原料班组发言材料

第一篇：原料班组发言材料

原料班组发言材料.赵利清

很荣幸今天可以在这里与各位代表交流，回首过去的工作，内心不禁感慨万千。这么多年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将工作情况总结如下：

一、主要完成的工作 1．班组的建设与管理得到加强

原料工段原料班组是2016年成立的，因其前身是小高炉工段，成员为炉前工、看水工、上料工等，来到了新的环境新的岗位，由于成员文化层次较低，班组管理存在着许多亟待解决问题，为了解决这些问题我积极参与工段工作研究，参与制定了《原料工段管理考核办法》，以自身为榜样严格执行办法中相关规定，公平公正的执行考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。2．狠抓安全管理

原料班组相对于炼铁厂其他班组来说安全隐患较多，由于是新成立的班组，大部分人没有接触过胶带机工作岗位，比较容易出事故，“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”，身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班几十名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲，协助安全主管及工段安全员督促职工背诵安全操作规程，并且参与每周的自检自查等安全工作。3．保证产品质量

作为原燃料进厂的第一关，原料工段所肩负的责任也越来越大。我深知作为班组长，自己的工作直接影响工段的工作质量。我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让运输流程带“病”运行，确保安全稳定供料。4．积极参与工段工作环境改善活动

原料班组就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将它建设的更加美好和谐。因此，一年来，我带领职工积极改善工段工作环境，并调动班组员工的积极性，对于场地环境坚持不懈的整改，现在工作环境已经有了质的改变。

5．加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。

二、工作中出现的问题及解决方法

多年来从事班组长工作，虽然有了很多的经验和成绩，但是依然存在一些问题和不足，主要表现在以下几点： 1．安全生产方面

安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视安全的现象。在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心。在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查。为此，我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。2．班组管理方面

虽然在过去班组管理水平上有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的专业技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些关于胶带机流程作业的技术知识培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

三、今后努力方向

我觉得每一次带领一个班组就是一个新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为企业发展贡献自己的力量。我决心在接下来工作中努力做到以下几点： 加强学习，拓宽知识面。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；加强与班组员工的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围； 全面完成工段交给的各项任务，为工段带出一个能打硬仗，吃苦耐劳班组。最后，希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，谢谢！

第二篇：先进班组原料班先进事迹

先进班组原料班先进事迹二炼钢原料班是储运部废钢作业区辅线服务一线的重要岗位，经过多年磨炼，这个班组即具备辅线服务的细心作风，又具备了宏兴主线严谨的管理模式，已经成长为一个能打硬仗的一流服务队伍，在储运部及二炼钢享有极好的声誉。长期以来，二炼钢原料班出色完成二炼钢炉前冶炼废钢铁需求，以及作业区下达的各项任务。仅2010年一年废钢铁吞吐量1278715吨，调入废钢铁量639876吨、供出量638839吨、切割二炼钢、CSP中包注余13778吨，回收小循环废钢18080吨。二炼钢原料班之所以成为一个文明、过硬的班组，离不开作业区领导的严格要求，更离不开班组人员的辛勤努力。班组长王红在工作中总结出一套科学的管理办法，使班组各项生产在良好轨道上有条不稳的运作着。在废钢库，进料工作由验配岗位把关，作业初期，验配岗位只负责废钢、生铁磅单的认证签字及废钢斗过磅工作，没有真正发挥“验”的职能，结合炼钢原料岗位工作标准，制定出验配岗位职责，组织验配工集体学习，明确利害关系，“功夫不负有心人”经过全体验配工的共同努力，入库废钢质量及定置摆放，有了实质性进展，不但确保了废钢池物料整齐明了，而且真正发挥了“验”和“配”的职责，使验配工作上了一个新台阶。

第三篇：班组建设发言

尊敬的各位领导、同志们，大家好！今天我们在这里隆重集会，总结我矿一年以来在班组建设工作中所取得的成绩，表彰在班组建设工作中涌现出的一批先进集体和个人，听取明年的班组建设工作安排，能够代表一线生产单位发言，我感到非常荣幸。

一年来，我队紧紧围绕学习创新、开拓务实的指导思想，以提升班组凝聚力和员工素质为目标，以专题培训和QC小组活动等为平台，有计划地开展班组建设工作。根据两次在全队范围的员工状态普查，创建了综采一队全体员工能力素质模型，分析得出了每位员工在能力素质上的短板，并制定了针对性强、可行性高的提升措施。提倡班组活动为区队的安全生产工作服务，在全体员工的大力拼搏下，我队克服了12105综采工作面安装、初采、三个综采工作面并采、12206综采工作面过构造和12206、12105综采工作面末采贯通、12106综采工作面安装完善等困难，截止目前，全队全年累计完成原煤产量1038万吨（11月23日数据），提前实现了连续9年产量超千万吨的好业绩。在生产工作中，各班组员工充分发挥主观能动性，通过开展QC小组和经验学习交流等活动，完成了一批诸如硬煤条件下的生产工艺措施和反冲洗乳化液回收装置等技术创新项目，提高了生产效率，改善了安全状况，降低了生产成本。这些成绩的取得是与班组建设工作的扎实推进分不开的。

成绩是对过去工作的肯定，虽然辉煌，也不能掩盖工作中的失误与不足。展望2013年，我们又回到了一个崭新的起点，在新的一年里，我队将继续把班组建设工作作为区队运行的重要保障来抓，不断学习和推广其它兄弟单位在班组建设工作中的亮点，再创班组建设先进单位新水平。为此，我们必须做好以下几个方面的具体工作。

（1）持续维护完善本队员工的能力素质模型，制定新的诊断和改进体系，重视和善于对员工实施各类培训，密切关注队伍整体素质的提高。

（2）将班组建设与精益化管理实践相结合，把“节支提效”树立为班组建设工作的又一宗旨，使之开始为精益化管理的全面实施起到推动作用。

（3）班组活动必须有计划、有目的、有评价，明确班组活动的严肃性和趣味性，务必使每次活动都能取得预期目的或解决实际问题，在员工参与活动的主动性和活动的实效性上，下足功夫。

（4）进一步强化全体员工对班组建设工作的深刻认知，在区队日常管理中更加重视，争创班组建设标杆单位，在公司和矿里的各项评比活动中，领衔彰显本矿、本队样板特色。

谢谢大家！

第四篇：明星班组发言材料

全国用户满意电信服务明星班组申报材料

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

我中心是XX公司运行维护部下设的生产班组，中心成员是XX公司固网和专线维护的主力军，现有成员13人，我们的平均年龄23岁。我中心承担着辖区内（面积xxxx平方公里）近近1万余人的固话网络维护、本地固网业务的装拆移修及近xxx家企事业单位的专线维护，我中心每个成员的责任重大。为此我中心全体成员始终坚持以“2小时服务到家，无假日真心守候”为标准，不断提高本中心线务员和维护人员自身服务水平。在XX，XX省总工会授予我中心“XX省五一劳动奖状”的荣誉。“为您服务，是我们的职责，您的满意是我最大的满足”。xx年以来，我中心13名成员，凭借着扎实的技术和出色的服务，一直把这一诺言作为追求目标，贯穿到每个环节中去，以求真务实的作风和服务，让客户真正感受到XX公司数据网和固话网的“2小时服务到家，无假日真心守候”的服务理念。

一、我中心以客户满意度为首要职责:

我中心为了树立良好的精神风貌，把服务标准做“极点”。每个成员都认识到，服务好一个客户容易，服务好不同的客户却是难事。我们如何能以良好的心态去服务每一位客户，我中心的全体成员异口同声的说：“2小时服务到家，无假日真心守候”是我们的标准。我们常说：以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，才能体现自己服务的高标准，才能把专业技术转化为服务能力。

在硬件和软件方面。狠抓软件管理，创新支撑维护模式。针对设备维护地域广、维护量大、人员少的问题，我中心成功开发了固网和宽带故障实时告警112系统。为XX公司数据网和固网业务转移查修探索出了一条新路子，X年X月X日人民邮电报专题报道了XX公司数固网维护中心在为客户服务中取得的成绩。

以满意度为标准，做好差异化服务。以满意度为标准，做好差异化服务。我中心以“差异化”做好服务工作。为满足用户需求，我们想用户所想，急用户所急，把用户的事当作自己的事，以客户满意度为首要职责，把用户满意与否作为工作好坏的取舍标准。我中心每个成员针对青、中、老客户都有自己一套为不同客户服务的办法，他们称之为差异化服务。他们还总结出一看、二问、三处理的服务程序，即察言观色判断类型、对症下药处理故障、详细讯问了解需求、细致介绍故障现象、最后按要求处理故障。

二、加强我中心建设，发挥中心的为客户服务的核心作用

制定了以中心主任为首，建立了以宽带安装小组、宽带故障查修小组、大客户专线小组、数固网维护小组和营帐系统小组五个小组。数固网维护小组是此中心的核心机构。为使我中心机构顺利运行，营造一个良好的机制，我中心又制定了全中心业绩考核台帐，使中心每个线务员和查修员的工作业绩明确量化。为了让线务员和查修员明确

自己的责任，主动完成自己的义务，中心对线务员和查修员责任区重新规划，使之更加合理规范，并在责任区的基础上，开展星级服务活动。

有了良好的中心制度，面对每一个设诉事件，就有了专业的小组来为客户全程的服务。结合开展了“人人必谈，家家必访”的走访客户的活动，将中心人员的工作和业余生活辨证地统一起来。按规定，中心每月至少走访20家客户，而实际上超过了50家。在走访过程中，以便中心更深地了解客户的思想动向。以发挥中心的为客户服务的核心力作用。

三、以客户满意度为首要信息，面对每件投诉

多年来，我们顺应市场步伐，在统一的首问责任制的基础上，我们推出了我中心现场制度，把用户投诉做了详尽规定；将每个人的姓名、电话号码对客户公开，在监督方面，发放客户回访卡、服务跟踪卡、设立客户意见簿、意见箱，让每一位客户都能得到全面的服务。对终端维修也加强完善，指定专人负责维修事宜，同时要求详细登记维修流程做到维修规范化、作风制度化，做到小故障即修即好、普通故障60分钟完成、严重故障4小时满意修复。

用心所以成功，一份耕耘，一份收获。因为用心，我们在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩；因为用心，她们在简单的工作中学会了如何待人接物，逐步成长起来。在他们的努力下，硕果累累，在2007

年甘肃省总工会受于我中心“XX省五一劳动奖状”。中心13名年轻的维护人员将团结一心，为公司经营发展提供强有力支撑。

第五篇：先进班组发言

尊敬的各位领导，各位同事，很高兴也很荣幸能代表H12先进班组发言。

时光飞逝，转眼2017年已经过去了，这一年对于我们法士特企业来说，是飞速发展的一年。我们热三车间也紧紧跟随公司领导的指引顺利完成各项工作。

通过这一年的工作，使我收获颇丰，在我看来一个班组的发展是具有多面性的，而基础工作十分重要的也是非常必要的，因为基础工作包含好多内容，基础工作做的好不好会直接影响到班组的凝聚力，质量，安全，产量等工作的完成。

一个班组有了凝聚力，整个班组才会具有战斗力，班长是班组的核心人物。作为一个班长，我深刻地知道我的责任的重大，因为车间的具体生产是要由我来具体实施的，而我深知在大家眼里我就是个排头兵，我的一言一行直接或间接的都会对大家产生影响，所以我在日常的工作中是十分的注意的，记得一位老师傅曾经告诉我：态度决定一切，细节决定成败。对于新进员工，我们首先要端正态度，做好自己的本职工作。用一份正能量去影响身边的人，第二：完善自己操作技能，能随时解决工作中出现的设备基本故障，以及产品质量问题。能不断培养出新的操作人员。给车间储备后备力量。第三：是对质量工作的管理，通过自己对质量的控制来影响大家，首先要有一个较高的质量意识，其次是加强对日常生产中的质量巡查工作，过程控制工作。一旦发现问题就及时解决，决不让有问题的产品流入到下道工序。第四：是对安全工作的管理，安全工作是我的工作重点，是我时时刻刻都注意的。因为我们所在的工作环境比较复杂，一旦出现事故后果是十分严重的，每次班组会议中都会说到安全问题，分析安全事故以及产生原因，对于新入职员工与新转岗的职工我就利用平时的时间和他们交流，给他们讲以往发生的安全事故和产生原因，在日常的工作中加强安全检查工作，发现一旦有违章的行为立即给予纠正，并且告诉其违章有可能带来的后果。2018年车间领导制定了安全质量型班组的推进计划，我们将继续努力向安全质量型班组的目标大步迈进。第五：就是设备，它是我们挣钱的工具，所以班组在设备点检，保养方面也是严格按照车间的要求进行。班组制定了各项的TPM推进计划，坚持每天推进一点点，进步一点点。只有保证设备运行稳定，才能保证产品质量的稳定。

总之在即将过去的一年里，在全体班组员工紧跟车间领导的步伐，理流程查漏洞，建立班组现场化手册，抓6s，制定一系列的班组标准，开展各项TPM专项活动，所有的班组成员都积极参与，整个班组根据车间生产需要从4班倒转3班倒，为企业的市场占领贡献自己的力量。在明年的工作中我们将继续发挥班组的优点，克服缺点，为公司的“创新驱动”贡献力量。

谢谢大家