夯实基础 严格管理 着力打造优秀班组

第一篇：夯实基础 严格管理 着力打造优秀班组

夯实基础 严格管理 着力打造优秀班组

矿建公司矿建三队张冬班现有职工14人，主要担负大平矿南翼运输大巷掘进任务，该班在班长张冬的带领下，精心组织生产，全班职工齐心合力，高度重视安全工作，自开展“工人先锋号”和“五型班组”创建活动以来，在矿建三队的直接领导下，克服重重困难，在确保安全的前提下，出色地完成了队里交给的各项生产任务。精细化、安全质量标准化、现场的文明化做到了动态达标，班组职工的整体素质有了明显的提高，各项工作有了新的飞跃。曾多次被矿建公司评为优秀“五型”班组,2010年被铁能公司授予“二十佳”优秀班组。

一、高度重视，加强学习，从严管理

该班从开展“工人先锋号”和“五型”班组创建活动开始,利用班前会组织本班职工学习公司下发的“工人先锋号”实施办法和“六五”创建活动文件,以此统一思想，提高全班职工对“工人先锋号”和“五好”班组创建活动的认识。从基础工作做起,经过三年多的工作,现在各项基础工作、各种记录形成了规范化、制度化。

二、严格班前会程序，提高班前会质量

每天坚持严格按程序召开班前会，组织职工学习公司及上级指示、指令、文件精神；认真排查21种安全薄弱人员；开展“四预”进行任务交底，强调安全重点，提出具体要求，发动职工安全互动大家谈；学习施工措施、三大规程和安全案例，结合各自的工作性质，汲取事故教训，查找工作中存在问题以及整改措施，确保安全生产。划分联保体，明确责任，工作时相互照应提醒，工作中不蛮干，遵章守纪，按章作业，做到三不伤害。通过班前会这一有效途径，使职工在思想上牢固树立“我想安全”的意识，在业务技能上培育“我会安全”的技艺，在工作中实现“我能安全”的目标。

三、强化职工技能培训，提高职工技能素质

张冬班85%的职工是临时合同工，他们参加工作时间短，井下工作经验少，文化程度普遍不高。如何尽快提高这部分职工的技术素质，了解熟悉井下工作环境，掌握各工种操作规程，适应和胜任本职工作，全面提高职工综合素质是亟待解决的问题。该班利用多种形式，强化职工技能培训。一是利用班前会每天由技术主管讲解煤矿三大规程，从理论上、感性上使他们对煤矿工作有一个认识，应该怎么干；二是建立师徒结对子关系，签订以师带徒协议，明确师徒职责，对教徒有方的师傅、学有成效的徒弟予以奖励；三是在井下工作现场进行技术练兵活动，由专业技术人员和有实践工作经验的老工人手把手的教授怎么操作。通过这些措施和途径，使新工人较快地掌握了本工种的操作要领。现在班里绝大多数新工人能够独当一面，处理解决施工中的疑难问题，能够承担急、难、险、重工程。

四、突出现场管理，狠抓安全生产

注重作业现场及作业全过程的管理，认真执行“三大规程”，严格按照施工措施作业，坚持安全第一、生产第二，凡事安全先、万事安全大的安全主导理念，正确处理安全与进度、安全与质量、安全与效益的关系。落实好“三项制度”，安全确认、三三整理、手指口述，在施工及作业中达到精细化、文明化、规范化、标准化，从而保证作业现场安全质量动态达标。在现场文明化上，做到静态高标准，动态不走样，细流程，重闭环。在施工现场，做到无安全隐患、底板无浮货，电缆、管路无灰尘，从而保证安全生产。

五、强化班组民主管理，提高分配透明度

坚持按劳分配、按劳取酬的分配原则，实行工分制考核，每天将职工各项得分情况上墙公布，坚持公平、公正、公开，坚持民主管理，全班职工共同参与安全生产、奖金分配。认真组织职工开展提合理化建议活动，增强职工全员参与意识，增强职工凝聚力、亲和力、向心力，激发职工团队意识，调动职工工作热情。

六、以身作则，时时处处作表率

张冬同志自2004年4月参加工作以来，始终以兢兢业业的态度，以求真务实、勤奋进取、勇于奉献的工作作风，赢得了全队上下的一致赞誉，他时时处处严格要求自己,脏活累活抢在前,关键时刻冲在前,吃苦在前,享受在后,每天第一个入井,最后一个升井,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己决不违反。始终坚持出满勤、干满点，用实际行动带班组员工圆满地完成了各项工作任务。

通过开展“工人先锋号”和“五型”班组创建活动，张冬班增强了团结，鼓舞了士气,人人工作热情高涨,工友安全意识增强,操作技能有明显提高,我要安全成为工友的自觉行动,“三违”现象消除,安全形势稳定,几年来未发生任何事故。

第二篇：打造活力班组 夯实企业基础

打造魅力班组

夯实发展基础

江苏君乐宝乳业有限公司

班组是企业最基层的组织，是各项决策和生产经营的具体执行者，也是企业完成生产任务、实现质量、安全等目标的“前沿阵地”和重要保证。近年来，江苏君乐宝公司高度重视班组建设，先后开展了以“质量、管理、创新、阳光”为主要内容的班组创建活动，努力打造魅力班组，夯实企业基础，促进企业更好更快发展。

一、明确目标要求，打造明白班组。班组建设是企业基础建设最重要的部分，班组的执行力、创新力和管理水平，直接影响企业的质量、成本、效率，甚至团队和职工的士气。为做好这项工作，我们按照科学性、系统性、规范性的要求，对班组建设提出了“团结、务实、创新、高效”的基本原则，对班组成员提出了“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的工作要求，建立了以“基础管理好、任务完成好、质量安全好、成本控制好、攻关创新好、团队建设好”为主要内容的创建考评体系，每月进行评比，年中进行初评，年底评出优秀班组，进行表彰奖励。我们将班组创建的目标要求以及班组各项工作任务，分别通过班组会议、企业宣传栏、车间、部门看板等进行广泛宣传，让全体班组人员明确班组的使命任务，明确自身的职责要求，从而形成班组上下同欲，形成整体的工作合力。在此基础上，班组按照自身的目标任务，组织动员班组每一位员工，以企业发展和班组荣誉为己任，在完成各自任务的同时，积极发挥自己的主观能动性，为班组建设和高质量完成班组任务建言献策，为班组争荣誉，为企业多贡献，从而在班组之间和班组内部形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。

二、选好班组领导，打造强势班组。班组领导作为班组的指挥员和带头人，是班组的灵魂。班组长的素质、能力、作风，直接决定着班组的工作质量和效率。为此，我们在班组长的选用上进行了采取了“选、育、赛、推、下”的办法。“选”，就是在员工中发现和挑选那些工作责任心强、有一定管理能力、文化业务水平高、发展潜力大、群众基础好的优秀人才作为候选人，进行有意识地培养和锻炼。“育”，就是对选中的候选人，让他参与公司管理人员的相关会议和学习培训，必要时进行专门培训，让其在学习锻炼中不断成长提高。“赛”，就是“赛马”。让后备班组长分别负责一条线或一个小组，考察其实际的组织管理能力，让其在竞争中脱颖而出。对条件成熟的，委以重任；能力还不足以领导班组的，继续培养。“推”，在新的班组长上任后，还要扶上马、送一程，由分管领导对其工作情况进行跟踪，及时帮助总结经验，不断提高其领导和管理水平。同时，对优秀的班组长，疏通晋升通道，及时推送其进人更高管理层次。“下”，就是对于班组长实行能上能下的考评机制，经实践证明不称职或因责任原因需要调整的班组长，及时调整到合适的岗位。对于班组长的选拔使用，我们在重能力、重实绩、重发展的同时，还提出了打造狼性班组的要求。要求班组长不仅能够完成正常的生产经营任务，而且在关键时期和关键问题上，能够攻必克、夺必取、战必胜。如每年的第三季度是质量最难控制的时期，特别是乐钙产品每年这个时期都会出现结块、絮状物、异味等情况，7、8、9三个月份成了一车间发酵班的噩梦。而公司要求他们必须对这一问题进行突破。面对困难，他们没有退缩，在班长周文盼的领导下重点对乐钙产品的管控进行研究攻关。他们从原奶选用，生产排产，各工段存放时间，到对成品罐的使用次数限制，以及对发酵罐、成品罐、排气帽的消杀处理等进行改进，最终解决了这一难题。他们的工作得到了专家和领导的一致认可。

三、发掘职工潜力，打造创新班组。创新和改善，是企业发展的灵魂，也是班组建设的重点。公司对每个部门和班组都有创新改善的要求，每月都有考核，每季度都有PK赛，每年都有“创新班组”、“改善之星”的评比表彰。这一切，都为班组的创新改善工作创造了条件、营造了环境，提供了动力。各班组每年都有自己的创新计划，每月都有改善的目标。班组动员全体员工树立“现在就是最差的”的观念，立足天天改善，人人改善，从而把改善和创新当作班组工作的首要任务，群策群力想办法，千方百计谋改善，使改善和创新成为了班组和员工的自觉行动。设备处保全班，2013年，先后完成了发酵罐防错系统、罐口投料防错系统、风淋室自动喷雾消毒系统以及塑瓶输送线二合一项目、分道器改造项目、输送线防卡装置等十几个改善项目，不仅为公司节约了大量资金，而且使设备的运行质量和效率大大提高。为此，该班组被评为2013“创新班组”，该班班长王攀被评为2013”改善之星”。2014年5月份，一车间灌装机上的分度器坏了，必须马上更换。但因为分度器是一个较大的配件，每只价值一万多元，平时车间没有备份，供货厂方也没有现货，要等25天才能生产出来。面对困难，设备处维修班不等不靠，连续苦干两个昼夜，硬是靠着自己的摸索，修好了设备，不仅很快恢复了生产，而且为企业节约费用近万元。

四、狠抓节能降耗，打造效益班组。成本是产品市场竞争的利器，也是我公司的优势所在。为严格控制原料、包材和能源消耗，我们以部门为单位，以班组为依托，不断加大节能降耗工作力度。公司以预算标准和历史最好水平，结合同行业的先进水平，制定各部门材、物、料、能源消耗指标，并根据考核结果进行激励。各部门根据不同的工作分工，将以上指标分解给各个班组，于是班组就成了承担该项任务的最基层单位。各班组承接任务后，动员全体人员研究制定各项消耗的控制红线，认真总结节能降耗经验，查找问题和不足，不断挖掘潜力，改进工作。同时，利用部门会议、看板等，公开各班组节能降耗工作的经验和成绩，在班组之间形成了想点子、找办法、比节约的浓厚氛围，增强了各班组和员工的节约意识，养成了自觉节约的习惯，激发了大家为节能降耗献计献策的积极性。三车间机修班通过增加3台空调变频器及部分电器元件，使每台空调的用电量节约达60%左右，一年节约用电约30万多度，节约费用20多万元。设备处制冷班，一方面加强与生产车间的协调，在冷气输送、开关机等问题上紧密衔接，尽量避免能源浪费；一方面合理调整开停机，尽可能多用谷价电，使谷价电使用率超过了50%，能耗降到了历史最低水平。

五、加强载体建设，打造活力班组。为充分调动班组人员工作的积极性，增强他们的责任感和荣誉感，激发班组活力，我们每年都组织开展一系列活动，为各班组工作的提升和亮点的展示提供应有的平台。一是组织开展劳动技能竞赛。以班组为单位，在班组内部同一工种之间，班组与班组之间开展劳动竞赛，比技能、比质量、比安全、比成本，促使各班组和广大员工钻研技术、钻研业务，不断提高技术和业务水平。二是改善创新竞赛。公司对各班组每月都有改善要求，每季度都组织开展创新改善大比武，对成绩优异的个人和班组，评出一、二、三等奖，给予表彰和奖励。三是专门设置班组奖项。公司在班组之间开展以管理、创新、节约、阳光为主要内容的创建活动。设置“创新班组”、“节能班组”、“质量班组”、“阳光班组”和“优秀班组长”等奖项，每季度评比一次，年终进行总评，对获得以上称号的在公司表彰会上进行表彰奖励。

六、重视团队建设，打造和谐班组。班组的创新力、战斗力来自班组内部的团结、和谐和互相支持。因此，团队精神对于班组建设尤其重要。为提高班组成员的素质和整体的战斗力，我们在班组广泛开展了学习型班组建设活动，在进行学习培训的同时，积极发挥老员工和技术尖子的作用，建立传帮带机制，通过师带徒，既传承了班组的技术和作风，而且建立了良好的人际关系，促进了工作中的合作和创新。对于班组和班组成员在工作中创造的好的技术和做法，我们及时在班组内部和班组之间组织交流，实现成果共享。我们在要求各班组长在抓好班组工作的同时，注重关心大家的思想和生活，积极营造班组的和谐气氛。公司也充分利用各班组直接面对职工的组织优势，经常深入班组了解职工所需，解决职工所求，并经常性地组织开展一些文体活动，在企业中形成了一个尊重人、理解人、关心人和发展人的良好氛围。

班组建设是企业永无止境的任务，也是企业创造力和活力的源泉。我们将在今后的工作中，不断学习，不断探索，努力将班组打造成为完成任务的阵地、攻坚克难的堡垒、创新创效的尖兵、科学管理的利器、素质提升的课堂、和谐建设的家园。

2014年10月12日

第三篇：2010以人为本 夯实基础 牢记职责 打造和谐班组

以人为本 夯实基础 牢记职责 打造和谐班组

——保卫部治安巡逻大队监控班先进事迹

中州分公司占地面积3.8平方公里，地跨焦作、新乡两市，位于修武县、辉县、获嘉县交界处，西临焦辉公路，毗邻云台山风景区，周边村庄叠落，乡村道路四通八达，成为不法分子实施违法犯罪活动的理想场所，且随着中州分公司的快速发展，参建单位分布广泛，外来务工人员众多，治安环境十分复杂，企业周边盗、抢等违法犯罪活动时有发生。保卫部针对厂区复杂的治安环境，为强化技防措施有效打击犯罪分子，于2000年成立监控班。监控系统由最初4个点位发展到现在126个点位，现有监控人员10名，其中党员1名、入党积极分子1名,共青团员8名，是整体实力较强的班组。监控班为确保中州地区一方平安，充分发挥监控“眼睛”作用，积极努力探索，取得了一定的成果。

一、以人为本，夯实基础，规范管理制度。

根据保卫部2010年绩效考核方案，为确保保卫部下达的安全、生产经营、成本、费用等主要指标的完成，监控班出台了《2010年治安巡逻大队监控班绩效考核方案》，把任务落实到每名员工手中，使班组成员工作起来有章可循。监控班运用激励机制度做好监控工作，结合治安巡逻大队工作性质和业务职能，班组又推出了《治安巡逻大队监控班劳动竞赛》机制，谁英雄，谁好汉，工作巡视中比比看。班组成员在工作中，发现案、事件就及时给予奖励，遗漏案、事件将得到处罚，有了完善的奖惩机制，大家工作起来即有了方向，又有了干劲。

二、凝聚人心，打造和谐班组。

在班组日常管理中，坚持“以情理感化人，以制度约束人”，使员工感受到“家”的温暖和“家”的规矩。比如员工家庭中发生婚丧嫁娶、生老病死等，都进行家访，这些事情或问题往往牵动着每个员工的心，只有把这些问题解决好了，员工才会对班组有一种归属感、亲切感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。班长真情投入地关心员工，关爱员工，视员工为姐妹，用亲情凝心聚力，是增强班组凝聚力，提升班组自主管理水平的一大法宝。

贯彻“今天我当家”制度，人人都是小组长，人人均有管理机会，每天轮流一名员工做值班长，从而大大提高了每名员工的责任感，使命感，为创造和谐班组打下良好的基础。

三、牢记职责，不辱使命。

针对企业日益严峻的形势，监控班能够认真贯彻执行“确保红线目标顺利完成”和保卫部《关于开展控亏增盈 班组先行》活动, 在本班组范围内开展以小组为单位的“控亏增盈 班组先行”的主题活动及QC课题攻关活动，发挥自身优势挖潜增效，搞好“五小”、“十个一”活动，打一场挖潜增效的战，节约每一度电，节约每一个零、部件。在做好监控设备运行管理工作中，监控班能够不断提高培养整体专业素质，从节约资金，认真负责的角度进行科学的管理。当设备出现故障时，监控班常备的两件工具：一是“万能表”二是“电焊枪”。即：首先用“万能表”检查、测量出设备的好、坏，对设备出现故障或接触不良时，用“电焊枪”进行焊接修理，凭着多年的工作经验和磨练，当监控设备出现的小故障时，我们基本上都能够在短时间内，自行完成修复工作。遇不能修复的故障，我也是在测量清楚的情况下，才同意送修或更换设备。努力变废为宝，全年节约设备维修费用3.6万元。

在实际操作巡视中，依照作业标准，运用多年的操作经验，监控班先后总结出对敌八大战法(即：跟踪法、十面埋伏法、重点突出法、蹲点守候法、声东击西法、里应外合法、以逸待劳法、死记硬背法)，并先后运用在工作中，取得了突出成果。

2010年监控班110接、处警共118起；巡视中发现案、事件48起，调阅资料登记121次，为地方公安机关等提供有价值线索59起，协助查看出厂车辆约19200余次。其中：2010年1月12日5时02分东北围墙有两个男子利用夜色做掩护，大量偷盗厂内电缆往墙外运送，由于监控班及时发现，并及时调动巡逻人员和车辆，当场抓获犯罪嫌疑人。通过高科技的技防措施，有力的打击了盗窃我厂物资的犯罪分子。

2010年12月9日凌晨1时12分，监控员正在云台生活区监控点位进行巡视，突然，熟记在监控员脑海中的两名犯罪嫌疑人的身影再次出现在监控镜头下。她一方面拉近多个镜头紧紧跟踪，一方面迅速拨打电话调动警力进行布控。一举成功抓获该盗车团伙。根据该盗车团伙交代，破获了从今年五月份至今，云台生活区及周边农村几十起电动车、摩托车被盗案。在监控班充分发挥技防与人防特有的性能下，为保障职工财产的安全再立新功。

回首过去，监控班在全体干警的辛勤耕耘下，结出了累累硕果，展望明天我们将从我做起，从小事做起，充分发挥“眼晴”的作用，做好监控工作。进一步团结一致，奋勇拼搏，面向高科技挑战未来。

二〇一〇年十二月十七日

第四篇：运用现代手段,打造“五型”班组,夯实企业管理基础

运用现代手段，打造“五型”班组，夯实企业管理基础

班组建设经验报告

飘絮

班组建设管理工作，紧紧围绕着2012年公司工作的总体思路，认真贯彻落实公司工作会议暨职代会精神，努力践行科学发展观，全力实施“17351”发展战略，既1个确保（就是确保安全生产）、7个抓好（就是抓好稳定运行、抓好项目建设、抓好节能增效、抓好科技创新、抓好环境治理、抓好队伍建设、抓好党建及企业文化建设）、3个强化（就是强化管理、强化考核、强化责任）、5个提升（就是提升运行质量、提升经营质量、提升环境质量、提升工作质量、提升发展质量）、1个实现（就是实现企业生产经营工作目标），团结协作，同心协力，开拓进取，全面完成公司下达的各项工作任务，促进公司的科学发展、安全发展和健康发展。

“17351”发展战略，是公司班组生产运营管理的宗旨，是贯穿了公司“加强管理挖潜增效”的工作主题，体现了集团公司“稳中求进蓄势待发”的总体要求。在公司班组中全面践行“17351”发展战略，必将开创公司科学发展新局面，必将在稳中求进的前行中实现公司又好又快发展。

企业管理从班组做起，班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织，是实现企业发展目标的执行者。企业的所有生产、经营、管理活动都是在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了生机和活力，企业才会有发展和进步，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。车间的班组管理是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组的运营状况，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。

班组管理是以班组自身所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等管理活动，其职能在于对班组的人、财、物进行合理组织、有效利用。

一、信息化管理平台的背景

结合班组的性质，作为中煤旗下的煤化工企业，公司工会充分利用网络平台，推行班组网络信息化管理，实现管理手段先进、信息传递快捷、为企业迈向现代化管理行列提供保障。

公司的班组信息化建设工作是在工会的直接领导下开展的，这项工作得到了上级领导和公司领导的高度重视，特别是得到了上级工会的大力支持。

二、信息化平台的优势

公司的班组建设管理工作，主要是利用网络信息传递快，查阅审批便捷，了解班组生产管理及时准确等优势。根据煤化工企业自身的生产管理特点设计建设了班组信息化综合管理平台。

1、实现三优化：优化考核流程，优化监督流程，优化工作流程。突出班组安全生产管理。安全是企业生产发展的基石，是实现企业生产经营目标的保障。在班组信息化管理平台中，根据安全管理部门的管理要求，我们在平台中设计了安全管理模块，涵盖了安全隐患排查、安全检查、安全培训、安全活动记录、事故隐患台账、群监员工作日志、安全文件、三违记录通报等安全管理记录项。搭建起了以往纸版记录本和电子网络记录的协调统一，体现了网络查阅的方便和快捷，实现了设备安全隐患的发现和上报及时可靠。事故隐患台账的建立，使安全隐患的分析、上报、整改、验收形成闭环。安全隐患排查记录使班组的安全管理更加透明、可靠。为班组的安全生产活动提供了保障。每次登录信息平台都会有“安全警示” 宣传窗口弹出，时刻警示员工提高安全意识，安全工作每一天。

2、实现三快速，快速发现，快速反馈，快速处理。实现设备运行检修状态提示管理。让各级领导、管理部门及时了解设备当前状态，是生产长周期稳定运行，合理调整设备运行配置的有效依据，同时也实现了运行设备、待检修设备、检修中设备和备用设备的合理切换，合理安排运行和检修。

3、实现三无：无盲区、无死角、无漏洞。通过班组管理平台的建立，实行了班组工作定期考核，不定期检查制度，通过半年多的管理、督促、检查、促进。实现了管理无盲区，卫生无死角，生产无漏洞。同时在企业文化建设方面也得到了促进和提高，职工即时发表班组新闻、职工文化，展示企业风采。班组信息平台中的新闻模块，为公司职工提供了弘扬企业文化，展示职工精神风貌的舞台，文化园地板块充分展示着职工的文化生活。

4、实现三减少，减少中间环节，减少人员工作量，减少纸质记录。实现班组工作记录，班务活动随时查阅。班组管理平台中班组台账模块下设置了班组工作日志，工作计划、工作总结等十六个窗口，使用网络的电子版记录取代了纸介的记录本，方便了查阅和存档。

实现公司合理化建议、五小发明方便即时申报。结合上级公司“合理化建议直通车”，公司班组管理平台中设置了合理化建议和五小发明提交申报板块，为合理化建议征集和五小发明申报提供了畅通渠道。

5、实现两提高：提高工作质量，提高工作效率。利用班组管理平台，实现组织公司人员动态管理。班组管理平台中，设置了组织结构和人员列表板块，实现了公司员工管理动态化，组织机构调整和人员流动实时更新，保证了当前查询的人员信息准确可靠。

实现员工生日准确提醒。班组管理平台中设置的员工生日列表，记录了公司每名员工的生日信息，每当职工上班打开班组管理平台，看到有自己的生日提醒，并收听到生日歌时，会感到亲切和振奋，激发职工的爱岗情怀和工作热情，为企业发展增加凝聚力。

实现公司文件、管理制度方便阅读。班组管理平台中设置了文件传达和管理文

件板块，实现了公司文件传达快捷，文件、制度查询方便，执行公司政策准确，保证了政令畅通。

三、应用信息化管理平台创建五型班组

2012年起，利用班组信息化综合管理平台，结合公司生产、发展实际，我们认真分析研究制定了《公司“达五型、争一流”班组建设实施方案》和《公司“达五型、争一流”班组考核标准》。贯彻落实班组建设和创建“五型”班组(学习型、安全型、效益型、创新型、和谐型)，争创一流班组。结合班组工作实际和特点，以“五型”班组为目标，推进标准化班组建设。为保证“五型”班组开展得扎实有效，我们主要实现了班组、车间、分厂、公司四级管理。班组自主管理，互相监督。做到班组自查与车间自评相结合，分厂考核与公司职能部室考核相结合，自我评价与考核督导相结合。重点突出五型班组建设，形成长效化。

1、创建学习型班组

班组各岗位员工始终坚持学习本职岗位知识技能、学习工艺流程、操作法，干好本职岗位工作，炼就过硬的岗位技能。把学习实践活动的重心倾向于工作实际，年轻的新员工在加强学习的同时，更努力钻研业务知识，把操作规程上的理论知识转变为工作实践，师带徒一帮一使新员工能很快地独立上岗，独立操作。在工作中，我们采取员工培训、岗位练兵等多种形式，提高员工队伍整体素质，创建学习型班组。一是抓思想教育，广泛宣传建厂初期的“吃

四、睡

五、干十六”精神，深入开展圣火精神、四点钟精神及气化厂时期、公司的优良传统和作风的再学习、再教育，弘扬燃气精神，使之成为企业文化的核心和灵魂，成为员工共同的思想道德规范和自觉行为。二是抓新技术等的专题培训和适应性训练，提高了各个员工的技术水平和工作效率。三是抓对新员工的传帮带，持续开展师带徒“一帮一”活动，提高了新员工技术水平和技能素质。

五是针对各自岗位的岗位职责，鼓励员工在实践中学习，不断提升个人能力，为今后的发展奠定了基础，创造了条件。

通过开展五型班组建设，培养了班组员工热爱本职工作、喜欢本职工作、乐意为同事、为企业吃苦的精神状态。增强了班组的凝聚力和向心力。班组员工之间互相尊重、互相理解、互相关心，形成了班组良好的团队精神。

2、打造安全型班组

公司安全管理部认真组织班组员工学习公司的各项安全管理规定，将安全管理，安全工作规范化、制度化。对新入职员工坚持进行公司级、分厂级和车间级三级入厂安全教育，坚持强化员工的安全意识。

坚持每周对关键现场进行安全巡检3次，并做好记录。

根据公司制定的安全学习月计划，做好每周一次的安全学习记录，同时做好会议记录，从而达到及时准确的将会议精神传达给员工，及时更换不合格的消防器材并上报，达到“本质安全化”要求。

将安全宣传警示添加在班组管理平台中，员工每次登录平台都能自动弹出并警示员工。安全标识挂于墙上，杜绝麻痹大意思想，在实际工作中，努力做到上下一心，团结一致。把安全预防工作落到实处，熟记领会“反违章禁令”。

班组管理平台中设有安全巡检记录，要求及时准确的填写巡检记录，形成制度化，做到人人监督，各负其责。同时设有群众安全监督员，对班组安全工作进行全程监督。杜绝违章和不安全隐患。

坚持重大隐患排查和治理，严格按照安全管理体系要求，全员参与危害因素和危险源的识别，做好安全应急预案，做到安全应急预案的演练有计划、有记录、有总结。及时消除事故隐患，在排查中不留死角，发现问题我们及时整改，通过学习分析工作中存在的问题，找到消除或降低安全风险的途径与措施。

3、培养效益型班组

企业是以盈利为目的的。班组是企业的细胞，勤俭节约，节支降耗，创建效益型班组，是企业增收节支、降低成本的最根本途径之一。

班组职工要树立主人翁责任感。要养成节约意识，作为煤化工企业，水、电、煤及材料是班组职工直接接触的可控成本，班长要将各种指标落实到人头，做到事事有人管，处处有人抓，从节约一张纸、一度电、一滴水、一粒煤、一个螺丝帽做起，杜绝现场长流水、长明灯等浪费现象。加强管辖范围的巡检和维护，发现跑冒滴漏及时处理，巡检要落实到人，可采取重奖重罚的方式，将工作落到实处，让职工知道，跑冒滴漏与我息息相关。要懂得浪费是最大的耻辱这个道理，从节约中要效益。

班长要合理组织生产、准确调整工况，按时高效、保质保量完成生产计划。不能按时完成生产计划的班组，自然谈不上效益。运行班组要严格按照工艺规程控制工况，提高单位产量。维护检修班组要严格按维护检修计划做好维护检修工作，落实好措施，做到安全高效，保证维检修质量，责任落实到人。生产中要控制好材料的支出，合理使用材料，要懂得“省下来就是效益”的道理。坚持修旧利废，对于工作中的设备、器材、原材料等避免盲目报废或丢弃，坚持维修和再利用，以此延长物资的使用寿命。从实际工作中做到节约，增加企业效益。

加强班组内部管理，用制度管人，保证职工的出勤率，一个好的有战斗力的班组，是积极向上的、奉献型的团队。经常迟到早退、只求索取，不愿奉献，这样的班组是不会有战斗力的。因此班长要在培养职工的团结力，亲和力上下功夫。

4、激励创新型班组

我们把激发员工的技术创新热情、保持班组的技术创新活力作为班组建设 的重要工作来抓，打造出作风顽强、技术精干、勇于创新的智能型员工团队，同时也有效地搭建了员工个人事业提升的平台，为公司持续、稳定、健康的发展作出了积极的贡献。

鼓励员工为公司提合理化建议，广泛开展五小发明、技术创新活动，持续开展技术比武活动。各班组在工艺操作、设备检修维护、生产运行方面提出了很多建议和改进措施，也在班组管理、企业文化、员工培训等方面提出了不同的建设性意见和建议。

在日常工作和学习中，加强员工对所属范围内设备工作原理的学习，积极总结，融会贯通。只有透彻地了解设备，才可以大胆的、正确的、安全的去创新。可以说创新充满了我们的生活，创新有大有小，也许人们忽略了小方面的创新，但也正是这些小方面的创新成绩堆积成了我们独有的特色。在学习上创新，引进新思路，从原先的集中学习转变为分专业学习，把各专业学精做细，培养专职人才。通过理论技术知识竞赛，大大提高了员工们主动学习的积极性；在技术上创新，首先要求精于业务，在前期注重员工的能力提升，然后在工作中进行引导式学习。结合现场实际工作，人人出谋划策，大胆探索新办法、新技术，创新成果由全员共享。我们对员工的创新在工作中进行实践，确认成果后给予奖励，大大提高员工们的创新积极性。可以说也给班组建设增添了无形的动力，所以说创新是建设“五型班组”的动力。

创新型班组建设，对企业的创新力的提升起着基础性、关键性的作用，打造一批创新型班组，是企业实现提高核心竞争力，实现跨越式发展的必要条件。放眼未来，我们煤化工行业必须加强创新工作，建设创新型班组，不断提高企业竞争力、企业的发展力，提升行业参与竞争的水平。

5、实现和谐型班组

班组坚持民主管理制度，较大事项集体商讨，每位员工能在工作中严格执

行各项规章制度，班组能做到赏罚分明，员工信服。班组成员之间能做好协调工作，做到安全、清洁、节约、学习等各方面全面协调发展。每位员工能在工作中相互帮助，相互体谅，重视班组集体利益，班组团队合作精神明显加强。团队中形成了敬业爱岗，乐于奉献的良好氛围。

坚持定期召开班务会，实行班务公开制度，了解员工工作情况，让员工及时了解并学习上级下达的各项文件精神。班组成员在阅读的同时认同公司企业文化，并在实际工作中践行企业文化。

班组长安排每日工作能协调有序，统筹兼顾，团结员工一道工作，班组工作氛围良好。班组积极组织员工参加文体活动，员工满意度很高。

三、班组管理平台应用的几点体会

总结近一年来的班组建设工作，我们体会到，还有些欠缺和不足急待完善和加强。

1、班组员工对学习型班组建设的意义还需要更深入的理解，不能只能停留在形式上，对于企业组织的学习活动，有时参与程度不够高，存在应付考核的现象，“人人参与，人人学习”的氛围不够强烈。2 班组安全文化气息还欠浓厚，员工劳动纪律需要加强，安全活动缺乏丰富的内容，全员参与危害识别和风险评估程度仍需提高。

3、全员参与环境管理工作需要推进。班组的工作环境，休息环境，班中用餐环境等需要全员参与维护、管理、保持和改善。为员工创造和谐舒适的工作条件，休息环境。让员工学习愉快、休息舒心、工作顺利是推动班组建设的基础。避免环境建设考核时一个样，日常工作变了样。

4、班组成本控制还不够完善，需要在日常控制方面加大管理力度。创新型节约活动实施情况不够理想。

5、班组建设需要完善，明确各项管理标准，严细考核制度，做到有据可查，有理可依，严格兑现奖惩，形成动态考核，把班组管理的压力层层传递，让员工变被动为主动。加强民主评议工作和批评与自我批评活动，暴露出问题，从而提高管理水平。

这一年中五型班组建设工作取得了一定的成绩，但五型班组建设工作是一项长期的工作，需要不断坚持，不断完善各项管理制度和考核标准，任重道远。展望2013年，新的五型班组建设工作即将展开，我们将坚持全员学习，不断提高员工各项工作技能，以提高工作效率，节能降耗，提高质量效益，提高全员团队合作意识为目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的协调提升。

我们下一步的任务还很艰巨，要做到事情还很多。首先，完善班组综合管理平台系统的硬件设施，我们的硬件条件还很薄弱。二是在使用中逐步调整平台结构，使这个管理平台更接近我们的生产和工作，我们正在设想把全公司员工的信息交流，文本、文件传递功能开发利用好，提升我们的信息交流速度。三是及时调整完善设备信息和职工人员信息，同时做好信息的保密工作，让我们的领导和管理部门工作中信息量更大更多。指挥生产更顺畅更准确。

我们的121班组信息化管理工程，以“畅通信息，精细管理，筑牢根基，提升效能”为宗旨，以强化管理，挖潜降耗，增加效益为目标。全面实施“达五型、争一流”班组建设工程，不断推动公司生产的安全、稳定发展。我们有决心，有信心，有恒心在明年创建五型班组工作中，各项管理水平再上一个新台阶！

第五篇：夯实基础管理,打造过硬队伍

夯实基础管理，打造过硬团队

何为基础管理？基础管理是企业管理最基本的一部分。把整个企业管理看做一栋大厦，基础管理便是地基，地基稳，则大厦稳。因此，在日常管理中，必须夯实基础管理。目前，泰安恒大城项目开盘已一年多，距交楼也有一年多时间，工作任务相对轻松。此时，项目的工作重点应该是夯实基础管理，打造过硬团队，为后期交楼积聚力量。结合项目实际情况，泰安恒大城客服中心将重点对考勤管理、资产管理、档案管理、食堂管理、销售环境管理、团队建设等方面进行整顿及加强。

一、加强制度培训，夯实基础管理工作理论基础

公司规章制度是一个公司可以正常开展工作的基础。金碧物业自成立至今，已经形成了一套完善的制度体系，在日常工作中我们要严格落实制度要求，确保各项工作规范化。

1、各部门加强制度培训，确保员工掌握公司制度

要想更好地遵守制度、运用制度，首先要熟悉制度。各部门要针对本部门实际情况，制定周密的培训计划，对公司各项管理规定进行不断地宣贯和培训，让每个员工都能掌握制度。对于各部门岗位技能规范如《常态化管理模板》、《岗位作业指导书》等，要进行系统的培训，包括新员工入职培训及在岗强化培训。培训要注重效果，不能走形式、敷衍了事。做到“周周有培训，培训必考核”。切实让员工从培训中受益，通过培训让员工更好的接受企业文化，融入到公司的大家庭中。

2、营造“比学赶超”学习氛围，提高员工自主学习能力

制度学习不能全部依赖公司的培训，如果员工只是被动接受，远不如自己主动学习效果好，因此，客服中心要根据各部门人员特点，组织各种活动，比如竞赛、考试、演讲等，带动员工的学习热情，营造“比、学、赶、超”的团队氛围，让员工主动学习。

二、严格落实制度规定，实现基础管理工作规范化

1、强化员工责任意识，自觉维护公司规章制度

各项工作开展过程中都要落实相应的责任人，对出现的问题进行严肃处理，加强各岗位员工的责任意识。全中心树立一种主人翁意识，每个人在岗位上都能自觉地按照公司规章制度来工作。例如考勤管理，不能存在人情面子，请假、调休严格按照规章制度执行。资产管理员在日常工作中一定不能懒，要及时登记台账信息。

2、发挥基层管理人员监管作用，对日常工作加强巡查

治兵先治长，各部门负责人一定要起到模范带头作用。以身作则，严格按章规章制度办事，不徇私舞弊，遵循公平、公正、公开的原则。同时，各中队长及领班要充分发挥在现场的监管作用，工作中发现的问题第一时间指正，从细节处规范每一个员工工作。

三、定期自查自纠，重点整改

对于日常工作要定期进行自查自纠，对于发现的问题进行重点整改，并认真总结，确保后期工作中避免同样问题出现，最终达到日常工作的规范化。

一个团队的战斗力不是体现在是不是有突出人才，是不是有突出事迹，而在于是不是每一个人都能拉出来打硬仗，日常工作不论在什么情况下都能有序开展，团队是不是做到无懈可击。泰安恒大城客服中心将在今后的管理中高标准严要求，努力加强基础管理工作，并重点做好提高团队凝聚力及精神作风方面的管理，以公司“新起点、新思路、新理念、新标准”的四新为指引，打造一支具有“精、气、神”的高效团队。

泰安恒大城客服中心

2012年11月19日