第一篇:唐海县纪委五个相结合深入开展对标活动232323
唐海县纪委五个相结合
深入推进“对标赶超、创先争优”活动
唐海县纪委紧密结合优化发展环境、转变经济发展方式、查办违纪案件、提升干部素质、选树优秀典型等五个方面的工作,深入推进“对标赶超、创先争优”活动。
一、“对标赶超、创先争优”活动与优化发展环境相结合
对标先进单位,以创新工作理念为着力点,不断深化行风评议活动,对全县52个行风参评单位进行民主评议,对97个窗口单位和69个基层所站进行网上评议;以深化机关效能建设为切入点,先后3次对80多个县直单位、14个场镇以及部分重点窗口和基层所站明查暗访,查处违纪人员67人,下发单位整改通知书25件;以执法监察保廉工程为支撑点,对全县41个具有行政执法职能的单位行政处罚行为实施综合监督检查,对161项行政审批事项办理情况进行了专项检查,培育执法监察特色品牌。
二、“对标赶超、创先争优”活动与转变经济发展方式相结合 紧紧围绕政策落实、资金管理和项目实施,突出重点,抓住关键,注重创新,扎实开展监督检查,投资80万元,专门开发了政府投资项目管理监督软件,探索实施政府投资项目绩效评价模式;围绕村队拆迁整合,制定了严肃拆迁纪律和责任追究的若干规定,成立6个检查组,深入一线督导检查;在各场镇、县直有关部门及重点项目建设工地建立30个“瞭望哨”,聘请百名“两代表一委员”、廉政使者担任加快转变经济发展方式监督员,协力推进监督检查。截至目前,共召开专题调度会8次,开展专项检查6次,座谈走访50余人。
三、“对标赶超、创先争优”活动与查办案件相结合
通过“对标赶超、创先争优”活动,强化纪委的办案职能。一是创新办案机制。制定了《关于加强和改进办案工作的意见》,完善了办案领导体系、改善了办案条件、明确了办案责任、分解了办案指标。今年以来,场镇纪委积极发现案源线索,立案20件,同比上升了200%。二是深挖案件线索。安装了新的信访举报网络设施,注重从网络舆情上搜集案件线索,明确专人全天候监控网络信息。建立一把手阅批信、信访接待、领导下访等工作制度,认真落实执纪执法机关相互移送案件制度规定,相互移送案件线索18个。三是提高办案质量。实行案件主审人负责制,严格对自办案件实体审核把关,对案件事实、证据等进行全面审核,确保案件事实清楚、证据确凿、定性准确;在全县推行审理助辩模式,使审理工作“透明化”、“公开化”。
四、“对标赶超、创先争优”活动与提升干部队伍素质相结合 对标先进单位,扎实开展三项活动,深化纪检监察干部队伍建设。一是开展两项评比活动,在全县纪检监察干部中开展“德、绩、廉”评比活动,选树优秀典型8人;开展“人讲一课”评比活动,评选优秀课件4个。二是细化考核标准,根据《“对标赶超、创先争优”活动考核量化标准》,对各科室和场镇机关工作分别考核,将考核结果作为年终考核重要指标之一。通过“对标赶超、创先争优”活动简报、宣传栏、亮点工作展示平台、唐海纪检监察网站晾晒考核结果,宣传优秀单位和先进个人。三是进行八大比武,包括办案工作大比武、信息工作大比武、廉政授课大比武、公文撰写大比武、法规知识大比武、组织能力大比武、口才答辩大比武和电脑课件大比武。
通过评比、考核和比武活动,强化纪检监察干部主动学习的意识,提高纪检监察干部会学习的能力,激发纪检监察干部比学先进的热情。截至目前,上报外宣稿件78篇,信息稿件130余条,被《人民日报》、《中国纪检监察报》等省级以上媒体采用29篇。
五、“对标赶超、创先争优”活动与选树优秀典型相结合
抓实宣传载体,在纪检监察网开辟“对标赶超、创先争优”专栏,刊载先进单位亮点工作4项;在县电视台清风频道开办“对标赶超、创先争优”专题栏目,对活动动态、先进经验和典型事迹进行专题报道5次;下发“对标赶超、创先争优”活动简报4次;同时将先进做法、典型人物以报新闻稿件、工作信息、编印画册等形式向其他机关和场镇单位进行宣传。通过全方位立体式的宣传发动,营造出“对标赶超、创先争优”活动的浓厚氛围。
第二篇:如何开展对标活动对推进
如何开展对标活动对推进 企业技术、管理和体制创新的作用
赵
仁
合(辽宁省国资委)
为开展以对标活动为抓手,全面推进企业技术、管理和体制创新,提升我省国有企业管理水平和竞争能力,推动正在开展的省直创建创新型企业工作,我们对东北特钢集团、大连冰山集团、大连重工·起重集团、营口中板公司、辽宁成大集团、沈阳机床集团、大连机床集团和路明科技集团等7户企业进行了调研,调研中发现,这些企业的经验内容丰富,效果明显,是很好的标杆企业,很值得在全省国有企业中推广和学习。
一、认真总结消化先进企业开展对标和创新工作的经验 通过调研,对标搞得比较好的企业的经验和做法归纳起来至少有以下几点:
1、长期努力,坚持不懈,始终把对标工作放在重要位置,直至抓出成效。
东北特钢集团从上世纪九十年代末期就开始了对标工作,多年来一直坚持把对标工作放在重要位置,坚持与行业内知名企业和竞争对手对标,建立健全对标挖潜工作的组织保证体系、指标分解体系、措施改进体系和绩效考核体系,通过“三全一控制”、实施对标挖潜工作的标准化、制度化和规范化以及“三清三结”等管理制度,取得明显效果。到2007年,东北特钢集团同在本行业处于领先水平的宝钢集团特殊钢公司(原上钢五厂)相比,在具有代表性的金属料、钢铁料、冶炼电耗、电炉效率(冶炼时间)和吨钢综合能耗五项指标中,除吨钢综合能耗指标存在一定的差距外,其余四项指标均好于宝钢集团特殊钢公司。
2、不满足于现状,主动给自己加压,敢于向国内或世界一流企业看齐。
在国内素有“南有上重,北有大重”的说法,据此可以看出大连重工·起重集团在国内同行业的领先地位。但该企业并没有满足现状,没躺在过去的成绩上停步不前,敢于向国内或世界一流企业看齐。他们以韩国斗山重工为标杆,在软、硬实力、管理模式、市场定位等方面向其看齐,通过技术改造、结构调整、技术创新、深化改革,持续发展能力明显增强。国内首套7.63米焦炉机械、世界最大的2万吨桥式起重机、国内最大的6000吨/小时装船机、重大装备国产化项目大型船用曲轴成功投产、兆瓦级风力发电设备装机容量2007年居国内第一,这些耀眼醒目的数据,无不标志着企业永不停步、永不自满的进取精神。
3、视野开阔,勇于把自己置身于国内和国际两个市场,通过“走出去”并购重组,加快实现技术创新和技术跨越。
沈阳机床集团和大连机床集团经验有相似之处。两个企 2 业都围绕提升自主创新能力,通过自主研发、联合研发和并购重组三条途径并举,向着“国际化,世界级”的总体目标迈进。特别是两企业成功并购德国的希斯公司、美国的英格索尔公司,使某些系列的产品水平与世界机床先进水平缩短了10—15年的综合差距,这些成功的案例为中国装备制造业赢得了荣誉。2007年沈阳机床集团的经济规模突破100亿元,数控机床产销量、市场占有率居国内同行业首位,当年获得全国首届中国工业大奖。大连机床集团也成为销售额超百亿、进入世界金属工具行业前十名的大型企业集团。
路明集团是民营高科技企业,在国际上首创稀土自发光材料的原创性技术专利,实现了世界自发光历史的第三次革命。为了实现更大发展,2003年又成功并购了位居世界LED产业第四的美国AXT光电事业部,从而奠定了路明集团在LED产业中的技术领先地位。目前,路明集团的产品已成功打入美国的国防部五角大楼、世贸中心、德国世界杯赛场以及北京奥运会水立方(国家游泳中心),企业成为一个名副其实的行业骄子。
4、以敢为天下先的精神,永远争一流。
营口中板公司进入新世纪以来,面对钢铁市场竞争日益激烈的态势,秉承没有大发展就意味淘汰出局,体制机制创新是企业生存发展的唯一出路的经营管理理念,大力推进体制机制、管理和技术创新,实现了跨越式发展。在全行业经济效益综合指标排名中,实现了多个第一和领先:人均产钢 量、污染综合排放合格率、全员劳动生产率名列第一,人均利税、工业经济效益综合指数名列第二,人均工资收入名列第三。从一个过去靠买坯轧材、严重受制于市场的年加工能力30万吨中板的单纯加工企业,迅速发展成为一个具有年产260万吨铁、270万吨钢、160万吨中厚板的钢铁联合企业。
以上企业的实践告诉我们,只要认真开展对标管理,持续不断地进行创新,企业就会实现超常规的发展,就会成为国内同行业的领军企业,甚至进入世界一流企业的行列。
二、提高认识,查找差距,是做好我省国有企业对标和创新工作的关键
对标(benchmarking),也叫“标杆追寻”或“标杆管理”,其基本思想是通过规范且连续的比较分析,帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越自己的竞争目标。对标管理起源于上世纪70年代的美国,在欧美流行后,现在亚太地区也得到迅猛发展。根据《全球对标网络》的调查,对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。
与快速发展的企业相比,我们的差距在哪里,这是每一个企业特别是企业领导同志必须认真思考和回答的问题。应该说,经过三十年的改革开放,每一户国有企业与自身相比都得到长足发展,否则不会走到今天。但是如果把我们的企业放到省内、国内乃至国际同行业去比较,就会感到差距很大甚至巨大。从全省地方国有经济总体情况看,各项主要指 标在全国的位次不容乐观,特别是盈利水平仍然很低。2007年末,全省地方国有及国有控股企业资产总额、国有资产总量、实现营业收入位居全国第九,实现利润排名第十六,净资产收益率和总资产报酬率排名第二十五。我们的大企业经过“九五”,特别是“十五”以来的发展,经济规模迅速扩大,但到目前仍没有一户营业收入突破500亿元的企业,而在国内许多省市,营业收入突破1000亿元的企业已不是凤毛麟角,外省的山西太钢集团,短短几年时间,从年产不锈钢10万吨左右的“小不点”,一跃成为全球不锈钢产能最大、工艺技术装备最先进的“不锈巨人”,2007年公司经营收入达到1003亿元。
形成这种状况的原因是多方面的,从我们自身角度分析,多数企业管理理念陈旧、管理水平不高、争先意识淡漠、创新能力不强应该是其中的重要原因。正因为如此,我们要在全省重点企业特别是大型工业企业深入开展对标活动,并以此为抓手,全面推进企业各项创新工作。对此,在座各企业领导同志一定要提高认识,统一思想,增强责任感和紧迫感。应当清醒地认识到,管理和创新是企业永恒的主题。良好的企业管理素质和创新能力是一个企业核心竞争力的集中反映,也是企业发展成熟的标志。管理和创新是立企之本、治企之道和兴企之路,而对标管理是企业提高管理水平的重要抓手。在具体开展对标工作中,要努力消除一些思想障碍:一是要解决我已经是国内同行业先进企业了,还需要对标 吗?我们必须认识到,山外有山,天外有天。即使是过去很成功的企业,在同行业也有许多值得尊重的竞争对手,我们之间可以取长补短;从发展看,行业领军企业担负着率先走向世界的重任,国内的先进企业与世界五百强等国际一流企业对标,仍有很大差距,所以国内先进企业仍需强化对标工作。二是企业开展对标会不会被认为是否定过去的成绩。一般认为,对标管理的内涵有“虚心学习和敢于超越”两个基本内容。过去成功的企业敢于在新的阶段,否定自己,这是走向新的进步的起点。前面发言的企业的经历告诉我们,只有做到“揭短不怕丑,找差距不怕痛,对标硬碰硬”,才能真正看到差距,收到实效。如果满足现状,躺在过去的成绩上自我陶醉,企业就很难有更大的发展和进步。三是处于非一流品牌或非一线位置的企业,认为和先进水平对标没有意义。这种想法也是没有根据的。对标给非一流品牌和非一线企业提供了绝好的机会,差距大就意味着潜力大,追赶的余地也大。许多过去不知名的企业就是因为敢于与国内或国际一流水平的企业对标,积极学习,如今变成了知名企业或创出了知名品牌。
三、开展对标活动的思考与建议
(一)领导重视,组织落实,确定标杆
企业的经营团队特别是企业的掌门人,是对标管理获得成功的关键。各企业主要领导要高度重视此项工作,加强领导亲自抓,并指定一名副手专门分管此项工作。要从组织上 保证对标管理的落实,加强企业对标管理机构的建设,加强对这支队伍的培训,以保证对标工作的效率和质量。
每个企业都要明确学习和赶超的目标,即标杆企业。国内外的优秀公司,无一不是通过模仿其他优秀公司取得发展和突破的,如GE向摩托罗拉学习六西格玛,可口可乐向宝洁学习客户研究,海尔学过索尼的制造,联想几乎是在HP模式下长大的。从我省来看,本钢确定了“国内学宝钢,国外学浦项”的标杆企业,重工·起重集团的标杆企业是韩国斗山重工,东特集团的标杆企业是宝钢特殊钢公司。全省其他国有企业特别是大型国企要尽快确定标杆企业,过去已有标杆企业的,要根据企业发展的不同阶段,进行合理调整;没有标杆企业的,要尽快在充分调研和论证的基础上明确;多个主业板块的企业,可按主业类别的不同,选择不同的标杆企业。标杆企业的选择要有挑战性,要自加压力。要制定对标升级方案,明确对标升级方案的主要目标、达标制度、主要措施、考核办法,重点指标要组织攻关。
(二)明确重点,统筹兼顾,讲求实效
一是明确重点,有的放矢。应对照标杆认真分析企业管理中存在的薄弱环节,选择管理“短板”和对企业发展有重大影响的经济技术指标作为对标指标,以提高对标管理的质量。二是注意对标的全面性。在开展对标管理工作中,既要进行技术指标的比较,又要进行经济指标比较;既要有“硬 指标”的比较,也要注重管理理念、管理手段、管理流程、体制机制以及技术创新能力的比较。也就是说,不光技术经济指标可以“对标”,方法、流程、能力和文化等方面也可以“对标”。现代企业管理与传统意义上的管理有着本质上的区别,它不仅包括传统意义上的管理,还融入了与市场经济相适应的新兴管理内容。全方位的对标,并结合本企业实际和中国之特点去创新和升级,是对标工作中必须要坚持的原则。三是建立完善的考核制度。从企业层面来看,东特集团的经验告诉我们,为保证对标管理的效果,要建立完善的考核制度,细化考核目标,并将其层层分解,做到企业内部各单位、各环节、各工序、每个员工都能覆盖。同时要把对标与绩效挂钩,奖惩分明,建立激励与约束机制,避免对标流于形式,确保对标管理收到实效。从出资人角度看,省国资委也应该对省监管企业制定促进对标工作的实施意见,将对标工作纳入企业负责人任期经营业绩考核工作体系,与企业负责人薪酬挂钩。四是过去已开展对标工作的企业,要破除懈怠思想和情绪,坚持和完善对标工作体系,学习成大集团“永不懈怠,永不停步,永不满足”的精神,赋予对标工作以新的内容与理念。
(三)培育和建立对标文化,坚持学习与创新并举 企业应注重建立具有对标意识的企业文化,促进企业对标管理水平、员工对标管理素质的提升,保障企业对标管理目标的实现。对标管理文化建设应融入企业文化建设全过 程,将对标意识转化为员工的共同认识和自觉行动,变“要我对标”为“我要对标”。要通过宣传、培训和业绩考核等各种形式,在企业内培育一种“对标、赶标、超标”的文化氛围,要让广大员工都知道,一个企业,只有不断地把自己放到高手云集的环境中,才能让自己成长得更快,只有树立了持久的对标意识,才会不断激发起自己去挑战一个又一个更高远的目标。另外,还是让广大员工知道,对标不仅仅是“追标”,更是竞争性学习,必须坚持学习与创新并举。尊重对手,学习对方,是进步的开始,在学习和模仿的基础上创新,才能最后转化成为自己的独有的东西和和核心竞争力。
总之,对标工作要本着“总体设计、长远规划、全员参与、重点推进、协调组织、长效管理”的原则。我们要充分认识到对标工作的阶段性、时限性和长效性。阶段性是指对标的阶段性选择,企业不同的发展时期,要选择不同的标杆企业;时限性是指达标的时限,企业要确定赶超标杆企业的时限;长效性是指对标不是权宜之计,而是企业要不断的追求更新、更高层次标杆的长期工作。
第三篇:如何开展对标管理
如何开展对标管理
为了顺利实现集团公司“十二五”规划,在2012年公司提出了对标管理的要求,对标管理也叫标杆管理,是一个系统的、持续性的评估过程,通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较,以获得帮助企业改善经营绩效的信息。
与时俱新、每天进步一点点,是**的精神之一,根据公司要求安保部认真学习对标管理的理论,不断讨论理解对标管理的精神实质,学习后深切的体会到:标杆管理的基本环节是以最强的竞争企业或那些行业中领先和最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准,树立学习和追赶的目标,通过资料收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施等一系列规范化的程序。为此经过多方了解、收集信息和资料,把******8的安防管理和省市经保系统优秀单位评定标准作为安保部对标目标,确定目标后,将本部门的的实际状况与这些基准进行定量化评价和比较,分析这些基准企业达到优秀绩效水平的原因,并在此基础上选取改进本企业绩效的最佳策略。通过辨识最佳绩效及其实践途径,明确公司安保管理水平在在国内所处的地位、管理运作以及需要改进的地方。
任何一项工作都有着其重要环节和关节控制点,把握住对标管理的关键点,可以达到纲举目张之效果。对标管理同样不例外,经过几个月的学习和实践,我们认为在实行对标管理中应关注以下几点
一、必须建立在企业战略目标指导下的以结果为导向的绩效评估机
制。
对以实现企业战略目标为最终目的,实现战略目标是企业所有部门和人员的终极目标,如果没有及时建立健全以结果为导向的绩效评估机制,原有的绩效评估机制就会与新的标准发生冲突,误导员工的价值取向,使绩效考核偏离主航道。如果新绩效评估机制的推出时机过于滞后,员工追寻新标准的信心和激情就会弱化。新的标准就难以正常运行,绩效也就无从提高。因此,必须尽快出台,并逐步完善以结果为导向的绩效评估体制,靠积极有效、公正公平的薪酬,拉动员工,推进标准,才能确保对标管理高效,不出现反弹。按照集团公司要求,安全保卫部把战略落地和结果导向作为今年工作的最重要指导思想,不仅利用各种会议对骨干和全员进行灌输和培训,而且还在员工的关键绩效指标分解中给予体现,明确告知员工对标管理是20102年公司和P**P*P的重要指标,该项指标的完成结果直接和员工的收益相联挂,使员工明白和关注战略、关注标杆。
二、坚持以人为本的团队式管理原则和追求满足以市场和顾客需求及满意度为目标的准则。
企业目标的实现要通过是员工实现,尤其是骨干员工的作用,在实施对标管理时要切实发挥管理团队和骨干的作用,按照尊重员工,重视员工、理解员工、信任员工、支持员工的做法,充分发挥员工积极性和能动性,使员工的个人价值也要得以实现,这样就会更利于各项工作的开展和推动。把企业追求市场及顾客满意度和员工追求自我实现的过程紧密结合起来,找到员工的兴奋点,保证该项工作顺利实现和取得预期
效果。
三、目标企业的选择、评价。
**作为一家国有企业承担的责任及发展战略目标与其它企业有着不同,所以对应的标杆在企业内部各子公司、各部门也会有所不同,选择的对标企业或标准同样也会有不同。对对标企业或标准的选择和评价是实施对标管理的关键点之一,如果对标企业选择不合适,要不就是偏离企业发展目标与企业发展战略不吻合,要不就是目标过低,没有实际效果。对目标企业的评价要对方的业绩、管理水平、硬件建设、市场反应、客户评价结果、与本单位、部门相似度等多角度、多方位进行评价。评价体系主要以数据化描述为主,设计好参数和权重,评价要注意随时记录、当期兑现,所有表格、数据要求真实、客观、便于操作。P*P*P*对文物的安全保护、参观人员管理、安保队伍建设等都是国内一流的,但对标管理并没有固定的模式,不同管理背景和发展阶段的重点不同,不同管理风格企业的方式各异,在先进企业成功的模式如果套用到其它企业,却并不一定有效。对标管理应该因企制宜,因人而宜。借鉴更多地是用来启发自己,而对于对标管理实施方案的设计则必须由企业自身做主导,只有企业自己才最了解自己,自己主导设计出的方案才最具有针对性和可操作性。秦兵马俑安保管理模式是否适合我公司的情况,还有待于进行必要的评价。为此今年4月份(((9根据公司战略需要和后勤保障平台建设需要,就对标项目进行确定,做到心中有数、有的放矢。
四、组建对标管理的工作小组,并对小组成员进行培训和动员。
组织工作是任何一项工作的基础,没有一个专业的工作小组做组织保障,所有的事情都如同“空中楼阁”,对标管理涉及到企业管理,企业资源重新分配和利用,是一件非常严肃而又谨慎的工作,对于企业来讲只能成功,不能失败,所以必须选择企业的各个层面的领导和人员成立专门小组。虽然对标管理作为一种管理工具已经在上世纪70年代已经开始使用,但在我公司还是第一次明确的提出,为了保证该项工作能有序推进,安保部组建了以部门领导为组长、部门骨干为组员对标管理的工作小组,并对小组成员进行培训和动员。
五、按照项目管理的要求对对标管理进行考核和评价,对对标管理的实施范围进行确认、明确要达到的目标,制定严格的实施计划,在注重结果的同时,也应注重过程得体现,通过对标管理实施过程的有效控制,力求结果的保证,安保部把到标杆企业实地学习并制定措施作为一个关键控制点。按照工作计划安保部部门领导和各业务主管在5月底到秦兵马俑博物院进行学习,确定了部门和各业务的措施,为下一步推进对标管理奠定良好的基础。
六、对标管理方法的采用。
当对标管理目标、原则、组织等关键因素确定之后,方法尤为重要,采购对标管理的一个思想精髓就是持续改进、永无止境。对标管理的工作方法可以采取:
1、PDCA循环的方法和分类实施的方法。对现有的标准和制度进行收集和梳理,进行分析,找出哪些环节和流程属于“垃圾标准”给予坚决剔除;哪些标准还需补充和完善;哪些需要合并;哪些需要强化。必须克服只见树木,不见森林的做法,要放在整个部门和整个企业的角
度去评价、选择工作标准。
2、实行分段管理和分块管理结合的办法。企业内部各类指标种类众多,构成复杂,不能指望在一夜之间实现所有指标都达到标杆企业的水平。四面开花,也不利于企业集中精力、时间和资源,战线太长,幅度太宽,都可能使得企业资源分配不当,顾此失彼。另外,全面同步地推行对标管理可能造成企业出现运营真空,处理不当,可能引发内部混乱,使干部员工无从下手。
3、把对标管理和公司员工培训有机的结合起来。对标管理是一种工具,而不是目标。这种管理手段能否发挥其左右,要看员工掌握和理解程度如何,培训也是实现部门绩效和员工综合素质不断提高的有效手段,把对标管理作为培训的一项重要内容,把培训作为提升和加快对标管理推行的助推器,实现对标管理和部门培训有机结合。所以安全保卫部在策划对标管理的时候就从培训得角度要求各班组长,带着问题进行有目标学习和相关措施的制订,做到一举两得。
按照以上工作思路和方法,安保部对标管理工作已经取得良好的开端,在接下来的工作当中,我们将严格按照工作计划,认真落实计划,不断提升公司安保管理水平。
第四篇:五个一活动开展情况
城关供电所2011年精神文明创建暨
“五个一”活动工作开展情况
为认真落实公司关于开展精神文明先进集体创建工作
和“五个一”活动的要求,提高干部员工的文明素质和行业文明程度,在城关供电所广泛开展了“五个一”活动。
一、一季度班组建设工作总结
(一)坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,打造会师圣地农电服务品牌
开展创建工作以来,城关打算坚持以党的十七大精神和“科学发展观”重要思想为指导,以“人民电业为人民”为宗旨,加强诚信建设、全面推行规范化文明优质服务。第一、实施供电服务提升工程,完善服务机制。自去年以来,通过开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程和“农电提升年”等活动,得到社会各界的广泛认可和好评。
第二、建章立制,规范服务行为。
结合员工的实际思想状况,开展诚信服务理念教育,组织员工认真学习国家电网公司下发的员工服务“十个不准”和供电服务“十项承诺”。
(二)坚持人本管理,加强以提高岗位技能为重点的员
工队伍建设
城关供电所始终把建设一支政治坚定、爱岗敬业、高效服务、廉洁奉公的干部职工队伍放在工作首位。今年,城关供电所根据公司要求,继续开展“内强素质,外树形象”、“ 塑文化、强队伍、铸品质”等多种内容的主旋律教育活动。
在队伍建设过程中,我们注重发挥党员的先锋模范作用。以会宁县供电公司“创先争优”和“四强四优”争创活动为载体,开展了向优秀供电党员标兵吕清森同志学习活动,深入开展了党员学习、党员公开承诺等活动,为公司跨越发展目标的实现做出了突出贡献。
(三)采取有效载体,开展“五个一”活动,提高创建水平
按照公司的有关要求,我们在本所内深入开展创建文明班组、文明员工评比工作。认真开展了“五个一”活动。
二、存在问题
个别员工在服务工作中进取精神不足、思想观念落后、对学习新技术,写成功案例有排斥心里。学习进取精神亟待加强。
三、下一步工作打算
为促使形成全员学习的良好氛围,培养员工爱学、乐学、笃学精神,不断拓宽视野,增长见识,达到完善自我,提高素养的目的,精心部署,继续以五项活动促进队伍素质全面
(一)是不断加强党的建设。坚持发挥党员的先锋模范作用和领导干部的率先垂范作用,使党员干部带动全体职工,参加到创建精神文明活动中。
(二)是精读三本好书,开展“五个一”活动。即每名员工在读书月活动中精读专业技术、科学管理、“国学”论著等方面的三本书,并要做到读一本好书、写一篇成功案例、学一门新技能、改一种不良习惯、做一件好事情“五个一”活动;
(三)是编发一本涵盖生产、营销、安全、党建等方面的“员工应知应会知识宣传手册”。全面学习贯彻国网公司“十二五”发展目标,帮助员工准确理解、全面把握该公司规划、建设、发展的形势和任务;
(四)是开展读书交流活动。以班组为单元,组织以读书沙龙、好书推介等为主要形式的恳谈交流活动,开展以各基层单位分工会主席为主的“读书交流会”,促进领导干部好读书、读好书、精读书;
(五)是配发工会法律法规书籍。为各基层单位配发《劳动合同法》、《妇女权益保障法》等6本法律法规,不断提高干部员工开拓创新、组织协调等能力;
(六)是开展一次征文活动。要求员工在读好书、精读书的过程中,写出读书心得体会和感悟,并对征文进行评选和
读书月活动的深入开展为提升我所员工队伍各方面素质,营造学习氛围创造了有利条件,员工们在工作之余,通过读书达到放松情绪,愉悦心情,促使员工全面发展起到了良好效果。
城关供电所2011年5月10日
第五篇:对标工作开展情况
太原市唐槐公园 星级公园自查报告
为贯彻落实市委、市政府建设国家生态园林城市的精神,进一步丰富公园文化内涵,提升公园文化品位,创建省级星级公园,根据局公园处的安排按照《太原市星级公园管理实施细则评分标准》的有关内容。近日我园对2011年开展“对标”工作,创建“星级公园”工作,“一园一品”活动,冬季植物养护管理和病虫害防治工作进行了全面自查,现汇报如下
一、对标工作开展情况
1、贯彻落实市委九届七次全会精神,以全国一流公园省市五星级 公园为标准进行纵横对标,立足公园实际,解放思想、实事求是,寻找差距,取长补短,力争在十二五期间,达到一流特色文化公园
2、确立对标单位
以省市五星级公园,国家重点公园,碑林公园为对标单位。以 五一广场精细化养护管理为学习榜样。
3、制定规划,分步实施。
对标工作的开展,是实现公园创新跨越发展的重要举措,必须 做到有组织、有计划,结合实际,分步实施。为此我们提出了一次规划,三年实施的目标。主要从以下几方面开展工作:
一是领导班子和管理人员从思想上高度重视,园领导将对标工作 摆到了日常工作首位,专题会议研究安排部署;
二是结合实际,选定对标单位,不搞舍近求远,确立碑林公园为 对标单位,碑林公园、唐槐公园都以打造文化特色公园为目标,不存在标准上属性的差异;
三是教育上增强意识,主要是利用党员职工学习,反复讲解对标 的意义和工作的要求措施,不断增强职工对标意识;
四是对标上找准亮点,碑林的亮点就是我园的差距,五一广场的 精细化管理就是我们学习的榜样。通过参观学习、交流、对比,从理 1 念、设施、景观、管理、服务、一园一品中找出以下差距:公园内缺乏标志性的主题建筑;文化沉淀的深度,文化内涵,园林特色方面有差距;特色名园品牌的宣传力度不够;围绕唐槐文化的活动内容不够丰富;精细化养护管理有差距;专业技术力量薄弱欠缺。
五是实施上扎实推进,找准差距后,认真组织实施推进。2011年 主要完成了以下对标工作:首先在局领导和财政的大力支持下,完成了公园标志性建筑——狄仁杰纪念馆,依托纪念馆发挥其狄公文化,唐槐文化的研究、宣传、教育的功能。其次是围绕唐槐文化,借助“一园一品”平台加大了宣传力度,增加活动内容。在第三届唐槐文化周活动中新增了保护古树名木活动项目,启动了首批五名保护古树名木志愿者活动仪式,面向社会各界征集颂扬千年古槐书法、绘画作品五十五件,进行展览评奖。针对公园特色,举办了“赞千年唐槐、颂和谐盛世”书写祈福语活动。综上所述活动,集中颂扬了千年古槐文化,无论从组织活动内容上、项目上、群众的参与上、还是突出唐槐文化上,打造出了新的亮点。针对公园精细化养护管理,我园以五一广场为榜样,实行层层签订工作责任书,完善考勤打卡和检查考核制度,实行绩效管理,使绿化养管与经济挂钩,促进了职工养管的责任心和细节养管上的主动性。我园常年聘请市植保站王志刚同志担任技术指导,破解了我园因专业技术力量薄弱,难以保持和提升景观效果的难题。在提高园艺景观,植物的修剪和病虫害的防治上取得了一定成效。从以上工作的开展,我园着力从求新、求变、求发展为出发点,扎扎实实开展对标工作,逐步缩小了与对标单位的差距
二、创建星级公园情况
1、规划建设管理
公园在规划管理方面,能认真执行上级政策,各类图纸、资料 档案实行专人专管,图纸规范清晰,文字资料档案详实准确,今年在公园的正北后园新建狄公祠,各项资料报上级有关部门批准建设,现主体工程已竣工园内无障碍通道始终保持畅通,公厕无障碍设施齐备功能正常。
2、绿化景观管理 按照市园林局星级公园管理实施细则“绿化景观管理”评分标准 要求,公园结合实际工作制定了评分管理实施细则,公园制定了全年园艺养护管理工作计划。第二十一届菊展主会场设计方案。常年聘请晋祠古树保护专家对1-5号古槐进行树木修剪和防虫涂药工作。今年,新种植红宝石海棠12株、西府海棠7株、银杏2株、条桧2株、小叶黄杨球10株、丁香20株,绿地斑秃部分约380平方米已补种草坪。改造大树背阴下铺设草坪砖150余平米,用古片瓦装饰乔灌木树坑65株,夏秋季按照植物的生长习性,适时进行了浇水、打药灭虫、松土、施肥、修剪等工作。“五一”“一园一品”活动、“迎中博、庆十一”期间共计摆放花卉4000余盆。同时圆满完成了第二十一届菊展工作。千年古槐做为重点保护名木,公园已建立档案,制定了养护措施。真正做到了科学管理,科学养护。
3、园容卫生管理
春节过后,我园积极响应市委市政府的号召,在全国大力开展 了城乡清洁工程,确定了“突出重点、全面治理”的实施方案,重点 治理三项工作:一是园内边沿死角卫生情况。二是门前自行车秩序整 顿和小广告清理。三是厕所卫生清洁工作,全面治理。主要是办公场 所和园内路面的清扫保洁工作。通过开展城乡清洁工程,增强了干部 职工“争创优美”环境的意识,提高了工作的主动性,园容卫生较以 往有了明显变化。在今年市城乡清洁工程领导组组织的人大、政协代 表对657家市属机关企事业单位的考核检查中取得了前14名的好成 绩。一年来,我园坚持以星级公园、环境卫生标准和办公区卫生标准 要求贯彻落实,保持了较好的园容环境,受到广大游客的好评。
4、基础设施建设
基础设施的管理工作,主要有以下工作:
一、登记造册。
二、设 施保护,防止损坏。
三、各项设施编号管理标贴铭牌。
四、每日巡查,发现破损,及时修复,保证使用功能。
五、清洗保洁。按照上述五项工作程序,2011年春,对全园基础设施实物进行了统计,对园灯、果皮箱、坐凳、电表箱、导示牌,实行标贴铭牌,编号管理,并设专人巡视护理,进行修复,清洗保洁工作。今春3月下旬对围墙栏杆、大门屋架油漆300平方米,清洗汉白玉栏杆80平方米,油漆绿地栏杆300延长米,对公厕外墙进行了贴面装饰。每日对园地灯、垃圾箱、垃圾桶、警示牌、树碑等进行清洗保洁。基础设施管理维护工作基本实现了规范化、制度化管理。
5、服务管理工作
做为公益性服务窗口单位,公园高度重视职工的文明管理服务游 客教育,春节过后,组织职工进行了为期10天的职业道德培训,以增强职工爱岗敬业、服务游客的意识。明确要求统一着装挂牌上岗,竭尽全力为游客解难事、办实事。全园职工大力开展做好事活动,许多好人好事都体现了为游客服务的理念。如下雪后园门口台阶铺设防滑布,为回不了家的老人联系亲人来接,为晨练跳舞群众团体免费供电。设立征求意见箱,公布投诉举电话,便民服务站,免费为游客提供开水、便民衣架、雨伞、小药箱、团体游园讲解服务等,一年来,未收到一起投诉举报,实实在在的服务赢得了广大群众的好评。
6、安全保卫管理
安全保卫工作经过几年的努力,现已基本实现了规范化、制度化 管理一是公园有安全领导机构。二是设专人负责安全保卫工作。三是建立健全了各项应急预案。四是明确了每个职工都是兼职安全员,层层签订了安全工作责任书。五是同驾驶员签订了交通安全责任书。六是建立了用电、消防、秩序管理巡视记录本。七是准时参加局每月安全工作例会,及时落实会议安排的工作。八是新购臵消防器材4组。
九、农药管理专职专管,实行主管领导审批出入库。各项安全工作责任到人,制度落实。加之园考核组的检查、抽查到位,对发现的问题能及时督促责任人整改。今年9月8日,组织全园职工进行了游园秩序安全应急演练,锻炼了队伍,提高了实战能力。一年来,公园实现了全园安全无事故。
三、“一园一品”活动
根据局公园处,关于组织好2011年公园“一园一品”活动的工作要求精神,我园于8月30日——9月5日成功举办了“观唐槐神韵、看古树历史文化”为主题的第三届唐槐文化周“一园一品”活动,为确保活动成功,主要做了以下工作:
1、成立了以公园主要领导和各职能部门负责人组织的领导机构,制定落实方案,明确各责任人,分管落实活动内容和具体工作。
2、制定了第三届唐槐文化周活动的应急预案,聘请了五名武警战士和四名保安人员加强现场安全巡管,公园负责安全的各责任人分工明确,坚守岗位,履职尽责,虽然活动多、游客量大,保证了无一起大小事故发生。
3、第三届唐槐文化周活动丰富多彩、形式多样,注重群众的参与性。活动期间,结合公园特色,园内设臵了保护古树名木科普知识展板20块,布臵了红灯笼数百盏,制作了古装卡通人六处,营造出了文化周的节日气氛,文化周期间共开展了以下活动:
(1)第三届文化周活动开幕式。
(2)组织了专业演员和群众文艺活动团体专场文艺演出。
(3)发放保护古树名木倡议书1000份。
(4)制作了保护古树名木科普展板20块
(5)进行了第一批五名保护古树名木志愿者的启动仪式;
(6)围绕古树名木,组织沙河街小学30名小学生现场进行了保护古树名木知识有奖竞答题活动;
(7)开展了“赞千年唐槐、颂和谐盛世”书写祈福语活动;
(8)邀请省书法协会副主席武垒先生,傅山书画院秘书长徐德清先生,傅山书法专家钜保铭先生现场对征集的书法绘画作品进行评定颁奖。
(9)晋剧票友专场演唱会。
(10)地书爱好者表演赛。
4、活动达到预期效果,受到媒体和群众的高度赞扬
从8月30日——9月5日,可谓是天天有活动、日日有精彩,形式多样的活动内容,从思想性、艺术性、文化性、教育性、参与性五个方面集中宣传了公园千年唐槐的文化特色,丰富了公园文化内涵,增长了游客保护古树名木的意识,普及了如何保护古树名木的知识,达到了举办第三届唐槐文化周活动的目的。活动期间,山西电视 台、山西广播电台、太原日报等媒体对活动给予了宣传报道,各新闻媒体和广大游客高度赞扬第三届唐槐文化周,为群众奉献了一台形式多样、丰富多彩的文化大餐。活动周期间,共接待游客三万余人。本届文化周活动受到了局领导、公园处、法规处等处室及各兄弟单位的大力支持,确保了第三届唐槐文化周的成功举行。活动结束后,公园及时进行了总结,并向公园处汇报了活动情况。
四、冬季植物防寒养护管理和病虫害防治
太原市冬季气候特点:天气干旱寒冷,少雨雪或无雪,如遇暖冬,有利于病虫越冬和繁殖,对植物造成极大的侵害,严重影响次年春天苗木返青,我园大部分植物以适应安全过冬,但个别植物如月季需进行防寒保护工作。为做好今冬植物防寒和病虫害防治工作,采取以下养护管理和病虫害防治措施。
1、加强了秋季栽培管理,增植树木抗寒能力。在5-7月植物生长期三次施肥、适时灌水,促进树木健壮成长,使树体内积累较多的营养物质与糖分,可以增强树体的抗寒能力。进入秋季后停止施肥,避免了徒长枝梢来不及木质化,反受冻害。
2、灌冻水。太原地区冬季寒冷,土壤冻层较深,根系有受冻的危险。需在土壤封冻前灌一次透水,即浇冻水,现办公室绿化科每日都在收看天气预报。根据天气预报在气温下降前,昼夜不停,及时组织浇灌冻水,计划在11月内完成。
3、保护根颈和根系。灌冬水之后在月季根颈处堆土防寒,一般堆土40-50cm高并堆实。
4、打雪或堆雪。冬季降雪以后,及时组织人力打落树冠上的积雪,特别是冠大枝密的常绿树和针叶树,要防止发生雪压、雪折、雪倒。如枝冠上有雪堆积、雪化时吸收热量,使树体降温,会使树冠顶层和外缘的叶子受冻枯焦。
降雪后将雪堆在树根周围处,可防止根部受冻害。春季雪化后,可增加土壤水分,降低土温,推迟根系活动与萌芽的时期,避免遭受晚霜或春寒危害。
冬季病虫害防治的主要措施
1、冬季修剪。11月份全面开展对落叶树木的整形修剪作业,大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝进行修剪,剪除后集中至安全地方销毁。
2、清理落叶杂物。苗木病虫害的病原物(菌)或越冬卵均在绿地内的枯枝落叶或杂草中越冬,待来年条件适宜时,再出来活动。因此,冬季将绿地内的枯枝落叶和杂草彻底销毁,改善卫生状况,可以大大地减少病虫源,这对于防止月季、海棠、柳树等花木的炭疽病、白粉病、锈病、红蜘蛛、蛾类具有显著效果。清除枯枝落叶工作直至树叶落完结束。
3、保护树干
树干涂白:用白石灰加盐或石硫合剂对主干涂白,可反射阳光,减少树干对太阳辐射热的吸收,降低树体昼夜温差,避免树干冻裂。还可杀死在树皮内越冬的害虫。涂白要均匀,不可漏涂,高度1.2米,使园内的树木涂白高度达到一致。以上工作于11月中旬完成。
五、存在的问题
1、唐槐公园地处建南汽车站、市汽配市场和狄村城乡结合部,是大营盘至三营盘地区唯一的公园,日均游人出入达4000人之多,夏、秋季高峰时日均游人出入达7000多人,造成园内游人过度拥挤,环境卫生压力增大。园容量小,人流量大,上厕所难,公厕保洁难。
2、游人众多,对公园的管理造成极大的压力,几乎每日都发生栏杆损坏、地灯跌倒、采摘花卉和践踏草坪现象,公园绿化及设施维护成本逐年提高,景观效果受到影响。
3、职工“对标”创一流意识还需增强,公园基础设施还需上级支持加大投入。
太原市唐槐公园
2011年10月27日