井冈山市房地产行政执法监察大队公开服务承诺书专题

第一篇：井冈山市房地产行政执法监察大队公开服务承诺书专题

井冈山市房地产行政执法监察大队

公开服务承诺书

一、主要职能

负责全市房地产管理执法监察工作，配合市房地产管理局各科室依法查处房地产管理中的各种违法违规活动和行为，充分发挥房地产管理监察职能作用；严格按执法程序办案，实行规范法律文书，依据政策法规实施处罚，并做好宣传教育工作。

二、服务内容

1、接待单位、企业、个人对房地产执法方面的来访和投诉；

2、解答来访或来电询问的问题；

3、为来访单位、企业及个人进行房地产政策法规知识讲解。

三、服务对象 企业、单位、个人。

四、服务承诺

（一）切实履行职责。严格按照《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《江西省建设行政处罚自由裁量权细化标准》等相关法律法规规定，依法履行房地产监察职能，切实做好房地产执法管理工作。

（二）坚持依法执法，规范执法行为。推行“两公开一监督”的办事制度，增加执法透明度，坚持公开、公平、公正、便民的原则，切实做到文明执法，礼貌待人，坚决杜绝粗暴执法行为。

（三）规范办案程序，提高办事效率。做到在执法过程中，公开单位职责、办事程序、收费项目、收费标准和执法依据及出示由省政府统一核发的《行政执法证》，广泛接受群众的监督，严格遵循办案程序，切实提高办案质量和办事效率。

（四）实行责任追究制。执法人员在执行公务中，做到依法执法，秉公执法，不得推诿扯皮、弄虚作假，不得以执法和执行公务之便向企业和个人索要或接受现金、礼品及宴请，或以其他方式“索、拿、卡、要”，对不作为、乱作为、办事拖拉等违反服务承诺的，一经查实，将严肃按有关法律法规处理，情节严重的移交司法机关查处，竭诚欢迎社会各界人士监督举报。

五、主要负责人

尹秋华

办公电话：6896619 手机：***

第二篇：劳动监察大队公开承诺书

高新区劳动监察大队公开承诺书

为进一步提高工作效率，转变工作作风，为我区经济和社会和谐稳定发展提供有力保障，现结合我队工作实际，向我区社会各界和广大人民群众公开承诺如下：

一、坚持全心全意为人民服务的宗旨。忠于职守、履行职责，按照《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《劳动合同法》等劳动保障法律、法规和规章实施劳动监察，做到客观公正，实事求是，定性准确，处理恰当，秉公执法。廉洁自律，勤政高效，文明礼貌，优质服务。

二、实行政务公开。提高劳动监察工作透明度。不定期通报工作情况，对社会反响强烈的重大违反劳动保障法律法规案件向社会公布处理结果，严格按照法律规定的执法程序、时间开展劳动保障各项执法检查工作。

三、提高工作效能。认真组织开展常规巡视检查、投诉举报专查、书面审查、专项检查。实行查处分离，一案一档，专人管理，在60个工作日内结案。实行对重大复杂案件集体会议讨论制度，专人负责会议记录，并报上级部门备案。

四、文明执法。我队工作人员接待来访或接听电话，语言举止文明，态度热情礼貌，答疑耐心细致；对不是职权范围不能当场答复的，告知当事人应去的部门。属我队职责范围内的事项要热情礼貌地给予答复。对于投诉举报热情认真

接待，制作询问笔录，待调查处理以后，将结果告知投诉举报人，务必做到群众利益无小事，件件有回声，事事有着落。

五、搞好入区企业服务工作。做好对劳动保障法律法规宣传、咨询服务工作，坚持服务与管理相结合的方针，有计划的组织入区企业相关劳动保障法律法规培训工作，完善劳动保障和谐园区建设。

六、完善制度，减少环节，公开程序，阳光作业，对越权办理，违法办理以及在办理过程中的违纪行为，要坚决查处。对以权谋私、吃、拿、卡、要行为，公开通报查处，绝不姑息。

七、强化监督，坚持纠、评、建相结合的长效机制。欢迎新闻媒体、社会各界和聘请的监督员对我队的行风进行明查暗访，监督指导。

第三篇：行政执法大队政务公开工作总结

行政执法大队政务公开工作总结

2011年，在县委、县政府的正确领导下，在县政务公开工作领导组的具体指导下，我大队坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以促进阳光施政、建设服务型机关为目标，扎实推进政府信息公开“制度执行年”活动，积极构建公正、廉洁、高效的行政管理机制，推动政务公开工作再上新台阶，有效地促进了城管各项中心工作开展。现将一年来工作情况总结如下：

一、组织保障有力，推动政务公开高效实施

我大队高度重视对政务公开工作的组织领导，将其作为密切党群干群关系，不断提升群众满意度的重要工作来抓。一是健全工作机制。成立大队政务公开及大队政府信息公开工作领导小组，由大队长任组长，班子成员任副组长，各中队负责人为成员，领导小组下设办公室，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制，为全面落实政务公开各项工作提供了有效的组织保障。二是明确工作责任。大队政务公开及政府信息公开工作领导小组负责组织协调本大队政务公开工作，定期召开专题会议研究和解决工作中出现的问题。领导小组办公室负责政务公开日常工作，协调落实政务公开的各项具体要求，并认真做好相关档案资料的整理、归档工作，各部门各司其职、分工负责、相互配合，确保了政务公开工作顺利有效地推行。

二、制度建设健全，全面规范政务公开运作

我大队通过健全制度，完善工作机制，确保政务公开工作高效运转。一是扎实推进政府信息公开“制度执行年”活动。根据政府信息公开“制度执行年”活动的要求，我大队对现有政府信息公开制度进行了认真梳理和仔细审查，针对政务公开工作中存在的突出问题和薄弱环节着力进行整改。修订完善了政府信息公开制度，编制了政府信息公开制度目录。严格按照《政府信息公开条例》要求，以主动公开为重点，健全完善信息公开工作机制，规范信息发布程序，充分利用城管网站、简报、政务公开栏等载体，公开我大队各项工作目标及各阶段完成情况，力促各项工作部署有序推进。二是大力推进行政权力公开透明运行。始终坚持从涉及权力运用的关键部门和环节入手，把与群众利益关系最密切，社会关注的焦点问题作为政务公开的重点内容，科学编制了行政职权目录和行政职权运行流程图，做到凡涉及群众切身利益的重大决策一律公开。今年来，印发《致县个体商业户的一封信》2千余份，安排各中队队员逐路上门发放，开展文明劝导活动，沿街逐户签订并张贴“门前三包”责任状，增强居民自觉维护县容环境的良好意识。针对群众投诉反映强烈的早市交通路口混乱问题，通过向各业主发放通知，明确告知整治意义、停摊期限和有关要求，促使业主主动配合整治。三是结合深入开展创先争优活动开展党员公开承诺。党支部结合行业特点和岗位职责，按照提诺、审诺、定诺、示诺、践诺、评诺的“六步走”方式推行党组织和党员公开承诺制，并分别设立党员县容监管示范岗、党员清扫保洁示范路、党员巡查执法示范中队，设置标牌，亮明身份，充分发挥党员示范引领作用。四是积极推进工程建设领域政务公开。我大队现有50万元以上投资工程在建项目1个，即牌匾改造工程项目。项目建设过程中严格执行招标投标制的有关规定，一律实行公开招标。五是加强政务中心县容窗口建设。我大队结合政府信息公开“制度执行年”活动开展，加强县政务中心市容窗口规范化建设，按要求设置了行政审批服务科，安排2名熟悉业务，综合素质较高的同志进驻行政服务中心。本着“应进俱进”原则，严格执行县容行政审批制度，实现一站式服务，全面提高办事效率，降低行政成本。同时，在政务中心县容窗口设立公共查阅台、资料索取窗口，丰富完善了政务公开宣传渠道，方便群众及时完整地获取属于正常公开范围的各类政务信息。六是及时公开内部行政及事务管理内容。科学设置财务公开栏，每月一公开，使干部职工清楚了解资金的流向，主动接受监督。及时公示各类捐款、考核、推荐评优活动过程及结果，确保考核、推荐评优工作公开、公正、公平。

三、公开形式多样，不断拓宽政务公开渠道

我大队坚持不断创新公开方式，丰富公开载体，着力打造内容齐全、功能完善、运行稳定的政务公开平台。一是携手各类新闻媒体加强宣传。我大队结合城管工作实际，加大宣传力度，加强与新闻媒体合作。同时，在县政府政务公开网上，全面系统宣传城管法律政策和便民措施，实现了网上经常有文字、电视里经常有声音。此外，还充分利用各种宣传活动，结合“五五”普法、拆违控违等专项工作，发放宣传材料，摆放宣传展板，在县综合频道上滚动播放有关县容管理内容的宣传广告，取得了良好的效果，社会各界对城管工作的了解进一步深入，对城管法律法规的掌握更加全面，在全社会营造了关心支持、主动参与城县管理工作的良好氛围。二是认真做好政风行风热线工作。大队主要领导任政风行风热线工作领导小组组长，对群众反映的问题，始终坚持“问题不解决不放过，群众不满意不通过”的原则，在1个工作日内反馈办理意见，并及时向热线栏目组和县纠风办通报后续查办进展情况。今年来我大队共参加政风行风热线5次，受理问题41起，办结41起。三是继续认真做好县民连线平台、24小时城管便民投诉电话受理工作。安排专人接受群众咨询，解答群众关心的城管热点难点问题，对不同渠道受理的群众举报投诉均由大队主要领导亲自批示，下属单位或中队负责人领办，专人承办，限时办结，切实做到件件有着落，事事有回音。今年来共受理县民连线228起，办结率100%。24小时便民服务热线受理投诉120起，办结率99%。

第四篇：行政执法监察大队党支部述职报告

行政执法监察大队党支部述职报告

尊敬的各位领导、同事：

为扎实推进基层党组织建设年活动，提升基层党建科学化工作水平，按照镜管委党委要求，行政执法监察大队党支部述职汇报如下。

一、落实基层党建工作责任制

为认真贯彻落实基层党建工作责任制，执法大队党支部结合执法大队的工作实际，认真制定了党建目标责任制度和党风廉政建设责任制度。把党建目标管理责任和党风廉政建设纳入大队领导班子、党员的目标管理，做到与工作同部署、同落实、同检查、同考核。做到党支部集体领导，书记、队长及班子成员齐抓共管，组织协调，各负职责，依靠全体党员和执法队员支持把工作目标真正落实到实处。由于有章可循，广大党员和执法队员在行政执法的工作中自觉摆正位置，明确职责，恪尽职守，文明执法，在湖区管理检查中，做到不徇私，不吃、拿、卡、要，得到镜管委党委、湖区单位和游客的充分肯定。

为认真贯彻落实党风廉政建设责任制的目标，执法大队党支部组织执法队员学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，推进党风廉正建设，开展了“廉政文化进大队”活动。积极开展主题教育和社会公益活动。教育党员严格按照党风廉正责任制要求自己，使党员牢固树立勤政廉政的意识，廉洁自律，始终做到自重、自醒、自信、自立，时刻铭记自己的工作职责，为和谐景区做贡献。

二、履行基层党建“第一责任人”职责

作为执法大队党建工作的第一责任人，我时刻不放松党的政治理论学习和业务学习，深刻领会上级文件精神，把握好大队发展的方向。建立党建工作例会制，每季度定期召开党建工作专题会，适时研究安排党建工作。每年年初制定党建计划，细化党建工作要点，量化党建目标，考核结果作为评先评优的依据。

为了增强党组织的活力，党支部制定了党员发展培养计划，抓好入党积极分子培养、考察，坚持民主推荐、考察、公示、票决等制度，上半年发展党员一名，四名积极分子进入重点积极分子范围，在大队形成了积极要求进步，比学赶帮的风气，党组织的凝聚力进一步加强。与此同时，党支部书记在工作中经常找队员特别是党员个别谈话，给党员同志压担子，在工作中调动党员同志的积极性，在

景区执法工作中发挥共产党员的先锋模范作用。

三、开展“创业、创新、创优”活动

为了提高了党员个人的思想政治素质，党支部参考机关党委全年学习计划，制定了执法大队全年学习计划，做到月有安排，集中学习有考勤，学习记录齐全，参学率为95%。为了适应新的形势，执法大队认真开展了“学习型党组织”创建活动，措施具体，效果明显，运用多种形式开展学习活动，在学习的时间上注重一个“钻”字，在学习的范围上体现一个“广”字，在学习的内容上强调一个“深”字，在学习的运用上体现一个“活”字，致力于解决景区综合执法工作面临的各种复杂问题。同时积极参加市、镜管委统一组织的学习、讲座、培训等活动。

为了提高执法队伍整体素质，做到了“四个注重”。第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，完成任务的执法机制，保障廉洁的监督机制，维护形象的检查机制，落实责任的考核机制，奖勤罚懒的奖惩机制。第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，采取不定期抽查办法，专门检查执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。第三，注重业务培训。在落实镜管委党委学习培训制度的同时，要求每位执法人员利用业余时间进行自学，为提高执法水平,三次组织业务骨干接受市法制办等部门专业人员的培训，使执法人员的参训率达100％以上。通过抓培训抓学习，队伍的业务水平明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，党组织注重打牢队员的思想基础，坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直，摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，教育执法人员特别是共产党员提高认识、更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突，努力实现“三个转变”，即执法由简单罚款向规范执法、依法行政转变，由简单堵截向 2

疏堵结合、以疏为主转变，由执法单一向服务优先、执法为民转变。

为了更好地开展创先争优活动，针对镜泊湖旅游业战线长、点多面广、人少事多的现象，执法大队党支部在创先争优活动中做到了“目标具体化，突出针对性。按照党委创先争优工作总体部署和要求，党支部从指导思想、承诺内容、方法步骤、组织实施、检查审核等方面对党员公开承诺提出了具体要求。要求支部深入开展调查研究，在摸清党员思想状况及群众意愿的基础上，结合实际，有针对性地开展公开承诺。承诺实现全覆盖，注重特殊性。党支部明确要求公开承诺要结合自身的岗位特点，突出自身优势。创造新载体，突显灵活性。展示新形象，体现时效性。活动成为群众的满意工程，各项工作取得了新成绩，工作作风得到了根本转变，所取得的成绩得到了镜管委的肯定，涌现出了一批先进典型。

四、存在的主要问题和下一步工作计划

半年来，党支部虽然在各项工作中取得了一定的成绩，这都和镜管委的正确领导、各部门的配合、领导的关心和执法大队全体同仁的支持分不开，相对于建设大牡丹江、新牡丹江、贸旅牵动战略、打造和谐景区的要求还有一定的差距，自身素质方面还有待于提高，解放思想做的不够，党员发挥先锋模范作用的载体有待拓宽，学习的主动性有待提高。今后的打算：

(一)刻苦学习，强化素质

进一步健全学习的组织管理制度，严格执行集体学习、个人自学、调查研究、岗位培训、主题教育、学习考核等各项规定，确保落实到位。实行分层次考学制度，党支部书记要履行好对党员干部的学习考核，开展评书、评学、评文等活动，把学习态度、学习精神、学习能力和学习成效作为考察的重要内容，把考核结果作为评先评优的重要依据，形成注重学习的用人导向。

（二）服务群众，践行宗旨

教育党员爱岗敬业、无私奉献，文明执法，阳光执法，执法过程公平、公正、公开，提高执法队员的责任感光荣感，结合执法大队工作实际，组织开展“党员志愿者服务日” 等活动，为景区管理和游客办几件实事，做一些好事，解决一些难事。与此同时党支部更要引导党员和执法队员在重大事件、关键时刻、重要关头，在急难险重任务面前，冲在最前面，起表率和模范作用，做到哪里最需要、哪里最困难、哪里最艰险，就出现在哪里、战斗在哪里，自觉为党委分忧、3

为景区解难。党员干部要身先士卒，冲锋在前，拿出干事创业的拼搏精神、攻坚克难的“亮剑”精神、昂扬向上的奋斗激情，把完成急难险重的任务作为为人民做事、为社会造福、实现人生价值的重要机遇，提升个人思想境界的重要平台。

（三）创先争优，注重实效

党支部创先争优在于干好事、干实事、干群众欢迎的事。要把党员、执法队员劲头聚焦在“干”字上，把工夫下在行动上。要有贴近实际的集体争创主题和活动载体，让党员创有目标、争有方向。要建立公开承诺、上平下议的动力机制，让党员把身份亮出来、把承诺的事情做起来。要综合每个党员的职能和执法队员的岗位实际，把优秀共产党员的要求具体化，激发创先争优的内在动力。

作为一名党支部书记，我时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，注重自身品格修养，坚定不移地执行党的路线方针政策，做科学发展观的忠实实践者，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨及无私奉献的敬业精神和开拓进取的创新精神。时刻以大局为重，不意气用事，不论遇到什么困难挫折，或者取得了一定成绩，都能保持平和的心态，做到宠辱不惊。工作勤勤恳恳，兢兢业业，认真完成管委会党委、机关党委交办的各项工作任务。在做好工作的同时，我还认识到是否具有团队精神是能否搞好工作的关键，半年来，我能和本部门及其他部门同事搞好团结，互相帮助，互相配合，积极发扬团队精神，各项工作取得了可喜的成绩，做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位，确保了党委各项工作高效有序运转。今后，我将更加虚心的学习，锐意进取，开拓创新，不断在实践中加强党性锻炼和修养，提高自身综合素质，为建设和和谐优美景区做贡献。

行政执法监察大队党支部

2012年6月18日

第五篇：劳动监察大队行政执法经验交流材料

行政执法 交流材料

把握“四个坚持” 推动执法创新

明山区劳动监察大队

（二ＯＯ九年六月二十四日）

尊敬的各位领导、同志们：

按照市法制办的总体安排和区法制办的具体布署，年初以来，明山区劳动监察大队在局领导大力支持和指导下，认真开展了“创建以人为本行政执法新机制活动”，通过强化人性化执法理念，转变执法作风、创新执法方式，在执法主体和执法对象之间，构建了和谐的互动平台，浓厚了政府和群众之间的血肉联系、营造了和谐劳动关系的大环境，为保增长、保民生、保稳定的中心任务，起到了积极的推动作用。我们的做法是：

一、坚持把以为人本、服务人民作为行政执法工作的出发点和落脚点

工作中我们感动，行政执法部门手中掌握一定职权，容易给 1 执法对象造成居高临下的感觉，如果单纯靠法律法规僵硬的去规范，即使达到了工作目的，往往执法对象从内心也不愿意接受，常此以往就会在群众中产生惧怕心理和逆反心理，给行政执法工作带来诸多不便。我们首先从思想源头入手，注意强化全体人员全心全意为人民服务的宗旨意识，引导大家树立正确的权力观、地位观、利益观，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。今年３月份，利用通知召开劳动保障年检培训会为契机，对全区企、事业单位和个体工商户进行了履盖率达98%的大走访，每到一家用人单位都耐心细致地讲解劳动保障法律法规，帮助他们规范用工手续。尽管如此，仍有个别企业不理解，其中有一家回民餐饮服务企业，走访中发现不但没有签订劳动合同，而且还收取了服务员每人200元押金，当我们指出他们的行为违反了《劳动合同法》需要立即整改时，企业法人却臵之不理。当了解到这个家企业目前经营状况不景气以后，经队里研究，没有给他们下达行政处罚决定，而是派一名有丰富劳动监察工作经验同志，包干负责他们家的整改落实。这名同志先后三次吃了闭门羹、两次被大堂经理语言顶撞，但他仍然苦口婆心地讲政策，耐心细致地做说服工作。终于在第六次登门时说服了企业法人，他们不但返还了所有服务员的押金，还主动和员工签订了劳动合同，并到劳动局办理了用工备案手续。在召开劳动保障年检培训会那天，该企业法人袁某紧紧握住大队同志的手说：“我终才于明白了，你们劳动监察大队不是治不了咱们，而是真心想帮助企业生更好地生 2 存发展啊！如果我们再不遵守劳动法律法规，哪能对得起你们这份心呢！”其实说到底，行政执法工作就是做人的工作，只有坚持以人为本、服务人民，才能得到人民群众的欢迎和认可，只有充分调动用工单位的积极性和主动性，才能形成全社会维护和谐劳动关系的整体合力。前不久，正兴车轮集团和平安车业等几家企业，都纷纷打电话来，主动邀请我们去指导劳动用工情况。我们觉得这是开展人性化执法活动带来的新变化，为我们赢得了行政执法工作的主动权。

二、坚持把公正执法、以理服人作为行政执法工作的基准点和突破口

实际工作中，行政执法工作直接涉及人民群众切身利益，行政执法工作的质量，很大程度上决定着政府在人民心目中的地位。我们认真把握依法治国和以德治国有机结合的原则，坚决避免霸王执法和野蛮执法，注重通过以法为据、以理服人，提高行政执法案件的办理效率和质量，不但有效维护了国家的政策法规的落实，也提高了行政执法机关在人民群众中的公信力。今年4月，我们对行政执法环节、步骤进行了具体规范，做到了流程清楚、要求具体、期限明确。在处理案件中，对法律、法规、规章规定应当听证的执法案件，我们都及时下达听证告知书，保证当事人充分享有听证权力，进行平等、充分的质证和辩论。遇有复杂和重大的案件，我们都在充分调查取证的基础上，做出处理决定，使下达的行政处理、处罚决定执法对象都能诚心接受，避免劳动 3 侵权案件重复发生。今年二月中旬，有两起拖欠农民工工资案件，涉及人数较多、资金额也较大，双方当事人存在很大争议。眼看着春节将至，如果处理结果达不到双方满意或者将案件移交司法程序解决，都容易出现集访和群体性突发事件等社会不稳定因素。为了查明真现，有理有据地处理好这两起案件，大队三番五次深入施工现场，顶着严寒、冒着大雪测量实际工程量。先后次四次组织召开听证会，在春节的前一天才把案件处理完结。由于证据充足、法理充分，双方对处理结果都心服口服，确保了农民工拿到工资回家过年。年初以来，我们办理18起拖欠农民工工资案件，为农民工讨回工资46万余元，每一起案件我们靠充分的调查取证说话、靠法律法规做依据，加大了案件的处理进度，更有效、更快捷地维护了劳动关系双方的合法权益。现在很多建筑施工企业和农民工都和我们大队交上了朋友，纷纷给我们送来了锦旗和感谢信，对我们的工作都非常支持和配合。事实证明，只要对当事人一视同仁，做到一碗水端水，把当事人的事都当自己的事去办，行政执法效果就会更具生命力、更具说服力。年初以来，我们处理的案件中，没有一例当事人表示不服、没有一件申请行政复议，没有一件又提请诉讼程序。

三、坚持把文明执法、廉洁自律作为行政执法工作的着眼点和生命线

我们始终牢记，行政执法队伍是国家政策、法律法规的实践者和维护者，党和人民把执法权赋予我们，我们就应该为人民用 4 好权、服好务。牢记群众利益无小事的道理，把实现和维护劳动者的根本利益，落实到行政执法工作的方方面面，决不能以权谋私、祸害人民。不该吃的坚决不吃，不该拿的坚决不拿，不该去的地方坚决不去，真正做到一身正气、清正廉洁，让人民满意、让党放心。年初，我们制订了《明山区劳动监察大队文明执法工作考核量化标准》，从接待投诉中的微笑表情到执法活动中的一言一行，等等，都纳入量化评分标准。制做了意见箱、向社会公布了行风监督电话，把文明执法情况与个人政绩挂勾，对达不到量化考核标准的不予评优、评先。并在全队签订了廉洁执法责任状，坚决抵制执法过程中的歪风邪气，杜绝人情案和关系案的发生。前不久，我们在检查中发现，某家大型餐饮娱乐企业未签订劳动合同、未交纳社会保险，而且还存在收取押金的行为，我们当即下达了整改指令，企业负责人不担臵若往闻，还指使保安对我们推推搡搡，大队的同志不但没有生气，反而面带笑容地和他们讲法规、讲政策，后来在该单位未在期限内整改的情况下，对其下达了《行政处罚先行告知书》。这时候企业法人主动找上门来，又是拉关系，又是送礼品，都被我们一一回绝。后来这家企业看到我们一直坚持原则，只好认真地做了整改。在我们的执法对象中，既有身家上千万的大老板，也有普普通通的劳动者，但我们始终把清政廉洁作为执法工作的生命线，自觉抵制灯红酒绿的诱惑，没有出现过一例吃、拿、卡要现象，在人民群众中树立了廉政执法的行业风气，赢得了执法对象的尊重和支持。

四、坚持把关注民生、服务大局作为行政执法工作的新使命和大方向

近几年，“构建和谐劳动关系”、“弱势劳动群体维权”和“拓宽社会保障安全网”等一系列关乎民生的关键词，在全社会中逐渐响亮起来，特别是拖欠农民工工资和非法黑中介坑害劳动者等劳动侵权事件，受到了网络和新闻媒体以及社会各界的广泛关注。如何通过科学凑效的行政执法手段维护和谐的劳动关系、维护社会稳定，成了我们劳动监察大队长期思考永桓实践的不变主题。今年着力从“三个转变”入手：把执法思想从监督检查型向服务指导型转变、把监管范围从以城镇为主向统筹城乡转变、把监察模式从被动反应型向主动预防型转变。紧紧围绕关乎民生、牵动发展的中心工作，积极完善内部制度建设，健全“网格化、网络化”监管体制。把执法创新作为学习实践科学发展活动的一个有效载体，开展了“劳动保障监察春风行系列活动”，针对当前国际金融危机影响，企业经营风险加大，劳资双方矛盾突出现实问题，通过组织工资集体协商、纠正不规范用工手续、合理制订工时制度等方式，帮助企业降低和防范违法用工成本、融洽劳资关系。先后和东大鹅业、丰和打火机厂等13家劳动密集型企业，结成了长期的服务对子，定期深入企业帮助他们规范劳动用工手续。目前，我们正开展“预防和解决建筑企业拖欠农民工资专项检查行动”，已经走访有在建项目的建筑企业4家，多次深入建筑工地向农民工宣传劳动维权知识，宣传履盖率达了100%。并落实建筑 6 工地农民工持证上岗制度，这项工作受到了建筑企业和农民工的欢迎，将有效防止年底拖欠农民工工资案件出现的问题。

新形势下，行政执法工作出现了许多新情况新问题，面临着许多新机遇新挑战，只要我们时刻把群众的安危冷暖放在心上，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，着力保障和改善民生，着力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题，多为群众办好事、办实事，我们的行政执法工作就会不断取得新成绩、开创新局面。我们在把握“四个坚持”推动执法创新方面，做了一些有益尝试，虽然取得了很好的成效，但与社会发展的现实需要还在差距！我们将继续以科学发展观为指导，认真学习和领会市政府《关于创建以人为本行政执法新机制的决定》精神，按照市、区两级法制办公室的总体安排和布署，在创新执法思路上再求新突破、在创新执法机制上再求大进展，为创建和谐新明山做出我们应有的贡献。