以科学管理手段促质量提升

第一篇：以科学管理手段促质量提升

以科学管理手段促质量提升

我院护理部举行第一期品管圈成果报告会

10月19日，我院护理部第一期品管圈成果报告会在住院部四楼会议室举行，院党委书记姚水宝，办公室、人事科、医务科等职能科室负责人及来自临床一线的医护人员约90余人参加本次成果报告会。报告会由医院护理部主任陆美英主持，来自输液室、妇科十二病区、产四病区的3个护理单元通过精美制作的多媒体、视频、诗朗诵、歌舞等精彩纷呈的表现形式各自汇报了她们自今年2月份开展品管圈活动以来所取得的成果。

品管圈是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。输液室的“树叶圈”，以改善手卫生的遵从率为主题，不断完善护理操作流程，提高护理质量，减少交叉感染的发生；妇科十二病区的“吾馨树圈”，通过活动着力提供优质、高效、温馨护理服务；产四病区的“优悠圈”，以提高晨间交接班完整率为主题，通过流程的改造，严格的制度执行，提高护理质量，保障母婴安全。

医疗护理质量管理是医院的生命，医院护理部以提供优质、高效护理服务为目标，以提升整理护理质量为重点，将“品管圈”这一管理模式与质量持续改进相结合，运用于临床护理工作，变被动管理为主动管理，极大增强了护理人员的质量与安全意识，有效调动了护理人员的工作积极性与首创精神。此次成果报告，既是对所开展品管圈活动的验收，也是为分享成果搭建平台，必将促进护理管理的科学化发展。

第二篇：加强科学管理,提升学科质量

加强科学管理，提升学科质量

百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。当前的教育改革与发展，对教师提出了更高的要求，惟有不断提升自身的政治思想与业务水平，才能适应教育事业发展的要求。近几年来，我校语文科组全体教师立足岗位，以新课程实验改革为契机，以全面推进素质教育为基点，有步骤地进行课程改革实验，加强校本教学改革研究，认真探讨小学语文教学的特点，贯彻学校“农村小学学科关注学生个体差异的有效教学策略的实践研究”的课题，紧紧围绕本科组的“小学语文作业设计的有效性研究”的课题开展教科研工作，倡导自主、合作、探究的学习方式，努力探究开放而有活力的语文课堂教学，不断学习，锐意创新，全面提高本教研组语文教学水平及语文教学质量，为提高学校教育教学质量打好扎实的基础。

一、观念新，事业心强

本组几年来以推进基础教育课程改革为核心，以对课堂教学的研究、指导、评价为重点，强化对本组校本教研的关注和探索，通过提升本组老师教研的水平和质量，促进课程改革的理念与行为的统一，促进本组老师教育教学水平的提高。我们坚持“促进学生全面发展和终身发展”的教研工作方向，贯彻基础教育课程改革精神，重点开展义务教育新课程教学过程、方法与评价的探索，强化本组校本教研工作，促进本组语文教学质量的稳步提升。坚持邓小平理论,认真贯彻党的教育方针，热爱教育事业，具有良好的思想品德和职业道德。拥有强烈的事业心和责任心，能兢兢业业扑身于教育教学事业，积极配合学校开展各项工作。无违法、体罚、有偿家教等违反教师职业道德的情况。在新课改的理念指引下，本着“以人为本”的教育观，树立科学的人才观，变以往“以掌握知识为准”的总结性质量观为提倡发展、多样化、整体性、特色化的阶段性质量观。做到务实、求新、全程参与，人人育人，事事育人、时时育人，形成良好的育人机制。

二、规范本学科教研活动，构筑大语文教学环境

我校语文科组通过学习《广州市义务教育阶段学科学业质量评价标准》《语文课程标准解读》《小学语文教育》和《发展性教学评价》等众多教学理论，写心得体会等形式，不断促进对课程改革实质内容的进一步领悟，提高教师将先进的教育教学理念转化为优质教育教学实践的能力、教育教学研究与教育教学反思能力、应用信息技术能力、教育科研能力和心理辅导能力。学校根据实际情况，有目的、有计划地规范和组织各种教学活动，开展人人一节优质课；进行有实效的磨课活动，在学生中开展各类征文比赛，朗读比赛，故事会、诗歌朗颂和墙报比赛、读书节等师生的双向活动，创设高平小学大语文教学的环境。

三、在规范中开展扎实有效的教研活动

语文课组主要是抓集体备课，作业设计，实现资源共享。教研组规范开展集体备课活动，真正做到以集体的智慧备教材、备学生，在备课组活动中推行个人单元说课，以促进课堂的 教学效益和教师个人业务水平的提高。各备课组的单元说课要有详细的记录。课后注重教学回顾，做到勤记录、勤思考。我们的常规教研一直以“备、说、上、评”活动作为教研活动的核心，人人有备课、次次有所得，教研活动开展的扎实有效，教师的综合基本功不断提高。具体做法是：

1、认真钻研，集体备课

教研活动中，老师们对教材内容（某一典型课例）深入钻研，查阅资料，从整组教材如手，重点钻研研究课。就知识的编排结构一点一点地琢磨、推敲，精心选择教法，找准教学点，安排教学流程。然后由中心发言人写出详实的说课材料，其他教师写出简要的说课材料。

2、上课与评课相结合

教师执教时全组教师随堂听课，学校领导及本组人员边听边思考教学流程中哪些教法、学法、教学手段更适合学生的认知水平，学生更易于接受。课后大家根据教学效果进行评课，虚心听取领导的点评和指导。随堂听课的老师也要根据自己的体会，用科学的眼光，以理论认识的高度评出本课枝教的优缺点及改进措施。然后，其他教师在自己执教时汲取他人长处，同时在课堂上自觉纠正一些不该出现的问题，真正使研究课起到典型引路的作用。由于教研活动步步扎实，忙而有序，老师们真正在参与、在研究，次次就有收获，长持以往，大大提高了教师钻研教材、驾驭教材、组织课堂教学的能力，增强了教师内功，促进了青年教师的快速成长。

四、加强专题研究，深化课堂教学改革，走创新之路

我校语文学组以新课程实施下的校本研训为载体，以课题案例研究为突破口，全面落实新课程标准，以课堂教学和教学研究活动为主阵地，结合课题的开展，人人规范开展课例研究，教研活动中以“听课+交流+反思”的过程进行，通过上公开课——组织听课——讨论评议，课后写好课后反思或课例分析，以此改进教学方法，深化教学改革。充分做好交流活动，学习他人优秀的教学方法，形成互补、竞争、发展的新型协作关系。

五、科研为主导，教研为根本，努力提高校本教研的质与效

高平小学领导非常重视教科研工作，科组的教研工作做到制度化、规范化，保证人人参与，各有所得，要求科组的教科研工作“有计划，定时间、有记录、有总结”。

六、师生齐奋进，成绩传佳话

1、教师自身素质及业务水平不断提高

本科组教师把平时理论学习和教学实践经验上升为理论，撰写了较多的论文，参加各项比赛，取得较好的成绩，并在等发表，其中林榕梅主任所撰写的论文《在运用在形成语文能力》《浅谈如何设计有效的个性化课堂练习》在广州教研发表，还有她写的《网络环境下作文教学模式的构想》在全国中小学教师信息技术与教育创新论文大赛中获一等奖并发表；《浅谈 如何设计有效的个性化课堂练习》在从化教研发表。1位老师创作的诗歌获广州市二等奖；1位老师设计的试卷获广州市三等奖；2位老师的论文获从化市一等奖；3位老师的论文获从化市二等奖；5位老师的论文及案例获从化市三等奖；还有十几位老师的论文及案例获镇的一、二、三等奖；刘观霞老师所撰写的《在低年级语文教学中----如何引导学生“敢说、爱说、会说”》被《教师与教学》杂志刊用，并被评为一等奖；钟晓瑜、林榕梅、何金颜3位老师在“诗润南国”中被评为“优秀辅导老师”。2010学年六年级语文期末考平均分；2011学年六年级语文期末考平均分；2012学年六年级语文期末考平均分；2013学年六年级语文期末考平均分；2014学年六年级语文期末考平均分；

2、学生综合能力不断加强

在各种竞赛中我校学生也取得了可喜的成绩：谢敏妍同学在参加从化市市语文能力竞赛中获得了从化市三等奖；和同学参加“禁毒征文”比赛中，均获得了市三等奖；李静欣和李梓莹同学在“课外阅读成果”评比中均获市二等奖；欧婉莹在从化市第八届中小学“书信节”获二等奖；谢诗华同学在从化市第九届中小学“书信节”小学组二等奖；欧婉君及李枫岚均获三等奖.还有18篇学生文章发表在《乡村语文报》及《文明导报》上。

“学无止境、教无止境、研无止境”短短的12个字充分概括了我们语文科教科研的方向与精髓，展望过去，放眼未来，成绩已经成为过去。今后我们高平小学的语文组教师将会继往开来，继续同心协力，努力提升语文学科的成绩。

高平小学语文科组 2015年5月8日

第三篇：应用科学管理手段 提升安全管理水平

应用科学管理手段 提升安全管理水平

河南送变电建设公司始终把安全工作作为企业工作的重中之重，把安全管理工作贯穿于公司各项生产活动当中，并注重应用科学的安全管理思想和现代化的管理手段来全面提升安全管理水平，取得了很好的效果。

1引进科学的安全管理模式

随着社会的不断进步和发展，传统的企业管理模式已不能适应时代的要求，因此需要应用科学的管理模式，不断提高企业的安全管理水平。

传统的安全管理模式一般是在事故发生之后，调查事故发生的原因，并根据调查结果进行改正。这种模式称为“事后处理”模式。河南送变电建设公司于上世纪90年代初开始采用全新的安全管理模式，从预先对危险进行识别、分析和控制入手，变“事后处理”为“事先控制”，以预防为主，把关口前移，做到防患于未然。

2001年该公司又取得了职业健康安全和环境管理体系的认证，公司发布了职员安全健康管理体系和环境管理体系文件，明确了方针和目标。在这2个体系建立后，公司把健康安全和环境的策划、实施和运行、检查和纠正措施、管理评审新的内容融会于安全管理之中。

2采用科学的安全管理理念与技术

2.1安全管理“以人为本”

在安全管理中，管理的主体是人，客体也是人，管理的动力和最终目标都是人。在安全生产系统中，人的行为贯穿于生产过程的每一个环节。因此，公司领导及管理人员在安全管理过程中，要坚持“以人为本”，特别强调尊重人，关心人，并且采取切实的措施，保障个人的利益，使大家找到归属感，有力地推动科学的安全管理模式的应用与维护。

在日常工作或生活中，公司领导关心员工的思想状况，保持与员工的沟通交流，在安全管理工作中起到事半功倍的效果。

2.2强调安全管理的过程控制

2.2.1吸纳全体员工参与安全管理 保障安全必须坚持群众路线，形成“安全工作，人人有责”的共识，切实做到专业管理与群众管理相结合，在充分发挥专

业安全管理人员的骨干作用的同时，吸纳全体员工参加安全管理，充分调动和发挥广大员工的安全工作的积极性。而安全工作责任制则为全体员工参加安全管理提供了制度上的保证。

2.2.2把安全管理贯穿到始终

系统安全的基本原则是，从一个新系统的规划、设计阶段起，就要开始安全工作，并且贯穿于整个系统的寿命期间，直至该系统报废为止。公司秉承这样的原则，对每一个工程都严格进行安全工作策划、危害辩识、制定安全目标和管理方案，然后实行监督、检查、总结、反馈等一系列PDCA循环。

2.2.3实行全方位的安全管理

任何生产活动都存在不安全因素，都有发生伤亡事故的危险性。因此，公司在安全管理中不仅发挥了各级安监部门的作用，同时还要求党、政、工、团等部门齐抓共管，一丝不苟，严格要求，从而确保规章制度真正落到实处。

2.2.4实行安全目标管理

以公司总的安全管理目标为基础，逐级向下分解，使各级组织的安全目标明确、具体，关系协调、融洽，把全体员工科学地组织在目标体系内，使每个人都明确自己在目标体系中所处的地位和作用，通过每个人的努力来实现公司的安全目标。

公司让广大员工参与安全管理目标的制定，使制定的目标具体、可行，并将各项指标进行量化，以便检查和考核。

2.3采用先进技术进行安全管理

电子技术的广泛应用加速了安全管理信息的处理，使安全管理由定性逐渐走向定量，先进的管理经验和方法得以迅速推广。随着公司网络建设工作的完成，以业务流程为主线的MIS系统得以应用，P3软件得以进一步开发，公司的安全管理工作获得了良好的平台和技术支持。目前公司已基本实现了安全会议、职业安全健康与环境体系的内部审核、管理评审的网络化，安全教育、安全问答、安全考试等都已顺利投入网络化运行。

3加强安全教育和完善规章制度

3.1安全教育形式多样并注重效果

现代安全管理要求广大员工对安全及安全管理有正确的认识，为此，公司把安全教育摆到了重点位置，在教育途径上多管齐下。在教育形式和内容上丰富多彩，推陈出新，使广大职工在活动中受到教育和熏陶，在潜移默化中强化安全意识，逐步形成 “人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的氛围，使广大职工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想跨跃，进一步升华到 “我会安全”的境界。

3.2制定完善的规章制度并引入多种激励机制

公司制定了完善的规章制度，同时贯彻“谁主管，谁负责”的原则，认真落实安全生产责任制，层层抓、层层管、层层分解，把责任落实到每一个人，要求职工严格执行，各级安全检查部门做到定期检查、不定期抽查和复查相结合，并做到及时检查、及时发现、及时整改，把 “事后处理”变为“事先控制”，把隐患和危险消灭在萌芽之中，真正达到 “安全第一，预防为主”的目的。在企业安全管理中引入多种激励机制，是现代化的安全管理文化所要求的重要内容。公司采用不同的激励方式，加大正面激励的机能，一方面对安全情况好的分公司和个人进行物质奖励；另一方面，对先进个人授予安全标兵等个人荣誉，从管理层到基层都有代表，充分调动了各层次员工搞好安全工作的积极性。

3.3编制“作业工序危险点明白卡”

对作业的危险因素和环境因素进行危险源辨识、风险评价，并制定出相应的风险控制措施。公司将辨识后的危险因素按风险等级分类编制相应的预防和控制措施，然后按工序分别编制成容易携带的“作业工序危险点明白卡”，人手一套，使每个作业人员在作业前都能对危险因素和预防措施一目了然。

3.4全面推行现场文明施工

公司从1998年开始在施工现场推行安全文明标准化,在实施过程中对内部关系、待人接物、现场着装、言谈举止、作息时间、内务管理都做了具体的规定。另外,还对施工项目部办公场所的设置，施工现场的布置，材料站的管理，车辆的停放，杂物废物的堆放以及对职工、民工住宿的要求，食堂的要求，会议室的要求，个人卫生的要求，伙食管理的要求都做了具体的规定。另外，对职工进行准军事化管理，加强现代化施工管理，全面提高安全文明施工水平，保证了安全(施工)生产的良好形势。公司先后荣获国家电网公司、省电力公司在(施工)生产方面的荣誉，连续获得省电力公司安全生产先进单位、河南省安全先进单位等光荣称号。

第四篇：以信息化手段促客户管理的提升

肇庆公司：

以信息化手段促客户管理的提升

在客户走访监控过程中，过往以客户经理自主上报为主，由于缺乏有效的信息化系统监控，存在客户走访不真实、走访效果不好、走访过程监控不到位等现象。针对所存在的客户管理问题，外勤365系统能帮助企业实现销售过程的精细化控制，核心功能包括：考勤签到、客户拜访、客户管理等。肇庆公司借助外勤365手机软件，在直批客户经理团队中推广使用，通过信息化营销监控手段，确保客户走访的真实性、及时性，促使服务销售双提升。

一是实现客户资料的全真实。肇庆公司现有客户536个，潜在目标客户134个，对所掌握的客户资料进行全面核实后导入外勤365系统进行定位，客户经理在走访客户时需要在客户所在地进行手机签到，系统通过手机定位自动识别客户地址的真实性。一方面进一步增加客户信息的透明度，实现客户资料的互通和共享；另一方面公司层面全面掌握真实的客户资料，有效避免客户私有化。

二是实现客户走访的全监控。一方面对客户走访次数进行全监控。肇庆公司根据客户的购油量、客户忠诚度和潜在发展前景等因素，把现有客户细分出5A级至A级等五个级别，以季度为单位确定每个级别的走访次数。利用系统中客户计划拜访功能，把每季度的客户走访计划落实到每一位直批客户经理个人，对于5A-4A级客户要求每季度至少走访3次，对于3A-2A级客户要求每季度至少走访2次，对于A级客户要求每季度至少走访1次。另一方面对客户走访过程进行全监控。肇庆公司通过前期的调研摸查，掌握了部分潜在燃气客户的真实资料，并通过系统下达燃气客户走访计划，要求客户经理详细记录每次走访的情况。公司层面则安排专人通过对走访记录的筛选和分析，最终确定了德庆华润燃气公司作为公关重点，由公司领导带队走访，成功开拓肇庆公司第一个天然气客户，5月份销售LNG38吨，实现燃气销售突破。

三是实现客户维护的全分析。一方面肇庆公司通过系统做好客户走访前的详细计划，要求客户经理在每次客户走访都通过系统进行反馈，并详细记录客户需求、购买周期、兴趣偏好等信息，充分了解客户的需求特点。另一方面安排专人对客户走访情况进行及时评估效果和跟踪回访，针对每一个客户的需求特点进行全面分析，按照客户的不同需求，分为价格敏感型、服务导向型、管理需求型，为客户提供国际油价信息推送、市场行情预测、油罐免费租赁、配送路线优化、油品免费检测、电商快速下单等个性化服务，提高客户满意度。

四是实现客户经理的全跟踪。针对直批客户经理的实际情况，肇庆公司通过使用系统中考勤签到功能，实现客户经理的全跟踪。通过系统录入相应的考勤地点，客户经理在上班时间到达指定上班地点进行手机签到，系统自动记录员工签到时间和签到位置。实现在线上传数据，避免了指纹考勤系统在地理位置难追踪、操作流程复杂，数据采集困难等限制，既提高了效率，又规范考勤管理。截止目前，整个直批客户经理团队均能按照规定上班时间做好考勤工作，推动直批客户经理实现从“自我约束”到“有效管理”的转变，实现整个团队的规范化考勤管理。

第五篇：以人为本 科学管理 促教学质量的提升

以人为本 科学管理 全面提高教学质量

学校管理是提高教学质量前提和保证，是“以人的发展”为根本出发点和最终归宿。学校创新管理体制，确立教师在管理中的主导地位，围绕调动教师的积极性、创造性来科学设计学校的管理框架，开展管理活动，激励教师发挥自身的潜能，在自我不断超越中推动、实 现学校的发展。

一、规范管理是科学管理的前提。

规范管理的核心是文化管理。学校应该在深入挖掘优秀文化传统的基础上，制定切合本校实际的办学宗旨和教育理念，制定为全体师生员工认同的学校目标，提出与办学宗旨相契合的工作思路；规范管理的根基是制度管理。建立规范有序的管理机制，是学校发展必不可少的保障机制。要建立能者上、平者让、庸者下的用人机制，以岗位为核心、绩效为取向的学校内部分配制度。通过制度管理，减少工作上的客观随机性和主观随意性；规范管理要从多方面入手，细化到学校的每一个方面，每一个细节。规范管理的抓手是目标管理，应从学校的实际出发，依据法律法规和教学规律，制定出各项管理目标和措施，并不断督促、落实、评价、反思、调控的过程。教职工有明确的工作目标，才能有明确的责任。校长要根据教育目标任务和学校总体工作，对各项工作目标进行分解落实，实行“谁分管谁负责”、“谁的岗位谁负责”的目标责任制和岗位责任制。学期初，岗位聘任完成后，校长要与分管校长、处室主任、年级组长、班主任、相关任课教师和教辅后勤人员层层签订责任状；学期末，根据目标完成情况进行严格考核，落实奖惩。

二、民主管理是科学管理的本质要求。

在管理中，要充分尊重和信任教师，让全体教师参与学校的管理，激发教师的主体责任感。要经常性的召开教职工会议。要有教师代表全程参与学校规划、相关制度、方案的制定和修改，参与学校的重大工作以及财务的讨论和审查。

校务公开是落实民主管理的主要途径。学校应该制定和完善校务公开各项制度、规定和要求，同时，积极发挥教代会主渠道作用。不断丰富有利于公开的载体形式，拓宽校务公开的渠道。除利用各种会议、通报、公告、校务公开栏等形式，定期召开社区代表、家长代表和离退休教师代表征求意见座谈会，调动一切积极因素，依靠教职工办好学校。对学校的各项事务，尤其是与学校教育教学改革和管理、师资队伍建设、关系师生切身利益以及一些群众最关心、反映最强烈、容易引发矛盾的敏感问题，严格依法规按程序公开，自觉接受教职工和社会监督。

三、以德管理是科学管理的必须。

以德管理，依法治校是促进学校稳定、公平、宽松、竞争的保障。和谐校园首先是法制的校园，依法治校就是要在法律框架内实施校园管理，从事教学教研等活动，完善各项规章制度，使各项工作有法可依，建设一个稳定、法治、公平、有序的和谐校园。要做到这一点，就要加强民主政治建设，发挥好党政工团以及学生会的桥梁作用；要加强管理制度的建设，坚持依法治校，从严治校，建立健全合理的管理机构，以和谐的理念和方法激励师生主动发展。教育需要真诚，管理更需要真诚，沟通必须从“心”开始，用“心”为之。要加强学校管理人员的思想政治作风建设，不断提高适应学校发展需要的管理

水平和工作能力，以谋求学校发展、统筹学校事务、协调各方面关系、处理各种矛盾、做好师生工作、维护学校稳定，作为校长一定要扮演好榜样角色，任人唯贤，率先垂范，容人容事，淡化权力意识，注重人格感召力，实施集体领导，分层管理，权责到人；要坚持刚性制度约束与人性化的人文管理和谐统一，改变单调硬性的行政指令要求教师完成教育教学任务的做法，给予教师知情权、参与权和监督权，慎重使用法律和启动程序，全力营造融洽、和谐的人际关系和民主平等、团结尊重的校园人际氛围。

四、精细管理是科学管理的关键。

精细化管理是“用心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。要提高学校的管理水平，就要把“小事做细，细事做精”就要从大事着眼小处入手。要做好精细化管理，学校应该做到：

（一）有明确的管理内容。在学校日常工作中：学生一日常规、校园环境卫生、教室办公室环境，课堂教学管理、队伍管理、校园文明用语、食堂厕所卫生、后勤节水节电等。这些工作，每天都要责任到人；这些管理，每天专门人员进行检查督促。这些工作做细了，做实了，会使校园显得更有序、更文明、更和谐。

（二）有精心的责任分工。学校是一部机器，这部“机器”的快速运行全靠各部门协调运转，任何一个“零件”的不协调运行都会使“机器”运转产生问题，因而，学校精细化管理要做到分层、分块。校长必须授权于中层管理者，放手让他们管理好自己所分管的一块工作，惟有这样，才能提高学校整体工作的效率，才能获得学校工

作的佳绩。工作中严格执行“谁分管谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“ 谁的活动谁负责”的岗位责任制，提高教职工的责任心和使命感。变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。

（三）有效的管理制度。

制度是学校目标在工作规范上的具体体现，学校制订、完善各项制度，引导教职工日常工作规范，约束教职工个体工作行为，明确教职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施，保障学校各项措施执行的政令畅通，对学校发展起着决定性的作用。精细化与人性化是辩证统一的，治乱必先重典。制度的建立，人性化应服从于制度化，因为规章制度更多的是一种规范和引导，久而久之，约束、规范下的行为就会转变成一种习惯。当今社会、公众对学校的期望值非常高。但工作中还有一些不利于学校发展的因素。因此，管理者必须转换自己的角色，淡化“管理者”意识，克服管理实践过于注重形式。管理工作必须从浅表走向深层，从外在走向心灵，从管理走向认同，推动学校的和谐发展。

（四）有精细的管理队伍。实现对制度执行全过程的监督控制。这就需要一支精细的管理队伍，负起全面检查、监督责任，发挥对过程管理的监控作用，随时检查各部门工作，定期通报，及时反馈，奖罚分明。通过落实管理责任，变校长一人操心为大家操心，权力层层有，任务个个担，责任人人负。这样一来，学校管理者辛苦了，但管理效能提高了。

（五）形成特色的校园文化。学校鼓励教师用自己所学到的和领悟到的思想大胆实践，不断积淀，并逐步改进自己的教育教学行为。所有的教师都经历一个学习－实践－反思－再实践的过程。在这个过程中，学校的各种思想不再是文本或书面上的东西，而是已经落实了的教师在教育教学实践的具体行动，并能够加以例证和说明。允许教师有一个逐步认识和吸纳的过程。当“精细化”成为每位教师内在的一种品行时，他将不再是一种管理体制，也不仅是一种思想方法，而是一种文化，一种产生深远影响的校园特色文化。

五、人本管理是科学管理的核心。

人本管理是学校管理的最高层次，是以人为核心，更加强调对人格的尊重。校长与教师之间，教师与教师之间，教师与学生之间，注重感情的交流与心灵的沟通，注重人的自主和自觉，注重人际关系的融洽和谐。

学校发展要靠教师来推动，教师是学校一切工作的核心力量。教师有了热情，素质提高了，心往一处想，劲往一处使，学校发展就会如“顺水行舟”一帆风顺。提高教师的工作热情，要采用“人本化管理”＋“学校制度管理”＋“量化评价管理”的模式。制度是一切管理的前提保证，有了制度，才能使教师工作有章可循。有了制度，如果不落实也会形同虚设，采用量化评价的方式会让教师产生一种竞争意识，从而激发其潜能。制度、评价能促进教师工作，但如果要让教师乐于将自己视为学校的主人、乐于开展学校安排的各项工作、乐于为学校发展出谋划策，人本化的管理至关重要。通过日常管理，要让教师感受到：在学校工作是幸福的，我是学校工作的中坚力量，这样就会产生强大的凝聚力和原动力。

实施人本管理更加注重的是发掘每个人的潜力，发挥每个人的特长，促进教师的职业发展。具体的做法：建立教师成长档案和教师层级考核制度，并为他们取得成就创造条件，为他们施展才华搭建舞台。依托教导处、教研组、备课组创建学习型教师组织；建立定期考察轮训制度。深入开展课堂教学研讨活动，组织优秀教师上示范课，骨干教师上研讨课，青年教师上汇报课，课后及时组织研讨反思。通过各种途径促进教师专业成长。

学校管理是一项系统工程，在学校管理工作中，以人为本，科学管理，用心、细心、精心做好学校教育教学工作的每个环节，就一定能实现学校全面、健康、和谐、可持续发展。