综合办工作汇报文字内容

第一篇：综合办工作汇报文字内容

前 言

综合办公室在一个企业单位，历来有着十分重要的地位。办公室是一个展示企业形象的窗口，是直接为领导服务的综合办事机构，它是各级各类部门制定、实施和修正决策的“中枢神经”，是收集、加工、传递与反馈信息的综合网络，是沟通上下、协调四方、保证企业正常运转的重要“枢纽”。

办公室工作的好坏，直接关系到整个单位政策的落实、制度的执行、工作的开展和成效的取得，对于一个企业单位的管理方式和管理效率具有不可估量的决定性作用。过去的一年在公司领导的正确指引、全公司员工的大力支持下，我们综合办公室各项工作取得了一定的成绩。在此感谢各位的大力支持。结合我公司实际情况，办公室主要工作内容： ·公司上下全方位服务性工作 ·公司人事档案管理

·公司员工社保、公积金、增量的缴纳及办理

·公司国家注册人员协议的签订、公司设备工程师及安全工程师注册等相关事宜办理

·公司所有资质证书、注册人员相关证件、执业印章、公司项目组部分人员资质原件的管理

·公司车辆管理

·公司食堂、生活福利、办公环境管理 ·配合各部门的相关工作 2012年工作概况

1．人员配置

目前，办公室共6人，其中主任岗1人，综合岗1人，司机岗2人，食堂及卫生岗2人。岗位分工明确，各负其责。

2.日常行政管理工作，公司全方位服务性工作

发挥综合办公室的参谋助手、督促检查、协调综合的作用。对于突发事件的积极应对和处理，完成领导临时交办的一切事务。为公司的正常运营做好保障工作。3.品牌管理

VI品牌宣传规范，无论大小品牌宣传制作，严格按照公司标准统一规范。宣传公司形象、品牌及公司文化，提升公司美誉度。4.内控制度

完善公司各项制度流程。特别是2季度以来对公司的各项制度包括员工考勤薪资管理、车辆管理、会议管理、接待管理、物料管理、费用管理、慰问管理等管理制度逐步进行了补充完善。防范了风险，提升了管理品质。5.文化建设

牵头组建各渠道文化建设方案。如创建企业文化墙、组建羽毛球队参与建工总公司羽毛球比赛并取得优异成绩、定期安排公司员工体检、选择适当时间安排员工休假旅游、为增强员工的团队和自我信心意识，不定期与相关单位联合举办拓展等活动，增强了员工的归属感和使命感。6.文秘档案

文秘档案的及时签收、流转、归档；对公司重大会议及时编写出会议纪要；公司收发文记录整理完整。

7.印章管理

严格按照公司印章管理规定，建立用印登记簿、申请材料或影印件的收集，完善用印制度，规范用印流程。

8.资产管理

资产管理做到帐实相符，帐帐相符。保证现有资产满足工作需要，使资产利用率达到最高值，实现了资产的合理配置和有效配置。

9.人事档案、培训管理

公司部分员工人事档案管理，员工继续教育及相关培训。10.车辆安全

车辆安全行驶，全年无事故。定期做好车辆保养工作，不定期加强驾驶员安全意识教育，强调车辆安全的重要性。各部门用车制度及管理规范，车辆利用率高。

11.食堂、卫生等后勤管理

食品安全质量把关，成本费用考核及控制；办公环境卫生监督管理。

2012年工作亮点

1.外联工作突出，与相关单位及监管部门建立良好关系。2.全程参与新办公楼的装修和布置，新环境、新气象、新面貌。

3.VI品牌的宣传，公司台历、烟缸、茶杯、信签纸等大小宣传品统一标准规范制作。为员工定制工装，公司员工将统一着装上岗。

2012年工作中的不足

1.办公室员工专业技能有待提高 2.对下级机构督导力度需加强

2013年工作计划

一、经营指导思想

以公司提出的“ ”的经营理念为指导思想，营造良好的经营环境，服务公司各项工作的开展和业务发展。

办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务，工作范围广泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作，是企业领导人最信任的助手，是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。在具体事务上：是指以行政工作为主，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。

二、整体的工作思路

1、行政方面

（1）首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。

（2）加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。

（3）培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。

企业文化的建设主要包括以下两个方面：

①组织结构清晰，战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。

②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。

企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作都稳步开展，会逐步建立起来，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等，真正的使企业文化渗透到每个角落，深入到人心。在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

三、近期工作计划

1、对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，但是也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事情。

2、强化公司相关制度，以及相关使用表格。文件正式的格式，文件发放与回收管理流程，物品采购审批流程，车辆管理容易出现弊端。制度的强化，使工作中的矛盾与弊端就会越少。

（1）公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。

（2）公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。（3）规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。

（4）采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。

（5）财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度，完善财务报销流程。

（6）完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况，强化车辆管理，确保公司业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全。

3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作，严格按资产的管理流程办理审批手续，杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。

4、认真学习公司的业务知识，配合公司其他部门工作。根据实际情况制定方案，落实好制定的工作计划，并认真组织实施。

5、做好食堂卫生、食品安全以及质量和成本控制；监督办公场所，楼道卫生间的清洁卫生。

6、除了做好公司内部自身物品的保管，还有同物业公司配合做好安防工作。

7、完成福利项目与激励政策；绩效奖、创新奖，交补，话补、福利，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣传贯彻。

8、完成公司领导交代的其他日常工作，认真做好领导的助手。在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议，深思熟虑而定有利于政策的完善，更切合实际，更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受，（人的素质、能力、理解力不同）因此我们在管理时要有强势执行力。

四、中期的计划

按照对办公室中长期的规划，职责分工明确以后，主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作，提高工作效率，很好的为公司各部门做好保障工作。办公用品领用将继续严格执行登记制度，控制办公用品的用量，完善办公用品领用制度，对所有耗材使用将进行进出有登记，消耗有异常时，将查明原因，并采取相应措施。主要有以下几个方面：

1、办公耗材的管控。（1）办公室电话费用

（2）办公用的打印纸（定期回收其他部门的废旧打印纸，并进行可利用与不可利用的分类）

（3）做好宣传指导工作，在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。

2、车辆使用的管控。

车辆的管理情况复杂，牵扯的方面较多，包括日常驾驶、维护保养、加油、等等。定人定车，重要的是出现问题有利于追究责任。

3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。

4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训，加大内部人才开发力度，争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。

5、劳资关系的建立。建立公司合同体系，办理员工社会保险，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。

6、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。

7、完善福利项目。

五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上

1、认真履行办公室的各项职能，严格执行公司各项规程、工作指令，加大执行力度，做到政令通畅。

2、加强计划管理，修改并完善有关考核制度，并形成完整的体系，严格监督考核，着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。

3、根据公司的战略目标和实际经营情况，提炼企业文化精髓，编制企业文化建设纲要，形成完善的可行的管理手册，并逐步实施，最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。具体实施体现为： a、建立信息报告制度，掌控企业生产经营动态。即行政办公室在结合企业生产经营实际的基础上，建立完善的内部信息报告制度。如通过定期召开的生产例会和不定时的碰头会以《内部信息单》等方式，快速了解和反映企业整个经营、暂时遇到问题及处理等情况，并通过办公室统一编制出《信息简报》或《快报》，上呈公司领导，下达内部各单位，把一个时期的生产经营动态和出现的异常情况或问题，及时反映并督促解决。这样既能使行政办公室充分发挥出助手、参谋、监督、检查和协调的职能，又能充分展现行政办公室在企业管理中的地位和作用。

b.编制企业综合管理刊物，由办公室定期编印出《企业之声》或类似的刊物，通过设置如《重点工作提示》、《经济责任考核》、《质量之窗》、《一线报道》、《员工之声》、《大事记》、《市场信息》等栏目，综合反映企业生产经营、基础管理和企业文化建设等方面的内容和情况，既有利于提升企业综合管理效能，又展现了办公室贡献和作用。

结束语

办公室工作千头万绪，纷繁复杂，应急性、突发性工作较多。为此，在工作中必须能够分清重点和主次，统筹兼顾地做好各项工作。为领导、为群众服务是办公室的重要工作职责。我们要变被动服务为主动服务。工作要具有一定的前瞻性，凡事要早考虑、早着手，不仅要想领导之所想，也要想领导之未想。主动围绕重点工作深入调研，为领导提供决策参考。

其次要变单一服务为全面服务。办公室的服务必须注意服务的全面性，在事前、事中、事后都要服务到位，任何时候都不能缺位。在领导决策前要拿出可行方案，向领导提供决策建议；在执行过程中要加强督查和监督，督促工作的落实；工作完成以后，要及时将情况反馈给领导。

三要变一般服务为优质服务。坚持以“服务”为天职，坚信“没有最好只有更好”，坚持精益求精，力求尽善尽美。

在今后的工作中我们将严格要求自己，不断的完善自我、提高自身的管理水平，真抓实干、用于创新，用我们的热情和努力与公司各位同仁一起为了贵州建工监理的腾飞贡献自己的力量，贵州建工建立的明天一定更加美好！谢谢大家！

第二篇：综合办内勤工作内容

综合办内勤工作内容

一、公司来访人员接待；公司网站、宣传栏的更新维护。

二、总经理办公室卫生清理、维护，花草养护；办公区内卫生保障、花草的养护。

三、办公用品、投影仪等领用、发放、统计和管理。

四、公文、信件、传真、邮件、报刊杂志的收发、分送，月结对账；各部门月、周工作计划报表的汇总。

五、考勤系统的日常管理；员工请、销假手续办理、检查；每月考勤信息的整理汇总并交由人力资源部核查。

六、做好后勤日常事务工作，每日员工就餐统计，每月餐费数据汇总；办公用水、厨房用气、办公设备等的报修、保障联络等。

七、公司有关行政公文的整理、打印、收、发、送、催办、立卷、归档等工作；对相关会议做好记录，严格遵守文件、会议内容的相关保密规定。

八、协助人力资源部完成：

1、社保手册的保存、管理；

2、医保卡的领取、发放；

3、公司员工人事档案的建立、保存、管理；

4、员工电子花名册的建立、完善、管理。

九、领导交办的其他工作任务。

第三篇：综合办工作计划

一、工作目标：

认真贯彻全国职业教育工作会议精神，坚持以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位，进一步增强市场意识，积极开拓用人市场，拓宽校企合作模式，着力打造品牌专业。

二、工作重点：

1．加强示范专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。

2．加强古籍修复专业建设，建立古籍修复专业实训基地，组织“中埃古籍修复教育论坛。

3．积极拓宽校企合作模式，与圣迪奥时装有限公司等联合办学。

4．加强就业市场的开拓，做好03级毕业生就业推荐及04级中专、02级高职学生实习安排工作。

5．加强招生基地学校的开发工作，做好2006年招生工作，力争完成招生计划。

6．做好专业教师去用人单位学习和培训工作。

三、主要工作措施：

（一）、以示范专业为龙头，加强专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。

1．深入进行市场调研，进一步调整课程结构，根据市场需求，确定培养目标。

2．根据专业发展需要及人才培养规格，对课程结构和教学内容广度和深度进行进一步论证、整合，调整部分课程，对专业核心课程增加课时量，提高人才的培养质量。

3．进一步加强专业课教学的实践性教学环节，理论密切联系实际。

4．加强师资队伍与双师型教师队伍的建设，制定切实可行的教师培养计划和方案，做好新教师的帮带工作，实施学校教师培养“一三五”工程，加强专业课教师双师型队伍的培养，把素质好的优秀教师送到企业和高校学习和培训，提高教师的技能水平，建立一支结构合理，以专职教师为主兼职教师为辅的教师队伍。

5．进一步加强古籍修复专业建设，在市场调研的基础上，加大校内实训基地的设备投入，对古籍修复专业实验、实训设备项目进行进一步论证，建立古籍修复实训基地，为专业课教学提供保障。

（二）、进一步拓宽校企合作模式，开辟社会服务渠道，促进专业的发展。

1．积极加强外联，争取上级教育主管部门和行业部门的支持，组织“中埃古籍修复教育论坛”，进一步扩大影响，开拓为外地提供古籍修复市场，为社会提供服务。

2．进一步拓宽校企合作模式，利用学校的办学品牌，与圣迪奥时装有限公司等联合办学，推进专业建设，提升学校的办学层次。

(三)、积极开拓就业市场，做好实习、就业推荐工作。

1．做好03级151名毕业学生的毕业推荐工作。

2．安排好02高职保险、02高职商贸、04电商、04商旅、04电美225名学生的实习推荐工作。

3．努力开发图文修复专业市场，利用多种途径做好毕业生就业推荐工作。

4．进一步加强实习管理工作，使实习管理工作制度化、程序化、规范化。

5．配合招生就业办开展《就业指导工作密切与企业联系的方法与途径的探索》课题研究工作。

（四）、加强招生基地学校的开发工作，做好06年招生工作，完成招生计划。

1．制定招生工作计划有的放矢，重点开发招生基地学校。

2．利用网络资源，加大宣传力度。

3．发动教师和学生积极投入招生宣传工作中，做好初中毕业生的信息收集工作。

四、具体工作安排

1．元月份启动06年招生工作，确定各专业招生人数。

2．元月份联系各专业外聘教师。

3．2月份做好开学各项准备工作，保证外聘教师到位。

4．2月份与圣迪奥时装有限公司磋商“圣迪奥店长班”联合办学事宜。

5．2月份确定各专业招生名称及招生计划，着手设计招生宣传册及宣传板。

6．2月份确定顾昊及刘春娣老师下企业培训单位，下发任务书。

7．2月份确定古籍修复实训基地设备采购清单，做好古籍修复专业实训设备的购置工作，建设古籍修复实训基地。

8．3月份召开古籍修复专业专家指导委员会。

9．3月份筹备组织“中埃古籍修复教育论坛”。

10．3月份全面招生工作启动，延续至6月份。

11．4月下旬04电脑美术设计专业学生外出写生，并举办写生汇报展。

12．4－5月，04级各专业参加南京市技能考核。

13．4月份完成06级各专业教学计划。

14．5月份举办专业技能竞赛。

15．5月份邀请用人单位人事部领导来校做《企业需要什么样的员工》报告会。

16．6月份召开04级中专实习生用人招聘会。

17．6月初召开02级高职专业用人招聘会。

18．6月份召开电脑美术设计专业专家指导委员全年会。

19．6月份确定下学期各专业开设学科，联系外聘教师。

20．7月份召开03级毕业典礼。

21．7月份安排暑假专业教师下企业调研锻炼。

22．10月下旬05级电美专业外出写生。

第四篇：2017综合办工作总结

……综合办工作总结

2017年，是……集团创新转型发展道路上重要的一年。在以……董事长为首的集团主要领导带领下，……地产取得优异成绩，……项目也取得重大进展。综合办作为公司运行的后勤保障部门，发挥公司“团结协作、开拓创新”精神，不断创新，转变工作理念，探索有效的工作方式，达成满意的结果，力争把报建、行政、后勤等服务工作做得更好。一年来，综合办在公司主要领导的指导下，得到各部门的大力支持配合，通过全部门人员的辛勤努力，工作取得较好的成绩。现把2017年工作总结及2018年工作计划汇报如下：

一、2017年工作总结

（一）报建工作。

今年……两个项目已进入竣工验收初步阶段。根据公司的开发计划合理安排报建工作，主动联系各审批部门建立良好的关系，争取在最短的时间内得到审批，不影响公司的工程计划。今年完成的主要报建工作有：

（1）……总平图调整。现总平图调整已进入公示阶段，公示后即可进入方案及施工图的变更，后续跟进一系列的竣工验收工作。

（2）完成……夜景灯光及方案变更的报批工作。

（3）……B区第一期机械停车位缓建相关工作的协调与办理。（4）……17#楼施工证及预售证的办理。（5）……7、8、13、21#楼规划核实的办理。

（二）行政事务管理。在企业现代化管理当中，行政管理属于非常关键的一个组成部分，其有助于企业市场竞争优势的增强，从而促进企业的稳定和健康发展。2017年，为保证工作有序有效的开展，综合办对各项行政事务工作提出明确的工作要求。会议管理强调会前准备、会中服务、会后纪要撰写；公章管理强调专人保管、严格审查、登记备案；车辆管理强调维护及时、调配得当、严格管控；日常办公用品强调以节约、调配、循环利用为主，采购为辅；安全保卫工作强调要求“有礼仪、有检查、有保障”。经不完全统计，2017年全年完成 47次公司周例会、高管会、专题会会议管理，核发公司正式文件19份，完成日常文书转办并跟进10份，完成拟定并发布各类微信通知160余次，顺利完成了公司指令精神上传下达任务；各类公司资质办理、年检、股权变更、注销等10余次；保障用章安全，确保每次用章准确度100%；各部门电脑、打印机等维修维护60多次；全年车辆维护约 26 次，因公派车约170次，圆满完成公司车辆保障任务。

（三）企业文化建设。

持续加强企业文化建设，企业文化建设是公司软实力的重要体现。按照领导审核通过的2017企业文化建设计划积极开展工作，把企业文化建设与员工活动、学习培训紧密结合起来，在活动中体会，在学习培训中灌输，不断创新，注重工作效果。纵观全年，成功组织举办了2017年新春团拜会、三八节员工集体活动、……集团手机摄影大赛、公司2017旅游活动、……启迪气排球友谊赛、公司周四全员文体活动，活跃了企业内部气氛，增强了员工企业归属感，提升了企业凝聚力，得到了领导和同事的好评；组织参加柳太社区气排球比赛，加强与友邻单位联系，树立企业外部形象；配合人力资源部成功举办了三期公司内部全员培训，取得良好的效果；设计完成了…………21楼企业宣传板报和2017年八一节主题活动方案，因条件不成熟未能如期实施。

（四）加强企业制度建设。制度化管理模式是成熟企业应采取的管理模式。2017年，综合办完成整理汇编行政管理制度，编订完成综合办工作手册，新制定了《OA办公系统使用管理规定》、《……采购管理制度》、《……工作服管理规定》，均已提交公司领导审批中，工作持续跟进中。

（五）集团VI设计工作。为树立企业外在形象，统一企业内部文化标识，2017年5月开展此项工作。通过恒辉销售代理公司与南宁76公司沟通协调，跟进工作进度等。历经半年多，五次书面反馈意见，六易其稿，现今集团logo已经确定，部分物件设计已基本完成，名片和宣传册持续跟进修改中。

（六）信息化建设。

不断加强公司信息化建设，逐步向现代化企业迈进。一是不断完善企业OA办公系统。OA系统已于2017年5月正式上线，启用工作流程、企业通知公告、知识案例、企业文化、工作总结等应用板块，并先后进行三次流程征集完善、企业文化板块修订完善工作，目前基本能够正常运行，为企业服务。二是微信公众号启用。完成了前期注册申请、认证，后期维护更新等工作。2017年，先后更新发布10篇各类文章报道，当前拥有92个关注用户。但是，问题也是存在的，因尚未支付尾款，OA系统未取得永久授权，需每年进行授权申请，影响正常办公等。综合办下一步会对OA系统进行系统性的评估，在确保所有程序能正常运行使用的情况下结清余款，不影响公司的正常办公。在新的一年，希望公司领导能够给予更大的支持，对……的信息化建设给予更多的意见以及批示。

（七）积极配合财务部门做好各项现金支取、转帐、开户、销户、融资等财务工作，认真严格按照公司各项规章制度审核各种报帐项目及金额，做好登记，做好资金监管使用工作。

（八）后勤服务工作

后勤服务是综合办的基本工作职能，也是保障公司平稳有序运行的基础性工作之一，也是一个单位的“门面”和“窗口”。为了保证后勤服务工作的质量，综合办对各项后勤工作提出明确的工作要求。后勤接待工作强调要求“及时、有序、到位”，注重细节；采购工作要求手续齐全、从严控制、适度为准；仓库管理要求账目清楚、循环利用。经不完全统计，全年后勤各种加班、接待约170次，平均每月接待约14次，较好地为公司发展贡献力量。

（九）档案资料管理。

2017年，综合办着重加强公司档案资料管理。一是强调档案资料的接收、使用管理，要求必须资料准确，手续完善，登记备案。二是加强资料的保管存档，要求重要资料必须归类扫描存档。三是对加强档案管理员的管理，外送培训提高业务能力。据不完全统计，2017接收资料文件500余份，接收合同文件400余份，文件资料录入登记归档率达100%；全年出借各类证照150次，及时归还率100%，合同、图纸出借120次，及时归还率98%。较好的完成全年档案资料管理工作，有力地配合相关部门开展工作。

（十）做好董事长、总经理办公室重大活动事项工作。做好董事长、总经 理办公室重大活动事项工作。开展董事长柳州市工商联换届选举工作、非公经济人士资料填报等工作，全年填写各类资料报表25份，较好地完成了工作任务；联系董事长清华大学学习事宜；负责总经理参加柳州市青年商会申请入会资料整理等工作。……董事长成功当选新一届柳州市工商联副主席、……总经理成功加入柳州市青年商会。

二、存在的问题及解决措施。

（一）资产管理需进一步加强。2017年对公司资产进行了排点入册，并规范了采购、入库、签领等一系列手续，但在管理过程中仍出现了管理漏洞，2018年加强资产登记管理，细化流程。

（二）安全保卫工作有待加强。内发生领导快递丢失、业务单位人员闹事现象。2018年加强保安把关工作，并要求接待人员注意盘问引导，杜绝闹事人员及无关人等进入公司办公区域。

（三）21楼会所管理需进一步加强。会所是接待场所，对于会所的卫生、植物养护，用品的登记造册管理等细致的管理有待进一步改进和解决，对于会所人员的素质培训也要加强。

三、2018年工作计划。

1、年会工作。积极筹划2018年年会，要求丰富内容，有创新，注重细节，争取举办一次圆满的年会。

2、制定2018年综合办工作手册。为强化综合办各岗位工作，明确各岗位职责权限责任，计划制定综合办2018年工作手册，内容包括企业文化纲要、部门架构职责、部门各岗位职责要求等。

3、加强信息化管理，完善OA系统，强化微信公众号管理。

4、强化企业文化建设。着重布置……企业文化氛围。

5、加强人才培养。人才是企业立足之本，加强人才培养是企业领导的工作内容之一。加强本部门人员的专业知识及专业技能的培养，经培养后能够独立完成基本工作。

综合办 2018年1月8日

第五篇：综合办心得体会

心得体会

在综合办两周的实习就要结束了，我在这里学习到了新的知识和经验。对煤矿的工作也有了进一步的认识，煤矿不仅仅就是安全生产，同时还要有综合的服务以及后勤的保证。煤矿要以这些默默无闻的工作为依托，才能够做到安全生产。两周的时间是那么的很漫长，但又是如此的短暂。漫长是因为我每一天都会在工作中学习到新的知识，接触新的事物，我每天都有很多的新的体会，新的想法，所以每天过的都十分充实和快乐；短暂是因为我发现在综合办我还有很多东西没有来得及去学习，而我就要离开这个岗位了。

在这里我学习到了很多，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的工作，让我深刻的体会到实习的过程是最美的，在整个实习过程中，充实自己，丰富自己。从最简单的写加油单、输入数据、核对、打印等等，再到写一些工作计划、总结什么的。写的肯定不是很好了，但学习了很多东西，也渐渐的了解了公司的一些情况，熟悉了部分工作的流程。我也知道，我现在是见习阶段，学习是第一重要的。部门领导杜伟伟对我的工作给予了很大的鼓励，同时还给我传授了很多工作经验和技巧，还有一些建议。我相信在以后的工作中我会把这份工作越做越好的。

在这段时间里我也发现自己还有很多不足，和老同志还差得很远很远。今后我会虚心地向他们学习，汲取他们身上宝贵的工作经验，将自己武装的可以独当一面。并且联系自身的优势，将自己的作用发挥到最大化。

“千里之行，始于足下”。这半个月的短暂而又充实的实习，我认为对我走向工作岗位起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

今后无论在什么岗位，我都会认真努力地去学习，勤勤恳恳地工作。在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。将自己的作用发挥到最大化，为将二矿奉献出自己的力量。与将二矿共同进步，共同成长。

李保江

2012-08-04