第一篇：公路客运站危险品检查仪等
公路客运站危险品检查仪等
成果简介：采用X射线透射物体成像技术，获取的原始图像阵列数据进行数字化图形图像处理，并由物质分类实验建立的分类区域的分类阈值，界定有机物、无机物、混合物进一步分辨出危险品。由于该仪器科技含量高，成像技术先进，能对危险品进行有效的识别，可提高危险品查堵工作质量。本产品主要创新点：
（1）高分辨率双能量L形探测器，它具有将有机物、无机物、混合物进行科学区域分割的功能，且探测器成像的像素尺寸是目前国际及其国内最小的。它可分辨出0.09mm的金属丝，并能穿透28mm的钢板。（2）建立了具有自主知识产权的常见危险品数据库。本数据库可达到自动识别旅客行包内常见危险品的目的。（3）实现了旅客行包的图形图像处理软件系统。可在双显示器上显示出旅客行包的黑白图像和彩色图像，并包括图形的边缘增强、图形放大、图形局部放大、有机物剔出、无机物剔出、黑白图像反转、伪彩色图像、图像增暗、图像增亮、危险品报警等功能。（4）实现了危险品检查仪设备状态的自检功能。在显示器底部设置一滚动条状态监测检查仪的自身信息，并设有442接口，做到检测数据的远程通讯和设备自身状态的远程诊断。（5）机械系统具有可折叠性，便于运输和机械系统的维护及其机械部件的更换。（6）实现细化分析、区域分析及特殊图像处理等数学模型。（7）推证出一个提取R值的算法并研究减小物体厚度对R值的影响的方法R是与有效原子序数直接相关的量，通过R可以将有机物从金属和无机物中分离出来。这是很重要的，因为大多数违禁品包含在有机物中，这就大大缩小了检查范围。进一步推证出减小物体厚度对R值的影响方法，使R值的变化相对较小，这提高物质识别准确性。
Y1050-47100kW10k三相异步电动机
成果简介：该电机采用铸铝转子离心铸造与振动相结合的新的工艺方法而研制的，它的研制成功，使采用离心铸造方法铸造转子的应用由中型电机领域延伸到大型电机领域。使电机中心高由原来最大710mm提高到800mm至1000mm。功率等级由原来5000kW，提高到7100kW。使大功率电机制造周期缩短1/4，电机制造成本降低15%%。使我公司的大电机产品的市场竞争力大幅度提高，在离心铸铝转子制造方面再次创下新的纪录，填补国内电机行业空白，巩固了在国际上的领先地位，企业获得了显著的经济效益。
随着我国经济的发展，各行业对大功率驱动设备的需求亦随之增加，特别是在钢铁、能源、建材等工业方面。在我国电网容量不断扩大，电网稳定性不断提高的情况下，以前采用汽轮机拖动的大功率机械设备（如轴流风机），现在都逐渐改为由电动机拖动。该产品的开发研制具有广阔的市场应用前景。
TAW3300-20/260010kV增安型无刷励磁同步电动机
成果简介：该产品是为中国石油吐哈油田甲醇厂甲醇装置联合压缩机组配套用的电机。试制该产品，可增加该公司增安型无刷励磁同步电动机新品种，调整该公司产品结构，提高市场竞争力。关键技术：1.10kV绝缘耐压及防晕结构的应用；2.无刷励磁技术的应用；3.增安防爆技术的应用；4.电磁方案设计及主要技术指标的确定；5.总体结构方案的确定；6.电机径向通风方案设计。主要技术指标：a，额定功率：3300KWb，额定电压：10KVc，额定频率：50HZd，额定电流：220Ae，额定转速：300r/minf，额定效率：97%g，额定功率因数：0.9（超前）h，防爆标志：ExeⅡT3i，绝缘等级:F（按B级考核）j，防护等级:主电机IP54；接线盒IP55该产品是集电子技术、自控技术、防爆技术为一体的高科技含量、高新技术、高附加值产品。该系列电机具有体积小、重量轻、造型美观、效率高、噪声低、振动小、运行安全可靠、使用维护更加方便等多方面特点。
基于教学的计算机控制液压系统
成果简介：本系统应用于教学领域及国家技能考核，是集多媒体教学、实验、实习、科研于一体的多功能综合设备。利用计算机技术、自动控制技术、液压技术，把技能培训与先进装备制造发展结合起来。本项目应用在教学上，激发学生的学习兴趣，学生的独立思维、综合能力得到锻炼。学生可自行设计液压系统方案，不用任何工具对液压元件拆装，用PLC编程，独立操作。计算机控制系统，控制和模拟同步，实现对液压比例系统实时控制，可自动评价液压回路工作状况。性能指标：1.系统由液压系统、控制系统组成。液压系统有2个液压本泵、2个液压缸、若干个液压阀及传感器等，25个模拟回路。系统压力10MPa，液压缸行程300mm。不用任何工具可以组装、模拟各种工程实际的液压回路。2.控制部分采用上/下位机控制方式，下位机为PLC，上位机为计算机。对液压比例系统实时控制。输入/输出（PLC）共72点。传感器有14路。计算机软件环境Windows98/Me/NT/2000/XP；3.计算机控制与模拟同步。4.数据采集。本项目的研制定位准确，把原有的验证性实验提升为设计性实验，跨越发展到与企业实际对接，达到实训目的。其液压回路齐全，不用任何工具可以组装、模拟各种工程实际的液压回路（例如：数控机床的液压系统），设置了典型故障分析与排除功能块，计算机控制与模拟同步，计算机交互性好、操作方便。液压传动动态模拟显示效果逼真。系统设计：实用、科学、先进，并能完成国家职业技能培训、鉴定的要求，培养高级技工人才。
年产70万吨乙烯装置用裂解气离心压缩机组
成果简介：该裂解气离心压缩机是沈鼓根据上海石化股份有限公司年产70万吨乙烯装置扩建改造工程的需求研制的。该机组是上海石化股份有限公司年产70万吨乙烯装置扩建改造用心脏设备。压缩机型号为DMCL804+2MCL804+2MCL706，输送介质为裂解气。机组由高、中、低压三缸组成，共五段十四级。低压缸为双进气，中压缸为背靠背布置，高压缸也为背靠背布置，三个缸布置在同一个钢结构底座上。压缩机各段气流弯道中采用了特殊的喷水技术，防止聚合结焦。气体每经过一段压缩后，都要经过冷却和分离，直至进入第五段压缩后送入流程。压缩机轴端密封采用性能可靠的浮环密封，采用可倾瓦式轴承，各单机之间均采用具有无润滑、自动对中特性的膜片联轴器联接。机组配有润滑油和密封油供油系统。油站上的油泵、复式油冷却器和过滤器互为主辅，均可以实现连续流动换阀，系统中还配有蓄能器、高位油箱、高位密封油罐及回油脱气装置。机组设置了先进的计算机自动监控装置，具有机组气动性能调节、机组机械安全控制与保护、润滑及密封系统调节与控制、防喘振控制等功能。裂解气压缩机的成功研制和应用，标志着我国已实现了大型乙烯装置用压缩机又一重大突破，裂解气压缩机的设计和制造水平上了新台阶，填补了国内该项技术的空白，可以替代同类产品的进口。
复合式公共厨房油烟气净化设备的研究与应用
成果简介：随着经济的高速发展和第三产业的兴起，城市餐饮服务业迅速发展。在改善人们生活水平的同时，遍布于市区的各种饭店也带来了日益严重的环保问题。目前一般餐饮服务业仅在厨房内安装排油烟机把烹调产生的油烟气外排而未进行净化处理，致使油烟气中含有的各种短链醛、酮、酸、醇等有害气体扩散到空气中污染了周围的空气，影响了周围居民的身体健康和环境卫生。全国各大中城市居民对此类环境危害的投诉日趋增多。餐饮业外排油烟气已形成一种必须解决的公害问题。迫切的需要有新技术手段来解决公共厨房油烟气污染问题，更加迫切需求更新换代产品。因此，研究开发公共厨房油烟气净化装置具有重要的意义。
目前，对公共厨房烹调油烟气的处理，国内外已有一些治理的技术措施及相应的设备。由于厨房所排油雾同时含有气液固三态物质，无论哪种方法捕集下来的物质粘度都很大，所以静电沉积设备和过滤设备都存在有效作用时间不长的情况，且静电法存在清洗极板困难，运行费用高等问题；惯性分离设备净化效率低；洗涤设备处理油烟效率高亦可除去气味，但需要水泵、水槽等辅助设备，导致运行费用高，加上净化下来的油雾及沉在水池沉积产生的特殊臭味及废液二次污染问题，使其使用有一定的局限性。不能从根本上解决油烟治理问题。本研究采用复合式油烟净化方法，复合式方法是指以上几种方法的组合，达到相互取长补短，增大净化效率，降低处理成本。采用复合方法获得各种独特的处理效果是油烟污染治理技术的一个主要发展方向，本课题利用控制油烟气特点开发出、新型高效的油烟气净化设备，本设备将两种或多种除油机理综合运用，达到强化设备性能、提高油烟去除效率。本研究通过理论分析和实验测试，得到最佳结构形式和相应参数，使油烟气排放符合国家油烟排放标准，可改善居民生活环境，具有较大的经济效益和社会效益。
栏目编辑 安乐
第二篇：汽车客运站危险品检查制度
汽车客运站危险品检查制度
1、根据《汽车客运站安全生产规范》要求在客运站候车厅入口处，设置专门的危险品检查岗位，配备危险品检查仪器设备，由兼职安全员专门负责危险品的查堵工作。
2、加强对乘车旅客的宣传，在候车厅粘贴或悬挂严禁携带危险品乘车的警示标语，公告严禁携带的危险品种类和名称。
3、为确保运输生产的公共安全，进站乘车的旅客应配合车站危险品检查人员的工作，在进入候车厅前，先将所带的行李物品放在检测仪上检查，通过检查后才能进入大厅候车。
4、危险品检查人员在检查工作中，对查获的危险品要进行登记并妥善保管和处置。发现违禁管制物品，车站无法处置应及时向公安部门报告并采取必要的防范措施。
5、配备危险品检测仪的车站，应同时配备应急发电机一台，以应停电之需。在检测仪发生故障时，应临时增加检查人员，对乘客所携带的行李物品进行必要的开包检查。
6、营运车辆出站后，驾驶员、乘务员应承担车辆运行途中“三品”检查的责任，对途中上车旅客所携带的物品，必须做到先检查后上车，发现有违禁物品的严禁上车。
7、车站承接托运货物岗位的工作人员，在承接行包货物托运时，必须对托运物品进行开包检查并按规定办理登记手续，发现有违反规定的物品严禁办理托运。
8、凡危险品检查岗位、行包托运岗位的工作人员以及车上乘务员，未履行岗位职责，致使“三品”或违禁品进站、上车的，一经发现将依照有关规定给予责任追究处理。
漳长运南靖分公司
南靖县长丰运输有限公司2011年
第三篇：公路汽车客运站设计任务书-h
公路汽车客运站方案设计及施工图设计
（学期：第四学年第7学期学时：96）
一、教学目的本课程设计以具有较大空间和复杂流线的公路汽车客运站建筑为设计对象，学习和初步掌握交通建筑设计的基本原则、方法和步骤，训练大空间与小空间的组合、大跨度空间的结构选型与形式处理。学习施工图设计的基本原则和方法。
二、设计任务书
要求新建客运站年均日旅客发送量为3000人次，日发车量80辆，停车场驻车40辆考虑，规模属于城市三级站。1 总体设计内容：
（1）确定旅客和车辆进、出站口的位置，注意与公交车站方位及人流路线的关系（2）站前广场：组织广场人、车流线，确定机动车和非机动车停车场地、旅客活动
场地，布置绿化和景观小品 站前广场车20辆
非机动车：自行车100辆
（3）按驻站客车辆数布置停车场、到发车位和车行道。
驻站客车辆数：80辆
有效发车位数量：6个
（4）按拟定面积布置下列附属建筑及设施①汽车台
②保修车间300平方米，其中包括：保修车间：200平方米辅助工间：60平方米材料库：40平方米③食堂：100平方米
④司乘公寓：200平方米
2．站房建筑设计内容及要求（1）总建筑面积：4000平方米
日发送旅客折算量：3000人次（2）房间组成及建筑面积分配
组成部分 房 间 名 称 候车部分 候车厅
售票部分
售票厅
售票室 票据库 售票办公室 行包托运厅 发运行包库房 行包提取厅 到达行包库房 行包组装室
建筑面积 1500 180 55 15 12～15 20～40 200 20 90 10
备注
若设母子候车室，其面积从候车厅面积中扣除 售票窗口8～9个
托运单元数量1～2个
提取单元数量1个
行包部分
旅客服务部分
客运管理部分
行政管理部分
间休室 问询处 小件寄存处 邮电处 失物招领处 商店小卖 快餐 冷热饮 医务室 饮水处 旅客厕所 盥洗室 广播室 值班站长室 调度室 乘务员室 站务员室 驾驶员室 公安值勤室 财会室 联运办公室 党政工团办公 计统财务办公 其他行政办公
会议室10 30 10 10 180 80 50 15 1010～15 10～15 30 75 90 50 10～15 20 10～15 50 50 20 150
其中含库房25平方米
其中含操作20，贮存10平方米
按规范要求确定 同上
大会议室100，小会议室50平方米
交通部分：门廊、门厅等
3．建设地点及建筑用地
⑴南方地区（非地震区）⑵建设用地：见附图
根据需要 酌情确定
三、教学方式和内容深度要求
共分为两个阶段，即方案设计阶段和施工图设计阶段。第一阶段建筑方案设计阶段
1.学习原理，收集资料，参观同类建筑。
教学方式：原理学习采取讲课与自学相结合，并要求课外时间阅读指定参考资料。2.第一次草图。方案构思阶段，学生可采用文字、模式解析等分析、理解任务书要求和用地环境条件，在此基础上进行总体布局、广场布局和站房建筑单体布局设计。要求进行多方案比较，教师进行课堂指导，组织课堂评议（学生介绍自己方案，进行集体评议），进行小结。
图纸要求：
总平面图：1：1000~1：1500，要求表示出各功能分区的位置，站房主体建筑和辅助建筑及设施，停车场和车行道，旅客和车辆的进、出站口，广场的人行及
车行活动场地，绿化及广场周围建筑等。
平面图：1：500，站房中各个组成部分的位置，各组成部分的平面面组合关系，站台及到发车位。
剖面图：1：500，表示出候车厅的基本结构型式。
工作模型：表示出建筑整体体块关系及立面大的虚实关系 3.第二次草图。在一草的基础上修改和完善构思，放大比例尺进行方案的深化设计 教学方式：教师课堂指导和在课堂进行引导性改图，二草完成后进行修改和讲评，针对学生存在的共性问题布置自学资料或集中讲课。
图纸要求：
总平面图：1：1000~1：1500，除达到一草的深度要求外，汽车站广场及站内停车场应布置车位和车行通道、绿化小品等。
平面图：底层平面1：200，其它层平面1：400~1：200，表示出开门位置，门的开启方向，布置卫生设备、检票设施、固定家俱，内庭院绿化，台阶道路等。剖面图：1：200，表示出柱、梁、板关系及候车厅的结构造型，及空间组合关系。立面图：1：200，沿广场立面和侧立面，表示出门窗及立面处理等。表现方法：铅笔或绘图笔徒手或工具完成。4.第三次草图。修改二草中存在的问题，进一步深化方案设计，达到正式图的深度要求。教学方式：课堂指导和局部示范修改 需进一步深化的内容要求：
平面图：底层平面1：200，除达到二草深度要求外，候车厅应布置候车座椅，其它主要用房如商店，快餐厅等应布置家俱，标注两道尺寸线（开间进深轴线及总长）。
剖面图：1：200，除达到二草要求外，应标注楼面标高尺寸。立面图：1：200，应表示出立面的材料选择。透视（鸟瞰）图稿 5.绘制正式图。总平面图、平、立、剖面图计算机绘制。
表现模型或效果图：应表现出基地环境、场地处理、立面形式及材料色彩、内部空间划分等。
第二阶段施工图设计阶段
1.讲解施工图绘制要求，收集资料，学习观摩。掌握施工图设计基本知识和绘制方
法。教学方式：理论学习采取讲课与自学相结合，并要求课外时间阅读施工图图集。
2.补充讲解建筑构造设计要点与图纸表现方法。教学方式：理论学习采取讲课与自
学相结合，并要求课外时间阅读施工图图集。
3.在方案图基础上进一步加工总平面及各层平面图，达到施工图深度。4.在方案图基础上进一步加工立面图，达到施工图深度。5.在方案图基础上进一步加工剖面图，达到施工图深度。6.绘制详图，编写设计说明。
7.整理设计成果，施工图出图，上交。
四、评分标准
总体布局与流线组织20
站房建筑布局，空间组合与流线组织20 结构选型及技术经济的合理性10 造型处理能力10
施工图设计深度及质量40
五、参考书目
1、汽车客运站建筑设计，章竟屋编著，中国建筑工业出版社，2000
2、最新客运站设计图集，曹振照主编，陕西科技出版社，1991
3、汽车客运站建筑设计规范，JGJ60-994、建筑设计资料集第6集，中国建筑工业出版社
5、现代建筑结构与造型，中国建筑工业出版社
6、图说建筑结构，[日]日本建筑构造技术者协会编，中国建筑工业出版社，2000
7、建筑学报，世界建筑，现代建筑，新建筑等杂志有关文章
8、建筑施工图示例图集
第四篇：汽车客运站危险品查堵制度
汽车客运中心站危险品检查工作程序
为贯彻“安全第一、预防为主”的方针，保障道路旅客运输和旅客生命财产安全，加强汽车客运站旅客危险品安全检查工作，特制订本制度。
一、危险品检查人员要签到上班，参加班前会，统一着装做好安全检查前的各项准备工作，如记录本、标签并检查设备启动后的运行情况等。
二、危险品检查人员要遵守工作纪律、持证上岗，按时开关机，做好危险品检测仪的日常保养和维护工作。
三、对旅客随身携带的行李、包裹及托运的行包都必须按要求进行安全检查，不得漏检。
四、危险品检查人员要结合实际情况参加道路运输管理机构组织的岗位培训，并定期进行安全知识学习，不断提高安检工作的业务素质，同时加强劳动保护工作。
五、检查人员向旅客宣传法律、规章中有关危险品管理及处罚规定，并将品名和限制携带数量向旅客做好宣传。
六、危险品检查人员对查出的危险品应及时妥善处理，做好登记。
七、发现重大问题及时汇报，做好工作记录。
二0一三年元月
第五篇：广州市公路客运站场评议问卷
广州市公路客运站场评议问卷
（面向旅客）
被评议站场：XX站
感谢您参加我们的调查，以下问题是针对XX站所进行的评议，请在您所选项目后的方括号[]内打钩“√”。
一、服务方面
（一）您对站场的引导、咨询服务工作是否满意（站内标识、广播、工作人员态度等）？ 1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（二）您对站场公布的班线信息是否满意（信息是否全面、清晰、准确等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（三）您对站场的售票服务是否满意（售票效率、服务态度等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（四）您对站场的候乘环境及设施设备是否满意（环境是否舒服、设施设备是否齐全
完好等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（五）您反映或投诉有关站场服务时，你对站场的投诉处理服务是否满意（是否回复，（六）回复意见是否及时、详细、清晰等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
二、安全管理方面
（一）您在进站时，站场有没有对您的行李进行安全检查？
1有[] 2没有[] 3不清楚[]
三、经营行为方面
（一）据您了解该站班车出站后有没有在市区兜圈候客（在其他正规客运站内上落客的除外）？
1没有[] 2有时有[] 3经常有[] 4不清楚[]
（二）您在售票厅或候车室时，有没有拉客人员向您推荐到站外乘坐长途大巴？ 1没有[] 2有[] 3不清楚[]
四、收费方面
（一）您对站场票价公示的情况是否满意（是否清晰、明了）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（二）当您在票价方面有疑问时，对站场工作人员对票价的解释工作是否满意？] 1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（三）您在购票过程中，售票员有没有搭售“保险票”，如有搭售，有无事先告知？ 1没有搭售或有搭售、有告知[] 2 有搭售、无告知[] 3不清楚[]
五、环境卫生方面
（一）您在该站有没有看到我市创建国家文明城市、国家卫生城市方面的宣传画、墙
报或听到相关的广播？
1没有[] 2有[] 3不清楚[]
（二）您在站场内有没有发现“四害”（老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊子）？
1没有[] 2有时有[] 3经常有[]4不清楚[]
（三）据您了解，该站有没有落实禁烟工作（是否有禁烟标志、吸烟区、禁烟劝阻员
等）？
1有[] 2没有[] 3不清楚[]
（四）您对站场的售票厅、候车室的环境卫生状况是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（五）您对站场内厕所的卫生状况是否满意（是否清洁卫生，有无异味等方面）？ 1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（六）您有没有发现，站场内的小卖部销售标识不全或已过期的包装食品？
1没有[] 2有[] 3不清楚[]
（七）对该站班车的车容车貌、卫生状况是否满意（车身是否干净、无破损、车内有无垃圾、异味）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
六、治安方面
（一）您对站场内的治安状况总体评价是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（二）据您了解，该站保安人员有没有经常在站场内巡查，维护站场治安秩序？ 1一直有[] 2有时有[]3一直没有[]4不清楚[]
（二）据您了解，有无旅客的财物在该站内发生被盗、被骗的情况？
1没有[] 2有时有[]3经常有[] 4不清楚[]
七、其他方面
（一）您认为目前站场最迫切需要改进的地方有哪些？（最多选二项）
1加强导乘、咨询服务[]2改善工作人员服务态度[]
3提高班车车容车貌、卫生状况[]4加强班车出站后经营行为的管理[] 5加强站内的安全管理[]6改善站场卫生环境[]
7其它─────────────────────────────────
（二）是否还有其他需要反映的问题或建议？
答：
广州市公路客运站场评议问卷
（面向司乘人员）
被评议站场：XX站
感谢您参加我们的调查，以下问题是针对XX站所进行的评议，请在您所选项目后的方括号[]内打钩“√”。
一、服务方面
（一）您对站场工作人员的工作效率是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（二）您对站场的工作人员的工作态度是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（三）您反映或投诉站场有关服务时，您对站场的投诉处理服务是否满意（是否回复、回复意见是否及时、详细、清晰等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
二、安全管理方面
（一）你们的班车在发班前，站场有无对其营运证照（客运标志牌、道路运输证、进
站证、司机从业资格证等）、安检凭证进行检查？
1一直有[] 2有时有[]3一直没有[]4不清楚[]
（二）您对站场的车辆安检工作是否满意（项目是否齐全、检查是否认真）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（三）你们的班车在出站前，站场有无核对乘可数量？
1一直有[] 2有时有[]3一直没有[]4不清楚[]
三、经营行为方面
（一）您认为站场在售票过程中，是否有不公平售票的情况？
1一直没有[] 2有时有[]3一直有[] 4不清楚[]
（二）据您所知，在站场的售票厅或候车室有没有拉客人员拉客？
1一直没有[] 2有时有[] 3一直有[] 4不清楚[]
（三）据您所知，站场有无接纳营运手续不全（如无进站证、线路牌或证件已失效等）的班车进站经营？
1没有[]2有[] 3不清楚[]
如有请列举单位或车号───────────────────────────
四、收费方面
（一）除了有关规章规定可收取的费用外，站场有无收取其他进站费用？
1没有[]2有[]（请列举）──────────────3不清楚[]
五、环境卫生方面
（一）您在该站有没有看到我市创建国家文明城市、国家卫生城市方面的宣传画、墙
报或听到相关的广播？
1有[]2没有[] 3不清楚[]
（二）你们的班车在安检时，站场有无对其尾气进行检测？
1一直有[]2有时有[]3一直没有[]4不清楚[]
（三）您对站场内厕所的卫生状况是否满意（是否清洁卫生、有无异味等方面）？ 1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（四）您对站场发班卡位及停车场内的卫生状况是否满意（地面是否清洁无油污、无
垃圾、其他发班车辆是否清洁、车辆外观完好等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（五）您对站场的食品，饮水卫生是否满意（饮水处、小卖部、食堂等处食品的卫生
质量等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
六、治安方面
（一）您对站场内的治安状况总体评价是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（二）据您了解，该站保安人员有无经常在站场内巡查，维护站场治安秩序？ 1一直有[] 2有时有[]3一直没有[]4不清楚[]
（三）据您了解，有无旅客的财物在该站内发生被盗、被骗的情况？
1没有[]2有时有[]3经常有[]4不清楚[]
七、其它方面
（一）您认为目前站场最迫切需要改进的地方有哪些？（最多选三项）
1改善服务流程和程序[]2改善工作人员服务态度[]
3进一步提高办事效率[]4提高售票公平性[]
5完善投诉、举报制度[]6加强车辆安检工作[]
7加强车辆出站后的监督[]8规范节假日加班、顶班工作 []
9提高班车车容车貌、卫生状况[]10其它────────────
（二）是否还有其他需要反映的问题或建议？
答：
广州市公路客运站场评议问卷
（面向企业）
被评议站场：XX站
感谢您参加我们的调查，以下问题是针对XX站所进行的评议，请在您所选项目后的方括号[]内打钩“√”。
一、服务方面
（一）你单位对站场的服务总体评价是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（二）你单位对站场工作人员的工作效率（各种业务办理、现场管理等）是否满意？ 1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（三）你单位对站场工作人员的态度是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（四）你单位对站场为企业培养客源，吸引旅客进站乘车的服务工作是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（五）你单位对站场的投诉服务是否满意（是否回复、回复意见是否及时、详细、清
晰等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（六）你单位对站场执行与进站企业有关的上级主管部门文件是否满意（执行是否及
时、全面、到位等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
二、安全管理方面
（一）你单位的班车在发班前，站场有无对其营运证照（客运标志牌、道路运输证、进站证、司机从业资格证等）、安检凭证进行检查？
1一直有[]2有时有[]3一直没有[]4不清楚[]
（二）您对站场的车辆安检工作是否满意（项目是否齐全、检查是否认真）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
三、经营行为方面
（一）你单位认为站场在售票过程中，是否有不公平售票的情况？
1一直没有[]2有时有 []3一直有 []4不清楚[]
如有请列举────────────────────────────────
（二）你单位对站场在票款结算方面的工作（结算方式、工作效率等）是否满意？ 1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（三）你单位对站场执行广州市运管局制定的排班原则的情况是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（四）就你单位所知，站场在新增班车进站前，有无征求该线路原经营单位的意见？ 1一直有[]2有时有[]3一直没有[]4不清楚[]
（五）你单位对站场在协调进站经营企业纠纷方面的工作是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（六）你单位对站场在节假日的加班安排情况是否满意（在同等条件下、是否优先安
排原经营单位、是否以及时疏运旅客为前提等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（七）就你单位所知，站场有无接纳营运手续不全（如无进站证、线路牌或证件已失
效等）的班车进站经营？
1没有[]2有[]3不清楚[]
如有请列举单位或车号───────────────────────────
四、收费方面
（一）你单位对站场的收费公开情况是否满意（收费是否透明、收费标准是否有依据
等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（二）你单位认为站场的收费依据是否符合相关法规？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（三）除了有关规章规定可以收费外，站场有无收取其他进站费用？
1没有[]2有[]（请列举）──────────────3不清楚[]
（四）班车退站后，站场有无按合同规定退还企业经营押金（没有收取经营押金的请
选3）？
1有[]2没有[]3不清楚[]
五、环境卫生方面
（一）你单位在该站有没有看到我市创建国家文明城市、国家卫生城市方面的宣传画、墙报或听到相关的广播？
1有[]2没有[]3不清楚[]
（二）你单位的班车在安检时，站场有无对其尾气进行检测？
1一直有[]2有时有[]3一直没有[]4不清楚[]
（二）你单位对站场内的环境卫生状况（售票厅、候车室、卫生间等地方）是否满意？ 1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（三）你单位对站场发班卡位及停车场内的卫生状况是否满意（地面是否清洁无油污、无垃圾、其它发班车辆是否清洁、车辆外观完好等）？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
六、治安方面
（一）你单位对站场内的治安状况总体评价是否满意？
1很满意[] 2较满意[] 3一般[] 4较不满意[] 5很不满意[] 6不清楚[]
（二）据你单位了解，该站保安人员有无经常在站场内巡查，维护站场治安秩序？ 1一直有[]2有时有[]3一直没有[]4不清楚[]
（三）据你单位了解，有无旅客在该站内发生被盗、被骗的情况？
1没有[]2有时有[]3经常有[]4不清楚[]
七、其它方面
（一）你单位认为目前站场最迫切需要改进的地方有哪些？（最多选二项）
1改善服务流程和程序[]2改善工作人员服务态度[] 3进一步提高办事效率[]4加强排班管理、提高公平性[] 5提高售票公平性[]6公布进站班车收费项目和标准[] 7完善投诉、举报制度[]8加强车辆安检工作[] 9规范节假日加班、顶班工作[]10加强车辆出站后经营行为的监督 [] 11提高班车车容车貌、卫生状况 []12其它──────────────
（二）是否还有其它需要反映的问题或建议？
答：
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