第一篇：酒水核算员工作流程
酒水核算员工作流程
1、根据每日酒吧报表梳对当日酒水的结存、调拔、领用等情况，具体依据为酒吧仓库的领料单及各吧台之间的调拔单与酒水单，分别做出成本报表中的领用，调拔，销售一栏，再依次核对，得出结存。
2、将各吧台酒水报表中做错的，有差异的记录下来，通知吧台核查正确并更正。
3、将调拔及领用的酒水核算出合计金额（香烟、酒水分开核算）调入调出输入电脑并做出酒水金额内部调拔表和香烟内部调拔表中。
4、将报表中的销售酒水输入电脑中，并将电脑中的酒吧报表与手
工报表核对。
5、核对销售：将销售的酒水与EVS核对，有差异的查明原因，核对正确。
6、每周1-2次对各吧台酒水进行不定期抽查，包括客房酒水并相应做好茶叶升溢。
7、做好客房迷你吧及自动售货机的酒水领用、销售、核算及盘点。
8、如有大型宴请、自助餐等活动，需对酒水仔细核算。有特价酒水的在酒水报表中特价酒水一栏中体现出来。
9、第周二出酒水周报表，包括各吧台结存金额，及内部调拔金额。
10、月末与吧台约定盘点时间，一般在月底前2至3天，要求盘点必须有吧仔配合并签字确认，11、月初3号之前出酒水月报表，包括餐馀、康乐、客房、行政酒朗、高尔夫。并将实存数与帐存数核对，在差异的需上报并由酒吧相关负责人赔偿，并将本月实存数做为下月的帐存数。
12、将上月的酒水资料整理并存入档案室备查。
13、年底配合成本主管，有需要的话配合出酒水年报表，并整理好一年的酒水资料存入档案室备查。
彭艳辉
2006-3-20
演讲稿
尊敬的老师们，同学们下午好：
我是来自10级经济学（2）班的学习委，我叫张盼盼，很荣幸有这次机会和大家一起交流担任学习委员这一职务的经验。
转眼间大学生活已经过了一年多，在这一年多的时间里，我一直担任着学习委员这一职务。回望这一年多，自己走过的路，留下的或深或浅的足迹，不仅充满了欢愉，也充满了淡淡的苦涩。一年多的工作，让我学到了很多很多，下面将自己的工作经验和大家一起分享。
学习委员是班上的一个重要职位，在我当初当上它的时候，我就在想一定不要辜负老师及同学们我的信任和支持，一定要把工作做好。要认真负责，态度踏实，要有一定的组织，领导，执行能力，并且做事情要公平，公正，公开，积极落实学校学院的具体工作。作为一名合格的学习委员，要收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下，老师无法和那么多学生直接打交道，很多老师也无暇顾及那么多的学生，特别是大家刚进入大学，很多人一时还不适应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁，学习委员要及时地向老师提出同学们的建议和疑问，熟悉老师对学生的基本要求。再次，学习委员在学习上要做好模范带头作用，要有优异的成绩，当同学们向我提出问题时，基本上给同学一个正确的回复。
总之，在一学年的工作之中，我懂得如何落实各项工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性。当然，我的工作还存在着很多不足之处。比日：有的时候得不到同学们的响应，同学们不积极主动支持我的工作；在收集同学们对自己工作意见方面做得不够，有些事情做错了，没有周围同学的提醒，自己也没有发觉等等。最严重的一次是，我没有把英语四六级报名的时间，地点通知到位，导致我们班有4名同学错过报名的时间。这次事使我懂得了做事要脚踏实地，不能马虎。
在这次的交流会中，我希望大家可以从中吸取一些好的经验，带动本班级的学习风气，同时也相信大家在大学毕业后找到好的工作。谢谢大家！
第二篇：门店核算员工作流程
门店核算员工作流程
各门店核算员在本门店经理和公司财务部的双重领导下，从事门店核算工作。核算员应热爱本职工作，恪守工作职责、职业道德，遵守国家的有关法律、法规和企业的有关规章制度。抵制、杜绝一切违反财经制度和财经纪律的行为。
以下为核算员工作流程：
一、销货款：
1、每天的销货款应及时交银行，各门店库存现金限额为门店备用金金额。
2、核算员应每天及时清点当日销货款，认真对待每笔业务，准确无误，日清日结，做好记录，坚持“双签字”（收款人、复核人签字）制度及各种手续环节，做好长短款记录及各种票据的管理。
3、财务人员会不定期对门店进行检查，如库存现金超出限额（不包括当日销货款），按超额部分1%罚款从每月工资内扣除。
4、各门店核算员要有安全意识，增强安全防盗知识和常识，避免给企业造成不必要的经济损失。如发生意外，超额部分的经济损失由核算员个人负担。
二、结账：
1、每月4-8日为公司财务结账日期，不得无故拖延。结账时需携带：结账本、银联小票、现金交款单。
2、记账、算账、报账做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、报告及时，发生的差错及时更正。
3、核算员每天检查银联收款单消费者、收银员、结账人的签字。如遇刷卡机出现问题，及时与财务部联系，并写好说明，需有收银员、柜组长、经理签字。对于银联卡收费视同现金收款。
三、备用金：核算员应每日核对备用金，因业务需要借用备用金，要由借款人签字，经理签字，标明用途，所有借条视同现金保管，以备检查，任何人不得私自借用。
四、销售表：每月分三次汇总销售额报送公司（1-
10、11-20、21-31），汇总后次日报送到公司财务部，不得延误。
五、报表：每月5日前报送报表（一式两份），内容真实、准确。协助经理做好门店盘点工作，盘点表于次月5日前报送财务部。
六、奖惩制度：公司本着有功必奖，有过必惩的原则。
1、核算员的表现应达到公司的基本要求，当表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩罚。
2、处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
3、奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。只要是按要求出色的完成工作，公司会通报表扬和对其给予相应的经济奖励。
在我们公司经营中，核算员是重要的工作岗位，这就要求我们各门店的核算员要加强工作责任心，保持清醒的头脑，运用科学的操作程序，掌握娴熟的工作技巧，为所在门店把好关。为保证企业经济活动的正常运行和创造良好的经济效益尽职尽责。
第三篇：策划人员工作流程
筹划人员工作流程
1.对公司准代理楼盘进行初步宣传推广及营销筹划。
包括：(1)对准代理楼盘及其周边市场情况进行详尽的了解、分析。
(2)充分搜刮出楼盘的时机点和困难点，设定楼盘卖点。
(3)初步确定楼盘的市场定位、目标客户、价格与付款方式、推出时机、物业包装、根本促销手法。
(4)公司为该楼盘提供的效劳范围及其收费标准。
该初步筹划经部门经理审阅批准后交开展商。
2.对已签署了代理合同楼盘，进一步完善营销筹划。
包括：(1)营销的总体构思。
(2)广告策略与实施方案。
(3)销售方式、促销手段、销售培训内容。
(4)广告预算。
(5)销售目标、预算及监控。
此方案经部门经理审阅批准后交与开展商。
3.制定营销推广工作安排。
4.公司根据开展商与均已认可签字的广告推广方案，落实业务配合单位〔如广告公司〕，编写合同文本，交与部门经理查阅后交与业务单位，一切合同文本须交与总经理签署，方可执行。
5.与开展商落实价格表、付款方式、平面图、购楼须知、装修标准、银行按揭等。
6.落实交易上的法律法规、有关手续、收费；银行按揭的手续及费用。
7.前期销售工具制作
(1)与广告公司共同确定该工程的主要卖点、广告宣传主题和具体工作安排
(2)楼书及宣传单张工制作。
(3)价格表、付款方式、平面图、购楼须知、装修标准等单张制作。
(4)小区规划视图制作。
(5)小区整体模型及单体模型制作。
(6)录影带制作。
(7)电台广告制作。
(8)新闻文稿撰写、发布。
(9)报纸广告制作、发布。
8.地盘包装：
(1)砌建、装修样板房。
(2)制作地盘广告牌、围牌广告。
(3)装修现场售楼部。
(4)悬挂广告汽球、彩旗、条幅等。
9.展销会准备工作：
(1)展板制作。
(2)展场租借及布置。
(3)展销会现场宣传〔广告汽球、彩旗、宣传条幅悬挂〕。
(4)礼仪小姐、花蓝等安排。
(5)销售人员培训。
(6)现场布置。
10.参与展销会的全过程，收集客户反应意见，调整营销策略。协调与开展商的关系，销售目标的监控，展销会后的总结。
11.跟踪每个楼盘销售的全过程，及时检讨及调整营销策略，每朋向销售部提供最新的各种市场信息和不断改良的销售筹划要点。
12.每月向开展商反应市场信息和销售状况，定期提出各项营销改良策略，经开展商同意后统筹、执行。
13.在执行筹划过程中，与广告公司的业务联系，必经筹划经理确认后，方可与该广告公司展开业务。
14.需将本部门与业务单位签署之合同文本，交给筹划经理审核后再呈总经理签署，方可执行。
15.不得将公司之工程及筹划资料泄露予其他公司及个人，不得在外从事与本公司有抵触之业务或工作。
16.不得私下利用公司名义进行外出业务。
17.不得以权谋私，不得私下收取相关业务单位之回佣，不得有舞弊行为。业务单位之回佣须如数上缴公司处理，违者将予以辞退并追究责任。
18.经手之一切合约或文件需经公司授权后，方可签署，并将正副文本交到本部门存档。
19.对每个工程的展销会期间费用需提交?费用预算?，交筹划部经理经公司审核批准后，再具体实施。
20.外出业务，需作好日常外出登记。与广告公司的联系，原那么上要求广告公司上门效劳。
程序 项
目
内
容 时间安排 联系：公司、人、1 小区整体模型及单体模型〔租用展销会场地，定所有发布时间〕 15天〔最早决定该事宜，其它小工程再作决定〕 香港ZMA公司刘卫永87524679800—683696
2 小区规划适视图制作 7天—12天内完成3 楼书制作 10天—15天完成 新思维广告公司
4 单张制作、价格表、平面图 7天〔2天设计〕在楼书和报纸取资料 罗阳***9792
5 录影带制作 7天起草文件、拍片、制作 罗宇
6 报纸广告制作、发布 14天先定日期再行设计 95968-662980
7 展板制作 7天在楼书取资料 小马87603426
8 新闻文稿撰写、发布 5天
9 电台广告制作 5天起草文件、拍片、制作
10 汽车车身广告 15天
11 路灯柱广告 10天 太阳天广告公司
12 交通护栏横额 展销会前5天内完成 周风华：
13 悬挂广告汽球、彩旗等 展销会前2天 87777888-9873
14 展场租借及布置 展销会前一天晚上 1362886271
15 广告汽球、彩旗、宣传条幅悬挂 展销会前2天
16 界字、礼仪小姐、花篮等安排 展销会前5天
17 展销会人员的培训 展销会前2天 本公司
18 联系银行、律师、公证处等 展销会前5天联系
19 砌建、装修样板房 40天内完成20 制作地盘广告牌、围墙广告 30天内完成21 装修现场售楼部 40天内完成
第四篇：护理员工作流程
护理员工作流程
一、普通护理工作流程 1、5:30协助长辈起床，洗漱。送开水到每个长辈房间。2、6：00开晨会、做好交接班，交待长辈有关事项。3、7：00早餐前准备，送餐到每个长辈房间，观察和了解长辈进餐情况。4、8：10预订饭菜。5、8：30全面打扫区内卫生，整理长辈床单位及房间，清洗长辈衣服。6、10：45送饭到每个长辈房间，观察长辈进食情况。7、11：30清洗餐具并消毒，清理垃圾。7、12：00做好长辈午休安排，排除外来干扰，巡视房间，观察长辈午休情况。8、14：00组织长辈休闲、娱乐活动。9、14：30送开水到每个长辈房间，做晚间护理（按护理等级如：一级护理长辈洗澡、二级护理长辈洗脚等）。10、15：50将洗好晒干的衣物放回到长辈衣橱。夏季擦凉席。11、16；30送餐到每个长辈房间，协助长辈用餐，观察长辈进食情况。12、17；30值晚班护理员清洗餐具，打扫卫生，清理垃圾。14、18：00组织长辈看电视、散步、锻炼。15、19：30协助长辈睡前洗漱，清点人数，调整房间温度（冬季18－20度），检查水、电安全情况，关好门窗。每隔2小时巡视房间，观察长辈睡眠情况，严格按照值班人员职责，做好每位长辈相应的护理工作并记录值班日志。
二、普通护理周重点工作
普通护理除每天做好日常生活护理外，必须做好以下重点工作： 周一、重点整理房间物品（橱柜内衣物，食品，药物，日常用品）。
周二、重点室内卫生（擦拭床头柜、桌椅、电视机、门框，窗台，清洗防滑垫，清理卫生死角）。
周三、重点室内物品清洁清毒（茶具、毛巾，浴巾、卫浴、座便器）。
周四、重点个人卫生（按照护理级别协助、督促长辈洗澡、洗头、洗脚、剃须、修剪指（趾）甲、理发）。
周五、重点擦拭公共区域卫生（公共区域的桌、椅、电视机、开关、贴脚线）。
周六、周日、重点接待家属来访，了解长辈的所思所需，排解不良情绪，使长辈心情愉悦。备注：冬季每月更换床单、被套、枕巾1-2次，必要时随时更换；根据天气每周晾晒被褥1-2次。
三、特别护理工作流程 1、5：30协助长辈穿衣（根据天气增减衣服）、洗漱。2、6：00开晨会，交接班，交待长辈有无病情变化、饮食、睡眠、皮肤、大小便、情绪等情况。卧床长辈床边查看背部及臀部皮肤情况，严防褥疮的发生。3、7：00准备早餐，给长辈喂饭，早餐后卫生清理。4、8:20打扫室内卫生，整理被褥、床铺、抽屉、日常用品等。5、9：30后可以给长辈喂水及水果等，晴天协助长辈晒晒太阳。6、10：30做好午餐前准备，给长辈洗手、系围裙等。7、11：00给长辈喂饭，餐后餐具清洗消毒，整理就餐区域。8、12：00长辈午休时间，做好巡视，观察长辈午休情况，排泄物及时处理。9、14：00做晚间护理，洗脸、洗脚、擦身、洗澡。10、16：00做周重点工作。11、16：20做晚餐前准备，给长辈洗手，系围裙等。12、17：00协助长辈吃饭，特殊长辈喂饭。餐后餐具清洗消毒，整理就餐区域。13、19：00协助长辈上床休息，安抚长辈情绪，盖好被子，准备好尿壶、便盆，并放置在床边。检查室内温度冬季（20－22度），关好门窗。14、20：00做好巡视，协助长辈大、小便，及时倾倒，清洗尿壶、便盆。晚间巡视，卧床长辈每2小时翻身一次，注意观察皮肤的颜色，有无红肿，如有情况及时汇报，妥然处理。
四、特别护理周重点工作
周一、整理房间及柜内衣物，擦拭门框、窗台。周二、更换床单、被套、枕套、枕巾。周三、清洗脸盆、毛巾、茶具并消毒。周四、给长辈洗头、洗澡、更换衣服。周五、给长辈修剪指（趾）甲、理发、剃须。
周六、打扫洗漱间卫生，清洗防滑垫，清洁卫浴、便盆并消毒。
周日、观察长辈的身体变化，了解长辈的心理所需，安抚长辈的情绪，及时给予心理疏导。备注：冬季更换床单、被套、枕巾每月2次，必要时随时更换；根据天气每周翻晒被褥1-2次。根据天气情况每周晒被褥1-2次
第五篇：市场管理员工作流程
市场管理员每日工作流程
一、早晨提前10分钟到岗打卡，整理工装，佩带工牌，保证仪容仪表整洁。
二、8：30参加部门经理主持的晨会，详细记录布置的任务，并在规定时间内完成。
三、会议完毕后，整理好自己必备的工作用品（文件夹、考勤本、对讲机7频、笔记本、商户资料、报修单等），到区域内进行巡视。
四、9：00——11：30进行市场巡视：
1.巡视中要准确统计当日辖区内所有商户的门头、装修、布货和开门情况（新增的）。重点检查辖区内商户开门的详细情况，记录到考勤本上。对于不符合开门标准的商户要立即向其指出开门的具体要求。（开门的标准：门头安装完毕、装修完毕、货架及货物摆放完毕、办公桌、经营人员）
2.对于正在装修的商铺要随时检查消防安全措施情况，对于存在安全隐患的要进行记录，通知前台安排维修人员到现场进行确认，情况属实的可以上报领导责令商户停工整改，完毕后由维修部验收方可继续施工。
3.如辖区内今日有新商户，要主动上前做自我介绍“您好，老板，过来了，润德五金城欢迎您的入驻，我是本区的管理员，我叫***，并双手递上名片”，同时索取商户的名片或者详细信息，“您在我们市场内有任何事情都可以直接和我联系，我平时就在区里转悠”并向商户发放“商户须知或入驻导读”，简单讲解重点注意事项，例如：停车、摆货、电器、消防器材等。并告知商户厕所、水房位置，打饭时间和位置、商户服务中心电话及办公地点、招商部电话及办公地点、附近的加油站、银行、便利店、交话费地方等。
4.如当日有最新的优惠政策和规章制度等，要认真、准确传达到辖区内每个新老商户，如果商户有不同意见，必须要认真做好记录，以免遗漏，并在班后会上报。5.检查辖区内商户门前、公共区域的卫生情况，如发现不合格的地方用对讲机通知保洁负责人，由保洁负责人通知辖区卫生员进行清理。同时督促商户做好自己门前的清洁工作。
6.检查辖区内商户门前有无乱摆乱放情况，如有任何物品（货物、门牌）等超越黄线，马上给商户做工作撤到黄线内。“您好，**老板，为了维护市场整体形象，您的**物品已经超出了黄线，这样会妨碍车辆通行，而且容易被撞坏和丢失，为了您的物品安全，请放置在黄线内，我来帮您搬一下，谢谢您对我工作的配合”如对于屡次不听劝阻或者不配合工作的，可以上报部门领导按照“关于规范商户门前摆放物品的规定”进行处理。
7.巡视中时刻保证区域内交通畅通，各种车辆一律停放在指定位置。通道内禁止停放任何车辆，对于停放在通道内的车辆要及时进行劝阻，“您好，**老板，为了方便采购商出入，请你将车辆放到我们指定的停放位置，您设想一下，假如您开着车来市场买东西，转到这个区到处都堵车，您还会进来吗？生意不就丢了吗？这是为了我们整个市场好”对于临时拉货的车辆，要督促商户做到随拉随走，对于屡次不听劝阻或不配合工作的，可以上报部门领导按照“市场内车辆管理办法”进行处理。8.回访昨日辖区内商户报修单的完成情况，重点征求商户对于维修的及时性、维修质量和维修人员的工作态度等几个方面的意见。对于商户反映的问题要准确记录，并于晚碰头会进行汇报。对于新出现需要维修的问题，要先判断轻重缓急，对于影响商户正常营业的项目（如跑水、漏电等），要第一时间通知商户服务中心进行安排。其他维修项目要按要求填写维修单，下班前交到商户服务中心。
9.巡视中要检查辖区内的各种公共设施设备（电动卷闸门、水池、灭火器、消防栓、背景音乐喇叭、井盖、地漏等）的运转和定期保养情况，出现故障要及时填写维修单。紧急故障马上通知前台进行安排。如未按照规定时间进行检修、保养的要在晚碰头会进行汇报。
10.巡视中要随时检查辖区内商户的电器使用情况，严禁使用明火、起火做饭、微波炉、电磁炉等电加热器具或其它负荷过大容易引发火灾的电器。如发现使用以上物品要及时劝阻“您好，**老板，为了您的安全考虑，我们市场内规定不允许使用**物品以免线路负荷过大引发事故，感谢您的配合”，如商户不听劝阻，通知上级领导解决。
11.巡视中随时检查商户各种安全、消防措施准备情况，严禁搭建二层，按规定配备合格灭火器，如发现事故隐患及时要求商户整改，对于不听劝阻的要及时上报领导。12.要熟悉辖区内商户的详细情况（老板、员工、联系方式、经营年限、经营产品、有无其他门市、车辆、从事行业产品特性、货物收发渠道、当天营业情况等），如有商户信息发生变更的，要做好详细记录，于晚碰头会上报。13.如商户需缴纳房租、电费，及时通知，并进行督促“您好，**老板，通知您一下，该交**月份的电费了（**季度、的房租），请您尽快到我们财务部交款，现金、划卡都可以”，在规定时间内必须缴纳完毕，特殊情况及时汇报上级领导。14.在巡视中如果有商户建议和投诉，要详细询问起因、经过、结果，“**老板，感谢您提出的宝贵意见，我会马上向上级反映这个情况，如有了结果，我马上给您明确答复”，如果是投诉，自己能解决的马上协调解决，如果不能自己解决，马上汇报上级领导解决，“不好意思，**老板，给您带来的不便请您谅解，我已经向领导汇报过了，正在调查这个情况，马上会告诉您结果的”
15.巡视中随时检查辖区内商户门头、广告位的完好情况。如果有门头、广告位破损、陈旧不堪，要告知商户进行更换，“您好，**老板，您的门头（在**位置的广告位）已经坏了，为了维护您店铺的形象，请您尽早进行更换，这是面子的事情嘛”，如果商户一再拖延或者拒绝更换，上报领导进行解决。对于显著位置和主通道的广告位，一旦出现破损，要求在一周之内更换完毕。
16.如辖区内商户需要办理任何流程（如：定库房、定广告位、办理饭卡、充电费、领取积分等），要积极协助，明确告知商户办理的地点和大概程序，“您好，这个事您可以到**部门办理，具体办公地点是***，您需要携带**材料，办理这个需要收费**元（或不收费），一般是随到随办（或**长时间办理完毕）”
17.如辖区内商户或者顾客之间发生纠纷，马上上前调解“您好，先生、女士（或**老板），有什么事情可以和我说，我来帮你们解决，吵什么架嘛，俗话说远亲不如近邻，天天在一块抬头不见低头见的，什么事和我说说”，第一时间把争执双方怒火平息。如事态不能控制，并且愈演愈烈，马上通知上级领导赶到现场解决。18.在巡视中如遇职能部门检查，要马上通知上级领导，并上前迎接检查人员说“您好，请问您们是哪个部门的？能否看一下您的证件，欢迎您们来我们市场检查，能否先去我们办公室，我们领导马上就到，我们会有专人陪同您们检查”。（实际上是拖延一下时间），假如阻拦不住的话，要紧紧跟随检查人员，时刻汇报位置，等待领导赶到现场。
19.巡视中如遇到采购商询问询问店铺位置和相关情况，要热情进行讲解和导购，并认真听取记录采购商提出的问题，能解决的要及时解决，不能立刻答复的要上报领导。20.巡视中要认真完成领导布置的临时任务，对于需要统计数据的一定要真实、准确，为领导层提供一手的详细资料。
21.辖区内任何事情自己是第一责任人，出现安全事故及突发情况要沉着大胆，果断采取措施，并在第一时间上报领导。22.在11：00钟左右，核对第二遍考勤。
五、11：30上午巡视结束，回到办公室，按照排班顺序协助员工餐人员给商户打饭。期间如有商户意见，要做好记录，晚碰头会上报。
六、下午13：00——17：00按照巡视要求在区域内进行检查。并在16：00——17：00钟记录第三遍考勤。
七、当到达市场停止营业时间，要协助保安进行清场，告知商户营业时间已到，请锁好店铺门，关闭所有电源，市场内禁止给电动车充电和人员留宿。市场所有区域（除B区外）在晚上19：30全部断电。
八、17：00钟回到办公室参加晚碰头会，汇报当天区域内的各种情况、商户意见反馈以及当天布置的临时任务等，做好会议记录，认真贯彻执行。
九、开完晚碰头会后，整理自己的工作物品，将对讲机、售饭机充上电，关闭所有电源后离岗。
十、欠缺物流方面
十一、欠缺验收铺位方面
点击咨询 