hse培训心得-顾问

第一篇：hse培训心得-顾问

HSE培训心得

HSE是健康、安全和环境的简称。HSE的管理是集团公司不断发展和提高的先决条件，也是落实安全生产的基本要求。

H（健康）是指人身体上没有疾病，在心理上保持一种完好的状态；S（安全）是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、克服不安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行；E（环境）是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和，它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。

健康生产，安全生产，主要需要提高从业人员的HSE的意识。纵观看到的一些生产事故方面的新闻，发现绝大多数的事故不是由于不安全设备引起的，而是由于不安全行为导致的。人是生产过程中的主题因素，只有公司中各个部门，各个层面的工作人员在所有的生产活动中都充分实践HSE体系，HSE才能最优化的体现出来。要落实属地管理，谁管理谁负责，划块划责，无缝管理，但是也要加强各个部门之间的沟通。所以HSE管理的第一阶段就是要改变人的意识，要有健全的HSE架构，制度和流程。杜绝各类违章违纪的行为。

我们是一家农药化工企业，在化工生产的过程中尤其需要注重这些方面。坚信所有的伤害和职业病都是可以预防的。对于车间来说需要细化工艺操作程序，提高可操作性。对于没有确定的操作工程，制定试验程序，让制度和程序真正成为行动指南。而在生产过程中出现的意外，必须要告诉领导，由领导综观全局来各部门配合制定出解决方案，而不要自己想当然的就自己处理了。因为工人考虑的必定会没有那么全面。工人平常生产活动中注意待在自己的岗位上，不得随意跑开。也不得随意的打开设备，增加泄漏点，增加空气污染，对自己的身体造成伤害。

对于我自己一名实验员而言，也需要提高自己的HSE意识。通过学习发现了自己平时做得也有很多不对的地方，比如每天含废溶剂之类挥发性的垃圾扔在垃圾桶不及时清理，第二天上班，实验室空气中味道比较重，有空气污染。这就是一种有安全隐患的行为。又或者在车间取样的时候缺少必要的防护用具，车间取溶剂的时候打开瓶盖的瞬间会有很大的味道，取固体粉末的时候也会有比较大的风尘污染，所以防护工具也是必不可少的。其他仍有许多细节方面的地方需要注意。

安全生产，要从我做起，我们每个人都是公司安全生产过程中必不可少的一部分。提高HSE是一项长期而艰巨的任务，我们每个人都需要持之以恒的做好这件事，使我们的公司更上一层楼。

顾问

第二篇：顾问式销售培训心得

顾问式销售技术培训心得

2011年9月2日有幸参加了公司组织的销售技术培训，对于了一位职场新人来说确实学到了不少东西，这些知识从日常工作中而来，但我们却并没有很好地运用到实际工作中去，原因是我们缺少总结，没有将积累的知识系统化，没有足够的毅力去坚持改正一个微小但良好的习惯，没有注意拜访客户时的细微举动。通过马老师的一个系统培训，将我们日常拜访客户的流程及需要注意的事项做了系统的总结，我想，只要充分学习好这些知识并结合自身的实际状况，定能事半功倍。

马老师说：一名优秀的销售员，首先必须了解销售的实际含义：销售是顾客在购买，而非我们在卖。不否认在很多时候我们放低了自己的身份与尊严，在客户面前点头哈腰，只是为了客户买我们的账。其实这种观念与行为是不正确的，客户不是上帝，而是与我们利益的共同体，我们卖出产品，实现了我们的利益，同时，客户通过使用我们的产品解决了他的实际问题，各取所需而已。销售是一个高贵的行为。

其次，销售是一个规范的行为，它有一个系统的过程。顾问式销售，第一步必须要取得客户的信任，从而才能接近客户，发掘客户的需求，进而有效推荐，用最适当的产品去解决客户最紧要的问题，并在售后做好服务，这样才能巩固客户的信心，从而和客户建立友好的关系，这才达到了销售的最终目标。

在了解客户真实需求的过程当中，马老师给我们总结了三个基本功，即“一听，二记，三问”，只有仔细聆听客户的话，并随时做好记录，最后通过有效的问题，才能确定客户的真正需求。进而使用“差距原理”，总结出客户现状与期望值之间的差距，扩大他的痛点，这样才能促进成交。

最后，当客户对我们的产品表示满意并确定要购买之后，这个时候就要运用好报价策略，通过封闭式提问，促成签约。

销售是一种艺术，也是一种随时会出现复杂状况的行为，只有在实际的销售工作中，不断地总结问题，分析问题，解决问题，系统化的规范销售行为，才能成为一名优秀的销售人员。

第三篇：顾问式销售技巧培训心得

本文作者：秦学锋 好范文原创投稿

昨天，我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式营销的概念原理，学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。

通过学习，我认识

到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。

通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其

三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其

四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里！

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售过程中，销售的是什么？是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务？显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么？客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流的销售顾问卖的是成份，三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行金融产品。

5.“F.A.B法则”

通过学习，让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F（Feature）和优势A(Advantage)作为支持，把产品的利益 B(Benefit)和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点；优势A是解释了特征的作用，表明产品如何使用或帮助潜在顾客；而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

通过学习，我也充分了解到，在日后我行金融产品销售中，我们必须灵活运用FAB法则，将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的决定。

第四篇：前台服务顾问培训心得

前台服务顾问培训心得

为了提高前台服务岗位的综合素质，更好地开展本4S专营店业务，为客户提供更好的服务，东风风神总公司培训室于6月15日至6月19日开展了为期五天的培训，本人有幸参加，通过学习，令本人获益良多。

这次参加了这个培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和老师进行交流，接受指导，在培训过程中所讲的汽车基础知识、职业道德和客户服务规范、服务礼仪等课程，当中所陈述的内容，使我深有感触。

作为汽车服务顾问需要懂得基本的汽车知识和常见的汽车故障，要有很好的沟通能力和亲和力，对整个服务流程要熟悉。

服务流程可以概括为下面几项：

1）、立即接待

立即接待在车开到服务站时，服务顾问要在30秒内快步上前接待，接待要热情，面带微笑等，要把接车单、名片、四件套带上，并引导客户将车停在待修区，方便下面的工作。

2）、预先检视

当车辆停好后，服务顾问要陪同客户对车辆进行预检，例如倒车灯、刹车灯、小灯、大灯、转向灯、手刹、空调、音响、雨刮、备胎等等。在这个过程中可以适时的和客户进行交流，了解客户的需求，以便更好的服务客户。

3）、目录式报价

目录式报价这个就要求服务顾问对配件及工时价格了解，比如有一辆S30的车进行7500保养时，就要和客户说机油价格、机油滤清价格，工时价格，一共总计的价格，这样可以让客户清楚知道什么东西什么价位。同时要认真填写接车单，请客户把行驶证、保修手册给服务顾问核对信息，对追加费用要及时告知客户，避免不必要的麻烦。

4）、顾客关怀

在客户的车辆在进行维修或保养时，时间长的可以和客户商量，客户如果有其他事情，可以让客户先忙，然后拿着接车单的绿联取车就可以了。时间短的，此时要把客户引导到客户休息室进行等候，及时给客户端上茶水或饮料，并对客户讲解休息区各种功能。同时要告诉客户交车的大概时间，让客户耐心等候，告诉客户洗手间的方位。

5）、合理派工

服务顾问要和各工位的维修师傅沟通，合理进行派工，缩短单车维修或保养时间，提高工作效率。

6）、完工检验

在车辆维修或者保养结束后，服务顾问要对车辆进行最后仔细的检查，服务顾问要对客户负责。

7）、结账及交车

对车辆进行完工检验后，服务顾问要及时通知客户，以免客户等候时间过长。此时，要对客户进行最后的价格确认，并陪同客户到结算处付款，同时也要将车辆交给客户。

8）、关怀回访

服务顾问要对客户及时进行回访，了解客户对服务站的服务或者维修等方面是否满意，以便我们以后更好的服务客户。

9）、促进回厂电访

通过这次的培训，让我清楚的知道自己的不足，也让我明白要做一位好的服务顾问，我还要努力学习更多的知识，为以后更好的服务客户做好准备。同时要感谢领导为我们提供的学习机会，感谢孙佳、孔春生老师为我们讲解，谢谢！

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2011年6月23日

第五篇：HSE培训试题

司钻达标培训考试题（HSE部分）

一、填空题（每空1分）

1.风险矩阵是从可能性和严重程度两方面对风险进行定性分析的。2．作业许可必须有工作安全分析。审批过程分书面审批和现场审核两个步骤。

3.安全、观察与沟通活动中观察要从人员反应、位置、工具设备、个人防护装备、程序与秩序和人机工程学6个方面依次进行完整的观察。

4.吊装钢板时保证吊索之间的角度是不大于60度。5.正常物理状态硫化氢为无色气体，比空气稍重。

6.硫化氢在低浓度下容易嗅觉到臭鸡蛋味，长时间或高浓度时闻不出来。

7.发生井喷的撤离原则是：“背离井口；向高处走；逆风走。” 8.硫化氢中毒的基本治疗方法是迅速将中毒者抬离现场，放在通风的地方，吸氧是首要的救治工作。9.安全带必须高挂低用，悬挂点要牢固。

10.佩戴正压呼吸器进入危险区域之前，气瓶压力必须达到额定压力的80%以上。

11.正压呼吸器使用后要及时将系统内部的压力通过供气阀卸掉，避免减压阀内部长时间承受一定的压力，造成阀针损坏。

12.正压呼吸器每年检测一次，气瓶每三年不少于一次安全检测。

13.正压呼吸器气瓶的充气压力最高不得超过30MPa。

14.充气机在给正压呼吸器充气过程中，必须每隔15分钟打开排水旋钮，排放冷凝水。

15.二层台逃生装置导向绳与地面最佳角度为30-45，最大角度不得超过75。

16.安全帽的质保期一般为30月。

17.安全观察既要识别不安全行为，也要识别安全行为。18.作业许可票的审查环节包括书面审查和现场审查两部分内容。19.工作安全分析是申请作业许可票的前提。20.许可证的有效期限一般不超过一个班次。

21.作业许可票延期必须经过申请，并经批准人和申请人签字，否则不得延期。

22.作业许可证分发后，不得再作任何修改。

23.无操作规程的设备检维修作业应办理“通用许可”，在检维修作业中如需进入受限空间、动火、登高、起重，还应办理相应的专项作业许可。

24.在有危害能源存在的设备/系统上非正常操作前，必须先依次完成上锁、加标签、清理、测试四个步骤的工作。

25.进入受限空间期间，气体环境可能发生变化时，应进行气体监测；气体监测宜优先选择连续监测方式，若采用间断性监测，间隔不应超过2h。

26.受限空间内易燃易爆气体或液体挥发物的浓度都应满足以

下条件：当爆炸下限≥4%时，浓度＜O.5%(体积)；当爆炸下限＜4%时，浓度＜0.2%(体积)。

27.在进入受限空间进行救援之前，应明确监护人与救援人员的联络方法。

28.高处作业是指在坠落高度基准面2m 以上(含2m)位置进行的作业。

29.应避免临边作业，尽可能在地面预制好装设缆绳、护栏等设施的固定点，避免在高处进行作业。如必须进行临边作业时，必须采取可靠的防护措施。

30.梯子使用前应检查结构是否牢固。踏步间距不得大于300mm；人字梯应有坚固的铰链和限制跨度的拉链。禁止踏在梯子顶端工作。用靠梯时，脚距梯子顶端不得少于四步，用人字梯时不得少于二步。靠梯的高度如超过6m，应在中间设支撑加固。

31.直梯应放置稳定，与地面夹角以60°～70°为宜。在容易滑偏的构件上靠梯时，梯子上端应用绳绑在上方牢固构件上。

32.自动收缩式救生索应直接连接到安全带的背部D 形环上，一次只能一人使用。

33.安全带系挂点下方应有足够的净空，如净空不足可短系使用。34.高处作业禁止投掷工具、材料和杂物等，工具应有防掉绳，并放入工具袋。所用材料应堆放平稳，作业点下方应设安全警戒区，应有明显警戒标志，并设专人监护。

35.禁止上下垂直进行高处作业，如需分层进行作业，中间应有隔离

措施。

二、选择题

1、“JSA”的含义是（A）

A、工作安全分析 B、作业许可 C、工作审批 D、风险识别

2、JSA的工作步骤有（ABCD）。

A、把工作分解成具体工作任务或步骤 B、观察工作的流程, 识别每一步骤相关的危害 C、评估风险 D、确定预防风险的控制措施

3、作业许可管理范围包含（ABCD）；

A、非计划性维修工作 B、承包商在厂区内工作 C、偏离安全标准、规则、程序要求的工作 D、交叉作业

4、办理许可证延期不得超过(D)小时。

A、8 B、10 C、48 D、24

5、起重机司机在进入现场作业前，现场负责人应对起吊设备进行使用前的检查内容有（ABCD）。

A、起重作业人员资质证明 B、体检合格证明 C、有效监督检验合格证 D、起重机使用说明书

6、起重作业的现场踏勘的主要内容有（ABC）。

A、工作区域是否安全 B、被吊货物是否安全 C、起重机是否安全

7、（B）以上作业为高处作业？

A、1米 B、2米 C、5米 D、10米

8、上锁挂签的目的是：（B）

A、防止危险能量和物料的意外释放 B、隔离系统或某一设备，保证工作的人员免于安全和健康方面的危险 C、强化能量和物料隔离管理

9、进入受限空间的物理条件有：（ABCD）

A、大小---足以让整个身体进入。B、出入---进入和撤离受到限制,即不能自如进出。C、时间---并非设计用来给员工长时间在内工作的。D、高于1.2m的垂直墙壁围堤，且围堤内外没有到顶部的台阶；

10、进入受限空间作业的原则有：（ABCDEF）A、尽量避免受限空间作业。

B、作业现场应对所有受限空间进行辨识和标识。

C、进入受限空间前，应开展工作安全分析，辨识危害因素，评估潜在风险，并采取控制措施.D、进入受限空间作业应编制安全工作方案（如HSE作业计划书）和救援预案，各类救援物资应配备到位。

E、进入受限空间前，凡与进入受限空间相关的人员都应接受培训。F、没有操作规程控制的受限空间作业应按作业许可管理程序办理作业许可证。

11、工作前安全分析应用于下列（ABCDE）作业活动： A、新的作业；

B、非常规性(临时)的作业； C、承包商作业； D、改变现有的作业； E、评估现有的作业。

三、判断题

1、工作安全分析时，工作步骤分解不可过于笼统，也不可过于细化。预防控制措施要针对每一步工作识别出的危害和风险来制定，制定出的措施要有可操作性和有效性。（√）

2、交接班或现场关键人员变更时，应经过批准人和申请人审批。（√）

3、作业许可证签字后，表示的是现场安全措施落实到位的确认证书，不是出了安全事故我负责。（√）

4、办理作业许可申请需提交的资料包含工作安全分析（JSA）、关键性起重作业计划、起重机外观检查表、钢丝绳和吊钩检查表、起重司机体检结果和通知单（复印件）。（√）

5、梯子功能主要是作上下通道用，如需要在梯子上工作时，当作业高度超过2米，应使用坠落防护装置；每架直梯只共一人作业，且不应带人移动梯子。（√）

6、在上锁挂签作业中，如需跨班作业，接班人员应重新执行上锁挂签程序，工作期间应始终保持上锁挂签。（√）

7、上锁挂签应由本人操作。特殊情形下，本人上锁挂签有困难时，应在本人目视下由他人代为上锁挂签。（√）

8、在无法上锁的情况下，挂“危险禁止操作”标签，并安排专人监护。（√）

9、进入受限空间作业必须指定专人监护。（√）

10、进入受限空间作业时监护人和进入者应明确联络方式并始终保持有效的沟通。（√）

11、在受限空间作业的人员应系全身式安全带和救生绳，但系索必固定在空间外部。（√）

12、选择风险控制措施时，优先顺序应该是：消除、替代、降低、隔离、程序、减少员工接触时间、个人防护装备（√）

13、进行行为安全观察与沟通时应说服并尽可能与员工在安全上取得共识，而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺，避免员工被动执行。（√）

四、简述题

1.简述安全观察与沟通中沟通的基本原则。（8分）

答：真诚、平等、讨论式、互动式；要首先肯定好的做法；与员工有

效沟通后要向员工表示真诚感谢。

2.简述为什么JSA不适用搬家安装、固井等大型作业和处理井下复杂等作业。（8分）

答：一是搬家安装、固井等大型作业工序庞杂，在作业步骤划分上存在困难，影响下一步分析；二是处理井下复杂过程中，每一步往往存在多种结果，同样不利于步骤划分；

3.简述一个许可作业的基本流程有哪些？（8分）

答：第一步作业申请，包括：提出申请、风险评估、制定安全措施等；第二步作业批准，包括：书面审核、现场审核、签发许可票；第三步作业实施，包括：作业前安全交底、实施作业、现场监控；第四步作业关闭，包括：恢复现场、关闭许可票。4.找出下图存在隐患或违章。

5.请列出钻井现场可能存在硫化氢聚集的场所 • 钻台下圆井附近• 振动筛、除气器附近

• 循环罐内

• 井场其它地势低洼处 • 营地污水池

6.安全带在日常管理中有哪些要求？ •

使用前必须全面检查； •

安全要求正确佩戴；

不得私自改变安全帽的任何结构； •

妥善保管，保持清洁，远离高温、酸碱； •

单位要定期对安全帽组织检查；

保质期限30个月。受过重击、褪色、变形、有裂纹或超过质保期的一律严禁使用； 7.简述应急预案演练的目的有哪些？  测试预案和程序的充分程度；  测试紧急装置、设备及物质资源供应；  提高现场内、外的应急部门的协调能力；  判别和改正预案的缺陷；  提高公众应急意识。8.应急救援的基本原则是什么？ • 预防为主 •

统一指挥 •

分级负责

区域为主

单位自救和社会救援相结合 9.应急救援的基本任务有哪些？ •

抢救受害人员 •

控制危险源

指导群众防护，组织群众撤离 •

作好现场清洁，消除危害后果 •

查清事故原因，估算危害程度 10.简述工作前安全分析的适用范围

• 新的作业；

• 非常规性(临时)的作业； • 承包商作业； • 改变现有的作业； • 评估现有的作业。

11.安全观察时主要从哪些方面内容来进行观察）

 员工的反应；

 员工的位置。员工身体的位置是否有利于减少伤害发生的几率；

 个人防护装备。员工使用的个人防护装备是否合适，是否正确使用，个人防护装备是否处于良好状态；

 工具和设备。员工使用的工具是否合适，是否正确，工具

是否处于良好状态，非标工具是否获得批准；

 程序。是否有操作程序，员工是否理解并遵守操作程序；  人体工效学。办公室和作业环境是否符合人体工效学原则；

 整洁。作业场所是否整洁有序。

12.简述上锁挂签的基本原则

（1）在进行非常规作业时，对所有危险能量和物料的隔离设施均应上锁挂签。

（2）作业前，作业负责人及每个作业人员有责任确认隔离、释放到位。

（3）作业负责人执行上锁挂签（随锁附上“危险禁止操作”标签）。

（4）上锁挂签应由本人操作。特殊情形下，本人上锁挂签有困难时，应在本人目视下由他人代为上锁挂签。

（5）在无法上锁的情况下，挂“危险禁止操作”标签，并安排专人监护。

（6）锁、签应由本人或在本人目视下由他人解除。如本人不在场，则应按“非正常解锁”规定执行。

（7）如需跨班作业，接班人员应重新执行上锁挂签程序，工作期间应始终保持上锁挂签。13.简述上锁挂签的基本步骤

第一步：辨识-上锁挂签前，辨识所有危险能量和物料的来源 第二步：隔离-对辨识出的危险能量明确隔离点，并实施隔离 第三步：上锁挂签-根据隔离方案选择合适的锁具和标签 第四步：测试确认-确认危险能量或物料被隔离并进行沟通 14.简述起重机吊装作业“十不吊”内容

 被吊货物无安全吊点并且不具备安全起重条件时；  指挥信号不明时；

 超过额定负荷、被吊物重量不清、被吊物被埋置、吊绳歪拉斜挂时；

 作业现场视线不明光线暗淡，无法看清场地、吊物情况时；  被吊物体捆绑、吊挂不牢或不平衡而可能滑动时；  吊挂重物在加工时、臂杆下或重物下有人时；

 带有棱角物件与吊绳间未作保护时、结构或零部件有影响安全工作的缺陷或损伤情况时；

 易燃易爆物品及化危品场所和高压输电线下无可靠安全防护措施时；

 被吊物体上站人或浮放活动物时；  指挥人员违章指挥时。

15.简述坠落防护措施的优先选择顺序  尽量选择在地面作业，避免高处作业；

 设置固定的楼梯、护栏、屏障和限制系统；  使用工作平台，如脚手架或带升降的工作平台等；  使用边缘限位安全绳，以避免作业人员的身体靠近高处作业的边缘；

 使用坠落保护装备，如配备缓冲装置的全身式安全带和安全绳。

 如果以上防护措施无法实施，不得进行高处作业。