
E．轻微责任
15．某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴
性，护士随即遵照医嘱给药。几分钟后
患者突然发生休克。这种状况应判定为
A．护理事故
B．医疗事故
C．护理差错
D．意外事件
E．护理缺陷
16．某病房近期出现护理投诉和差错，两位
科护士长介入帮助整改，病房护士长针
对问题和整改建议进行工作，但是对于
两位科护士长的部分不同要求感到无所
适从。从管理的角度来看，违背的组织
原则是
A．管理层次的原则
B．专业化分工与协作的原则
C．有效管理幅度的原则
D．职责与权限一致的原则
E．等级和统一指挥的原则
17．王主任是某护理部主任，她把工作分配
给总护士长等管理人员，对于例行性业
务按照常规措施和标准执行，她加以必
要的监督和指导，只有特殊情况时她来
处理。她可集中精力研究及解决全局性
管理问题，也调动了下级的工作积极性。
这种工作方式遵循的组织原则是
A．集权分权结合原则
B．任务和目标一致的原则
C．精干高效原则
D．专业化分工与协作的原则
E．执行与监督分设原则
18．李护士长是重症监护病房的护士长，近
期被分派护理学院的专科护士培训、科
内质量控制、医院建设新病房的筹划工 第十九章护堡筻堡 兰霎毳釜譬嚣原则
＼-c．有效管理幅度的原则．A．职责与权限一致的原则
I
E．精干高效原则
蓍C巍巍
＼
A．管理层次的原则
I
B．有效管理幅度的原则
I
．职责与权限一致的原则
l
。E：翟雾嘉菩黑竺婴的原则
＼
．任务和目标一致的原则
I
A．等级和统一指挥的原则
l
B．职责与权限一致的原则
l
C．精干高效的原则
l
D．执行与监督分设原则
l
E．稳定适应的原则
i。一313 患者男性，因高血压，在路上行走突然晕 倒。经CT检查发现为高血压脑出血，急 诊行开颅手术，术后送入神经外科病房，神志不清，脏器功能紊乱，给予监护。这 样的患者采取的最佳护理方式是 A．个案护理 B．功能制护理 C．责任制护理 D．小组护理 E．临床路径
．护士小张和小王在同一个病房工作，病 房护理人员分为两组，每组3人，她们分 别为组长。带领护士为患者提供服务，护士们互相配合完成工作。这种工作模 式是 A．个案护理 B．功能制护理 C．责任制护理
D．小组护理 E．临床路径
4．小张、小王、4、刘、小李均是医院综合内
科的护士，小张是处理医嘱的主班护士，小王是治疗护士，小李是药疗护士，小刘
是生活护理护士。她们每隔一段时间就
会由护士长安排进行调换岗位。这种工
作方式被称为
A．个案护理
B．功能制护理
C．责任制护理
D．小组护理
E．临床路径
25。由责任护士和其辅助护士负责一定数量
患者从人院到出院，以护理计划为内容，包括入院教育、各种治疗、基础护理和专
科护理、护理病历书写、观察病情变化、心理护理、健康教育、出院指导。这种形
式的护理方式是
A．个案护理 ’
B．功能制护理 314 第十九章护理管理
C。责任制护理
D．小组护理
E．临床路径
26．小高在上夜班巡视时，发现一位二级护
理的患者倒在床旁，此时夜班值班人员
只有她一个人。此时针对患者发生的坠
床情况，小高应首先采取的措施是
A。向患者解释和道歉
B．马上通知医生到病房
C．初步检查判定患者伤情
D．上报不良事件的发生
E．通知护士长
27．护士小齐打算为患者输血，发现输血袋
有破损，有漏血现象，她立即同血库联系
退换事宜。这种情况是护士的自我控
制，作为控制类型来说它属于
A．预先控制
B．现场控制
C．结果控制
D．直接控制
E．生产控制
28．在招收护士的过程中，某三甲医院只招
收有护十执业证书并且身体健康的护士
作为新员：=【二，以预防在岗护士因无资质
或疾病导致的生产力低下和不必要的损
失。这种控制手段属于
A．前馈控制
B．过程控制
C．结果控制
D．成本控制
E．直接控制
29．科室护士长每个月都要将护理质量检查
结果反馈给护士，并且针对护理差错及
护理投诉进行分析和讨论，促进护士们
认识和改进。这种做法属于
A．前馈控制
B。过程控制
C．反馈控制
D。直接控制
E．间接控制
30。A病区是普通外科，每个病室收治3个
患者。小王是刚进临床的护校实习学
生，小张是她的带教老师，在见习病房清
洁、消毒工作时，小张发现小王镫送盟做
法是
A．氧气瓶用消毒液浸泡
B．扫床套“一人一套”
C．小桌擦布“一室一巾”
D．便器用后消毒
E．餐具用后消毒
31．小王是刚进临床的护校实习学生，小张
是她的带教老师，在提问小王关于医疗
垃圾处理问题时，小王回答错送的是
A．换药敷料放在黄塑料袋中
B．针头放在利器盒中
C．医用垃圾使用红靼料袋
D．医用垃圾专人回收
E．垃圾处理时防止针刺伤
32．护士小王在上夜班时，有一位患者的家属
在熄灯后执意要进入病房探视，小王担心
影响患者休息加以阻拦，但患者家属不听
劝阻并和小王产生争执，第二天还投诉到
护士长。护士长应首先做的】：作是
A。向家属解释
B．向家属道歉
C．训斥小王
D．了解情况
E．告诉医生
三、A3 型题(33～34题共用题干)
存i[作中．一位护I：晚上下班交班时发 l现，遗漏了上午某个患者的一份口服药，药物 j l包括降压药、维生索(?等。
j第十九章
护理管理——————j!堕 33．护士首先应采取的措施是
A．补发药物即可
B．汇报护士长
(一向患者解释
D．向患者道歉
E．寻求医生帮助
84．此事应上报护理部的时间不超过
A．12小时内
B．24小时内
C．36小时内
D．48小时内
E．72小时内(35～36题共用勉干)
急诊要配备完好的急救物品及药品，保 证物品完好，完整无缺，处于备用状态。做到 及时检查维修和维护，以确保患者的及时使 用和护理安全。
85．急救物口IEl，一„I：：1 ‘一。„。期鼬环
节是
A．定人保管
B．定时检查
C．定点放置
D．定人使用
E．定期消毒
36．急救物品的合格率应保持在 A．100％
B．99％以上 C．98％以上 D．95％以上 E。90％以上
(37～39题共用题1二)
小刘是ICU护士，从毕业工作3年来，基本上是一个人护理某个患者，患者需要的 全部护理由她全面负责，实施个体化护理。
37．在ICU常运用的护理方式是
A．个案护理
B．功能制护理
C．责任制护理
D．小组护理
E．临床路径
38．对ICU的重症患者护理以下镫j鼬是
A．一对一24小时特级护理
B。备齐各种急救设施和药品
C．制定并执行护理计划
D。正确及时做好各项治疗
E．半小时巡视患者一次
39．对ICU的重症患者进行护理记录时丕
宜采取的做法是
A．字迹端正清晰
B．动态反映病情变化
C．使用蓝黑色水笔书写
D．写错可刮涂后重写
E．体现以患者为中心
四、～型题(40~44题共用题干)
护理质量控制以预防为主。护理部质控 组运用PIX；A的管理办法，定期到临床进行 查找存在问题，在检查中注重要素质量、环节 质量和终末质量及发现产生质量问题的原 因，针对主要原因定出具体实施汁划，贯彻和 实施预定的计划和措施，反馈预定目标执行 情况，并总结经验教训，将存存问题转入下一 个管理循环中。
40．护理质量控制的作用是
A．监督指导
B．循环管理
C．持续改进
D．目标管理
E．检查落实
41．护理质量控制的依据是
A．统计数据
B．质量标准
C．个人观察
I)．问卷蒯查 316 第十九章护理管理
E．书面报告
’
42．护理质量控制以预防为主，鼓励上报分
析的是
．
A．差错事故
B．护理纠纷
．
C．护理事故
D．不良事件
E．护理缺陷
43．从患者得到的护理效果评价是
A．环境质量
B．观察病情
C。患者管理
n心理护理
E．出院满意度
44．环节质量控制的项目是
A．护理文件书写
B．住院满意度
C．药品质量
D．规章制度
E．护士职称
五、答案列表
六、重难点习题解析
19．解析：要素质量是指提供护理工作的基础条件质量，是构成护理服务的基本要素。内 容包括：人员配备如编制人数、职称、学历构成等；可开展业务项目及合格程度的技术质量，仪 器设备质量，药品质量，器材配备，环境质量(设施、空间、环境管理)，排班、值班传呼等时限质 量，规章制度等基础管理质量。
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