接入网维护技能竞赛中高级考试模拟试卷

第一篇：接入网维护技能竞赛中高级考试模拟试卷

竞赛提高考试模拟试卷（接入网维护）

考试说明：提高考试试卷分为试卷一和试卷二两部分，满分为130分，考试时长为90分钟。其中试卷一满分为100分，考试时长为60分钟；试卷二满分为30分，考试时长为30分钟。考生在规定时间内提交试卷一后，进行试卷二的答卷。

试卷一

考试时长：60分钟

一、单项选择题（共45分，每题1.5分）

1、如果OLT采用双上联保护机制时，建议规划(C)层链路检测IP地址。

A-1

B-2

C-3

D-4

2、在OLT 配臵ONU注册时，首先应（C）。

A-设臵业务VLAN

B-设臵用户的上下行带宽

C-进行ONU注册，设臵MAC地址或者SN D-打开ONU端口的相应协议

3、EPON的业务等级协定SLA分为基于（B）和基于业务流的两种规定

A-MAC

B-LLID

C-端口

D-子网

4、EPON系统中的测距包括静态测距和（C）

A-近端测距

B-远端测距

C-动态测距

D-随机测距

5、GEM是通用封装格式，支持数据包的封装和（C）的封装

A-NATIVE

B-TDM

C-NATIVE TDM

D-NATIVE FDM

6、GPON系统中，不属于应用层协议子系统的协议是（C）

A-DHCP

B-FTP

C-UDP

D-SNMP

7、（A）负责制定本地接入设备补丁加载方案，组织本地接入设备补丁加载工作，并监控设备升级及补丁加载过程。A-市公司运行维护部门

B-省级支撑部门 C-省电信公司运维部

D-相关设备厂商

8、FTTB+xDSL和FTTB＋LAN上下行带宽分别是（D）。

A-ADSL下行2M～4M 上行640K～2M FTTB＋LAN双向10M B-ADSL下行2M～12M 上行640K～1M FTTB＋LAN双向100M C-ADSL下行1M～10M 上行640K～10M FTTB＋LAN双向100M D-ADSL下行1M～12M 上行640K～1M FTTB＋LAN双向100M

9、EPON下行帧结构的特点错误的是（D）

A-下行帧是一个复合帧

B-下行帧包含多个变长数据包和同步标签

C-每一个变长数据包对应每一个特定地址的ＯＮＵ D-每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分

10、有关ONU说法错误的是（C）

A-选择接收OLT发送的广播数据

B-响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整

C-不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送

D-其它相关的以太网功能

11、在EPON系统中，为实现灵活的、便于维护的ONU认证方法，集团规范定义了一种基于逻辑标识的ONU认证方法，逻辑标识包括（B）和Password两部分 A-LLID B-LOID C-MAC D-SN

12、在PON系统中，解决ONU的注册冲突的方案是（C）

A-配臵ONU注册优先级

B-TDMA C-随机延迟时间法

D-测距

13、以下那种类型的DBA给ONU或者业务分配的上行带宽不能被释放和共享。(A)A-TYPE1

B-TYPE2

C-TYPE3

D-TYPE4

E-TYPE5

14、T-CONT 传送ATM VP/VCC或GEM PORT并报告自己的buffer状态给OLT用于（D）。

A-OAM

B-ONU

C-OBD

D-DBA

15、EPON系统根据（B）来区别流。

A-GEMPORT ID

B-LLID

C-VPI/VCI

D-Alloc ID。

16、有关OLT说法错误的是（B）

A-向ONU以广播方式发送以太网数据 B-发起并控制测距过程，但不记录测距信息 C-发起并控制ONU功率控制

D-为ONU分配带宽

17、MPCP帧中，（D）帧是用来控制自动发现过程。

A-CATE

B-REQUEST

C-REPORT

D-REGISITER

18、当用户摘机拨号后，不能切断拨号音是因为：（D）

A-OLT数据错误

B-NGN数据错误 C-MDU数据配臵错误

D-电话机不支持DTMF

19、基于H.248协议的软交换（SS）的注册方式配臵不包括（D）。

A-IP注册方式

B-域名注册方式

C-IP注册方式需设臵VoIP终端的IP地址，域名注册方式需设臵VOIP终端的IP地址和域名 D-网关注册方式

20、VoIP业务配臵中，网络接入方式与应用层协议的对应关系不包括（D）。

A-DHCP接入+MGCP协议 B-静态ip接入+ MGCP协议

C-静态ip接入+ H.248协议（ip注册方式）D-DHCP接入+ H.248协议（ip注册方式）

21、增强组播功能主要包括(A)组播和预加入组播。

A-静态

B-动态

C-优先选择

D-后加入

22、QinQ技术通过在以太帧中堆叠两个802.1P包头，有效地扩展了VLAN数目，使VLAN的数目最多可达(A)个。

A-4096*4096

B-2048*2048

C-1024*1024

D-512*512

23、对互通性的ONU，如果ONU直接连接用户终端PC,该用户端口应该设臵成什么模式:(D)A-TRUNK

B-Translation

C-Transparent

D-TAG

24、故障现象：用户通话时，延迟几秒后可听到自己之间所说的话，正确的处理方法（C）

A-用户电话机已损坏，换电话机重新进行测试。

B-在网管上将该ONU-POTS 端口的静音开关进行关闭,避免产生网络抖动现象。

C-在网管上将该ONU-POTS 端口的回声抑制进行开启，避免产生回声现象。

D-查看当前ONU公网IP地址所在媒体服务器和放音服务器的状态。

25、一个带VLAN标签的报文，一定不可能是从(B)出来的。

A-TRUNK端口

B-ACCESS端口

C-混合端口

26、在处理EPON ODN故障时，通过测试发现，分光器输入光功率不正常，那么故障点可能在（A）

A-馈线光缆

B-ONU

C-分光器

D-配线光缆

27、GPON系统中，在对应TDM业务时候，应采用以下那种DBA模板（A）。

A-固定带宽

B-保证带宽

C-非保证带宽

D-尽力而为带宽

28、对于EPON下带的窄带业务，如果VoIP使用H.248协议,则如果网络状况好，但是需要更灵活的终端兼容性，那么传真模式推荐使用（A）。A-全控T30方式

B-自协商T30方式

C-全控T38方式

D-自协商T38方式

29、EMS系统应提供对OLT和ONU的配臵管理功能，（B）能够以图标形式显示所管辖的所有网元、网元组.A-网元管理

B-拓扑管理

C-性能管理

D-业务管理 30、EMS网管服务器应支持（A）协议进行时间同步

A-NTP

B-STP

C-BITS

D-UTP

二、多项选择题（共20分，每题2分）

1、GPON与EPON相比各自的特点是什么（ADE）。

A-GPON下行速率高于EPON B-EPON可提供的分光比大于GPON C-EPON的带宽利用率更高

D-GPON支持QOS处理的业务种类更丰富 E-GPON有专用的通道进行终端的管理。

2、ODN的损耗主要分为三个部分，分别为（ABD）。

A-插入损耗

B-衰减

C-设备损耗

D-回波损耗

3、中国电信EPON技术规范中，ONU对VLAN处理模式包括（ABC）

A-Tranparent模式

B-标记模式

C-Translate模式

D-混合模式

4、MPCP主要功能包括(ABC)：

A-ONU的自动发现和加入 B-测距 C-动态分配带宽 D-控制ONU注册

5、OLT应维护用户组播业务权限控制表，以实现用户组播的集中控制和管理。OLT的组播权限控制表的表项包括如下参数(ABCD)： A-组播MAC/支持组播IP地址

B-组播VLAN ID C-源IP地址(可选，仅用于IGMP v3）E-用户标识（LLID+单播VLAN/CVLAN）

6、要实现同PON口下ONU间互通,可以采用什么方法?(ABC)A-OLT启用P2P组 B-OLT启用ARP代理

C-OLT上层交换机启用ARP代理 D-取消端口保护

7、宽带业务的接入方式有两种类型，即（AB）。

A-有线接入

B-无线接入

C-交换接入

D-网络接入

8、某局一台OLT出现一个EPON端口下的部分ONT能够正常注册，部分ONT无法正常注册的故障，原因可能是(ABCDE)A-ONT硬件故障

B-EPON单板端口工作不正常

C-ONU距离OLT太长

D-ODN有问题

E.光路有问题

9、PPPOE 拨号上网BRAS返回678错误的原因可能是（ABCD）

A-VLANID 错误

B-端口数据未做

C-通道未建立

D-用户端口限制MAC地址数

10、虽然EPON最长工作距离可以达到20公里，受到以下因素影响，会导致工作距离缩短。(ABC)A-OLT的光口输出功率不足1dBm

B-使用过多SC接头

C-使用两级1:64的光分路器

D-用熔接方式接续光缆，E-使用损耗为0.1db/KM的光缆

三、判断题（共15分，每题1分）

1、EPON上行帧由突发的以太网帧＋MPCP上行控制帧＋链路层的突发开销组成。(B)A-正确，B-错误

2、ONU语音业务的配臵的关键要素中，如果接入方式为DHCP方式时，不仅需要修改配臵项启用DHCP功能，还需要配臵PPPoE拨号的用户名、密码等。(B)A-正确，B-错误

3、单个T-CONT包含1个或多个物理队列，这些物理队列聚合成一个逻辑buffer,并向OLT报告逻辑buffer的状态，用于OLT的DBA.(B)A-正确，B-错误

4、端口组播参数配臵时，最大组播组表示用户同时能访问的组播节目数，缺省1024。(B)A-正确，B-错误

5、跨VLAN组播配臵时，对于ONU，除了具备OLT的跨VLAN加入功能，还需要作下行业务VLAN转换（下联家庭网关）(A)A-正确，B-错误

6、MDU和MTU型的ONU的远程管理应支持Broadband Forum TR－069和IEEE802.3-2005的OAM两种方式(B)A-正确，B-错误

7、预加入组播：OLT定期向源端口发送IGMP加入报文，时间间隔缺省值是125秒。(A)A-正确，B-错误

8、在EPON系统中，各个ONU上所带的用户，他们之间可以看到对方的信息，并且可以互相接收对方的数据。(A)A-正确，B-错误

9、OLT与ONU之间信号传输基于IEEE 802.3以太网帧(A)A-正确，B-错误

10、PON网络安全中，数据的机密性的要求是指每一个下行数据帧只能对指定的ONU有效，其他ONU无法得到数据信息。(A)A-正确，B-错误

11、定期备份网管数据库，以便最大限度地减小系统出现异常时造成的损失。在设臵参数前，建议先从ONU侧查询数据。(B)A-正确，B-错误

12、Proxy模式可以收敛IGMP报文流量，减少对汇聚网络的冲击。(A)A-正确，B-错误

13、EPON系统组网方式能组星形网络。(B)A-正确，B-错误

14、GPON支持ATM 和GEM 两种模式。(A)A-正确，B-错误

15、EPON故障处理时，通过将业务倒换到备用通道或机盘的方式使业务尽快恢复，而后利用网管或监控终端判断、定位故障，并按故障处理流程及时

处理。(A)A-正确，B-错误

四、填空题（共10分，每题2分）

1、EPON以MAC控制子层的MACP机制为基础，该协议通过消息、状态机和定时器来控制访问P2MP的拓扑结构

2、_____DBA_____可以起到提高系统上行带宽利用率以及保证业务公平性和QoS的作用

3、下一代网络是一个融合的网络，是一个可以提供___语音___、__数据____和多媒体等各种业务的开放的网络架构。

4、VoIP、视频会议业务的丢包率（单向）要求<____ 1% ______

5、上网业务、即时通信业务时延（单向）要求<____ 200 ____ms

五、简答题（共10分，每题5分）

1、简述ONU支持的帧过滤功能。

ONU应支持基于物理端口、源和目的MAC地址、物理端口且源和目的MAC地址的以太网数据帧过滤

2、在EPON系统中，灵活的QINQ功能可支持基于哪些字段打外层VLAN标签。

可基于LLID、CVLAN ID、EtherType、CVLAN优先级（Priority）、CVLAN ID＋EtherType、CVLAN ID ＋CVLAN优先级（Priority）等字段打外层VLAN标签。

试卷二

考试时长：30分钟

一、简答题（共20分，每题5分）

1、为了提高网络可靠性和生存性，规范定义了EPON系统中可采用光链路保护倒换的4种模式，请描述只涉及OLT设备的两种光链路保护模式（模式a和模式b）。

1）类型a：OLT的两个PON口采用一个PON MAC芯片，通过1：2 电开关连接至两个光模块，实现两个PON口的保护。适用于同一PON板内的PON口间保护。

2）类型b：OLT的两个PON口分别采用独立的PON MAC芯片和光模块，实现两个PON口的保护。OLT应支持同一PON板内和不同PON板间的PON口保护两种方式，并可配臵。

2、简述EPON系统的DBA的定义及功能

DBA是OLT和ONU之间的动态分配协议，它可以起到提高系统上行带宽利用率以及保证业务公平性和QoS的作用。相对于静态带宽分配（SBA），DBA是指实时地（ms级）改变PON中各ONU上行带宽的机制，根据带宽状态和ONU需求动态（合理）分配ONU的上行带宽。DBA应支持三种分配带宽类型：固定带宽（FIR）、保证带宽（CIR-FIR）、尽力而为带宽（PIR-CIR）。

3、在“中国电信EPON设备技术规范”中，ONU设备根据应用场景分为哪几种主要类型？

1）SFU（单住户单元）型ONU；2）HGU（家庭网关单元）型ONU；3）MDU

（多住户单元）型ONU；4）SBU（单商户单元）型ONU；5）MTU（多商户单元）型ONU

4、简述VLAN标记模式下对上、下行以太网帧的处理方式 1)上行有VLAN Tag：丢弃；

2)上行无VLAN Tag：打上新的VLAN Tag（主要参数是VID），转发。3)下行有VLAN Tag：按照VID转发到相应的端口，并剥除Tag；如果下行的Tagged报文的VLAN ID不等于端口所配臵的VID，则丢弃该报文。4)下行无VLAN Tag：丢弃；

二、论述题（共10分，每题10分）

1、描述组播，单播，广播的区别，并说明二层设备对这三种数据的转发形式？

单播是点对点传送，广播是在同一个广播域里面实现点对所有的通信模式，而组播是利用特殊的组播mac地址，实现点到一组用户的传送。

二层设备在转发过程中，单播根据数据帧的目的mac地址进行点对点转发，广播数据的目的mac地址为全1，会复制并转发到除源端口之外所有的其他端口，二层设备中如果未启用组播协议，则对组播的处理与广播的处理一样，如果启用二层组播协议，则建立和维护自己的组成员信息，会根据组播地址转发到相应的端口。

第二篇：电信装维技能竞赛中高级考试模拟试卷

竞赛提高考试模拟试卷（装维）

考试说明：提高考试试卷分为试卷一和试卷二两部分，满分为130分，考试时长为90分钟。其中试卷一满分为100分，考试时长为60分钟；试卷二满分为30分，考试时长为30分钟。考生在规定时间内提交试卷一后，进行试卷二的答卷。

试卷一

考试时长：60分钟

一、单选题（共45分，每题1.5分）

1、EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中CATV信号采用的波长为（D）。A-1300nm B-1310nm C-1490nm D-1550nm

2、EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（A）。A-语音 B-视频 C-宽带

D-以上优先级相等

3、（B）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。A-

OLT B-

ODN C-

ONU D-

ONT

4、（C）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。A-FTTO B-FTTB C-FTTH D-FTTCab

5、E8-B MODEM有多个端口，其中（B）端口是预留给开通ITV业务时使用的。A-LAN1 B-LAN2 C-LAN3 D-LAN4

6、EPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（C）。A-1、2、3、4芯

B-5、6、7、8芯 C-1、2、3、6芯 D-1、2、5、6芯

7、ONU的PON口尾纤类型为（C）。A-FC B-LC C-SC D-ST

8、蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器（C）处。A-2cm B-3cm C-5cm D-10cm

9、资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（B）小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00 除外）提供上门装机服务 A-48 B-24 C-12 D-60

10、如桥架内无空间安装波纹管，则应采用（B）对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用 A-过路盒 B-缠绕管 C-入户暗管 D-防水胶布

11、ADSL 2+的上行/下行最大速率为（D）。

A-896Kbps/8196Kbps B-2.3Mbps/2.3Mbps C-512Kbps/2560Kbps D-3Mbps/25Mbps

12、OTDR的测量长度由以下哪个参数决定。（C）

A-波长 B-测量范围 C-动态范围 D-分辨率

13、OSI参考模型依层次结构来划分为七层，其中第一层是（A）。

A-物理层 B-会话层 C-表示层 D-网络层

14、农村某个ADSL用户带宽需求8M，此用户家到局房的铜缆距离至少要小于（C）A-0.5km B-1km C-1.5km D-2km

15、ITV互动电视提示错误代码“1302”，一般是由（A）造成。

A-EPG地址错误 B-升级服务器地址错误 C-账号或密码错误 D-账号绑定

16、EPON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是（A）。

A-单模 B-双模 C-多模 D-以上都是

17、EPON系统中，在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过（B 级。A-1 B-2 C-3 D-4

18、查看计算机IP地址配置信息的命令是（B）。

A-dir B-ipconfig C-network D-ping）

19、当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（D）。A-PPPOE用户名或密码错误 B-无法获得IP地址 C-PPPOE上层接入设备问题 D-用户的文广账号或密码输错

20、分光比为1：16的光分路器的衰耗值为（D）dBm。

A-7.4 B-21.5 C-17.2 D-13.9

21、光路接头及各点损耗中活动连接头损耗：（D）。

A-0.1 dB/个 B-0.2 dB/个 C-0.4dB/个 D-0.5 dB/个

22、光纤接头中“SC”接头是标准方型接头，采用工程塑料，具有耐高温，不容易氧化优点，（B）光接口一般不用SC接头。A-ODF侧 B-传输设备侧 C-用户侧 D-OLT侧

23、客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（D）小时内与客户联系 A-0.5 B-1 C-1.5 D-2

24、PON 上行e8-C终端的主要应用场景为（A）。

A-实现了光纤入户，且在光纤接入点放置无线AP 能够满足家庭无线覆盖需求

B-实现了光纤入户，但光纤接入点（楼道、信息箱内等）放置无线AP不能完全满足家庭应用的覆盖需求 C-光纤不能入户，光纤接入点在用户门口或楼道 D-单语音及低端用户

25、MAC地址由（A）位二进制数字构成。

A-48 B-32 C-16 D-128

26、光纤的衰减窗口中，传输损耗最小的窗口为（C）。

A-850nm B-1310nm C-1550nm D-1650nm27、201.1.0.0/21网段的广播地址是（A）。

A-201.1.7.255 B-201.1.0.255 C-201.1.1.255 D-201.0.0.255

28、Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（C）来完成的。

A-用户计算机 B-代理服务器 C-域名服务器 D-INTERNET服务商

29、关于窄带Modem与宽带Modem的说法正确的是（A）

A-都是通过电话线传输信号 B-都只能单向传输信号 C-都需要拨号软件 D-都可以边上网边打电话

30、要使同一PON口下ONU相通，需要做（C）。

A-QOS管理 B-取消广播抑制 C-P2P管理 D-不需要任何操作

二、多选题（共20分，每题2分）

1、光终端盒接口的朝向根据现场可（BCD）。A-朝上 B-朝下 C-朝左 D-朝右

2、EPON装维中经常遇到缩写POS，它是(ABC)。A-无源光分路器的简写

B-它是一台连接OLT和ONU的无源设备 C-它的功能是分发下行数据并集中上行数据 D-如果断电，则POS无法正常工作

3、客户端装维部门日常维护的内容包括（ABCD）A-用户引入线 B-客户端设备 C-交接箱、分线盒 D-小区内线路设备

4、EPON系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构，可以大大节省主干光缆。根据用户分布的疏密远近程度，可以（BC）。A-不经过无源分光器，用一根光纤连接局端OLT和用户端的ONU B-无源分光器放在住宅小区光交接箱内 C-无源分光器放在楼宇的光分线箱内 D-无源分光器放在局端的光分配箱内

5、布线、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择（ABC）进行。A-暗管暗线 B-明管暗线 C-钉固式明线方式 D-活动式明线方式

6、在光缆敷设过程中，应避免光纤被（ABC）和踩踏。A-缠绕 B-扭转 C-损伤 D-弯曲

7、ONU注册方法有（AC）。A-MAC地址 B-IP地址 C-LOID/SN号 D-端口号

8、障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（ACD）A-统一受理 B-分别处理 C-统一派单 D-集中回访

9、关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有（CD）A-ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日

B-其他电路，普通工单20工作日，加急工单8-12工作日 C-4A及以上客户，10-15个工作日内按需开通 D-所有要求都向政企客户公示

10、家庭网关应支持在软交换的控制下完成传真业务，包括（BC）编码方式 A-T.31 B-T.38 C-G.711 D-G.722

三、判断题（共15分，每题1分）

1、ADSL是一种交换技术,ATM技术是一种接入技术。（B）A-正确

B-错误

2、EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。（A）A-正确

B-错误

3、EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输（B）A-正确

B-错误

4、iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。（B）A-正确

B-错误

5、ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要重新认证。（A）A-正确

B-错误

6、当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安装S型拉钩。S型拉钩安装在光缆引下方向的侧面，用Φ7mm膨胀管及螺丝钉固定。（B）A-正确

B-错误

7、放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的 50%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力 100N。（B）A-正确

B-错误

8、若要WEB页方式登录我的E家终端，必须先将本机IP地址设置成192.168.1.X(255>X>1)，子网掩码为255.255.255.0。(A)A-正确

B-错误

9、选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于20mm的波纹管。（A）A-正确

B-错误

10、在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣；在室外钉固自承式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。

（B）A-正确

B-错误

11、全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联系卡上的电话可以是装维人员电话。（B）A-正确

B-错误

12、在客户电脑安装软件之前，为提高安装效率，可在用户不在场的情况下，开机安装软件。

（B）A-正确

B-错误

13、因特殊情况无法按预约时间上门装移机的，必须提前与客户联系说明情况，并按照改约流程重新约定时间。

（A）A-正确

B-错误

14、安装完毕后，即可请客户工单上签字确认。（B）

A-正确

B-错误

15、单口SFU + LAN上行e8-C定制终端组合，也适用于光纤入户困难，单口SFU置于用户家庭门口楼道，LAN上行e8-C定制终端置于用户家庭内部的情形。（A）A-正确

B-错误

四、填空题（共10分，每题2分）

1、CPU 是计算机的核心，通常它的型号决定了整机的型号和基本性能。

2、OSI七层模型，提供介质访问、链路管理等功能的一层是

数据链路层。

3、4、C类网络子网掩码为

255.255.255.0

开孔入户时，一般直径为

10mm 的孔可穿放2条蝶形引入光缆。

5、光跳线插头，APC插芯可以有效的减少 回波损耗

五、简答题（共10分，每题5分）

1、上门服务前全面落实“五个一”，这五个一分别是什么？

一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表

2、语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的？（1）首先检查话机以及电话线（包括内外线）是否连接有问题。（2）检查设备的单板运行灯是否正常。

（3）如果以上2点没问题的话，联系专门的工程师检查数据是否配置有问题。

（4）主要检查ONU终端设备的配置，OLT上的配置以及SS上的配置，必要时可以通过抓包和跟踪信令来定位问题所在。

试卷二

考试时间：30分钟

一、简答题（共20分，每题5分）

1、在“中国电信EPON设备技术规范”中，ONU设备根据应用场景分为哪几种主要类型？

（1）SFU（单住户单元）型ONU

（2）HGU（家庭网关单元）型ONU；（3）MDU（多住户单元）型ONU；（4）SBU（单商户单元）型ONU；（5）MTU（多商户单元）型ONU

2、iTV安装流程包括哪些？（1）正确连接设备（2）机顶盒配置（3）功能演示

3、宽带安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍，主要包括哪些内容？（1）明确告知客户账号和密码，指导客户修改密码，提醒客户注意保密和及时修改，并向客户详细介绍拨号上网软件的安装和使用方法；

（2）进行宽带速率测试；

（3）演示互联星空和主要门户网站的浏览等常用操作方法;（4）将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面，以便客户障碍申告时使用，并贴防雷标签。

4、自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法包括哪些步骤？（1）将自承式蝶形引入光缆的吊线与光缆剥离；

（2）将蝶形引入光缆吊线在S型固定件上进行S型缠绕，并在S型固定件尾端的H槽内缠绕1圈；

（3）自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后，采用纵包管将开剥部分光缆进行保护；

（4）开剥点处用绝缘胶带缠绕3-6圈，避免自承式蝶形引入光缆吊线与蝶形引入光缆脱离。

二、论述题（共10分，每题10分）

1、请简述光纤机械接续连接插头的制作过程。（1）准备好光纤连接器；

（2）蝶形引入光缆末端处理，留4.5cm，在光缆末端剪出裂口，撕开光缆护套，剪断两侧护套，剪断黄色芯线，请勿损伤蓝芯线，保证光缆切口平整；

（3）安装护套把持夹具，注意将光缆压紧，务使其突起；

（4）安放到机械式剥套钳上，去除芯线涂覆；（5）用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，可用手指数次抚拭光纤上端，确认光纤没有折断；

（6）切断光纤：FA夹具前端不留缝隙地顶住切割刀，合上盖子，推动滑块；（7）插入光纤：护套把持夹具搭在辅助夹具后端，缓慢推进护套把持夹具，同时注意保证光纤前端插入到孔中，向前推入，直到发出喀嚓的声音；

（8）用钳子去除捆扎带，注意切口，拔下连接器上的楔片，确认光纤发生适度弯曲，合上盖子，冷接完成。

第三篇：体育教师技能竞赛体育理论考试试卷

体育教师技能竞赛体育理论考试试卷

一、填空题（20分）

1、人体任何运动都是通过肌肉工作来完成的。

2、公元前 776年第一次古代奥运会在古希腊的奥林 匹亚村举行。

3、运动处方可分为：竞技训练处方、预防保健处方和临床治疗处方三种。

4、篮球运动是在长28米宽15米的平坦场地上进行的一项集体性项目。

5、器械体操通常是指在_____双杠_______、____单杠________、高低杠、平衡木、吊环和鞍马上进行的各种运动。

6、足球基本技术包括：踢球、停球、运球、头球、掷界外球等。

7、健康水平是建立在一个多维评价基础上的，特别强调从身体、心理和社会适应等三个方面评价人的健康状况。

8、传统养生法中导引（或气功）养生法是广为流传的一种养生锻炼方法。

9、在显示左右方向、路线较为简单的动作，和便于教师能观察学生时，应该选择示范较好。

10、一个完整的体育教学过程可以分为三个基本阶段：教学的准备阶段、实施阶段和检查与评价阶段。

二、判断题（20分）

1、短跑技术分为起跑、途中跑、终点跑三个部分。（╳）

2、在竞赛中起跑线和终点线均不在实际测量距离内。（╳）

3、跳高比赛中，在某高度上运动员可以第一次或第二次试跳后申请免跳。（√）.4、处在越位位置的运动员接触球就应该接受判罚。（╳）

5、体育教学中为避免学生出现过度疲劳现象，教师应该运用教法控制好练习的负荷量和负荷强度。（？）

6、教材重点是指学生对某项教材在技术上不易掌握的部分。（╳）

7、语言的运用对于不同的学生、不同的教学阶段是不同的。（√）

8、体育教学中，教师对动作的讲解是以动作记忆的方式进入学生大脑的。（╳）

9、体育锻炼前的准备活动，可减少肌肉的粘滞性。(√)

10、正常成年人脊柱从正面看是笔直的。（√）

四、名次解释（20分）

1、适应能力

2、体质

3、越位

4、同质分组

5、体育课程

五、间答题（20分）

1、冬天上体育课应该注意那些问题？

2、简述制定运动处方的基本原则？

3、简述篮球基本站立姿势的动作要领？

4、简述排球正面下手发球的技术要领。

5、简述心理健康领域的学习目标。

六、论述题(20分)

1、论述“以人为本”教育思想在体育教学中的运用。

2、论述新课程标准对自己体育教学理念的更新。

第四篇：语文竞赛模拟试卷

一、按要求默写。（6分）

1、，恨别鸟惊心。

2、山河破碎风飘絮。

3、李煜《相见欢》形象描写愁绪的诗句是：。

4、老师要准备布置教室，打算在教室的墙壁上张贴一些教育学生读书立志的条幅，请你写出有关这些内容的教育条幅的名言警句三句来。

（1）

（2）

（3）

二、语文知识及其运用。

5、选出下列加点字的读音全对的一项（2分）

Ａ 攥着zuàn 跳蚤zhǎo 社稷jì 攒聚cuán

Ｂ 娇娆ráo 嶙峋líng 秕谷bǐ 折本shé

Ｃ 恣睢zì 牡蛎lì 千仞rèn 拟定lǐ

Ｄ 楹联yíng 寒噤jìn 瑰宝guī 褴褛lǚ

6、下列句子中的标点符号使用有错误的一项是：（）

A.中医学认为：草莓性凉，味酸，无毒，具有润肺生津、清热凉血、健脾解酒等功效。

B.希望别人怎样对待你，你就要怎样对待别人；你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。

C.通过反复实践和思考，他终于明白了做这件事有什么意义？怎样才能把这件事做得更好，更有价值？

D.现代画家徐悲鸿笔下的马，正如有的评论家所说的那样，“形神兼备，充满生机”。

7、下列各句中，划线的成语使用恰当的一句是

A.古人中不乏刻苦学习的楷模，悬梁刺股者、秉烛达旦者、闻鸡起舞者，在历史上汗牛充栋。

B.“崇尚科学文明，反对迷信愚昧”图片展，将伪科学暴露得淋漓尽致，使观众深受教育。

C.本刊将洗心革面，继续提高稿件的编辑质量，决心向文学刊物的高层次、高水平攀登。

D.谈起电脑、互联网，这个孩子竟然说得头头是道，左右逢源，使在场的专家也惊叹不已。

8、转眼间，同学九年的我们即将分别，大家心中一定有很多感慨。是啊，这九年的时光过得太快，转眼间我们就要毕业了。请你用成语来概括时光的飞逝，至少写出四个来，写出七个奖一分。（2分）

9、北京奥运会举世瞩目，刘翔在赛前成为了人们的一大看点，可由于腿伤，刘翔被迫在赛前退出了比赛，观众当时是议论纷纷。厦门市两个网友针对此事的回帖，读后，你是否同意他妈的看法，如果让你回帖，你将针对谁回帖，请写出你的网名和回贴的内容。

【甲】 网名：一笑而过

留言板：他带伤去跑或许会更让人感动！！

【乙】 网名：龙行天下

留言板：我们是龙的传人，是男人就该去战斗，可惜他是小白脸！！

我的回帖 网名：

回帖：

10、口语交际。

小明今年就读九年级，面对升学的压力，他丧失了学习的信心，想出外到父亲打工的地方去打工。父亲并不知道这一情形。这时，她拨通了父亲的电话，听到了父亲询问女儿考试的情形，女儿百感交集，此时她冷静地说：

。父亲听了女儿的意思后开导说：。

11、阅读下列短文，答题。

每年中考，总有很多遗憾。多少辛辛学子因为十几分、几分，乃至一分之差而落傍。他的命运发生了不可逆转的变化。可能不少学子有这样的假设：假如仔细审好每道题目，假如每个字都认认真真写好，假如利用最后的时间开始复查一遍……总之，是事后诸葛，无济于事，再说些什么也没有用了，多么遗憾。其实是一把双刃剑，一方面制造欢乐，一方面制造遗憾。

（1）、文中有两个错别字，请找出并改正。

（2）文中有多出语病，请找出三处并加以修改。

三、阅读理解。（38分）

（一）、阅读下文，答问。

拔掉那颗蛀牙

秦素衣

①她恨全家人。

②她在家中的地位很尴尬。姐姐比她漂亮。因为想要儿子，父母坚持要生，结果生下她，还是女儿。后来，又生了弟弟，弟弟显然是最得宠爱的。父母的理念就是，闺女是要嫁出去的，对这个家无关紧要，能养着就不错了！

③姐姐不吭气。她却嚷：“凭什么？要不就别生我！”结果挨了打。

④那时，她就发誓，她要报复所有人，她要让他们知道她的厉害。三个孩子中，她的学习是最好的，因为，没有别的地方突出，她就拼命地学习。小小的心，长满了恨，恨是一颗芽，日日夜夜地“茁壮”成长。

⑤她沉默寡言，经常一个人抱着书，把自己关在屋里。即使看书，母亲也要嚷，不要费电了。于是，她去邻居的窗下，借着光，可以看到半夜。她是个坚强的女孩儿，坚强到不会掉眼泪。全镇只有一个考上县里的高中的，那就是她。父母不想让她去读，读高中要住校，仅吃饭一个月就要花好几十块。她说：“我不吃学校的饭，我自己带饭，带几个馒头，可以吃一个星期。”

⑥终于去读了，竟然觉得无比自由。一周回家一次，带够一周吃的馒头。冬天还好，馒头不馊。夏天，有时馒头馊了，她舍不得扔，还要吃掉。吃到拉肚子，一趟趟跑厕所，可她从来不哭。整整三年，她始终是全年级里的第一名。

⑦高考成绩下来，她是市状元，去北大读书，整个县城都轰动了。所有人都说，看人家，吃了三年干馒头，照样上北大。

⑧去了北大之后，她仍然沉默寡言，打好几份工，为的是不要家里一分钱。而且，她冰冷的内心拒绝温暖，怕别人算计自己。

⑨整整四年，她把自己交给了书本，又以学校最好的托福成绩考到美国公费留学。整个县城又轰动了——这是那个小城中第一个到外国留学的呀。可是，她没有回家去，没有给父母撑那个虚荣的面子。现在，她是自己的了，与他们毫无关系。

第五篇：供电公司优质服务技能竞赛模拟试卷五(含答案)

**省电力公司2011年供电服务技能竞赛

试卷编号：005 考试日期：2011年3月31日

一、填空题：（每空1分，共40分）

1.供电服务八字方针是优质、方便、规范、真诚”2.国务院电力管理部门负责全国电力事业和监督管理。

3.电网运行实行统一调度、分级管理。任何单位和个人不得非法干预电网调度。4.电力供应与使用双方应当根据平等自愿、协商一致的原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同。

5.中华人民共和国电力法所称电价，是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、电网销售电价。

6.国家对电力供应和使用实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则。7.跨省、自治区、直辖市的供电营业区的设立、变更，由国务院电力管理部门审查批准并发给《供电营业许可证》。

8.并网运行的电力生产企业按照并网协议运行后，送入电网的电力、电量由供电营业机构统一经销。

9.超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理

10.因抗旱救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽速安排供电。由用户交付电费。11.在用户受送电装置上作业的电工，必须经电力管理部门考核合格，取得其颁发的《电工进网作业许可证》，方可上岗作业。

12.供电企业可以对距离发电厂较近的用户，采用发电厂直配供电方式，但不得以发 电厂的厂用电源或变电站(所)的站用电源对用户供电。

13.用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由用户自备。

14.临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永

·1·久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。

15.在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用 线路与变压器消耗的有功、无功电量。

16.减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个 月，最长期限不得超过二年。

17.处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不 受侵犯为原则。

二、不定项选择题（每题1分，共10分）1.关于国家电网公司标识以下说法正确的是（ABC）A.以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景

B.以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐，C.以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务D.以蓝色的标准色，象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青 2.国家电网世博企业馆的主题是（C）A.电力，让生活更美好 B.城市与电力 C.创新，点亮梦想 D.未来，我们共精彩

4.以下属于国家电网公司战略目标的是（D）A.队伍坚强B.服务优良C.资产优质 D.业绩优秀 5.以下属于现场勘查主要内容的是（ABCD）A.审核客户的用电需求 B.确定客户用电容量 C.初步确定供电电源D.上一电压等级的电源位置 6.以下行为属于窃电范畴的是（AB）A.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电 B.绕越供电企业的用电计量装置用电

C.在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备 D.擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备

7.以下属于国家电网公司企业文化建设的四统一内容的是（D）

A.统一的企业宗旨B.统一的增长目标C.统一的经营战略D.统一的管理标准

8.采用暴力破坏电力设施办法盗窃电能，数额较大且对公共安全造成威胁的，应以（C）罪名合并定罪

A.盗窃罪和破坏电力设施罪

B.扰乱市场经济秩序罪和破坏电力设施罪C.盗窃罪和危害公共安全罪

D.破坏市场交易罪和危害公共安全罪

9.依据有关法律法规，供电公司以下做法违规的是（ACD）

A.某市供电公司为开拓居民电力市场，规定居民客户月电量超过300Kwh的部分，执行 电价在目录电价基础上下调一毛钱

B.某市供电公司为开拓居民电力市场，规定居民客户月电量超过300Kwh的，可以凭发 票领取奖品一份

C.某市供电公司为避免居民窃电，规定居民客户月电量不足20Kwh的，按20Kwh收取 D.某供电公司每年按变压器容量向客户收取一定费用的计量装置维护费 10.依据有关法律法规，供电公司以下做法违规的是（A）

A.某供电公司设置的供用电格式合同规定，逾期未交付电费的，从逾期之日起，每日按照电费总额的5‰的比例加收违约金

B.某供电公司发布公告称，因城区变电站负载比达到极限，为确保电网安全，暂停办理城区1000Kva以上的用电申请

C.某供电公司在地方媒体刊登广告，通过与煤、油、气等一次能源的数据对比，鼓励用户使用电能

D.某市供电公司以行政命令形式禁止其下属的趸售县局使用外地电源

三、判断题（每题1分，共10分）

1.用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据客户需要提供相应的电力。（错）根据其必要性和电网的可能

2.就法律效力而言，《电力供应与使用条例》高于《供电营业规则》。（对）3.各级电监会是同级供电企业的行政主管部门。（错）

4.电力监管机构根据履行监管职责的需要，可以要求供电企业报送所需的文件、资料。

·2·（错）与监管事项相关的5.供电企业作为法人组织，违反法律法规规定的无需个人承担责任。（错）6.供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数，因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，可暂按前次用电量计收电费，待下一次抄表时一并结清。（对）7.客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担。（错）在允许误差范围内的，校验费由客户承担；超出允许误差范围的，供电企业承担，并退补电费

8.根据《国家电网公司绿色发展白皮书》提出的目标，国家电网公司计划到 2015 年基本建成坚强智能电网。（错）2020年

9.在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时，仍需保证供电的，保安电源应由用户自备。（对）

10.客户用电地址发生改变的，不可办理更名或过户手续。（对）

四、简答题（每题5分，共20分）1.窃电行为包括哪几类？

答：(一)在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；(二)绕越供电企业的用电计量装置用电；

(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电；(四)故意损坏供电企业用电计量装置；

(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效；(六)采用其他方法窃电。

2.国家电网公司标识含义是什么？

国家电网爱心希望小学的标识采用内有图案的圆形设计，体现了“凝聚爱心、团结互助、圆贫困地区孩子上学之梦”的主题，同时又和国家电网公司标识球形设计相统一。标识中一大一小两个人手牵手的图案充分体现了国家电网公司伸出援助之手，扶持、帮助贫困地区孩子，和他们手拉手、心连心的爱心之举；高举的手臂和向上的走势给人以健康、向上、光明、美好的视觉和心理感受，贴合“希望小学”的主旨，也突出国家电网公司建立爱心希望小学，引领贫困地区的孩子走上成才道路的愿望。

3.双电源的定义是什么？

指由两个独立的供电线路向同一个用电负荷实施的供电。这两条供电线路是由两个电源供电，即由来自两个不同方向的变电站或来自具有两回及以上进线的同一变电站内两段不同母线分别提供的电源。

4.在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。其最大需量的折算标准是什么？ 答：(1)照明及一班制：每月用电量180千瓦时，折合为1千瓦；(2)二班制：每月用电量360千瓦时，折合为1千瓦；(3)三班制：每月用电量540千瓦时，折合为1千瓦；(4)农业用电：每月用电量270千瓦时，折合为1千瓦。

·3·

五、问答题（每题10分，共20分）

1.某企业2011年1月份用电情况如下： 有功结算电量120000千瓦时，其中非居电量20000千瓦时，其余为工业电量，无功结算电量18000千乏时，电压等级35KV，变压器容量4000千伏安，最大需量2500千瓦，请计算该户当月电费支出。

说明：按最大需量计收基本电费，目录电价按非居民0.7元每千瓦时，工业0.6元每千瓦时，代征费用50000万元，基本电费30元每千伏安（容量），40元每千瓦（需量）。表一以0.90为标准值的功率因数调整电费表

2.案例分析

【事件过程】 在居民抄表例日，抄表员赵某因雨雪冰冻不便出门，没有按照以往的周期抄表，而是对客户王某的电能表指示数进行估测，超出实际电量 350 千瓦时，达到了客户平均月用电量的 3 倍多。当客户接到电费通知单后，与抄表员联系要求更正，但抄表员以工作忙为由，未能进行及时解决，造成客户不满，向报社反映此事，当地报社对此事进行了报道。【造成影响】事件发生后，当地报社以“抄表员查电竟靠猜”为题对事件进行了报道，引发了当地客户对供电公司职工的工作态度、责任心和抄表准确性的质疑，严重破坏了供电公司的形象，造成较大负面影响。【应急处理】事件发生后，该供电公司立即派人上门核实现场情况，主动道歉，按实地电量重新计算电费，并对责任人进行考核。同时，请宣传部门协调报社，联合推出供电服务热线接听栏目，扭转不利影响。

请根据以上材料，指出本事件主要违反了那些规定？

答：【违规条款】 本事件违反了以下规定：（1）《供电营业规则》第八十三条：“供电企业应在规定的日期抄录计费电能表读数”。（2）《国家电网公司供电服务规范》第十九第一款：“供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数。因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，可通知客户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下一次抄表时一并结清。确需调整抄表时间的，应事先通知客户。”（3）《国家电网公司供电服务规范》第四条第二款：“真心实意为之客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。”（4）《国家电网公司员工服务“十个不准”》第四条：“不准对客户投诉、咨询推诿塞责。”【暴露问题】（1）抄表员在服务意识、工作态度、责任心等方面有待进一步提升，规章制度执行不严、学习掌握不彻底，未真正使服务规范、工作标准落实到工作人员的思想和行动上。（2））对投诉事件响应处理不及时。抄表员 事态发展可能带来的影响估计不足，认识不深刻，处理不及时，失去了正确处理的最佳时机，从而扩大了负面影响，形成被动局面。（3）电费核算工作质量不高，未能明时发现电量异常，失去了控制事件发展的机会。【案例点评】 抄、核、收工作是供电企业与客户交易结算的终端环节，是供用电双方公平交易的具体体现，也是客户最关注的服务内容之一。日常工作中，严格执行有关规章制度，培养员工高度的责任心和工作中的自觉规范意识，是做好抄、核、收工作的基本保障。本案例中，抄表员赵某以如此不负

责任的态度对待客户，想要客户满意可就难了！与塑造供电企业良好服务形象要求的差距就更远了！

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