阅读-国际行动学习..

第一篇：阅读-国际行动学习..

国际行动学习前沿——Michael Marquardt的行动学习模式介绍

郝君帅

在上期文章中，我们通过案例分析与理论探讨，介绍了行动学习以及行动学习对于学习和管理的革命性作用，并最终得出了这样一个结论：行动学习必将引起一场深刻的学习革命。在这篇文章中，我们来介绍国际行动学习研究与实践的前沿。

在当今的国际行动学习研究和实践领域，影响最大的莫过于国际行动学习协会的发起人、全球知名的行动学习专家、美国乔治•华盛顿大学教授Michael J.Marquardt博士的行动学习模式。下面我们就从行动学习的定义、原则、要素、角色、步骤等方面完整介绍Michael Marquardt的行动学习模式。

一、行动学习的定义

Michael Marquardt博士认为，行动学习是：一个团队就真实组织面临的挑战、机遇进行研究并同时采取行动又从中学习的过程，行动学习是一个创造强有力的机遇的管理工具，是让个体、团队、领袖和组织机构成功学习和创新的方法论。

在这个定义中，Michael Marquardt博士突出了行动学习的四大特点：

1、突出了“团队学习”的特点。行动学习是一种团队学习，是一种在大家的相互承诺、相互激发下进行学习的过程，这一点区别于个体的学习。

2、突出了挑战或机遇的真实性。行动学习所要解决的问题一定是一个真实的问题而非虚拟的问题，这一点区别于普通的科学研究与实验。

3、突出了行动与学习的平衡。在行动学习中，行动与学习是同时进行的，是一个在“做中学”+“学中做”的过程，这两者是平衡的。如果只强调行动而不注重学习，也就与企业针对解决问题成立QC小组、技术攻关小组没有了区别，很难达到培养人的目的；如果只强调学习，则与一般的课题研究无异，也失去了行动学习的真义。

4、行动学习是一种方法论。行动学习能够实现从个人学习到组织学习的转变，在培养人的同时，实现整个组织绩效的提升。特别是在新的知识经济时代，行动学习无疑是调动员工的积极性和主动性的一种管理的方法论。（这一点在第一篇文章中已进行阐述）如果用公式来表示的话，Michael Marquardt博士给出了L=P+Q+R（行动学习=结构化知识+疑问+反思）的公式。这与百年基业提出的AL=P+Q+R+I（行动学习=结构化知识+疑问+反思+执行）基本相同，百年基业将I专门列出，强调出“行动”在学习中的重要性。

二、行动学习的两大基本原则

Michael Marquardt博士研究认为，行动学习要取得预期的成果，必须遵循两大原则：

1、小组成员任何时候都可以通过发问来探询、质疑、反思，以促进问题研究的深入和学习的发生；

2、行动学习催化师有权力随时介入小组的研讨，以促进学习的发生。

三、行动学习的典型应用

Michael Marquardt博士结合在全球50多个国家的实践和研究，总结出行动学习五类典型应用，此五类应用适合任何的组织，不论其发展的水平和组织规模的大小。

1、解决复杂问题

当前全球环境瞬息万变，组织所要面对的问题也日益复杂，而行动学习是解决复杂问题的最好途径之一；

2、发展领导力

行动学习因其独特的学习模式，被广泛应用于发展领导力的项目当中；

3、团队建设

团队工作是当前大部分组织的主要工作模式之一，行动学习基于小组的特性自然适用于团队建设，而且是非常有效的团队建设方式；

4、开发系统思考和创新能力

系统思考与创新是卓越组织的重要特质，行动学习结构化的质疑反思模式可以帮助组织持续建立并强化系统思考和创新的能力；

5、建设能应对变化和学习的企业文化

全球化和信息化带给组织的是快速变化的外部环境，组织只有具备快速学习能力才能够在外来生存下来（瑞文思教授提出的L>C）,而行动学习就是最佳的培育组织应对变化、建立学习型组织的方式。

四、行动学习的六大要素

Michael Marquardt博士研究认为，行动学习应当包括六大要素：

1、项目、挑战、任务或问题

行动学习解决的是组织中实际存在的项目、挑战、任务或者问题，并且能够给组织带来显著的收益，并能给参与者带来学习机会。

在选择任务和问题时，必须具备以下几个条件：  对组织机构或个体很重要  困难、具挑战性

 需要行动学习团队来解决

 须是可实行的，且要在团队的权利与责任范围内

2、多样化观点的小组

这是行动学习的核心，通常由持多样化观点的4－8人组成，这些小组成员对要解决的问题或完成的任务有一定程度的认识，对解决问题或完成任务能够有所贡献，开放且愿意学习。小组成员既可以来自组织机构内部，也可以包括外部资源。但所有参与者必须满足下面条件：

 承诺于解决问题  互相认真听取  愿意发展和学习 尊重他人

 具有建设性的支持性

 以小组为中心而非以个人为中心

3、催化师

催化师是行动学习中的学习教练和方法专家，是行动学习中独具特色而又非常重要角色。行动学习是一个精心设计和控制的过程。催化师负责过程的设计、研讨过程的引导、激发探询、质疑和反思。

4、反思性提问与聆听

反思是行动学习区别于一般研讨会的标志，也是引发小组成员学习的重要力量。其中反思式提问（Reflective Questioning）和倾听是整个行动学习过程中应用最广泛的两种技能。

5、采取行动

行动学习强调行动，过程中需要选择目标、创建解决方案并采取行动，行动学习成果必须通过行动的过程才能得到验证，也只有通过行动才能对组织产生实质性的影响。

Michael Marquardt博士认为，行动学习法需要在讨论后采取行动并实施研讨策略，在实践中检验构想可以确定策略是否有效和实用；而仅提建议会削弱人的创造力和承担的责任，而且在反思真实行动时，才会得到深度及真正的学习。

6、关注个人、团队和整个组织学习

在行动学习中，学习与行动同等重要，对学习的承诺（Commitment to Learning）也是行动学习中不可或缺的组成部分，行动学习强调个人及组织的学习与发展同问题的解决同样重要。小组成员需要有开放的心态和勇于自我否定的承诺。

五、行动学习的七类角色

Michael Marquardt博士总结既往大量行动学习项目，认为开展行动学习过程中有七类角色在发挥关键作用：

1、指导委员会：认知和认同行动学习，在组织内发起和推动行动学习，对行动学习方案有权力决策采纳并推进实施，通常指导委员会由公司的高管担任，其中一把手要成为其中成员；

2、项目倡导者：在组织内部协调、管理行动学习项目的发起、推动，为行动学习项目开展提供支持，通常项目倡导者由主管HR的高管担任；

3、问题所有者：组织内部提出行动学习研究题目，并给予足够关注和支持的部门或者经理人，通常为组织内各部门或者高层经理人担任；

4、小组成员的主管领导：在所解决任务/问题方面，具备专业能力或者掌握全面信息且经验丰富，为行动学习小组提供支持；

5、项目经理：管理行动学习项目的推进，为行动学习小组协调资源，通常由组长担任；

6、组员：承担行动学习任务的主体，既关注解决问题或达成任务，又致力于自身的学习与发展。

7、催化师：负责过程设计、研讨过程引导、激发质疑和反思，催化师是行动学习中的学习教练、方法专家。

六、组织导入行动学习十大步骤

Michael Marquardt博士认为，行动学习导入组织中通常会遵循十大步骤： 步骤一：获得高层领导的支持

行动学习项目对组织和个人具有非常重要的价值和意义。行动学习实施过程中会涉及到解决组织问题、变革组织文化、促进组织及个人发展等课题，如果行动学习的开展没有获得组织高层领导的支持和持续关注，没有专门的推动部门，没有同组织的评估及激励制度相结合，特别是没有同组织的文化氛围相融洽，行动学习项目就无法在组织内真正得到实施，行动学习的方法和成果就无法在组织内得到持续的应用。

获得高层的支持，主要包括以下几方面：

1、认识到现有的挑战需要新的处理方法来解决问题和开发个人、团队及发展组织

2、承诺于提供问题及实施解决方案

3、确保了解行动学习的过程与原则

4、决定是否需要邀请外部行动学习催化师 步骤二：将项目管理团队汇集

按照行动学习关键角色组建组织内部的行动学习项目管理团队，并分别授予相关权责；

步骤三：项目设计策划

在项目设计策划时，主要考虑以下几方面的问题：

1、能为行动学习提供什么资源和支持？

2、除了为紧急问题形成策略外，是否有其他利益须强调？

3、如何训练行动学习团队？

4、项目需要多长时间完成？

5、如何将行动学习体现到组织机构的其他部分？

6、组员将在何时何地集中研讨？ 步骤四：识别问题和定义将提出的问题

任何组织机构认为是重要且需要新“突破”策略来解决的问题都可以被列入考虑的范围内，包括与运作、策划、人事、管理、行销或客户关系有关的问题都可以。

步骤五：形成行动学习小组

步骤六：建立与维持团队斗志和干劲

在这一步骤中，要对能量与斗志的摇摆做好预期，并且要策划周期性的项目来有针对性地应对这些预料中的低斗志与能量。步骤七：维持高级管理层的参与和支持

不但在项目开始时要取得高层的支持，而且在整个项目的进行过程中，也要采取措施，维持高层对于项目的参与与支持，以确保资源的取得和项目的成功。

步骤八：策略呈现

在这一步中，要做好几方面的预备工作：

1、团队的预备：催化师要关注小组的进展情况和结果，并就呈现内容和呈现方式进行辅导，使小组就呈现的过程和内容做好准备。

2、组织机构评估者的预备：评估者通常是组织机构执行组的成员，评估者要事先接受培训，做好识别评价标准与评估解决方案的准备

3、呈现反馈与跟进：评估者要事先接受培训，能够给行动学习小组提供反馈与确保解决方案实施的跟进。步骤九：项目的评估 项目的评估分为三个方面：

1、团队成员的评价与评估：指同事对个人学习目标进展的反馈与评价

2、组织机构对影响力的评价：包括项目对整个组织机构所带来的影响或效果以及投资报酬率

3、项目经理/组织发展/培训的评价：整个项目进程中，有哪些经验是可以传承的，哪些是在接下来的项目中需要改进的

步骤十：将行动学习成为企业化的一部分 这一步达成的标志是：

1、组织机构惯常用行动学习来处理困难和重要的问题

2、行动学习的原则与实践已与日常行动结合起来

3、提问问题已成为组织沟通行为的一部分。

七、行动学习效果的评估

Michael Marquardt博士认为，行动学习效果的评价是一件显而易见的事情： 首先，行动学习总是会伴随着解决问题，而问题解决的程度和结果本身就可以被视作评估行动学习效能的重要指标。譬如很多项目的解决会伴随着一些财务指标的变化，这些都可以作为参考的依据。

其次，对于领导力的提升方面，在项目运作之初，将行动学习团队中每个人希望发展的领导力素质事先记录下来，这样行动学习催化师就会有针对性地发现学习这些领导力素质的机会，从而有效地发展团队成员的领导力。这样，只要我们在行动学习前后考量团队成员的能力素质，应该就可以很明显地看到其能力的变化。

八、系统引进Marquardt博士行动学习体系

行动学习在国际、国内组织中的应用效果已经显现，而且受到了越来越多企业的重视。引入国际行动学习的先进理念，分享给众多的中国企业，是百年基业的使命，鉴于Marquardt博士的研究发展出的行动学习模式具有前瞻性、实用性和操作性，百年基业在Marquardt博士的支持和指导下，由Marquardt博士作序、由百年基业行动学习首席催化师郝君帅主持翻译的Marquardt博士的最新专著《Action Learning for Developing Leaders and Organizations》中文版，即将与国内的读者见面，希望通过我们的努力，促进行动学习在中国的应用和推广，推动中国企业进步！

第二篇：行动学习

行动学习：创先争优又一生动实践

中共防城港市委党校 杨平璋 防城港市高级中学 黄华珍

摘要：行动学习已逐渐成为全区上下破解发展难题、提升干部素质共有行动及培育组织文化、转变干部作风有力抓手，为深入开展创先争优活动提供有效载体和生动实践。本文通过行动学习价值分析、创先争优内涵发展及其关联度探讨，认为以行动学习为载体是持续有效推进创先争优现实之举。

关键词：行动学习创先争优 实践

一、导言

中德合作广西行动学习项目是经中组部批准实施的重大国际合作培训项目，2007－2009年，先后以广西职业教育发展、物流业发展、中小企业发展为课题在区直单位试行开展；2010－2011年，在柳州、贵港、贺州、南宁、玉林等地市，就战略规划制定、重大项目推进、领导班子建设、干部队伍培养和学习型党组织建设等领域开创性开展，成为 “2011年广西组织工作十大新闻”，并名列前茅；2012年，自治区党委组织部正式启动第二期中德合作广西行动学习项目并在全区范围内逐级推广。开展行动学习已逐渐成为全区上下破解发展难题、提升干部素质共有行动及培育组织文化、转变干部作风有力抓手，为深入开展创先争优活动提供有效载体和生动实践，防城港市“重点突破、整体推进”行动学习方略更为创先争优活动增添动力和色彩。

二、行动学习价值分析

1、开放式组织形式。行动学习（Action Learning）是围绕实际问题，组建学习团队，通过调查研究、学习研讨、方案实施、总结反思等流程步骤，实现群策群力解决问题、凝心聚力推动工 作，促进个人与组织的共同发展的方式方法。其基本理念及价值取向在于“干中学、学中干”，以学习推动工作、以工作带动学习，促进学习工作化、工作学习化，体现知识性、人文性、合作性组织形式及实践性、开放性、创先性组织架构。

2、反思性心智模式。古人云：“德正而悟明、悟明而思缜，思缜而行确”，从而指出了“行”影响“思”，“思”促成“悟”，“悟”感化“德”的逻辑思辩，人的行为方式的改变，首先在于其心智模式及信念模式的改变。开展行动学习旨在增进交流、促进反思、凝聚共识、促进行动，通过反思问题、反思自我、反思组织，促进“创先进、争优秀”心智模式及信念模式形成。

3、包容性组织文化。行动学习围绕问题组建跨部门、跨层级、跨领域学习团队，必然会促进不同思维的碰撞、多种角度的融合、各方信息的共享，从而推动个人进步与组织发展。在整个研讨过程中“没大没小、没上没下、没尊没卑”，大家都畅所欲言、直言不讳，都以“同学”相呼应、以“同志”相称谓，最终促成民主自由、开放包容、合作和谐的组织文化氛围。

4、创先性领导方式。进入21世纪，领导活动正经历着一场重大的变革，这不仅仅是一场领导体制的变革，而且是领导观念和领导行为的巨大变革，居传统地位的刚性领导方式正逐渐被柔性领导方式所代替。开展行动学习既是推进工作、培养队伍、促进组织发展的工具体系，又是增进人格魅力、修炼柔性领导力的生动实践，领会了行动学习，意味着掌握了领导方法，创先了领导方式及拥有了领导力。

三、创先争优内涵发展

创先争优即“创建先进基层党组织，争做优秀共产党员” 活动是党中央关于党的建设伟大工程的重大战略部署，是深入学习实践科学发展观的继续和深入，以推动科学发展、促进社会和谐 2 为着力点，以服务人民群众、加强基础组织建设为落脚点，为持续有效开展创先争优活动，必须赋予“创先进、争优秀”新发展内涵。

1、理念创新是前提。理念是行动的先导，行动必须致力于理念创新。开展创先争优不局限于专项活动及特定过程，更重要是把“创先进、争优秀、谋发展、促和谐”理念深入人心，并持续付诸以行动。防城港市开展创先争优，始终坚持创新理念、开拓思路活动导向，“阳光选拔”工程植入“阳光、礼贤、敬士”等选才用人理念；“结对搬迁户、情暖百姓心”活动践行“聚人心、稳人心、暖人心”主体思想；“结对共建 先锋同行”活动体现城乡党建一体化思想；“六统强基”工程植入“抓基层、强基础”执政理念，等等。推进理念创新正是防城港市创先争优活动持续有效开展的重要之举，开展行动学习必将为创先争优活动再次植入新理念。

2、载体创建是关键。载体创建与实践是新鲜事物保持旺盛生命力的关键所在及主题实践活动顺利开展的“动力源”。防城港市创先争优活动得益于各类载体的有效创建和生动实践，“阳光选拔”工程，有效实现在“选人用人公信度”上创先争优；“结对搬迁户、情暖百姓心”活动，有效实现在“文明征地、和谐搬迁”上创先争优；“六统强基”工程，有效实现在全面提升基层组织建设上创先争优；“非公党建红旗”工程，有效实现在扩大党组织覆盖面上创先争优，等等。防城港市“重点突破、整体推进”行动学习实践，既着力于“点”，又着眼于“面”，必将有效在破解难题、提升素质、转变作风、培育组织文化上创先争优。

3、人文化成是方略。“人文化成”是实现良好治理的最高境界，《易经〃贲卦》言：“观乎人文以化天下”，只有使“人文”理念持久深入人心，才能达到“化天下”良好效果。为使创先争 优活动真正起到固化于制、外化于行、内化于心、深化于神良好效果，必须寻找人文化成的方式方略。行动学习以团队组建为依托，以人文理念为动力，“民主自由、开放包容、合作和谐”的组织文化，为创先争优赋予人文化成全新内涵。

4、凝聚共识是动力。开展创先争优活动旨在激发各基层党组织和广大党员生机活力，提高党的执政能力，保持和发展党的先进性和纯洁性，以较好地建设学习型党组织，出色地完成党的工作任务。如：防城港市通过“结对搬迁户 情暖百姓心”活动，有效实现1277名党员干部与1277多户搬迁户结对，在真情结对、真心办事上凝聚共识，在“创先进、争优秀”上增添动力；“六统强基”工程，通过整合各类项目资金6000多万元，以突出解决基层组织建设突出问题和薄弱环节，在“抓基层、强基础”上凝聚共识，在“统城乡、激活力”上增添动力。行动学习立足于解决实际问题，着眼于促进个人发展，致力于推动组织变革，群策群力议事是准则，凝心聚力办事是动力，开展行动学习为创先争优活动赋予新的“动力源”。

四、以行动学习为载体，持续有效推进创先争优

行动学习是当前广西尤其是防城港市继续深入推进创先争优活动的有效载体和生动实践，必须充分把握内在关联，积极探索发展内涵，坚持在行动中学习、在学习中行动，在行动学习中深化创先争优，在创先争优中推动行动学习。

1、开展问题界定，精选研究课题，增进创先实效。开展问题界定、精选研究课题是行动学习的逻辑起点和首要环节，具有关联性、针对性及动态性等特点，其载体创建与实践主要基于现实矛盾和问题的存在。防城市港市行动学习重点突破层面，是当前市委急需推进的关键任务和急需解决的关键问题，问题界定及课题精选需要突出三方面分析：一是问题 4 症结分析。问题症结表现为现实状况与社会期望之间的差距和矛盾，如市委重点课题：“创建广西园林城市对策研究”体现为本市绿地系统规划与广西园林城市标准的差距；“东兴试验区边境贸工一体化发展对策研究”体现为东兴“过道经济”或“过客经济”现状与“以工兴贸、以贸促工、贸工互动”发展格局的差距；“城区义务教育阶段“大班额”问题研究”体现为“大班额”现状问题与本市教育振兴工程的差距；“新型农村合作医疗融入金融功能“一卡通”应用研究”体现为新农合缴费难、报销难、管制难等现状与业务管理一体化、数字化、信息化的差距，这些问题症结分析透切与否直接影响行动学习及创先争优工作开展。二是问题原因分析。原因与结果是事物的内在联系，问题症结总是基于一定的原因引起，市委六大研究课题的问题存在，都与历史的、现实的、潜在的原因有着密切联系，通过比较的、发展的、战略的眼光和思维开展问题界定是精选研究课题、组建学习团队、增进创先实效的首要前提。三是课题价值分析。课题价值与否及价值大小直接影响项目工作推进，防城港市精选研究课题主要针对事关本市经济社会发展大局的重点难点热点课题，是通过行动学习可以有效推进且在一年内能较好解决或部分解决、实施效果易于衡量的课题，是具有发展前瞻性、影响持续性和广泛参与性且能有效避免工学矛盾的课题，既立足本地本单位中心工作，又体现上级党委战略部署。

2、组建研究团队，明确学习任务，搭建争优平台。行动学习以学习型组织建设为目标体系，组建研究团队是根本，明确目标任务是关键。防城港市“重点突破、整体推进”行动学习工作思路旨在以学习型团队建设为阵营，以目标任务落实为引领，以点带面方略为突破，在各级各部门、各地各单位再次搭建“创先 5 进、争优秀”平台。市委重点围绕中心工作，组建研究团队，落实部门责任，突出抓好六大研究课题；其他部门围绕本地本单位急需推进的关键任务或急需解决的关键问题，自选研究课题，组建研究团队，有序推进本地本单位行动学习。通过“重点突破、整体推进”方式方略，着重解决一批影响全市改革发展的重点难点问题，培养一批综合素质高、学习能力强、团队精神好的领导干部，积累一批具有较强推广运用价值和防城港特色的经验，形成一种常态学习、注重研究、民主决策、重抓落实的良好风气及打造一批“干中学、学中干”的学习型组织和学习型团队，逐步实现防城港市行动学习及创先争优普及化、本土化、常态化和持续化。

3、健全组织机制，促进组织文化，创建先进组织。机制运行离不开“动力源”的有效开发，组织机制体现为外在动力，组织文化着眼于内生发展，外在动力与内生发展的有机融合便是创建先进组织的先决条件。防城港市行动学习是外在动力与内生发展的统一，从外在动力上，赋予强有力的政治推动及健全的组织机构，市委书记、市长任行动学习小组组长，市委常委均为小组成员，行动学习小组下设推动小组及执行办公室，推动小组组长由市委副书记担任，组织部门专门负责组织实施；从内生发展上，既要着眼于组织文化、行业文化、团队文化及学习型组织建设，又要着力于推动组织变革、坚定理想信念、促进人文化成及价值追求，只有内外联动、表里合一，使组织运作模式与个人信念模式有机融合，才能更加有效创建先进组织。防城港市委重点研究课题召集人为市委领导，部门主要领导、分管领导作为核心学员并任组长、副组长，既赋予课题研究强大组织动力，又为推动组织文化及创建先进组织提供坚强保障。

4、促进交流反思，改善心智模式，争当优秀党员。行动学 6习外显性目的在于破解发展难题、推动工作发展，提升干部素质、促进组织变革，更深层次隐性化目的在于促进个人和组织交流反思、改善个人心智模式，最终推进民主、自由、开放包容、合作和谐、公正平等、务实高效的组织文化形成。促进交流反思、改善心智模式及推动组织文化发展正是创建“五个好”先进基层党组织及争做“五带头”优秀共产党员内在要求。一是“干中学”，促进交流反思。行动学习是“问题－反思－总结－计划－行动－新问题－再反思”的循环过程，反思问题致力于破解难题，反思组织着眼于创建先进，反思自我着力于争当优秀。二是“学中干”，改善心智模式。心智模式不仅反映个人的心智极限，而且在不同层度上体现组织的伦理架构，《第五项修练》认为，“有自我超越要求的人，才会主动改善心智模式”。意味着开展行动学习必须始终坚持“学中干”的学习工作理念，不断强化各研究团队及成员的自我超越意识，改善心智模式，促成“创先进、争优秀” 信念模式。三是“干学合一”，争当优秀党员。从知识的发生性构成看，一切真知都是实践的产物，一切学习研究必须经过主体与环境相互作用，以内化获取经验并外化为行为。学习工作化、工作学习化，学用结合、干学合一的理念架构，为推进行动学习知识、技能、方法和工具普及赋予新使命，为争当优秀党员启动新载体，以行动学习为载体是持续有效推进创先争优现实之举。

第三篇：行动学习心得体会

行动学习学习行动

对于行动学习的认识，源于本单位的几位老师参加先期行动学习培训班后为我们进行的扫盲。本次参加区委组织部及柳州市委党校共同举办的行动学习培训班，无论从理论上还是实践方面，都全面加深了本人对行动学习的认识和理解，其实质意义在于，参加行动学习，必须要学习怎么行动，这应该是我们学习行动学习的题中应有之意。

首先，行动学习的最本质的要求，就是要在行动中进行学习，提升个人的基本素养和综合能力，从而使个人的潜能通过行动学习得以激发，并在实现组织目标等方面发挥应有的作用。所以，通过行动学习，努力提升自己，是本次参加培训班的最大收获之一，通过学习，进一步了解了行动学习的意义和主要的方法，如头脑风暴、鱼骨图法、六顶帽子及十二项技能等等，对自己今后的学习、特别是教学等方面工作有极为重要的影响，简而言之就是直接帮助自己教学的提升。

其次，行动学习很重要的一个内容，就是要求我们每一位组织成员，要从团队的总体出发，考虑团队的整体要求，为实现团队目标尽心竭力，关键在于我们要用过行动学习增强团队意识，培养团队合作精神，这是本次学习给我自己带来的第二个重要收获。没有团队意识，就难以参与团队行动，有利于团队之外做一个旁观者，也就不被团队所接受；当然，没有团队合作，每个人各行其是，组织目标的实现也就无从谈起。所以，培养团队精神和合作意识，应该是本次培训班学习的另一个重要收获之一。关于对我们中国人的评价，早在三十年前柏杨关于《丑陋的中国人》一书中就有论及，即所谓一个中国人是一条龙，一群中国人则是一条虫，至少说明了中国人在团队意识和合作精神等方面的欠缺，而此次的行动学习，则明确的告诉我们，工作生活中的很多事情靠一个人是很难完成的，尤其是一些比较难解决的困难和问题，没有团队的合作和努力也是根本就解决不了的，个人的能力在任何时候都是十分有限的，所谓英雄拯救地球也不过是影视剧中的情节或者就是传说，面对诸多难题或困难，合作是必不可少的。

再有就是对于个人的生活及为人处世也有极大的帮助。如韦利如教授教会我们的六顶帽子的认识方法和技能，起码告诉我们如何以正确的态度和乐观的心态，即以黄色帽子来面对生活、工作或为人处世，而不是以黑色或绿色的帽子来看待事物，面对工作和生活。

总之，本次学习收获颇丰，即从行动学习中切实学会了如何行动，进而也特别感谢区组部和柳州市委党校组织的此次培训，尤其感谢各位老师精心备课和组织教学，为我们奉上的行动学习的知识大餐。2015、11、13

第四篇：行动学习心得体会

行动学习心得体会

今年3月以来，县委、县政府紧紧围绕加快建设“两区一轴”发展战略，把《县“两区一轴”建设科学发展研究》作为县级研究课题，开展行动学习活动。经过参加县农业局举办的“行动学习法”的一番学习之后，我深深感受到行动学习犹如一把“钥匙”，为我们打开了工作的新局面。下面结合实际谈谈自己的一些学习体会。

行动学习法产生于50年代的英国，作为一种理念和方法系统，强调理论探究与解决实际问题的有机结合，它是“做中学习”与“思考中学习”的结合。行动学习法又称“干中学”，就是通过行动来学习，即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，如领导企业扭亏为盈、参与项目攻关小组，或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。行动学习对我们今后的学习和工作具有重要的意义。

一、行动学习有助于创造平等和谐的工作氛围

行动学习强调“民主”，主张在学习中由学员自己补充、修正自己的观点，校正自己的错误，体现民主平等的学习要求。行动学习法要求将个人真实的想法摆在他人的面前，在与他人的对话、交流、互动中，不断加深对自身缺点、不足和局限的认识，有效地提高学员对自我的内在“知明度”或“内明度”。在行动学习过程中，我做到与与会学员共同交流，虚心学习，广大言路，在民主的空气中碰撞出智慧的火花。

二、行动学习有助于增强工作实效

行动学习是一种行之有效的学习和工作方法，是我们推动工作的一件“利器”。今年以来，我镇党委围绕开展镇村（社区）两级换届、项目建设、招商引资、林权改革、新农保、防汛抗旱等中心工作，坚持“干中学、学中干”学习方式，集中各村（社区）、镇直有关单位负责人进行集体研究和讨论、建言献策、相互交流，达到创新推动工作、增强工作实效的目的，实现了“学习工作化、工作学习化”。

三、行动学习有助于促进自身的能力建设

行动学习法是一种在小组成员支持下，致力于解决实际问题的学习过程。它支持参与者对过去行动进行反思，以便从经验得以总结提高，同时探究目前的事物和问题，以便对下一个行动给予建设性的支持。行动学习法的一大优势就是可以使个人得到成长、组织得到发展。行动学习不仅使参与人员管理理论体系知识得到充实丰富，更收获了一种积极的学习态度和方法。在学习中行动，在行动中学习，坚持“学为所用、学以致用、学用结合”，就我个人来说，不仅提高了学习能力，同时也提高了与人合作、与人交流、与人沟通等组织协调能力和组织策划、创新发展、解决问题的实际工作能力。

通过此次学习，我深刻地认识到行动学习的意义所在。作为基层乡镇的一名领导干部，面对下属的汇报，我会更加耐心细致地倾听；讨论工作时，不再是“一言堂”，而是更加注重与干部职工心平气和地交流，积极汲取全体干部职工的智慧，在经验分享中拓展多维视角；在管理工作中，坚持以班子成员为主体，提高班子的整体素质，挖掘同志们的智慧潜能，发挥班子成员的模范作用，提升工作的整体水平。面对基层干部职工的意见和建议，我会更加深刻地进行反思，在学习和反思中构建未来的行动，从而实现自我发现和自我创新；面对工作中与其他部门的联系和协调，我会更加注重密切地协作，经常换位思考，加强沟通，学会理解，共同做好工作。行动学习法让我受益匪浅，我要将这一学习法带到以后的工作中，让更多的同志成为受益者，以众多的受益来推动全镇各项工作的有序开展。

2011年11月8日

第五篇：学习自省 行动

学习自省行动

——党的群众路线教育实践活动心得体会

延庆二中赵顺利

根据学校党的群众路线教育实践活动总体安排，我作为学校支部副书记和教学主任，一方面深入学习，提高认识，查找差距，努力提升工作水平。一方面认真按照支部书记安排，协助开展学校党的群众路线教育实践活动，广泛征求教师、学生及家长对教学处工作的意见建议和对领导班子在“四风”方面存在的突出问题的意见与建议，确保群众路线教育实践活动取得实效。

一、深入学习，提高认识

中国共产党来自人民、植根人民、服务人民，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。群众路线是我们党的根本路线和生命线。自建党以来，坚持联系群众是我党最大的政治优势，党与人民群众紧密联系，取得了推翻“三座大山”，新中国建设翻天覆地，改革开放国家富强的伟大成绩，保证了我们党带领全国人民从胜利走向胜利。水能载舟，亦能覆舟。脱离群众将会带来严重后果，如执政７４年之久的苏共失去执政地位，最主要就是严重丧失了群众基础，失去了人民的支持和拥护，导致亡党亡国。历史经验启示我们，我们党只有始终贯彻好党的群众路线，紧紧依靠群众，才能经受住执政和改革开放的考验，才能使每一个中国人实现中国梦。

开展党的群众路线教育实践活动，就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中，集中解决有的领导机关、领导班子和一些领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义突出，奢靡之风严重的问题。要求每位党员领导干部都应该认真地“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。如何正确认清“四风”的本质现象，是学习教育环节的关键。在面对新任务，迎接新挑战，再创新辉煌，实现中国梦的新形势下，进一步增强全党同志的群众观念、实干精神和廉洁意识，非常必要。作为一名教育工作者，我们应该深刻认识到：一是“为了谁”，为了师生。这是群众立场问题，要坚持与师生站在一起，同师生坐在一条板凳上。主动贴近师生，虚怀若谷倾听民意。与师生距离越近，师生对我们就越亲，赢得的信任和支持就越大。用情维系师生，立足实际解决难题。接地气，就是要针对实际找准问题、直面问题、解决问题。二是“依靠谁”。依靠师生。这是力量基础，我们要相信人民群众中蕴藏着巨大的创造力，能够创造许多富有时代特征的办法，要坚持问政于民，问计于民，问需于民，集中民智，充分调动群众的积极性和创造性，将人民群众的新做法、新经验上升为理论和政策，指导实际工作。聚集民力才能办好学办好学校的事情。三是“我是谁”，服务师生。这是位置和身份的问题，摆

正自己位置牢记自己身份，才能自觉做到以师生为本，一切工作为了师生，不断增强服务师生的能力。

通过学习使我深刻认识到：当前，形式主义已经成为影响我们事业发展的一大祸害。要坚持党的群众路线,必须坚决克服形式主义。形式主义其本质上是一种片面追求形式，脱离实际和群众，不讲内容和效果的主观主义和形而上学的思想、方法和作风，反映出一个干部尤其是领导干部的世界观、人生观和价值观偏离了马克思主义的“三观”。形式主义最大的特点就是“浮”在面上，“沉”不下去。表现在工作中，一是工作思路不清，执行力不强。二是制度执行不到位，好人主义思想根深蒂固。三是开拓创新的能力不强，本本主义、教条主义思想仍旧存在。四是工作汇报好大喜功，报喜不报忧。官僚主义与形式主义有相同之处，亦有不同的表现形式，主要表现在：门难进、脸难看；高高在上、唯我独尊，工作不结合实际，官老爷作风明显；不求上进、不思进取，工作上得过且过；不调查、不研究，瞎指挥、乱发令。

享乐主义和奢糜之风是新时期官僚主义的又一种表现形式。享乐主义和奢糜之风并不仅仅是指贪图享受或者追求骄奢淫逸、腐化堕落的生活。领导干部状态不好，执行力不强，本身就是一种享乐主义。思想上理想信念淡薄，价值观扭曲，一味追求物质至上；工作上得过且过，当一天和尚撞一天钟，工作标准不高、要求不严。“四风”不除，势必严重影响学校正常的教学管理活动，进而影响学生成才，影响学校的跨越式发展。

二、深入自省，查摆问题

结合自身学习体会，对“四风”问题认真进行了分析查摆，我以党员教师身份把自己摆进去，力争认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹。通过分析查摆，我认为“四风”问题目前主要表现在以下几个方面：一是主动学习方面存在不足。教育在发展，教育理念在不断地更新，教育管理理论也在不断地生成变革中；学校在快速地发展中，不断地涌现出一些新情况新问题，这就需要教学处的管理人员要有主动学习的精神和意识，踏踏实实地去学习，不断更新教育管理理念，提升处理新问题新情况的能力，而不能以事务繁杂无暇顾及学习为借口。二是开拓创新能力有待进一步提升。教学管理工作繁杂、头绪多，面对摆在面前的多项工作，我有一些为难情绪，面对摆在面前的复杂问题，对工作的思考与探讨还不够深入，容易用惯性思维和做法处理问题，这样就无法跟上快速发展的新形势。三是教学管理制度亟待健全和完善。虽然已出台了一些教学管理制度，但还是有一些工作亟待规范，需要出台相应的规章制度。四是学校的教风学风有待进一步加强。五是对教职工的生活及个人发展关心不够。

三、深入行动，整改落实

有了问题，在行动上就要扎扎实实地去落实和解决。教学处工作繁杂，只有以服务师生的管理理念、以昂扬奋进的工作状态，以开拓创新的能力勇气，认认真真去做，高标准，严要求，才能保证教学管理的各个环节和具体任务落到实处。一是树立正确的“三观”，也就是说要解决好“我为谁工作，工作为了谁，应该怎么工作”的问题，引导帮助全处人员竖立严谨、诚信、奉献的工作态度，班子成员想在前做在前，增强全教学处人员爱岗敬业的责任感。二是树立终身学习的理念，增强大局意识、前瞻意识，提高素质。学校发展对教学处管理人员的素质提出了更高的要求，通过学习，使我认识到自己应成为本岗位的学习型管理者，通过每天的理论学习及实践，都要有新的收获，新的提高。认识到只有有一支有凝聚力的队伍，才能打硬仗，只有发挥集体智慧，工作才能有突破。三是加强执行力建设，注重工作实效。党员领导干部具备较强的工作执行力，是克服和纠正形式主义和官僚主义的关键所在。一项工作决定下达之后，应迅速地领会工作意图，全教学处人员合力完成好既定的工作任务和目标。言必行，行必果。四是逐步建立完善教学规章制度，规范每项工作的工作流程，努力做到整个教学管理工作井然有序、规范、高效地运转。五是进一步加强教风学风建设。加强督导检查，强调制度执行到位，杜绝好人主义思想，对督导检查中发现的问题该通报的通报，该处理的处理；引导广大教师以良好的教风影响学风，用敬业的形象来影响学生，高标准、严要求，努力培养出更多品质好、学问高、综合素质优秀的人才。六是要经常深入教师中，了解教师的工作生活情况，多关心教师，帮助教师解决实际困难，为教师专业发展提供条件。

总之，通过开展党的群众路线教育实践活动，让我进一步增强了政治意识、群众意识、大局意识、责任意识、团队意识、服务意识、前瞻意识。我一定要以党的群众路线教育实践活动为契机，认真学习，不断提高，在学习中净化心灵，在学习中锤炼党性。同时，协助组织我校全体党员领导干部深入开展活动，转变作风，立足本职，脚踏实地，扎实工作，共同促进我校的事业更上一个台阶。